教育信息化產業鏈包括上游的底層支持者，中游的硬件設備供應商、軟件及服務供應商、綜合類服務供應商、內容服務供應商，下游的 B 端用戶和 C 端用戶。教育信息化產業鏈上游端多為中下游企業提供底層支持服務，例如網絡基礎設施、提供互聯網覆蓋和寬帶接入服務、云服務等，屬于重資產賽道；中游的硬件設備供應商、軟件及服務供應商主要負責研發、生產、提供配套終端硬件、軟件產品或內容，綜合類服務供應商本身具有很強的渠道優勢和客戶資源，對內可提供整套服務，對外可拓展成為系統集成商的角色，內容服務商為教育、培訓市場企業，為平臺提供教育內容等；下游的產品受眾主要為產品的最終使用者，包括學校、教師、學生和家長等。