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1、了解當下和未來的消費者行為,剖析其對美容和個人護理品牌營銷和創新策略的影響。全球 美容與個人護理 趨勢2024編者按歡迎閱覽英敏特 2024年全球美容與個人護理趨勢。今年一如往年,充滿了萬千變化。隨著新冠肺炎疫情持續產生影響,經濟不穩定波動,政治動蕩日益加劇,新型人工智能(AI)無處不在,許多消費者感到不知所措,心煩意亂,因此在行為上發生了一些轉變。今年,英敏特提出了三大美容與個人護理趨勢,我們認為這些趨勢在當下和未來都值得各大品牌關注。事實上,英敏特不斷增長的預測模型能夠很好地適應不可預見的未來,該模型以英敏特七大趨勢驅動力為中心,支持根據個別市場的實際情況對趨勢進行加速或減速調整,使品牌不
2、僅能夠更好地適應和應對當前變化,而且能夠持續關注未來。簡而言之,英敏特趨勢預測可以幫助品牌把握消費者態度和行為轉變,實現增長。當您完成閱讀并充分了解這些趨勢后,您可能會思考下一步該怎么做。例如,“我如何把這些趨勢引入我的品牌中?”“如何才能有效地列出優先趨勢,為品牌提供最大的增長機會?”這時,也將會是您可以與我們取得聯系,英敏特團隊可以為品牌建立特定趨勢框架,解答您的疑問。您與我們最恰當的溝通時間,英敏特團隊善于為品牌建立特定趨勢框架,解答您的疑問。如果您是英敏特客戶,請聯系您的客戶經理以獲取更多信息。如果您不是英敏特客戶,請訪問與我們取得聯系。無論哪種方式,我們都期待您的垂詢。Chiara
3、Zen英敏特亞太地區美容、個人護理 與家居洞察副總監Sarah Jindal 英敏特美洲資深美容、個人護理 與家居研究總監Andrew McDougall英敏特歐洲、中東和非洲美容與個人護理研究總監目錄對于定義健康的下一個篇章將是身心之美,即內在精神和外在容顏相互關聯。神形俱美隨著消費者對高效、高品質產品的需求日益增長,美容行業將經歷一場模式變革。AI美容精致簡約人工智能將改變美容行業,使其更加個性化、高效和有效,但管理和透明度對增長至關重要。010203消費者當前優先考慮身體健康和精神健康。品牌可以幫助消費者進入下一階段,包括引入減壓技術、療愈項目、針對性營養補充劑和改進日常美容個護流程,讓
4、讓美容成為豐富多彩生活的一部分,為生活增添樂趣?!熬駸òl”趨勢意味著全面的美容方法將有望獲得消費者青睞,通過技術應用、協作以及突出包容和個性化,改善消費者外在美的同時增強心理和情緒健康。對于定義健康的下一個篇章將是身心之美,即內在精神和外在容顏相互關聯。神形俱美01身心聯系對于提升美容在整體健康中的作用至關重要。通過正念、冥想和減壓練習來緩解壓力、焦慮和情緒等心理因素,可以對皮膚和頭發的外觀產生積極影響,并提高整體健康水平。精神皮膚學和神經美容學等新興學科的應用將受到世界各地消費者的青睞。前者探討心理健康和皮膚健康之間的關系,而后者則關注神經系統與皮膚的聯系。品牌可以開發具有感官體驗、芳香療
5、法和積極正面特性的產品和使用方式/流程,以提升心靈,促進皮膚健康。每個人的心理和身體及皮膚外觀的健康狀況都有所差異,因此,品牌需要認識到個性化的美容和健康方法的必要性,這樣個體才可以根據自身特定需求改善日常生活、個人護理方式。其中可能包括個性化的補充劑食用計劃、護膚方案和自我護理實踐。營養在實現由內而外的美麗方面扮演重要角色,是身心聯系的核心。人們可以在日常生活中融入有針對性的補充劑和營養豐富的“零食”,以此提供必需的維生素、礦物質和抗氧化劑,以支持身心健康。當前,越來越多的人在生活和工作中感受到孤獨和壓力,與此同時有更多的美容個護產品宣稱對心理健康有益。不同的消費者群體以不同的方式與美妝個護
