非學歷教育：童曉明 聚焦痛點創新突破——加快發展教育培訓的實踐與啟示.pdf

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1、聚焦痛點，創新突破聚焦痛點，創新突破加快發展教育培訓的實踐與啟示加快發展教育培訓的實踐與啟示浙大城市學院 童曉明2024年11月1日怎樣因校制宜，有效拓展培訓市場業務？【問題與思考-1】2024年11月1日1時4分2018年11月25日，上級部門領導在“教育系統干部培訓協作機制研討班”作2018-2022年全國干部教育培訓規劃學習輔導報告時的講話：“希望高校在干部教育這方面發揮更大作用，高校有著不可替代的作用。高校的作用怎么發揮，上層設計是在部里，但是工作開展怎么樣，還是得靠高校自己?！薄狙杏懓咐扛咝８捎柣氐膯⑹救绾斡行嵘嘤柕尼槍π?、有效性？【問題與思考-2】【研討案例】培訓的針對性有

2、效性浙江省海港集團中青班課表【浙江省海港集團簡介】浙江省海港集團是國內第一家集約化運營管理全省港口資產的省屬國有企業，注冊資本500億元。2022年，連續兩年躋身國際航運中心十強；2023年，連續15年位居全球港口年度貨物吞吐量第一。2024年11月1日1時4分非名校，非干訓基地，怎樣打造特色、優勢和品牌？【問題與思考-3】說明：本頁內容僅作為研討案例用于課堂交流【研討案例】以差異化優勢形成特色品牌2024年11月1日1時4分目錄三、聚焦痛點，爭取政策建強隊伍2024年11月1日1時4分五、結語：真抓實干，奮力作為四、多走一公里，形成特色品牌二、轉變理念，堅持兩條生命線一、啟示：從浙大模式到城

3、院模式一、一、啟示：從浙大模式到城院模式啟示：從浙大模式到城院模式（一）思考：浙大模式能否復制？（二）浙大模式的發展概況與啟示（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分【個人情況】童曉明，浙大城市學院繼續教育學院院長，中國教育發展戰略學會產教融合專業委員會副理事長，原全國干部教育培訓浙江大學基地常務副主任、浙江大學繼續教育學院黨委書記。浙江師范大學兼職教授，江西方志敏干部學院特聘教授，武漢大學繼續教育學院客座教授，泰山高級經理研修院特聘教授。在浙大干訓基地和繼續教育學院擔任主要負責人10余年，推動了教育培訓事業的快速發展，探索形成廣受矚目的教育培訓“浙大模式”。任職期間，浙大干

4、訓基地10年培訓260余萬人，浙大教育培訓從高校第二梯隊躍升至領跑方陣。2021年1月，調浙大城市學院籌建繼續教育學院，創新理念實踐，取得顯著成效，“城院模式”受到上級部門的充分肯定與業內廣泛關注。浙大城市學院已成為全國承擔“培訓者培訓”任務最多的單位，僅2023年以來，北京大學、云南省委組織部、湖南省委黨校、江蘇蘇州干部學院、浙江海港集團等270多個高校、組織部、黨校、干部學院和企業組班來浙大城市學院繼續教育學院開展“培訓者培訓”。近3年來，應邀在中國-東盟教育交流周、中組部“全國干教系統專題研討班”“干部黨性教育基地高質量發展專題研討班”“特色課程體系建設研究課題開題會”“中國浦東、井岡山

5、、延安干部學院加強培訓設計和管理能力建設專題研討班”“黨性教育干部學院骨干師資培訓班”、教育部“高校繼續教育轉型發展高級研修班”、重慶市等4?。▍^、市）干教工作專題研討班等活動和中國井岡山干部學院、清華大學等院校授課，受到廣泛好評。（一）思考：浙大模式能否復制？啟示：從浙大模式到城院模式二啟示：浙大模式到城院模式二【浙江大學華家池校區辦學條件】（一）思考：浙大模式能否復制？【案例】爭取辦學資源的理念方法是可復制的2024年11月1日1時4分設施齊全的培訓主校區華家池校區占地1257畝，風景優美，歷史悠久43 間教室，座位數 3400 余個校內賓館可同時住宿 900 余人餐廳可同時容納 1900

6、 余人就餐浙大繼教院華家池校區辦學條件改善路線圖培訓服務中心2013年西大樓，2015年規劃建設教育培訓大樓2017年東大樓，2018年中心大樓,2013年民主館、團結館、和平館、土壤館蠶桑館、同位素館，2018年啟示：浙大模式到城院模式二（一）思考：浙大模式能否復制？【案例】爭取辦學資源的理念方法是可復制的2024年11月1日1時4分啟示：浙大模式到城院模式二（一）思考：浙大模式能否復制？既看經驗，也看教訓。教訓也是寶貴的經驗，經驗總是與錯誤相伴而生，有時候教訓比經驗更重要。-2024年7月22日，國家教育行政學院副院長于京天在第四期院長工作坊上的講座2024年11月1日1時4分1987年2

7、月成人教育學院正式成立1998年原浙江大學、杭州大學、浙江農業大學和浙江醫科大學四校合并，成立新的成人教育學院（職業技術教育學院)首批遠程教育學生入學1999年浙江大學獲批為首批開展現代遠程教育試點的四所高校之一，成立遠程教育學院2005年8月成人教育學院（職業技術教育學院）、遠程教育學院和計算中心合并，組成新繼續教育學院2008年繼續教育管辦分離，繼續教育學院成為學校專門從事高端培訓、成人教育和遠程教育的辦學實體2006年12月停止函授、夜大學等成人高等教育招生2013年撤銷職業技術教育學院2018年停止遠程學歷教育?？普猩?，本科招生減半2019年停止遠程學歷教育招生1956年開辦函授教育（

