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汽車之家研究院:2022年大數據視角下的中國新能源汽車消費洞察報告(26頁).pdf

上傳人: 懶人 編號:74620 2022-05-26 26頁 1.23MB

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本文主要探討了新能源汽車行業的發展趨勢和用戶消費偏好。關鍵點如下: 1. 新能源汽車景氣指數:2020年11月達到最低點,2021年2月回升至基準指標水平。 2. 用戶接受度:購買新能源車意愿增強,潛在用戶對新能源車購買意愿程度在2021年達到55.91%。 3. 消費質量:純電動車消費質量穩步上升,用戶對新能源車滿意度提高。 4. 品牌偏好:中國新勢力品牌在高價區抗衡海外豪華品牌;傳統品牌在低線城市有優勢,高端市場乏力。 5. 城市級別分布:非限購城市新能源關注份額不斷增長,華東、西南等地區熱點城市關注度高。 6. 服務需求:用戶期望新能源汽車提供安全、便捷的充電設施,以及智能化功能配置,如遠程控車、AR導航等。 7. 產品設計因素:高預算用戶偏好具有科技感和獨特造型的產品。 8. 服務類型偏好:用戶期待高性價比的維保、流量與增值服務,如終身免費保養、更具性價比的售后服務套餐等。 綜上所述,新能源汽車行業在經歷了2020年的低谷后,2021年呈現出復蘇態勢,用戶購買意愿增強,消費質量提升,品牌偏好多樣化,服務需求日益豐富。同時,產品設計和增值服務成為吸引用戶的重要因素。
新能源汽車市場趨勢如何? 消費者為何偏愛新能源汽車? 新能源汽車售后服務前景如何?
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