什么是協同管理軟件？有哪些功能？與OA軟件、ERP軟件的區別介紹

1 什么是協同管理軟件

在理協同軟管理軟件之前，先認識什么是協同管理，協同化管理指的是打破組織內部事務與事務之間的孤立性，關聯整合組織的人、財、物、流程、文檔、客戶等各種資源，協同化的計劃、協調、運作和控制組織管理各個環節，幫助組織內部提高管理效率和規范化程度的管理理念和模式。而協同管理軟件就是基于協同化管理理念和模式，在信息技術的基礎上，建立的具有流程管理、門戶管理、知識管理、目標計劃、任務協作、人力資源、客戶關系、項目管理、集成管理等功能業務模塊的應用軟件產品，可以實現流程規范、知識共享、信息溝通、事件協作、計劃執行等主要功能，提高組織內部管理效率和規范化程度，實現大規模的全方位的信息采集和信息處理，給組織的管理和決策提供科學的、依據，從而促進組織達成既定的目標或任務。

2 協同管理軟件的功能

(1) 流程規范：通過管理制度和管理流程落地化，實現規范化運營與合規性管理

(2) 知識共享：建立統一的知識管理平臺，實現知識經驗共享

(3)信息聚合：打造企業級工作管理入口，按照不同業務應用場景、角色、權限和資源等關鍵要素的定義形成企業級、部門級和個人級的個性化工作桌面，實現組織分層的信息門戶和統一的工作管理入口

(4)計劃執行：從經營目標出發，實現組織目標計劃的有效執行

(5)溝通協作：實現跨部門的有效溝通協助，促進特定目標溝通及達成

3 協同管理軟件與OA軟件、ERP軟件的區別

(1)OA軟件：是協同管理軟件的前身，主要解決公文流轉等固化的行政辦公類應用，協同管理軟件是在 OA 軟件的基礎上發展起來的新興的企業管理軟件。它包含了 OA軟件的功能，并延伸發展為從行政管理走向工作管理和業務管理的全領域應用，實現組織中全業務的構建應用和集成連接，成為支撐企業運營管控的重要平臺。

(2)ERP軟件：是處理訂單管理、采購管理、生產管理、庫存管理、財務管理等方面信息化應用，最初來源于生產制造型企業的資源綜合管理。協同管理軟件和 ERP 軟件在中大型企業中通常會同時被應用，通過協同管理軟件與 ERP等異構系統的集成整合，可以形成個人、團隊、組織和企業的信息門戶，實現企業和組織全局的信息聚合、展現和應用。除此之外，協同管理軟件可以適用于企業、政府、事業單位等各類組織，而 ERP 軟件更適用于企業。協同管理軟件與 ERP 企業管理軟件是共生關系。協同管理軟件與 ERP 同屬于企業管理軟件但屬于不同品類，協同管理軟件與 ERP 企業管理軟件是共生關系，但是由于兩個管理軟件品類在設計理念、客戶定位、應用定位、部署交付上存在顯著差異，兩者在可預見的未來是相互共生，應用上集成融合，共同滿足客戶需求的關系。

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