8、二）浙大模式的發展概況與啟示啟示：浙大模式到城院模式二2024年11月1日1時4分啟示：浙大模式到城院模式二（二）浙大模式的發展概況與啟示浙大繼續教育學院的非學歷教育發展概況0.5620.3640.6570.7921.0331.491.912.5682.6692.9271.683.064.114.452.323.002.536.002006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年非學歷繼續教育收入情況（億元）非學歷教育收入占比0.03%非學歷教育收入占比超50%學

9、歷教育?？仆Ｕ?本科減半學歷教育全面停招2024年11月1日1時4分部分高校借鑒“浙大模式”創新機制，開展機構改革中國人民大學開設繼續教育大講堂，首場講座聚焦浙大理念與經驗教育部“高校繼續教育轉型發展高級研修班”走進浙大研討“浙大模式”啟示：浙大模式到城院模式二（二）浙大模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分過去10多年來，浙大繼教院學習借鑒兄弟高校與培訓機構的成功經驗，以改革創新大力推動教育培訓轉型發展，培訓規模和質量、品牌同步得到快速提升。通過一系列改革、創新的重要舉措不斷健全、完善教育培訓工作體系，在運行機制、隊伍建設、課程研發、師資管理、現場教學、質量保障、信息化管理、辦學條

10、件等方面形成了較為鮮明的特色與優勢，工作成效得到了上級部門和委托單位的廣泛關注與充分肯定。（二）浙大模式的發展概況與啟示啟示：浙大模式到城院模式二2024年11月1日1時4分2024年11月1日1時17分城院模式“浙大模式”的核心是理念城院的創新發展浙江培訓資源的更深挖掘理念創新與工作實踐的“多走一公里”浙江“三地一窗口”“共同富裕示范區”人無我有，人有我優浙大城市學院繼續教育學院于2021年1月成立/發展目標：打造教育培訓領域的華為啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分承擔中組部、司法部、住建部、團中央等部委的多項教育培訓任務 是承擔高校、黨校、

11、干部學院、組織部“培訓者培訓”任務最多的單位2023年以來，北京大學、云南省委組織部、湖南省委黨校、吉林省委黨校、江蘇蘇州 干部學院、浙江海港集團等 270多個高校、組織部、黨校、干部學院、企業組織教育 培訓從業干部、職工來我院學習培訓和跟崗實訓，我院工作團隊授課輔導。寧夏大學贈送錦旗：行業引領，勇立潮頭 創新體制機制，優勢突出，首批入選浙江省干部教育培訓高?；貑⑹荆赫愦竽Ｊ降匠窃耗Ｊ蕉ㄈ┏窃耗Ｊ降陌l展概況與啟示2024年11月1日1時4分2021年3月25日，浙大城市學院繼續教育學院院長應邀為全國干教系統專題研討班授課“質量引領、理念創新，提升培訓針對性有效性”。中央組織部干教局副局長

12、萬基虎主持講座。學員為各?。▍^、市）黨委組織部分管副部長與干部教育處處長、中央和國家機關、中管企業、中管高校負責干部教育培訓的負責人、中央黨校等國家級教育培訓機構負責人等300多人。啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分 中組部“全國干教系統專題研討班”1.在教育培訓的針對性有效性、課程體系建設、質量保障等多個方面走在全國前列2021年5月24日，浙大城市學院繼續教育學院院長應邀參加中組部“特色課程體系建設研究”課題開題會，并作題為“發揮優勢，創新發展特色課程體系建設的實踐與思考”的輔導講座。中央組織部干教局、中國浦東干部學院、中國井岡山干部學院、

13、中國延安干部學院有關負責人和課題組成員參加開題會。中組部“特色課程體系建設研究”課題開題會啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分1.在教育培訓的針對性有效性、課程體系建設、質量保障等多個方面走在全國前列中組部“中國浦東、井岡山、延安干部學院加強培訓設計和管理能力建設專題研討班”2024年6月25日，浙大城市學院繼續教育學院院長應邀為中組部“中國浦東、井岡山、延安干部學院加強培訓設計和管理能力建設專題研討班”授課“精準把握培訓需求，提升針對性有效性”，中國延安干部學院培訓部主任王成文主持講座。中國浦東、井岡山、延安干部學院的教務部、教學科研部、培訓部

14、、對外交流與培訓開發部等部門及處室負責同志、教學設計、培訓管理一線同志和部分黨性教育干部學院負責同志參加培訓。啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分1.在教育培訓的針對性有效性、課程體系建設、質量保障等多個方面走在全國前列中組部“黨性教育干部學院骨干師資培訓班”2024年7月4日，浙大城市學院繼續教育學院院長應邀為中組部“黨性教育干部學院骨干師資培訓班”授課“干部教育培訓需求分析與應用”，中國井岡山干部學院教學科研部副主任劉丙元主持講座。納入中組部發布的省(自治區、直轄市)黨性教育干部學院目錄的干部學院相關負責同志、骨干教師參加培訓。啟示：浙大模式

15、到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分1.在教育培訓的針對性有效性、課程體系建設、質量保障等多個方面走在全國前列【案例：北京大學/2023年2月】北京大學繼續教育學院院長楊學祥在開班講話中指出：“浙大城市學院有著國內最頂尖的職業培訓團隊，培訓針對性有效性和特色課程體系建設等方面優勢突出，走在全國前列，獲得業內高度關注和一致好評?！蔽以阂殉蔀槿珖修k高校、組織部、黨校、干部學院、企業“培訓者培訓”項目最多的單位，我院工作團隊授課輔導。啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2.發揮專業化優勢，打造“培訓者培訓”品牌【案例：教育培訓跟崗速成特訓營（高

16、校專題）/2024年5月】山東大學、貴州大學、東北林業大學、延安大學、新疆農業大學等16所院校的相關負責人、工作骨干參加跟崗實訓我院已成為全國承擔高校、組織部、黨校、干部學院和企業“培訓者培訓”任務最多的單位，我院工作團隊授課輔導。2024年5月，我院在北京大學等200余個高校、黨校、干部學院、組織部、企業組班來院培訓的基礎上，推出“培訓者培訓”進階版-教育培訓跟崗速成特訓營（高校專題）和干部教育培訓跟崗特訓營（黨校、干部學院專題），各院校報名踴躍，跟崗特訓營項目受到廣泛歡迎與好評。啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分2.發揮專業化優勢，打造“培

