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1、部門：TMT互聯網署名：陳德強2024 iResearch Inc.2024年中國數字文化空間發展研究報告2目 錄CONTENTS01數字文化空間的定義02數字文化空間發展的驅動因素03數字文化空間發展現狀04數字文化空間典型案例分析Industry overviewIndustry driversIndustry analysisCase study05數字文化空間發展趨勢預測Development trends3Industry Overview數字文化空間的定義0142023.3 iResearch I數字空間的定義：廣義數字空間廣義的數字空間是指一切用數字形式定義人類活動的空間人類自使

2、用數字形式對空間進行定義，便開啟了對數字空間的感知歷程，這個過程幫助人類深化了對現實世界和宇宙空間的新認知，將數字定義的空間從地球擴展到外太空，開創了一系列數字空間的應用場景數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理空間定義:用數字方式標注三維位置（x,y,z）XYZ宇宙空間探索空間定位與導航建筑設計與施工機械制造及機器人部分利用數字定義空間后出現的新應用場景52023.3 iResearch I數字空間的定義：狹義數字空間狹義的數字空間是指以數字技術改造或“打造”的新型空間（1）數字技術是一項與電子計算機相伴相生的科學技術，它借助一定的設備將各種信息，包括：圖、文、聲、像等，轉化為電子計算機能識別

3、的 二進制數字“0”和“1”后進行運算、加工、存儲、傳送、傳播、還原的技術（2）數字技術的廣泛應用擴展了數字空間的范圍，利用數字技術對現實空間的改造，或重新打造的純數字化空間，進一步擴展了人類認識和感知世界的方式，給人類提供了前所未有的空間認知數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理數字孿生災害監測模擬現實環境的數字游戲場景融合數字光電技術的新型春晚舞臺數字技術改造的空間示例數字技術創造的空間示例早期春晚舞臺融合數字光電技術的新型冬奧開幕式表演早年冬奧開幕式表演數字孿生工廠真實世界的復刻真實世界的映射接近現實環境的數字游戲場景62023.3 iResearch I數字文化空間的定義和主要類型文化空

4、間是一種由包含文化意義、價值載體構成的場所、場景和景觀，根據文化表達的內容和載體類型的關系不同，數字文化空間可分為兩大類四小類數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理 數字文化空間的類型：1、基于對傳統文化空間的數字化改造，根據其文化意義是否依附其空間載體，可分為2個類別：（1）依附類：數字景區/街區、數字博物館、數字圖書館等（2）非依附類：數字舞臺、數字影棚等2、利用數字技術打造的、虛實結合的新型文化類空間，根據其文化意義是否依附其空間載體，可分為2個類別：（1）依附類：虛擬游戲空間/社區，虛擬演出空間等（2）非依附類：線下大空間數字文化空間的類型及典型應用場景7Industry Drivers

5、數字文化空間發展的驅動因素0282023.3 iResearch I數字文化空間發展的驅動因素人類活動的需求催生了對文化活動及活動空間的需要，而數字技術不斷進步推動文化空間形式變革和范圍擴展，產業政策的引導和支持加快了數字文化空間的應用進程數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理人類需求推動數字技術推動虛擬數字空間文化化實體物理空間文化化范圍擴展形式變革實體文化空間數字化 建立文化交流場所 傳播傳承文化內容 營造特定文化氛圍 服務/吸引受眾 數字技術迭代升級 數字技術向文化行業滲透、賦能 文化行業反哺、啟迪數字技術 文化行業與數字技術融合進化 吸收、融合數字化改造 博物館、劇院、寺廟等實體物理空間

6、 數字博物館、數字化舞臺/劇院等實體數字空間 游戲場景社交類：堡壘之夜、我的世界等文博類：黑神話悟空、刺客信條等文博IP虛擬抽象空間實體化 主題樂園、混合現實等文化空間和數字化融合的過程92023.3 iResearch I人類文化交流需求驅動數字文化空間發展人類基于文化交流傳承需求建立了不同類型的文化空間，并隨著時代發展不斷引入最新的技術以改造文化空間數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理（1）數字技術在其出現后，也被逐漸引入對人類文化空間改造中，即實體物理文化空間數字化；（2）此外，人類在想象力的指引和數字技術及硬件設備的支持下，逐步構建起虛擬數字空間，而人類文化交流也拓展到虛擬數字空間，即

