《致趣百川：2025年B2B企業MTL營銷建設白皮書（36頁）.pdf》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《致趣百川：2025年B2B企業MTL營銷建設白皮書（36頁）.pdf（36頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、2025 B2B企業MTL營銷建設白皮書BESCHANNELS ONESTOP MARKETING CLOUD SOLUTION1導語：創造切實可見的業務增長增長，已然成為我們現在生活的主流。然而在百年大變局下，一切的增長都難免存在一定的不確定性。過去，我們向銷售部要增長，銷售團隊天天圍著客戶轉。今天，如果我們能把視野轉向更遠，通過市場來營銷客戶、運營客戶，讓市場持續地為企業創造價值，降低營銷難度，讓營銷真正成為企業日常流程的一部分，贏得客戶的信任，或許會比我們想象中得更輕松。當客戶越來越需要個性化、全渠道一致的營銷體驗的時候，MTL（Market To Lead）的時代就到來了。MTL 營銷

2、正在以其獨特的優勢和價值，為 ToB 企業創造切實可見的業務增長。它通過優化營銷流程、提高線索質量和降低營銷成本等多種方式，幫助企業提升了整體營銷效率和效果。隨著市場競爭的不斷加劇和客戶需求的日益多樣化，我們有理由相信，MTL 營銷將成為未來 ToB 企業營銷領域的重要趨勢和必備能力之一。因此，對于 ToB 企業來說，及時引入并實踐 MTL 營銷理念和方法論，將對其長遠發展產生深遠而積極的影響。22025 B2B企業MTL營銷建設白皮書九日蕊致咨詢公司創始人&CEO醫療數字化營銷專家張 蕊工業品牌營銷高研院創始人杜 忠飛利浦中國數字營銷&電子商務負責人錢思敏CIO 時代聯合創始人兼 COO新基

3、建創新研究院秘書長劉 晶香港大學中國商業學院營銷學科主任前依視路陸遜梯卡集團(EssilorLuxottica Group)高管前日本 Megane TOP 公司泛亞太區業務擴展總負責人前強生視光學院院長吳雷鈞博士聯盛新能源集團 市場總監Zeena 曾云帆專家支持CONTENTS導語：創造切實可見的業務增長一、背景：轉型，勢在必行1.來自內部的推動2.來自成本的壓力3.來自客戶的變化二、理念：ToB 行業需要一條不同的營銷思路1.MTL 的營銷理念2.MTL 于 B 端企業的契合性三、目標：打造可實踐、可持續的 MTL 體系1.四個維度2.兩個核心四、實踐：MTL 在多場景下的實踐1.聯盛新能

4、源：四端協同，打造閉環式整合營銷2.某頭部醫療企業：線上線下并舉3.Leybold 萊寶：三管齊下，打造可持續的數字營銷體系五、趨勢：2025 MTL 營銷趨勢觀察1.技術發展趨勢：MTL 的 AI 化和數據化2.客戶行為變化：個性化的用戶需求與對應的營銷優化策略3.營銷策略調整：摒棄固化思維，挖掘體系價值六、洞察：專家解讀42025 B2B企業MTL營銷建設白皮書背景轉型，勢在必行152025 B2B企業MTL營銷建設白皮書Part I背景轉型，勢在必行提高營銷效率，已經成為ToB企業市場部亟待解決的問題之一。伴隨著企業的發展，營銷模型呈現出持續變化與迭代的狀態。在當前的市場環境中，ToB企

5、業的經營正面臨著前所未有的困境和挑戰。不論是來自用戶側復雜多變的客戶需求，還是源自企業內部對盈利、增長的迫切渴望，都昭示著B端市場的競爭程度日益激烈，企業的營商環境已經發生了翻天覆地的變化。而這，也直接影響著市場部在公司內部的生存情況。為此，市場部開始了“自救”：從找準自身的定位開始，挖掘出當前最核心的需求。1.來自內部的推動62025 B2B企業MTL營銷建設白皮書Part I背景轉型，勢在必行隨著企業的獲客成本攀升，企業對存量用戶的關注度開始提升。為更好地應對外部獲客挑戰，許多企業開始嘗試更加智能的營銷工具。來自致趣百川系統的數據統計，相較于2023年，MTL帶來的獲客數量增長了47.3%