17、訓者培訓”品牌【案例：干部教育培訓跟崗特訓營(黨校、干部學院專題)/2024年5月】湖南省委黨校、吉林省委黨校、江西方志敏干部學院、江蘇蘇州干部學院、韶山干部學院等13所黨校、干部學院的相關負責人、工作骨干參加跟崗實訓啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分我院已成為全國承擔高校、黨校、干部學院和企業“培訓者培訓”任務最多的單位，我院工作團隊授課輔導。2024年5月，我院在北京大學等200余個高校、黨校、干部學院、組織部、企業組班來院培訓的基礎上，推出“培訓者培訓”進階版-教育培訓跟崗速成特訓營（高校專題）和干部教育培訓跟崗特訓營（黨校、干部學院專題

18、），各院校報名踴躍，跟崗特訓營項目受到廣泛歡迎與好評。2.發揮專業化優勢，打造“培訓者培訓”品牌【案例：云南省委組織部/2024年8月】云南省的省級培訓機構、州（市）黨委組織部、州（市）黨校等部門負責同志共50余人參加培訓我院已成為全國承辦高校、組織部、黨校、干部學院、企業“培訓者培訓”項目最多的單位，我院工作團隊授課輔導。啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2.發揮專業化優勢，打造“培訓者培訓”品牌2024年7月22日-24日，第四期院長工作坊在山東省泰安市舉辦，國家教育行政學院副院長于京天和清華大學、北京大學、中國人民大學、浙江大學、南京大學、上海交通大學、西安交通大學

19、、武漢大學、華中科技大學、中山大學、廈門大學、山東大學等81所高校的干訓基地、繼續教育管理處、繼續教育學院主要負責人等130多人參加。啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2.發揮專業化優勢，打造“培訓者培訓”品牌“教育培訓創新發展”院長工作坊【“實戰工作坊”在路上】聚焦痛點難點，突出實訓實效 教育培訓“城院模式”廣受關注和好評2023年，共有163家高校、黨校、干部學院和企業來我院調研交流（其中，清華大學、北京大學等92家高校，湖南省委黨校等29家黨校，中國井岡山干部學院等9家干部學院，河鋼集團等33家企業）。北京大學繼續教育學院院長楊學祥率隊來我院調研交流湖南省委黨校副校

20、長蔡文輝率隊來我院調研交流重慶大學繼續教育學院院長楊成云率隊來我院調研交流蘇州大學繼續教育學院院長繆世林率隊來我院調研交流調研單位分布圖高校56%黨校18%干部學院6%企業20%啟示：浙大模式到城院模式二（三）城院模式的發展概況與啟示2024年11月1日1時4分 學習借鑒：真學習，真借鑒，真應用 改革創新：大刀闊斧與微改革、微創新結合，確立領先優勢 開拓創業：踐行“四千四萬”精神，企業化管理，市場化運營 革新突破：敢于自我革新，突破高校天花板，打造特色優勢與品牌啟示：浙大模式到城院模式二（四）從浙大模式到城院模式的體會與啟示因為相信,所以看見!-二、轉變理念，堅持兩條生命線二、轉變理念，堅持兩

21、條生命線 （一）傳統生命線：規范辦學（二）另一條生命線：創新創業精神（三）差異化貢獻爭取差異化支持 加強教育培訓的規范管理，及時制訂、完善工作負面清單等規章制度，嚴格管理，建立工作臺賬，抓細抓實廉政建設和財務風險管控。及時制訂、完善管理制度（一）傳統生命線：規范辦學轉變理念，堅持兩條生命線二以鐵一般的意志狠抓執紀問責。對違規違紀問題發現一起查處一起，強化問責、追責的警示效應。2018年-2020年，對3名部門負責人、7名項目主任全院通報批評，3名項目主任終止聘用，1名項目主任記過處分，對于存在較嚴重違規行為的10多名員工予以解聘（其中，1名業務骨干因在培訓考試作弊被解聘）。違規必究，執紀從嚴（

22、一）傳統生命線：規范辦學轉變理念，堅持兩條生命線二從“守業”到“創業”2024年11月1日1時4分（二）另一條生命線：創新創業精神轉變理念，堅持兩條生命線二李強總理：“我不由想起當年江浙等地發展個體私營經濟、發展鄉鎮企業時，創造的四千精神，走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、吃盡千辛萬苦。雖然現在創業的模式、形態發生了很大的變化，但是當時那樣一種篳路藍縷、披荊斬棘的創業精神，是永遠需要的?！眲摌I的“四千精神”2024年11月1日1時4分【浙大城市學院案例】“認真做好每件事，就是最好的客戶關系維護”-2024年10月23日，培訓部負責人崗位競聘演講摘錄定位：自收自支，自負盈虧，企業化運行的

23、事業單位政策：全成本核算，取消內設機構的行政級別管理：學習優秀企業的理念與經驗，結合實踐勇于創新隊伍：選聘優秀企業骨干加盟學院，擔任重要部門負責人企業化管理+市場化運營浙大城市學院繼續教育學院：所有培訓部、管理部門負責人都來自企業或有企業工作經歷【浙大城市學院案例】（二）另一條生命線：創新創業精神1.體制機制創新轉變理念，堅持兩條生命線二2024年11月1日1時4分【案例：新一年工作動員大會】建院以來年度動員大會主題【2022年】趁年輕，干大事【2023年】我們的征途是星辰大海 【2024年】革命性鍛造，高質量發展傳統課程方案：菜單式培訓委托方“點菜”課程，或提供課程建議方案和備選課程（含現場

