凱捷咨詢（Capgemini）

凱捷咨詢(Capgemini)是歐洲第一，全球前三的管理咨詢公司，全球知名的管理咨詢、技術和外包服務的供應商，創建于1967年法國，是一個負責任的多元化組織，在50余個國家擁有34萬多名團隊成員。其宗旨是通過技術釋放人類能量，創造一個包容和可持續的未來，業務涵蓋管理咨詢/信息技術/服務外包/全球研發等，凱捷憑借其多年的悠久歷史和深厚的行業專業知識，在快速發展的云、數據、人工智能、互聯連接、軟件、數字工程和平臺的創新世界推動下，凱捷深受客戶信任，能夠滿足客戶從戰略、設計到運營的全方位業務需求，擁有自己獨特的與客戶合作的方式，即協同業務體驗。

Capgemini的創始人Serge Kampf深信，良好的道德規范是盈利和可持續業務的重要基礎。其公司的七項價值觀——誠實、大膽、信任、自由、樂趣、謙虛和團隊精神激勵和指導公司的發展，集團2021年全球收入為180億歐元。凱捷制定了獨具特色的工作方式，即協同業務體驗?，并采用了Rightshore?全球交付模式。2022年，凱捷董事會有15名成員。13名董事由股東選舉產生，2名按職工代表制任命。83%的董事是獨立的，42%是女性。

2022年，凱捷(Capgemini)連續第10年榮膺“全球最具商業道德企業”殊榮；并再次獲得Ethisphere認可，榮登“2022年全球最具商業道德企業"；榜單。福布斯全球2000強榜單上200家最大的上市公司中有85%是凱捷的客戶。

凱捷在44個國家設立辦事處，包括阿根廷、澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、加拿大、中國、哥倫比亞、哥斯達黎加、捷克共和國、丹麥、埃及、芬蘭、法國、德國、危地馬拉、匈牙利、印度、愛爾蘭、意大利、日本、盧森堡、馬來西亞、墨西哥、摩洛哥、荷蘭、新西蘭、挪威、菲律賓、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、沙特阿拉伯、新加坡、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士、泰國、突尼斯、阿拉伯聯合酋長國、英國、美國、越南

凱捷的發展歷史可分為四個時期，分別是早期(1967-1975年)、擴張期(1975-1989年)、新發展戰略時期(1990-1997年)、構筑未來時期(1998年-現在)

(1)早期：凱捷的歷史可追溯到1967年，當時，Serge Kampf在法國格勒諾布爾創建了Sogeti公司。1975年，公司收購了CAP和Gemini Computer Systems兩家大型IT服務企業，成為歐洲的領導企業，業務遍布21個國家。

(2)擴張期：隨著公司繼續成長和發展，凱捷將重心從資本密集型的機械的解決方案轉移到高價值的智力服務。1989年，公司通過內部重組、擴張歐洲業務和進軍美國市場，成為業內全球五大領導企業之一。

(3)新發展戰略：凱捷通過一系列的戰略性并購(包括1990年收購美國的United Research、1991年收購美國的Mac Group、1993年收購歐洲的Gruber Titzeand Partners、1997年收購歐洲的Bossard)建立了世界一流的管理咨詢業務。

(4)構筑未來：全球IT市場的變化使得凱捷將公司發展重點放在本地專業服務和外包兩大業務上。逐步開發了Rightshore?交付模式——主要依靠離岸服務能力(2009年6月收購Kanbay之后，印度員工達19，900名以及位于摩洛哥和阿根廷的離岸中心)和在波蘭和西班牙等國家的近岸資源。集團2021年全球收入為180億歐元，員工超過34萬，遍布50多個國家。

(1)咨詢服務(凱捷咨詢)：幫助各大企業和機構明確、建立和實施轉型項目，從而促進增長，形成長期競爭優勢。

(2)技術服務：技術服務設計、開發并執行涉及復雜系統整合與IT應用開發的各類技術項目。

(3)外包服務：全盤或部分管理針對客戶(或客戶群)應用程序和基礎設施的IT系統，并管理業務流程外包等相關業務流程。

(4)本地專業服務(Sogeti)：Sogeti可提供專業的技術服務，滿足當地對基礎設施、應用程序、工程、測試和運營的需求。

(1)汽車：汽車公司正在設法加快增長速度、提高盈利能力并增加股東價值。凱捷憑借行業知識、協作方法和成熟可靠的全球交付能力，幫助為汽車行業領導者提供業務和技術解決方案

(2)保險：凱捷與70%以上的全球大型保險公司合作，幫助提高創新能力，做到以客戶為本，為未來做好準備。與Pegasystems、Guidewire、Thunderhead和FirstBest強強聯合，并在醫療保險和長期護理保險領域開展行之有效的IBAS業務服務，幫助客戶運用創新科技，增強競爭力。凱捷為保險公司的各類業務提供支持，包括醫療保健支付方、財產險及意外險、人壽保險及養老金等。

