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1、1 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 本2024 B2B企業【視頻號】運營報告(下稱“報告”)的知識產權以及衍生的任何相關權利均歸上海徑碩網絡科技有限公司(下稱“徑碩”)所有。本報告僅供個人和公司通過徑碩官方渠道或徑碩授權的合作伙伴渠道(合稱“徑碩授權渠道”)下載取得。未經徑碩的許可,任何個人或公司不得以商業化的目的引用報告中的內容,或將其取得的報告以其他區別于徑碩授權渠道的方式進行宣傳、傳播,或向公眾和其他第三方提供報告的下載服務。就任何侵犯徑碩權利的行為,徑碩將追究其法律責任。本報告的內容僅供參考,徑碩不對任何因參考本報告內容而做出的商業決策的結果負責。版權說明2 2024 B2B企
2、業【視頻號】運營報告 引言視頻號的邏輯與玩法視頻號的內容策劃視頻號的運營方法0100目錄30204030405視頻號引流報告總結 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 引言B2B營銷環境概述視頻號對B2B企業的重要性 服務號被折疊已是大勢所趨,對于B2B企業來說,視頻號無疑是一個最重要的觸點和渠道,以更好地觸達和互動其目標客戶。平臺搜索引擎化的現象讓搜一搜品牌專區在微信搜索中占據了重要位置,而視頻號作為搜一搜的第一權重,意味著在搜索結果中,視頻號的內容會優先展示。這對于B2B企業來說,是提升品牌曝光度和搜索結果可見性的關鍵。通過優化視頻號的內容和關鍵詞,可以提高企業在微信搜索中的排名,從而吸
3、引更多潛在客戶。視頻號不僅可以幫助B2B企業吸引流量,還可以通過小程序、企業微信等工具實現流量的轉化和沉淀。通過小程序提供產品展示和購買功能,再使用企業微信進行客戶服務和關系維護,可以構建一個完整的社交私域流量閉環。這對于B2B企業來說,是提升客戶滿意度和忠誠度的重要手段。40101視頻號的邏輯與玩法Part 1 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 1.1微信生態總覽視頻號是“全村的希望”以公眾號/視頻號帶動粉絲關注,再以小程序/企業微信為轉化及長尾溝通工具,能促進品牌社交私域流量沉淀與活躍。6搜一搜品牌專區門店指引|官方動態公眾號活動文章內容引導跳轉嵌入文案鏈接跳轉內容引導跳轉內容引導跳
4、轉視頻號官方動態|直播小程序會員|到店|到家轉發朋友圈跳轉添加企業微信用戶運營|活動轉發跳轉嵌入跳轉群推送群推送一鍵添加Part 1:視頻號的邏輯與玩法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 不同的平臺,算法邏輯也不同,只有掌握算法邏輯,才能讓視頻傳播效果最大化。以視頻號和抖音為例,在抖音,賬號本身的權重并不高,只要你的內容得到平臺用戶認可,那么平臺會給你推薦更多的流量成為爆款。而在視頻號,靠運營技巧和私域流量的積累也可以成為爆款。1.2視頻號算法推薦邏輯7推薦機制具體內容占比社交關系推薦好友發布、點贊、評論、轉發的視頻優先推薦;社交圈層擴散,根據好友圈子的互動情況推送給好友的好友55%興趣
5、算法推薦通過內容標簽匹配用戶興趣畫像進行推薦;根據相似用戶的喜好向目標用戶推薦視頻20%熱度算法推薦綜合點贊數、評論數、轉發數、收藏數、完播率等數據評估視頻熱度給予推薦;新發布視頻有時效性優勢,初期更易獲推15%地理位置推薦根據用戶地理位置推薦附近的人發布的視頻或與所在地區相關的視頻5%話題標簽推薦用戶編輯的“#任意話題內容“,變成一個能點擊的超鏈接,到達話題相關的聚合內容頁,排在最前面的往往是相關話題視頻號的內容5%備注:以上比例只是大致推測,實際推薦機制比例會受到多種因素的影響,如用戶行為習慣、視頻類型和內容、平臺策略調整等。Part 1:視頻號的邏輯與玩法 2024 B2B企業【視頻號】