6、，營銷自動化任務量增長了 200%。MTL正在成為ToB企業提升營銷效率、實現業務增長的重要工具。2.來自成本的壓力72025 B2B企業MTL營銷建設白皮書伴隨各種來自外部的挑戰，企業開始重視自身的營收能力，對市場部的考核也日趨嚴格。但同樣的，此時也是企業需要有人引領轉型的時刻，正是市場人凸顯自身能力的好時機。此前致趣百川面向用戶開展了 ToB 企業營銷狀況的調查，從收集的 500 多份數據中來看，當前用戶已經不滿足于通過市場營銷以及營銷策略實現單一的目標，越來越多的市場人開始意識到市場部的本質。從下圖中可以看出，企業應用 MTL 最高的三個目標，分別是提高線索質量、提升市場洞察能力以及優化

7、營銷活動效果。這表示，企業期望能夠通過 MTL 實現從銷售視角、企業視角以及市場部本身視角來看待問題和解決問題。另外，當前客戶所能接觸到的信息非常多，對營銷內容的質量要求也在提升。如今 ToB SaaS 市場，早已不再是一套解決方案吃遍鮮的時代。3.來自客戶的變化Part I背景轉型，勢在必行82025 B2B企業MTL營銷建設白皮書理念ToB 行業需要一條合適的營銷思路292025 B2B企業MTL營銷建設白皮書一、理念：ToB 行業需要一條合適的營銷思路Part 2理念ToB 行業需要一條合適的營銷思路此前，在定義 MTL 體系時，大家通常會將整個 MTL 流程分為了“市場洞察-市場管理-

8、聯合創新-銷售賦能-需求發現”五個階段，并需要在五個階段中保持全程的營銷質量。在致趣百川看來，各行各業的屬性不同，企業間的營銷側重點也不同，MTL 在實踐過程中的重心自然也會不同。致趣百川認為，建立 MTL 的過程就是公司與客戶之間，建立認知和形成偏好的過程。致趣百川依據自身在 MTL 領域的實踐經驗，在過去定義的 MTL 基礎上，總結出了符合大多數 B2B 企業營銷旅程的階段。1.MTL 的營銷理念102025 B2B企業MTL營銷建設白皮書Part 2理念ToB 行業需要一條合適的營銷思路簡單來說，MTL 是一套關于獲客及線索管理的，綜合的營銷流程與方法論?；趯毞质袌龅纳钊攵床?，企業可

9、以在市場側圍繞產品、解決方案等內容展開端到端的個性化營銷活動，通過持續的觸達來產生可觀的線索數量，以驅動業務的加速增長。MTL 營銷的核心理念集中在客戶導向、精準營銷與持續觸達三方面，這些理念共同構成了 MTL 營銷策略的基石，為 ToB 企業在激烈競爭的市場環境中實現業務增長提供了有力支撐?？蛻魧?。在ToB營銷實踐中，客戶需求的多樣性和復雜性要求企業必須以客戶為中心，深入了解其需求和偏好。通過市場調研和數據分析，企業能夠洞察客戶的真實需求，從而提供個性化的產品和服務?？蛻魧虿粌H體現在產品和服務的定制上，更貫穿于整個營銷過程，從市場定位到內容創作，再到渠道選擇和客戶服務，始終以提升客戶體驗

10、和滿意度為目標。精準營銷。在數字化時代，數據的獲取和分析能力成為企業營銷的關鍵。通過大數據技術，企業可以追蹤和分析客戶的行為數據，精準識別潛在客戶和目標市場?；谶@些洞察，企業能夠制定更加精準的營銷策略，優化資源配置，提高市場活動的轉化率。精準營銷要求企業在營銷活動的每一個環節都做到精細化管理，確保信息傳達的準確性和有效性。持續觸達。在ToB營銷中，與客戶建立長期穩定的合作關系至關重要。通過持續的溝通和互動，企業不僅能夠及時了解客戶的反饋和需求變化，還能增強客戶的粘性和忠誠度。持續互動體現在企業為客戶提供全方位的服務支持，包括售前咨詢、售后服務、技術支持等，確?？蛻粼谡麄€合作過程中都能獲得滿意

