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德勤:克服生物制藥的信任赤字(英文版)(28頁).pdf

上傳人: 云閑 編號:38431 2021-06-01 28頁 4.09MB

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本文主要探討了生物制藥行業面臨的信任赤字問題,并提出了改善信任的策略。文章指出,盡管許多人信任他們服用的藥物,但消費者調查顯示生物制藥行業是信任度最低的行業之一。信任對生物制藥公司至關重要,因為它影響著它們獲得和保持客戶的能力,以及吸引致力于改善醫療保健結果的員工的能力。文章通過調查和訪談,分析了消費者對生物制藥公司的信任度,并提出了提高信任度的策略,包括提高行業領導者的知名度,與患者組織、醫生、護士和藥劑師等建立伙伴關系,以及提高對公眾解釋復雜科學和試驗的能力等。
消費者對生物制藥行業信任度如何? 生物制藥行業如何提高消費者信任? 新冠疫情對生物制藥行業信任有何影響?
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