6、運營報告 視頻號推薦算法的核心特征在于將陌生人社交轉化為熟人社交。相較于抖音、快手等以興趣推薦為主的短視頻平臺,視頻號依托微信龐大的社交網絡,將社交推薦作為首要推薦依據。數據顯示,朋友點贊在推薦權重中占比高達55%,而熱門推薦僅為15%,凸顯了社交推薦的主導地位。只要你的作品內容不錯,同時完播率和互動率比較好,最后就會形成一個社交推薦和系統推薦的強回路。值得注意的是,要增強這個回路的啟動,首先需要的就是引發第一波社交推薦。1.3視頻號社交推薦邏輯8興趣推薦社交推薦算法推薦Part 1:視頻號的邏輯與玩法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 1.視頻內容質量:清晰度高、音質優良的視頻更易獲得
7、用戶青睞,也更受推薦算法偏愛。原創且具有獨特價值的內容更容易脫穎而出,復制、搬運內容難以獲得系統推薦。2.用戶互動行為:用戶完整觀看視頻的比例,即完播率,是衡量內容吸引力的關鍵指標,高完播率有助于提升推薦權重。點贊、評論、分享等積極的用戶互動表明視頻受到用戶認可,能顯著提升推薦排名。3.發布與運營策略:選擇用戶活躍時段發布,能獲得更多即時曝光與互動,提升推薦可能性。合理使用熱門話題標簽,有助于內容被更多相關用戶發現,擴大初始曝光。通過使用功能提及其他用戶或官方賬號,可能觸發對方轉發或互動,增加視頻曝光機會。4.賬號權重:完成認證的賬號比未認證的賬號更具有權威性和可信度,因此在推薦上會有一定的優
8、勢,企業認證需要提供相關的企業信息和資質證明。1.4影響視頻號推薦的關鍵因素9Part 1:視頻號的邏輯與玩法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 1.提升內容質量:確定目標受眾,根據目標受眾來制作視頻內容。確保畫面穩定、清晰度高、音頻清晰等,以及合理運用剪輯和后期制作技巧。在視頻號上,熱點內容能更快速地傳播,所以我們要時刻關注流行趨勢和熱門話題,將其融入我們的視頻內容中。2.設置看點,引導互動:抓住短視頻“黃金三秒”,在開頭吸引人,中間設置懸念,結尾引發討論,引導用戶看完視頻;需在視頻結尾或描述中明確引導用戶點贊、評論、分享,引發互動;同時,主動回復評論,感謝分享,保持與粉絲的良好互動,
9、提升粉絲活躍度(能拉高視頻被推薦的概率)。3.精細化運營,定時定量發布:保持穩定的更新頻率,選擇用戶活躍時段發布,幫助用戶形成觀看習慣;分析視頻各項數據,了解用戶喜好,調整內容策略;與同行業創作者、品牌進行合作,擴大影響力,吸引新粉絲。1.5優化視頻號推薦效果的策略10Part 1:視頻號的邏輯與玩法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 B2B企業賬號,該如何找準視頻號賬號定位?最核心也是難到的要求就是要“換位思考”。要放下品牌的架子和高高在上的視角,用小白用戶的心態去思考什么內容才能喚起用戶的好奇心。B2B企業在布局視頻號的時候,要在內容層面上重點挖掘自己的“短視頻基因”-產品哪些方面有
10、趣,找到最適合引爆的內容話題點,然后針對這個點來持續開展短視頻制作。不同的企業會提供不同的產品和服務,所以內容和話題方向也是不同的。我們也可以研究競品的賬號和他們的爆款視頻,通過拆解分析,找出公式和規律,找到適合自己的調性和風格。在研究時,可以參考類似百準、友望、新榜、阿拉丁這樣的數據平臺,雖然視頻號官方沒有提供數據接口,但這些公司都有自己的門道獲取部分數據來推演大盤的走向,這些數據可以為品牌方更快地找到視頻號的“內容氣場”。1.6視頻號賬號定位11Part 1:視頻號的邏輯與玩法用戶畫像用戶喜歡看什么用戶的痛點是什么我要給用戶看什么用戶為什么看我?(我能提供的價值是什么)人設定位內容定位對標