7、虛擬數字空間的文化化傳統人類文化交流場所文博館藏線下大空間娛樂（“消失的法老”、“唐宮夜宴”）等虛擬數字空間實體物理空間虛擬抽象空間實體數字空間融合、反饋融合、改造城市、景區線下空間文化元宇宙新型人類文化交流場所展演場館、舞臺數字技術對文化空間的改造示例文物3D數字模型、AR影像、XR線上導覽解說等數字技術創造新型文化空間的示例沉浸式燈光秀、數字孿生景區等舞臺布景、影視特效、AR影像等我的世界游戲社區文博館藏景區游戲空間展演場館、舞臺鼓浪嶼元宇宙數字故宮、數字敦煌、數字中軸線等堡壘之夜演唱會等數字技術對文化空間的改造和創造示意102023.3 iResearch I數字技術擴散提升數字文化空間

8、發展進程人類社會發展催生了對文化活動及活動空間的需求，而數字技術不斷進步推動文化空間形式變革和范圍擴展數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理數字技術類型 舞臺虛擬布景新型顯示技術數字技術進步對文化空間效果和范圍提升的示例 VR線上參觀 VR線上觀賽 電影虛擬背景 舞臺虛擬布景 舞臺虛擬布景幾何建模線框建模曲面建模三維建模技術聲學技術 2D 單一視角 3D 多個視角實體建模直接建模 平滑曲線 平滑曲面 多曲面縫合 參數化建模 模型任意編輯硬件端內容端近場效果臨場效果人工智能技術AI其他數字技術自然語言處理多聲道全景聲深度學習ChatGPTAI NPC機器學習AIGCSora等模擬音頻數字音頻WIF

9、I藍牙4G5GCPUGPUDRAMHBM Dolby、DTS MP3、ACCMini LEDMicro LEDFast-LCD硅基OLEDLCDOLED數字技術改造人類文化空間示意數字影視特效數字文博數字景區數字賽場數字游戲空間數字藏品數字舞臺增強、擴展現場IP外溢數字化、可擴展的擴散場身臨其境身臨其境身臨其不可至境虛擬演唱會IP外溢空間擴展實時渲染離線渲染云渲染混合渲染圖像渲染技術計算機圖形學機器視覺112023.3 iResearch I政策支持加快了數字文化空間的應用進程國家相關產業政策的引導和支持，加快了數字文化空間的應用進程數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理發布時間政策發布主體政策

10、文件相關政策內容2024.1工業和信息化部等七部門關于推動未來產業創新發展的實施意見發展量大面廣、智能便捷、沉浸體驗的消費級終端，滿足數字生活、數字文化、公共服務等新需求。2023.7工業和信息化部等五部門元宇宙產業創新發展三年行動計劃（20232025年）建設文旅元宇宙，圍繞文化場館、旅游景區和街區、節事活動等應用場景，提供數字藏品、數字人講解、XR 導覽等產品和服務。打造數字演藝、“云旅游”等新業態，打造數智文旅沉浸式體驗空間。2021.12文化和旅游部“十四五”旅游業發展規劃打造一批智慧旅游城市、旅游景區、度假區、旅游街區，培育一批智慧旅游創新企業和重點項目，開發數字化體驗產品，發展沉浸

11、式互動體驗、虛擬展示、智慧導覽等新型旅游服務，推進以“互聯網+”為代表的旅游場景化建設。2021.6文化和旅游部“十四五”文化和旅游發展規劃文化新型業態培育：促進優秀文化資源數字化，培育 30 個旅游演藝精品項目、100 個線上演播項目、100 個沉浸式體驗項目、100 個數字藝術體驗場景。2021.5文化和旅游部“十四五”文化產業發展規劃深度應用 5G、大數據、云計算、人工智能、超高清、物聯網、虛擬現實、增強現實等技術，推動數字文化產業高質量發展，培育壯大線上演播、數字創意、數字藝術、數字娛樂、沉浸式體驗等新型文化業態。2021.4文化和旅游部“十四五”文化和旅游科技創新規劃開展云展覽、云娛

