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1、2025年中國AI家電行業發展白皮書從機械到“智腦”，AI家電開啟主動服務時代2025.0336KR RESEARCH36氪研究院236Kr-2025年中國AI家電行業發展白皮書AI大模型成為家電行業變革的強力引擎AI大模型為AI家電發展帶來新機會。特別是DeepSeek，憑借其強大的數據分析和推理能力，為家電產品的智能化升級提供了技術支撐。DeepSeek等AI大模型能夠深度學習海量的用戶數據，包括使用習慣、偏好、環境信息等?；谶@些學習成果，家電產品可以實現更加精準的智能控制和個性化服務。目前，眾多家電企業均已接入DeepSeek大模型。AI家電智能化演進分為三個階段，目前正處于第二階段，

2、即“看得見”階段AI家電的智能化演進可劃分為三個主要階段：從“聽得懂”的語音交互時代，到“看得見”的感知決策時代，最終邁向“拿得起放得下”的自主行動時代。當前產業發展處于第二階段的關鍵突破期，AI視覺技術通過多模態環境感知與意圖理解，正在重構人機協作范式。在“看得見”階段，AI家電正在歷經“三重革命”當前階段，AI家電主要在用戶體驗、技術重構、場景進化三個方面發生顯著變化。用戶體驗方面，讓用戶從“操作家電”轉向“需求被滿足”；技術升級方面，AI家電通過技術融合實現更高階的自主決策；場景進化方面，通過AI技術驅動設備間的數據智能互通與場景化深度協同，使家電從單機孤立運作邁向互聯融合的智慧場景生態

3、。未來AI家電將實現全場景自主協同與泛在智能未來AI家電將突破物理形態限制，構建起一個高度協同的智能生態系統，實現全場景的無縫銜接與泛在智能，重塑人們的生活方式。在家庭內部，完成家電設備群的自主組織與重構，基于數字孿生技術構建家庭空間四維模型，實現場景化智能服務。在家庭外部，AI家電將與智慧城市系統等實現互聯互通，實現泛在生態智能。報告摘要案例分析公司海爾智家食材與烹飪管理家電智能煙灶智能烤箱智能冰箱智能咖啡機清潔與維護家電智能洗衣機全智能掃拖機器人智能洗碗機環境管理家電智能空調健康與個人護理家電智能熱水器智能凈水機康養機器人（含桌面機器人和外骨骼機器人）娛樂與通訊家電智能電視機器狗1目錄 C

4、ONTENTS AI家電：從被動響應到主動服務的躍遷1.1 AI大模型加持下，家電智能化集體“狂飆”1.2 AI家電進化之路：從聽懂指令到自主行動01 AI家電的“三重革命”2.1 體驗升維：從被動響應到無感化服務2.2 技術聚變：從功能算法到認知涌現2.3 場景進化：從單機智能到場景互聯02 海爾智家“AI之眼”：場景化應用的智能典范3.1 食材與烹飪管理家電3.2 清潔與維護家電3.3 環境管理家電3.4 健康與個人護理家電3.5 娛樂與通訊家電03 AI家電未來趨勢洞察4.1 家庭機器人深度融入，成為家庭生活“全能助手”4.2 AI家電自我學習與成長，實現真正的“智慧進化”4.3 全場景

5、自主協同與泛在智能，打造無縫智能生活041.1 AI大模型加持下，家電智能化集體“狂飆”1.2 AI家電進化之路：從聽懂指令到自主行動AI家電：從被動響應到主動服務的躍遷0135第一章 AI家電：從被動響應到主動服務的躍遷在人工智能技術演進的浪潮中，AI大模型正成為推動家電行業智能化變革的強力引擎，為AI家電帶來新的發展機遇。特別是DeepSeek的出現，以“低成本+高性能+開源”優勢，打破了算力霸權，加速了AI普惠進程，推動AI應用從云端走向邊端。DeepSeek憑借算法創新，能有效壓縮AI模型，使其更適配AI家電等終端設備，實現模型本地運行，減少數據傳輸延遲，提升響應速度，同時確保數據隱私

6、安全。魔鏡洞察數據顯示，2024年在主流電商平臺的AI電器產品銷售中，AI大家電的銷售規模位居首位，包括AI電視、AI空調、AI洗衣機等細分品類，表明AI正加速向家庭生活場景滲透。截至2025年2月，海爾、海信、TCL、長虹、老板電器、美的、追覓科技、創維等眾多家電企業均已接入DeepSeek大模型，以提升產品智能化水平和服務體驗。例如，海爾通過將自主研發的智慧家庭大模型“三翼鳥Uhome大模型”與DeepSeek深度融合，實現了家電產品更精準地理解用戶需求，解決了以往人機交互不順暢的問題。用戶只需簡單說一句“我有點冷，把臥室溫度調高一點，再打開加濕器”，設備就能迅速理解并同步執行多項操作。隨

7、著大模型技術持續突破服務邊界，家電產品將加速從被動工具向主動服務伙伴進化，這場始于技術端的變革，將重塑整個家庭生活的智能圖景。41.1 AI大模型加持下，家電智能化集體“狂飆”圖示：2024年主流電商平臺各電器品類中AI產品銷售規模Top10數據來源：魔鏡洞察，36氪研究院整理大家電手機文具電教/文化用品/商務用品筆記本電腦影音電器 智能設備 辦公設備 廚房電器 生活電器 住宅家具60.552.629.328.426.518.213.28.97.34.7銷售額（億元）6第一章 AI家電：從被動響應到主動服務的躍遷AI家電的智能化演進可劃分為三個主要階段：從“聽得懂”的語音交互時代，到“看得見”

8、的感知決策時代，最終邁向“拿得起放得下”的自主行動時代。當前產業發展處于第二階段的關鍵突破期，AI視覺技術通過多模態環境感知與意圖理解，正在重構人機協作范式。1.語音交互時代：聽得懂的智能助手2016-2022年間，語音識別技術的成熟催生了第一代智能家電。在這個階段，家電擁有“能聽會說”的基礎能力，用戶可通過自然語言指令與家電進行簡單交互，完成語音控制開關、基礎問答等基礎操作。此階段的核心價值在于破除物理按鍵限制，構建人機交互新入口，但受限于單點任務處理能力，家電設備僅能執行線性指令，尚不具備環境感知與自主決策能力。2.感知決策時代：看得見的智能管家2023年起，伴隨Transformer架構

9、與多模態大模型的突破，AI視覺技術開始重塑家電的底層邏輯。家電進入感知決策時代，具備“看得見”的能力。這一階段的家電能夠自動識別家庭環境和物體，理解用戶意圖，做出更智能的決策，提供更個性化的服務。通過搭載3D結構光攝像頭與紅外傳感陣列，現代家電已具備毫米級環境感知能力：煙灶通過熱成像監測鍋具溫度變化，在溢鍋前自動調節火51.2 AI家電進化之路：從聽懂指令到自主行動2016-2022年，智能家電初登場，語音交互破按鍵局限，可執行簡單線性指令語音交互時代1未來家電進化方向，家庭機器人的整合是關鍵，實現物理統籌操作，家庭生活“無感服務”自主行動時代3自2023年起，Transformer與多模態大

10、模型助力，AI視覺賦能家電，實現環境感知、意圖理解與智能決策感知決策時代2圖示：AI家電進化的三個階段數據來源：36氪研究院根據公開資料整理當前所屬階段7第一章 AI家電：從被動響應到主動服務的躍遷6力；洗衣機運用光譜分析技術，自動識別衣物材質并匹配洗滌程序；煙機內置AI之眼，用戶在烹飪過程中，短暫離開或忙于其他菜品時，能在臨近溢鍋時及時調小火，已經溢鍋后自動關火，實現用戶托管烹飪；烤箱內置AI之眼，用戶放入食材后，烤箱可自動識別食材種類、規格，推薦最佳烹飪程序，用戶可在APP端隨時查看食物進度視頻并分享；掃地機器人融入AI主動尋污功能，能自主尋找并識別污漬，思考選擇最優清掃模式。這種“感知-