11、賬號分析我這么做是否有優勢我和別人做有什么不同?賬號搭建產品 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 主頁簡介可以幫助用戶以最短的時間了解你。從某種程度上講,簡介可以影響用戶是否會關注你,從而進入你的私域流量中,因此一定要重視寫法。這里要注意,我們寫簡介的目的,并不是告訴別人你有多厲害,而是讓用戶知道你可以幫他解決什么問題。視頻號一切行為的目的都建立在“利他”基礎上,好的簡介也不例外。下面這個萬能公式能夠教你怎樣寫好簡介:我是誰?-一句話介紹你的企業我是做什么的?-告訴用戶你們是做什么內容的,定位要明確清晰,以展示成就,比如獎項、客戶等。我能帶給用戶什么?-讓用戶知道關注你是有價值的。我的聯系
12、方式-方便積累私域粉絲和拓展商業合作。一個小tip:可以在主頁簡介加上公眾號鏈接和企業微信客服鏈接,方便引流至私域統一管理粉絲數據。1.7視頻號主頁裝修12Part 1:視頻號的邏輯與玩法130202視頻號的內容策劃Part 2 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 2.視頻號的內容策劃14品牌型產品型人文型科普型2.1 內容類型規劃真人口播類后期配音類情景演繹類2.2 內容表現形式 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 注重內容打造的視頻號能有效傳遞品牌文化,拉近與受眾距離,使受眾認可品牌和產品,達成有黏性的交易。根據營銷目標和表達方式可把B2B企業視頻號內容分為四大類型:品牌型:高質量
13、的品牌能給受眾提供極強的信賴感,企業以介紹“我是誰”的角度進行內容展現,包含公司宣傳片,公司最新活動,公司最新消息(新品上市,新的合作項目等),品牌獎項,公司領導人專訪,公司的工廠/辦公室/展廳介紹2.1內容類型規劃品牌型15利往往制作精美,能激發全員榮譽感且轉發量高。弊制作周期長、成本高,年產量少。Part 2:視頻號的內容策劃 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 產品型:B2B企業在進行新產品推廣時,可以借助短視頻快速裂變、著重以“我能帶給你什么”的角度,通過橫向和縱向等不同維度闡述產品價值,從而降低客戶的認知成本,提高客戶信任。包含產品測試,產品講解,產品應用案例例如可以一改以往PP
14、T式的產品說明長視頻,而是分別以幾個角度切入,分別剪輯產品賣點,產品對比效果和產品測試的三個短視頻,這樣在全員營銷的過程中可以根據客戶不同的需求對相應的產品內容進行轉發分享。2.1內容類型規劃產品型16利可展現真實產品測試過程和清晰講解,增強客戶信任感。弊對制作團隊專業能力要求高,需準確傳遞信息,防止引起誤解。Part 2:視頻號的內容策劃 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 人文型:對于B2B企業而言,人文型短視頻注重在企業與企業客戶之間建立深度的情感紐帶。它不是簡單地介紹產品或服務,而是從人性的角度出發,讓客戶感受到與企業交易過程中的人文關懷。這種情感連接能夠超越單純的商業關系,使客戶
15、更愿意長期與企業合作。包括員工工作風采、客戶案例反饋、企業自身價值觀和社會責任實踐。2.1內容類型規劃人文型17利能展現公司與供應商、雇員的關系,有助于建立良好的雇主品牌形象。弊與業務關聯不大,對獲客無直接作用。若要精良制作,需耗費高成本和跨部門資源;若簡單拍攝,則需頻繁更新,對市場策劃人員要求較高。Part 2:視頻號的內容策劃 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 科普型:B2B企業科普型短視頻圍繞行業或相關領域專業知識展開,這些知識經深入研究與實踐驗證,涉及復雜原理、技術、流程等,如化工B2B企業科普短視頻會講解化學物質合成原理和反應機制,專業性強且需準確傳達信息,能滿足B2B客戶專業
