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1、美容個護消費者需求及背后原因當下、近期、未來2023美容與個人護理 趨勢全球SARAH JINDAL 英敏特美洲地區 美容、個護與家居 資深研究總監ANDREW MCDOUGALL 英敏特美容與個人 護理總監編者按洞悉消費者需求,解讀深層原因。英敏特是您預測未來消費者行為、產品創新和營銷策略的市場研究咨詢合作伙伴。當這些因素在未來對您的業務產生影響時,您可以信賴英敏特。我們由一群熱愛數據研究的行業專家組成,從消費者研究、市場分析,到機器學習、人工智能,再到深層分析,我們為您提供多維度的助力。英敏特全球美容與個人護理分析師團隊共同完成了 2023全球美容與個人護理趨勢,我們的預測基于36個全球市
2、場的消費者數據、英敏特全球新產品數據庫(GNPD)的產品發布數據以及英敏特數據科學和分析工具的支持。我們預測了2023年的三大美容與個人護理趨勢,英敏特分析師認為,這些趨勢將影響2023年乃至未來5年以上的消費者對美容個護的需求。我們為英敏特客戶獨家提供 2023全球美容與個人護理趨勢 的全面深入洞察與分析,請與您的客戶經理聯系以了解更多信息。如果您還不是英敏特客戶,請訪問來取得聯系,我們期待您的來信。目錄01美麗“處方”美容“醫療化”趨勢正促使人們尋求產品宣稱背后的證據支撐,通過成分主導型產品創造價值,并推動合成天然成分的市場發展。02自我護理進階美容的目的之一是為了提升人的精神狀態,同時可
3、以提升后疫情時代的自我護理意識,包括性健康、激素分泌和各個生命段的健康狀況。03互動模式煥新品牌應該坦然接受相關品類的顛覆性變革,為用戶粘性和品牌社群建設創造新的規則,融入更多的趣味性、實驗性和DIY體驗。01美麗“處方”美容“醫療化”趨勢正促使人們尋求產品宣稱背后的證據支撐,通過成分主導型產品創造價值,并推動合成天然成分的市場發展。當下疫情推動了對家居美容護理流程的需求,消費者不希望放棄日常美容,相反,他們希望自己動手獲得專業的護理。隨著生活回歸常態化,消費者仍然希望品牌可以提供更專業的服務以給他們帶來便利。伴隨人們對更高效有用的產品和護理方式的需求日益增長,消費者將進一步更深入地尋找科學證
4、據,以證明物有所值。專業人士的影響力不斷上升和更多知識普及內容有助于幫助消費者獲取更多知識,并向他們提供更多的信息。05英國高端百貨商店Selfridges最近開設了By Dr Vali 360體驗中心,提供創新的皮膚、面部、牙齒、頭發、身體和健康護理項目,由醫生和臨床專家團隊指導。來源:YOUNGMAY樣美超水光美容儀于2022年6月在中國上市,配有專門的精華液,可以在家進行無針水光美容,幫助活性成分進一步滲透到皮膚表層,以獲得更好的功效。來源:資生堂的Bio-Performance系列采用“第二肌膚”創新技術,無需通過手術解決眼部問題。3D修復技術可以創造一層新的生物皮膚,與自然皮膚無縫貼
5、合、重塑,讓表面呈現出光滑緊致。來源:Shiseido消費者需要通過便利性和切實可見的證據來證明花費是值得的。的西班牙消費者認為,美容個護品牌應該提供更多的科學證據來證實他們產品宣稱的真實性(如可以減少皺紋)。的印度消費者認同:可以接受通過無創手術改善外表(如皮膚激光治療,肉毒桿菌)。關注美妝網紅的美國消費者使用TikTok獲取美妝信息,他們認為可以通過這一方式獲得相關知識?;鶖担?000名年齡在16歲以上的西班牙互聯網用戶;1000名年齡在18歲以上的印度互聯網用戶;247名年齡在18歲以上、且使用TikTok獲取美妝信息的美國互聯網用戶;來源:英敏特全球消費者,“美容、個人護理與家居”,2
6、022年9月;英敏特2021美國報告:美妝網紅75%66%40%06下一步美妝品牌將繼續進行技術投資,用于產品成分開發、儀器、新的數字化技術等。生物科技的進步將證明下一代產品的有效性。美容個護消費者想要獲取更多的知識,他們已經準備好接受新的信息并想看到新一代產品的創新。Arcaea是一家生物學驅動的技術公司,旨在使用DNA測序、生物工程和發酵來開發新的成分和產品。香奈兒和OLAPLEX等大牌美容企業已經投資了這家總部位于波士頓的公司。來源:歐萊雅與Verily合作,利用大數據和皮膚傳感器,更準確地預測皮膚健康狀況,并開發診斷工具。來源:歐萊雅L Oral資生堂正在研究通過皮膚細菌進行皮膚診斷,
