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1、有觀點認為財務部門會因為數字化變革的沖擊而消失,但我們認為這種情況不會發生。財務部門確實可能會更為精簡,但這將主要在于運營財務職能(訂單到現金、采購到付款等交易處理類等)總人數的減少。與此同時,對業務財務職能(業務合作伙伴、報告、規劃、預算、預測等)和專業財務職能(稅務、資金、投資者關系管理等)的需求則將會持續增長。指派團隊去了解其他公司財務部門是如何試點應用數字化工具和自動化流程的。一些組織機構已開始研究那些將于2025年產生關鍵作用的技術。財務部門應了解同業動態,把握整體發展趨勢。審視組織內部勞動力最為密集的流程,并設想運用自動化和認知工具取代這一流程的情況。這一改變會對組織以及人才需求造
2、成什么影響?參觀考察一到兩家自動化工廠,以獲取靈感。企業相信,不同領域之間的知識共享即使可能會導致一些問題,但卻有益于企業發展。面對日益模糊的界限,企業應了解如何充分利用這一機遇。財務工作的實時性增強。定期匯報將難以有效驅動運營和決策(即使曾經如此)當財務部門能夠按需即時提供實際數據和預測,那么傳統的工作周期將變得無關緊要。傳統意義上的運營數據與分析數據之間的分界線開始逐漸消失。財務部門仍需滿足定期外部報告要求,而外部投資者亦可能需要財務部門更頻繁地提供績效相關信息。領先的財務組織將秉持新的工作信條:沒有結賬。月度或季度性預測將成為過去,實時預測的時代已經來臨。如今許多財務工作周期均受到技術和數據處理局限的影響。由于條件有限,各項工作均只能按計劃定期開展。當信息能夠實現即刻獲取之后,便無需沿用傳統的工作周期。員工也將因此可專注于獲取新的洞見,并采取相關行動。自助服務將成為常態,并對財務部門構成挑戰。許多業務人員在獲取基本的財務信息時并不需要人工指引。如果能通過智能手機的數字語音獲得答案,他們將非常樂意。包括預算查詢和報告編寫在內的許多活動都將實現自動化。隨著時間的推移,智能終端將逐漸了解個體業務信息需求,并主動推送所需信息。受這一趨勢影響,電子表格數據將被更為豐富直觀的可視信息所取代,此類信息的獲取更為直接,使用也更為便利。