數字化轉型是什么？企業為什么要數字化轉型？

1、數字化轉型概念

數字化轉型是通過數字化、網絡化、智能化，以業務場景為驅動實現數物融合，敏捷地為業務創新提供跨組織、跨部門的端到端數據流，在“數據+算力+算法”中化解復雜系統的不確定性，實現資源優化配置、業務創新。

2、數字化轉型的本質

從傳統的出租車到現代的滴滴出行就是一個典型的數字化轉型場景，數字化轉型具有數字化、網絡化、智能化三個本質特征。

(1)數字化

數字化是指將對象、過程、規則映射為0和1的數據信息，通過采集、傳輸、存儲、模擬在數字世界中再現物理世界的原型。

(2)網絡化

網絡化是指通過ICT技術將不同地點的各類信息終端聯接起來實現相互通信，信息實時共享。

(3)智能化

智能化是指事物在物聯網、互聯網、大數據和人工智能等技術的支持下，所具有的能動地滿足人的各種需求的屬性。

3、數字化轉型的內涵

(1)上帝視角

數字化將事物解構為0和1的數字信息進行采集、傳遞和重組，通過顆?；鈽嫼椭腔刍亟M，人類在數字世界里第一次實現了以上帝視角對事物的創造?！皵祿?算法+算力”使人類從試驗創新躍升為模擬創新，人類社會由此進入了全新時代。

(2)場景驅動

數字化是為業務場景提供實時、按需、在線、自助、社交化(ROADS)的數據支持。打破職能邊界、驅動創新、服務于場景是對數字化轉型的根本要求。在滴滴出行場景中，通過數字化使數據在服務受理、車輛調度、設計(路線規劃)、財務、風控、售后等多個職能自動流轉，實現了3000萬日單量的業務自動運營。

4、企業為什么要數字化轉型

(1)科技賦能

以物聯網、云計算、邊緣計算、人工智能、數字孿生等為代表的智能技術群疊加升級的“核聚變”正在推動人類社會進入一個全面感知、可靠傳輸、智能處理、精準決策的萬物智聯時代。商業系統也將變得越來越復雜，傳統的IT架構與商業系統復雜性之間的差距越來越大,需要通過數字化轉型構建新的數字基礎設施。

(2)競爭驅動

價值之變：技術革命使社會環境快速數字化，給企業價值創新方式、價值評價標準帶了顛覆性的變化。

需求之變：消費場景正高度數字化，企業與用戶的觸點從線下變為全渠道，從購買接觸延伸到客戶的全生命周期。消費者主權意識上升，需求更個性化和客制化，這也迫使企業通過數字化轉型建立跨場景全域獲客、全域洞察、客戶價值運營的能力。

產品之變：硬件通用化、軟件可升級，軟件定義一切。產品從硬件向智能互聯轉變;客戶從購買產品向購買不斷升級的服務體驗轉變;競爭焦點從單一產品向共享、場景、生態轉變。

競爭之變：數字化時代產品智能互聯的發展趨勢徹底打破了行業原有的邊界，企業從行業內競爭演變為替代式、顛覆式降維打擊的跨界競爭。例如手機對數碼相機的替代式競爭;共享單車對自行車產業鏈的顛覆式影響。

(3)政策引領

2015國務院正式印發《中國制造2025》，其中促企業數字化、網絡化、智能化是基本方針之一，自此中國數字經濟蓬勃發展，推動著企業的數字化轉型。