奧維云網：2022中國洗地機行業與消費者洞察白皮書（51頁）.pdf

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1、 2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 目 錄 第一部分 洗地機行業發展概況.1 1.1 行業背景.1 1.2 行業規模.1 1.3 渠道分布.2 1.4 品牌競爭.3 1.5 價格分布.5 1.6 產品特征.6 1.6.1 新品分布.6 1.6.2 產品創新.7 第二部分 洗地機核心客群洞察.10 2.1 洗地機人群畫像.10 2.2 核心用戶購買旅程分析.11 2.2.1 消費決策鏈路.11 2.2.2 品牌選擇偏好.14 2.2.3 價格選擇偏好.15 2.2.4 使用場景分析.15 2.2.5 日常清潔行為分析.16 2.2.6 功能需求分析.17 2.3 分人群經營分析.18 2.

2、3.1 重度清潔者.18 2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 2.3.2 養寵一族.23 2.3.3 精致寶媽.28 2.3.4 居家好男人.33 2.3.5 送禮人群.38 2.4 機會洞察.43 第三部分 趨勢與展望.45 3.1 規模預判.45 3.2 品牌格局.45 3.3 價格走勢.46 3.4 產品趨勢.47 2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 1 第一部分 洗地機行業發展概況 1.11.1 行業背景 近十年來，縱觀整個清潔電器行業經歷了三次比較大的革新，第一次革新是無線吸塵器替代傳統臥式、桶式吸塵器，從外觀形態進行創新，解決了占地、有線的弊端，產品使用上更加便捷，與此同時

3、，搭配可更換吸頭，讓產品的使用場景變得更加多樣化；第二次是技術上的革新，激光導航技術成功引入到掃地機器人行業，實現了由隨機式清掃到規劃式清掃的過度，解決了以往亂跑亂撞、效率低下的問題，徹底實現智能化；第三次是產品上的革新，透過整個 2020 年清潔電器市場，我們可以看到清潔電器行業正在經歷以拖地為需求的快速增長新賽道。同歐美居住的地毯環境不同，國內中式硬質地面的現實條件決定了國人對于地面清潔過程中的拖地需求十分強烈，但是以前的產品，重吸輕拖，拖地功能相對來說比較雞肋，而且需要動手換拖布，產品體驗十分不好。而洗地機的出現，在很大程度上將拖地屬性升級，拖地效果明顯提升，并且產品實現了免手洗，真正解

4、決了消費者的拖地需求和使用過程中洗拖布的痛點，可以說開辟了新的賽道，并拉動整個清潔電器快速增長。1.21.2 行業規模 作為改變清潔電器產業生態與市場份額的趨勢級爆品，洗地機快速成為清潔電器主銷品類，主要源于其高效的地面清潔模式，傳統無線吸塵器僅能清理灰塵毛發等干垃圾，電動拖把、蒸汽拖把僅能拖地無法干吸，洗地機的優勢在于干濕垃圾同步清理，單次完成掃拖職能，對比傳統先掃后拖的地面清潔模式可大幅提升清潔效率。2016 年洗地機在國內市場已開始銷售，但自 2020 年起才正式進入快速增長期。奧維云網（AVC）推總數據顯示，2019 年，2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 2 洗地機全渠道銷額僅為

5、 0.7 億元，2020 年新冠疫情爆發，居民普遍居家隔離，在居家清潔需求的促進下，洗地機全渠道銷額達 12.9 億元，到了 2021 年，洗地機迎來快速爆發，品牌大量涌入，產品不斷創新，洗地機銷額達到 57.8 億元，較 2020 年同比增長 348%。今年 1-9月，洗地機品類繼續保持高增，全渠道累計銷額達到 58.9 億元，同比增加 76.4%；銷量為198.2 萬臺，同比增加 85.5%。當前，洗地機正處在品牌競爭高度活躍、產品結構較為完善、價格分層明晰化、新品牌和新產品百花齊放的良性增長階段。數據來源：奧維云網（AVC）全渠道推總數據 1 1.3 3 渠道分布 奧維云網（AVC）全渠

6、道推總數據顯示，2022 年 1-9 月，洗地機全渠道銷額為 58.9 億元，其中線上渠道銷額 49.7 億元，在全渠道銷額占比 84.3%，線下渠道銷額 9.2 億元，全渠道銷額占比 15.7%。今年上半年以來，洗地機品類在抖音電商快速增長，奧維云網（AVC）線上監測數據顯示，2022 年 1-9 月，對比抖音電商和傳統電商，抖音電商占比達到 21.7%，可見，在傳統電商之外，抖音電商已成為洗地機品牌重點布局的渠道之一。0.712.957.858.92019202020212022年1-9月2019-2022年1-9月國內洗地機零售額規模走勢（億元）2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 3

7、 數據來源：奧維云網（AVC）線上監測數據（含抖音）對比傳統電商和抖音電商的消費決策購買路徑，傳統電商是人找貨，其購買路徑決策鏈條是真實需求搜索尋找多方對比決定下單，期間決策周期比較長，某些品類可能還需要多頻次跟客服進行溝通，甚至到線下去體驗產品，尤其是一些成熟品類，滲透率較高，由于消費者很難感知產品升級迭代，因此激發消費者的換新需求十分困難；抖音電商是發現式購物，其購買決策鏈條是潛在需求種草刺激直播了解意愿下單，抖音電商通過直播的直觀展示，喚起消費者沖動購買欲望，縮短決策周期，并且一旦發現產品體驗不俗，還會進行種草推薦。當然，我們也不可忽視洗地機的產品特性。從品類維度來看，抖音熱銷的家電品類

8、有兩類：其一，客單價很低的實用小家電，以量取勝，比如手持掛燙機，因為客單很低，消費者不會過多考慮，抖音直播帶貨的優勢就是低價促銷，通過全網低的價格，來吸引消費者購買，低價刺激，讓消費者降低了消費理性；其二，就是新潮品類，利潤空間足夠大，以洗地機為例，新興品類，產品新穎，絕大多數消費者未曾聽聞，通過直播、短視頻的直觀展示，能夠快速抓住消費者眼球，激發沖動購買欲望。1 1.4 4 品牌競爭 洗地機是清潔電器行業細分賽道增長最好的趨勢產品，同掃地機器人賽道不同，洗地機傳統電商,78.3%抖音電商,21.7%2022年1-9月線上渠道分平臺銷額分布傳統電商抖音電商2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書

9、 4 作為新興品類，具有極高的市場熱度和廣闊的市場前景，并且準入門檻并不像掃地機器人那么高，在高熱度+低門檻市場背景下，短短兩年多的時間，洗地機品牌數目如火箭般直線上升，截止 2022 年 9 月底，洗地機全行業品牌數量已達到 163 家，且仍在持續擴容，品牌數量的快速擴張，也體現出行業對這一細分賽道的關注度。從品牌類型看，當下洗地機在銷品牌可分為四類：清潔電器專業品牌，即專營或主要銷售清潔電器的品牌，代表品牌包括添可、追覓、必勝、石頭等；綜合型家電品牌，即以空冰洗等白色家電為主銷品類的家電品牌，代表品牌包括美的、海爾等；互聯網品牌，即致力于互聯網、家居智能互聯場景打造的家電品牌，主要包括小米

10、、云米、360 等；跨界品牌，即主營廚房大電、廚房/個護小家電等品類的品牌，如米博，蘇泊爾、摩飛、九陽等。對比去年同期，今年的品牌已經經過一輪大洗牌，TOP10 品牌中，出現了許多新的面孔，當下，洗地機行業更迭競爭，尚未形成穩固的競爭格局，奧維云網（AVC）線上監測數據顯示，從銷額占比來看，2022 年 1-9 月，添可、追覓、海爾位列 TOP 品牌榜前三，從品牌增幅來看，追覓今年無疑是洗地機行業最閃耀的一盞新星，份額呈現階梯式增長態勢，9 月份已經達到 24.5%，而在抖音渠道，追覓已經連續三個月市占排名第一。數據來源：奧維云網（AVC）線上監測數據（含抖音）51.5%49.3%44.3%4

11、7.6%56.2%58.1%38.0%42.3%39.7%2.0%2.0%12.0%14.1%11.0%9.6%20.0%23.7%24.5%7.6%10.7%6.7%8.1%3.7%2.7%5.7%4.4%5.3%8.3%5.3%6.5%2.8%5.0%4.2%3.1%2.2%1.5%3.3%3.0%4.0%2.4%2.3%3.8%5.8%4.1%3.8%27.4%29.7%26.5%25.1%21.9%21.6%27.3%23.4%25.2%22.0122.0222.0322.0422.0522.0622.0722.0822.09線上洗地機TOP品牌銷額市占走勢添可追覓海爾必勝美的其他20

12、22 洗地機行業與消費者洞察白皮書 5 數據來源：奧維云網（AVC）線上抖音電商監測數據 1 1.5.5 價格分布 伴隨洗地機整體市場規?？焖贁U張，頭部品牌產品升級迭代，新品牌持續切入市場，行業超高端、低端產品空白得到有效填補，價格重心逐步向兩端轉移。2022 年 1-9 月，4000 元以上價格段市場份額為 22.1%，較去年同期提升 4.5 個百分點，2000 元以下價格段市場份額為 8.6%，較去年同期提升 4.4 個百分點。洗地機主銷價格段為 2000-4000 元，占比為 69.3%。2000 元價格段，最暢銷的三款產品型號分別為小米米家無線洗地機、蘇泊爾 FWV01S-M3和添可

