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1、數智時代的AI素養內涵、框架與實施路徑內涵、框架與實施路徑上海外國語大學圖書館蔡迎春 中國濟南報告人0102AI素養興起的時代背景AI素養的演進歷程AI素養的內涵框架0304高校圖書館AI素養教育實施路徑AI素養興起的時代背景現在：不僅包括個體的知識儲備和技能水平，更涵蓋了個體的態度、價值觀以及在特定情境中應對復雜需求的能力國際經濟合作與發展組織（OECD）：強調了在特定情境中動員心理社會資源（如態度、價值觀）以應對復雜需求的能力，這種定義不僅強調了個體應對復雜需求的能力，更強調了個體在應對這些需求時所依賴的各種心理社會資源。最初：閱讀與寫作能力，強調個體的學習、交流和表達“素養”的演變AI素

2、養興起的時代背景隨著現代科技的日新月異，人工智能已成為這個世紀的基本語法，這種技術趨勢要求我們重新審視和構建適應新時代的“素養”概念，AI素養已經成為深刻影響日常生活與工作模式的革命性技術。AI的應用領域越來越廣泛，不僅在高科技行業，還逐漸滲透到傳統產業、文化創意產業等領域。例如，生成式人工智能（簡稱AIGC）的興起，已經在全球范圍內引起了對AI影響的廣泛和深入探討。聯合國教科文組織在2022年的報告中強調：所有公民都需要具備一定程度的人工智能素養，以適應這個由人工智能技術日益驅動的世界。據OpenAI研究指出，大約80%的美國勞動力的至少10%的工作任務可能會受到GPT的影響。意味著AI已經

3、不再是某個領域的專有技術，而是成為現代社會和經濟發展的共同基石。0102AI素養興起的時代背景AI素養的演進歷程AI素養的內涵框架0304高校圖書館AI素養教育實施路徑素養是一個豐富、開放、動態的概念：當一種技術或生活方式日益大眾化并影響加深時，傳統的素養內容的作用或價值日益邊緣化，客觀上需要提出并倡導一種新的素養要求來與之相適應。l信息素養側重于對信息的獲取、評估和使用能力。l作為信息和通信技術（ICT）的轉型和必要性，有力地催生了數字素養。信息素養l更側重對數字工具方法的應用能力，以及使用計算機的能力，還有通過網絡正確理解信息價值并合理使用信息的批判性思維能力lAI素養的基石，為深入理解A

4、I提供基礎數字素養l隨著AI技術的飛速發展和廣泛應用，社會大眾對于如何理解、使用并與AI技術互動的需求日益增長。lAI素養不僅要求人們具備基本的AI技術知識和應用技能，更要求人們能夠預見和評估AI技術可能給未來的社會、經濟和文化帶來的影響。lAI素養不僅是技術層面的掌握，更是一種對未來的深度理解和準備。人工智能素養素養概念的進化信息時代人工智能時代數字時代20世紀50年代人工智能作為計算機科學的一個分支誕生以來，最初關注的是模擬人類的認知功能，如學習、推理和解決問題。在此階段，AI主要局限于學術研究和專業領域AI技術不斷進步和普及隨著像ChatGPT這樣易于接觸和使用的AI應用的出現，AI技術

5、不再是一個遙不可及的概念，而是成為人們日?；拥囊徊糠?。除了專業人士之外，普通公眾也需要具備一定的AI素養，以便理解、使用并與AI實現有效互動，否則會導致“數字鴻溝和數字排斥”的問題進入21世紀隨著計算能力的飛速提升和數據的大規模積累，AI技術開始在商業、醫療、教育等眾多領域得到廣泛應用。在此階段，AI逐漸從學術實驗室走向了實際應用，如智能推薦、語音識別和圖像處理等人工智能的催化0102AI素養興起的時代背景AI素養的演進歷程AI素養的內涵框架0304高校圖書館AI素養教育實施路徑AI素養的內涵Konishi認為人們不僅需要了解和應用AI技術，更需要形成一種深層次的認知和思考方式，以便更好地理

6、解和應對AI技術的發展。最早2015年在線文章，AI素養并不僅僅是對技術的掌握，更是一種思考和應對未來科技發展的能力Song Liu等認為，AI素養是包含數字素養（Digital Literacy）、計算思維（Computational Thinking）和編程能力（Programming Ability）的一種綜合素質側重AI技術的應用和創新，更多針對計算機或工程背景的專業人員，強調理解AI產品和服務背后的技術和概念Kandlhofe等從AI概念出發，認為AI素養的定義包括以下AI、計算機科學的主要主題：自動機、智能代理、圖和數據結構、計算機科學基礎、機器學習等。比較公認的AI素養概念由Lo