11、的體驗。這些理念要求企業在營銷過程中需要始終以客戶為中心，運用數據驅動的策略，與客戶保持緊密的互動關系，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現可持續的發展。1.MTL 的營銷理念112025 B2B企業MTL營銷建設白皮書Part 2理念ToB 行業需要一條合適的營銷思路當前，市場人工作的形式和接受信息的方式更加多元化，在這種背景下，MTL 憑借健康的獲客體系，其之于公司的價值，可以說是助力企業穿越經濟周期最有利的武器。另一方面，MTL 將集團內的產研、市場、銷售等多個部門串聯起來，各部門圍繞客戶的多種需求實現緊密配合，在整個銷售周期內以個性化、針對性的服務來提升客戶滿意度。2.MTL 于 B

12、端企業的契合性122025 B2B企業MTL營銷建設白皮書目標打造可實踐、可持續的 MTL 體系3在致趣百川看來，打造一套可實踐的 MTL 體系，本質上就是打造與企業經營戰略所適配的流程化營銷管理模式。在這個過程中，可具體分為市場洞察、市場管理、銷售賦能、需求發現這四個維度，以及聯合創新和質量保證兩個核心。132025 B2B企業MTL營銷建設白皮書四個維度Part 3目標打造可實踐、可持續的MTL體系 市場洞察階段：瞄準客戶畫像，明確自身定位通過明確客戶畫像，根據客戶特點對不同客戶實現分層管理。圍繞成單周期的效率，提供一對一定制化服務、持續性的互動和產品支持以及加強市場教育，保持高頻且輕量級

13、的互動。這一階段，主要是讓知道你的客戶能夠用上你的產品，讓不了解你的客戶知道你的存在。142025 B2B企業MTL營銷建設白皮書 市場管理階段：明確用戶畫像，確定市場規劃與資源分配企業需要在全渠道、多維度的營銷網絡之上，圍繞渠道不同的用戶識別方式，運用特定的策略將不同渠道的客戶整合并管理起來，進而能夠精準追蹤和識別用戶，形成全渠道用戶獲客矩陣。這一矩陣不僅有助于企業全面了解用戶在不同渠道上的行為和偏好，還為實現統一、高效的運營管理提供了有力支持。Part 3目標打造可實踐、可持續的 MTL 體系152025 B2B企業MTL營銷建設白皮書 銷售賦能：組建銷售彈藥庫，加強營銷協同機制圍繞用戶在

14、不同階段的需求與業務團隊的目標，通過制作并提供具有針對性的營銷素材，以銷售彈藥庫的形式，在關鍵時刻往往能夠起到推動客戶決策的作用。而這種模式，則是市場與銷售之間一種典型的協作模式。Part 3目標打造可實踐、可持續的 MTL 體系162025 B2B企業MTL營銷建設白皮書 需求發現：洞察客戶需求，精細化每一條線索構建 MTL 的過程是一個系統化、精細化的過程，它要求企業從需求發現到線索轉化，每一步都緊密相扣，通過邏輯嚴密的策略部署，實現營銷效果的最大化，從而贏得更高的轉化率和 ROI。因此在確保線索的轉出后，企業可以將客戶運營策略進一步細化?；谑鼙娦枨笈嘤€索，企業圍繞客戶的全生命周期提供

15、長期可持續的觸達，為特定人群設置個性化孵化流程。隨后可針對線索匹配打分模型，對每一條線索和客戶質量進行評估，并最終以圖表形式展現客戶精細化運營的效果，形成一條閉環的精細化運營鏈路。Part 3目標打造可實踐、可持續的 MTL 體系172025 B2B企業MTL營銷建設白皮書 在營銷中保持創新在舊的 MTL 體系中，“聯合創新”作為一個單獨的環節。不過，創新應該是一個貫穿業務的全流程的環節。尤其在當前存量市場下，伴隨著服務號的折疊，傳統的獲客增長模式已經逐漸式微，企微私域儼然已經成為了營銷的新陣地。通過在不同的營銷環節中引導用戶添加企微，企業也將能夠獲得一對一面對客戶的機會，從而為后續持續高效地