13、FW26M-01；2000-3000 價格段，最暢銷的三款產品型號分別為追覓 H12、添可芙萬2.0(LED 版)和添可 FW25M-01；3000-4000 元價格段，最暢銷三款產品型號添可芙萬 2.0(LED版)、添可芙萬 SLIM(增配版)、必勝 2832Z；4000+價格段，最暢銷三款產品型號分別是添可芙萬 3.0(LCD)、添可芙萬 2.0(LCD 版)、追覓 M13。35.5%31.6%22.6%35.1%33.8%45.9%18.2%24.6%23.0%5.4%5.0%30.1%19.9%21.8%11.8%33.1%25.3%31.8%29.2%34.7%14.9%20.9%1

14、4.7%7.7%10.8%11.0%11.3%11.1%10.5%7.3%6.0%5.5%7.5%5.9%4.9%3.4%0.6%0.0%0.3%1.2%0.6%0.6%6.0%15.1%12.9%18.2%18.2%24.8%16.8%23.5%26.4%26.0%19.1%17.6%22.0122.0222.0322.0422.0522.0622.0722.0822.09線上抖音電商洗地機TOP品牌銷額市占走勢添可追覓海爾德爾瑪美菱其他2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 6 數據來源：奧維云網（AVC）線上監測數據 1.1.6 6 產品特征 1.6.1 新品分布 從上市新品的品牌銷量占

15、比分布來看，追覓、添可、小米銷量位列前三，從上市新品的分布情況來看，今年 1-9 月，總共上市新品 219 個新機型，從暢銷的 TOP20 機型來看，追覓新品市場銷售表現突出，H12、M12、M13 三款新品上榜，海爾、UWANT、德爾瑪分別有兩款新品上榜，追光、添可、美的等品牌各有一款新品。數據來源：奧維云網（AVC）線上監測數據 4.2%31.5%46.7%17.6%8.6%35.1%34.2%22.1%4000線上洗地機價格段銷額分布21年1-9月22年1-9月28.8%20.8%6.9%4.7%4.5%4.3%3.6%3.3%3.0%1.8%18.4%追覓添可小米德爾瑪海爾米博UWAN

16、T必勝美的順造其他2022年1-9月線上上市新品洗地機品牌銷量占比分布2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 7 數據來源：奧維云網（AVC）線上監測數據 從上市新品的定價分布來看，呈現兩端增長趨勢。進入 2022 年后，新品價格下移顯著，45.7%新品均價低于 2000 元，較去年同期提升 16.3%，4000 元以上的高端產品，占比較同期小幅增加 1.7%。數據來源：奧維云網（AVC）線上監測數據 1.6.2 產品創新（一）無線蒸汽洗地機 無線蒸汽洗地機一直是行業關注的焦點，不僅技術門檻高，且研發費用大，為了實現高322221111111112022年1-9月線上洗地機新品數量分布29.4

17、%39.7%23.5%7.4%45.7%29.2%16.0%9.1%4000線上洗地機當期上市新品SKU均價分布21年1-9月（68個）22年1-9月（219個）2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 8 溫蒸汽，需要很高的功率驅動，這就需要加大電池的容量。追覓率先實現技術革新，在行業中推出首批無線蒸汽洗地機，相比市面上的有線蒸汽洗地機而言，無線蒸汽洗地機采用無線化，使用起來更加便利，解決了電源線拖沓難操作的弊端，此外，無線蒸汽洗地機在清潔效果方面同樣優勢更加明顯，以追覓 T12 無線蒸汽洗地機為例，其具備自動、吸水、熱水和蒸汽四種清潔模式，具有代表性的蒸汽和熱水清潔功能，清潔效果格外突出，蒸

18、汽模式通過蒸汽加壓的方式釋放出高于 100的蒸汽，不僅具有軟化污漬的能力，且能夠高效清除地面上的細菌，實現地面深度清潔與殺菌一體化，而熱水模式，可以實現 85熱水洗地，能夠高效祛除地面頑固污漬，無需提前儲備熱水，隨用隨出。（二）滾刷多樣化 當下洗地機常規滾刷形態為單個圓筒形滾刷，為提升清潔效率，上半年很多新品牌開始在滾刷上下功夫，重點圍繞滾刷進行設計改造，出現了雙滾刷、無滾布滾刷、履帶式滾刷等諸多新的形態，在某種程度上，提升了清潔效果。雙滾刷：雙滾刷雙向內旋，完成地面清潔。不同產品的設計細節略有差別，如 UWANT X100PRO工作原理為前滾刷配合單風道濕吸，后滾刷干擦攤平水漬；石頭 U10

19、 以貼合式雙刷完成地面清潔；追覓 M13 采用雙水路和雙風道，前后滾刷具備雙活水系統，一次推拉即可完成雙倍清潔，相較于單滾刷來說，清潔效果更佳。無滾布滾刷：采用無滾布高分子地刷，通過空氣流體旋轉造成負壓，將污漬吸入地刷周邊腔體內，代表產品為米博 QX-V6 等。高分子地刷設計可有效降低沾污、纏發、滾刷發臭等現象的發生概率，但對重污漬、大顆粒垃圾的吸附力偏弱，部分清潔場景的效率偏低。履帶式滾刷：將圓筒形滾刷改為履帶式，工作時可倍增滾刷與地面的接觸面積，代表產品為米家無線洗地機、順造 H200 等。其優勢在于去污效率提升，毛發纏繞概率減小。（三）功能復合 2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 9

20、 洗地機延續無線吸塵器的演進路徑，開始出現功能復合的產品形態，所謂功能復合，即單一主機配備洗地機地刷、吸塵器地刷、除螨刷、布藝清潔刷頭、縫隙清潔扁吸等多個可拆卸刷頭，在工作時通過切換不同刷頭，執行洗地機、無線吸塵器、除螨儀、布藝清潔機、隨手吸等不同清潔功能，以達到一機多用、全屋立體清潔、提高產品性價比、節省收納空間的目的。當前功能復合的產品形態主要包括：第一種，洗地機、吸塵器、除螨儀等形態復合：如追覓 M13，配置洗地機地刷、吸塵器地刷、除螨刷，滿足居家不同場景使用；第二種，洗地機、布藝清潔機等形態復合：如米多全能水洗機 A8 等，配置洗地機地刷、布藝清潔機刷頭、玻璃噴洗刷等，執行地面、布藝、

21、玻璃等多重水洗功能。（四）基站 洗地機進行地面清潔、滾刷自清潔等環節的耗水量較大，單次清潔需多次手動向凈水箱內補水，為降低換水頻率，部分洗地機產品在基站增設儲水基站，以基站自動向凈水箱蓄水取代手工換水，代表產品包括米家高溫洗地機、德爾瑪 VX900。盡管能夠添加清水，但仍然需要手動倒污水，在此基礎上，添可發布全新 Station 洗地機，配備了功能更強大的基站，集收納、無線充電、自動上下水、殺菌、烘干、自清潔等多重功能于一體。2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 10 第二部分 洗地機核心客群洞察 2.2.1 1 洗地機人群畫像 通過本次調研可知，目前洗地機用戶群體主要以 2933 歲的青年

22、（39.8%）、高學歷的（本科以上占比 89.1%）女性（58.9%）為主，他們普遍居住在一線及新一線城市（51.0%），在私企就職（27.1%），家庭結構主要為已婚（79.5%）、有孩子家庭，且孩子年齡小，主要在16 歲（56.5%）。41.1%58.9%性別男女6.6%22.4%39.8%24.0%5.2%1.3%0.8%年齡2.1%8.8%81.8%7.3%高中及以下?？票究蒲芯可耙陨蠈W歷24.4%26.6%18.0%13.3%11.3%6.4%一線新一線二線三線四線五線城市等級2.2%24.2%32.3%15.3%3.9%22.1%孩子年齡79.5%20.0%0.5%婚姻狀態已婚未婚

23、其他2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 11 本次主要調研了洗地機的五類典型用戶群體，分別為重度清潔者、養寵一族、精致寶媽、居家好男人和送禮人群。從不同人群來看：重度潔凈者 養寵一族 精致寶媽 居家好男人 送禮人群 城市 一線 一線及新一線 新一線 一線 一線和二線 年齡 29-40 周歲 24-33 周歲 29-33 周歲 29-40 周歲 24-40 周歲 年收入 25-50 萬 25-30 萬 25-30 萬 15-25 萬 30-40 萬 住房面積 110-129 110-129 110-159 110-129 90-109 人群特征 重度清潔者對居家衛 生 環 境 要 求 較高，

24、每周清掃衛生次數 3-4 次及以上、每 次 都 會 連 掃 帶拖、經常使用消毒劑或除菌劑 家 里 養 貓 狗 等 寵物，鏟屎官們對對清潔工具需求高于其他人群，用于深度清潔寵物毛發、難以處理的污漬 精致寶媽家里有 6周歲以下的小孩，消費中心和關注度側重于家庭，偏愛省時省力且能夠深度清潔的產品 居家好男人主要自己用或者買給父母用，已婚與家人同住或未婚與父母同住，通常會主動承擔家務 送禮人群大部分自己使用過產品或者比較了解產品，購買用于送給父母和親密的朋友 2.2.2 2 核心用戶購買旅程分析 2.2.1 消費決策鏈路（一）購買動機 洗地機核心用戶群體購買的主要動機是“家里需要常打掃，同時能吸/掃/