7、ng于2020年提出，將AI素養定義為一系列能力（17項核心能力），使個體能夠批判性地評估AI技術；有效地與AI溝通和協作，并在在線、家庭和工作場所使用AI作為工具。從用戶的角度出發，聚焦普通大眾應該擁有的AI能力，認為AI素養是各種類型“素養”的發展和延伸，特別是信息素養、數字素養王奕俊等從宏觀和微觀的角度定義AI素養，認為AI素養是指人們在人工智能時代所需的素養，包括狹義的獲得、使用和評估人工智能的能力，以及廣義的囊括人工智能時代所要求的所有基本素養Cetindamar等關注數字化工作場所相關的AI素養，認為數字工作場所中員工AI素養相關的四組能力是技術相關、工作相關、人機交互相關和學習相

8、關的能力，并指出了為非AI專業人士培訓AI素養的重要性專注于某一領域的AI素養Faruq基于Long的概念框架，將其轉化為具有實際應用價值的能力的教育評估工具，以此來引導未來的教學內容理解AI概念：了解人工智能的基本功能，以及如何在日常生活中合乎道德地使用人工智能應用程序1在Long概念基礎上，Davy等認為AI素養框架包括知識、技能、價值觀等方面的內容：在不同的場景下使用AI：在不同的場景中，使用AI的知識、概念應用AI2評估和創造AI（高階能力）：應用AI的高階思維技能（如評估、鑒定、預測、開發）3AI素養的框架4倫理和社會問題的考量：包含有關公正、問責、透明度和倫理問題的人本考慮AI素養

9、的框架l 態度體現在用戶對AI技術的接受程度和使用意愿上。包括對新興技術的開放性、對AI帶來的變化的適應性和對AI技術未來發展的期待。l 倫理包含使用AI技術時的道德責任和行為規范。包括對AI技術可能帶來的不利影響的認識和對策，以及對AI技術使用的社會責任感。l 價值觀關系到他們在使用AI時的倫理和道德考慮。正確的價值觀有助于使用者在享受AI帶來的便利的同時，維護社會道德和倫理標準。態度、倫理和價值觀維度Attitudes、Values、Ethicsl一是各種場合使用AI解決實際問題的能力，強調借助人工智能知識、概念和應用解決不同場景的問題。l二是評估和創造AI能力：人工智能通過數字自動化增強

10、人類智能，相關文章提到人工智能素養應促使學習者參與高階思維活動。技能維度Skillsl 不僅僅是對AI技術原理的基本理解，更重要的是了解AI如何影響他們的生活和工作。這包括對AI應用的潛力、局限性以及可能的社會影響有基本的認識。知識維度Knowledge基于KSAVE模型的AI素養框架KSAVE模型：最初被用來評估21世紀技能，全面覆蓋知識、技能、態度、倫理、價值觀5個關鍵領域。用戶不僅能夠有效使用AI，還能在應用過程中做出負責任的決策，并始終保持對技術的正確態度和價值觀l美國信息產業學會主席保羅澤考斯基在信息服務環境：關系與優勢報告中，首次提出“信息素養”（Information Liter

11、acy）概念，他認為信息素養即是“通過訓練，掌握信息工具，獲取相關信息，解決實際問題的能力”。l美國大學與研究圖書館協會2015年發布的美國大學與研究圖書館協會高等教育信息素養框架中定義：“信息素養是包含反映發現信息、理解信息生產和價值、使用信息創造新知識和參與社群學習的綜合能力的集合?！毙畔⑺仞Bl信息素養在數字時代的升級版，吉爾斯特在數字素養中提出，認為數字素養是理解和使用來自各種數字來源的信息的能力lUNESCO的定義：通過數字技術安全、恰當地獲取、管理、理解、整合、交流、評估和創造信息的能力，包含計算機素養、信息通信技術素養、信息素養和媒體素養的各種能力。l數字素養是AI素養的前提條件，