6、行業互動,這會決定他們是否能夠從自我護理中獲得(價值(益處)。下一步*基數:1,000名年齡在18歲以上的中國互聯網用戶;來源:2023年3月“英敏特全球消費者”*基數:1,000名年齡在18歲以上的墨西哥互聯網用戶;來源:2023年3月英敏特全球消費者“美容、個人護理與家居”89%84%的中國消費者表示,“積極尋求減壓方法”非常符合或較為符合他們當前的狀態。*的墨西哥消費者非常同意或比較同意:好看的外表讓他們感覺更自信。*基數:1,000名年齡在16歲以上的法國互聯網用戶;來源:2023年3月英敏特全球消費者“美容、個人護理與家居”79%的法國消費者非常同意或比較同意:健康的飲食和合適的美容
7、產品在提升精神面貌方面同樣重要。81%的巴西消費者非常同意或比較同意:美容品牌應該提供更多的科學證據來證明他們的宣稱(例如減少皺紋)。下一步50%的印度消費者聽說過生物技術美容,并了解其含義。70%的美國消費者對能提升情緒(如減壓)的美容及個人護理產品感興趣并愿意支付更多費用。29%的德國消費者表示,他們還未使用DNA分析來建立個性化的健康計劃,但將來會有興趣這樣做?;鶖担?,000名年齡在16歲以上的巴西互聯網用戶;來源:2023年3月英敏特全球消費者“美容、個人護理與家居”基數:1,973名年齡在18歲以上、購買特定個人護理產品的美國互聯網用戶;來源:2022年英敏特美國報告“個人護理消費
8、者”基數:1,000名年齡在18歲以上的印度互聯網用戶;來源:2023年3月英敏特全球消費者“美容、個人護理與家居”基數:2,000名年齡在16歲以上的德國互聯網用戶;來源:2023年英敏特德國報告“健康科技的未來”創新案例美國Image護膚公司的Biome+系列產品主打植物成分南非醉茄、與動物友好成分的角鯊烯和適應原植物提取物。它代表著通過適應原和營養素的結合使用,向神經美容和精神皮膚學美容的轉變。Lycopure是一個主打口服美容品的日本品牌。它的主要成分之一是BH番茄,該成分富含-氨基丁酸,通過放松和緩解焦慮和壓力而促進睡眠。Regenight系列來自加拿大的IFF Lucas Meye
9、r 化妝品公司,可恢復皮膚抗氧化能力,改善夜間皮膚再生和修復日常皮膚損傷。通過吸入和涂抹兩種方式,兩種方式互相補充可以提升皮膚夜間的修復能力,使其早上看起來更加有活力。英國的Peace&Pure推出了新產品概念滋養皮膚與心靈,為其Timeless Elixir面霜產品增效。這一新概念提供了一個基于神經科學研究的全面抗衰流程。其標志性成分PhytoNeuro(植物神經復合物)據說可以阻斷皮膚中皮質醇的產生,改善角質細胞增殖和促進多巴胺釋放,來實現皮膚年輕化和精神放松。Source:Image SkincareSource:lycopure.jpSource:Source:Lucas Meyer
10、Cosmetics瑞士Mibelle生物化學公司推出的TiMood是一種基于喜馬拉雅紅椒的神經活性成分,旨在改善皮膚和情緒健康。據稱,這項技術可以防止神經元老化,維持健康均勻的膚色,改善壓力下的健康狀況,并刺激皮膚與大腦的聯系。Source:鑒于越來越多的研究表明,服用益生菌會引起健康消費者的腸道中的細菌失衡來自美國的微生物技術初創公司Viome基于居家健康智能測試工具提供了個性化的健康洞察、飲食建議和營養補充劑。Source:ViomeAshland 推出的Caressense的生物功效成分是來自于新鮮有機茉莉花中提取的植物發酵提取物,靈感來自于一個關于“皮膚與情感”和“愛之科學”兩者之間的