11、決策”閉環讓家電從“執行工具”進化為“智能管家”，用戶無需操作，即可享受需求被自然滿足的無感體驗。3.自主行動時代：拿得起放得下的家庭幫手未來，家電將進一步進化到自主行動時代，具備全局性的統籌與操作能力。這一階段的家電將能夠與家庭環境進行更深度的互動，實現對衣物、食物等的自動化取放操作，打造更全面、便捷的全屋智能體驗。雖然具體技術路線尚未明確，但家庭機器人的整合無疑是重要方向。以海爾服務機器人為例，基于AI視覺語言大模型技術，以及聯合穹徹智能共同開發的端到端抓取算法，可實現家居環境物品感知分類與智能抓取放置。以衣聯洗護場景為例，海爾洗護機器人Hai 1能完成衣物識別分類抓取、操作洗衣機和干衣機

12、等精細化動作，通過機機協同實現洗烘衣物無人化。在地面清理中，可基于具身世界模型提供的實體世界知識，通過文字或語音指令，自主完成任務規劃、物體識別、導航避障及分類放置等一系列地面清理任務。這種“眼-腦-手”協同系統的突破，預示著家電將超越固定場景限制，進化成具備空間移動與實體操作能力的家庭服務主體。盡管運動控制、多機協作等關鍵技術仍有待突破，但據博研咨詢數據，預計到2030年中國家庭機器人市場規模將攀升至1,766億元，比2024年增長近四倍。屆時，真正實現“無人家務”的家庭生活有望成為現實。圖示：中國家庭機器人市場規模數據來源：博研咨詢，36氪研究院整理296.0358.0472.0618.0

13、805.01,046.01,359.01,766.0202320242025e2026e2027e2028e2029e2030e+393%市場規模（億元）2.1 體驗升維：從被動響應到無感化服務2.2 技術聚變：從功能算法到認知涌現2.3 場景進化：從單機智能到場景互聯AI家電的“三重革命”0279第二章 AI家電的“三重革命”在科技飛速迭代與生活品質追求不斷提升的大背景下，消費者對于家電體驗的態度傾向正在發生轉變。巨量算數調研數據顯示，43.6%的消費者表示對家居消費的“互動體驗”更加看重。這種變化反映出消費者不再滿足于傳統家電的基礎功能，而是對家電與生活的融合度、交互的便捷性與智能性提出了

14、更高要求。因而在家電智能化的進程中，一個核心目標是讓用戶實現從“操作家電”到“需求被滿足”的體驗升級。這一轉變通過多個維度的創新得以實現。1.空間感知升維傳統家電操作多依賴二維平面的按鍵或觸屏方式，交互形式較為單一。AI家電則具備三維環境理解能力，通過多模態傳感器構建起“環境-人-設備”的立體感知體系。以卡薩帝空調為例，其搭載的毫米波雷達可主動感知人體位置、運動狀況，動態調節送風角度與溫度梯度，將溫差波動控制在極低范圍以內，確保吹到人的風，就是設定溫度的自然風，非常舒適。這種“環境-人-設備”的立體感知網絡，使空調從單純的溫控工具進化為空間舒適度的管理者，用戶的顯性操作頻次明顯降低。這意味著家

15、電的物理操控必要性正在消解，用戶與家電的交互從“刻意控制”轉向“自然共生”。82.1 體驗升維：從被動響應到無感化服務43.6%26.7%18.1%10.4%一直不看重更看重了沒有變化不那么看重了圖示：消費者家居消費對于“互動體驗”的態度變化數據來源：巨量算數，36氪研究院整理10第二章 AI家電的“三重革命”92.時間感知升維傳統家電多為即時響應，無法滿足消費者對生活場景的連貫性與預見性需求。AI家電則打破這一局限，通過長期數據學習，具備跨時段預測能力，實現場景化意圖預測。例如，卡薩帝AI細胞級養鮮冰箱，搭載AI智慧眼，并結合自研食材算法，可自動識別食材并調整到最佳保鮮模式，同時動態追蹤食材

16、存儲時長，推薦使用提醒，減少浪費。這不僅是簡單的提醒功能，背后需要強大的保鮮算法支撐。在清潔場景中，卡薩帝洗碗機的AI巡航鮮存模塊，通過溫濕度傳感器與氣候模型預測，智能切換30天鮮存模式，維持長效餐具抑菌。這種時間維度的延伸，本質上是對用戶生活節奏的解構與重組。當AI家電能精準分析數據，自主協同設備運作時，其服務便超越單一功能范疇，進化為家庭資源管理中樞。3.情感維度延伸當技術解決基礎功能效率后，AI家電開始向情感化服務進階。通過分析用戶行為數據流，AI家電不僅能完成機械化任務，還能輸出契合用戶生活需求的價值建議。例如，桌面機器人不僅是AI健康管理的好幫手，能夠實時監測血氧、心率等健康指標，還

17、具備語音交互功能，支持娛樂音視頻播放，是用戶的貼心情感陪伴伙伴；智能微波爐結合用戶飲食記錄，對高熱量食物自動彈出健康提醒，展現對用戶的情感關懷。巨量算數的消費者調研顯示，“情感療愈”是當下人們對家的重要期待。在人們期望從家獲得的要素里，放松、快樂、溫暖位列前三。這意味著，當他們在選擇家電產品時，將更青睞能帶來情感互動與情緒共鳴的產品。搭載情感交互功能的AI家電，可以將冰冷硬件轉化為有溫度的生活伙伴，真正實現“科技服務于人”的價值升維。圖示：消費者希望消電家居產品為家帶來的氛圍數據來源：巨量算數，36氪研究院整理放松快樂溫暖歸屬感治愈創造力被愛制造回憶84.4%74.1%63.5%47.4%37

18、.3%32.9%20.9%17.0%11第二章 AI家電的“三重革命”AI家電的智能化進階已突破單一技術維度，轉向多模態感知、云邊端協同計算與自適應學習的深度融合。這種技術聚變催生出家電的“認知涌現”能力，家電不僅能執行預設程序，還能通過動態環境理解來實現更高階的自主決策。1.多模態融合感知傳統智能家電依賴單點感知進行運作，而認知型家電通過視覺、聽覺以及環境傳感器等多種感知手段聯合建模，構建起類人的環境理解能力，使家電對用戶意圖的理解能力大幅提升。以卡薩帝致境Ultra烤箱為例，其搭載的AI之眼，能夠運用攝像頭識別食材并推薦對應的智慧菜譜，解決用戶飲食選擇難題；并能夠自主識別放入食材的類別、重

19、量，同時搭配語音助手，通過對話與用戶確認美食口味，匹配食材最佳烹飪曲線。AI之眼全程監控食材熟度，烤好即停，讓烹飪變得簡單又美味。在家電行業前沿，海爾智家旗下的三翼鳥同樣展現出多模態融合的強大實力。依托豐富多樣的智能產品，如中控屏、智能音箱等，將DeepSeek高效的理解決策能力與三翼鳥Uhome大模型的智慧專業技能交互融合，使系統具備自然語言精準交互和多模態場景感知能力，為用戶帶來更為智能、便捷的家居體驗。102.2 技術聚變：從功能算法到認知涌現圖示：多模態融合感知的關鍵要素數據來源：36氪研究院根據公開資料整理多種感知模態集成將不同類型的傳感器所對應的感知模態，如視覺、聽覺、觸覺、以及環