25、拖，省時省力”以及“以往的清潔不徹底，殘留細菌，擔心家人健康”，占比分別為 49.2%和 37.0%；6.3%27.1%4.5%15.9%11.1%1.7%9.1%4.8%0.4%0.8%2.3%5.3%1.6%4.6%0.7%0.6%2.3%0.3%0.4%0.4%職業分布2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 12 （二）購買考慮因素 從選購洗地機產品前的考慮因素來看，核心用戶更關注洗地機產品的核心利益點，即使用之后產品是否方便打理（47.9%）以及產品的核心地面清潔技術（47.0%）和是否易于操控（36.7%）。（三）關鍵驅動因素 從產品本身的關鍵驅動因素來看，洗地機核心用戶更關注產品的

26、實際功能，如清潔效果、續航能力、智能化水平等，當然，性價比也是用戶重點關注因素，由于洗地機屬于新品類，產品結構復雜，較容易出現問題，因此用戶對于產品的售后服務也十分關注。而從購買決策49.2%37.0%35.0%32.9%30.6%30.3%22.7%21.2%18.6%家里需要常打掃，同時能吸/掃/拖，省時省力清潔不徹底，殘留細菌，擔心家人健康先清掃后拖地，勞動繁瑣，較麻煩部分區域經常存留毛發等贓物，難以清理之前的清掃工具每次用完后都要清潔，較麻煩喜歡智能產品，樂于嘗新拖地后有較多水漬殘留之前的清掃工具難清潔、有異味掃地機清潔效果不佳購買動機47.9%47.0%36.7%29.2%28.3%

27、25.1%23.2%21.2%19.8%18.5%18.2%17.9%16.1%16.1%16.1%13.2%12.7%11.3%8.1%是否易于清潔打理核心地面清潔技術是否易于操控購物平臺好評率材質做工價格保修年限信息該品牌的認證、獎項及專利產品外觀設計產品銷量排名使用場景該品牌在這個領域的排名促銷力度購物平臺的評論數品牌歷史、理念和文化網紅、KOL的測評觀點差評內容免費服務信息代言明星考慮因素2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 13 時間上來看，72.8%的用戶在購買前考慮的決策時間主要在一個月內。備注：5 分為非常關注，1 分為非常不關注，下同 （四）信息獲取渠道 從信息獲取渠道來看

28、，洗地機核心用戶更傾向于在線上電商平臺直接獲取產品相關信息，這部分用戶占比 58.3%，而線下渠道，包括專賣店和連鎖賣場，很多用戶也會選擇去線下體驗產品，來直接感知產品的效果。4.57 4.26 4.25 4.22 4.20 4.20 4.10 4.07 3.94 3.90 關鍵驅動因素33.6%39.1%19.4%7.7%0.2%0.0%半個月內半個-1個月之內1-2個月3-4個月5-6個月6個月以上決策時間2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 14 2.2.2 品牌選擇偏好 雖然洗地機屬于外來物種，但國貨當自強，洗地機核心用戶群體更加偏愛國產、專業的品牌，添可、追覓、德爾瑪的產品偏愛程度

29、位列前三。58.3%36.2%36.0%33.5%28.1%27.3%26.4%25.5%21.1%20.4%19.0%16.7%13.4%12.1%11.2%8.8%電商平臺品牌線下專賣店品牌官網網站/APP/公眾號/小程序線下連鎖渠道門店抖音小紅書搜索引擎朋友推薦社區平臺視頻平臺微信/QQ/微博媒體廣告嗶哩嗶哩快手什么值得買之前買過，已經了解信息獲取渠道33.0%14.8%9.7%8.2%7.8%7.1%6.2%4.2%3.1%2.8%3.0%添可追覓德爾瑪 Deerma海爾美的Uwant石頭必勝 BisselL飛利浦卡赫 KARCHER其他品牌偏好88.2%11.8%品牌類型國產進口71

30、.2%28.8%品牌類型專業綜合2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 15 2.2.3 價格選擇偏好 從洗地機核心用戶主要購買或想要購買的價格偏好來看，出現了明顯的分層現象，但整體來看，48.9%的用戶群體聚焦在30003999元，4000+以上高端產品的消費接受度占到27.4%。雖然核心群體對于性價比產品關注，但發現 2000 元以下的消費偏好僅有 2.8%，更多消費者可能會考慮一分錢一分貨的道理。2.2.4 使用場景分析 從使用場景來看，洗地機核心用戶的家中客廳和臥室地面主要是瓷磚材質，占到 62.7%，已經購買洗地機用戶和潛在購買洗地機用戶，家中有較高比例會已經擁有其他清潔工具，其中掃

31、地機器人（單掃）的占比最高，達到 39.8%，其次是掃拖一體功能的掃地機器人，可見，核心用戶更多會考慮購買洗地機來用作家庭深度清潔。而購買洗地機是更傾向在“清掃家里的墻角/飄窗窗臺等衛生死角的場景下使用。2.8%9.2%11.6%21.3%27.6%12.8%9.1%5.5%02000元20012499元 25002999元 30003499元 35003999元 40004499元 45004999元 5000元及以上價格偏好2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 16 2.2.5 日常清潔行為分析 從清潔行為來看，洗地機核心用戶清掃家庭衛生的頻率較高，每周三次及以上的用戶占比達到 87%，

32、有 83.9%的核心用戶在進行清潔時都會選擇連掃帶拖，有接近 2/3 的用戶還會經常使用殺菌消毒用品進行深度清潔，在除菌方式上，用戶明顯對蒸汽殺菌的接受度最高。62.7%32.9%30.7%28.9%瓷磚大理石復合地板實木地板地面材質39.8%37.1%36.0%31.8%31.1%31.0%30.0%掃地機器人（單掃）掃地機器人（掃、拖一體）有線吸塵器無線吸塵器蒸汽拖把電動拖把除螨儀清潔工具66.6%49.6%48.3%46.2%29.6%26.5%0.3%清掃家里的墻角/飄窗窗臺等衛生“死角”清掃廚房地面清掃寵物的“小家”周邊或掉毛/臟污的地方清掃玄關/入戶門廳區域地面清掃孩子吃飯后的地面

33、清掃孩子的爬爬墊/地墊其他使用場景30.2%29.1%27.7%11.4%1.6%0.0%每天至少一次每周57次每周34次每周12次一周多才打掃一次不怎么打掃清掃頻率83.9%15.9%0.2%清掃方式幾乎每次都會連掃帶拖主要以清掃為主，偶爾/不經常拖地每次只清掃就行，不怎么拖地2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 17 2.2.6 功能需求分析 已購用戶在使用洗地機時，對清潔效果和自清潔能力功能較為關注，占比分別為 64.0%和 53.6%。對于洗地機的功能配置方面，核心用戶對除菌、續航能力和滾刷自清潔的關注度排在前三，分別為 43.0%、42.2%和 36.3%。66.5%30.5%3.

34、0%使用殺菌用品是的，經常用會用，但只是偶爾用不會，清掃，拖地就行了4.304.084.034.00殺菌方式偏好64.0%53.6%41.1%40.8%36.9%21.2%20.8%15.9%清潔效果自清潔能力電池續航能力邊角等極端環境下的清掃能力智能化水平產品輕量化水箱容量外觀顏值使用中需求感知2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 18 2.2.3 3 分人群經營分析 2.3.1 重度清潔者（一）人群畫像 重度清潔者主要居住在一線城市，以 2940 歲的中青年、女性為主，普遍已婚且孩子年齡介于 412 歲，在國企中擔任中層管理人員，學歷為本科及以上。（二）消費決策鏈路 購買動機：重度清潔者

35、更看重實際的清潔效果，主要基于對細菌以及毛發等殘留物的擔心，以及對家人的健康和安全的擔憂；購買考慮因素：重度清潔者是“實用主義者”，購買洗地機時即看重核心的清潔技術，也考慮產品使用后是否易于打理；同時，品牌自身背書也會影響重度清潔者的購買考慮；決策周期：重度清潔者相對于整體人群做決策更快；關鍵驅動因素：重度清潔者更關注產品品牌的知名度。43.0%42.2%36.3%35.9%34.4%30.4%28.0%27.5%23.0%19.6%19.5%18.9%18.0%17.7%17.0%16.2%13.9%13.3%12.1%除菌長續航電池滾刷自清潔自動識別臟污抗菌材質拖布支持高溫清洗無線清掃固液

36、垃圾回收分離配備多種類型滾刷智能屏顯智能語音多滾刷設計自驅動牽引超大水箱地面微塵探照燈直隸停放，無需依靠支持基站熱風烘干無刷電機支持基站自動補水期望的功能2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 19 49.2%37.0%35.0%32.9%30.6%30.3%22.7%21.2%18.6%49.2%40.4%31.0%33.7%29.9%32.1%24.0%21.6%21.4%家里需要常打掃，同時能吸/掃/拖，省時省力清潔不徹底，殘留細菌，擔心家人健康先清掃后拖地，勞動繁瑣，較麻煩部分區域經常存留毛發等贓物，難以清理之前的清掃工具每次用完后都要清潔，較麻煩喜歡智能產品，樂于嘗新拖地后有較多水漬