16、知識需求。值得強調的是,運營這四種內容的關鍵在于,視頻號運營人員要站在客戶角度,以交談方式通過內容滿足客戶需求,建立良好客戶關系。2.1內容類型規劃科普型18利專業性強、有深度價值,能提升企業權威性,建立良好的品牌產品形象。弊趣味性低、受眾面窄。Part 2:視頻號的內容策劃 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 2.視頻號的內容策劃19品牌型產品型人文型科普型2.1 內容類型規劃真人口播類后期配音類情景演繹類2.2 內容表現形式 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 真人口播類真人口播是B2B企業在做視頻號時最常用的內容表現形式。這類視頻看似形式簡單粗暴,卻總能獲得用戶的青睞,流量表現非
17、常優異。據視頻號生態服務商日榜數據顯示,在日爆視頻Top10中,真人口播類短視頻必有立足之地。真人口播短視頻是通過真人出鏡來進行知識講解或者情景演繹,包括對行業領域的專業性干貨內容講解、產品的詳細介紹等。這同時也是B2B企業在做視頻號時最被建議使用的內容表現形式,首先真人出現在鏡頭里,對用戶來說有著天然的親切感,場景也更有代入感。2.2內容表現形式真人口播類20Part 2:視頻號的內容策劃 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 后期配音類后期配音類短視頻是一種將一大段畫面進行拼接,再配上講解音頻的視頻形式。其制作難度相對較低,創作者只需掌握簡單的剪輯技巧即可完成制作,非常適合人手不多的B2
18、B企業。對于B2B企業來說,這種類型的短視頻有廣泛的應用場景,尤其是外資企業總部有很多可使用的現成素材。在產品講解方面,企業可拼接產品圖片、使用場景畫面,配詳細解說音頻,清晰展示產品特點、優勢和使用方法。對于白皮書內容分析,將關鍵內容圖文呈現,加專業配音解讀,可使受眾更直觀地理解復雜行業知識與企業見解。在實踐案例分享中,組合實際項目過程圖片和成果展示畫面并配以講解,能生動呈現企業實力和解決方案的有效性。2.2內容表現形式后期配音類21Part 2:視頻號的內容策劃 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 情景演繹類短視頻時代,觀眾用二倍速看成為常態。這種形勢下,在短時間內充滿劇情要素的情景演繹
19、類短視頻,受到了大量用戶的喜愛。在各大短視頻平臺上,這類短視頻成為流量收割機。情景演繹類短視頻,也就是劇情類短視頻,是演員根據腳本演繹一段故事,呈現給用戶一段劇情。劇情類短視頻迎合了人們的娛樂需求,現在也有越來越多的B2B內容創作者開始思考在娛樂化的同時加入更多的實用與個性,這樣才可以吸引更多用戶?!皠∏?知識”的打法既滿足了用戶對產品知識的渴求,又將場景融入娛樂中。這種表現形式適用于對產品進行講解,將產品嵌入到劇情中可以讓觀眾在觀看故事的過程中自然地了解產品的功能和優勢。2.2內容表現形式情景演繹類22Part 2:視頻號的內容策劃230303視頻號的運營方法Part 3 2024 B2B企
20、業【視頻號】運營報告 3.視頻號的運營方法24冷啟動的捷徑標簽和鏈接的使用視頻號發布的技巧3.1 視頻號運營的總體思路3.2 視頻號的漲粉原則3.4 視頻號投流方法3.5 打造視頻號短視頻矩陣如何有效復盤如何有效利用數據 3.6 視頻號數據復盤評論上熱門轉發上熱門點贊上熱門3.3 視頻號上熱門 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 視頻號冷啟動指的是在視頻號平臺上,從一個新賬號開始,在沒有大量粉絲基礎和初始流量的情況下,逐步獲得關注和流量的過程。冷啟動意味著低流量和粉絲增長緩慢。這里存在一個誤解:視頻號粉絲只要超過1萬,就可以度過冷啟動階段。怎樣突破冷啟動?1.提前準備好前十條內容素材,統一
21、的視頻尺寸、字幕樣式、標題形式、封面風格,讓受眾產生記憶點。2.通過社群和朋友圈轉發進行視頻推廣,獲取第一輪推薦。以歐司朗汽車照明為例,在冷啟動時期的內容都是統一的素材模板,并且前兩條視頻的高贊和轉發為起號帶來了流量基礎。3.1視頻號運營的總體思路 冷啟動的捷徑25Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 行動指南:1.利用強大的標簽功能:對想要打造IP的B2B企業視頻號創作者來說,可以把企業視頻號ID作為一個話題標簽。2.聯動視頻號+公眾號:實現一加一大于二的效果發布視頻時可以在視頻簡介中插入公眾號文章鏈接,同時在視頻號主頁綁定公眾號,通過引流到公眾號的方式統一