11、關聯研究。這家全球原料公司表示,該類天然生物活性物質可以激活皮膚的觸覺傳感器,釋放能使人“感覺良好”和抗衰老的激素分子(如催產素)。Source:Ashland創新案例未來預測 展望未來,隨著人們對身心聯系認識的加深,將心理健康融入美容行業將成為主流趨勢。美容品牌、零售商和健康服務提供商將把心理健康作為其客戶戰略的重要組成部分。技術將在這一趨勢中發揮至關重要的作用,人工智能、虛擬現實和增強現實應用軟件將推動個性化美容體驗、跟蹤健康指標并提供虛擬健康咨詢??纱┐髟O備將提供有關壓力水平和皮膚健康狀況的實時反饋,從而加強心靈與皮膚的聯系。先進的數據分析、DNA測試和個性化算法將使品牌推出創新定制的美
12、容產品和方案,以滿足個人的身心需求。這一趨勢將推動精神皮膚學和神經美容領域的科學研究,帶來循證實踐和產品。通過這一趨勢,品牌有機會引導消費者優先考慮全方位健康,包括將有助心理健康的行為和習慣融入日常生活,并采用均衡全面的方式實現美麗與健康。人工智能正在徹底改變美容行業,加速了產品開發,促進了產品和服務的包容性。通過分析數據、學習模式和產生觀點,人工智能有助于解決道德問題并加快新產品開發?!爸悄苊廊荨睅椭廊萜放评蒙缃幻襟w上的客戶反饋等信息來發現差距,并根據特定需求創造創新產品。人工智能將改變美容行業,使其更加個性化、高效和有效,但管理和透明度對增長至關重要。AI美容02人工智能將通過個性化推
13、薦、虛擬試穿體驗和數據驅動的觀點滲透到美容行業。通過分析社交媒體趨勢、客戶反饋和市場研究,人工智能將幫助品牌識別最新的消費者美容偏好和環保理念。人工智能系統的透明度對于建立消費者信任、確保數據來源和決策過程的披露至關重要。消費者將優先考慮數據隱私保護,要求品牌對客戶的數據收集經過客戶同意,并遵守相關法規。在不同數據集訓練的人工智能算法能夠促進包容性,以滿足廣泛的美容需求。品牌將會密切關注消費者行為,了解更為準確的消費人群。積極接受人工智能的道德優勢能夠幫助企業實現創新,加速產品開發并促進美容行業的包容性。TikTok將繼續成為推廣美妝品牌的重要平臺,因為它具有很好的互動性,以視覺為中心,用數據
14、驅動,對Z世代和意見領袖十分友好。隨著該平臺變得越來越受歡迎,美妝品牌需要找到方法,利用人工智能來創造更吸引人、更個性化的內容。例如,分析用戶數據以確定趨勢和偏好,生成個性化建議,并創建交互式體驗,允許用戶虛擬試用產品。人工智能將通過分析生活因素、環境條件和基因信息,推出超個性化的美容建議。這種定制化有利于美容品牌創造量身定制的產品和體驗,既能吸引消費者使用新品牌,又能提高其對品牌的忠誠度。虛擬BA將根據消費者個人喜好提供個性化建議、產品使用教程和推薦產品。人工智能算法將提出創新的產品配方和成分組合。增強現實技術可以提供實時可視化,以便做出明智的決策,并進一步協助本地化項目,通過語言包括方言的
15、使用與消費者建立更深層次的聯系。人工智能與美容設備的結合將提高家庭產品性能。人工智能可以優化原料采購、包裝和物料的可持續性利用。此外,對人工智能的道德管理講在解決偏見、隱私和負責任的數據使用上扮演重要角色。下一步40%的印度消費者表示他們屬于“我喜歡成為首批嘗試新技術的人”?;鶖担?,000名年齡在18歲以上的印度互聯網用戶;來源:2023年3月“英敏特全球消費者”44%的加拿大消費者認為人工智能將對社會產生比較積極或者非常積極的積極影響。77%的英國消費者認為科技對獲取信息產生了積極影響?;鶖担?,500名年齡在18歲以上的加拿大互聯網用戶;來源:2021年英敏特加拿大報告“數字趨勢:消費者
