是用戶承載自我價值的載體，其具有更大的聲量、也因此獲得用戶更多的關注、信任和情緒傾斜。根據新榜 2024 年 Q1 的數據統計，各種類用戶種草筆記中，頭部 KOL 和腰部達人的互動量遠超其他種類用戶，彰顯出 KOL/KOC 強大的用戶號召力。與 KOL/KOC 的合作能夠為品牌商家塑造良好的營銷堡壘，建立品牌口碑、傳遞產品價值。