24、教學），供委托單位選擇課程與師資后確定教學計劃。這種方法簡單且易操作，是目前較為盛行的傳統模式?！景咐啃陆a建設兵團招商引資專題培訓班方案（二）另一條生命線：創新創業精神2.課程體系創新轉變理念，堅持兩條生命線二2024年11月1日1時4分【課程體系】并非單門課程或課程群的簡單羅列和組合，是由教學目標、課程內容、課程結構、教學形式、教學資源、評價與迭代機制等要素互相作用形成的一個具有內生發展邏輯的有機整體，為組織和個人提供最佳學習路徑。課程群/課程庫：無序課程體系：有機整體內生邏輯設計單門課程：孤立組合現狀：部分院校的教育培訓課程建設較好地開展了從“單門課程”到“課程群/課程庫”的建設，但

25、是在“課程體系”建設方面重視不夠，進展較慢。課程體系 菜單式課程方案（二）另一條生命線：創新創業精神2.課程體系創新轉變理念，堅持兩條生命線二2024年11月1日1時4分 黨和國家事業發展需要、干部素質培養需求是基礎 教學目標、課程內容、課程結構、教學形式、教學資源互相支撐、相互作用，完成培訓班課程體系的應用 評價體系和迭代機制保障課程體系的質量，不斷提升訓以致用、用以促學的實效，并通過復盤、評估、改進，持續增強其針對性、有效性和前瞻性教學目標課程內容教學資源教學形式黨和國家事業發展需要干部素質培養需求評價體系課程結構迭代機制師 資教 材課 件案 例現場教學點課堂授課案例教學情景教學行動學習交

26、流研討【案例】面向干部學員的課程體系（二）另一條生命線：創新創業精神2.課程體系創新轉變理念，堅持兩條生命線二2024年11月1日1時4分2022年以來，我院受湖南省委組織部、云南省委組織部等部門委托，研發有關培訓課程體系。（二）另一條生命線：創新創業精神2.課程體系創新轉變理念，堅持兩條生命線二【案例】湖南省人才工作者培訓課程體系教育培訓傳統模式高校教育培訓幾乎都從學歷繼續教育發展而來，教育培訓傳統模式以解構理清問題與方向，在探索解決體制機制、市場開拓以及隊伍建設等方面問題的過程中，通過改革措施重建工作機制、組織架構與隊伍。教育培訓“城院模式”“城院模式”以質量為引領，聚焦教育培訓的針對性、

27、有效性建構教育培訓體系，全面創新辦學理念、機制與培訓模式、方法，努力打通按需施教、訓以致用最后一公里。解構：決定轉型發展的速度建構：決定創新發展的高度解構與建構：決定轉型快跑的速度與質量理念差異：決定解構與建構的方向與成效轉變理念，堅持兩條生命線二2024年11月1日1時4分（二）另一條生命線：創新創業精神3.理念轉型，是教育培訓轉型發展的前提和關鍵三、聚焦痛點，爭取政策建強隊伍三、聚焦痛點，爭取政策建強隊伍 (一）差異化貢獻爭取差異化支持（二）加強隊伍建設，打造繼教鐵軍【爭取政策的常見做法】口頭匯報，爭取政策支持 書面匯報：直奔主題，希望學校給予繼續教育政策支持 書面匯報：從學校角度加強繼續

28、教育的頂層設計，目標明確、思路舉措清晰，具有可操作性。實踐體會 換位思考：站在學校發展大局考慮繼續教育工作，把支持繼續教育發展變為學校的需要。變被動為主動：不能消極等待，應積極主動，努力提供科學建議方案。影響最有影響力的人：通過有效匯報，爭取學校主要領導對繼續教育重要性的了解、認同和支持。2024年11月1日1時4分1.換位思考：站在學校立場看培訓（一）差異化貢獻爭取差異化支持聚焦痛點，爭取政策建強隊伍三 要不要？-為什么要給繼續教育特殊激勵政策？2.有效匯報：需要回答和講清三個問題 行不行？-為什么可以給繼續教育特殊激勵政策？怎么做？-如果給予政策支持，為什么實現目標是可信的？2024年11

29、月1日1時4分（一）差異化貢獻爭取差異化支持 要不要？-為什么要給繼續教育特殊激勵政策？2.有效匯報：需要回答和講清三個問題教育培訓帶來的差異化貢獻-（1）為學校營造更好的發展環境 快速薈集事業有成的高端校友 以優質服務提升學校聲譽和地方影響力、支持度 以培訓項目搭臺深化、鞏固學校與上級部門的聯系（一）差異化貢獻爭取差異化支持浙大城院繼教院承辦“年輕干部與青年骨干教師黨性教育培訓班”“教師教學技能提升培訓班”“科研骨干申請基金能力提升培訓班”等培訓項目。2.有效匯報：需要回答和講清三個問題教育培訓帶來的差異化貢獻-（2）服務師生、干部隊伍建設和人才培養 發揮專業化隊伍和培訓平臺資源整合等方面的

30、優勢，高質量服務學校隊伍建設與事業發展?！菊愦笈c浙大城市學院案例】浙大繼教院承辦浙江大學“育人強師”系列培訓項目浙大繼教院設立選調生培訓專項基金，舉辦“浙江大學赴基層就業畢業生崗前培訓班暨選調生系列研修班”2024年11月1日1時4分（一）差異化貢獻爭取差異化支持2.有效匯報：需要回答和講清三個問題教育培訓帶來的差異化貢獻-（3）支持、服務學科建設通過承辦與學科發展關系緊密的部委、廳局培訓項目，幫助學科順利對接相關部門并建立合作?！菊愦蟀咐空愦罄^教院承辦國家文物局系列培訓班，助力文博學科發展2024年11月1日1時4分（一）差異化貢獻爭取差異化支持（4）支持、服務產學研與地方合作：通過工作網