16、觸達客戶奠定基礎。另一方面，企業可以將 AI 能力結合到企微機器人對話、AI 郵件、個性化內容等日常的營銷環節中，為用戶提供更具針對性的個性化服務，真正實現千人千面的營銷能力。在過程中保證線索質量沒有質量的線索是無意義的，企業對市場部的考核也不會只看線索數量，線索轉化率的高低才是評估市場部工作質量最可靠的標準。因此，在建設 MTL 的過程中，不能只是追求線索數量，而是需要以提高線索質量為目的，并通過精準的運營來加速線索的轉化。通過建立數據化的 ROI 評估體系，結合內容、活動等數據看板，以可視化的數據追蹤營銷效果，驅動營銷決策，高效賦能業務增長。Part 3目標打造可實踐、可持續的 MTL 體

17、系兩個核心182025 B2B企業MTL營銷建設白皮書由此，我們可以得出一個結論：企業對存量用戶的關注度被拉升，私域運營與精準營銷已經成為企業制勝的關鍵。建立適合企業自身的 MTL 流程機制，才是營銷可持續的關鍵。Part 3目標打造可實踐、可持續的 MTL 體系B2B MarketingABMLBM192025 B2B企業MTL營銷建設白皮書實踐MTL 在多場景下的實踐4在傳統認知上，市場部通常被視為企業的“成本中心”，其主要任務是策劃并執行各類營銷活動，以吸引新客戶、維護老客戶、提升品牌知名度，所有的工作無一例外都是“花錢的”。只是近年來市場形勢、用戶行為模式發生了快速轉變，新用戶變得更加

18、難以獲取，用戶對 B 端產品的期待閾值降低，市場部自身所背的各種指標也變得多了起來。市場部的角色急需從傳統的成本中心，轉變為能夠賦能企業業務增長、創造更多價值的“盈利中心”。202025 B2B企業MTL營銷建設白皮書聯盛新能源：四端協同，打造閉環式整合營銷Part 4實踐MTL在多場景下的實踐 企業介紹聯盛新能源集團是國內首批布局工商業分布式光伏的服務商，提供從綠電轉型、電力運營到智慧運維的一站式服務。憑借豐富的投資經驗、精益的服務水平和敏銳的行業洞察力，聯盛新能源已成為眾多世界五百強和知名品牌的信賴之選，助力數千家企業實現清潔能源轉型升級。成果通過致趣百川建立起 MTL 的體系，在聯盛新能

19、源的應用場景中得到了非常大限度的發揮。其中，品牌關鍵詞曝光量增長 306%，客戶咨詢量增長 208%，公眾號粉絲互動率增長 47%，粉絲 30 日留存率超 80%；業務層面，線索數量增長 1220%，贏單項目價值超千萬，3 個月內，ROI 達到 400%。圖片來源：聯盛新能源官網212025 B2B企業MTL營銷建設白皮書 媒體端：打通全平臺鏈路，線索流轉無阻力深入挖掘國內媒體生態，將微信公眾號、小程序、視頻號等官方門戶和合作自媒體打通，結合百度等搜索平臺進一步擴大宣傳口徑。借助線上+線下全渠道營銷的方式，為市場活動帶來了品牌+獲客的雙重增效。市場端：多樣化投放策略幫助戰略布局通過數字化技術快

20、速對市場策略進行調整，規避風險和無效投放，實現投放效果最大化。同時為新官網建立了精細化的投放策略，依靠內外部多重推廣渠道提升曝光；同時，依靠致趣系統【看板功能】來獲取各渠道表現數據，及時調整投放策略，有效提升官網獲客能力。銷售端：實現線索閉環引入“售前客服”對所有市場線索進行統一對接和過濾，幫助篩選高價值客戶并提前溝通，降低后續的銷售建聯成本，提升成功率。借助致趣提供的【Light CRM】功能，使銷售團隊能夠通過企微在移動端查看線索信息與相關提醒，同時完成線索接收、退回等跟進操作，有效提升了聯盛新能源市場部與銷售部的協同效率?？蛻舳耍壕珳拭枥L畫像，定向孵化通過數據追蹤構建客戶 360 畫像，