22、進行粉絲管理。3.1視頻號運營的總體思路標簽和鏈接的使用26Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 行動指南:一、做好視頻制作的前期準備1.制作好視頻封面(封面上建議加上視頻主題文字)2.把握第一條視頻的機會 二、選擇視頻號的發布時機遵循“四點兩天”原則:“四點”即早上7-9點,中午12點-下午1點,下午4-6點,晚上9點以后?!皟商臁敝傅氖侵芰椭苋?,這兩天大家通常休息,時間比較充裕,隨時都可能瀏覽視頻號,所以這兩天的任何時間段發布視頻都是可以的。3.1視頻號運營的總體思路視頻號發布的技巧27Part 3:視頻號的運營方法07:00起床刷刷朋友圈08:30到公
23、司樓下微信支付買早餐10:00忙里偷閑收發微信消息18:00下班回家微信支付買晚飯所需食物22:00準備睡覺和朋友聊聊天再搶個紅包12:45準備午休逛下京東群里聊聊天07:45出門路上讀兩篇文章玩兩盤游戲09:00開始工作處理群消息12:00吃午飯拆紅包付飯錢17:00準備下班刷刷朋友圈20:00看電視讀文章、刷朋友圈、點贊、聊天、玩游戲、逛京東 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 3.視頻號的運營方法28冷啟動的捷徑標簽和鏈接的使用視頻號發布的技巧3.1 視頻號運營的總體思路3.2 視頻號的漲粉原則3.4 視頻號投流方法3.5 打造視頻號短視頻矩陣如何有效復盤如何有效利用數據 3.6 視
24、頻號數據復盤評論上熱門轉發上熱門點贊上熱門3.3 視頻號上熱門 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 評估一條視頻效果的重要指標之一,就是這條視頻是否給我們帶來了粉絲。漲粉的4個技巧:3.2視頻號的漲粉原則291.提 示 關 注:在視頻內容中提示用戶關注,并給出關注價值。一般在視頻中間和結尾使用類似“趕緊收藏,要不然就找不到了”的話術來進行提示。2.設 置 懸 念:通常是指在上一個視頻中吊胃口,在下一個視頻中揭秘,需要在視頻封面上標注明顯的上下集,引導粉絲點擊主頁。3.系 列 視 頻:嘗試做系列視頻,通常用戶看標題,就知道發布的視頻內容是什么,如何對賬號系列視頻感興趣,用戶會持續追更。4.定
25、 期 更 新:當用戶知道自己能從某個賬號中得到想要的東西,一定會持續關注,斷更會造成粉絲的流失。Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 03.視頻號的運營方法30冷啟動的捷徑標簽和鏈接的使用視頻號發布的技巧3.1 視頻號運營的總體思路3.2 視頻號的漲粉原則3.4 視頻號投流方法3.5 打造視頻號短視頻矩陣如何有效復盤如何有效利用數據 3.6 視頻號數據復盤評論上熱門轉發上熱門點贊上熱門3.3 視頻號上熱門 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 先說結論:視頻號作品發布后一共有6次推薦,其中發布作品后的3個小時,叫做“黃金三小時”。必須要狠抓執行力,利用好社群
26、、朋友圈、企微群,盡最大的力量去抓完播、點贊、評論。視頻號推薦作品的時間為:3+6+18+24+24+24,一共6次推薦。什么意思呢?就是視頻作品發布后,基本上每一個作品在發布后的第3個小時、第6個小時、第18個小時、第24個小時內會得到系統本身的推薦。發布作品的48小時、72小時之內,系統會第二次灰度推薦。如果72小時過后,你的作品還能繼續收到的觀看量、評論、點贊。那么,你的作品是真的上熱門了,接下來還會被反復推薦。根據這6次推薦的推薦池原則,第一次推薦是最重要的,也是微信社交推薦的起步推薦,而且第一次推薦還能人為干預。也就是說,發布作品后的3個小時,必須要狠抓執行力,利用好你的社交群。3.