(3)高科技與生命科學：隨著全球人口增加和老齡化，全球各國的醫療保健經濟面臨著巨大的轉型壓力，不僅要改善醫療效果和患者體驗，而且要大幅降低成本。凱捷的創新策略和解決方案可以推動這一轉型：效率與效能；醫療信息交換；以及以患者為中心。凱捷專設的全球客戶團隊將我們的技能和知識融會貫通，綜合運用于制藥、生物技術、醫療器械和農業相關產業。

(4)自然資源：攜手可靠的服務供應商，享受專門根據油氣行業特殊需求定制的科技驅動型創新服務。

(5)能源與公共事業：數字化浪潮讓各國政府有機會重新安排和思考服務交付方式。凱捷憑借由公共部門專家組成的全球社群，以及由初創企業、加速器、孵化器、戰略技術與商業合作伙伴組成的獨特生態系統應用型創新交流網絡，給客戶帶來服務交付的新方式和想法。

(6)消費品與零售：凱捷是戰略和轉型資訊領域的全球領軍企業，為全球數百個消費品和零售客戶提供行業特定服務和指導，其中包括全球前30的27家消費品公司以及27家主要零售商。

(7)數字化制造：凱捷獨特優勢能幫助制造商不斷創新，保持競爭優勢。

(8)電信：凱捷幫助電信、媒體和娛樂行業企業從容應對當前的業務挑戰，更好地把握未來機遇。凱捷一直與有線、無線、互聯網服務提供商及閉路機構等密切合作。

(9)運輸與分配：顛覆性科技層出不窮，客戶期望和監管法規不斷變化，重塑了行業規則，每一次改變都為企業帶來新的挑戰和機遇。凱捷助力廣大配送和運輸企業，安全、敏捷、順暢地將人與產品送到世界各地。

(1)Capgemini Invent是集團的數字創新、咨詢和轉型品牌，可幫助決策者設計和構建其組織的未來。

(2)Capgemini engineering借助最新的數字和軟件技術，凱捷工程幫助世界各地的創新組織釋放他們的研發潛力并設計未來的產品和服務。

(3)Sogeti依靠其在四個領域的專業知識為企業開發、測試和保護創新應用程序：咨詢、測試、敏捷和云開發以及網絡安全。

(4)frog隸屬于Capgemini Invent，與全球品牌和企業合作，通過創新和以人為本的設計工作，大規模推動以客戶為中心的轉型。

(5)Cambridge Consultants是Capgemini Invent的一部分，提供咨詢和開發服務，幫助世界上最雄心勃勃的公司擴大技術創新的界限，創造突破性的產品和服務。

(6)PURPOSE建立并支持為開放、公正和宜居的世界而戰的運動。

1997年凱捷正式在中國開展業務，登陸中國。目前，凱捷中國已經成為集團在亞太區核心的發展區域。在杭州、上海、北京、廣州、昆山、香港和臺北等地均設有分公司和辦事處。擁有超過1600名管理顧問和技術專家團隊，業務覆蓋了管理咨詢、信息技術、服務外包以及全球研發等。凱捷中國有效地將中國團隊與全球業務網絡和資源高度融合，形成相互支持的網絡化服務能力。借助凱捷獨具特色的"；協同業務體驗"；服務模式，凱捷中國團隊與客戶共同剖析業務需求的核心，為中國本土以及在中國的跨國企業提供真正具有競爭力的解決方案及服務。

凱捷將咨詢服務、技術服務、外包服務這三大核心業務貫穿于全行業的同時，又按照市場及客戶的需求，將服務側重在能源、公共事業和化工行業、工程建筑行業、金融服務業和制造及零售業，為這四大行業提供端到端的解決方案。

來源：凱捷官網

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凱捷咨詢相關報告：

凱捷研究院：可持續IT（35頁）.pdf

凱捷：情商–人工智能時代的基本技能(36頁).pdf

凱捷（Capgemini）：2021年財富管理趨勢報告（英文版）（28頁）.pdf

凱捷（Capgemini）：2022年世界財富報告（英文版）（48頁）.pdf

凱捷（Capgemini）：2022年應用技術趨勢報告（英文版）（32頁）.pdf

凱捷（Capgemini）：2022年科技愿景報告（英文版）（112頁）.pdf

凱捷（Capgemini）：2022年醫療保健頂級趨勢報告（英文版）（36頁）.pdf

凱捷（Capgemini）：2022年消費者行為報告（英文版）（44頁）.pdf

凱捷研究院CRI：2021可持續運營——制造商綜合指南（38頁）.pdf