21、提高潛客孵化率，激活沉睡用戶，為企業未來的市場開拓和深入挖掘打下基礎。致趣通過自身系統 OneID（系統內的用戶識別碼）來獲取其客戶在不同營銷渠道下的身份信息與行為記錄，并通過致趣 CDP 針對已獲取信息，完成并記錄全渠道的數據與信息整合。Part 4實踐MTL 在多場景下的實踐222025 B2B企業MTL營銷建設白皮書某頭部醫療企業：線上線下并舉 成果在某跨國醫療公司的應用場景下，通過致趣百川系統，一年的時間內，粉絲增長 2.5W+，已注冊目標醫生增加 1.5W+，節省近 300W 預算。致趣百川通過將漏斗、全生命周期等成熟理論與醫療行業傳播特點相融合，探索出了適合國內醫療企業的一套線索觸

22、達、轉化、增長的方法論，并取得了可衡量的良好成績。通過 HCP360 解決了內容推廣投入產出比差、無法評估內容質量的問題。另外，針對醫療行業改革后線上學術會議、研討會舉辦合規的問題，致趣百川開發了直播會議預審核流程，幫助企業在合規的背景下舉辦線上直播會議。企業介紹某跨國醫療科技公司是全球領先的醫療健康解決方案提供商，專注于提供從疾病預防、診斷治療到健康管理的全方位服務。依托深厚的行業積累、卓越的技術創新能力和前瞻的市場洞察，該企業已成為眾多國內外醫療機構和患者的信賴之選，助力數十萬計的患者獲得更優質的醫療服務。Part 4實踐MTL 在多場景下的實踐232025 B2B企業MTL營銷建設白皮書

23、 全渠道營銷、線上線下并舉在所有可能觸達目標用戶群體的平臺上都進行了布局，包括官網、微信群、小程序、醫療行業垂直媒體、電商媒體，還有抖音、B 站等新興媒體，用戶從任意一個觸點進入，都能看到為其提供的內容。此動作不僅增加了企業的品牌曝光度，還可在關鍵渠道之外，全方位對目標客戶產生影響。此外在線下，通過微信公眾號即時推送展會上的產品信息、解決方案等物料，使沒有到場的用戶在線上就能如同在線下展會現場一樣接受專業人員的介紹。同時，新品上線的發布會除了在線下展會展出，還可以和線上配合，在微信、官網等平臺持續展出，進行專業宣傳，包括圖片、視頻、3D 模型、AR 等多種產品展出形式。直播會議預審核方案通過線

24、上直播合規流程，強化會議預審核，響應當下醫改政策。銷售代表申請線上課程或會議，經部門審批后生成直播鏈接、密鑰和海報，分發給講師和報名平臺。會議的合規審核也被嵌入至流程當中，由銷售和市場部門審核成功后才能開放；此外，在審核流程中，企業需要預審批會議和課程的合規性，通過后才可以填寫會議信息。Part 4實踐MTL 在多場景下的實踐242025 B2B企業MTL營銷建設白皮書Leybold 萊寶：三管齊下，打造可持續的數字營銷體系 企業介紹Leybold 萊寶公司成立于 1850 年，是世界首家真空企業，業務涉獵范圍十分廣泛。如今，萊寶憑借其強大的創新思維和創新型產品，被全球公認為工業和高真空領域的

25、專家之一。成果在 2024 年上半年預算縮緊、僅舉辦 2 場直播、參加 1 場展會、客戶增量明顯減少的情況下，MTL 流程大大提升了萊寶的線索轉化率。僅用時半年，就已經獲得了高于去年整年的 MQL 數量。高質量的 MQL，極大促進了后續的銷售簽單率。Part 4實踐MTL 在多場景下的實踐圖片來源：萊寶官網252025 B2B企業MTL營銷建設白皮書 市場側：針對存量用戶的挖掘與分配萊寶在線索清洗環節新增了“用戶行為監測和郵件提醒”行為。通過對流量池內的存量用戶進行實時監測，如果用戶在后續產生了一系列如“下載解決方案、瀏覽產品頁面”等動作，系統會發送郵件給到萊寶的相關管理員，進而能夠及時跟進相