16、”下一步28%的美國消費者表示,他們有興趣嘗試超個性化產品(即通過DNA等生物識別數據開發的產品),并愿意為此支付更多費用。49%的中國消費者認為,在購買商品時,人工智能提供的建議/解決方案比人類提供的更真實可靠?;鶖担?,973名年齡在18歲以上、購買特定個人護理產品的美國互聯網用戶;來源:2022年英敏特美國報告“個人護理消費者”基數:2,000年齡在16歲以上的英國互聯網用戶;來源:2022年英敏特英國報告“春季數字趨勢”基數:1,661名年齡在18-59歲、了解生成AI的互聯網用戶;來源:2022英敏特中國報告“數字趨勢(上半年)”創新案例保健和美容產品制造商Takara Belmon
17、t計劃推出搭載人工智能的智能鏡子Ecila,該鏡子既可以作為鏡子,也可以作為顯示器提供清晰的圖像。這面鏡子主要用于美發沙龍,可以幫助發型師更好地與顧客溝通,提升客戶滿意度。嬌蘭(Guerlain)為了慶祝經典的蜜蜂瓶誕生170周年,這家法國香水、化妝品和護膚品公司訓練了它的人工智能模型,設計了一個大膽而極具未來主義的數字展覽,重新詮釋了蜜蜂瓶從1853年誕生到2193年的各個時期的發展情況。由日本彩妝品牌Kate打造的“Kate Zone”是一個虛擬空間,分為五個區域,提供虛擬彩妝沉浸式體驗,以及豐富的信息、知識、數據和獨家內容。日本美容和健康科技公司YA-MAN推出的人工智能面部設備Hake
18、i,其特點是能產生最佳波段,幫助產品更好地滲透皮膚。馬來西亞美容品牌Arcta PHOS推出的強韌發量增厚洗發水富含人工智能技術發現的肽成分。人工智能使品牌能夠加速發現和預測生物活性分子,并將其納入產品配方。Source:Source:ya-man.co.jpSource:kate-zone.kao-Source:tb-net.jpSource:Guerlain創新案例總部位于美國的InFLOWS開發了一套生成式AI系統,據稱其能夠快速篩選出綠色可持續替代物以取代化妝品中的有害成分。由于世界各地不同的文化,其對美麗的定義也不同,在線美容和健康品牌StyleSeat啟動了一個項目,利用人工智能圖
19、像生成器Midjourney來展示世界各地的“美女”。該項目面臨的挑戰是制作一個沒有偏見的人工智能指示,以持續地生成圖像。接入Web3.0的美容品牌KIKI World的指甲涂鴉筆是由其客戶社群共同創造的,并使用人工智能技術生產,通過這樣一種創新方式吸引了客戶并鼓勵了客戶忠誠度。未來預測展望未來,人工智能將根據個人偏好、基因、環境和生活方式,實現高度定制的美容體驗。它將協助精確的皮膚分析、個性化的產品推薦和實時健康監測。人工智能與美容專業人士的合作將根據消費者提供的反饋帶來更多創新。在零售業,人工智能將通過智能鏡子、互動展示、個性化推薦和虛擬試穿與實體店相結合。人工智能可以創建逼真的虛擬意見領
20、袖和教程,改變網紅營銷。它可以優化可持續性,建立公平和透明的指導。未來,人工智能美容將提供個性化先進的解決方案,提升可持續性,促進共同創造和道德考量,為消費者提供創新和更具包容性的體驗。Source:Source:KIKI WorldSource:inglows-隨著消費者越來越重視產品的功能和功效,而不是奢華的包裝和華麗的營銷活動,美容行業將經歷一場模式變革。新興的“精致簡約”趨勢強調成分品質、產品功效性和簡單配比的承諾。消費者更傾向于根據實際效果而不是表面特點來判斷溢價的合理性。隨著消費者對高效、高品質產品的需求日益增長,美容行業將經歷一場模式變革。精致簡約03在美容產品成分方面,消費者將
