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1、郵箱：地址：上海浦東新區上海SK大廈2302室電話：400-690-3218網址：聯系我們2024醫療器械行業數字化轉型白皮書服務行業專注并擅長的行業領域10數字化專家擁有的數字化專家100成功案例迄今累計實施客戶案例300創新方案包在 SAP APP Center 發布 19關于我們ABOUT US團隊與服務Team and service我們為更好地服務客戶，在國內擁有上海（總部）、北京、深圳、青島、香港等 5 家機構，共計 100 多位數字化專家。服務與方案SAP S/4HANA Cloud,public editionSAP S/4HANA Cloud,private editionS

2、AP Business ByDesignSAP Customer ExperienceSAP SuccessFactorsSAP Business Technology Platform上海司享網絡科技有限公司簡稱：Acloudear司享網絡，作為SAP鉑金合作伙伴，SAP Pinnacle Awards 2020 Winner，專注于SAP Cloud 解決方案。堅持以SAP云為核心，以“全球智慧，全球交付，全球協作，賦能中國”為己任，深挖SAP 云端解決方案價值。憑借多年來深厚的知識積累和服務能力，擁有在汽車零部件、醫療器械、高科技、電商、裝備制造、離散制造、工程服務等行業的大量SAP云產

3、品成功案例。高品質的實施能力和上線成功率，讓其在激烈的市場競爭中脫穎而出，并逐漸形成客戶高續約率和不斷推薦新客戶的良好生態。公司介紹Company Profile0302行業概況01 趨勢與未來02 行業挑戰03 目錄CONTENTS策略與方案04 成功案例05 共賦未來06 Area of Research研究范圍本白皮書的焦點將集中在對全球以及中國醫療器械行業的研究。行業概覽Industry Overview醫療器械，是指直接或者間接用于人體的儀器、設備、器具、體外診斷試劑及校準物、材料以及其他類似或者相關的物品，包括所需要的計算機軟件。醫療器械行業是一個知識密集、資金密集且多學科交叉的高

4、技術產業。醫療器械產業覆蓋范圍廣，產品種類多，上下游之間供需關系構建起整個產業鏈。產業鏈上游包括塑料、橡膠、鋼鐵等基礎原材料，以及醫療器械零組件制造，涉及的行業有電子元件、原材料、軟件系統、新興技術等領域。下游主要為醫療機構、養老院、疾控中心、第三方實驗室及家庭消費者。OVERVIEW行業概況行業小結Industry Summary醫療器械行業需求旺盛，支付能力提升，加上政策頻發支持，預計繼續保持健康發展勢頭。隨著技術的進步及醫療器械行業政策的支持，國產醫療器械預計將取得更高的市場份額，加速實現國產化替代。技術創新，尤其是在醫學、材料學以及信息技術賦能方面的進步，將推動醫療器械的研發、生產和流

5、通全流程向數字化、智能化、精確化方向發展，大幅提升醫療器械的質量與使用效率，從而支撐行業的高質量發展。本白皮書旨在深入分析醫療器械行業的數字化轉型，探討其對全球經濟和技術發展的影響，同時提供行業內企業在應對當前挑戰和把握未來機遇時的實踐指南和建議。通過對行業現狀的深入了解和對未來趨勢的預測分析，我們希望能夠為醫療器械行業的持續發展和創新提供寶貴的洞見和策略。0706醫療器械行業概述Industry Overview行業規模、增長與企業數量我國醫療器械產業在2022年繼續保持健康發展的良好勢頭，產業規模達到1.3萬億元，同比增長12%，年均復合增長率為12%，這一增速顯著高于醫藥工業整體增速及我

6、國總體制造業的增長水平。2022年，醫療器械生產企業數量達到32632家，比上一年增加了6062家，顯示出行業的活躍度和擴張速度。營業收入與利潤水平醫療器械行業整體營業收入達到1.3萬億元，其中規模以上生產企業營收達到7577億元，連續三年保持千億水平的利潤，體現了醫療器械產業的經濟實力和盈利能力。創新能力與政策支持2022年，有55個第三類創新醫療器械獲得國家藥品監督管理局批準上市，比上年增加20個，反映出創新能力的顯著提升。同時，國家藥監局累計批準新冠病毒檢測試劑、防護服、防護口罩、呼吸機、體外肺膜氧合機（ECMO）等重要產品的注冊證，有力保障了疫情防控需求，展示了政府對醫療器械行業發展和

7、公共衛生安全的支持。國際地位與出口貿易中國醫療器械市場不僅在全球市場中占據越來越重要的地位，醫療器械進出口貿易額及注冊數量均有顯著上升，體現了國際市場的認可和需求旺盛。國際醫療器械行業權威網站MD+DI QMED發布的2022全球醫療器械生產企業百強名單顯示，包括邁瑞醫療、九安醫療、威高集團在內的12家中國企業上榜。然而，中國醫療器械產業雖然規模龐大，但在高端醫療器械領域國產化率較低，依賴進口，研發投入及創新能力相對較弱，成為行業發展的制約因素。醫療器械，是指直接或者間接用于人體的儀器、設備、器具、體外診斷試劑及校準物、材料以及其他類似或者相關的物品，包括所需要的計算機軟件。醫療器械行業是一個

8、知識密集、資金密集且多學科交叉的高技術產業。根據國家統計局制定的國民經濟行業分類（GB/T 4754-2017）2019年修改版，醫療儀器設備及器械制造業國民經濟行業類別代碼為C358，包括七個子類別：0908醫療器械定義及分類Definition and classification行業有利因素/制約因素Helpful for restricting行業發展有利因素政策推動行業擴容：國家各部門發布大量醫療器械相關文件，涉及質量安全、標準化、帶量采購和注冊審批等方面，規范并保障行業健康發展。人口老齡化催生行業需求：人口老齡化是醫療需求增長的源動力，中國老齡化呈現規模大、程度深、速度快的明顯特點

9、，這為行業奠定了巨大的需求基礎。收入增加大幅提高支付能力：隨著國民經濟水平的提升、人均可支配收入的增長以及醫保的全面覆蓋，醫療健康服務的支付能力正逐步增強。行業發展制約因素高端市場技術壁壘高：高端市場被跨國公司占據，我國醫療器械行業起步晚，與全球差距大，高端設備技術壁壘高，仍主要依賴進口，導致醫療費用高昂。企業競爭力弱，集中度低：我國醫療器械生產企業規模普遍較小，行業較為分散，集中度低。目前市場中競爭者較多，但尚未出現壟斷企業。企業研發投入低，創新能力弱：相比發達國家，中國企業研發創新投入較低，具有完全自主知識產權可以替代發達國家進口產品的醫療器械依然較少。未來發展趨勢展望未來，行業需求旺盛，

10、支付能力提升，加上政策頻發支持，醫療器械產業預計繼續保持健康發展勢頭。2020至2025年，預計醫療器械生產企業營業收入的年均復合增長率為12.5%，營業收入預計突破1.8萬億元。同時，國產替代在高端醫療器械領域將成為市場主旋律，提升國內企業的研發投入和創新能力，成為推動行業高質量發展的關鍵。隨著技術的進步及醫療器械行業政策的支持，國產醫療器械預計將取得更高的市場份額，加速實現國產化替代。技術創新，尤其是在醫學、材料學以及信息技術賦能方面的進步，將推動醫療器械的研發、生產和流通全流程向數字化、智能化、精確化方向發展，大幅提升醫療器械的質量與使用效率，從而支撐行業的高質量發展。綜上所述，我國醫療