31、絡和培訓講壇，為產學研與地方合作搭建橋梁與平臺。（5）支持、服務招生宣傳：通過舉辦各?。▍^、市）中學校長研修班、邀請重點中學校長來培訓班授課等方式，推進全國各地重點中學校長對學校的了解與信任，建立良好的溝通、協作渠道，有效服務優質生源工程。邀請工研院院長趙榮祥為多個?。▍^、市）培訓班授課，介紹和推廣學校產學研合作信息?！菊愦蟀咐浚?）上交學校管理費2.有效匯報：需要回答和講清三個問題教育培訓帶來的差異化貢獻-2024年11月1日1時4分（一）差異化貢獻爭取差異化支持 對外有先例可循，風險小，收益大：提供可借鑒、參照的院校案例，可操作性強，預期成效顯著，決策風險小，不是第一個吃螃蟹者。對內主動

32、找不同，減少可比性：全成本核算，自收自支，自負盈虧（下不兜底，上不封頂或對班子成員適當限薪），企業化管理（淡化或撤銷內設機構負責人的行政級別）。行不行？-為什么可以給繼續教育特殊激勵政策？2024年11月1日1時4分2.有效匯報：需要回答和講清三個問題（一）差異化貢獻爭取差異化支持 對標對表，真抓實干制定加快發展繼續教育3年計劃，倒排年度任務、進度時間表，抓好分階段的目標成效、任務分解和責任落實。先易后難，小步快跑加強頂層設計，爭取一步到位。如遇意見分歧，化整為零，通過微改革、微政策實現小步快跑，積量變為質變。怎么做？-如果給予政策支持，為什么實現目標是可信的？2024年11月1日1時4分2.

33、有效匯報：需要回答和講清三個問題（一）差異化貢獻爭取差異化支持3.有為有位：以特殊貢獻爭取政策 面向學校1.規范辦學，不做學校的麻煩制造者和聲譽損害者【浙大繼教院的教訓與經驗】改革前改革后抓規范辦學事倍功半，學院時常面臨困境與被動從體制機制上杜絕了大多數風險隱患有效實現“兩手抓，兩手硬“一手抓規范辦學，一手抓改革發展2.在學校發展中發揮不可替代作用為學校營造更好的發展環境，匯聚高端校友，貢獻辦學經費，助力學校發展，提升學校聲譽。2024年11月1日1時4分（一）差異化貢獻爭取差異化支持 面向院內搶抓機遇，敢當敢做，加快發展【浙大繼教院改革案例】改革方案啟動：內設機構換屆請示：內設機構與人員調整

34、：學院發展急需的部分決斷：【2015年改革】浙大繼教發展重要分水嶺3.有為有位：以特殊貢獻爭取政策（一）差異化貢獻爭取差異化支持高校繼續教育工作隊伍存在的主要問題“論資排輩”現象比較嚴重，優秀骨干難以脫穎而出 素質、能力待提升，普遍存 在“天花板”“短板”現象 缺乏改革創新精神與市場開 拓意識，經驗主義較為嚴重 事業編制、勞務派遣員工同工不同酬，待遇差距大“上面踩油門，中間掛空擋，下面踩剎車”問題較突出（二）加強隊伍建設，打造繼教鐵軍1.高校繼續教育工作隊伍普遍存在的問題聚焦痛點，爭取政策建強隊伍三2024年11月1日1時4分 建立“能上能下”“能進能出”長效機制 提升理想信念和工作水平，鍛造

35、素質過硬的專業化隊伍 （二）加強隊伍建設，打造繼教鐵軍2.打造繼教鐵軍的主要舉措聚焦痛點，爭取政策建強隊伍三2024年11月1日1時4分 用心用情用力，實現三個根本轉變 舉措一建立“能上能下”“能進能出”長效機制舉措一：建立“能上能下”“能進能出”長效機制時間免去職務正職被降為副職新提任2015年綜合改革11413以上被免去職務的部門負責人大多數是事業編制?？杖睄徫蝗棵嫦蛐韧夤_競聘上崗，所有競崗面試活動向全院職工開放旁聽，接受群眾監督。淡化行政級別，徹底破除“論資排輩”，大力選拔敢于負責、實績突出的干部加強管理與考核，堅決拆除“天花板”，鞏固能上能下長效機制時間免去職務輪崗重新提任201

36、6年屆中考核412017-2018年8922019-2020年46（1）全面實現干部“能上能下”，建立長效機制2024年11月1日1時4分2015年綜合改革中，全體員工通過雙向選擇重新競爭上崗。在第一波崗位聘任完成后，學院依法依規與不能勝任崗位要求的20多名員工終止勞動協議，優化了隊伍結構，確立了正確的用人導向。部門重組中，通過遠程教育、高端培訓部門合署和鼓勵遠程教育人員轉崗培訓崗位、為遠程教育轉崗團隊辟出培訓業務專區、出臺幫扶政策等舉措，努力推動學歷教育干部、職工轉型發展。舉措一：建立“能上能下”“能進能出”長效機制（2）全體員工重新競聘上崗，“能進能出”常態化2024年11月1日1時4分【

37、改革前】待遇：不同編制差距大，干多干少一個樣1.薪酬和崗位不匹配，只考慮學歷和服務年限，不考慮工作能力和工作表現。2.勞務派遣人員和事業編制收入差距過大。3.薪酬體系沒有晉升通道，和學院業績情況關聯度低，獎金發放“大鍋飯”?！靖母锖蟆看蛟煲灰曂?、唯才是舉的職業發展平臺1.干部選任一視同仁：部門負責人層級各類編制人員同工同酬。2.后端管理、服務部門定編定崗，以崗位、能力定級別與相應的薪酬待遇，能上能下，優勝劣汰。3.統一事業編制和勞務派遣人員誤餐費、保育費、停車費、體檢費、獨生子女費等發放標準。4.逐年縮小事業編制和勞務派遣員工的薪酬差距。定編定崗：打破“大鍋飯”，建立科學高效的激勵機制舉措一