12、樂、線上演播、數字藝術、沉浸式體驗等新興業態的內容生成、定制消費、智慧服務和共治管理的關鍵技術研究，支持新形態數字藝術關鍵技術與工具研制，培育數字文化產業新業態。2020.11文化和旅游部關于推動數字文化產業高質量發展的意見推動數字文化產品和服務在公共文化場館的應用，豐富公共文化空間體驗形式和內容。推動沉浸式業態與城市公共空間、特色小鎮等相結合。開發沉浸式旅游演藝、沉浸式娛樂體驗產品，提升旅游演藝、線下娛樂的數字化水平。2019.8科技部等六部門關于促進文化和科技深度融合的指導意見利用物聯網、云計算、大數據、人工智能等新技術對公共文化服務和文化產業進行全方位、全鏈條的改造，推動文化數字化成果走

13、向網絡化、智能化。2017.4文化部關于推動數字文化產業創新發展的指導意見推動數字藝術展示與公共空間、公共設施、公共藝術相結合，與智慧旅游、城市綜合體、特色?。ǔ牵╂傁嘟Y合，打造數字藝術展示品牌活動，發揮數字藝術展示在拉動地方消費、提升地區形象、提高文化品位等方面的作用。數字文化空間相關產業政策12Industry Analysis數字文化空間發展現狀03132023.3 iResearch I數字文化空間產業鏈全景圖數字文化空間產業鏈涉及文化內容IP、創意設計、運營服務、技術支持等多個環節，是文化創意和數字技術深度融合的產業領域數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理內容及運營方數字文化空間產業

14、鏈全景圖底層技術服務商集成應用服務商底層軟件底層硬件技術服務圖像設備服務商AR終端MR終端內容IP方運營服務方142023.3 iResearch I數字文化空間的商業模式傳統文化空間數字化主要場景通常是2B2C模式，新型數字空間文化化主要場景通常是2C模式（1）傳統文化空間數字化主要場景通常是2B2C模式，因為傳統文化空間的主管或運營主體通常是各種專業文化機構，B端的專業機構在決策流程中具有較大影響力，通常投資規模較大，決策流程也較長；其改造目標可能基于對文博的保護活化，也可能基于為城市/景區打造口碑和引流，也有基于直接商業變現的，但數字化改造成果是否成功最終還需要通過C端消費者的體驗得到驗

15、證和評價（2）新型數字空間文化化主要場景通常是2C模式，C端的消費者對產品和體驗更具有話語權數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理數字文化空間的商業模式示意圖2B2C2C虛擬游戲/演出空間線下大空間數字街區/景區數字文博數字舞臺、演藝數字影視傳統文化空間數字化主要場景新型數字空間文化化主要場景口碑、引流商業變現文博保護目標類型152023.3 iResearch I傳統文化空間數字化的主要場景傳統文化空間數字化的本質是利用最新的數字技術對不同類型文化活動空間，如景區、博物館、展覽館、舞臺、影視布景等進行數字化改造，以提升其功能效果、增強用戶體驗（1）2024年1月，文化和旅游部、國家發展改革委、

16、工業和信息化部等三部委公布第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點項目名單，共有42個項目入選（2）42個試點項目來自22個省市，其中北京、江蘇、上海居于前列（3）42個試點項目的類型基本覆蓋了數字文旅、數字演藝、數字文博、數字展覽和線下大空間等當下熱門的數字文化空間類型數據來源：統計公報，艾瑞研究院根據公開信息整理7543222221111111111111北京江蘇上海河南浙江河北山東四川廣東黑龍江吉林遼寧陜西山西甘肅重慶貴州湖北湖南安徽江西新疆第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點區域分布智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點數量（個）文旅-游覽類11文旅-演藝類9文博類9展覽類6線下大空