11、器械產業正處于快速發展期，面對“大而不強”的現狀，需進一步加強創新能力和國產化進程，以實現產業的高質量發展和國際競爭力的提升。1110在全球醫療器械行業中，數字化轉型已成為勢在必行的趨勢，受多重因素推動，既面臨挑戰也孕育機遇。這些因素包括醫療服務提供者對成本壓力的日益增加、對運營效率更高的追求，以及患者護理模式向個性化和遠程監控解決方案的轉變。當前，醫療器械行業處于一個特殊的環境，特點是價格壓力的上升、法規環境的嚴格以及整合趨勢的普及，這些因素共同推動了行業向數字化的必要轉型，以保持增長和盈利性。采納數字供應網絡（DSNs）等策略，可帶來庫存管理的增強、物流與分配的改進、維護成本的減少、產品開

12、發的加速以及倉庫運營的優化等多重好處，從而提升供應鏈的可見性、客戶滿意度和患者體驗。醫療器械行業對創新的承諾，顯著體現在研發投資上，是推動可持續增長的關鍵。然而，實現研發的卓越不僅需要財務投資，還需要采納敏捷開發實踐和利用下一代數字及分析工具。這些做法提高了產品開發的速度和質量，幫助醫療器械公司應對日益復雜的軟件創新和數字健康生態系統。面對醫療器械行業，采取針對特定平臺的方法，強調在垂直領域的專業知識和軟件解決方案的整合，已成為關鍵戰略。這種方法使得醫療器械公司能夠持續適應不斷變化的市場需求，優化投資，同時專注于核心解決方案和價值主張。行業內的合作，即所謂的“合作競爭”，正在通過平臺即服務（P

13、aaS）促進整合和創新共享而獲得重視。醫療器械行業數字化轉型勢在必行趨勢小結Trend summary1213此外，醫療器械行業正向模塊化產品設計轉變，鼓勵跨產品線的組件重復使用，并促進更高效且成本效益的研發工作。這種轉變需要一種新的思維方式和戰略，強調設計接口的重要性，改變R&D資金模型，以及培養一種重視終端用戶參與和反饋的創新文化。醫療器械行業正處于關鍵時刻，面臨宏觀經濟的挑戰和市場需求的不斷變化。盡管面對挑戰，但行業的強大基礎，受到老齡化全球人口和數字化崛起的雙重推動，提供了明確的發展路徑。通過擁抱數字化轉型，醫療器械公司能夠加強增長軌跡，提高對投資者的吸引力，并更有效地滿足不斷變化的醫

14、療保健需求。綜上所述，數字化轉型對醫療器械行業而言不僅是戰略選擇，更是迫切需要，以便企業能夠應對當前挑戰并把握新興機會。自我革新，數字健康生態系統，商業模式轉型，運營和ESG差異化.全球行業趨勢01 全球行業機遇探創新與研發，人工智能與可穿戴設備，監管挑戰與機遇02 醫療器械行業趨勢與未來PART 02行業 10 大趨勢Ten Major Trends隨著醫療技術的不斷進步和人口老齡化趨勢的加劇，醫療器械行業的發展面臨著重大機遇和挑戰。全球醫療器械行業正處于轉型時代，面臨著快速的技術進步、市場動態的變化和監管環境的演變。塑造醫療器械行業的全球趨勢，包括價值創造與研發卓越、軟件創新和數字健康生態

15、系統、商業模式轉型、運營和ESG差異化、應對后COVID挑戰、可穿戴設備和人工智能資金增長、去全球化和投資趨勢、直接面向消費者的廣告以及消費者體驗焦點。這些趨勢凸顯了醫療器械公司需要適應和創新的重要性，以因應不斷變化的全球環境，并抓住增長和轉型的機遇。PART 01行業趨勢與機遇未來行業機遇Future Trends伴隨著經濟水平提高和醫療保健意識增強，全球人口老齡化持續加速，生命健康需求不斷拓展，醫療支出逐年遞增，醫療器械行業市場規模穩健增長。全球醫療器械行業正迎來一系列新機遇，其中包括創新與研發、人工智能與可穿戴設備、以及監管環境的變化。特別是，軟件創新、數字健康生態系統的建設，以及AI技

16、術的應用都將成為未來的關鍵發展方向。在中國市場，盡管面臨著競爭與本地化的挑戰，但依然存在著巨大的增長潛力。預計AI領域的領導者將在未來競爭中占據優勢。這些趨勢不僅對全球醫療器械行業具有重要意義，也對中國市場的發展具有決定性影響。因此，醫療器械公司需要靈活應對技術進步和市場需求變化，以抓住未來的增長機遇。1716未來行業趨勢Industry Opportunities全球醫療器械行業正在經歷一個轉型時代，這個時代以快速的技術進步、市場動態的變化和不斷演變的監管環境為特征。以下是塑造行業的全球趨勢概覽：價值創造與研發卓越行業正在專注于自我革新，以解鎖創新和增長。研發卓越已成為基礎，需要超出單純支出

17、的戰略方法。這包括采用敏捷開發實踐和整合數字及分析工具，以提升速度和效率。軟件創新和數字健康生態系統隨著軟件成為關鍵增長驅動力，醫療器械公司正在將其產品開發和運營模型轉型，以更像軟件公司那樣運作。這涉及到構建強大的技術棧和采用最佳軟件開發實踐。此外，擴展到數字健康生態系統，利用設備和數據資產改善護理結果，正變得越來越普遍。商業模式轉型醫療器械領導者被建議建立基礎能力，創建真正的全渠道客戶體驗，并利用生態系統銷售的力量，為數字首選的未來轉型其商業模式。運營和ESG差異化運營正在成為一個差異化因素，重點是可靠性、魯棒性和盈利能力。此外，環境、社會和治理（ESG）考慮因素對于利益相關者的決策越來越關

18、鍵，為差異化提供了新的向量。應對后COVID挑戰醫療器械行業必須適應后COVID的挑戰，例如繼續遠程互動和數字參與，而不是傳統的面對面產品演示?？纱┐髟O備和人工智能（AI）資金增長重點是可穿戴市場和人工智能（AI），隨著對AI創新的投資增加和監管支持。去全球化和投資趨勢行業面臨去全球化和重新定位趨勢，影響整個價值鏈。投資模式也在轉變，各個地區面臨獨特的挑戰和機會。直接面向消費者的廣告直接面向消費者（DtC）廣告作為醫療器械的策略正在增長，特別是對于直接與患者互動或與制藥產品競爭的設備。消費者體驗焦點該行業的未來建立在消費者體驗上，迫使醫療器械公司以服務、數據智能和集成產品供應等方式重塑自我，聚

19、焦于端到端客戶價值。指數創新和數字技術擁抱指數創新和利用數字技術對醫療器械公司在數字驅動的醫療保健領域競爭至關重要。這包括可能在數字手術和使用5G來增強醫療設備和服務方面的進步。1918全球未來機遇Enterprise Management Challenges在當代全球化的背景下，醫療器械企業面臨著一系列復雜多變的挑戰，這些挑戰既包括外部的市場波動、供應鏈的不穩定性、技術創新的快速迭代以及變化莫測的貿易政策，也包括內部的研發管理、質量控制和市場營銷等問題。創新與研發全球醫療器械將持續專注于創新和研發，以推動可持續增長。尤其是軟件創新、數字健康生態系統的構建，以及下一代商業模式的開發，將成為重

20、點。醫療器械公司將需要轉變產品開發和運營模式，以實現更快的創新速度和效率。人工智能與可穿戴設備人工智能（AI）和可穿戴設備的發展將為醫療器械行業帶來新的增長機遇。隨著AI創新的支持和監管框架的建立，預計將看到個性化應用、機器人、診斷工具和可穿戴設備等受益于增加的資金和研究?？纱┐髟O備市場尚未達到其高峰，預計到2027年市場規模將超過604億美元。監管挑戰與機遇監管環境的變化將繼續對醫療器械行業構成挑戰，但同時也為那些能夠迅速適應新規定的公司提供機遇。特別是，在產品審查和批準過程中，那些能夠有效應對FDA等監管機構要求的公司將能夠加快創新速度。2120市場增長驅動力預計中國、日本和美國將貢獻醫療