37、殘留之前的清掃工具難清潔、有異味掃地機清潔效果不佳購買動機整體重度清潔者47.9%47.0%36.7%29.2%28.3%25.1%23.2%21.2%19.8%18.5%18.2%17.9%16.1%16.1%16.1%13.2%12.7%11.3%8.1%44.1%44.9%34.4%27.4%29.4%17.3%22.7%25.6%21.1%18.0%18.6%18.0%17.8%19.6%18.7%15.3%11.0%14.2%9.2%是否易于清潔打理核心地面清潔技術是否易于操控購物平臺好評率材質做工價格保修年限信息該品牌的認證、獎項及專利產品外觀設計產品銷量排名使用場景該品牌在這個領

38、域的排名促銷力度購物平臺的評論數品牌歷史、理念和文化網紅、KOL的測評觀點差評內容免費服務信息代言明星考慮因素整體重度清潔者33.6%39.1%19.4%7.7%0.2%0.0%36.9%38.6%19.1%5.5%0.0%0.0%半個月內半個-1個月之內1-2個月3-4個月5-6個月6個月以上決策時間整體重度清潔者2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 20 （三）信息獲取渠道 較整體人群而言，線上電商平臺同樣是重度清潔者的主要產品信息獲取渠道，此外，小紅書、搜索引擎、朋友推薦、微信/QQ/微博等渠道，重度清潔者的占比要高于整體核心人群。（四）價格選擇偏好 重度清潔者購買或想要購買洗地機產品

39、的價格區間，主要聚焦在 35003999 元。相較于整體人群，重度清潔者對于高價格的接受程度更高。4.57 4.26 4.25 4.22 4.20 4.20 4.10 4.07 3.94 3.90 4.52 4.27 4.27 4.25 4.26 4.24 4.12 4.21 3.99 4.02 關鍵驅動因素整體重度清潔者58.3%36.2%36.0%33.5%28.1%27.3%26.4%25.5%21.1%20.4%19.0%16.7%13.4%12.1%11.2%8.8%55.3%40.5%41.3%36.0%28.8%25.8%25.4%21.3%21.8%24.9%18.4%20.2

40、%14.1%14.6%12.3%11.0%電商平臺品牌線下專賣店品牌官網網站/APP/公眾號/小程序線下連鎖渠道門店抖音小紅書搜索引擎朋友推薦社區平臺視頻平臺微信/QQ/微博媒體廣告嗶哩嗶哩快手什么值得買之前買過，已經了解信息獲取渠道整體重度清潔者2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 21 （五）使用場景分析 相對于整體人群，重度清潔者人群購買洗地機前，使用的清潔工具功能更強的掃拖一體的掃地機器人，同樣主要在墻角、飄窗等衛生死角的場景中使用洗地機，清掃寵物“小家”周邊或掉毛臟污的地方、孩子吃飯后地面和孩子爬行墊等場景的需求要高于整體核心人群。（六）日常清潔行為分析 2.8%9.2%11.6%

41、21.3%27.6%12.8%9.1%5.5%2.0%5.6%9.5%19.5%30.8%14.1%12.1%6.5%02000元20012499元 25002999元 30003499元 35003999元 40004499元 45004999元 5000元及以上價格偏好整體重度清潔者66.6%49.6%48.3%46.2%29.6%26.5%0.3%66.8%45.4%52.1%42.7%32.8%31.0%0.0%清掃家里的墻角/飄窗窗臺等衛生“死角”清掃廚房地面清掃寵物的“小家”周邊或掉毛/臟污的地方清掃玄關/入戶門廳區域地面清掃孩子吃飯后的地面清掃孩子的爬爬墊/地墊其他使用場景整體重

42、度清潔者39.8%37.1%36.0%31.8%31.1%31.0%30.0%0.3%40.1%41.6%36.1%35.4%35.9%33.6%28.9%0.0%掃地機器人（單掃）掃地機器人（掃、拖一體）有線吸塵器無線吸塵器蒸汽拖把電動拖把除螨儀其他清潔工具整體重度清潔者2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 22 重度清潔者日常清潔程度和頻次較高，超七成用戶清掃家庭衛生的頻率幾乎為每天一次，所有人都會在清掃時連掃帶拖，且使用殺菌消毒產品進行深度清潔；相對于整體人群，重度清潔者對除菌的接受度相對更高。（七）功能需求分析 通過產品的使用，重度清潔者已購用戶對產品的電池續航、智能化、產品輕量化、

43、水箱容量、外觀顏值的關注度要高于整體核心人群，功能方面，仍然最為關注除菌和電池續航。30.2%29.1%27.7%11.4%1.6%0.0%39.5%33.2%27.4%0.0%0.0%0.0%每天至少一次每周57次每周34次每周12次一周多才打掃一次不怎么打掃清掃頻率整體重度清潔者83.9%15.9%0.2%100.0%0.0%0.0%幾乎每次都會連掃帶拖主要以清掃為主，偶爾/不經常拖地每次只清掃就行，不怎么拖地清掃方式整體重度清潔者66.5%30.5%3.0%100.0%0.0%0.0%是的，經常用會用，但只是偶爾用不會，清掃，拖地就行了使用殺菌用品整體重度清潔者4.304.084.034

44、.004.35 4.23 4.17 4.12 殺菌方式偏好整體重度清潔者64.0%53.6%41.1%40.8%36.9%21.2%20.8%15.9%56.7%53.6%42.3%33.4%40.3%24.6%25.6%20.1%清潔效果自清潔能力電池續航能力邊角等極端環境下的清掃能力智能化水平產品輕量化水箱容量外觀顏值使用中需求感知整體重度清潔者2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 23 2.3.2 養寵一族（一）人群畫像 養寵一族是以 2433 歲的青年、女性為主的群體，主要居住在一線及新一線城市，普遍已婚且孩子年齡介于 16 歲，在私企中任職，學歷為本科及以上。（二）消費決策鏈路 購

45、買動機：養寵一族的目的十分明確，主要擔心寵物的毛發臟亂以及殘留的細菌會對家人的健康帶來隱患；購買考慮因素：養寵一族同樣從實用角度出發，關注洗地機的使用打理問題以及核心清潔技術；決策周期：養寵一族普遍在一個月內做出決策，盡快進行購買；關鍵驅動因素：養寵一族同樣以實際清潔效果來決策是否購買。43.0%42.2%36.3%35.9%34.4%30.4%28.0%27.5%23.0%19.6%19.5%18.9%18.0%17.7%17.0%16.2%13.9%13.3%12.1%40.9%41.4%31.4%30.6%34.2%29.9%27.2%25.2%27.0%22.5%20.4%22.0%2

46、0.4%18.4%18.9%16.0%14.8%14.4%13.0%除菌長續航電池滾刷自清潔自動識別臟污抗菌材質拖布支持高溫清洗無線清掃固液垃圾回收分離配備多種類型滾刷智能屏顯智能語音多滾刷設計自驅動牽引超大水箱地面微塵探照燈直隸停放，無需依靠支持基站熱風烘干無刷電機支持基站自動補水期望的功能整體重度清潔者2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 24 49.2%37.0%35.0%32.9%30.6%30.3%22.7%21.2%18.6%50.2%39.1%33.7%35.4%31.9%31.2%23.3%21.7%19.0%家里需要常打掃，同時能吸/掃/拖，省時省力清潔不徹底，殘留細菌，擔

47、心家人健康先清掃后拖地，勞動繁瑣，較麻煩部分區域經常存留毛發等贓物，難以清理之前的清掃工具每次用完后都要清潔，較麻煩喜歡智能產品，樂于嘗新拖地后有較多水漬殘留之前的清掃工具難清潔、有異味掃地機清潔效果不佳購買動機整體養寵一族47.9%47.0%36.7%29.2%28.3%25.1%23.2%21.2%19.8%18.5%18.2%17.9%16.1%16.1%16.1%13.2%12.7%11.3%8.1%46.4%44.9%36.6%29.2%29.1%22.7%24.8%22.2%20.5%18.7%19.0%18.4%17.9%16.2%17.9%14.1%12.4%12.4%9.3%

48、是否易于清潔打理核心地面清潔技術是否易于操控購物平臺好評率材質做工價格保修年限信息該品牌的認證、獎項及專利產品外觀設計產品銷量排名使用場景該品牌在這個領域的排名促銷力度購物平臺的評論數品牌歷史、理念和文化網紅、KOL的測評觀點差評內容免費服務信息代言明星考慮因素整體養寵一族33.6%39.1%19.4%7.7%0.2%0.0%33.4%41.4%20.0%5.1%0.0%0.0%半個月內半個-1個月之內1-2個月3-4個月5-6個月6個月以上決策時間整體養寵一族2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 25 （三）信息獲取渠道 相對于整體人群，養寵一族傾向于在品牌官網網站/APP/公眾號/小程序

49、、朋友推薦、社區平臺等渠道了解洗地機相關信息更加突出。（四）價格選擇偏好 養寵一族與重度清潔者一致，購買或想要購買洗地機產品的價格區間，主要聚焦在35003999 元。養寵一族對于 5000+超高端產品的價格偏好度要高于整體人群。4.57 4.26 4.25 4.22 4.20 4.20 4.10 4.07 3.94 3.90 4.56 4.21 4.23 4.17 4.07 4.21 4.24 4.08 3.93 3.93 關鍵驅動因素整體養寵一族58.3%36.2%36.0%33.5%28.1%27.3%26.4%25.5%21.1%20.4%19.0%16.7%13.4%12.1%11.