38、：建立“能上能下”“能進能出”長效機制（2）全體員工重新競聘上崗，“能進能出”常態化2024年11月1日1時4分2016年4月，按照學院體制改革的要求完成定編定崗，評定等級重點考察崗位表現與工作成效。層級級別管理類市場開拓類業務服務/綜合管理類（含教師）院級G12院長、書記G11副書記、副院長部門負責人G10部門主任G09部門副主任、主任助理主管/項目主任G08資深項目主任資深主管G07項目主任 II主管 IIG06項目主任 I資深班主任 III；資深科員 III；資深教師 III；主管 I科員類G05資深主管 II資深班主任 II；資深科員 II；資深教師 IIG04資深主管 I資深班主任

39、I；資深科員 I；資深教師 IG03項目主管 II班主任 II；科員 II；教師 IIG02項目主管 I班主任 I；科員 I；教師 I助理類G01項目助理助理班主任；初級科員；助教 舉措一：建立“能上能下”“能進能出”長效機制（2）全體員工重新競聘上崗，“能進能出”常態化2024年11月1日1時4分舉措二提升理想信念和工作水平，鍛造素質過硬的專業化隊伍（1）深化理想信念教育，提升思想認識和工作站位教育培訓的重要性、特殊性對工作隊伍的思想認識和綜合素質提出更高要求，應把堅定理想信念、提升思想認識水平作為打造繼教鐵軍的首要任務。理想信念教育常態化：現場教學與理論學習相結合全體干部、骨干輪訓：“學習

40、延安精神，打造繼教鐵軍”等系列研修班開設理論教育大講堂：組織“八八戰略”等專題學習報告會舉措二：提升理想信念和工作水平，鍛造素質過硬的專業化隊伍2024年11月1日1時4分（2）加強專業技能培訓，提高業務能力和工作水平根據工作與崗位需要，有針對性地開展“培訓者培訓”，提升隊伍的工作技能和專業化、職業化水平。通過專題講座和分享會、研討班、實踐模擬，圍繞項目研發、課程設計、教學方法、班主任實務等主題開展學習研討和專業知識、能力測試，不斷提升業務能力與工作水平。舉措二：提升理想信念和工作水平，鍛造素質過硬的專業化隊伍2024年11月1日1時4分舉措三用心用情用力，實現三個根本轉變守株待兔01 從守株

41、待兔轉為主動開拓 建立工作機制與規劃針對性，有效性，全覆蓋 完善與經營客戶信息庫及時掌握響應需求，優質高效服務 提升市場開拓能力水平陌拜：黃金3分鐘 加強目標管理與考核任務分解與實現，自主開發率考核 等靠要思想嚴重依賴性強，適應性差，不愿改變 話術能力弱不了解學院優勢，溝通效果差 市場意識差不了解客戶，無法建立有效溝通 缺乏創業精神與開拓能力不愿走出去，不愿拜訪陌生客戶主動開拓舉措三：用心用情用力，實現三個根本轉變【案例】市場馬上推出“特朗普”茶與時俱進的2.0版“特朗普”茶2016年11月,特朗普當選美國總統4天后再次當選美國總統？2024年7月13日，特朗普在賓夕法尼亞州一個競選集會上遭到

42、槍擊，震驚全球。增強市場意識，搶抓重要機遇01 從守株待兔轉為主動開拓舉措三：用心用情用力，實現三個根本轉變01 從守株待兔轉為主動開拓舉措三：用心用情用力，實現三個根本轉變2024年11月1日1時4分 增強市場意識，搶抓重要機遇【案例】從“項目”到“產品”調研培訓需求研發培訓方案組織實施培訓延伸培訓服務項 目 生命周期簽訂辦班協議后，培訓部門具體工作負責人(以下簡稱“項目主任”)開始按部就班執行方案制定、成本控制、教學實施等流程，培訓班結業意味著項目結束。聚焦培訓班的承接量與產值，更關注培訓任務的快速完成。產 品生命周期需參與到培訓班的整個生命周期中，從一開始即深入調研培訓需求，并據此研發針

43、對性培訓方案，培訓班結束是該培訓項目新一輪迭代、升級的開始，其生命周期會一直延續下去。聚焦培訓班的質量與品牌聲譽，更關注委托單位與學員的滿意度，并積極研究委托單位需求和業內先進理念經驗，不斷改進提升工作水平。培訓班應該被作為“產品”2024年11月1日1時4分02 從項目主任轉為產品經理舉措三：用心用情用力，實現三個根本轉變項目主任定位：培訓的執行者能力：執行力與控制力把事做正確在特定的時間、成本和資源條件下完成培訓任務關注進度與產量更多考慮盡快完成任務，可能會簡化工作量，盡可能小地控制工作范圍，以保證項目在預算內盡快完成。階段性任務屬外部驅動產品經理定位：培訓的設計者能力：判斷力與創造力做正

44、確的事關注培訓產品是否符合市場需求及帶來更多利潤關注運營與發展更重視產品的市場價值和用戶體驗，追求不斷把產品做得更好，努力提升產品質量以滿足用戶需求，形成產品的品牌與聲譽。全生命周期屬內在驅動 繼教隊伍：人人都應成為產品經理不僅僅直接參與培訓項目對接、運行的一線人員，后端管理、服務部門工作人員、負責人也應該了解、掌握產品經理的視角與思維、工作方式，這不僅是隊伍建設的需要，也是培訓事業發展的需要。2024年11月1日1時4分02 從項目主任轉為產品經理要求從項目主任、項目組組長、培訓部負責人和教學部負責人，對撰寫和審核的教學計劃和培訓方案層層簽字把關，定稿后統一歸檔備查。質控辦組織抽查，對于發現

45、的問題層層追責?！景咐繃腊秧椖糠桨概c學員手冊質量2024年11月1日1時4分02 從項目主任轉為產品經理舉措三：用心用情用力，實現三個根本轉變建立健全工作復盤和長效迭代機制，每個培訓班結業離校前，均組織召開帶班領導、班委和學員代表座談會，詳細征詢辦班過程中的問題意見和后續改進建議，并建立臺賬備查，以更深入全面查找疏漏，有效迭代升級培訓產品和后續辦班實效。定期匯總、分析學員在培訓期間的日常留言，并對上述工作進行督查，工作落實情況納入對各培訓部班子的考核內容?！景咐拷Y業前的意見征求制度2024年11月1日1時4分02 從項目主任轉為產品經理舉措三：用心用情用力，實現三個根本轉變 教育培訓+X

