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什么是營銷渠道?怎么分類?功能一覽

1.營銷渠道

關于營銷渠道的定義目前尚未統一,主要有以下幾種觀點:

菲利普?科特勒認為,營銷渠道是指:商品從制造商到客戶的過程中獲得過商品的所有權的個人或組織。

斯特恩和艾爾?安塞利認為,營銷渠道是指:一系列互相依賴的機構,保證商品或服務正常的到達客戶手里。

伯特?羅森布羅姆認為,營銷渠道是指:一類經營組織,主要作用是企業對外服務、分銷企業商品。

美國市場營銷協會(AMA)認為,營銷渠道是指:公司商品上市銷售所依托的內外部的各類產品代理商或產品分銷商組織或個人。

營銷渠道

2.營銷渠道的分類

(1)營銷渠道按照發展過程分類可分為傳統營銷渠道和現代營銷渠道。傳統渠道包含制造者、銷售商及客戶成的,三者相互獨立,不同時段為了利益而相互合作或者競爭。傳統營銷渠道根據產品在流轉過程中經過的中間商、流轉層次及每層中間商數目分為直接渠道和間接渠道、短渠道和長渠道、窄渠道和寬渠道等類型;現代營銷渠道分為垂直渠道和水平渠道。

(2)營銷渠道根據主導商不同而分為直銷渠道、零售商營銷渠道及服務商營銷渠道。直銷渠道沒有中間商,產品直接由生產商到達客戶手中;零售商渠道比較常見,承擔產品從生產商到客戶手中的重要職責;服務商營銷渠道承擔銷售過程的全部支撐、售后及服務工作。

(3)營銷渠道還可以按照產品在銷售過程中產品的所有權是否變更分為代理商渠道和經銷商渠道;營銷渠道也可以按照產品在流通過程中產品的單次流通數量,分為批發商渠道和零售商渠道。

3.營銷渠道的功能

(1)調研

直接接觸客戶,便于收集信息、制訂計劃。

(2)促銷

開展有利于產品銷售和宣傳的而活動。

(3)接洽

尋找潛在的購買者并與之溝通。

(4)搭配

按客戶的要求對產品進行分級分等、裝配包裝等。

(5)談判

為了達成商品自愿交易所需要的價格及其他要求所進行的工作。

(6)實體分配

將產品從生產商到客戶手中的過程。

營銷渠道

以上梳理了營銷渠道的定義、分類及功能,希望對你有所幫助,如果你想了解更多相關內容,敬請關注三個皮匠報告行業知識欄目。

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