12、是理解AI的基礎數字素養l跨學科性：都對信息和信息技術的理解、使用、評估和創造的能力的強調l多維性：都不是單一知識的結合，而是綜合知識、技能、態度、價值觀和倫理等方面內容的綜合素養l發展性：隨著技術的發展和社會的進步，內涵及外延都在不斷拓展和深化三者相同點三素養之間關系辨析知識技能態度、價值觀、倫理信息素養（1）信息的概念、特征、類型、結構、組織、流通、應用等基礎知識。（2）信息搜索、加工、評估、利用等信息處理知識。（1）對各類信息工具的利用能力。（2）從各類信息載體中提取所需信息的能力。（3）辨識、分析、評估、篩選、整合信息以及提高信息使用價值的能力。（4）創造、傳播信息的能力。（1）對信息

13、價值的正確認識和理解。（2）對信息的積極態度和責任感。（3）對信息的批判性思考能力。（4）信息倫理：在識別、提取、利用、整合、評估和傳播信息時所需遵守的道德規范。數字素養（1）信息和通信技術（ICT）知識。（2）信息檢索、信息交流與創造知識（1）信息與數據素養：掌握如何搜索、瀏覽和篩選各種數據、信息和數字內容，能夠評估這些內容的可靠性和相關性，并有效地管理它們。（2）交流與合作：運用數字技術進行有效交互、分享資源、參與公民活動和協作，同時維護良好的網絡禮儀和管理個人的數字身份。（3）問題解決：能夠識別和解決技術問題，明確技術需求并做出反應，創造性地使用數字技術來達成目標，以及識別并彌補數字素養

14、的差距。（1）安全：對設備的保護意識，個人數據和隱私的保護，以及對健康和福祉的關注，包括環境保護的行動意識。（2）數字媒介倫理：數字空間中人們應遵守的道德準則與規范的總稱。（3）針對動態文本的思辨能力。（4）數字內容創作：理解數字內容的開發過程，包括整合、解釋、版本控制和遵守相關許可協議，以及基本的編程知識。AI素養（1）理解AI基本概念：一些被提及的AI概念例子包括機器學習、深度學習等。（2）理解AI基本功能：能夠知曉AI的應用范圍和潛力。（1）在不同的場景下使用AI：在不同的場景中，能夠使用AI技術和數據產出結果；運用AI工具解決個人生活中的問題。（2）AI評估能力：能夠批判性地評估AI技

15、術和應用。（3）創造和開發AI：能夠運用AI創新、設計和鑒定AI。（1）對AI技術的接受程度和使用意愿。（2）公平性：AI應該公平地對待所有人，不因種族、性別、宗教、社會經濟地位等因素而歧視。（3）問責制：AI設計者和使用者應該對其造成的后果負責。（4）透明度：AI設計和使用應該透明，讓公眾了解其工作原理和可能產生的影響。（5）尊重人性：AI應該以人為本，尊重人的自主性和尊嚴?；贙SAVE模型的信息素養、數字素養、AI素養差異性分析三素養之間關系辨析信息素養強調對信息價值的認識、對信息的積極態度和批判性思考能力，以及在信息使用中的倫理規范。數字素養包括對數字設備和個人數據保護的安全意識，以及

16、數字媒介倫理和對動態文本的思辨能力。AI素養在這一維度上的強調最為顯著，涉及對AI的積極態度，AI的公平性、問責制、透明度和尊重人性等原則，要求使用者和設計者在應用AI時充分考慮其社會影響和道德責任態度、價值觀和倫理維度信息素養著重于信息的檢索和加工能力。數字素養更多關注于利用數字技術進行交流、協作和問題解決的能力，強調技術運用和數字內容創造。AI素養則專注于AI技術的具體應用，以及AI創新和開發，涉及更復雜和高級的技術應用技能技能維度信息素養側重于信息的基本理解。數字素養更多關注于信息的檢索、交流和創造能力。AI素養則主要涉及對AI技術的高級概念，并且從實踐角度，更多強調對AI技術應用范圍和

17、潛力的關注知識維度0102AI素養興起的時代背景AI素養的演進歷程AI素養的內涵框架0304高校圖書館AI素養教育實施路徑20世紀90年代之后，隨著信息科技的飛速發展，信息素養教育逐漸成為了圖書館領域的核心業務之一。國際圖書館協會聯盟（IFLA）在其2020年發布的關于圖書館和人工智能的聲明中，進一步強調了圖書館在新技術發展中的作用，以及圖書館對用戶進行AI素養教育的責任。AI素養的跨學科性勢必意味著AI素養教育必須建立在多學科協同合作的基礎之上。而高校圖書館憑借其豐富的跨專業資源和數據，必然成為實施AI素養教育的理想場所圖書館員的整體信息素養水平高于其他職業從業人員，高校圖書館可利用其專業館