50、2%8.8%55.6%38.3%41.0%34.9%28.2%27.7%27.0%27.6%23.7%22.4%18.7%18.8%15.3%12.4%10.3%10.6%電商平臺品牌線下專賣店品牌官網網站/APP/公眾號/小程序線下連鎖渠道門店抖音小紅書搜索引擎朋友推薦社區平臺視頻平臺微信/QQ/微博媒體廣告嗶哩嗶哩快手什么值得買之前買過，已經了解信息獲取渠道整體養寵一族2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 26 （五）使用場景分析 相對于整體人群，養寵一族對清潔很在意，購買洗地機前，使用各種清潔工具要遠高于整體人群，養寵一族的使用場景“明確且單一”，“寵物的小家周邊或掉毛/臟污的地方”是

51、他們的主要使用場景，占到 73.8%2.8%9.2%11.6%21.3%27.6%12.8%9.1%5.5%1.4%8.6%11.0%20.1%30.2%12.6%9.2%7.0%02000元20012499元 25002999元 30003499元 35003999元 40004499元 45004999元 5000元及以上價格偏好整體養寵一族66.6%49.6%48.3%46.2%29.6%26.5%0.3%64.9%40.3%73.8%39.2%29.6%27.9%0.0%清掃家里的墻角/飄窗窗臺等衛生“死角”清掃廚房地面清掃寵物的“小家”周邊或掉毛/臟污的地方清掃玄關/入戶門廳區域地面

52、清掃孩子吃飯后的地面清掃孩子的爬爬墊/地墊其他使用場景整體養寵一族39.8%37.1%36.0%31.8%31.1%31.0%30.0%0.3%41.4%38.8%37.1%31.9%33.9%34.7%32.4%0.0%掃地機器人（單掃）掃地機器人（掃、拖一體）有線吸塵器無線吸塵器蒸汽拖把電動拖把除螨儀其他清潔工具整體養寵一族2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 27（六）日常清潔行為分析 超過 1/3 的養寵一族清掃家庭的頻次較高，每天至少一次，絕大多數養寵一族也都會在清掃時連掃帶拖且使用殺菌消毒產品進行深度清潔；與整體人群類似，對蒸汽殺菌的接受度最高。（七）功能需求分析 通過產品的使用

53、，養寵一族已購用戶對產品的續航能力和智能化更為關注；相對于整體人群，養寵一族更希望固態垃圾回收分離、智能化、基站能熱風烘干等功能。30.2%29.1%27.7%11.4%1.6%0.0%34.3%27.9%27.1%10.6%0.2%0.0%每天至少一次每周57次每周34次每周12次一周多才打掃一次不怎么打掃清掃頻率整體養寵一族83.9%15.9%0.2%84.5%15.5%0.0%幾乎每次都會連掃帶拖主要以清掃為主，偶爾/不經常拖地每次只清掃就行，不怎么拖地清掃方式整體養寵一族66.5%30.5%3.0%72.4%26.8%0.8%是的，經常用會用，但只是偶爾用不會，清掃，拖地就行了使用殺菌

54、用品整體養寵一族4.304.084.034.004.314.134.044.04殺菌方式偏好整體養寵一族64.0%53.6%41.1%40.8%36.9%21.2%20.8%15.9%62.0%51.4%44.3%40.3%39.1%20.9%21.4%15.7%清潔效果自清潔能力電池續航能力邊角等極端環境下的清掃能力智能化水平產品輕量化水箱容量外觀顏值使用中需求感知整體養寵一族2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 28 2.3.3 精致寶媽（一）人群畫像 精致寶媽是以 2933 歲的女性青年群體，主要居住新一線城市，孩子年齡均小于 6 歲，職業呈現私企職員和國企中層人員分布，學歷為本科及以

55、上。（二）消費決策鏈路 購買動機：與養寵一族類似，精致寶媽同樣擔心殘留毛發和細菌，會對家人的健康帶來隱患；購買考慮因素：相對整體人群，精致寶媽更關注產品的操控性和保修信息；決策周期：購買決策也很迅速，考慮半個月之內的比重要高于整體人群，占到 35.0%；關鍵驅動因素：用戶評價和品牌知名度等是驅動精致寶媽購買的關鍵因素。43.0%42.2%36.3%35.9%34.4%30.4%28.0%27.5%23.0%19.6%19.5%18.9%18.0%17.7%17.0%16.2%13.9%13.3%12.1%43.0%40.9%34.9%35.2%32.9%30.3%26.3%28.5%22.8%

56、21.1%21.0%19.4%19.0%17.5%18.2%17.8%16.7%14.1%13.3%除菌長續航電池滾刷自清潔自動識別臟污抗菌材質拖布支持高溫清洗無線清掃固液垃圾回收分離配備多種類型滾刷智能屏顯智能語音多滾刷設計自驅動牽引超大水箱地面微塵探照燈直隸停放，無需依靠支持基站熱風烘干無刷電機支持基站自動補水期望的功能整體養寵一族2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 29 49.2%37.0%35.0%32.9%30.6%30.3%22.7%21.2%18.6%50.4%40.9%29.5%35.0%33.7%27.5%22.6%22.8%19.4%家里需要常打掃，同時能吸/掃/拖，省

57、時省力清潔不徹底，殘留細菌，擔心家人健康先清掃后拖地，勞動繁瑣，較麻煩部分區域經常存留毛發等贓物，難以清理之前的清掃工具每次用完后都要清潔，較麻煩喜歡智能產品，樂于嘗新拖地后有較多水漬殘留之前的清掃工具難清潔、有異味掃地機清潔效果不佳購買動機整體精致寶媽47.9%47.0%36.7%29.2%28.3%25.1%23.2%21.2%19.8%18.5%18.2%17.9%16.1%16.1%16.1%13.2%12.7%11.3%8.1%49.1%44.2%39.7%26.8%27.3%18.9%24.8%24.6%21.3%16.9%18.6%21.3%14.9%16.4%18.6%15.1

58、%11.4%10.7%8.7%是否易于清潔打理核心地面清潔技術是否易于操控購物平臺好評率材質做工價格保修年限信息該品牌的認證、獎項及專利產品外觀設計產品銷量排名使用場景該品牌在這個領域的排名促銷力度購物平臺的評論數品牌歷史、理念和文化網紅、KOL的測評觀點差評內容免費服務信息代言明星考慮因素整體精致寶媽33.6%39.1%19.4%7.7%0.2%0.0%35.0%38.1%18.8%8.1%0.0%0.0%半個月內半個-1個月之內1-2個月3-4個月5-6個月6個月以上決策時間整體精致寶媽2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 30 （三）信息獲取渠道 除了電商平臺外，精致寶媽對線下渠道和品

59、牌渠道的選擇更多。（四）價格選擇偏好 精致寶媽接受價格的區間相對較高，3500 以上的價格接受度要遠高于整體人群，其中 3500-3999 的占比最高，達到 31.0%。4.57 4.26 4.25 4.22 4.20 4.20 4.10 4.07 3.94 3.90 4.57 4.26 4.24 4.22 4.10 4.26 4.32 4.15 4.02 3.95 關鍵驅動因素整體精致寶媽58.3%36.2%36.0%33.5%28.1%27.3%26.4%25.5%21.1%20.4%19.0%16.7%13.4%12.1%11.2%8.8%59.3%40.4%41.9%36.7%29.3

60、%26.1%26.1%24.8%18.4%23.6%17.1%18.4%12.2%10.7%11.7%10.7%電商平臺品牌線下專賣店品牌官網網站/APP/公眾號/小程序線下連鎖渠道門店抖音小紅書搜索引擎朋友推薦社區平臺視頻平臺微信/QQ/微博媒體廣告嗶哩嗶哩快手什么值得買之前買過，已經了解信息獲取渠道整體精致寶媽2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 31 （五）使用場景分析 精致寶媽與養寵一族類似，對清潔比較在意，購買洗地機前，家中會用到掃拖一體的掃地機、蒸汽拖把、電動拖把；精致寶媽使用洗地機清掃“孩子爬爬墊和吃飯后地面”的場景更為突出，較整體人群高出 10.2%。2.8%9.2%11.6

61、%21.3%27.6%12.8%9.1%5.5%2.7%6.7%7.9%17.1%31.0%16.1%11.7%6.7%02000元20012499元 25002999元 30003499元 35003999元 40004499元 45004999元 5000元及以上價格偏好整體精致寶媽66.6%49.6%48.3%46.2%29.6%26.5%0.3%62.8%43.4%52.1%42.7%40.2%36.7%0.0%清掃家里的墻角/飄窗窗臺等衛生“死角”清掃廚房地面清掃寵物的“小家”周邊或掉毛/臟污的地方清掃玄關/入戶門廳區域地面清掃孩子吃飯后的地面清掃孩子的爬爬墊/地墊其他使用場景整體精