17、間7第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點類型分布162023.3 iResearch I傳統文化空間數字化的主要場景-文博文旅展演傳統文化空間數字化改造主要目的是提升用戶體驗，保護文物古跡，擴展其IP化應用范圍，降低布景成本（1）從實踐案例綜合分析，所有傳統文化空間都有數字化改造的可能性（2）從國內落地案例來看，景區、文博、演藝、影視等相關領域數字空間推廣進展相對更快數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理數字街區/景區數字文博數字中軸數字敦煌數字故宮大唐不夜城數字舞臺、演藝數字影視唐宮夜宴（河南春晚）北京冬奧（開幕式表演）數字影棚（曼達洛人）數字影棚（開端）172023.3 iResear

18、ch I傳統文化空間數字化的主要場景-文博文旅展演近年來數字文化空間改造進度加快，帶動用戶體驗的提升，最終會體現在用戶參與度的提高、消費的增長（1）從全國旅游數據可以看出，2023年總出游人次比2019年下降了18.56%，總量數據還未完全恢復（2）從全國旅游演藝市場的數據可以看出，2023年旅游相關演藝的演出場次、觀演人數、演出票房三個維度，比2019年都有大幅提升，說明了近年來旅游演藝相關的數字化改造，對消費者感受有非常明顯提升數據來源：統計公報，中國演出行業協會，艾瑞研究院根據公開信息整理72.61%60.148.9201920232019年與2023年國內總出游人次比較全國出游人次（億

19、人次）-18.56%8.715.1201920232019年與2023年全國旅游演藝場次比較全國旅游演藝場次（萬場）73.8166.4201920232019年與2023年全國旅游演藝市場票房比較全國旅游演藝票房（億元）125.45%5225.98055.1201920232019年與2023年全國旅游演藝觀演人數比較全國旅游演藝觀演人次（萬人次）54.14%182023.3 iResearch I新型數字空間文化化的主要場景-線下大空間利用數字技術在線下大空間開展文化服務，將傳統游藝類體驗擴展到文化領域，融入世界文化、知名IP、科技探索等因素，提升互動性和參與度，成為當下線下大空間發展的熱點

20、方向（1）在實體線下空間（Location Based Virtual Reality）通過精心設計的內容或互動劇情，結合MR設備支持，為用戶營造出身臨其境的感受（2）目前線下大空間無道具配合體驗型和有道具配合體驗型兩種類型，其中無道具類占據主流數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理線下大空間典型示例消失的法老風起洛陽數據來源：艾瑞研究院自主研究730017050341004415055950134.0%100.0%29.0%27.0%20232024e2025e2026e2027e2023-2027年中國線下大空間投資規模投資規模（萬元）增長率（%）3077145343150952686736

21、38372.0%117.0%67.0%40.0%20232024e2025e2026e2027e2023-2027年中國線下大空間票房規模票房規模（萬元）增長率（%）192023.3 iResearch I新型數字空間文化化的主要場景-虛擬文化空間利用數字技術在虛擬空間中營造出接近現實的在場體驗，或以虛擬化身在虛擬空間體驗文化活動（1）通過虛擬空間營造在場化主要目的是：提升用戶體驗，打破現實世界的客觀限制，將人類的想象力具象化（2）從邏輯上看，新型數字文化空間擴展了文化空間的外延，從實際落地案例來看，虛擬文化空間在與傳統文旅融合、商業展演等領域應用場景推廣進展更快（3）國內還未出現類似堡壘之夜

22、的“現象級”游戲類虛擬空間，未來這將會成為國內市場新的探索領域數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理虛擬游戲/演出空間Horizon Worlds（游戲）虛擬演唱會（初音未來演唱會）虛擬演出（洛天依冬奧文化節表演）堡壘之夜（演唱會）9.510.612.013.916.711.4%12.8%15.9%20.3%20232024e2025e2026e2027e2023-2027年中國線上虛擬文化空間規模營收規模（億元）增長率（%）20Case Study數字文化空間典型案例分析04212023.3 iResearch I數字文化空間的典型案例|數字故宮系列故宮作為我國最具代表性的文博空間，數字化改造

