注重品牌影響力的塑造，營銷投入遠高于行業，投放效果不斷優化，靈活調整策略以適應市場。2018-2021 年銷售費用率較可比公司均高出 10pct 以上。2019-2021 年廣告投放 ROI 分別為 8.2/10.2/12.0，持續提升體現營銷投放效果不斷優化。公司靈活調整營銷策略以適應市場，2020 年以來受疫情影響，公司減少了對機場、高鐵、樓宇等成本較高的線下廣告投入，及時轉變營銷策略，轉投電商平臺、互聯網廣告等渠道進行線上宣傳，節省廣告費用。在毛利率承壓的情況下，銷售費用的管控推動 2020 年凈利率同比提升3.4pct 至 12.0%。