62、致寶媽39.8%37.1%36.0%31.8%31.1%31.0%30.0%0.3%40.8%44.3%30.8%32.8%36.8%34.8%30.0%0.0%掃地機器人（單掃）掃地機器人（掃、拖一體）有線吸塵器無線吸塵器蒸汽拖把電動拖把除螨儀其他清潔工具整體精致寶媽2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 32（六）日常清潔行為分析 精致寶媽清掃家庭的頻次同樣較高，每天至少清掃一次的比例接近四成，而且絕大多數精致寶媽同樣會在清掃時連掃帶拖且使用殺菌消毒產品進行深度清潔；與整體人群類似，精致寶媽對蒸汽殺菌的接受度最高。（七）功能需求分析 精致寶媽已購用戶更關注洗地機產品的實用性，對續航能力和智

63、能化更為關注；產品功能方面，精致寶媽也追求抗菌材質拖布、高溫清洗功能、地面功能探照燈等配置。30.2%29.1%27.7%11.4%1.6%0.0%38.7%27.8%26.1%6.9%0.5%0.0%每天至少一次每周57次每周34次每周12次一周多才打掃一次不怎么打掃清掃頻率整體精致寶媽83.9%15.9%0.2%86.8%13.2%0.0%幾乎每次都會連掃帶拖主要以清掃為主，偶爾/不經常拖地每次只清掃就行，不怎么拖地清掃方式整體精致寶媽66.5%30.5%3.0%75.4%22.6%2.0%是的，經常用會用，但只是偶爾用不會，清掃，拖地就行了使用殺菌用品整體精致寶媽4.304.084.03

64、4.004.34 4.15 4.04 4.10 殺菌方式偏好整體精致寶媽2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 33 2.3.4 居家好男人（一）人群畫像 居家好男人是以 2940 歲的男性中青年群體，主要居住一線城市，以已婚且有 412 歲孩子的家庭為主，主要供職于私企，學歷為本科及以上。（二）消費決策鏈路 購買動機：居家好男人更多考慮產品的使用便捷性，減少勞動時間和強度、降低勞動程序是他們購買的主要動機，同時他們喜歡智能產品，樂于嘗鮮；64.0%53.6%41.1%40.8%36.9%21.2%20.8%15.9%55.2%54.7%47.1%39.0%39.0%21.5%24.2%14.

65、3%清潔效果自清潔能力電池續航能力邊角等極端環境下的清掃能力智能化水平產品輕量化水箱容量外觀顏值使用中需求感知整體精致寶媽43.0%42.2%36.3%35.9%34.4%30.4%28.0%27.5%23.0%19.6%19.5%18.9%18.0%17.7%17.0%16.2%13.9%13.3%12.1%39.7%41.7%34.5%31.5%35.5%31.8%25.6%26.6%25.6%18.9%19.6%19.4%17.6%17.4%21.1%14.4%14.6%11.9%13.2%除菌長續航電池滾刷自清潔自動識別臟污抗菌材質拖布支持高溫清洗無線清掃固液垃圾回收分離配備多種類型滾

66、刷智能屏顯智能語音多滾刷設計自驅動牽引超大水箱地面微塵探照燈直隸停放，無需依靠支持基站熱風烘干無刷電機支持基站自動補水期望的功能整體精致寶媽2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 34 購買考慮因素：居家好男人更關注產品實用性，重點考慮核心的地面清潔技術；決策周期：購買決策同樣很迅速，半個月之內就會決定購買。關鍵驅動因素：與整體人群一致，清潔效果是居家好男人的購買洗地機的關鍵驅動因素。49.2%37.0%35.0%32.9%30.6%30.3%22.7%21.2%18.6%49.4%38.5%39.4%30.1%25.6%33.7%22.8%18.6%22.1%家里需要常打掃，同時能吸/掃/拖

67、，省時省力清潔不徹底，殘留細菌，擔心家人健康先清掃后拖地，勞動繁瑣，較麻煩部分區域經常存留毛發等贓物，難以清理之前的清掃工具每次用完后都要清潔，較麻煩喜歡智能產品，樂于嘗新拖地后有較多水漬殘留之前的清掃工具難清潔、有異味掃地機清潔效果不佳購買動機整體居家好男人47.9%47.0%36.7%29.2%28.3%25.1%23.2%21.2%19.8%18.5%18.2%17.9%16.1%16.1%16.1%13.2%12.7%11.3%8.1%44.2%51.9%34.3%28.2%30.4%28.5%24.0%17.9%20.5%20.8%18.3%17.0%17.3%17.9%15.7%1

68、1.9%12.2%12.5%9.3%是否易于清潔打理核心地面清潔技術是否易于操控購物平臺好評率材質做工價格保修年限信息該品牌的認證、獎項及專利產品外觀設計產品銷量排名使用場景該品牌在這個領域的排名促銷力度購物平臺的評論數品牌歷史、理念和文化網紅、KOL的測評觀點差評內容免費服務信息代言明星考慮因素整體居家好男人2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 35 （三）信息獲取渠道 相較整體人群來看，居家好男人比較“傳統和直男”，了解信息和購買產品主要通過傳統電商平臺、搜索引擎和社區平臺。抖音、小紅書等新渠道并不是主要獲取渠道。（四）價格選擇偏好 33.6%39.1%19.4%7.7%0.2%0.0%

69、35.2%38.4%18.2%8.2%0.0%0.0%半個月內半個-1個月之內1-2個月3-4個月5-6個月6個月以上決策時間整體居家好男人4.57 4.26 4.25 4.22 4.20 4.20 4.10 4.07 3.94 3.90 4.60 4.16 4.22 4.23 4.07 4.22 4.13 4.11 3.88 3.92 關鍵驅動因素整體居家好男人58.3%36.2%36.0%33.5%28.1%27.3%26.4%25.5%21.1%20.4%19.0%16.7%13.4%12.1%11.2%8.8%59.9%32.7%34.6%30.4%27.9%24.0%30.4%25.

70、0%27.2%20.8%16.0%17.0%16.0%12.2%9.0%6.7%電商平臺品牌線下專賣店品牌官網網站/APP/公眾號/小程序線下連鎖渠道門店抖音小紅書搜索引擎朋友推薦社區平臺視頻平臺微信/QQ/微博媒體廣告嗶哩嗶哩快手什么值得買之前買過，已經了解信息獲取渠道整體居家好男人2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 36 居家好男人接受價格的區間相對集中，主要聚焦在 30003999 元，相較于精致寶媽的高價格接受度，居家好男人更懂得花錢，4000+以上的高端占比同整體相比并不突出。（五）使用場景分析 居家好男人在購買洗地機前，主要會用到有線吸塵器來清掃衛生，與整體人群相比，居家好男人

71、更多在廚房中使用洗地機。2.8%9.2%11.6%21.3%27.6%12.8%9.1%5.5%1.9%8.0%12.5%24.7%29.5%12.2%6.1%5.1%02000元20012499元 25002999元 30003499元 35003999元 40004499元 45004999元 5000元及以上價格偏好整體居家好男人66.6%49.6%48.3%46.2%29.6%26.5%0.3%67.0%53.2%51.3%44.2%32.1%27.9%0.3%清掃家里的墻角/飄窗窗臺等衛生“死角”清掃廚房地面清掃寵物的“小家”周邊或掉毛/臟污的地方清掃玄關/入戶門廳區域地面清掃孩子吃

72、飯后的地面清掃孩子的爬爬墊/地墊其他使用場景整體居家好男人2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 37 （六）日常清潔行為分析 居家好男人清掃頻次適中，要低于整體人群，每天至少一次清潔的清掃頻率遠低于整體，絕大多數都會在清掃時連掃帶拖且使用殺菌消毒產品進行深度清潔，與整體人群類似，居家好男人對蒸汽殺菌的接受度最高。（七）功能需求分析 居家好男人已購用戶關注洗地機產品的清潔效果更強烈，智能化水平和外觀顏值的關注度也高于整體人群。對于除菌、滾刷自清潔、自動識別臟污是居家好男人看重的功能。39.8%37.1%36.0%31.8%31.1%31.0%30.0%0.3%40.6%26.9%44.8%30

73、.2%23.4%31.2%27.6%0.3%掃地機器人（單掃）掃地機器人（掃、拖一體）有線吸塵器無線吸塵器蒸汽拖把電動拖把除螨儀其他清潔工具整體居家好男人30.2%29.1%27.7%11.4%1.6%0.0%24.7%31.7%30.4%12.8%0.3%0.0%每天至少一次每周57次每周34次每周12次一周多才打掃一次不怎么打掃清掃頻率整體居家好男人83.9%15.9%0.2%81.7%17.9%0.3%幾乎每次都會連掃帶拖主要以清掃為主，偶爾/不經常拖地每次只清掃就行，不怎么拖地清掃方式整體居家好男人66.5%30.5%3.0%60.3%35.9%3.8%是的，經常用會用，但只是偶爾用不

74、會，清掃，拖地就行了使用殺菌用品整體居家好男人4.304.084.034.004.32 4.06 4.05 4.00 殺菌方式偏好整體居家好男人2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 38 2.3.5 送禮人群（一）人群畫像 送禮人群主要居住在一線和二線城市，男女各半，自由職業者，年齡分布較廣介于 2440歲，多為無孩子單身家庭，學歷為本科及以上。（二）消費決策鏈路 購買動機：與整體人群相比，送禮人群購買洗地機不僅看重能同時吸/掃/拖，省時省力，還樂于嘗新。64.0%53.6%41.1%40.8%36.9%21.2%20.8%15.9%71.7%51.6%37.7%35.8%40.9%18.2