21、器械行業近期增長的三分之二。在創新和創新技術的采用方面，中國市場預計將繼續見證強勁增長。此外，隨著有利的政府政策變化、增加的投資流動、成熟的技術生態系統，以及不斷涌現的提高技術和培訓提供商接入的本地業務，印度市場也將開始顯現其更大的潛力。AI 領域的領導者在AI采用方面，早期采用者可能會在競爭中獲得優勢?；贏I的產品和服務，特別是在商業、供應鏈和其他業務功能方面，尚未充分挖掘。醫療器械公司開始集成基于AI的產品和軟件，例如利用語音提示，這可能會為公司帶來生產力的好處。同時，我們發現全球醫療器械行業未來機遇集中在以下幾個關鍵領域，這些領域對中國市場也具有重大意義：創新與研發持續的創新和研發是推

22、動業務增長的基礎。醫療器械公司需要通過開發新技術、采用敏捷開發實踐和數字化工具來提升研發效率和效果。軟件和數字健康生態系統軟件創新成為許多醫療器械公司增長的重要驅動力，需要公司轉變產品開發方式并使其運營模式類似于軟件公司。同時，通過設備和數據資產的利用，在數字健康生態系統中擴大作用是未來的一大機遇。人工智能和可穿戴設備AI和可穿戴設備領域的增長為醫療器械行業帶來新機遇。預計到2027年，可穿戴設備市場規模將達到604億美元以上。面向消費者的醫療設備隨著健康意識的提高，直接面向消費者的醫療設備和服務變得越來越重要。醫療器械公司需要提供不僅包括產品，還包括服務和數據智能的整體解決方案。最后，本地化

23、和市場增長，雖面臨本地競爭和政策挑戰，中國市場的復雜性增加，但它依然是跨國醫療器械公司的關鍵市場。增加的本地化努力和對新入口的適應將是公司能否成功的關鍵。AI領域的領導者，早期采用AI技術的公司可能會在競爭中獲得優勢，這一點在中國的醫療器械行業中尤為突出。未來機遇不僅對全球醫療器械行業的發展至關重要，對中國市場同樣具有決定性影響。醫療器械公司需要靈活適應，持續創新，以把握未來的增長機遇。中國市場未來機遇競爭與本地化中國將繼續是跨國醫療器械公司的關鍵市場，盡管增長路徑變得更加復雜和具有挑戰性。體量采購、醫院報銷的變化、本地化努力和來自中國公司的加劇競爭構成了商業壓力。但許多跨國公司的中國業務總經

24、理仍然對機會持樂觀態度?？鐕究梢钥紤]加強和構建新的價值鏈能力來促進商業成果。創新與研發的重塑、數字化健康生態系統、全球供應鏈挑戰.醫療器械行業挑戰01 醫療器械企業挑戰商業模式的轉變、數字化轉型的復雜性、市擴展市場評估與利潤率.02 醫療器械行業挑戰PART 02行業挑戰Industry challenges醫療器械行業正處于一個重要的轉折點上，技術進步和全球化的挑戰不斷涌現，迫使行業領導者們必須采取前瞻性的轉型策略，以維持競爭力并推動長期的增長。從創新與研發的重塑到構建數字化健康生態系統，從商業模式的轉變到全球供應鏈的挑戰，再到市場評估與利潤率的擴展以及投資者吸引力的下降，這些都是當前和

25、未來醫療器械行業面臨的關鍵挑戰領域。創新與研發的重塑、數字化健康生態系統、商業模式的轉變、全球供應鏈挑戰、市場評估與利潤率的擴展、投資者吸引力下降、疫情后的挑戰以及并購集成的挑戰，這些都要求醫療器械行業不僅在技術和產品上進行創新，還需要在商業模式、全球策略以及與投資者的關系上進行深思熟慮的調整。PART 02行業&企業挑戰企業挑戰Corporate Challenges中國的醫療器械行業具有后發優勢，但大多數企業仍面臨著“多、小、低”的水平，并且高端市場由跨國企業主導。企業需要加快產品創新和市場競爭力，同時應對合規管理、客戶體驗和提質增效等挑戰。關鍵領域包括創新與研發的重塑，數字化健康生態系統

26、的構建，商業模式的轉變，全球供應鏈挑戰，擴展市場評估與利潤率，以及數字化轉型的復雜性。解決這些挑戰的關鍵在于，醫療器械企業需要通過數字化轉型優化內部運營，革新商業模式和客戶關系管理，加強數據分析和業務智能能力，并持續提高運營效率和客戶體驗。2524行業面臨的挑戰Industry challenges在當今這個日新月異的時代，醫療器械行業正站在一個重要的轉折點上。隨著技術進步和全球化的挑戰不斷涌現，這個行業的領導者們必須采取前瞻性的轉型策略，以維持競爭力并推動長期的增長。從創新與研發的重塑，到構建數字化健康生態系統；從商業模式的轉變到應對全球供應鏈的挑戰；再到擴展市場評估與利潤率，以及提升對投資

27、者的吸引力這些都是行業目前和未來面臨的關鍵挑戰領域。在接下來的探討中，我們將深入了解這些挑戰，并探索醫療器械企業如何通過數字化轉型，不僅應對這些挑戰，而且利用這些挑戰作為躍升的契機，實現企業的創新與成長?？v觀當前及未來，該行業普遍面臨的挑戰，有幾個關鍵領域值得注意：創新與研發的重塑醫療器械行業需要不斷創新以驅動可持續增長。這包括軟件創新和采用敏捷開發實踐，以及與外部創新源的合作；數字化健康生態系統隨著健康數據的獲取更加便捷，以及人工智能和機器學習的進步，醫療器械公司有機會通過其設備和數據資產在數字化健康生態系統中擴大作用，提高護理成果；商業模式的轉變面對增長和設備復雜性的增加，運營將成為醫療器

28、械領導者的差異化因素。此外，ESG（環境、社會、治理）考量正在成為差異化的新途徑；全球供應鏈挑戰COVID-19疫情對全球生命科學生態系統造成了前所未有的干擾，醫療器械公司面臨的供應鏈挑戰需找到長期的應對策略；2726市場評估與利潤率的擴展盡管醫療器械行業在過去18個月中的估值與實際利率脫節，但投資者仍將關注公司擴大利潤率的能力；投資者吸引力下降隨著公共市場估值的下降，醫療器械行業需要采取措施增加對投資者的吸引力，特別是在持續不確定性時期；疫情后的挑戰盡管疫情的影響有所減弱，但COVID-19協議仍然存在，給產品演示和服務活動帶來困難，需要創造互動、有意義的數字體驗；并購集成的挑戰醫療器械公司

29、在并購集成上面臨挑戰，技術一體化、系統重復和過程混亂限制了以患者為中心的體驗；這些挑戰要求醫療器械行業不僅要在技術和產品上進行創新，還需要在商業模式、全球策略以及與投資者的關系上進行深思熟慮的調整。通過解決這些挑戰，醫療器械公司能夠更好地利用數字化轉型的機會，從而在未來幾年內實現增長和成功。在當今這個日新月異的時代，醫療器械行業正站在一個重要的轉折點上。隨著技術進步和全球化的挑戰不斷涌現，這個行業的領導者們必須采取前瞻性的轉型策略，以維持競爭力并推動長期的增長。從創新與研發的重塑，到構建數字化健康生態系統；從商業模式的轉變到應對全球供應鏈的挑戰；再到擴展市場評估與利潤率，以及提升對投資者的吸引

30、力這些都是行業目前和未來面臨的關鍵挑戰領域。在接下來的探討中，我們將深入了解這些挑戰，并探索醫療器械企業如何通過數字化轉型，不僅應對這些挑戰，而且利用這些挑戰作為躍升的契機，實現企業的創新與成長?？v觀當前及未來，該行業普遍面臨的挑戰，有幾個關鍵領域值得注意：企業面臨的挑戰Corporate Challenges在當今這個日新月異的時代，醫療器械行業正站在一個重要的轉折點上。隨著技術進步和全球化的挑戰不斷涌現，這個行業的領導者們必須采取前瞻性的轉型策略，以維持競爭力并推動長期的增長。從創新與研發的重塑，到構建數字化健康生態系統；從商業模式的轉變到應對全球供應鏈的挑戰；再到擴展市場評估與利潤率，以