27、3視頻號上熱門31Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 學會打造氣氛組,引導評論,對于B2B企業而言,最推薦使用提問的方式進行引導。例如,如果視頻是關于產品功能介紹的,就可以問:“你們還想知道有哪些產品功能亮點?”這種直接的問題簡單明了,能夠讓觀眾很容易地理解你想要他們回答的內容,從而激發評論。3.3視頻號上熱門的小訣竅評論上熱門32Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 只有真正有價值的內容才會引起受眾轉發分享,想要獲得高轉發量就要在視頻制作過程中凸顯內容價值。例如喜利得在視頻中通過案例演示、流程講解等方式,清晰地展示喜利得全
28、流程植筋系統解決方案的實施過程和效果。同時,在介紹解決方案時,突出強調性價比和投資回報率。比如,在視頻中提及:“采用我們的這套方案,不僅能在短期內提升企業運營效率,而且長期來看,投資回報率可達 150%以上。這樣的優質方案值得分享給更多有需要的企業,快轉發這個視頻吧?!?.3視頻號上熱門的小訣竅轉發上熱門33Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 視頻號關鍵指標衡量排序為:完播率點贊人數評論人數點擊擴展鏈接人數轉發人數收藏人數。這里提供兩種高效產出集贊率高的視頻的方法:第一種方法,去新榜把要做選題的品類過往的公眾號10萬+爆文找出米、提練這些文字,參考文字制作視
29、頻腳本;第二種方法,是用ChatGpt把通過第一種方法找出來的選題腳本優化出幾個版本,用文字一鍵生成視頻的功能做出幾個視頻小樣。通過測試賬號發布,觀察6小時數據效果,選出效果最好的那個選題腳本,真人拍攝,這樣就確保了視頻號小熱門的成功率。3.3視頻號上熱門的小訣竅點贊上熱門34Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 3.視頻號的運營方法冷啟動的捷徑標簽和鏈接的使用視頻號發布的技巧3.1 視頻號運營的總體思路3.2 視頻號的漲粉原則3.4 視頻號投流方法3.5 打造視頻號短視頻矩陣如何有效復盤如何有效利用數據 3.6 視頻號數據復盤評論上熱門轉發上熱門點贊上熱門3
30、.3 視頻號上熱門 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 創作者可以在視頻號創作者中心加熱工具中查看并發起推廣。在視頻號的投放后臺,有五個投放目標可供選擇:觀眾、商品點擊、成交、漲粉和互動。對于B2B企業,互動和成交是較為合適的選擇。特別是互動目標,它可以幫助品牌在垂直賽道上打標簽,同時測試顯示投產比最高。3.4視頻號投流方法3630%入口 30%信息流 15%會話 10%朋友圈 8%公眾號 6%搜索 視頻流量分布:40%入口 10%公眾號 27%社交 10%搜索 5%直播 4%看一看 直播流量分布:Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 3.視頻號的運營方法
31、37冷啟動的捷徑標簽和鏈接的使用視頻號發布的技巧3.1 視頻號運營的總體思路3.2 視頻號的漲粉原則3.4 視頻號投流方法3.5 打造視頻號短視頻矩陣如何有效復盤如何有效利用數據 3.6 視頻號數據復盤評論上熱門轉發上熱門點贊上熱門3.3 視頻號上熱門 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 視頻號矩陣是指在微信視頻號平臺上建立的一組相互關聯的賬號。這些賬號之間能互相推廣和引流,以獲得更廣泛的曝光和更多的流量。例如賽默飛的視頻號營銷矩陣,根據不同目標客戶,創建了賽默飛中國、賽默飛生命科學、賽默飛基因科學、賽默飛色譜與質譜公司等視頻號,這種對關注點不同的用戶采取差異化的營銷方式,能夠最大限度地保
32、證營銷的精準性,幫助提高曝光、吸引更多粉絲、增加更多變現機會。目前視頻號支持“矩陣1拖5”的形式,即1個主賬號下可設5個關聯賬號來垂直發布內容,不會被判定搬運而限流。3.5打造視頻號短視頻矩陣38視頻號矩陣的官方隱藏功能1拖5視頻號短視頻矩陣終于起規模效應了!Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 3.視頻號的運營方法39冷啟動的捷徑標簽和鏈接的使用視頻號發布的技巧3.1 視頻號運營的總體思路3.2 視頻號的漲粉原則3.4 視頻號投流方法3.5 打造視頻號短視頻矩陣如何有效復盤如何有效利用數據 3.6 視頻號數據復盤評論上熱門轉發上熱門點贊上熱門3.3 視頻號上