21、繼續追求更高的產品信息透明度。他們不僅想知道涂在他們皮膚上或頭發上的是什么,而且還希望品牌提供有關活性成分益處的明確信息。這樣消費者才能在知情的前提下做出選擇,并在選擇產品時更加關注產品功效。許多美容愛好者會希望產品擁有科研證據來證實產品的宣稱。如果品牌能夠提供相關研究、臨床研究或認證來證實其功效,品牌將獲得更多信譽和信任。對產品背后的科學依據的呈現也可以讓消費者為自己的消費行為感到更自信,因為他們可以確定自己的消費能夠帶來切實的成效。品牌可以在包裝和設計上強調極簡主義。簡潔的線條,柔和的色彩和優雅的美學將創造一種低調的奢華感。擁抱極簡主義包裝的品牌不僅會傳達出一種優質的形象,而且也符合人們對
22、整潔、精簡的美容流程的渴望。消費者的關注點將從囤積大量產品轉向精心挑選一系列高質量的剛需品。消費者將優先考慮功效,并尋求真正滿足其特定需求的產品。產品的品質、功效和長期效果比產品的大容量更受重視。根據個人需求定制產品和服務的普及程度將繼續增長。能夠提供個性化建議、可定制配方或有針對性解決方案的品牌將獲得優勢。圍繞一個品牌建立一個社群將比以往任何時候都更加重要。品牌如果能促進用戶參與、鼓勵用戶生成內容并與符合品牌理念和價值觀的意見領袖合作,將可以突出其產品功效和功能信息。這種社群意識和溝通將有助于建立忠誠的客戶群,提高品牌知名度。下一步基數:2,000名年齡在16歲以上的意大利互聯網用戶;來源:
23、2022年英敏特歐洲報告“美容及個人護理可持續行為”47%的意大利消費者表示,由于擔心日常美容化妝對環境的影響,他們購買的產品比以前少了?;鶖担?,000名年齡在18歲以上的中國互聯網用戶;來源:2023年3月“英敏特全球消費者”基數:1,000名年齡在16歲以的法國互聯網用戶;來源:2022年9月英敏特全球消費者“美容、個人護理和家居”基數:1,942名年齡在18歲以上、在過去12個月內購買過美容或個人護理產品的美國互聯網用戶;來源:2021年英敏特美國報告“美容零售”基數:1,000名年齡在18歲以上的南非互聯網用戶;來源:2023年3月“英敏特全球消費者”66%的美國美容產品消費者表示,
24、不管價格如何,他們更喜歡使用高質量的產品。40%的法國消費者認為效果持久美容產品更物有所值。79%的南非消費者表示,“值得為質量更高的產品花更多錢”這一說法比較符合/非常符合他們。68%的中國消費者表示,“我傾向于購買產品的高端版”這一說法比較符合/非常符合他們。下一步創新案例總部位于加拿大的SKINSKOOL是一個美妝產品搜索平臺,該平臺受知識產權保護,以技術為驅動,能幫助消費者找到匹配他們需求、預算和價值觀的護膚、護發和化妝產品/品牌。資生堂旗下明星產品Eudermine(紅色蜜露)是集團的首款化妝水,于1897年推出,2023年品牌第八次對配方進行了升級。最新版本的配方采用了由日本大米來
25、源的活酵克菲爾萃取物,并搭載Active RED技術提升皮膚吸收法國品牌Hilo s Ma Crme Visage美顏面霜由一個基底霜和六種活性成分組成裝在補充裝適用的玻璃瓶中。底霜可以與三種活性成分混合實現超過50組合以滿足不同皮膚類型的需求。Source:skinskool via InstagramSource:shiseido.co.jpSource:hilo-cosmetiques.fr創新案例Dermacept RX是一個基于Rohto Medical Care Method的新品牌,Rohto Medical Care Method是由樂敦藥業推出的銷售系統,由日本醫學美容研討會