31、及提升對投資者的吸引力這些都是行業目前和未來面臨的關鍵挑戰領域。在接下來的探討中，我們將深入了解這些挑戰，并探索醫療器械企業如何通過數字化轉型，不僅應對這些挑戰，而且利用這些挑戰作為躍升的契機，實現企業的創新與成長?？v觀當前及未來，該行業普遍面臨的挑戰，有幾個關鍵領域值得注意：創新與研發的重塑持續的創新是驅動可持續增長的關鍵，這要求企業采用敏捷開發實踐，并與外部創新源進行合作，以提高產品開發的效率和效果；數字化健康生態系統隨著健康數據獲取變得更加便捷，結合人工智能和機器學習的進步，醫療器械公司有機會通過其設備和數據資產，在數字化健康生態系統中擴大作用，改善護理成果；商業模式的轉變隨著市場競爭加

32、劇和設備復雜性的增加，優化運營成為醫療器械公司的一個關鍵差異化因素。同時，環境、社會和治理（ESG）的考慮因素越來越多地影響著利益相關者的決策；全球供應鏈挑戰COVID-19疫情給全球生命科學生態系統帶來了前所未有的干擾，醫療器械公司需要找到長期的應對策略來解決供應鏈挑戰；2928擴展市場評估與利潤率醫療器械行業需要采取措施增加對投資者的吸引力，尤其是在公共市場估值下降和持續不確定性的情況下；數字化轉型的復雜性成功的數字化轉型要求醫療器械公司擁抱開放系統，能夠進行復雜數據流的深入分析，開發以客戶為中心的服務。這一過程涉及到過時的遺留系統、流程和操作模式的挑戰，需要企業采取創新合作和更加靈活的速

33、度來適應。解決這些挑戰的關鍵在于，醫療器械企業需要借助數字化轉型，不僅優化其內部運營，還要在商業模式、市場定位和客戶關系管理等方面進行全面革新。通過加強數據分析和業務智能能力，企業能夠實現實時業務分析、預測分析和人工智能的應用，從而提高運營效率，改善客戶體驗，并在競爭日益激烈的市場中保持領先地位。企業面臨的挑戰Enterprise Management Challenges在當代全球化的背景下，醫療器械企業面臨著一系列復雜多變的挑戰，這些挑戰既包括外部的市場波動、供應鏈的不穩定性、技術創新的快速迭代以及變化莫測的貿易政策，也包括內部的研發管理、質量控制和市場營銷等問題。這些挑戰的核心歸結于對多

34、重國際和地區標準的合規性要求，以及企業內部運營效率和市場適應能力的增強。醫療器械企業的數字化轉型旨在解決這些痛點，通過引入先進的數據分析和商業智能工具，優化內部運營，提升客戶體驗，并促進整體業務的創新和發展。多重合規的法律政策監管挑戰醫療器械企業在全球化的商業環境中需遵循多國的法律法規，如FDA、CFDA、ISO13485等。在智能化制造的趨勢下，必須在追求個性化產品的同時保持與嚴格法規的一致性?？鐕\營的公司須適應各市場的法律要求，確保產品的安全性和合規性。這需要企業不僅擁有高端的制造技術，而且具備應對法規變化的靈活性；高標準的質量管理和溯源要求由于醫療器械直接關系到人體健康，其質量標準管理

35、要求遠高于其他行業。這涉及到從生產到數十年后的質量保證的全流程溯源管理。制造過程中的高精度質量控制系統對確保產品符合嚴格質量要求至關重要；研發創新的市場適應性企業為保持行業領先地位，需持續技術創新，并增大研發投入?？焖俚募夹g迭代要求企業能迅速適應市場變化，對研發過程中的管理挑戰進行有效管理以確保良好的投入產出比；3130供應鏈管理的中斷和復雜性全球供應鏈的穩定性和高效運作是企業面臨的又一大挑戰，需要對不斷變化的需求和物料成本上漲作出反應。溝通效率和缺乏系統化的風險管理使得采購管理更加困難，常導致交貨延誤問題；銷售與市場管理的復雜性產品快速迭代和市場需求的不穩定性加劇了銷售渠道管理的難度。多元化

36、的產品線和直營與經銷商模式的并存增加了管理的復雜性，企業需要加強與醫療機構的溝通與合作，解決信息孤島問題；財務管理和成本控制的壓力在醫療保健成本不斷上漲的背景下，如何有效控制成本，同時保持市場競爭力，是企業關注的核心。費用的復雜性和業務與財務的不透明使得對業務成本的有效監控更加困難。醫療器械企業在應對這些挑戰時，需要依靠數字化轉型來優化內部運營，改善客戶體驗，并促進整體業務的發展。通過引入先進的數據分析和商業智能工具，企業能夠實現更高效的決策過程和加速產品創新。在這一轉型過程中，企業不僅需要注重技術和產品的創新，還必須深化對商業模式、全球策略以及與投資者關系的理解和應對策。企業管理挑戰在當今這

37、個日新月異的時代，醫療器械行業正站在一個重要的轉折點上。隨著技術進步和全球化的挑戰不斷涌現，這個行業的領導者們必須采取前瞻性的轉型策略，以維持競爭力并推動長期的增長。從創新與研發的重塑，到構建數字化健康生態系統；從商業模式的轉變到應對全球供應鏈的挑戰；再到擴展市場評估與利潤率，以及提升對投資者的吸引力這些都是行業目前和未來面臨的關鍵挑戰領域。在接下來的探討中，我們將深入了解這些挑戰，并探索醫療器械企業如何通過數字化轉型，不僅應對這些挑戰，而且利用這些挑戰作為躍升的契機，實現企業的創新與成長?？v觀當前及未來，該行業普遍面臨的挑戰，有幾個關鍵領域值得注意：產品創新、合規性管理、一體化服務、利用數據

38、分析制定戰略數字化轉型策略01 數字化轉型解決方案SAP ERP云解決方案、數字轉型方案包.02 數字化轉型策略與方案PART 03Solution數字化解決方案ACLOUDEAR針對不同類型的醫療器械企業提供數字化的戰略咨詢，以及基于行業最佳實踐提供支持業務轉型的一站式解決方案包；企業無需前期投資，即可獲得物超所值的以云 ERP 為核心的服務和工具，快速實現轉型價值。數字化轉型策略Transformation Strategy醫療器械企業想要直面當下及未來挑戰，就必須搭乘數字化轉型的快車。但數字化轉型并非一蹴而就，而是需要提前根據自身實際，思考轉型策略，分析優勢資源，尋求合作伙伴為其構建一條

39、清晰的轉型線路。事實上，醫療器械企業未來的數字化路徑需要采取多方面的方法，包括投資于數字供應網絡，采用模塊化設計，通過最終用戶的積極參與促進創新，并通過建立合作伙伴關系來增強數字能力。OURACLOUDEAR數字化策略&解決方案3534醫療器械企業想要直面當下及未來挑戰，就必須搭乘數字化轉型的快車。但數字化轉型并非一蹴而就，而是需要提前根據自身實際，思考轉型策略，分析優勢資源，尋求合作伙伴為其構建一條清晰的轉型線路。事實上，醫療器械企業未來的數字化路徑需要采取多方面的方法，包括投資于數字供應網絡，采用模塊化設計，通過最終用戶的積極參與促進創新，并通過建立合作伙伴關系來增強數字能力。為實現這一目