46、2024年11月1日1時4分 X+教育培訓培訓，為了超越培訓的價值！03 從培訓產品轉為解決方案舉措三：用心用情用力，實現三個根本轉變教育培訓專家智庫/產業規劃人才引進/實訓實踐產研合作/成果轉化搭建平臺/招商引資精準對接/產業扶貧2024年11月1日1時4分03 從培訓產品轉為解決方案舉措三：用心用情用力，實現三個根本轉變教育培訓既是干部隊伍建設的重要抓手，也是集聚高端資源支持區域發展的重要平臺。通過創新培訓模式，以教育培訓搭臺，在高質量開展干部培訓的同時，及時掌握、分析參訓干部學員在“培訓班”以外的需求，積極探索承載專家智庫、招商引資、產研合作等多方面效能的“教育培訓+X”模式，把教育培訓

47、打造成薈聚各方力量支持當地發展的重要橋梁，從而更有針對性、更高質量地推進后續培訓的開展。在“教育培訓+X”模式中，對接培訓需求更全面更深入，不僅教育培訓更接地氣、更加精準，政產教企的協同體系也更加完善、效率更高，將助力區域經濟和社會更好更快地發展。教育培訓+X 教育培訓專家智庫 產業規劃人才引進 實訓實踐產研合作 成果轉化搭建平臺 招商引資精準對接 產業扶貧 志丹縣鄉村振興特派員專題培訓班 志丹縣紀檢監察干部專題培訓班(第一期）志丹縣紀檢監察干部專題培訓班(第二期）【案例】2019年4月，與延安市志丹縣開展合作，聯手建設紅色教育培訓基地。在高質量完成志丹縣培訓任務的同時，浙大干訓基地充分發揮培

48、訓的平臺作用與高端資源集聚能力，在專家智庫、人才引進、產研合作、招商引資、產業扶貧等多個方面薈聚各方力量給予志丹縣發展大力支持。2024年11月1日1時4分 教育培訓+X 03 從培訓產品轉為解決方案組織專家團隊細致地對志丹產業、經濟、文化基礎進行深入調研。產業調研中國工程院院士任其龍率隊為志丹縣能化產業把脈。專家把脈組織參與第四屆絲綢之路國際博覽會項目：浙江-志丹雙招雙引懇談會，構架浙商與志丹合作平臺企業對接2024年11月1日1時4分【案例】2024年11月1日1時4分03 從培訓產品轉為解決方案 教育培訓+X&X+教育培訓四、多走一公里：形成特色品牌四、多走一公里：形成特色品牌 （一）發

49、揮優勢，形成特色（二）鑄品牌：多走一公里 凝練特色，既有利于培訓機構和各地形成鮮明的差異化優勢，引導其通過提升培訓產品內涵打造品牌，也有利于為各地委托單位與培訓學員提供更加清晰、更有辨識度的培訓方案。1.優勢與特色的呈現：人無我有，人有我優地域優勢各地可因地制宜，結合區域資源和培訓需要凝練特色、優勢，以豐富的實踐案例提升學習培訓實效。機構優勢黨校、行政學院、干部學院和高校、企業大學等社會化培訓機構在師資、科研、課程、設施與工作創新等方面各有優勢。（一）發揮優勢，形成特色多走一公里：形成特色品牌四2024年11月1日1時4分2.優勢與特色的運用：差異化戰略通過地域優勢與機構優勢的有機結合，充分發

50、揮差異化優勢，增強教育培訓資源與質量的不可替代性。競爭戰略之父邁克爾波特(MichaelE.Porter)在其著作競爭戰略一書中提出了“差異化戰略”：在產品和服務中形成與眾不同的特色，讓顧客感覺到你比其他同行業者提供了更多的價值。競爭戰略分類總成本領先戰略聚焦戰略差異化戰略競爭戰略一書自1980年出版以來，再版53次，被譯為17種文字。（一）發揮優勢，形成特色多走一公里：形成特色品牌四2024年11月1日1時4分1.訓前：培訓方案設計“多走一公里”傳統的菜單式課程難以滿足個性化培訓需求，應通過精準化掌握培訓需求，實現培訓方案定制化。深入了解中央對教育培訓的工作要求，與黨和國家事業發展同頻共振，

51、緊扣時代脈搏長期跟蹤、研究委托單位所在地區及領域的發展規劃、重大戰略部署和重點工作動態，聚焦新要求新任務以實地走訪、問卷調研等多種方式及時掌握培訓委托單位的工作目標及參訓學員的崗位和個人需求123精準掌握需求定制培訓方案市場業務團隊和教學管理團隊根據調研需求制定初步方案召開專家論證會議，對培訓方案的科學性、系統性進行論證和內容優化針對培訓方案與委托單位反復溝通，提升方案的針對性和有效性123（二）鑄品牌：多走一公里多走一公里：形成特色品牌四2024年11月1日1時4分【浙大城市學院案例】提前一周給每位教師發送“課前溫馨提醒”書面材料2024年11月1日1時4分為了提醒和協助授課教師針對性備課，

52、學院對于每個培訓班的每一位授課教師，都至少提前一周以書面形式發送培訓需求的調研、分析材料（“課前溫馨提醒”），并和教師電話聯系溝通，提醒及時收閱參考。1.訓前：培訓方案設計“多走一公里”多走一公里：形成特色品牌四【浙大城市學院案例】精準掌握需求，進一步優化課程方案2024年11月1日1時4分【面向學員的二次需求調研】就教師的課程大綱再次征集學員需求，并分析、整理學員意見建議后，提前反饋給每一位授課教師（含現場教學點的講解、座談人員），以進一步校準培訓需求，提升針對性。1.訓前：培訓方案設計“多走一公里”多走一公里：形成特色品牌四【浙大城市學院案例】精準掌握需求，進一步優化課程方案2024年11

