李明-小廁所 大民生-深圳市城市公共廁所建設管理實踐.pdf

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1、“小廁所 大民生”-深圳市城市公共廁所建設管理實踐 深圳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平總書記關于“廁所革命”工作的系列重要指示批示精神，牢固樹立以人民為中心的發展思想，高標準推進“廁所革命”工作。高標準推進“廁所革命”工作深圳市城市管理和綜合執法局開創性將16類行業公廁全量納入、統籌管理。高標準推進“廁所革命”工作0100200300400500600700800900地鐵公交場站公園火車站機場集貿市場加油站口岸旅游景點汽車充電站商場超市市政文體設施醫療機構長途汽車站政務大廳深圳市城市管理和綜合執法局高標準推進“廁所革命”工作新建公廁526座，改造3463座；

2、建成區公廁密度達到每平方公里4.7座；24小時開放環衛公廁占比達71.5%；第三衛生間、無障礙廁間綜合配置率60%以上。福田區市民中心廣場5號公廁深圳市城市管理和綜合執法局主要做法：“高、改、建、管”01高標準，建立健全規范體系02改設施，全面推進功能完善04管精細，用心提升服務品質03建公廁，重點解決使用需求深圳市城市管理和綜合執法局PART01“高”-高標準，建立健全規范體系高高標準一、高標準，建立健全規范體系深圳市城市管理和綜合執法局“1+N”公廁建設管理規范體系深圳市城市規劃標準與準則 公共廁所設計指引公共廁所建設規范 深圳市公共廁所清潔作業指引深圳市環衛工程消耗量定額標準高高標準一、

3、高標準，建立健全規范體系深圳市城市管理和綜合執法局啟動地方標準制修訂工作發布實施公共廁所建設規范公共廁所管理規范高高標準一、高標準，建立健全規范體系深圳市城市管理和綜合執法局PART02“改”-改設施，全面推進功能完善改功能革命二、改設施，全面推進功能完善溫馨、舒適、簡潔、實用深圳市蓮花山公園山頂公廁深圳市城市管理和綜合執法局南山區深圳灣口岸旁公廁外觀：美觀、大方，與周邊景觀有機融合二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局寶安區橋頭公園公廁外觀二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局福田區市民中心廣場1號公廁 女廁功能：增加女廁位數二、改設施，全面推進功能完善深圳市

4、城市管理和綜合執法局寶安區橋頭公園公廁 第三衛生間功能：無障礙功能間二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局寶安區橋頭公園公廁 母嬰室功能：母嬰室二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局細節：配備紙巾、掛鉤、擱物板、安全扶手。二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局福田區市民中心廣場1號公廁細節：一站式洗手二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局改功能革命個性化的改造方案鹽田區雙擁社區公園公廁二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局在臨街公廁周邊，協調交通、交警部門劃設免費臨時停車區域羅湖區愛國路公廁旁設置臨時?？奎c二、改設

5、施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局福田區兒童樂園公廁兒童如廁專區華南城萬達廣場4號館公廁 兒童衛生間二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局南山區人才公園公廁 配建淋浴間淋浴間融入公廁設計二、改設施，全面推進功能完善深圳市城市管理和綜合執法局PART03“建”-建公廁，重點解決使用需求建新建公廁三、建公廁，重點解決使用需求空間布局規劃專項研究深圳市城市管理和綜合執法局福田區石廈村轉運站公廁打造共建共治共享的公廁保障體系，推行“N+公廁”模式三、建公廁，重點解決使用需求深圳市城市管理和綜合執法局“黨群服務中心+公廁”龍崗區五聯社區工作站公廁三、建公廁，重點解決使用需求深

6、圳市城市管理和綜合執法局“文體服務設施+公廁”南山文體中心體育館公廁三、建公廁，重點解決使用需求深圳市城市管理和綜合執法局建立城管、規劃、住建等多部門聯動機制三、建公廁，重點解決使用需求新建商業、交通、文化等8大類公共建筑中包含的公廁，在辦理建設工程規劃許可及規劃驗收階段，加強公廁設計審查和復核，不符合公廁建設標準的，不予辦理建設工程規劃許可或不予通過規劃驗收。xxxx深圳市城市管理和綜合執法局羅湖區文錦渡社區公園羅馬柱小型公共洗手間三、建公廁，重點解決使用需求充分利用綠化帶、口袋公園“見縫插針”式建設街頭小型公共洗手間深圳市城市管理和綜合執法局福田區五洲賓館城市魔盒小型公共洗手間三、建公廁，

7、重點解決使用需求深圳市城市管理和綜合執法局福田區市話大廈太空艙小型公共洗手間特點：建設占地面積小，功能高度集成以實際需求為指揮棒，將居民需求強烈的區域或點位優先納入新建或升級改造計劃。三、建公廁，重點解決使用需求深圳市城市管理和綜合執法局PART04“管”-管精細，用心提升服務品質率先提出公廁全面配備廁位免費紙巾和洗手液洗手液、擦手紙、雙卷廁紙等一應俱全四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局推行專人專管模式，強化保潔人員的專業培訓四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局今年以來，深圳公廁頻頻“出圈”，“你可以永遠相信深圳的公廁”、“深圳公廁何以出圈”等話題頻繁登上

8、熱搜，獲得廣泛關注和支持。四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局創新推出公廁環境指數測評四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局致信各區、各行業部門主要領導，通報測評結果。每月一信四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局常態化開展“每周查廁所”行動每周查廁所對發現問題及時派發督辦案件，督促管理單位落實問題整改。四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局四、管精細，用心提升服務品質 建立公廁應急保障常態化聯動工作機制深圳市城市管理和綜合執法局“五個一”工作機制（一套應急保障方案、一支應急隊伍、一批移動公廁、一線運維保障、一日一報送）深圳迎春

9、花市期間設置移動公廁現場圖四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局 指導本地企業開展科研攻關，研發出智能環保移動公廁，讓市民在臨時廁所也能享受到高品質的如廁服務。演唱會期間龍崗區在大運天地設置智能環保移動公廁勒杜鵑花展期間設置移動公廁四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局整合全市各級各類民生訴求渠道，深入開展“我為群眾辦實事”活動。四、管精細，用心提升服務品質深圳市城市管理和綜合執法局四、管精細，用心提升服務品質統一獨立式公廁導視牌和周邊指引牌，打造深圳獨立式公廁品牌形象寶安區鳳凰山人才林公園球場東側公廁深圳市城市管理和綜合執法局針對場所公廁標識個性化問題，開展專

10、項整治，統一中英文標識。四、管精細，用心提升服務品質整改前整改后深圳市城市管理和綜合執法局針對場所公廁標識個性化問題，開展專項整治，統一中英文標識。四、管精細，用心提升服務品質整改前整改后深圳市城市管理和綜合執法局完善信息數據，小程序發揮大作用四、管精細，用心提升服務品質深圳“公廁地圖”小程序深圳市城市管理和綜合執法局深化“廁所革命”-把人民群眾對美好生活的向往作為 工作的奮斗目標加大公廁新建力度，保障公廁數量充足、分布合理。推動短板公廁提升改造，完善布局和功能來。提升公廁管理服務水平，實現公廁精細化管理。加大文明如廁的宣傳力度，提升市民認知度、參與度。深化“廁所革命”深圳市城市管理和綜合執法局謝謝 謝謝THANKS