40、標，醫療器械公司必須先進一步強化其在生命科學領域的專業知識，特別是在數據分析、人工智能（AI）和物聯網（IoT）技術的應用上，這些技術可以大幅提升醫療器械的性能和服務質量。例如，通過AI算法優化的設備可以提供更準確的診斷信息，而IoT技術使得遠程監測和管理成為可能，從而提高患者護理的效率和效果。同時，醫療器械公司需要促進跨領域合作，將醫學知識與工程技術、數據科學等領域的專長結合起來，共同推動醫療器械的創新與發展。這種跨學科的合作不僅能夠加快產品開發的速度，還能確保新開發的醫療器械能夠更好地滿足臨床需求和患者的期望。此外，隨著醫療器械行業向數字化轉型加速，對相關人才的需求也將大幅增加。因此，醫療

41、器械公司應投資于人才培養和團隊建設，特別是在軟件開發、數據分析、數字安全等領域，這些技能對于開發和維護高質量的數字化醫療器械至關重要。最后，醫療器械公司需要積極響應并遵守國際和地區的法規要求，確保其數字化轉型符合全球醫療器械監管的最新標準。隨著數字健康的興起，數據隱私和安全成為重要議題，公司必須在其數字化轉型策略中充分考慮這些因素，以建立消費者的信任并確?；颊邤祿陌踩?。通過采取這些策略，醫療器械行業不僅可以有效應對當前的挑戰，還能利用數字化轉型的機遇，推動行業持續創新和高質量發展，為全球患者提供更先進、更個性化的醫療解決方案。重點關注幾大轉型策略Transformation Directio

42、n數字化轉型策略36在全球范圍內，領先的醫療器械公司正通過構建規范化、簡化且統一的數字平臺來整合銷售渠道、企業運營和客戶關系管理，從而提升企業運作效率，加速業務發展和轉型，維持其在行業中的領先地位。醫療器械行業標桿企業的數字化轉型策略，主要圍繞 客戶體驗、合規、供應鏈、數字分析 四大方向展開。通過一個架構、多種模式的解決方案來幫助成長型醫療器械企業擺脫困境，加速前行。不斷的產品創新通過網絡化和平臺化的銷售及售后服務管理，快速響應客戶需求，提升客戶滿意度。這背后是一套全面的市場銷售和售后支持體系，以及靈活易用的業務工具支持；嚴格的合規性管理按照CFDA/FDA等規定進行生產和交貨，有效降低合規成

43、本，確保產品安全性和高質量。這需要有一套符合合規性標準的企業生產運營控制系統；提供一體化服務從研發到銷售、采購、生產、售后提供連貫的服務，確?；颊吣軌颢@得安全、高質量的產品。這一過程由支持從工廠到患者的高效、可靠和靈活的供應鏈體系所支撐；利用數據分析制定戰略通過對歷史數據進行多維度的統計分析，及時發現問題并制定戰略方向，增強企業的行業地位。這背后是強大的業務智能分析軟件及技術，幫助快速決策。通過這些策略，醫療器械行業的標桿企業不僅提升了自身的運營效率和市場反應速度，也為整個醫療器械行業的數字化轉型提供了有力的示范和指引。未來的路徑需要采取多方面的方法，包括投資于數字供應網絡，采用模塊化設計，通

44、過最終用戶的積極參與促進創新，并通過建立合作伙伴關系來增強數字能力。37轉型方案Transformation DirectionSAP ERP 云解決方案一覽ACLOUDAERSAP EFP公有云適合：流程比較標準的大中型醫療器械企業SAP 下一代智能 ERP 的戰略方向，預置企業最佳業務實踐，覆蓋企業核心業務流程，快速實施，總體 TCO 最低；SAP ERP私有云適合：定制化程度較高的大中型醫療器械企業醫療器械企業可在充分享用云計算優勢的同時，保留傳統系統的擴展能力和功能范圍，支持客戶從原有系統遷移到云端。在企業運營管理這些已經相對成熟的領域，以及體驗管理這樣的企業自身還比較陌生的新場景，應

45、優先考慮符合行業特點的套裝管理軟件，其目的是幫助企業迅速打造高效的運營和體驗管理基礎。SAP ERP 云解決方案，通過不斷將行業成功實踐和最新功能融入到各個企業管理軟件中，為企業實現業務價值的同時，減少不必要的試錯成本。解決方案概述 幫助企業構建適應數字經濟的核心平臺 簡化商務流程，提供一站式服務，全面涵蓋從硬件到應用的全棧解決方案；利用云計算的優勢，按需訂閱，靈活擴展，降低企業初始投資門檻；定期更新，系統應用、安全及架構及時迭代，加速數字化技術在企業的應用；快速交付，支持企業商業模式創新和全球業務擴張，幫助企業快速實現價值。SAP ERP云解決方案，智能的云 ERP，幫助企業構建適應數字經濟

46、的核心平臺SAP ERP 云解決方案的功能非常全面，覆蓋會計、財務、采購、庫存、銷售、客戶關系以及報告和分析等各個領域。成長型企業只需借助這一款解決方案，就能全方位管理整個企業。SAP S/4HANA Cloud：智能的云 ERP，幫助企業構建適應數字經濟的核心平臺。功能全面的 SAP ERP 云解決方案，醫療器械企業首選！為醫療器械企業構建數字核心平臺領先的智能云01 SAP ERP云解決方案ACLOUDEAR3938SAP在醫療器械乃至生命科學領域一直處于領導者地位，88個國家的醫療保健提供商部署了SAP解決方案，世界醫療器械廠商超過82%使用SAP軟件，福布斯2000上榜的企業里，醫療設

47、備和供應商公司100%正在使用SAP產品。我們最新的SAP ERP云解決方案中內嵌的SAP在醫療器械乃至生命科學領域20年的最佳實踐精華，能夠幫助專業服務企業更快的去部署和實現價值。SAP 在醫療器械行業處于領導者地位數字化轉型線路Direction 01從愿景到價值的互動模式Acloudear司享網絡結合SAP對于醫療器械行業的企業最佳實踐，以及到現在已經成功通過數字化轉型的企業，我們總結了“從愿景到價值”的互動模式。我們根據行業特點，并結合客戶實際需求，提供具有參考價值的一些案例，與企業共同開啟愿景到價值的轉型之旅。SAP在醫療器械乃至生命科學領域一直處于領導者地位，88個國家的醫療保健提

48、供商部署了SAP解決方案，世界醫療器械廠商超過 82%使用SAP軟件，福布斯 2000 上榜的企業里，醫療設備和供應商公司 100%正在使用 SAP 產品。我們最新的SAP ERP云解決方案中內嵌的SAP在醫療器械乃至生命科學領域20年的最佳實踐精華，能夠幫助專業服務企業更快的去部署和實現價值。4041SAP 在醫療器械行業過去的成績醫療器械行業解決方案Demands4342企業在確認轉型之后，會經歷戰略共識、預期價值、未來路徑、價值交付四個關鍵階段，每個階段都是實現轉型成功的重要組成部分。戰略共識在這一階段，企業會明確轉型的目標，依據行業最佳實踐來闡述業務戰略和預期成果。這包括確立數字化發展

49、目標、合規性管理、業財一體化等，同時規劃涉及的范圍、資源分配和時間表。預期價值此階段涉及對預期產業業務成果的明確，結合信息化發展趨勢，從IT架構、業務流程到總體成本等多個方面，確立企業愿景與價值實現的具體要求。未來路徑建立了戰略目標和預期價值后，企業需要與各方協商一致，共同探討業務和IT層面的實施路徑。這包括確定信息系統實現的具體方案、優先事項和步驟。價值交付在未來路徑確立后，企業將迅速采取行動，著手實現戰略目標。這個階段通常涉及項目實施，例如ERP的部署，以及項目管理，確保價值實現與業務優化相結合，最終實現客戶成功。每個階段都是互相聯系的，確保了企業在數字化轉型的每一步都能夠穩健前行，最終達