33、熱門 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 第一步:回顧過去發的視頻內容第二步:數據分析,包括播放量、點贊量、轉發量等數據第三步:內容分析,進行內容類型和形式分析第四步:撰寫總結報告,總結方法論3.6視頻號數據復盤如何有效復盤401.拆解運營目標:拆解目標拆分,把目標拆分成最終可執行的內容,比如一定時間內要漲多少粉絲解決方案,提出一個有效提升目標的運營策略2.有效復盤Part 3:視頻號的運營方法 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 值得關注的數據:一條視頻在一定時間周期內的播放量、評論量、點贊量、轉發量、收藏量。3.6視頻號數據復盤如何有效利用數據41播放量:是視頻傳播范圍的直觀體現,
34、高播放量意味著視頻在推薦算法中獲得了較好的曝光,或者通過其他渠道得到了廣泛的傳播。分析播放量的來源,是來自平臺推薦、粉絲分享還是外部推廣?這有助于我們優化推廣渠道,提高視頻的曝光度。評論量:反映了視頻激發觀眾表達欲的程度。當評論率高時,說明視頻內容引發了觀眾的共鳴或爭議,促使他們積極發表自己的看法。認真閱讀觀眾的評論,了解他們的關注點和需求,以便在后續的視頻中更好地回應這些問題,進一步激發觀眾的參與度。轉發率:轉發率高的視頻具備談資,說明內容具有吸引力和傳播價值。這可能是因為視頻提供了有趣的故事、新穎的觀點或者實用的信息。我們可以研究這些高轉發率視頻的特點,在后續創作中注重打造具有傳播潛力的內
35、容,提高視頻的影響力。漲粉率:漲粉率高不僅說明視頻有價值,還清晰展示了賬號的定位,讓用戶對這類內容感興趣。當我們發現某條視頻的漲粉效果顯著時,要深入分析其成功因素,是因為主題獨特、表現形式新穎還是其他原因?以此為基礎,進一步強化賬號的定位,持續輸出符合用戶期待的內容,吸引更多的粉絲關注。Part 3:視頻號的運營方法420404視頻號引流Part 4 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 視頻號的流量相對較為分散,用戶可能只是在瀏覽過程中偶然看到視頻而關注。而公眾號則更有利于用戶的沉淀。通過將視頻號用戶引流至公眾號,可以對用戶進行更精細化的管理和運營。比如,企業可以根據用戶在公眾號的閱讀行為
36、(如留資、填寫表單、下載資料等)來進一步了解用戶的興趣點,然后進行針對性的內容推送和營銷活動。公眾號擁有多種營銷功能,如菜單欄設置、模板消息推送、文章內的廣告植入等。通過引流,企業可以利用這些功能進行多樣化的營銷活動。比如,在公眾號菜單欄中設置產品購買鏈接,方便用戶在深入了解產品相關內容后直接購買;利用模板消息推送新品預告、優惠活動等信息,提高營銷信息的觸達率。4.1視頻號引流至公眾號43Part 4:視頻號引流 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 1.綁定公眾號:將視頻號與公眾號進行綁定,綁定后在視頻號的主頁上會顯示公眾號的信息,用戶可以直接點擊進入公眾號。這種方式能夠增加公眾號的曝光度
37、,方便用戶快速找到并關注公眾號。2.視頻中口播或字幕提示:在視頻內容中,通過主播口播或者添加字幕的方式,明確告知觀眾視頻號與公眾號相關聯,引導他們前往公眾號獲取更多內容。例如,在視頻結尾處,主播可以說“更多精彩內容,請關注我們的公眾號”,同時在屏幕上顯示公眾號的名稱或二維碼,方便觀眾記錄。3.視頻簡介提及公眾號:在發布視頻時,填寫的視頻簡介中加入關于公眾號的信息,如“想了解更多相關知識,請關注我們的公眾號,里面有更詳細的解讀”。簡潔明了地告知觀眾公眾號能提供額外的、深入的內容,吸引他們前往關注。4.互動活動引流:在視頻中透露公眾號會定期發布一些專屬福利,如優惠券、免費資料、獨家內容等,只有關注
38、公眾號的用戶才能獲取。這樣可以吸引觀眾關注公眾號以獲取這些福利。44行動指南Part 4:視頻號引流 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 企業微信可1V1發送信息是免費的黃金傳播渠道,通過將視頻號流量引入企業微信,企業能夠擺脫傳統一對多營銷模式的局限,可以針對每個用戶的特點、興趣和行為,利用企業微信1V1發送專屬的內容。比如,當用戶在視頻號上表現出對某類產品的濃厚興趣后,企業可在企業微信中為其單獨推送該產品的詳細介紹、使用案例、個性化優惠等信息。這種深度個性化的溝通方式,能讓用戶感受到企業對他們的重視,極大地增強用戶與企業之間的連接,使營銷不再是千篇一律的信息轟炸,而是貼心的專屬服務。4.