7、將“生物群系”的概念提升到一個新的水平。皮膚細菌就像指紋,具有極高的身份識別性。來源:關注美容個護成分的中國女性表示,了解產品的不同成分很有趣。的美國美容個護用戶研究成分是為了更好地了解產品的有效性。73%53%成分主導型產品的價值基數:2913名年齡在18-59歲的中國女性互聯網用戶;1545名年齡在18歲以上、且研究過產品成分的美國互聯網用戶 來源:2022英敏特中國報告:美容成分認知;2021英敏特美國報告:美容與個人護理成分趨勢 07未來預測隨著基因測序的出現以及診斷技術和可穿戴設備的進步,“精準醫療”、“定制醫療保健”掀起了一陣熱潮,這可能會對美容與個人護理行業產生重大影響。荷爾蒙、
8、健康風險和診斷、可穿戴設備、3D打印、定制化維生素和補充劑以及基因編輯等領域都將迎來重要發展機會。與此同時,合成生物技術最終趨向成熟,實現可持續地、高效地制造幾乎任何東西。例如,據 臨床調查雜志 報道,研究人員正在研究皮膚微生物群移植的可能性,以解決皮膚問題。企業必須學會利用該技術開發新產品和流程,改進當前狀況,并降低成本,以在未來獲得競爭力。消費者越來越青睞可持續性的產品,因此化妝品行業正在尋找更環保的原料。在接受采訪時,ERS的Jon Kratochvil說,CRISP-Cas9是一種高精度基因編輯技術,將來有一天可以利用標準化的生物技術滿足對天然美容個護成分的需求。來源:labiotec
9、h.eu賓夕法尼亞大學的工程師開發出一款能夠變形的微型機器人,這些微型機器人由具有催化活性和磁性的氧化鐵納米顆粒構成,研究人員利用磁場控制微型機器人的運動和形態形成刷毛或牙線,甚至可以釋放抗微生物劑殺死口腔中的有害細菌。來源:grasp.upenn.edu的美國消費者認為與天然原料相同的實驗室合成成分是有效的(20%)、安全的(22%)和時髦的(21%)。的英國護膚品用戶會對個性化配方感興趣。20%34%合成生物技術和精準醫療的潛力日益增長基數:1910名年齡在18歲以上、且在2021年8月之前的12個月內使用過美容與個人護理產品的美國互聯網用戶;1451名年齡在16歲以上、且在2021年9月
10、之前的12個月內使用過面部護膚品的英國互聯網用戶 來源:2021英敏特美國報告:美容與個人護理成分趨勢;2021英敏特英國報告:護膚成分與形式趨勢想與英敏特專家談談這一趨勢可以如何幫助您的業務增長嗎?聯系我們 0802自我護理進階美容的目的是為了提升人的精神狀態,同時可以提升后疫情時代的自我護理意識,包括性健康、激素分泌和各個生命階段的健康狀況。09當下 在過去幾年里,隨著居家時間越來越多,消費者的日?;顒右灿兴黾?。全球疫情帶來的壓力,加上生活方式的改變,導致人們重新關注健康和自我護理的儀式以及產品。當人們回歸到“新常態”時,消費者可以花在健康習慣上的時間也開始減少。在面臨壓力和不確定性時,
11、消費者會尋找自我提升的方法,而美容產品恰好可以支持這一目標?!翱诩t指數”是一種利用化妝品銷量預測熊市或經濟衰退的金融指標。該指數表明,在經濟不確定時期,由于消費者希望通過簡單、實惠的方式來犒勞自己,口紅的銷量就會隨之上升。零售業將繼續發展,通過提供健康產品來鞏固自己在消費者購物習慣中的地位。無論品牌和零售商采取何種方式,都需要確保所有消費者感到被關注和被重視。身份、代表性和身材自信正在改變消費者看待自己的方式,也在改變他們希望被觸達的營銷方式。來源:stylist.co.uk 10Allkinds是一個澳大利亞美容個護品牌,它注意到了新一代群體的個人護理機會,幫助兒童和青少年每天都感覺自己處于