23、和嘗試的步伐始終走在行業前列，是數字文化空間中實現“觀、游、賞、逛、學、玩”的典型代表（1）線下模式：作為傳統的線下體驗模式，通過數字化改造后，可以通過小程序、MR設備，提升現場游覽的新穎感、趣味性（2）線上模式：作為新興的線上體驗模式，通過全景視角或三維視角，可以使非現場游客體驗到現場的視角，甚至現場無法到達的視角，提升線上游覽的沉浸感數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理線下模式線上模式全景故宮V故宮222023.3 iResearch I數字文化空間的典型案例|大唐不夜城“大唐不夜城”作為開放式景區數字文化空間改造的典型案例，成為旅游城市引流的最佳實踐之一（1）“大唐不夜城”的模式是對開放

24、式景區進行全面的數字化改造，景區主要作為城市名片發揮引流作用，為游客晚間活動提供最佳打卡地點，從而帶動城市“夜經濟”（2）“大唐不夜城”已成功實現IP化，并通過與現象級的動漫電影IP長安三萬里實現聯動，在央視春晚節目中以“數字融合空間”模式亮相，傳播效果達到最大化數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理線下空間虛擬空間融合空間“大唐不夜城”實景長安三萬里劇照2024年央視春晚陜西西安分會場山河詩長安線上、線下聯動影視、演出聯動232023.3 iResearch I數字文化空間的典型案例|消失的法老消失的法老作為線下大空間的標志性項目，開創了線下大空間類數字文化空間的新玩法（1）消失的法老將450

25、0年前的古埃及歷史作為背景，高精度重建還原金字塔內部和周圍環境，讓玩家有身臨其境的體驗（2）傳統線下大空間一般以MR游戲類體驗為主（視頻類偏恐怖類主題），消失的法老拓展了以內容體驗為主的模式，并將受眾從年輕人擴展到更廣泛的群體（3）在消失的法老的帶動下，國內市場陸續開發、引進了風起洛陽、無限The Infinite、巴黎舞會、數字一大初心之旅、唐宮夜宴、ALB山?？臻g、三星堆奇遇等項目，成為商圈引流、景區體驗升維、IP商業化衍生的新方法數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理消失的法老海報消失的法老玩家體驗狀態消失的法老內容截圖242023.3 iResearch I數字文化空間的典型案例|堡壘之

26、夜堡壘之夜將虛擬游戲空間范圍擴展到游戲之外，成為虛擬數字空間文化化的創造性模板（1）堡壘之夜是Epic Games在2017年開發的一款游戲，玩家能通過收集到的材料來搭建房屋，甚至是創建自己的島嶼和地圖，正因為這些極具創新的玩法也改變了玩家對射擊游戲的認知；2020年4月，美國知名饒舌歌手Travis Scott在堡壘之夜內舉行虛擬演唱會，在線玩家超過了1230萬，創下了演唱會觀看人數最高紀錄（2）堡壘之夜的玩法擴展了游戲空間的范圍，將承載游戲的虛擬空間作為文化活動的空間類型，玩家以虛擬化身參與其中，打開了元宇宙空間文化活動的新玩法數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理堡壘之夜&演唱會聯動堡壘之

27、夜&漫威聯動堡壘之夜游戲堡壘之夜&進擊的巨人聯動25Development Trends數字文化空間發展趨勢預測05262023.3 iResearch I文化內容將成為虛實共生數字空間的連接紐帶傳統文化空間作為文化內容載體，其數字化改造既能提升自身生命力，亦能為虛擬數字空間提供高質量文化素材（1）數字游戲作為虛擬數字空間的載體，一直從傳統文化空間吸納高質量文化素材，豐富其內容吸引力，提升自身文化性、趣味性及影響力（2）傳統文化空間可借鑒虛擬數字空間文化化的技術成果和商業模式，亦可拓展其在虛擬文化空間的影響力，并帶動自身數字化的改造，實現虛實共生數據來源：游民星空，艾瑞研究院根據公開信息整理2