20、境感知等進行有機集成，使家電能夠從多個維度獲取環境和用戶信息數據融合不同傳感器獲取的數據具有不同的格式、維度和特點，需要有效的數據融合技術將這些多源異構數據進行整合處理，以便后續的分析和決策聯合建模與算法建立合適的聯合模型和算法，對融合后的數據進行處理和分析，挖掘數據中隱藏的信息和模式，從而實現對環境和用戶意圖的準確理解智能決策與反饋基于多模態數據的分析結果，做出合理的智能決策，并根據實際執行情況進行反饋和調整12第二章 AI家電的“三重革命”112.云邊端協同算力資源優化配置是認知涌現的基石。AI家電通過云端與邊緣端協同運作，實現效率與智能的平衡。邊緣端憑借靠近數據源、低延遲的特性，承擔起實

21、時數據采集與初步處理的任務。而云端則依靠強大的計算和存儲能力，為AI家電提供復雜運算與大規模數據存儲的支持。以AI洗衣機為例，面對低延遲需求場景，當用戶發出洗衣指令時，它能夠在本地迅速響應，啟動洗衣程序。而對于復雜模型的訓練，諸如識別新材質衣物的模型訓練，則在云端完成。這樣的協同模式，既滿足了用戶對即時操作的響應需求，又能不斷提升家電對各類復雜情況的處理能力。3.小樣本學習與自適應優化小樣本學習技術，專注于攻克數據稀缺的長尾場景難題。日常生活中，諸如洗碗機識別特殊形狀餐具、洗衣機清洗特殊材質衣物、冰箱存儲不常見的稀有食材、吸塵器清潔特殊結構區域等這類出現頻率較低的場景，傳統模型訓練常因數據匱乏

22、而陷入困境。借助遷移學習等小樣本學習手段，AI家電能充分挖掘并利用已有的相似場景數據，完成復雜任務的精準執行與智能適配。以洗碗機為例，當面對新形狀餐具時，它能夠將過往積累的關于餐具形狀特征分析、清洗策略制定等知識遷移應用。僅通過對新餐具約5次的清洗實踐，便能迅速洞察其特性，精準適配餐具形狀，優化水流路徑，實現高效清洗，顯著提升小眾場景的應對效能。自適應優化技術，旨在助力AI家電在復雜環境中持續優化自身性能。AI家電利用傳感器收集及運行環境數據，經大數據分析挖掘規律趨勢，再由AI算法深度解析，精準識別環境狀態，自適應調整運行參數。以洗碗機為例，在不同水質、水溫和餐具擺放狀態等復雜條件下，自適應優

23、化技術優勢盡顯。該技術實時監測清洗過程中的清潔度、用水量、能耗等關鍵指標，根據數據反饋自動調整清洗程序參數，如水流強度、噴淋角度、清洗時間等。水質偏硬時自動強化去污；餐具擺放密集時合理調整噴淋方向，確保清洗效果出色?？ㄋ_帝中央空調同樣運用AI自適應技術，帶來卓越體驗。其AI算法配合多維傳感器，實時采集用戶使用習慣，實現高能效控制；AI雙感智控除霜，維持室溫恒定；AI云端協同提升極端天氣自適應能力，46高溫制冷無衰減，-37-65寬溫運行，有效提升居住環境的舒適度。13第二章 AI家電的“三重革命”AI家電的終極價值并非源于單機性能的極致化，而在于設備間數據互通與場景化協同創造的生態增益。通過打

24、破物理邊界與數據孤島，AI家電正從離散設備堆疊進化為互聯共生的有機體，實現“1+12”的生態價值。1.多場景互聯協同基于統一的IoT通信協議與分布式邊緣計算架構，不同設備之間可實現數據的無障礙穿透。借助AI強大的意圖理解能力，家電的響應模式從單點的獨立運作，升級為跨設備聯動的全流程服務。如今，家電企業打造自己獨立的家居生態系統已成為大趨勢，海爾就是其中的典型代表。海爾通過旗下智慧家庭場景品牌“三翼鳥”發布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，涵蓋智家大腦、全屋專業系統解決方案、智慧空間解決方案以及多個場景化體驗。在各個場景中，家電設備不再各自為政，而是互聯互通、協同工作。以浴室場景為例，

25、當用戶踏入浴室前，系統依據用戶習慣提前開啟熱水器調節水溫，浴霸也隨之啟動，將溫度調節至適宜范圍，同時毛巾架開始預熱，為用戶提供溫暖干燥的毛巾。從單品智能到全屋互聯，從手動操控到無感服務，三翼鳥正在重新定義“家的智慧”。122.3 場景進化：從單機智能到場景互聯圖示：海爾“三翼鳥”全屋智慧解決方案數據來源：三翼鳥官網，36氪研究院整理1個“智家大腦”3個“全屋專業系統解決方案”5個“智慧空間解決方案”N個“場景化體驗”最懂用戶的智家大腦全屋感知地圖、智家大腦開放平臺IoT三翼鳥Uhome大模型大數據全屋智能、全屋空氣、全屋用水智慧臥室、智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧陽臺一站式的個性化定制，滿

26、足多樣化需求的N種定制場景方案14第二章 AI家電的“三重革命”132.個性化場景定制當設備互聯突破物理屏障后，用戶需求的多樣性促使個性化場景定制成為AI家電發展的重要方向。通過持續學習用戶行為軌跡，如作息時間、家電使用習慣、偏好的環境參數等，AI可構建家庭專屬的數字孿生模型，從而精準洞察用戶的潛在需求，提供個性化的場景定制。用戶僅需提供簡單提示詞，如“周末家庭影院模式”等自然語言指令，系統即能自主配置電視畫質參數、調節窗簾開合度、優化音響聲場分布，并依據歷史數據微調環境參數，打造專屬的場景體驗。這種“需求-場景-服務”的智能映射，使系統具備持續進化能力，能隨著使用時間的增加，自動學習并提升個

27、性化場景的匹配精準度。3.開放融合的生態構建為了給用戶提供更豐富的選擇與更優質的體驗，打破品牌與行業界限，構建開放、融合的智能家電生態成為大勢所趨。在這個體系下，用戶被賦予了極大的自主選擇權，能夠自由挑選各品牌的優質產品，隨心搭建智能家居組合。無論是追求高端品質，還是看重性價比的消費者，都能在這個開放生態中選到心儀產品。對于追求極致品質生活的高端用戶而言，海爾卡薩帝鑒賞家Pro套系是不二之選。它聚焦智慧場景，利用AI技術解決各類家電使用痛點?？鞠淠茏詣幼R別食材及重量進行烹飪，煙灶可防溢鍋，冰箱能精準管理食材，洗衣機可智能護色并匹配程序，洗碗機可自動調節軟水擋位，電視與空調等也都具備強大的語音控

28、制功能，為用戶打造便捷、智能、安全的家居體驗。年輕家庭可通過海爾小紅花2.0套系輕松實現高性價比的智能升級。該套系專為95后設計，集極簡家居美學與AI智慧操控于一身。具備“超薄嵌入”設計，統一白色外觀，百搭且省空間；擁有“AI極簡智控”功能，通過手機、一鍵操作、手勢及語音控制家電，搭配海爾核心技術，滿足年輕用戶對便捷、美觀的需求。場景互聯的深層價值，在于其重構了AI家電在家庭空間的運行范式從離散的“設備集合”進化為具有群體智能的“空間生命體”。這種范式變遷帶來的不僅是效率提升，更是生活方式的根本性變革：用戶從“設備操作者”轉變為“需求定義者”，AI家電則從“功能執行者”躍遷為“服務設計者”。3