39、2視頻號引流至企業微信45Part 4:視頻號引流 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 1.在視頻號簡介中添加企業微信信息:認證后的企業視頻號主頁有“添加企業微信”的按鈕,可以直接放在視頻號的簡介中。2.通過視頻內容引導添加企業微信:可以通過視頻字幕來引導。在視頻播放過程中,適時地彈出字幕,如“想要獲取視頻中產品的詳細參數和報價?快添加企業微信吧”,同時在畫面合適位置展示企業微信二維碼,確保觀眾能夠看到并了解添加方式。3.利用視頻號私信功能引導:當用戶在視頻號中與企業進行私信互動時,如詢問產品信息、活動詳情等,企業可以在回復私信的過程中,巧妙地引導用戶添加企業微信。例如,回復用戶“您問的這
40、個產品信息比較復雜,我們在企業微信中有詳細的介紹和案例分享,您可以添加企業微信,我們會第一時間為您發送哦”,然后附上企業微信的添加方式。4.視頻號直播引流:通過設置只有添加企業微信后才能獲取獎品的抽獎活動來引流。例如,在直播抽獎后說明:“獲獎的朋友麻煩添加小助手的企業微信,方便郵寄獎品”。46行動指南Part 4:視頻號引流 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 很多B2B企業營銷人反應,短視頻的獲客轉化效果并不好,甚至留資的都沒有,最多算是品牌曝光,這該如何改進呢?考慮到視頻號重社交關系的推薦機制以及微信生態的社交便利性,可以加強視頻號與公眾號、企業微信之間的互通,在豐富視頻號主頁及播放頁
41、觸點、增強視頻內容的社交屬性上發力,比如在視頻后加上二維碼,引導流量進入公眾號或者官網,方便用戶及時溝通了解具體情況。如果通過這種方式觸發,運營人員需要注意及時回復用戶消息,并引流到企業微信或者公眾號,右方是徑碩科技帶來的的互動旅程的一個實例,歡迎掃碼體驗。實踐分享:利用短視頻二維碼+旅程定向獲客47Part 4:視頻號引流 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 對于B2B企業而言,視頻號可以成為新的引流點。比如,徑碩科技將直播活動報名的信息通過公眾號推文、郵件、短信的形式告知給粉絲。除了在微吼上進行直播,也會將直播轉接至視頻號,這樣能夠獲取更多來自微信生態的公域流量。直播過程中,可以通過主
42、播和小助理互動引導的形式,將觀眾引流到微信公眾號,這樣能夠將粉絲資源統一沉淀在微信公眾號進行管理。除了面向私域開展直播,企業還可以通過【徑碩科技】郵件提醒、企業微信活動提醒、短信提醒等功能將直播轉推至公域平臺上,觸達數以億計的公域流量,為私域引流。實踐分享:視頻號直播,將成為新的引流點48Part 4:視頻號引流490505報告總結Part 5 2024 B2B企業【視頻號】運營報告 總的來說,B2B短視頻營銷做自媒體或者做網紅,自媒體和網紅的目標是流量和廣告變現或者帶貨,但是B2B短視頻營銷是為了讓自己公司的業務做的更好。我們也不需要將視頻號神話,它依舊是一個企業對大眾推廣的渠道,和官網、公
43、眾號差不多,只是客戶的注意力更多,做的好,還有一些免費流量的獲得機會。為了充分發揮視頻號的作用,企業可以將視頻號和公眾號、企微打通,這樣可以將公域流量引到私域,實現更精準的營銷。通過視頻號的內容吸引用戶關注,然后引導用戶關注公眾號和加企微,進一步加深用戶對企業的了解和信任。在B2B短視頻營銷中,直接獲客并非易事,只有引流到微信公眾號和企微,才有可能去做其他渠道的觸達,例如郵件、歡迎旅程,1V1私信等。在公眾號中,企業可以提供更深入的產品信息、行業解決方案、客戶案例等內容,滿足用戶的專業需求。同時,通過企業微信,企業可以與用戶進行更直接的溝通和互動,提供個性化的服務,促進業務的轉化。報告總結打通視頻號和公眾號、企微,將公域流量引到私域50Part 5:報告總結THANKS!掃碼關注 徑碩科技