1.什么是物流管理信息系統
物流管理信息系統是指物流系統中進行物流信息處理的管理子系統。它通過收集、存儲和加工處理系統內外的信息,并將有用的信息以表格、文件、圖形等文本形式輸出,從而有利于管理人員利用相關信息開展物流活動并對各作業子系統的正常運作進行有效管理。
從狹義上來講,物流管理信息系統只在某一涉及物流的企業中應用;而從廣義上來講,物流管理信息系統的應用應該包括物流過程的各個領域,例如倉儲、運輸、海關、碼頭、堆場等領域,均需用到物流管理信息系統。物流管理信息系統作為現代物流征程運作的基礎和保障,不論是哪個物流環節,要保證其正常運作,就必須以物流管理信息系統作為支撐。

2.物流管理信息系統的功能
?(1)數據收集與輸入:物流數據的收集首先是通過收集子系統從預處理系統內部或外部的系統收集數據,然后將數據組織為系統所需的格式和形式,然后將數據輸入到通過輸入子系統的物流管理信息系統。此過程是其他功能起作用的前提和基礎。如果一開始收集和輸入的信息不完整或不正確,則在后續過程中獲得的結果可能與實際情況完全不同,這將導致嚴重的后果。因此,在衡量信息系統的性能時,應注意其收集的數據的完整性和準確性,以及其驗證,預防和抵抗損害的能力。
(2)信息存儲:收集并輸入物流數據后,必須先將其存儲在系統中,然后才能進行處理。即使經過處理,如果信息仍然有用,請將其保存以備后用。物流管理信息系統的存儲功能是確保所獲取的物流信息不丟失,不變形,不泄漏,組織合理,隨時可用。無論信息存儲涉及哪種物流管理信息系統,都應考慮存儲容量,信息格式,存儲方式,使用方式,存儲時間,安全性和保密性。如果這些問題未能正確解決,則信息系統將無法使用。
(3)信息傳遞:在物流系統中,物流信息必須準確,及時地傳遞到各個功能環節,否則將失去其使用價值。這就要求物流管理信息系統具有克服空間障礙的功能。在物流管理信息系統實際運行之前,有必要充分考慮要傳輸信息的類型,數量,頻率,可靠性等因素。只有當這些因素滿足物流系統的實際需求時,物流管理信息系統才具有實際使用價值。
(4)信息處理:物流管理信息系統的基本目的是將輸入數據處理為物流系統所需的物流信息。數據與信息不同,數據是信息的基礎,但是數據經常不能直接使用,而信息來自數據處理后,就可以直接使用。只有獲得具有實用價值的物流信息,才能發揮物流管理信息系統的功能。
(5)信息輸出:信息輸出是物流管理信息系統的后一項功能,只有在實現此功能后,物流管理信息系統的任務才能完成。信息的輸出必須采用易于人們或計算機理解的形式。輸出形式應該易于閱讀和理解,并且直觀且引人注目。
這五個功能是物流管理信息系統的基本功能。另外,只有當這五個過程沒有錯誤時,獲得的物流信息才具有實用價值,否則會造成嚴重的后果。
3.物流管理信息系統對物流管理的作用
(1)物流信息管理系統的應用有利于提高物流活動的有效性。在信息不足的情況下,物流運輸無法獲得足夠的信息支持。例如,不必要的貨物流動導致資源的浪費,或者貨物的運輸不是短的路線,并導致不必要的損失。在信息方面,可以很容易地科學地計劃和組織物流活動,以實現物流的合理性,并使整個物流活動的經濟和社會效益更大化。物流管理信息的應用有利于提高物流效率。
(2)物流系統是一個復雜而龐大的系統,分為許多子系統。同時,這些系統是緊密交織和緊密聯系的。只有充分運用現代信息技術,才能使整個物流系統的運作合理化。只有提高物流系統各個環節和子系統的信息水平,才能提高整個物流系統的運行效率。
(3)利用物流信息,有利于提高物流服務能力。由于及時全面地獲取和處理信息,供應商和供應商可以充分互動和共享信息,這使物流服務更加準確,客戶滿意度得到提高。同時,客戶可以擁有更多的自助服務功能,并決定何時,何地以及如何獲得定制的物流服務。另外,在提供物流服務的同時,還可以為客戶提供信息,資金等雙贏的增值服務。
(4)信息技術的應用有利于提高物流運作的透明度。信息技術的應用使物流過程中貨物的狀態和變化透明化,使物流成本和費用的實際情況更容易掌握,從而提高了信息的準確性。同時,由于及時掌握動態信息,可以根據情況做出快速有效的響應,實現物流運作的動態決策。
(5)信息技術的應用有利于促進物流服務和技術的創新。
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