29、.1 食材與烹飪管理家電3.2 清潔與維護家電3.3 環境管理家電3.4 健康與個人護理家電3.5 娛樂與通訊家電海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范031416第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范海爾智家是全球大型家電龍頭品牌，大家電零售量連續十五年位居世界第一。公司已經構建起白電、廚衛產業集群，產品覆蓋冰箱冷柜、洗衣機、空調、熱水器、凈水器、電視、廚房電器、機器人、小家電等多個品類。同時，海爾智家通過旗下智慧家庭場景品牌“三翼鳥”發布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，涵蓋智家大腦、全屋專業系統解決方案、智慧空間解決方案以及多個場景化體驗。目前，海爾智家旗下

30、擁有海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy七大品牌，覆蓋全球不同用戶群體的需求。海爾智家以“AI之眼”為技術底座，將人工智能深度融入家電產品研發與場景設計，實現了家電功能的突破性創新，成為智慧家庭新典范。其核心價值在于通過技術隱形化與服務顯性化，讓AI真正成為提升生活品質的“無形之手”。（1）視覺感知賦予家電“主動觀察力”。冰箱搭載AI智慧眼，自動識別食材種類與保質期，實時提醒用戶食材狀態；煙灶聯動監控鍋內動態，智能識別溢鍋風險并自動關火；洗衣機識別衣物顏色與混洗隱患，動態切換護色模式；空調搭載AI人感技術，主動識別用戶位置并調

31、節送風角度，做到風避人吹，風隨人動。AI技術讓家電“看得懂”環境與用戶需求，實現從被動響應到主動預警的跨越。（2）自主決策優化生活效率?；诖髷祿c深度學習，家電可自主優化運行邏輯：智能熱水器學習家庭成員用水習慣，實現“零冷水”精準供應；掃拖機器人通過臟污識別，動態調整清潔路徑，減少重復勞動；烤箱自動匹配食材烹飪參數，降低操作門檻。AI算法將復雜決策隱形化，用戶只需享受結果，無需糾結流程。（3）全場景協同構建生態價值。海爾智家突破單品智能局限，以“智家大腦”串聯食材管理、烹飪、清潔、環境管理、健康等場景：冰箱識別食材后，信息同步至電視，用戶躺在沙發上就能查看食材可視化檔案和菜譜推薦；空調感知人

32、體位置，與燈光協同調節室內環境，打造家庭影院；康養機器人監測用戶體征數據，聯動凈水機提供個性化飲水方案。設備無縫協作，讓智能服務滲透生活每個細節。15海爾智家：從機械到智腦，“AI之眼”賦能家電開啟智慧家庭主動服務時代17第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范海爾智家利用AI技術，打造智能產品，聚焦食材管理與烹飪輔助，為用戶帶來高效、安全、智能化的烹飪體驗，營造輕松便捷的烹飪環境。1.智能煙灶在烹飪過程中，廚房常出現煙霧繚繞、空氣污濁的現象。煮粥、燉湯等需長時間照看的菜品，也易發生溢鍋問題。溢鍋不僅會導致爐灶熄火，引發燃氣泄漏等安全隱患，還會造成食物營養成分的流失，同時溢出物在高

33、溫下燒焦會產生有害物質，對人體健康構成威脅。海爾智家旗下品牌卡薩帝致境Ultra油煙機，搭載智慧恒風量科技4.0，是最懂你的廚房智慧烹飪助手。寧靜的早餐時光，安靜吸排不打擾；做飯高峰期自行加足馬力，搶占公共煙道空間，實現順暢排煙；同時，在用戶烹飪過程中，可以精準識別煙霧量大小，自動調節煙機高度，匹配最佳吸排風量。在防溢鍋方面，煙機內置的AI之眼，可與灶具協同配合，讓用戶在烹飪過程中，短暫離開或忙于其他菜品時，能在臨近溢鍋時及時調小火，避免發生溢鍋情況。同時，結合燃氣灶自動定時功能，能完全實現灶具的托管烹飪。煙機的AI之眼還能準確實現防空燒功能，既能在烹飪過程中做到鍋離火小，又不會產生誤判。這意

34、味著，智能煙灶就像一個廚房助手。一方面，讓廚房空氣始終保持清新，再也不用擔心油煙彌漫。另一方面，當用戶忙著燉煮那些需要長時間慢燉的菜肴時，不必死守在爐灶旁，而是可以安心離開廚房去忙別的，或是同時準備其他美味佳肴，更加從容地安排烹飪流程。2.智能烤箱在家庭烘焙與烤制美食的過程中，用戶常常遭遇諸多困擾。許多人面對不同食材，不知如何設置烤箱的模式與參數，“不會烤”成為橫亙在烹飪愛好者面前的一道難題。同時，由于缺乏經驗，烤制時總是不放心，只能頻繁打開烤箱查看，卻又因烤箱溫度的驟變，導致食物容易烤壞，影響口感。163.1 食材與烹飪管理家電18第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范17海爾

35、智家以AI智慧烹飪技術巧妙化解這些難題。搭載AI之眼的智能烤箱，如同擁有敏銳洞察力的“食材偵探”，能精準識別放入烤箱的食材種類、數量以及規格?；谶@些識別信息，智能烤箱瞬間從“烹飪小白”搖身一變成為“專業大廚”，自動推薦契合食材的菜譜，并匹配最佳烹飪程序。不僅如此，在整個烹飪進程中，烤箱配備的攝像頭通過開啟AI智動功能，可以對烹飪過程進行全流程輔助。用戶無需再頻繁打開烤箱門，通過手機或烤箱自帶屏幕，便能實時查看烘焙進度，讓烤制狀態一目了然。實際場景中，哪怕是毫無烹飪經驗的新手小白，只要將食材放入海爾智家智能烤箱，也能瞬間化身烹飪達人，輕松享受烘焙與烤制美食的樂趣。例如，放入一盤雞翅，烤箱迅速識

36、別雞翅的部位和數量，精準匹配烤制曲線，自動控制烤箱溫度與時間。在烤制過程中，用戶可以通過海爾智家APP遠程查看色澤變化與烤制程度，無需守在烤箱旁?？局仆瓿珊?，一份色香味俱全的雞翅，即可新鮮出爐。3.智能冰箱在日常生活中，冰箱作為存儲食材的關鍵家電，食材管理卻給用戶帶來了諸多不便。冰箱內食材種類繁多，用戶往往難以準確記住存放的食材種類及其存儲時間，待到需要使用時才發現食材已過期。此外，食材在冷凍室內層層堆疊，部分食材經分裝后外觀高度相似，加之冷凍過程中食材顏色發生變化，導致翻找特定食材時，極為耗時費力。海爾智家卡薩帝AI細胞級養鮮冰箱，憑借AI智慧眼和智能食材管夾，為用戶提供全方位的自動化食材管

37、理解決方案。其核心功能涵蓋食材AI識別、AI保鮮、AI健康飲食、食用提醒等。冰箱搭載AI智慧眼，實現毫秒級抓拍，結合自研食材識別算法，能夠自動識別MSA氮氧智控保鮮艙存入的果蔬食材，并根據識別情況自動調整到最佳保鮮模式，提升食材營養留存率。目前，冰箱的可識別食材種類已達到210種，全面覆蓋用戶的日常食材需求。在這一過程中，用戶無需改變存放習慣，自然取放間，冰箱即可完成自動識別。例如，當用戶放入藍莓等果蔬時，冰箱會自動調整至漿果模式，通過降氧泵和氣調膜實現氮氧分離，創造低氧環境，延長保鮮期并鎖住營養，使藍莓在存儲7天后花青素留存率仍高達99.8%。19第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的