12、最佳狀態。來源: and allkinds/Instagram印度Pahadi Local配方簡單,基于源頭可追溯的理念,成分來源于喜馬拉雅地區,印度的怕哈迪地區。宣稱是一款對消費者和地球都友好的奢侈護膚品。來源:pahadilocal/InstagramC,是由 女性健康雜志的前編輯Amy Keller Laird所創建,提供關于生活方式和心理健康之間相互作用的信息。來源:club_mental/Instagram美容與個人護理產品對心理健康的影響的中國消費者正在積極尋找減壓方法。的印度消費者認為,使用美容和個人護理產品會讓他們自我感覺良好。的法國消費者表示,良好的外表會讓他們更自信?;鶖担?/p>
13、1000名年齡在16歲以上的法國互聯網用戶;1000名年齡在18歲以上的中國互聯網用戶;1000名年齡在18歲以上的印度互聯網用戶 來源:英敏特全球消費者,“美容、個人護理與家居”,2022年3月;英敏特全球消費者,“全體消費者”,2022年9月87%84%68%11下一步疫情過后,社群的重要性將繼續增加,因為人們希望與志同道合的人重新聯系,并希望感覺自己是集體的一份子。單人形式進行的方式將被摒棄,隨著人們認識到互相幫助的重要性,社群化自我護理的概念將會日益受歡迎,這是一種幫助每個人生活得更好、感覺更好的方式。這一概念適用于每個人,不論年齡、性別或人生階段。例如,隨著激素、月經和潮熱等話題開始
14、被社會廣泛接受,品牌將更愿意與消費者進行坦誠的對話,為他們提供滿足他們需求的產品,以及讓他們的生活更美好的有用信息。健康食品零售商Holland&Barratt發起了一項活動,承諾在全英國提供免費的更年期咨詢服務,并為此培訓了4000多名更年期咨詢師。來源:日本化妝品公司SHIRO計劃于2023年5月在北海道的砂川開設“Minnano-Kojo”(每個人的工廠)。為了振興當地社區,工廠的概念基于與當地居民進行的9次探討所獲得的反饋。來源:h2w.hokkaido-np.co.jp世界首個豪華私處護理品牌TWO L(I)PS于2021年12月在新加坡開設了一家專門從事女性私處護理的實體店。來源:
15、的美國消費者表示,社會對美的定義過于刻板。的美國消費者表示,需要為行動不便的人提供更多美容個護產品。72%57%消費者希望美的定義更具包容性基數:2,000名年齡在18歲以上的美國互聯網用戶;2000名年齡在18歲以上的美國互聯網用戶 來源:2021英敏特美國報告:美容多樣化和包容化 12未來預測全球美容企業都在關注睡眠和幫助血液循環產品,以及它們與美容與個人護理的關系,這表明產品(如面霜或精華液)不足以給消費者帶來美麗的肌膚,還需要進一步探索整體性習慣和產品的結合。韓國美容食養品牌Vitalbeautie結合了傳統食材、現代技術和“由內而外養出真正美”的理念。該品牌表示,他們對顧客的年齡、性
16、別、體型、生活方式和心理進行了多層研究,并使用人參、綠茶和大豆等傳統成分開發了原創技術,鞏固了其值得信賴的品牌地位。來源:資生堂宣布推出新的可食用美容品牌INRYU流之律,旨在從內部改善皮膚整體健康,支持人們在生活中實現獨一無二的美麗和健康。該系列共有三款產品,分別針對煥白提亮、膠原蛋白補充和舒緩修復。來源:Shiseido想與英敏特專家談談這一趨勢可以如何幫助您的業務增長嗎?聯系我們 1303互動模式煥新品牌應該坦然接受相關品類的顛覆性變革,為用戶粘性和社群建設創造新的規則,融入更多的趣味性、實驗性和DIY體驗。14當下在非必要的情況下,人們的購物行為已經遠離了實體店。后疫情時代,零售商希望
17、為線下購物體驗注入更多線上購物無法獲得的價值。店面陳列不再只關乎產品選擇,還必須具有吸引力、趣味性和令人興奮。疫情期間,DTC品牌(直接面向消費者的品牌)蓬勃發展,但獲取新客戶的成本正在增長,這使得其被迫進行優化以保持和其消費者的關聯度。15FOOPE于2022年8月推出了純素香水,據稱該產品品質奢華但價格友好對皮膚和環境都友好。在購買整套產品前消費者可以進行五天試用。來源:FOOPE美容與個人護理中能“讓人感覺良好”的因素的德國消費者認為使用熟悉的產品會感到安心。的法國消費者很享受專業的護理。的西班牙消費者認為購買新的產品會改善心情?;鶖担?000名年齡在16歲以上的法國互聯網用戶;1000