26、監管。該品牌鼓勵消費者進行基于問卷的自我皮膚評估,以及通過樣品試用進行產品安全測試(使用樣品)。皮膚顧問提供建議,并向消費者講解皮膚周期相關的知識。修麗可(SkinCeuticals)獲得了中國首個“現場個性化服務”生產許可證,可以在其營業場所提供直接接觸化妝品成分的個性化服務。未來預測 在時尚業等行業的推動下,我們看到了一股“新時代極簡主義”和“加密奢華(低調奢華)”的新潮流,這些新潮流強調投資高質量、極簡主義風格且具有永恒吸引力的單品。專注于創新和環保實踐的品牌將實現增長。我們有望看到公司投資于先進的配方、尖端的成分和有針對性的解決方案技術。技術的應用將提高產品功效,并提供個性化推薦。知識
27、普及與教育將有利于消費者做出明智的選擇。展望未來,這些趨勢將通過美容行業的創新和擴張繼續不斷發展。公司將投資研發先進的配方,將尖端成分和技術融入到護膚與彩妝解決方案中。如果品牌能夠踐行環保主張和合乎道德的購買行為,他們將吸引有環保意識的消費者。技術的應用包括傳感器或應用軟件等技術可以提高產品功效并提供個性化推薦。市場教育包括了提供可利用的資源和專家建議,將有利于消費者做出明智的選擇,建立品牌忠誠度和信任。Source:SkinCeuticalsSource:rohto.co.jp匯聚行業專家洞察,提供卓越資訊解決方案。美容與個人護理資訊平臺富有遠見的前瞻性洞察掌握影響品類的最新趨勢和變革因素。
28、強大工具 創建資料庫和演示文稿,還可以與您的同事進行協作。高效省時 智能篩選和郵件提醒,助您快速獲取所需內容。技術預見 探索配方、質地和包裝領域的最新進展和落地可能。36個市場的消費者數據86個市場的產品創新資訊配方、質地和包裝趨勢的深度分析有高速增長目標的快速成長型企業需要利用市場資訊做出決策的公司需要豐富信息以滿足不同團隊需求的企業123英敏特美容與個人護理資訊平臺的服務對象:敬請訪問 或關注微信公眾號“Mintel英敏特”獲取更多信息獲知消費者行為的新趨勢和未來發展。英敏特趨勢平臺簡介發現值得關注的最重大趨勢,并深入探究企業和 品牌如何能從中受益。內容囊括現象觀察、統計數據、消費者數據、
29、頭部品牌采取的具體行動以及背景,助力跨品類和人群了解您所在的市場。每月 300 則趨勢觀察15 大品類14 大人群讓您的企業具有創造性思維。了解社會的宏觀變化及其影響。幫助您的企業面向未來,適應不斷變化的消費格局。123英敏特趨勢平臺助您成就業務增長敬請訪問 或關注微信公眾號“Mintel英敏特”獲取更多信息無論您來自什么行業,英敏特都能為您分憂解難,解決業務難題,幫助您將 2024 全球消費者趨勢 應用落地,釋放更多潛力。讓我們傾聽您所面臨的挑戰,以全球消費者市場的專業知識和數據科學分析為依托,為您提供量身定制的解決方案。未來如何創新您的品牌勇于開拓嗎?您的產品將重振又或是革新行業嗎?您的品牌與新興趨勢密切相關嗎?聯系我們 全球消費者趨勢報告 2023 Mintel Group Ltd.All rights reserved.關于英敏特英敏特洞悉消費者需求,解讀深層原因。作為全球知名的市場研究咨詢公司,我們分析消費者、市場、產品創新和競爭格局,提供對全球和地方經濟的獨特視角。自1972年成立以來,我們的預測型分析和專業推薦已經幫助很多客戶更迅速地制定更明智的商業決策。英敏特的愿景是助力客戶業務增長,為員工成長加碼。敬請訪問或關注我們的微信公眾號。