38、智能典范18冷凍室則搭載智能食材管夾，自動記錄并存入食材，例如，存入牛肉時，冰箱會自動調整為-30深冷智凍模式，超低溫快速鎖鮮，保留細胞鮮活態。此外，冰箱還配備了智能交互系統，通過聲光顯多模態交互，讓用戶操作便捷直觀。當存入不適宜食材時，TFT屏和語音會主動提醒用戶并告知正確存儲方式。識別后的食材信息將同步至電視，用戶只需簡單的語音指令，即可查看冷藏/冷凍層所有食材的可視化檔案，包括食材精確標注的存放位置和存放時間，臨期食材會自動標記小紅點提醒優先處理。這一切背后，都離不開強大的保鮮算法支撐，確保食材更保鮮、更健康、更營養。不僅如此，冰箱還能進行遠程功能升級，讓保鮮科技和健康服務與時俱進，同時

39、實現交互體驗持續優化，并對故障自診斷自動報修，減少用戶的后顧之優。日常生活中，當用戶滿載而歸，將新鮮采購的食材逐一放入冰箱時，智能冰箱立刻開始它的“智慧工作”。它能迅速掃描并識別每一份食材，那盒鮮嫩欲滴的藍莓剛一進冰箱，就被AI智慧眼迅速捕捉并識別，不僅自動記錄下了保質期，還貼心地為藍莓調整了最適合的漿果模式，確保它們在低氧環境中悠然地“呼吸”，花青素得以最大程度地保留。隨著時間的推移，那盒藍莓即將迎來它的“保質期倒計時”，冰箱自動向用戶發出提醒，避免食材浪費。當用戶站在冰箱前，望著滿滿的食材，不知從何下手時，智能冰箱又能化身成為菜譜智囊團，為用戶推薦一道適宜的菜品藍莓酸奶沙拉。又有一天，用戶

40、決定嘗試做一道復雜的燴牛肉，但不確定冷凍室里那塊牛肉是否適合。智能冰箱再次啟動它的“智慧大腦”，通過智能食材管夾記錄的信息，迅速調出了牛肉的存放日期和冷凍模式，確認它依然保持著最佳的鮮美狀態。用戶放心地取出牛肉，并交給智能烤箱，由其推薦相應的菜譜，真正實現智能化、便捷化的食材管理體驗。不僅如此，當用戶偶爾想要嘗試一些新奇的食材或菜肴時，智能冰箱也能成為得力助手。用戶只需躺在沙發上說一句“冰箱里有什么吃的”，冰箱就能搜索出相關的食材信息，供君挑選?？梢哉f，智能冰箱不僅僅是一個存儲食材的容器，更是用戶生活中的智慧伙伴。它用科技的力量，讓食材管理變得輕松簡單，讓飲食生活更加健康美味。20第三章 海爾

41、智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范194.智能咖啡機在快節奏生活里，咖啡備受青睞，但傳統咖啡機卻讓咖啡愛好者煩惱重重?？诟猩?，因難以精準把控研磨與沖泡細節，咖啡風味大打折扣；便捷性方面，從研磨咖啡豆、調節水溫和水量，到沖泡手法，操作繁瑣，耗時費力，且使用后的清潔工作也極為麻煩。海爾智家的智能金杯咖啡機，憑借行業領先的AI智萃系統，從本質上解決了用戶對咖啡口味的精細化需求。通過對溫度，水流速度，萃取壓力等參數匹配，調整達到濃度、萃取率及入口溫度等黃金比例算法，實現最佳口感。同時，還能滿足個性化需求，支持DIY制作，既滿足極致口感，又讓用戶的創意無限延伸。使用后，咖啡機一鍵開啟自清潔模式，自

42、動清理內部殘渣污垢，讓用戶解放雙手。日常生活中，清晨的陽光還未完全驅散困意，忙碌的上班族們就已開啟新一天的征程。有了海爾智家的智能金杯咖啡機，無需再匆忙奔赴咖啡店排隊等候。在洗漱的間隙，只需在手機APP上提前設置好咖啡口味，待洗漱完畢，一杯溫度適宜、香氣四溢的咖啡已靜靜等候?？Х榷乖贏I智萃系統的精準運作下，研磨、沖泡一氣呵成，每一口都是濃郁醇厚的享受，瞬間喚醒沉睡的神經，為新一天注入能量。圖示：“食材與烹飪管理家電”主要用戶痛點、海爾智家AI功能與解決方案數據來源：海爾智家，36氪研究院整理01020304智能煙灶智能烤箱智能冰箱智能咖啡機用戶痛點：油煙重；溢鍋安全隱患、營養流失AI功能與解

43、決方案：AI煙霧檢測AI防溢鍋AI自動火力調節，防空燒用戶痛點：不會烤；頻繁查看，不放心用戶痛點：記不住食材和保質期；食材堆積，無從下手用戶痛點：口感與便捷性受限，操作繁瑣AI功能與解決方案：AI食材識別AI智慧烹飪，自動烤制曲線調節AI功能與解決方案：AI食材識別AI保質期優化AI智慧交互AI智慧菜譜AI功能與解決方案：AI智慧研磨一鍵自清潔21第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范海爾智家利用先進的AI技術，致力于開發和優化清潔與維護家電產品，為用戶提供高效、智能的環境清潔和衣物護理解決方案。1.智能洗衣機在洗衣過程中，衣物混色問題尤為突出，人們在混洗衣物時不得不格外謹慎，唯

44、恐衣物間相互染色。洗衣液的投放量也全憑個人主觀判斷，投放不足則衣物清洗不徹底，而投放過量又會導致漂洗過程難以完全清除殘留。洗衣操作流程也頗為繁瑣，通常需經歷開機、放入衣物、添加洗衣液、選擇洗滌程序、調整相關參數、啟動洗衣機等六個步驟。同時，對于少量衣物的洗滌，往往存在洗滌時間過長的問題，造成水電資源浪費。此外，衣物被夾在洗衣機門縫中或小件衣物遺留在桶內的情況也時有發生。洗滌結束后，衣物上還可能殘留有洗滌泡沫。海爾智家智能洗衣機憑借“AI之眼”，全面解決了洗衣過程中的諸多痛點。AI之眼利用動態圖像識別技術和視覺創新設計，能夠精確識別衣物顏色，智能評估混色風險，一旦檢測到存在混色風險的衣物組合，即

45、自動啟動洗衣護色模式，有效破解洗衣混色的難題。同時，AI之眼還能根據衣物數量進行智能識別，當檢測到衣物較少時，會自動切換至快凈洗衣模式，避免少量衣物長時間洗滌，有效節約水電資源。此外，AI之眼還能夠準確識別衣物是否被門縫夾住或遺漏在洗衣機內。一旦衣物被夾，洗衣機會立即停止運轉并發出提醒；若發現衣物遺漏，也會及時啟動提醒功能；若用戶未及時取走衣物，還能自動開啟新風除異味模式，實現多端智能聯動。在智能交互方面，AI語音采用了擬人化的語音交互設計，支持一句話包含多意圖、連續對話以及上下文繼承等功能。用戶只需簡單說出需求，即可輕松完成洗衣操作，極大地簡化了洗衣流程。此外，在洗滌程序的優化上，洗衣機利用

46、AI精控科技，能精確控制水量、濕洗劑投放量、優化洗滌軌跡，悉心呵護面料。并通過多泡沫類型識別技術結合泡沫大模型數據庫，實時監測泡沫的類型及濃度，有效減少泡沫殘留。203.2 清潔與維護家電22第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范21實際應用中，忙碌一周的上班族可以將積攢的衣物隨意丟進智能洗衣機。只需一句語音指令：“我要洗衣服，有點臟”，洗衣機即可自動識別衣物材質、顏色和數量，匹配合適的洗滌程序，智能調節水溫至30，投入適量洗衣液，30分鐘快速洗滌，漂洗2次，輕松搞定。2.全智能掃拖機器人日常家居清潔中，掃地拖地工作常令人疲憊不堪。傳統掃地機器人主要適用于日常輕度清潔任務，在處理