75、%18.9%22.0%清潔效果自清潔能力電池續航能力邊角等極端環境下的清掃能力智能化水平產品輕量化水箱容量外觀顏值使用中需求感知整體居家好男人43.0%42.2%36.3%35.9%34.4%30.4%28.0%27.5%23.0%19.6%19.5%18.9%18.0%17.7%17.0%16.2%13.9%13.3%12.1%46.8%42.3%38.1%41.0%33.7%28.8%27.6%29.2%22.1%22.1%21.2%17.9%18.6%18.9%13.5%15.7%14.1%14.7%10.6%除菌長續航電池滾刷自清潔自動識別臟污抗菌材質拖布支持高溫清洗無線清掃固液垃圾回

76、收分離配備多種類型滾刷智能屏顯智能語音多滾刷設計自驅動牽引超大水箱地面微塵探照燈直隸停放，無需依靠支持基站熱風烘干無刷電機支持基站自動補水期望的功能整體居家好男人2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 39 購買考慮因素：送禮人群更關注產品便捷性，主要考慮產品是否易于打理，出于送禮訴求，考慮品牌專利獎項、品牌排名、評論的需求更強烈。決策周期：購買決策相對整體人群較慢，周期在 12 個月。關鍵驅動因素：送禮人群購買產品不僅受清潔效果的影響，還會受到產品續航能力和已購用戶評價的驅動。49.2%37.0%35.0%32.9%30.6%30.3%22.7%21.2%18.6%46.7%20.0%30.

77、0%38.3%30.0%43.3%15.0%28.3%11.7%家里需要常打掃，同時能吸/掃/拖，省時省力清潔不徹底，殘留細菌，擔心家人健康先清掃后拖地，勞動繁瑣，較麻煩部分區域經常存留毛發等贓物，難以清理之前的清掃工具每次用完后都要清潔，較麻煩喜歡智能產品，樂于嘗新拖地后有較多水漬殘留之前的清掃工具難清潔、有異味掃地機清潔效果不佳購買動機整體送禮人群47.9%47.0%36.7%29.2%28.3%25.1%23.2%21.2%19.8%18.5%18.2%17.9%16.1%16.1%16.1%13.2%12.7%11.3%8.1%50.0%43.3%33.3%31.7%28.3%25.0

78、%20.0%26.7%11.7%16.7%8.3%21.7%10.0%21.7%13.3%8.3%11.7%15.0%11.7%是否易于清潔打理核心地面清潔技術是否易于操控購物平臺好評率材質做工價格保修年限信息該品牌的認證、獎項及專利產品外觀設計產品銷量排名使用場景該品牌在這個領域的排名促銷力度購物平臺的評論數品牌歷史、理念和文化網紅、KOL的測評觀點差評內容免費服務信息代言明星考慮因素整體送禮人群2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 40 （三）信息獲取渠道 送禮人群不僅偏愛接觸電商平臺，而且對當下流行的短視頻渠道抖音、快手等比較關注。（四）價格選擇偏好 送禮人群對價格區間接受度相對集中，

79、相對整體人群更聚焦在 30003499 元?？紤]送禮33.6%39.1%19.4%7.7%0.2%0.0%32.3%22.6%29.0%16.1%0.0%0.0%半個月內半個-1個月之內1-2個月3-4個月5-6個月6個月以上決策時間整體送禮人群4.57 4.26 4.25 4.22 4.20 4.20 4.10 4.07 3.94 3.90 4.52 4.23 4.45 4.23 4.22 4.27 4.33 4.08 3.98 3.87 關鍵驅動因素整體送禮人群58.3%36.2%36.0%33.5%28.1%27.3%26.4%25.5%21.1%20.4%19.0%16.7%13.4%

80、12.1%11.2%8.8%56.7%26.7%36.7%30.0%31.7%23.3%28.3%23.3%18.3%13.3%25.0%10.0%10.0%21.7%18.3%10.0%電商平臺品牌線下專賣店品牌官網網站/APP/公眾號/小程序線下連鎖渠道門店抖音小紅書搜索引擎朋友推薦社區平臺視頻平臺微信/QQ/微博媒體廣告嗶哩嗶哩快手什么值得買之前買過，已經了解信息獲取渠道整體送禮人群2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 41 需求，送禮人群考慮 2499 以下的關注度會低于整體人群，可能是出于面子考慮，4500+的偏好度高于整體人群。（五）使用場景分析 相對于整體人群，送禮人群清掃玄關

81、/入戶門廳區域地面的場景要更高。送禮人群對拖地有強烈需求，以往使用的清潔工具主要是帶有拖地功能的掃拖一體掃地機、蒸汽拖把、電動拖把更加強烈。2.8%9.2%11.6%21.3%27.6%12.8%9.1%5.5%1.7%6.7%11.7%25.0%26.7%11.7%10.0%6.7%02000元20012499元 25002999元 30003499元 35003999元 40004499元 45004999元 5000元及以上價格偏好整體送禮人群66.6%49.6%48.3%46.2%29.6%26.5%0.3%58.3%48.3%48.3%51.7%30.0%23.3%0.0%清掃家里的

82、墻角/飄窗窗臺等衛生“死角”清掃廚房地面清掃寵物的“小家”周邊或掉毛/臟污的地方清掃玄關/入戶門廳區域地面清掃孩子吃飯后的地面清掃孩子的爬爬墊/地墊其他使用場景整體送禮人群2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 42 （六）日常清潔行為分析 送禮人群使用殺菌消毒產品進行深度清潔要低于整體人群，但對蒸汽殺菌的接受度更高。（七）功能需求分析 送禮人群已購用戶更關注洗地機產品整體性，較整體人群注重于邊角等極端環境下清潔能力和產品輕量化，自動識別臟污、高溫清洗、固液垃圾分離都是送禮人群關注的功能賣點。39.8%37.1%36.0%31.8%31.1%31.0%30.0%0.3%31.6%45.6%24

83、.6%29.8%42.1%35.1%31.6%0.0%掃地機器人（單掃）掃地機器人（掃、拖一體）有線吸塵器無線吸塵器蒸汽拖把電動拖把除螨儀其他清潔工具整體送禮人群30.2%29.1%27.7%11.4%1.6%0.0%25.0%35.0%21.7%13.3%5.0%0.0%每天至少一次每周57次每周34次每周12次一周多才打掃一次不怎么打掃清掃頻率整體送禮人群83.9%15.9%0.2%81.7%16.7%1.7%幾乎每次都會連掃帶拖主要以清掃為主，偶爾/不經常拖地每次只清掃就行，不怎么拖地清掃方式整體送禮人群66.5%30.5%3.0%56.7%35.0%8.3%是的，經常用會用，但只是偶爾

84、用不會，清掃，拖地就行了使用殺菌用品整體送禮人群4.304.084.034.004.18 4.02 3.95 4.07 殺菌方式偏好整體送禮人群2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 43 2.2.4 4 機會洞察 通過對洗地機核心人群分析，從清潔需求來看，核心人群對于拖地需求十分強烈，絕大部分用戶每次清潔都會連掃帶拖，在選購洗地機之前，回顧過往使用或購買過的清潔工具，具有拖地屬性的掃拖一體掃地機器人、蒸汽拖把、電動拖把等，工具都曾經購買使用過，在進行地面清潔時，更加偏向于掃地和拖地同時進行。從產品功能需求偏好來看，殺菌功能是核心人群關注的最主要功能，而各種殺菌方式比較，對于高溫蒸汽殺菌的接受

85、程度非常高，64.0%53.6%41.1%40.8%36.9%21.2%20.8%15.9%58.1%54.8%29.0%54.8%25.8%32.3%16.1%19.4%清潔效果自清潔能力電池續航能力邊角等極端環境下的清掃能力智能化水平產品輕量化水箱容量外觀顏值使用中需求感知整體送禮人群43.0%42.2%36.3%35.9%34.4%30.4%28.0%27.5%23.0%19.6%19.5%18.9%18.0%17.7%17.0%16.2%13.9%13.3%12.1%41.7%38.3%31.7%38.3%28.3%33.3%23.3%30.0%23.3%13.3%13.3%21.7%

86、13.3%15.0%23.3%15.0%11.7%16.7%11.7%除菌長續航電池滾刷自清潔自動識別臟污抗菌材質拖布支持高溫清洗無線清掃固液垃圾回收分離配備多種類型滾刷智能屏顯智能語音多滾刷設計自驅動牽引超大水箱地面微塵探照燈直隸停放，無需依靠支持基站熱風烘干無刷電機支持基站自動補水期望的功能整體送禮人群2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 44 尤其是精致寶媽，擔心孩子健康，清潔時經常會搭配殺菌消毒液使用。結合用戶需求以及現有洗地機產品發展趨勢，作為洗地機頭部品牌之一的追覓，行業率先推出無線蒸汽洗地機產品，為此我們調研了核心用戶對于無線蒸汽洗地機的反饋，我們發現洗地機核心用戶對無線蒸汽洗

