圖24.中國家裝消費者主要關注點 新家裝修為主要動機,產品品質、客戶服務和品牌形象是核心要素。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,裝修需求仍以新家裝修為主,占比達到 34.2%,但舊房改造(14.6%)、審美變化(10.2%)、擴大家庭收納(5.4%)等存量房相關比例已超過 30%,預計后續存量房需求占比將持續提升。同時,產品品質、客戶服務和品牌形象是消費者的主要關注點:建材質量與品牌(39.7%)、售后服務態度及質量(38.5%)、公司知名度和口碑(37.4%)。 行業數據 下載Excel 下載圖片 原圖定位