50、到其戰略目標。Acloudear 司享網絡帶來的醫療器械行業標桿企業的數字化轉型方案，主要圍繞：客戶體驗、合規、供應鏈、數字分析 四大方向展開，并通過一個架構、多種模式的解決方案來幫助成長型醫療器械企業成功轉型。借助 SAP 強大的數字化能力與 Acloudear 司享網絡專業的實施與創新能力，攜手圍繞：銷售及客戶關系管理、生產管理、質量管理、供應鏈管理過程中面臨的各種難題，通過流程梳理、再造，為其注入 SAP 強大的數字化技術完成改造，加速整個價值鏈上的數字化循環，以此來提質增效、強化運營能力和競爭力。一個架構、多種模式Transformation Direction搭建數字化管理平臺Dir

51、ection 01一個架構為幫助醫療器械企業應對當前面臨的內外各種挑戰，Acloudear通過SAP Cloud解決方案為企業提供了一套全面的SAP醫療器械行業解決方案，覆蓋了整個醫療器械產業鏈，從研發、生產制造到營銷，旨在協助醫療器械公司、供應商、經銷商、合作伙伴和服務企業優化整個價值鏈。4445該解決方案涵蓋了眾多方面，包括客戶關系管理、生產計劃與控制、GMP管理、檢驗信息、設備管理、批號和效期的全程跟蹤、庫房管理、貨位管理、以及物流管理等。通過逐一解決這些問題，Acloudear為企業提供了一個簡便、高效、快速的智能醫療器械管理平臺。通過搭建規范、簡化、統一的信息化平臺，整合銷售渠道、企

52、業運營和客戶關系，實現企業高效運作，加速業務發展及轉型，以保持行業優勢。靈活可靠的供應鏈體系Direction 04四大方向?供應鏈優化為醫療器械企業構建從研發到銷售、采購、生產、售后提供連貫的服務，確?；颊吣軌颢@得安全、高質量的產品。這一過程由支持從工廠到患者的高效、可靠和靈活的供應鏈體系所支撐。通過SAP數字化的能力，連接從設計到運營（Design to Operate,D2O）的整個流程。這一集成系統協助企業構建一個敏捷、高效、互聯且可持續的供應鏈網絡。通過使用SAP的先進數字化計劃工具，企業能夠實現供應鏈的綜合管理和可視化，確保供給、需求和財務之間達到最優平衡。此外，SAP供應鏈物流解

53、決方案提供從入廠、廠內到出廠各環節的精細管理，以實現物流流程的無縫協同和效率最大化。4647合規的生產運營控制Direction 03四大方向?嚴格合規構建一套符合合規性標準的企業生產運營解決方案。按照CFDA/FDA等規定進行生產和交貨，有效降低合規成本，確保產品安全性和高質量。確保生產流程合規性并提供全面的質量監控與合規性分析。實現了生產與業務流程的端到端集成，使醫療器械企業能夠保障全面的安全與合規措施，確保流程的可控性、產品質量的可靠性及問題的可追溯。利用 SAP Cloud ERP 構建合規的質量管理平臺，從原料入庫到生產再到成品出庫進行集成化管理；滿足GMP規范的成品審核放行、全程條

54、碼管理以及完善的產品質量追溯體系；多維度幫助企業輕松搞定GXP認證及日常審核，從而有效防控企業合規風險；SAP內嵌合規方案，基于云端的升級更新，可確保合規內容與各國監管機構要求同步。銷售及客戶關系管理Direction 02四大方向?客戶體驗通過網絡化和平臺化的銷售及售后服務管理，快速響應客戶需求，提升客戶滿意度。這是一套全面市場銷售和售后支持體系及靈活易用的業務工具支持。SAP Cloud ERP通過自動化的銷售流程和集成化的客戶信息管理，顯著提升了企業銷售管控能力和效率。使企業能夠在整個銷售周期中進行實時監控，從客戶詢價到訂單履行，確保銷售策略的靈活調整和客戶需求的快速響應，從而優化銷售績

55、效和市場反應速度。通過銷售線索、銷售活動、售后服務等管理，能夠提供客戶洞察、市場活動管理、線索和商機管理多維度的提升，再通過SAP集成套件可以快速和SAP Cloud ERP集成，打通這個線索到收款的端到端的業務流程。方案小結Direction 06四大方向?供應鏈優化事實上，我們帶來的醫療器械行業標桿企業的數字化轉型方案，除了圍繞：客戶體驗、合規、供應鏈、數字分析 四大方向，通過一個架構、多種模式的解決方案來幫助成長型醫療器械企業成功轉型。還包括：業財一體化、企業研發系統等多方面、多維度為醫療器械乃至生命科學企業展開，加速他們借助行業最佳實現，快速實現價值。4849助力自信快速決策Direc

56、tion 05四大方向?數字分析SAP Cloud ERP內置分析模塊，對歷史數據進行多維度統計分析，及時發現問題并制定戰略方向，增強企業行業地位。強大的業務智能分析軟件及技術支撐，幫助快速決策?；谶B接所有數據和流程的云平臺，通過智能分析、數據挖掘和深入洞察，提供數據管理、人工智能、互聯網分析等功能，幫助醫療器械行業用戶提高管理水平，建立生態系統，快速應對市場。數據倉庫的解決方案使企業實現數字化轉型，更快地轉化到未來企業的方向上。數據智能結合人工智能、機器學習、區塊鏈技術等讓數據分析更深入，提煉更多的數據價值，使企業創造出更多服務于患者的優秀產品。SAP Cloud ERP SAP 分析云靈

57、活可靠的供應鏈體系Direction 04四大方向?供應鏈優化通過SAP產品生命周期管理（PLM）的云解決方案，覆蓋從市場、客戶需求、產品創意規劃、研發、驗證、制造、交付、以及維護的業務的全過程，合理利用現有資源，實時把控業務成本，確保產品質量和流程的實時監控。同時能夠追蹤和分析哪個設備維修率高，銷量大，用的耗材多，也可以分析維修工程師的工作狀態，確保企業發揮更大的服務價值。SAP Cloud ERP SAP Ariba行業數字轉型方案包ACLOUDEAR近年來，Acloudear司享網絡圍繞離散制造、高科技、醫療器械、汽車、消費品等行業創新推出了多款輕量化云擴展應用方案，不僅豐富了應用場景，

58、也有效提升了客戶使用體驗，獲得市場好評。SAP 許可的合作伙伴解決方案包（QPPS：SAP Qualified Partner Packaged Solution），采用量身定制、快速部署的方式，及時響應客戶多樣化定制需求，助力客戶加速數字化轉型。如今 ACLOUDEAR已成功發布 19 款行業數字化解決方案包在SAP APP Center 發布、銷售。創新方案包，助力企業快速轉型！5051SAP CLOUD ERP 醫療器械行業方案包方案包價值 助力醫療器械企業運營合規，提高客戶滿意度；快速實施，靈活部署，支持業務擴展，并購重組等發展；高效協同的一體化平臺，有效降低運營成本；實時多維度業務分

59、析，支持企業戰略決策及增強行業競爭力適用企業醫療器械以及生命科學行業企業，面向一類、二類、三類醫療器械生產、銷售型企業。方案策略針對成長型醫療器械企業的眾多痛點，Acloudear 司享網絡精心推出一款醫療器械解決方案包，它是集 SAP 領先的云 ERP 軟件與合作伙伴在醫療器械的豐富經驗積累結合，為醫療器械企業量身定制的解決方案。在確保醫療器械客戶快速上線的同時滿足其行業特性的定制需求。該解決方案旨在幫助醫療器械行業內企業全面管理從銷售到計劃和生產、采購、倉儲、售后及財務的整體業務閉環運作。確保企業生產運營合規；縮短產品銷售周期和采購周期，提高庫存周轉率；有效控制運營成本，實現精細化管理；快