47、液體垃圾時，清理效果不佳，易出現和泥現象。且由于采用傳統的指令式清潔方式，導致全屋清掃效率較低，無法針對特定臟污區域進行高效精準的清潔。同時，避障能力差，易在鉆入角落時發生卡頓并無法自行脫困，貓尾巴等細小物體也可能被卷入機器中。此外，存在清潔盲區，家庭邊角區域常無法得到徹底清潔，難以實現全屋清潔的高效和全面覆蓋。海爾智家全智能掃拖機器人搭載了AI主動尋污科技，集AI主動尋污、AI臟污識別及AI復洗復拖于一體。能夠智能識別家庭環境中多種復雜的垃圾情況，并快速制定專屬清潔方案。掃拖機器人就如同一位敏銳的“清潔衛士”，能夠高速進行全屋巡邏，主動探索并定位家中的臟污區域進行專項清掃，避免盲目清掃，有效

48、提升清潔效率。AI臟污識別技術則能夠精準判斷地面垃圾的類型，無論是灰塵、毛發還是食物殘渣，都能做到“心中有數”，并據此靈活調整清掃力度和方式。檢測到固體時，邊刷降速，吸力增大；對于液體污漬，則會抬升主刷避免粘黏污漬，實行復洗復拖，確保地面干凈。在智能避障方面，采用了AI動態避障，能夠精準避開家中貓咪等寵物。此外，通過AI靈巧雙臂的設計，當檢測到邊角時，邊刷和拖布會自動外擴，實現全屋0死角，高覆蓋率清潔。實際應用中，當家里有朋友要來，想要高效快速進行全屋清潔時，全智能掃拖機器人可以讓用戶一鍵解放雙手。開機后，掃拖機器人即可自動定位臟污，完成全屋清潔。清潔完畢后，自動返回基站，自動集成、自動洗烘，

49、完全無需動手。3.智能洗碗機日常廚房清潔中，洗碗機本應是解放雙手的得力助手，可傳統洗碗機卻給用戶帶來諸多困擾。在水質較硬的地區，洗碗機使用一段時間后，內壁就會出現水垢沉23第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范22積，加熱盤受熱不均，難以在規定時間將水溫提升至指定溫度，導致餐具清洗不凈。而水垢顆粒長期附著，還會對餐具和機器造成損傷。同時，傳統洗碗機由于采用單一噴淋臂設計，往往僅能清洗到餐具的一面，特別是對于中式餐具，如深碗、鍋具等，其背面油漬殘留問題嚴重，影響清潔效果。海爾智家的智能洗碗機搭載AI智感雙面洗技術，為這些難題提供了完美解決方案。它能自動檢測餐具的油污程度，無論是沾滿

50、油污的炒菜鍋，還是沾有少量殘渣的碗筷，都能精準識別。隨后，智能洗碗機自動匹配最適宜的洗滌程序、時間和溫度，確保在高效洗凈餐具的同時，最大程度節約水電資源。洗碗液用量同樣實現智能化控制，根據油污檢測結果，自動匹配洗碗液用量，精準控量投放，避免浪費。而且，其長效凈存洗碗液設計，保證了洗碗液在儲存過程中的清潔效力。實際應用中，周末家庭聚餐后，廚房滿是油膩餐具。用戶可把盤子、筷子、勺子等餐具一股腦放進海爾智能洗碗機。啟動后，洗碗機能自動檢測油污程度。對于沾滿厚油污的餐盤，匹配高強度程序，升高水溫，延長洗滌時間；油污少的碗筷則用溫和模式。洗碗液投放精準控量，杜絕浪費。洗滌時，洗碗機能自動調整噴淋角度，避

51、免筷子掉落卡住噴淋臂。結束后，餐具潔凈如新，無污漬殘留，洗碗機內壁也不見水垢。餐具清洗輕松搞定，家庭聚會善后變得便捷高效。圖示：“清潔與維護家電”主要用戶痛點、海爾智家AI功能與解決方案數據來源：海爾智家，36氪研究院整理智能洗衣機用戶痛點：洗衣混色；洗衣液難以準確定量；操作流程繁瑣；衣物被夾，小件遺留；泡沫殘留全智能掃拖機器人用戶痛點：避障性能差，鉆到角落卡頓無法脫困；拖地留漬，全屋清潔效率低；邊角無法清潔，有清潔盲區智能洗碗機用戶痛點：水質過硬致洗碗機水垢沉積；傳統洗碗機只能清洗餐具一面，鍋底碗底難洗凈AI功能與解決方案：AI智能識別：衣物材質、顏色、數量、異常狀態識別AI智能交互：擬人化

52、語音交互，一句話多意圖、連續對話和上下文繼承AI洗滌程序優化：AI精控水量和洗滌劑含量，泡沫監測與處理AI功能與解決方案：AI動態避障：緊貼障礙物，精準識別避障，貼邊清掃AI主動尋污：智能算法自主尋找、識別、決策，全屋高速巡邏，定制清掃方案；自動判斷地面清潔度，自主決策復洗復拖AI靈巧雙臂：檢測邊角，邊刷拖布自動外擴，清潔無磕碰AI功能與解決方案：AI智感雙面洗：自動檢測餐具油污程度、自動匹配洗滌程序時間及溫度、自動匹配洗碗液用量、精準控量投放、長效凈存洗碗液24第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范海爾智家依托AI技術，以溫濕度調節為核心，打造環境管理智能家電產品，旨在為用戶提

53、供舒適、健康且智能化的居家環境，營造溫馨宜人的生活空間。1.智能空調夏日炎炎，空調本為清涼之選，但傳統空調卻給人們帶來不少煩惱。冷風直吹身體，老人、小孩及敏感人群易受風寒感冒；遙控器經?！笆й櫋?，急需調節溫度時卻找不到，且按鍵繁多，操作復雜，對老人小孩尤為不便，影響使用體驗。海爾智家的智能空調配備人體位置追蹤送風功能，依托聲源定位技術與五分區智能送風系統，能夠精確識別用戶所在位置。用戶只需發出簡單語音指令，即可實現風向隨聲而動，避免冷風直吹人體，營造出既有涼爽感又無風拂面的舒適環境。此外，海爾智家智能空調還具有AI語音功能，采用聲紋識別、方言識別等先進技術，支持多命令連續輸入以及近遠場語音交互

54、，能夠極大提升語音交互的效率和自然流暢度，有效解決傳統語音交互中識別不準確、響應延遲及故障中斷等問題。實際場景中，悶熱夏日，用戶一家游玩歸來，屋內熱浪滾滾。老人作為敏感體質，急忙走進臥室，喊一聲“小優小優，別朝我吹風”，智能空調就能迅速利用人體位置追蹤，避開老人調整送風口，打造專屬無風涼區?？蛷d里，孩子玩耍想調溫度，卻找不到遙控器，一句“小優小優，溫度調高兩度，風速調小一檔”，空調立馬響應，盡享舒適智能體驗。233.3 環境管理家電圖示：“環境管理家電”主要用戶痛點、海爾智家AI功能與解決方案數據來源：海爾智家，36氪研究院整理智能空調用戶痛點：空調冷風對人直吹易感冒；遙控器易丟失，且操作復雜

55、，對老人小孩不友好AI功能與解決方案：人體位置追蹤送風，風避人吹，有涼感無風感AI語音識別：聲紋識別，方言識別，提升語音交互效率和自然度25第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范海爾智家憑借AI技術，打造聚焦衛浴管理、個人健康與護理的智能家電產品，為用戶提供全面、細致、個性化的健康護理體驗。1.智能熱水器在家庭日常生活中，熱水器的使用體驗常不盡人意。家庭成員眾多，用水需求多樣且頻繁，如臨時沖澡、清洗水果及小物件等。為滿足隨時用熱水需求，部分家庭全天開啟零冷水功能，導致燃氣或用電消耗大，不經濟也不環保。早晨洗漱時，熱水等待時間長，浪費寶貴時間；晚上特定時間洗澡，如果忘記提前設置熱水