18、名年齡在18歲以上的中國互聯網用戶;1000 名年齡在18歲以上的印度互聯網用戶 來源:英敏特全球消費者,“美容、個人護理與家居”,2022年3月;英敏特全球消費者,“整體消費者”,2022年9月91%78%69%日本高絲Kose美容工作室將于2022年10月在東京趣志家(Kidzania)開業,兒童可以在這里體驗美容師或發型師的工作。來源:Kose 16近期無論是在商店還是在家中,對體驗感的追求都推動了人們的參與度,而技術將帶來下一代的體驗。隨著線上和線下形式的不斷融合,從RFID(射頻識別)到數字化身和元宇宙,技術將通過簡單的方法提供不同形式的體驗。由人工智能(AI)驅動的自動售貨機已經在
19、日本等國家出現,以超大觸摸屏和無現金支付吸引了Z世代消費者。隨著自動售貨機中人工智能的出現,各品牌可以向客戶展現可以提高效率的機器學習特色,包括增強現實(AR)、產品識別和使用分析。來源:thesundaily.my泰國免稅零售商King Power集團為美容和生活方式愛好者推出了一家名為Firster的線下到線上(O2O)商店,突出其全渠道的購物體驗。來源:Kose的墨西哥消費者喜歡探索新的美容與個人護理產品。的意大利16-34歲的消費者喜歡在社交媒體上發表他們對美容或美容產品/日常美容的意見。的新加坡消費者加入品牌社群是為了購買產品,然后與之形成情感聯系。的尼日利亞消費者喜歡在線上平臺的品
20、牌社群中與其他消費者保持聯系。70%45%56%43%建立線上美容社群基數:1000名年齡在18歲以上的墨西哥互聯網用戶;319名年齡在18歲以上、且參與過美容社群的尼日利亞互聯網用戶;1000名年齡在16歲以上的意大利互聯網用戶;138名年齡在18歲以上、且參與過美容社群的新加坡互聯網用戶 來源:英敏特全球消費者,“美容、個人護理和家居”,2022年3月;2022年英敏特未來先鋒領導力戰略簡訊:社群 17未來預測AR將繼續帶來有趣的“phygital”(線上和線下融合的)體驗,將幻想帶入現實世界。如果虛擬現實(VR)在日常生活中足夠方便和實用,它無論在技術、硬件還是內容上,都將令人興奮。品牌
21、可以戰略性地利用這些技術來創造“虛擬”體驗,這種體驗最終將主導消費者探索、購物以及與品牌建立聯系??萍寄軌蛴绊懴M者和品牌之間的互動方式,品牌必須預見消費者的期望和消費者行為的重大變化。雖然元宇宙的規則仍在制定之中,但它的優勢在于它所構建的社區,以及人們如何參與其中。就像Roblox和Minecraft等游戲一樣,利用社交互動將成為品牌的關鍵。體驗元宇宙“我希望能在元宇宙中嘗試我在現實生活中不會嘗試的東西?!被鶖担?000名年齡在16歲以上的巴西互聯網用戶;1,000名年齡在18歲以上的墨西哥互聯網用戶;來源:英敏特全球消費者,“整體消費者”,2022年9月巴西西班牙墨西哥意大利57%34%5
22、6%33%想與英敏特專家談談這一趨勢可以如何幫助您的業務增長嗎?聯系我們 18助您塑造未來機遇咨詢團隊旨在助力企業發現最佳的增長機會。我們立足于商業現實,依據專業知識和經驗,對未來的市場走向作出數據驅動型預測。真正的全球視野深耕消費品類和市場,為您的項目添磚加。定制洞察 我們的分析團隊為您提供專業洞察力并量身定制所有方案。我們實踐方法,您來掌握機遇。挖掘整合數據 競爭分析 市場基本面分析 市場評估 投資組合評估 對消費者進行細分 識別空白盲區進行定制的研究 企業對企業訪談 消費者研究 現場服務 構思研討會 戰略定位技術 展銷會支持我們與未來已經共行了50年,也希望可以為您一起塑造將來!聯系我們 consultingAPAC 2022 Mintel Group Ltd.All rights reserved.關于英敏特英敏特洞悉消費者需求,解讀深層原因。我們分析消費者、市場、產品創新和競爭格局,提供對全球和地方經濟的獨特視角。從 1972 年成立以來,英敏特的預測分析和專業推薦已經幫助許多客戶更迅速地制定更明智的商業決策。我們的公司宗旨是幫助企業和人成長。若要了解我們如何履行宗旨,敬請訪問 關注我們Mintel 英敏特