26、關 MQL，實現新老線索狀態變更的實時更新。這種方式在很大程度上解決了以往流程中 MQL 跟進不及時、遺漏老線索更新等不足。銷售側：通過自動化彌補流程缺陷萊寶市場部基于致趣的營銷自動化功能，在篩選有具體產品或解決方案需求的用戶（MQL）后，按內部規則標記相關的銷售人員，可一鍵推送至 CRM 系統。銷售在接收到郵件提醒后，即可對客戶進行跟進。這種自動化的線索轉出模式，提升了 MQL 到銷售側的線索流轉效率，讓“線索-MQL-銷售”的流程更加緊湊。打造移動新官網，優化流程實現閉環營銷萊寶市場部將微信服務號變成了其在微信生態內的一個移動官網，也更加符合當前許多用戶通過微信搜索內容的習慣。通過將官網上

27、白皮書、案例、解決方案等內容，成體系地復制到服務號中，當用戶有任何關于品牌方面的需求，都可以在服務號中得到解答。同時，致趣百川通過在萊寶各渠道設置對應的留資入口，當用戶在微信生態中產生相應的如“查看、下載”等動作，就會彈出對應的用戶留資頁面，幫助萊寶在移動端收集用戶線索。Part 4實踐MTL 在多場景下的實踐Before:After:262025 B2B企業MTL營銷建設白皮書趨勢2025 MTL 營銷趨勢觀察5272025 B2B企業MTL營銷建設白皮書Part 5趨勢2025 MTL營銷趨勢觀察技術的飛速發展正在深刻改變著 ToB 企業的營銷格局。人工智能、大數據等前沿技術的融合應用，為

28、 MTL 營銷注入了新的活力，使其更加智能化、精準化和高效化。人工智能技術在 MTL 營銷中的應用日益廣泛。通過深度學習和機器學習算法，企業能夠更深入地挖掘客戶數據，精準識別潛在客戶的特征和需求。這不僅有助于企業制定更精準的營銷策略，還能優化客戶服務體驗，提升客戶滿意度。例如，智能語音機器人可以實現 24 小時全天候的客戶服務，及時響應客戶咨詢，提高服務效率。大數據技術為 ToB 企業提供了更豐富的數據源和更強大的分析能力。通過整合多渠道的數據資源，企業能夠更全面地了解市場動態和客戶需求，從而做出更明智的決策。此外，大數據技術還能幫助企業發現潛在的市場機會和競爭風險，為企業的戰略規劃提供有力支

29、持。技術發展趨勢將為 ToB 企業的 MTL 營銷帶來更多的機遇和挑戰。企業需要緊跟技術潮流，不斷創新和完善營銷體系，以適應市場的變化和客戶的需求。通過充分利用人工智能、大數據等技術，ToB 企業將在 MTL 營銷領域取得更大的突破和成功。1.技術發展趨勢：MTL 的 AI 化和數據化282025 B2B企業MTL營銷建設白皮書Part 5趨勢2025 MTL 營銷趨勢觀察隨著時代的演進和科技的進步，2025 年的 ToB 市場將見證客戶行為的深刻變革。在這場變革中，客戶的個性化需求、對營銷內容的審美與品質追求，以及營銷渠道與互動方式的多樣化將成為主導趨勢。個性化需求在 ToB 市場中愈發凸顯

30、。企業不再是簡單地提供產品或服務，而是需要深入理解每一位客戶的獨特需求，量身定制出真正符合他們期望的解決方案。這種從“一刀切”到“量身定制”的轉變，要求企業具備更強的市場洞察力和創新能力，以打造出差異化和競爭力兼備的產品和服務?？蛻魧I銷內容的審美和品質要求也在持續攀升。在信息爆炸的時代，客戶對于營銷信息的篩選更加嚴格，只有那些兼具美感和實質內容的信息才能吸引他們的注意。因此，ToB 企業需要不斷提升內容創作的能力，用高質量、高價值的內容去打動客戶，進而提升品牌的影響力和忠誠度。再者，社交媒體和移動互聯網的廣泛普及為客戶提供了更多的信息獲取和互動渠道。這意味著 ToB 企業在制定營銷策略時，需