56、器，冬季等待熱水的過程尤為難耐。海爾智家的智能熱水器集成了AI自動調溫與能源管理優化功能，其內置的智家大腦能夠自主且深入地學習，并持續記錄每個家庭成員的用水習慣。同時，該系統綜合考慮家庭房屋面積、水管路長度以及用戶的個性化設置等多重參數，構建出強大的AI零水冷大模型。通過不斷升級聚類與動態算法，該模型能夠精確地為每一位家庭成員量身定制專屬的零冷水模式。無論清晨洗漱，還是夜晚沐浴，到了用戶習慣的用水時間點，熱水器便能實現即開即熱，在保證舒適用水的同時，做到節能省心。2.智能凈水機在家庭飲水健康日益受重視的當下，傳統凈水機存在諸多不便之處。職場人士早晨時間緊迫，常需早起飲水，卻需先排放陳水，影響飲

57、水效率。孩子放學后急需飲水解渴，等待凈水機制出新鮮水的過程也顯得頗為漫長。此外，頻繁手動調節凈水機設置，對于生活節奏快的人們來說，既繁瑣又耗費精力。海爾智家的智能凈水機，依托智慧鮮活水AI模式，為飲水難題提供了創新性解決方案。AI模式具備強大的自動學習能力，能夠深入洞察用戶的飲水習慣。通過智能調節功能，使有規律飲水習慣的用戶無需繁瑣的手動操作，即可輕松享受到鮮活水。其工作原理在于收集并分析用戶的日常用水數據，凈水機內置的智能系統243.4 健康與個人護理家電26第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范25通過對這些數據進行深度學習和分析，自動調整凈水機的運行狀態，以精準滿足用戶的飲

58、水需求和習慣。隨著使用時間的不斷累積，該系統對用戶習慣的把握將更加精準，從而實現更加智能化的調節。3.康養機器人康養管理中，定期體檢耗時費力，日常監測存在諸多不便。特別是對于患有慢性病的人而言，因缺乏有效監測手段和專業健康指導，難以及時發現潛在的健康風險。同時，老年人易因身體機能下降，行動不便，易摔倒，影響生活質量。海爾智家預研桌面機器人，結合AI健康大模型技術，來實現血壓、心率、血糖、尿酸等體征指標篩查和量化評估，并給出合理的健康改善計劃。其中，熱像分析大模型還可實現心腦血管疾病篩查等，緊急情況下還可以一鍵呼救，讓大家尤其是老年人的健康管理變得輕松、高效且專業。同時，海爾智家推出外骨骼機器人

59、，功能全面，不僅能輔助行走、上下樓、跑步、健身及登山，還適用于搬重物、長時間彎腰等體力活動。該種機器人對老年人及登山人群尤為友好，特別解決了膝蓋不佳、腿腳不便的老年人的生活難題。外骨骼機器人還配備了傳感器，能夠預判身體失衡，瞬時啟動關節鎖定或提供支撐力，有效防止老年人摔倒。圖示：“健康與個人護理家電”主要用戶痛點、海爾智家AI功能與解決方案數據來源：海爾智家，36氪研究院整理1智能熱水器2智能凈水機3康養機器人用戶痛點：家庭成員需求多且雜，熱水出水等待時間長，繁瑣、耗能、耗時費力用戶痛點：定期飲水時間緊迫，排放陳水，影響飲水效率用戶痛點：日常監測不便，難以察覺潛在健康風險；老年人行動不便，易摔

60、倒AI功能與解決方案：AI自動調溫能源管理優化AI功能與解決方案：鮮活水AI模式：AI模式通過智能調節，讓規律用戶省去手動操作步驟，便捷喝到鮮活水AI功能與解決方案：桌面機器人：自助體檢、熱像分析、AI健康管理等外骨骼機器人：輔助行走運動、搬抬重物、防摔倒等27第三章 海爾智家“AI 之眼”：場景化應用的智能典范在現代家居生活中，娛樂與通訊家電是增進家庭情感、促進成員互動的橋梁。海爾智家通過融合AI技術，持續推動娛樂與通訊家電的智能化與人性化升級，致力于營造一個既富含樂趣又便捷高效的家庭生活氛圍。1.智能電視海爾智家的智能電視依托行業通用大模型能力與海爾智家強大算力，融合海量優質對話數據并經定

61、向訓練優化，形成了專業大屏場景大模型解決方案“AI知源大模型”。模型內含六大智能體，分別負責AI觀影、AI暢聊、AI健康、AI美食、DeepSeek智能問答及AI服務功能，全方位提升家庭智慧家電交互體驗，滿足用戶多元化需求。此外，智能電視作為全屋智控中心，可一屏掌控9300+款互聯家電，支持語音控制，實現全屋家電信息可視、狀態主動提醒及智慧升級自動推送。2.機器狗：AI萌寵海爾智家的機器狗成為家庭陪伴與娛樂新寵。機器狗采用數據驅動的端到端強化學習網絡，能在復雜地形下穩定行動，無論是客廳地毯，還是戶外草地、石子路，都能靈活穿梭。其配備的高清廣角相機結合深度學習技術，能敏銳捕捉家庭成員的動作，實現

62、實時互動。機器狗具備語音交互功能，用戶只需發出語音指令即可輕松控制，同時它還能展示搖頭、擺尾、跳躍等多種趣味動作。高清無線圖傳技術讓用戶能夠以身臨其境的機器狗視角探索周圍環境，享受別樣樂趣。263.5 娛樂與通訊家電圖示：“娛樂與通訊家電”海爾智家AI功能與解決方案數據來源：海爾智家，36氪研究院整理智能電視AI知源大模型六大智能體功能全屋智控中心機器狗：AI萌寵復雜地形穩定運動人體姿態跟蹤語音交互與展示交互沉浸式機器狗視角4.1 家庭機器人深度融入，成為家庭生活“全能助手”4.2 AI家電自我學習與成長，實現真正的“智慧進化”4.3 全場景自主協同與泛在智能，打造無縫智能生活AI家電未來趨勢

63、洞察042729第四章 AI家電未來趨勢洞察家庭機器人將憑借具身智能（Embodied AI）突破單一功能局限，實現物理操作與認知決策閉環，轉變為在陪護、家政、養老服務等全方位融入家庭生活的“全能助手”。以海爾為例，其在AI具身智能驅動下，通過智慧大腦和三翼鳥Uhome大模型實現了多模態感知與數據融合，并接入Deepseek等能力，為陪伴機器人賦予情感識別功能，主動提供情緒疏導、健康監測等服務，成為家庭中的貼心伴侶。同時，海爾將人形機器人技術降維應用于清潔機器人，如全智能掃機器人V40，實現AI主動尋污、識別污漬、思考清潔模式并決策執行的功能，解放用戶雙手。養老方向，海爾布局陪伴和康養機器人矩

64、陣，集成觸覺感知與情感識別技術，為老年人提供細致照護。海爾以技術創新和場景應用優勢，推動家庭服務機器人行業發展，為用戶創造智能、便捷、貼心的家庭生活體驗。未來，隨著時間推移，家庭機器人將持續通過與家庭成員的互動、對家庭環境的不斷學習，掌握更多新技能，真正實現從功能單一到全面覆蓋家庭生活需求的跨越，成為家庭生活的得力智能伙伴。284.1 家庭機器人深度融入，成為家庭生活“全能助手”圖示：家庭機器人晉升為“全能助手”的關鍵技術突破數據來源：36氪研究院根據公開資料整理01020304端到端原生機器人大模型依托海量場景數據，賦予機器人直接將感知轉化為行動的強大決策與執行力五指靈巧手精細構造與控制模擬