53、月1日1時4分【面向學員的二次需求調研】就教師的課程大綱再次征集學員需求，并分析、整理學員的意見建議后，提前反饋給每一位授課教師（含現場教學點的講解、座談人員），以進一步校準培訓需求，提升針對性。1.訓前：培訓方案設計“多走一公里”多走一公里：形成特色品牌四2.訓中：服務保障與質量管理“多走一公里”【浙大城市學院案例】制作圖文信息載量更大的H5格式報到指南替代傳統的簡短文字短信。多走一公里：形成特色品牌四2024年11月1日1時4分2024年11月1日1時4分通過精細化運營，把傳統的“按部就班執行教學流程”轉變為“打造有效學習引擎與環境”?！景咐慷啻氩⑴e，多部門聯動，實時跟蹤、改進培訓工作，

54、提升培訓質量與針對性有效性。通過學員評價、班主任跟班聽課、教學督導巡查、項目日報等機制，實時監控培訓質量與學員需求；通過信息化平臺共享應用、項目工作組協調會、學員意見征求座談會等機制，及時解決發現的問題。2.訓中：服務保障與質量管理“多走一公里”多走一公里：形成特色品牌四培訓班質量報告培訓質量報告構成項目概況培訓方案與教學安排項目管理工作機制培訓質量測評數據分析每次課堂教學與現場教學的學員評分數據及相關分析學員對培訓班的項目設計、組織實施、培訓效果、班主任工作、支持服務等方面的評分及相關分析學風建設總結與建議資料留存，留待日后回顧復盤與工作參考委托單位和培訓機構作為重要資料留存，即使日后部門人

55、事變動也不會影響工作，該質量報告既可以留待將來需要時查詢信息，也是后續研究培訓項目時的工作參考。信息溝通與建立合作互信的重要橋梁質量報告的生命在于內容的真實性。通過委托單位關注的視角，全面客觀地進行培訓總結，委托單位可以身臨其境，及時、全面地掌握培訓班情況。迭代改進后續培訓方案的重要抓手雙方通過質量報告共同檢視、評估培訓成效與存在的問題，并研討改進方向，實現后續培訓方案的迭代升級。培訓質量報告的作用2.訓中：服務保障與質量管理“多走一公里”多走一公里：形成特色品牌四2024年11月1日1時4分【浙大城院案例】認真分析總結，形成培訓質量報告培訓學員電子檔案著眼于跟蹤評估學員訓以致用的實踐情況，了

56、解其意見反饋以改進后續培訓項目，并持續給予其后續信息等方面的支持。學員電子檔案構成學員信息考勤記錄交流記錄心得體會培訓調研跟蹤記錄學習檔案詳細記錄學員參訓表現與心得、交流、研討情況。嚴肅學習紀律以建檔制度督促學員認真學習、思考與參訓，保障培訓質量。訓后問效，有關數據積累后，成為重要工作參考 一是長期跟蹤分析學員在不同崗位、不同培訓機構參訓的電子檔案記錄情況，積累若干年數據后，提供組織部門對于學員參訓表現及訓以致用情況的分析報告；二是為培訓機構提供來自訓后實踐第一線的重要反饋意見，有助于以問題為導向改進后續培訓方案，進一步提高培訓的針對性與實效性。學員電子檔案的作用3.訓后：訓以致用與跟蹤問效“

57、多走一公里”多走一公里：形成特色品牌四【浙大城院案例】建立學員電子檔案，訓后長期跟蹤問效【浙大案例】繼續教育“兩問”諸位在校，有兩個問題應該問問自己和部門的同事：一是與兄弟高校和中歐、長江相比，學校有什么差異化的培訓優勢？二是與學校其他專業學院相比，繼教院有什么差異化的培訓優勢？唯一：人無我有第一：人有我優工作目標聚焦差異化優勢，增強不可替代性多走一公里：形成特色品牌四（二）鑄品牌：多走一公里2024年11月1日1時4分多走一公里：形成特色品牌四（二）鑄品牌：多走一公里【浙大城院案例】聚焦“差異化收獲”2024年11月1日1時4分五、結語：真抓實干，奮力作為五、結語：真抓實干，奮力作為 （一）

58、科學應變到主動求變（二）直道超越和彎道超車（三）時不我待，干字當先直道超越 行業競爭：醒得早，起得快，跑得遠彎道超車 競技賽車，彎道幾乎是超車的唯一機會科學應變克服麻木惰性，增強市場意識。及時研判疫情沖擊及疫后新環境新變化，思考和理清應對變局的思路舉措。主動求變應對新挑戰，下好先手棋。把困難視為倒逼轉型的重要機遇，把壓力轉為強化內涵建設與核心競爭力的強勁動力。（二）直道超越和彎道超車：搶抓機遇繼續教育加強管理的系列新規加快行業洗牌，新常態大變局為我們帶來了彎道超車的重要機會，應及時提升理念，主動求變，轉危為機，加快發展。（一）科學應變到主動求變結語：真抓實干，奮力作為五2024年11月1日1時

59、4分 我們又一次站在了挑戰和機遇的十字路口教育培訓：“過緊日子”的挑戰與機遇結語：真抓實干，奮力作為五六（三）時不我待，干字當先2024年11月1日1時4分2024年11月1日1時4分結語：真抓實干，奮力作為五年六（三）時不我待，干字當先“我覺得改變應從現在開始，行動是一切真正所在！”-馬云在“2014兩岸企業家臺北峰會”的演講1工作有任期留給我們干成一番事業的時間并不寬裕，機會稍縱即逝，重在真抓實干，加快行動。3關鍵在行動2發展不能等2024年11月1日1時17分歡迎各位同仁來我院交流指導希望加強合作，攜手共贏未來童曉明童曉明1385818720913858187209 浙大城院繼教院浙大城院繼教院