87、地機的接受度較高，其中，重度清潔者對新產品的接受度最高；從對新品的各項功能評價來看，用戶關注最高的是無線化，相較市場上已有的有線蒸汽洗地機和蒸汽拖把等產品，無線化能夠帶來更好的產品體驗，讓使用時更加便捷，此外就是高溫蒸汽、熱水洗地等可以更高效的去除油污、殺菌，也得到了核心人群的關注。針對部分不了解無線蒸汽洗地機的人群來說，最大的擔心是續航能力。因此，在提升清潔效果的同時，寄希望于將產品續航進一步提升。4.38 4.36 4.34 4.32 4.32 4.28 4.28 4.17 4.12 4.12 4.09 無需鏈接電源線，自由移動，隨取隨用高溫蒸汽/熱水能殺菌除螨能噴出蒸汽/熱水洗地，能清理

88、地面油膩污漬洗地機的滾刷頭，能貼邊無死角清潔滾刷自帶牽引力，能夠輕松拖拉，省力通過一鍵按鍵，可實現洗烘自清潔電池45分鐘超長續航，能實現大戶型的一次性清潔水量和吸力可以自動調節自帶900mL的大水箱，能滿足長時間使用可實現語音提示，隨時掌握機器狀態LED屏幕燈環能顯示臟污程度功能偏好54%44%40%38%36%24%真實的續航能力達不到描述的情況懷疑它的殺菌除螨效果蒸汽溫度高，擔心燙傷懷疑它的死角清潔效果蒸汽碰到墻面，容易弄臟墻面擔心它清掃時留有污漬不購買原因2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 45 第三部分 趨勢與展望 3 3.1 1 規模預判 在 2020 年洗地機市場突然爆發之后，

89、整個行業也步入了快速發展階段，今年洗地機市場繼續保持高速增長，預計突破百億毫無懸念，奧維云網（AVC）測算數據顯示，2022 年洗地機行業規模 105 億元，同比增長 81%。從品類發展來看，未來 3-5 年內，洗地機仍會是清潔電器最具潛力的增長品類。3 3.2 2 品牌格局 洗地機品牌競爭格局將會由從“1+N”到“X+N”過度，國內市場，添可率先將洗地機打爆，但隨著競爭越來越激烈，添可的優勢被逐漸縮小，部分品牌已經顯現出強勁的增長勢頭，未來能夠在市場上立足的品牌將會具備幾點優勢：第一，產品力，產品迭代速度要快，與時俱進，每年要有幾款產品推出，且產品創新能夠引領行業，產品要有差異化，解決用戶的

90、使用痛點；第二，營銷能力，營銷能力的強弱直接決定產品能否大賣的關鍵，酒香也怕巷子深，很多好產品也需要有營銷跟上節奏，通過活動、事件、運營、宣傳、代言等一系列操作，能夠讓品牌更快的被消費者所熟知，產品能夠及時觸達消費者，且得到良好的反饋；第三，渠道覆蓋，線上渠道是主要銷售平臺，天貓、京東為代表的傳統電商成為消費者選購生活小家電的主要平臺，線下渠道不可忽視，通過線下的陳列展示，能夠建立品牌形象，此外，以抖音為代表的興趣電商，通過直播等方式，更直觀抓住消費者眼球，成為洗地機這類新興品類快速發展的平臺，彎道超車；第四，財力，無論是研發還是營銷，都需要強大的資金支持，企業或是背靠集團，有強大的后盾，或是

91、在資本市場受到青睞，獲得持續不斷的融資?？v觀以上幾點，結合目前的銷售走勢來看，追覓品牌就是一個很有潛力的典型代表，其有無線蒸2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 46 汽洗地機的創新性差異化產品，有持續不斷的產品推新迭代，有全渠道的銷售覆蓋網絡，有技術研發投入和行業技術創新突破，有 36 億融資的資本支持等，而奧維云網（AVC）線上監測數據顯示，追覓市場份額從今年 1 月的 2.0%增長到 9 月 24.5%，不到一年時間，已加入洗地機頭部品牌行列。3 3.3 3 價格走勢 未來洗地機產品價格將會分化，在各個價格段均有不同分布，不同價格段存在的價值和意義各有不同。（一）產品普及區（2000

92、元以下）奧維云網（AVC）線上監測數據顯示，2022 年 1-9 月，無線吸塵器零售均價 1385 元，電動拖把零售均價 650 元，兩者加起來價格為 2035 元，參照其他復合功能家電如集成灶的定價，通常復合功能產品的定價比單功能組合購買定價會更低，那么具備吸拖一體功能的洗地機，價格將會進一步下探，尤其是 1500-2000 元之間，將會有越來越多的產品。（二）產品聚集區（2500-3500 元）價格的主要售賣區域，絕大部分品牌，在該價格段均有相應的產品，這一價格段，聚集了低端品牌的旗艦款，中端品牌的暢銷款，高端品牌的低配款產品。（三）產品升級區（4000 元以上）自 2020 年洗地機爆火

93、以來，短短兩年多時間，超過 100 多個品牌進入這一賽道，市面上的產品相似度極高，功能差異化，高端價位段產品，更好的實現產品的創新升級，如無線蒸汽洗地機、多合一洗地機、帶有基站洗地機等形態出現，這一價格段產品體驗更加，同時也承載著產品創新迭代的使命。2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 47 3.3.4 4 產品趨勢 洗地機產品將會圍繞消費者使用痛點，聚焦三個方面進行升級迭代：（一）清潔效果深度化 從洗地機的清潔效果來看，基本能夠實現日常家庭的清潔使用，但是在深度清潔方面，還有很大改善和提升空間，具體來看，一是肉眼可見的難處理的污漬，如油漬、帶有顏色的干污漬，這類型污漬在清掃時費力費時，通常

94、需要往復十幾個來回才能清掃干凈；二是地面上肉眼看不見的細菌、塵螨等，尤其是有小孩的家庭，很容易造成過敏。針對以上兩種場景，帶有高溫蒸汽功能的無線蒸汽洗地機能夠完美解決現有問題，下一個洗地機產品形態的發力點將會聚焦到無線蒸汽洗地機上，相信在追覓率先發布后，會有更多企業跟進，洗地機行業將會開啟從有線洗地機無線洗地機無線蒸汽洗地機的全新 3.0 時代。（二）覆蓋場景廣度化 盡管用于家庭清潔，但是如果將家庭場景細分，我們發現，不同場景對于清潔的需求是不一樣的，產品要完美切合不同場景的實際使用需求。如針對衛生間場景，通常會在洗澡后，處理地面的濕頭發，同時，衛生間潮濕環境，更容易滋生細菌，因此需要設備具有

95、更好的殺菌功能，針對臥室場景，個別家庭臥室會鋪地毯，同客廳地板磚材質不同，因此地毯不能夠被打濕，對于地毯的日常清理，可能只是吸塵功能，因此可以拆卸的組合式設備是最佳選擇，既能吸塵，又能拖地；針對廚房場景，油漬較多，比較難處理，此時設備能夠通過熱水洗地，或者更直接帶有高溫蒸汽功能，能夠完美解決油污油漬；針對家庭養寵物場景，毛發、皮屑滿除飛，還夾雜著寵物異味，滋生細菌。除了滿足不同復雜場景的使用，在面對有限住宅空間現實情況下，發揮一機多用顯得尤為重要，市面上一些洗地機產品，如追覓 M13，不僅可以實現地面清潔，還可以通過更換不同吸頭對沙發、地毯、墻角、高處等進行清潔，實現全屋全場景立體清潔全覆蓋。

96、2022 洗地機行業與消費者洞察白皮書 48（三）設備維護輕度化 洗地機作為清潔工具，本身就是替代傳統掃把、拖把，如果在使用過程中，通過設備清理完地面清潔后，還需要人再去用更多時間維護工具，那么產品本身的價值就大打折扣，因此，如何減少人手動去維護設備至關重要。設備維護需要涉及到整個清潔的全流程，清潔前，設備需要加水，加清潔液，如果實現維護輕度化，那么就需要機器自動完成，實現代替人手動工作，自動補水，自動添加清潔液，從現有產品來看，基站的出現無疑在某方面解決了這部分問題；清潔中，會遇到毛發纏繞，吸口堵塞，設備補水，電量不足等問題，一方面，要完善產品結構設計，減少使用過程中物理 BUG 的出現，如

97、追覓 M13，采用創新梳齒結構+正反轉防纏毛滾刷，雙重解決毛發纏繞問題，另一方面，通過增加全屋立體化清潔配件，自動調節出水量等方式，最大程度提升使用體驗，擴大的全屋清潔范圍；清潔后，污水箱需要及時清理，如果清理不及時，會有細菌滋生，同時也會發臭，同樣滾刷也需要及時清理。此外，烘干功能也是必不可少的，通過增加烘干功能，可以減少細菌滋生和異味出現，如追覓 M13采用滾刷離心甩干和熱風烘干雙重方案，更加完美的解決滾刷深度清潔。（四）產品體驗優越化 優越化體現在幾個方面，第一，干濕垃圾分離，能夠一步到位，避免干濕垃圾混在一起；第二，人機合一，現有產品通常具備自驅力，但自驅力過大，會導致人跟不上機器，自驅力過小，會導致用很大力氣，如何匹配不同適用人群，自主調節自驅力大小，讓機器使用起來更省力，是產品體驗重要的一部分；第三，針對家庭中比較復雜的地方，如窄縫、墻角、沙發底等場景，機器無法觸達，會造成漏掃、漏拖等問題，需要進一步優化復雜場景的使用。