31、要充分考慮各種渠道的特點和優勢，以實現營銷效果的最大化。同時，企業也需要積極回應客戶的反饋和需求，與他們建立起緊密、互動的溝通關系，從而更好地把握市場脈動和客戶需求變化。2025 年 ToB 市場的客戶行為變化將對企業營銷帶來深遠的影響。企業需要緊跟時代步伐，不斷調整和優化營銷策略，以適應和滿足客戶不斷變化的需求和期望。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現持續、穩健的發展。2.客戶行為變化：個性化的用戶需求與對應的營銷優化策略292025 B2B企業MTL營銷建設白皮書面對 2025 年的市場環境，ToB 企業在營銷策略上的調整顯得尤為重要。通過 MTL 打造匹配公司戰略的整體營

32、銷體系，在傳統營銷手段上做出革新，在整體營銷戰略上尋求突破。在營銷內容和渠道選擇上，ToB 企業需要更加注重內容的創新和渠道的拓展。隨著客戶對營銷內容審美和品質要求的提升，企業應致力于創作高質量、有價值的內容，以吸引并留住客戶的注意力。同時，企業也需要積極拓展多元化的營銷渠道，如社交媒體、移動互聯網等，以適應客戶日益多樣化的信息獲取和互動方式。建立敏捷的營銷體系對于 ToB 企業來說至關重要。敏捷營銷體系能夠幫助企業快速響應市場變化和客戶需求，及時調整營銷策略，以保持競爭優勢。例如，當市場上出現新的競爭對手或客戶需求發生變化時，敏捷的營銷體系可以迅速調整資源配置，優化營銷流程，確保企業能夠迅速

33、做出反應并抓住市場機遇。ToB 企業在面對技術發展和客戶行為變化時，需要從技術投入、營銷內容和渠道選擇以及營銷體系構建等多個方面進行策略調整。通過不斷優化和創新營銷策略，ToB 企業將能夠更好地適應市場需求，實現持續的業務增長。3.營銷策略調整：摒棄固化思維，挖掘體系價值Part 5趨勢2025 MTL 營銷趨勢觀察302025 B2B企業MTL營銷建設白皮書專家洞察6312025 B2B企業MTL營銷建設白皮書跟上 AI 時代的腳步，戰略性地使用 AI 和大數據等數字化技術，幫助持續降本增效。聚焦“以人為本”的營銷，重視“講故事”和引人入勝的內容營銷，為 B2B 營銷賦予“人情味”。在堅持以

34、產品為導向增長的過程中，更要強調打造品牌價值。劉 晶CIO 時代聯合創始人兼 COO新基建創新研究院秘書長新時代的 B2B 營銷人，應該具備“好奇心、學習能力、領導力”這三個特質。強烈的好奇心能夠推動營銷人，在面對棘手的問題時能夠持續探索不同的解法，避免陷入固化思維；強大的學習能力，則能夠讓營銷人根據市場上的新玩法和企業的實際情況找到適合的解法，而不是直接套用；擁有領導力，則能夠讓營銷人凝聚起身邊的資源和團隊，不畏懼挑戰和未知，也不畏懼批判和不解。Zeena 曾云帆聯盛新能源集團 市場總監MTL 能夠幫助企業更好地分配和利用營銷資源,通過體系內的工具更有效地識別和培養潛在客戶，縮短潛在客戶的培

35、育周期，優化營銷投入帶來最大的回報，提高銷售效率。吳雷鈞博士香港大學中國商業學院營銷學科主任前依視路陸遜梯卡集團(EssilorLuxottica Group)高管前日本 Megane TOP 公司泛亞太區業務擴展總負責人前強生視光學院院長數字化營銷之所以對當前的 B2B 企業營銷至關重要，主要是因為它能幫助企業更好地適應快速變化的市場需求和技術進步，具體體現在擴大市場覆蓋率、提高營銷效率、優化客戶體驗、促進業務創新性能、加強品牌建設以及數據驅動決策這五個方面。這些優勢將能夠幫助企業做出更明智的戰略選擇，并及時調整營銷計劃以應對市場變化。張 蕊九日蕊致咨詢公司創始人&CEO醫療數字化營銷專家3