28、024年黑神話悟空游戲（游戲截圖與實景對照）華嚴寺善化寺懸空寺崇福寺覺山寺南禪寺佛光寺鸛雀樓福勝寺小西天玉皇閣南安寺塔福慶寺花塔大足石刻棲霞寺白崖寨開元寺瑞巖山龍虎塔靈巖寺塔林武當山獨樂寺修定寺大觀博物館臺北故宮奉國寺崇圣寺莫高窟成紀博物館法門寺碑林蟠龍石燈鳩摩羅什舍利塔水陸庵醴峰觀安岳石窟報恩寺平陽府棘人懸棺飛來峰靈隱寺時思寺 3387442221111111111山西浙江四川陜西河北甘肅山東福建重慶湖北天津江蘇河南廣東安徽遼寧云南臺灣黑神話悟空游戲72個取景地分布取景地數量（個）272023.3 iResearch I數字技術的不斷進步將加快數字空間的融合進程數字技術的進步可以不斷提升文化

29、空間生命力和吸引力，大大提高線下文化空間體驗的“在場感”、“參與感”（1）AI、XR、AR等技術在數字文化空間中的應用還處于起步階段，未來還有極大的提升空間；（2）以AI交互為例，當前AI交互還以“看圖說話”為主，還未達到深度互動的程度，對互動體驗的提升還有極大想象空間；（3）以線下大空間為例，當前XR設備對沉浸式驗的提升效果顯著，但設備本身還存在自重較大、佩戴時長受限等問題，相信隨著未來技術的進步，這些影響體驗的因素將會持續優化數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理“星球大戰主題樂園”外景數據來源：公開資料整理消失的法老內容截圖風起洛陽海報截圖“星球大戰主題樂園”內景VS周莊AR沉浸游蘇州博物

30、AR導覽VS數字技術對文化空間內容端的影響數字技術對文化空間交互端的影響周莊旅游路線圖蘇州博物館參觀解說282023.3 iResearch I融合創新是實現數字文化空間價值的成功路徑數字文化空間社會價值和商業價值的實現，需要持續的融合技術創新、產品創新、商業模式創新的成果，豐富和提升用戶體驗感，才能獲得良好的口碑和持久的關注度（1）數字文化空間的產品和服務類型多樣，需要融合圖像、音頻、AI等多種數字技術才能實現最佳的效果（2）多種數字技術如AI、XR等融合應用，AIGC加快應用或極大提升數字空間內容生產效率、甚至可能改變空間內交互模式（3）底層數字技術的融合化催生了類似“超級數字場景”的通用

31、性技術服務的出現，如將數字空間的相關技術、模式引入傳統文化空間的數字化中數據來源：艾瑞研究院根據公開信息整理虛擬偶像洛天依走出二次元舞臺2022年冬奧文化節表演2019年洛天依&郎朗演唱會從消失的法老到數字一大初心之旅產品融合創新唐宮夜宴：從舞臺劇到LEB大空間技術融合創新商業模式融合創新2021年春晚表演2023“歡樂春節和合共生”音樂會29業務合作BUSINESS COOPERATION400-026-聯系我們官網企 業 微 信新 浪 微 博微信公眾號30版權聲明本報告為艾瑞數智旗下品牌艾瑞咨詢制作，其版權歸屬艾瑞咨詢，沒有經過艾瑞咨詢的書面許可，任何組織和個人不得以任何形式復制、傳播或輸

32、出中華人民共和國境外。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規以及有關國際公約的規定。免責條款本報告中行業數據及相關市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、行業訪談、市場調查及其他研究方法，部分文字和數據采集于公開信息，并且結合艾瑞監測產品數據，通過艾瑞統計預測模型估算獲得；企業數據主要為訪談獲得，艾瑞咨詢對該等信息的準確性、完整性或可靠性作盡最大努力的追求，但不作任何保證。在任何情況下，本報告中的信息或所表述的觀點均不構成任何建議。本報告中發布的調研數據采用樣本調研方法，其數據結果受到樣本的影響。由于調研方法及樣本的限制，調查資料收集范圍的限制，該數據僅代表調研時間和人群的基本狀況，僅服務于當前的調研目的，為市場和客戶提供基本參考。受研究方法和數據獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數據和觀點不承擔法律責任。法律聲明LEGAL STATEMENTTHANKS艾瑞咨詢為商業決策賦能