60、速部署少投入，靈活拓展，適應企業發展。方案亮點快速實施：基于SAP業務實踐，推出 100 天上線，幫助企業實現成本可控；靈活拓展：擁有豐富的 Add on 選配方案，幫助企業實現靈活拓展；聯合創新：豐富的數字化轉型經驗，可為客戶提供聯合創新，打造專屬的云服務。60方案包價值 Acloudear擴展集成方案包簡單易用、支持自定義字段或接口、功能預制模板、易于維護，可以應用預構建的接口模板來實現快速部署和實施，幫您縮短項目實施周期、減少各項成本，同時滿足更多個性化需求。方案簡介一款構建在SAP BTP之上，可簡化非標準集成場景與 SAP CLOUD ERP 高效集成方案包。方案策略該方案包構建于

61、SAP Business Technology Platform 之上，開箱即用，自帶預先構建的可配置模板，不必苦惱SAP標準的API不能滿足業務需求，也無需擔心自身 CPI 知識儲備不夠，交給Acloudear司享網絡，您可以使用我們的這套創新方案輕松完成 SAP 多套云產品間、第三方系統等與 SAP CLOUD ERP 的對接和集成！52Acloudear&SAP Business Technology Platform擴展集成方案包個性化定制方案ACLOUDEAR作為一家純云的SAP合作伙伴，Acloudear司享網絡為醫療器械行業內：醫療器械研發、生產、銷售、服務等企業提供過多個圍繞S

62、AP數字化展開的數字化解決方案。成功服務過：艾瑞德生物、赫理仕醫療用品、南京巨鯊、康眾醫療多家企業國內知名醫療器械企業，根據企業訴求實現定制級的數字化解決方案。我們立足于對客戶需求深刻理解為基礎，結合成本可控的快速實施方法論為依據，以靈活易拓展的選配方案與客戶展開聯合創新，從而為多個行業內積極謀求數字化轉型的 企業訂制專屬的“云方案”，助力快速實現數字化轉型方案。53我們強調SAP Activate的重要性，這是確保SAP數字化解決方案完美落地的關鍵：SAP Activate的作用：SAP Activate作為新一代的SAP實施方法論，為企業提供了有效的管理流程框架，確保數字化解決方案的順利實

63、施和高效運行。項目實施方法論：SAP云產品實施方法論，結合項目實情。解決方案如何完美落地？5455SAP Activate的組成與價值：它由SAP最佳實踐、交付方法論、采用與擴展工具集三部分組成，幫助企業加速云ERP部署，控制項目風險，提高采用效率。選擇SAP生態合作伙伴：企業可以放心選擇如ACLOUDEAR司享網絡這樣的經驗豐富的SAP生態合作伙伴來實施SAP Activate，保障數字化轉型的成功，早日實現上云并快速獲得投資回報。通過這種合作，企業能夠更好地適應市場變化，實現持續創新和發展。SAP Customer Experience 客戶體驗解決方案南京巨鯊顯示科技有限公司01 上海艾

64、瑞德生物科技有限公司SAP Cloud ERP解決方案02 江蘇康眾數字醫療科技股份有限公司SAP Cloud ERP解決方案03 數字化轉型成功案例研究PART 04在本章中，我們將深入醫療器械企業的數字化轉型成功案例：艾瑞德生物、赫理仕醫療、南京巨鯊、康眾醫療等多家企業，探討醫療器械行業的數字化轉型成功案例。他們分別代表了生產、銷售、服務，以及研發、生產、銷售、服務于一體的不同業務模型。通過分析這些公司如何利用數字化技術優化其業務流程、提高效率和增強市場競爭力，我們可以深入了解數字化轉型在醫療器械行業中的實際應用和顯著影響。我們服務過的客戶上海艾瑞德生物科技有限公司赫理仕醫療用品貿易（上海

65、）有限公司南京巨鯊顯示科技有限公司江蘇康眾數字醫療科技股份有限公司PART 04數字化成功案例5958方案與價值Solutions and Value企業簡介公司名稱：南京巨鯊顯示科技有限公司公司總部：江蘇南京所屬行業：醫療器械產品服務：醫用數字設備、醫療數字可視化方案、智能手術室等研發生產銷售員工人數：1500+人業務痛點 多產品線多營銷模式，需要對銷售行為進行更精細化的追蹤與管理;需要建立統一數據平臺，應對激增的業務，降低手工操作，提高運作效率;原有系統已無法滿足公司發展節奏，面對激增的業務量，需要進一步提升企業快速響應服務的需求。主要收益 實現銷售行為可視化，更精準的追蹤與管理銷售行為，

66、提升銷售的精細化管理水平;通過打造統一的數據平臺，分權限查看客戶銷售數據，提升團隊工作效率;實現全流程商機優化與管理，快速響應服務需求，提升巨鯊醫療業務表現；實現直銷、經銷商管理雙線模式，滿足拜訪審批等銷售過程管理的行業需求。重要指標 項目實施到系統上線，僅耗時 2 個半月；整體標準功能覆蓋客戶服務的 95%以上。南京巨鯊顯示科技有限公司，專注于高端醫用數字X線設備和醫療數字可視化解決方案等領域。隨著業務擴展，面臨銷售系統升級需求，巨鯊醫療通過引入SAP Customer Experience解決方案，以司享網絡的專業支持，實現銷售與服務管理的優化升級。此舉極大提升了客戶體驗，鞏固了其在全球醫

67、藥器械行業的領先地位，服務全球10億診療人群，產品遍及70多國。整體介紹南京巨鯊認可SAP先進的云數字化、一體化理念，欣賞Acloudear司享網絡在醫療器械行業豐富的落地經驗和優質的交付能力，期望運用先進的科技手段，為醫務工作者提供更多的技術便利。選擇伙伴SAP Customer Experience 客戶體驗解決方案解決方案6160“巨鯊醫療一直致力醫療行業創新技術應用和場景化解決方案，期望運用先進的科技手段，為醫務工作者提供更多的技術便利。我們秉持“穿國外的鞋，走中國的路”的經營理念，堅持自主創新制造之路。借助 SAP CX 銷售云，我們優化銷售行業追蹤、商機管理等流程，提升內部管理效率

68、的同時，也贏得更多客戶口碑。未來，我們將與思愛普展開更深層次的合作，共同為中國醫療事業添磚加瓦?！熬搋忈t療董事長，王衛客戶證言南京巨鯊顯示科技有限公司方案與價值Solutions and Value企業簡介公司名稱：上海艾瑞德生物科技有限公司公司總部：中國上海所屬行業：醫療器械產品服務：心臟病類、感染類等的體外診斷試劑及與其相配套的體外診斷儀器員工人數：200+人業務痛點 沖突簡單低效的手工管理模式，滿足內部管理的規范性要求；不斷演變的商業模式:適應公司快速發展，業務靈活多變的要求;時間緊湊:必需在既定的時間點快速交付，盡最大可能壓縮項目投入。主要收益 符合中國醫療器械行業認證規范CFDA；完

69、成兩家公司，所有業務統一放在SAP 云ERP上進行統一管理；完成內部生產制造業務從線下轉到線上統一平臺的業務轉型;實現公司間交易一體化，不同公司間的業務自動集成；打造財務部門和業務之間的互信及共享同一愿景；實現質檢業務在系統中的管理；通過使用云環境從而大大降低了IT環境復雜性;艾瑞德醫療是一家集產品研發、生產、銷售、服務于一體，致力于單克隆-膠體金、快速免疫學診斷技術等前沿生物技術的產品研發、生產的高新技術企業。公司通過ACLOUDEAR司享網絡實施的SAP Cloud ERP解決方案優化了內部運作流程的案例，展現了如何有效應對高速發展期的企業管理挑戰。此案例凸顯了企業數字化轉型的重要性和緊迫

70、性，尤其是對于處于快速增長階段的高新技術企業。通過實施SAP Cloud ERP解決方案，艾瑞德醫療不僅優化了內部運作流程，還為海外子公司構建了統一、透明的數字化管理平臺，建立了清晰的成本核算機制，并實現了端到端財務業務一體化協同業務體系。整體介紹SAP 具有完整的解決方案和最佳實踐方案，一體化的解決方案、可降低實施難度。作為SAP云ERP客戶滿意度最高的合作伙伴，司享網絡具有豐富的云實施成功案例和強大的顧問實施團隊，優質的交付服務能力，可幫助艾瑞德實現快速轉型，并簡化業務。選擇伙伴SAP Cloud ERP解決方案解決方案上海艾瑞德生物科技有限公司6362“SAP Cloud ERP集成性及