36、22025 B2B企業MTL營銷建設白皮書在全球化的經濟脈絡中，市場環境如同一面鏡子，映射出經濟周期的微妙變化。尤其對于 SaaS 行業而言，盡管眼下面臨挑戰，但這正是磨礪與成長的時刻。我堅信，隨著時間的洗禮，混沌將被有序所取代，MTL 模式亦將綻放其真正的價值。在經濟的自然規律下，我們與MTL 一同，迎接每一個挑戰，擁抱每一個機遇，共同邁向成熟與繁榮的未來。何 潤致趣百川聯合創始人兼 CEO展望 2025，在 ToB 領域，一種更加開放、共享的生態合作將成為趨勢，這種趨勢將使得 MTL 營銷體系的構建在 ToB 業務中發揮越來越舉足輕重的作用，市場部的作用也將因此而更加凸顯！杜 忠工業品牌營

37、銷高研院創始人整個 2024 年，企業面對的是比以往更加脆弱的市場環境。企業對于增長、獲客的焦慮感持續增加，市場變化呈非線性且難以預測。這要求企業不論在市場端、技術端、社會端還是政策端，都要比以往更加注重精細化管理，提高對市場的洞察力和響應速度。其中，我們企業的營銷需要利用數智化轉型升級整合資源、打造綠色可持續發展的機遇，以積極的態度改變自身營銷策略，以應對市場下沉、預算緊縮以及人才培養等方面的挑戰，并利用數字化營銷工具與平臺的力量，實現營銷目標并提升市場競爭力。錢思敏飛利浦中國數字營銷&電子商務負責人33結語由衷感謝各位行業專家以及數百位填寫調查問卷的用戶，你們的認知與數據為這份白皮書提供了

38、豐富的洞察視角和堅實的數據基礎。我們期待這份白皮書能夠為行業的發展提供出有利的建議，為決策者提供有價值的參考，同時也希望能夠激發出更多的討論與思考。2024B2B企業內容營銷計劃手冊CMI2024年B2B內容營銷行業基準、預算及趨勢B2B市場團隊搭建致趣百川B2B企業營銷創意合集B2B企業線索生命周期管理腦圖更多資料+商務咨詢掃描上方二維碼聯系我們34致趣百川是一家專注于為 B2B 企業提供一站式營銷云軟件解決方案的 SaaS 企業，提供包括 SCRM（社交客戶關系管理）、CMS（內容管理系統）、EMS（活動管理系統）、CDP（客戶數據平臺）和 MA（營銷自動化）等多維度的全場景營銷解決方案。

39、自 2016 年成立以來，致趣百川所服務行業涵蓋了計算機軟件、工業制造、企業服務、生命科學等在內的 B2B 行業，為超過 600 家優秀企業提供了營銷解決方案，包括微軟、SAP、亞馬遜、聯想、施耐德、京東方、飛利浦、賽默飛等。致趣百川始終堅持以用戶價值為中心的理念，致力于為更多先進 B2B 企業提供專業營銷解決方案，幫助企業實現多場景、全鏈路的高效獲客與業務增長。35版權聲明本報告為致趣百川制作，其版權歸屬致趣百川，沒有經過致趣百川的書面許可，任何組織和個人不得以任何形式復制、傳播或輸出中華人民共和國境外。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規以及有關

40、國際公約的規定。免責條款本報告僅在相關法律許可的情況下發放，并僅為提供信息而發放，概不構成任何廣告。本報告的部分信息來源于已公開的資料，如涉及到侵權，可以聯系致趣百川進行刪除。致趣百川對本報告中信息的準確性、完整性或可靠性，盡最大努力的追求，但不作任何保證。在任何情況下，本報告中的信息或所表述的觀點均不構成任何建議。本報告中發布的調研數據采用樣本調研方法，其數據結果受到樣本的影響。由于調研方法及樣本的限制，調查資料收集范圍的限制，該數據僅代表調研時間和人群的基本狀況，僅服務于當前的調研目的，為市場和客戶提供基本參考。受研究方法和數據獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數據和觀點不承擔法律責任。