18、員優勢、資源優勢、空間優勢和信任優勢，向師生提供AI信息資源和專業指導，推動AI素養教育實踐。在AI技術日新月異的今天，高校圖書館肩負著順應數字化、智能化時代全面轉型的重大使命。開展AI素養教育，是高校圖書館在信息素養和數據素養教育領域傳統角色的延伸和發展圖書館促進AI教育的合理論據資源優勢時代要求行業優勢AI素養教育需要圖書館參與圖書館在AI素養教育中的緊迫性從人工智能的快速迭代發展中可以預見，AI賦能的信息檢索將在未來成為用戶獲取信息的主導模式如何有效地與AI工具互動，利用AI技術提升學習和工作效率，已經成為師生們必須面對和掌握的技能l隨著AI技術的廣泛應用，信息過載和噪聲問題也愈發嚴重，

19、對信息治理提出了更高的要求lAI技術也帶來了新的學術倫理問題l師生們需要不斷提升自身的AI素養，以適應這個日新月異的時代l高校圖書館應當積極應對這一趨勢，為師生提供全面的AI素養教育資源和支持AI素養教育需要圖書館參與致力于整合各學科資源，特別是AI技術與人文、社會科學和自然科學等領域，以構建一個全面的跨學科知識體系，幫助學生更全面地理解AI技術的多元應用及其社會影響例如，美國南佛羅里達大學圖書館的“AI工具與資源”網頁，提供了全面的AI技術信息，包括AI簡介、如何在各個領域使用生成式AI以及生成式AI的可靠性和權威性等。一是提供從基礎到前沿的人工智能知識資源，幫助學生建立全面的AI知識框架；

20、二是發展數字資源和在線學習平臺，包括開發在線課程和工作坊，以及與AI相關的數據庫和電子書籍，以便學生隨時隨地訪問最新的知識和信息。例如，清華大學圖書館（臺灣）舉辦的AI相關主題書展，主題圍繞人工智能及其在各行業的應用、延展現實技術和元宇宙的概念與未來展望。鼓勵學生參與AI領域的學術研究和創新實踐，提供研究資助、指導和合作機會，幫助學生增強學生對AI領域的深入理解，同時促進學術創新和技術發展AI素養教育實施路徑：跨學科知識體系的構建建構跨學科知識體系提供AI知識資源鼓勵學術創新實踐高校圖書館可以提供多場景AI應用培訓，舉辦系列培訓課程和工作坊，旨在幫助學生掌握在各種學術和實際場景中應用AI技術的

21、能力。例如：四川大學圖書館推出的AI工具使用系列講座提供AI應用培訓課程圖書館還應致力于培養學生的AI評估能力，即培養學生批判性地評估AI技術和應用的能力。例如，政治大學圖書館（臺灣）推出的專題講座培養學生AI評估能力高校圖書館應提供AI創新和開發支持，通過提供必要的資源和平臺，支持學生在AI領域的創新和項目開發。例如，四川大學圖書館推出的“AI與法律：文科生如何做人工智能預測模型”講座提供AI創新和開發支持能力構建與實踐應用AI素養教育實施路徑：能力構建與實踐應用AI素養教育實施路徑：道德覺醒與責任擔當圖書館應繼續發揮其在學術倫理的重要角色，培養批判性思維，引領建立AI正確使用與引用的標準如

22、臺灣大學圖書館推出一期名為“ChatGPT 說的可信嗎？學術文獻的查證與引用”專題講座，利用案例說明ChatGPT在查證文獻上的局限性倫敦大學學院圖書館創建并維護“人工智能認可與引用”專欄提供AI倫理教育圖書館需要系統地整合與AI倫理相關的學術資源，如專著、期刊論文、案例分析和政策研究報告等，為學生提供全面的AI倫理知識框架整合AI倫理學術資源圖書館應通過舉辦講座、研討會和展覽等活動，加強學生對AI技術的正面認識，培養他們對AI技術的接受程度和使用意愿舉辦AI系列活動人工智能素養教育需要超越技術層面，深入到價值觀和倫理觀念的塑造，以及社會參與的引導。作為知識的寶庫和傳播樞紐，高校圖書館不僅提供與AI相關的資源，更承擔著推動跨學科知識整合和培養創新思維的重要任務。面對未來的挑戰，高校圖書館需要積極應對AI技術與多學科知識的融合，設計創新教育課程，并引導學生適應AI技術帶來的社會變革。結論和展望謝謝！