71、靈活延展等特征非常好地滿足了艾瑞德業務靈活多變的需求，幫助提升我們在工作效率、協同辦公、企業管理等多維度的效果，是處于高速發展中企業的不二選擇?！睆埼谋?，項目經理，上海艾瑞德生物科技有限公司客戶證言方案與價值Solutions and Value企業簡介公司名稱：江蘇康眾數字醫療科技股份有限公司 公司總部：中國蘇州所屬行業：醫療器械產品服務：數字化X射線平板探測器員工人數：200+業務痛點 全球化擴張與分子公司管理滯后之間沖突；業務、財務系統獨立，導致業財不互通，存在信息孤島；生產計劃管理粗放，報表、數據不直觀；其他采購、生產等業務部門，缺乏標準化，運營效率低，管理不順暢；面臨全球合規問題的挑

72、戰。主要收益 實現全球一體化管理：SAP Cloud ERP 構建全球一體化管理平臺，實現業財一體，從生產、銷售、采購、財務、供應鏈、OA等業務標準化的統一管理；全球財報合規且高效：一套賬套科目作為全球 4 家公司標準，可依據中、美、印 3 國不同會計準則生成會計分錄向總部快速匯報，滿足全球合規、財報合并，滿足總部全面監控業務、財務數據的要求；為科學決策提供支持：SAP Cloud ERP強大的數據分析統計和自帶多種報表模板，為管理層提供實時準確的洞察支持，幫助快速決策；實現退換貨精細管理：通過銷售訂單發貨和退貨功能滿足DEMO產品的借用和歸還管理，實現產品借用、退換貨業務的分類精細化。江蘇康

73、眾數字醫療科技股份有限公司，一家專注于數字化X射線平板探測器的領先企業，通過自主研發和創新，其產品已廣泛應用于醫療及工業領域。面臨全球化擴張和管理挑戰，康眾選擇了SAP Cloud ERP解決方案，以優化全球一體化管理。該方案由SAP云ERP客戶滿意度最高的合作伙伴司享網絡實施，成功整合了業務與財務系統，提升了生產、銷售、采購等業務部門的標準化和管理效率，同時滿足了全球合規要求，強化了科學決策的數據支持。這一數字化轉型為康眾在全球市場的持續領先提供了堅實基礎。整體介紹SAP的優勢：具有完整的解決方案和最佳實踐方案，一體化的解決方案、可降低實施難度；ACLOUDEAR司享網絡：SAP云ERP客戶

74、滿意度最高的合作伙伴，具有豐富的云實施成功案例和強大的顧問實施團隊?！跋燃纱蛲I財，再深度優化業務應用”的線路，得到康眾高層的認可。選擇伙伴SAP Cloud ERP解決方案解決方案6564“司享網絡為康眾帶來的數字化方案，符合企業全球合規管理和戰略部署。強大的系統報表分析支持管理層快速決策，時刻掌握市場先機?！睆埰?，CFO，江蘇康眾數字醫療科技股份有限公司客戶證言客戶全生命周期管理（Customer Lifetime Value）Acloudear 服務理念01 認識 Acloudear 司享網絡連續多年SAP 中國云端ERPCRM業務 The Best合作伙伴02 攜手我們 共賦未來30

75、0+成功案例，150+跨國企業的選擇.03 醫療器械行業共賦未來PART 05Digital services數字化服務 全面實踐云生命周期管理，構建從市場、銷售、售前、實施、開發到客戶成功團隊的云端服務體系 國際化視野 United VARs成員，擅長國際客戶項目 基于SAP云ERP不斷推出增強方案，并形成數十款行業方案包供市場選擇 SAP中國第一家合作伙伴，通過Pe Build 模式入駐SAP App Center，作為SAP核心解決方案的重要補充 堅持快速實施，盡早讓客戶從云中受益上海司享網絡科技有限公司ACLOUDEARAcloudear 司享網絡作為SAP鉑金合作伙伴，SAP Pin

76、nacle Awards 2020 Winner，專注于SAP Cloud 解決方案。堅持以SAP云為核心，以“全球智慧，全球交付，全球協作，賦能中國”為己任，深挖SAP 云端解決方案價值。憑借多年來深厚的知識積累和服務能力，擁有在汽車零部件、醫療器械、高科技、電商、裝備制造、離散制造、工程服務等行業的大量SAP云產品成功案例。高品質的實施能力和上線成功率，讓其在激烈的市場競爭中脫穎而出，并逐漸形成客戶高續約率和不斷推薦新客戶的良好生態。PART 05攜手司享 共賦未來服務理念Service Philosophy“司享網絡始終以客戶為中心，關注客戶的全生命周期管理，在客戶成長的不同階段，為其提

77、供創造性價值和全面數字化戰略支持，確保他們在使用SAP云產品的過程中獲得最大的價值和回報。在為客戶提供持續的增值服務的同時，我們還構建了強大的合作關系，推動自身的發展，實現多方共贏?！敝軙粤嵘虾Ｋ鞠砭W絡科技有限公司 CEO6968多年來，ACLOUDEAR 在汽車零部件、醫療器械、高科技、半導體IC、電商、裝備制造、離散制造、工程服務、專業服務等 9 大行業中累計服務了 300 多家不同類型的企業，積累了豐富的 SAP 云產品成功經驗與案例。02.300+案例ACLOUDEARUnited VARs是SAP的鉑金合作伙伴，由全球lO0多個國家和地區的領先IT解決方案提供商組成的精英聯盟。Uni

78、tedVARs在SAPPartnerEdge計劃中享有最高級別，確保為您的國際SAP實施、ERP優化項目和近岸業務提供最優質和專業的服務。01.United VARs成員之一ACLOUDEAR7170ACLOUDEAR 提供的基于SAP云應用的擴展方案包，賦能企業在數字化轉型的旅程中，通過全面而多元化的解決方案集成，實現業務流程的優化和創新。這些方案旨在幫助企業更有效地管理和分析數據，提升運營效率，同時增強客戶體驗和市場競爭力。04.創新方案包ACLOUDEARACLOUDEAR通過快速部署、靈活的解決方案和行業專屬創新，賦能企業高效、可控地實現數字化轉型?？焖賹嵤?、靈活拓展、聯合創新，這些價

79、值主張集中體現了 ACLOUDEAR 在幫助企業快速響應市場變化、提升業務靈活性和促進創新方面的專業能力。03.價值主張ACLOUDEAR7372Disclaimer免責聲明本報告僅供參考之用，旨在提供行業相關的信息和見解。盡管我們努力確保報告內容的準確性和時效性，但不對任何可能存在的誤差或遺漏承擔責任。此外，本報告中的信息和觀點不應被視為專業建議或推薦。在采取任何基于本報告內容的行動前，建議讀者進行獨立的評估和咨詢。對于因依賴本報告內容而產生的任何損失或損害，報告編制者不承擔責任。參考文獻References*中國醫藥報2023中國醫療器械產業發展報告*KPMG.Medical device

80、s 2030:Navigating a successful path in the new health ecosystem.*IQVIA.Ten MedTech Trends to Watch in 2023.*McKinsey&Company.Medtech industry trends:Thriving in the next decade.*Perficient Blogs.Top 8 Trends Driving the Medical Device Industry in 2023.*Axtria Insights.Future of Medical Device Industry|ASC|Trends in MedTech 2023.*BCGMedtech Innovation Needs a Digital Upgrade*EYPulse of the Industry medical technology report 2023報告*Deloitte Digital transformation in the MedTech industry2024White Paper附錄7574