65、人類手部靈活度，搭配模型實現超百種復雜操作，拓展操作邊界強化學習算法優化助力機器人在日常服務中不斷試錯，持續優化行為模式，提升服務品質多模態感知融合融合視、聽、觸等信息，助機器人精準解析用戶意圖，提供貼心交互體驗05家庭網絡通信與協同實現高速穩定通信，讓機器人與智能家居高效協同，打造智能生活場景30第四章 AI家電未來趨勢洞察未來的AI家電將具備“認知代謝”能力，構建“感知-決策-進化”的自主進化體系，實現硬件功能與軟件智能的協同進化。這種能力的核心特征將表現為以下三個方面：自組織性、跨模態遷移性、需求驅動性。其本質是讓家電突破預設功能邊界，進化成具有價值判斷能力的家庭伙伴。這種進化不是算法的

66、簡單迭代，而是通過構建“環境-人-設備”的共生態，使家電真正具備理解與適應人類文明復雜性的能力。以AI冰箱為例，其內置的進化引擎可自主完成三大躍遷：其一，功能進化。持續分析家庭飲食數據，自主加載營養計算模塊，進行食材管理與采買，并與灶具智能聯動，生成科學合理的膳食方案，提升烹飪的便捷性與科學性；其二，交互進化。隨著人工智能與神經科學的深度融合，腦機接口技術發展迅猛，未來或將成為現實。未來AI冰箱可能實現與用戶腦機接口的直連，從語音指令進化為通過腦機接口的意念響應；其三，場景進化。AI冰箱通過識別廚房動線規律，可自主調整儲物空間布局，縮短食材存取路徑。此外，還能聯動家庭醫療設備，一旦監測到代謝異

67、常數據，立即發出預警，從廚房存儲節點轉變為家庭健康管理中心。294.2 AI家電自我學習與成長，實現真正的“智慧進化”圖示：AI家電“認知代謝”能力的主要特征數據來源：36氪研究院根據公開資料整理231自組織性跨模態遷移性需求驅動性家電借內置AI引擎，依據積累的數據，自主重構模型、加載新模塊，無需人工干預模型重構整合多模態信息，達成多場景知識共享，靈活應用知識，提升家電效能以用戶需求為進化導向，從多方面捕捉用戶需求，進化功能、交互與場景應用，提升用戶體驗31第四章 AI家電未來趨勢洞察隨著物聯網、人工智能等技術的深度融合，未來AI家電將突破物理形態限制，構建起一個高度協同的智能生態系統，實現全

68、場景的無縫銜接與泛在智能，重塑人們的生活方式。在家庭內部，未來AI家電將實現設備群的自主組織與重構，基于數字孿生技術構建家庭空間四維模型（x/y/z坐標+時間軸），讓家電設備能夠理解“咖啡機與餐桌的1.2米最優服務半徑”“周末下午客廳的人流熱力分布”“工作日清晨廚房的使用頻率及操作熱點區域”“夜間臥室不同時段的光照需求范圍”等復雜空間與時間維度信息。例如，當檢測到老人在浴室停留超過25分鐘，將自主啟動多設備協同預案：防滑墊自動加熱至38，避免老人因地面濕滑摔倒；智能鏡面投射防跌倒提示，以直觀清晰的圖文引導老人行動；緊急呼叫系統即刻進入待命狀態，一旦監測到異?；蚯缶刃盘?，即刻通知預設聯系人或救援

69、機構。在家庭外部，AI家電將與智慧城市系統等實現互聯互通。例如，用戶在下班途中，可通過手機提前設定家中的電器運行狀態，利用社區能源管理系統，合理規劃家庭用電，實現峰谷電價的有效利用。同時，AI家電還能與周邊的智能醫療、智能安防等系統協同，當用戶身體出現異常時，AI家電可自動聯系醫療機構，實現及時的健康監測與干預；若家中遭遇安全隱患，如火災、漏水等，智能安防系統與AI家電聯動，自動采取相應的應急措施，保障家庭安全。304.3 全場景自主協同與泛在智能，打造無縫智能生活圖示：AI家電的全場景自主協同與泛在智能數據來源：36氪研究院根據公開資料整理家庭內部家庭外部場景化智能服務場景化智能服務：根據客

70、廳、廚房等不同場景提供定制化服務多設備協同預案：檢測到突發情況，自動啟動多設備協同預案人性化關懷設計：融入人性化設計，如防滑墊加熱、智能鏡面提示、緊急呼叫系統待命，提升居住體驗泛在智能生態遠程操控與狀態同步：遠程控制家電運行狀態，實時獲取反饋能源與資源協同優化：接入電力、社區等外部資源管理系統，協同優化能源消耗與資源利用跨領域智能協作：與醫療、安防、城市交通等外部智能系統互聯，實現安全預警聯防、出行與家居場景的無縫對接3236氪研究院介紹36氪研究院根據行業發展、資本熱度、政策導向等定期輸出高質量研究報告，研究方向覆蓋人工智能、5G、區塊鏈、醫療、金融、物流、文娛、消費、汽車、教育等多個領域，

71、幫助政府、企業、投資機構等快速了解行業動態，把握發展機遇和明確發展方向。同時，研究院致力于為全國各級政府、企業、VC/PE機構、政府引導基金、孵化器/產業園區等提供專業定制化咨詢服務，服務內容包括行業研究、產業規劃、用戶研究、股權投資研究、指數研究、投資配置、基金/企業盡調、戰略規劃、園區規劃等。36氪已成為中國流量與影響力較大的互聯網新商業媒體，覆蓋全球超1.5億讀者，累計發布超過50,000篇文章，擁有行業內較顯著的流量和傳播優勢。01 傳播資源36氪深耕創投市場超9年，深度服務過數千家客戶，累積超80萬家企業和投資機構資源，搭建了完善的一級市場數據庫。02 核心數據研究院現有數十位成員，

72、主要來自國內外知名咨詢機構或研究機構，擁有豐富的研究及項目經驗。03 團隊優勢 36氪研究院主要關注領域包括人工智能、5G、區塊鏈、醫療、金融、物流、文娛、消費、汽車、教育等。04 研究領域36氪研究院發布的常規性研究報告，受業內專業人士一致好評。在政府合作層面，研究院已為國務院、國家發改委、中央網信辦、工信部、基金業協會、北京發改委、南京發改委、青島高新區政府、湖南湘江新區管委會、成都新經濟委、杭州西湖區政府等提供過咨詢服務；在企業/投資機構合作方面，研究院已與大眾中國、蘇寧易購、攜程、京東、網易、轉轉、字節跳動、海爾資本、洪泰基金、首鋼基金等建立了深度合作關系。05 品牌影響3133 分析

73、師聲明作者具有專業勝任能力，保證報告所采用的數據均來自合規渠道，分析邏輯基于作者的職業理解，本報告清晰準確地反映了作者的研究觀點，力求獨立、客觀和公正，結論不受任何第三方的授意或影響，特此聲明。免責聲明36氪不會因為接收人接受本報告而將其視為客戶。本報告僅在相關法律許可的情況下發放，并僅為提供信息而發放，概不構成任何廣告。在任何情況下，本報告中的信息或所表述的意見均不構成對任何人的投資建議。在法律許可的情況下，36氪及其所屬關聯機構可能會持有報告中提到的公司的股權，也可能為這些公司提供或者爭取提供籌資或財務顧問等相關服務。本報告的信息來源于已公開的資料，36氪對該等信息的準確性、完整性或可靠性不作任何保證。本報告所載的資料、意見及推測僅反映36氪于發布本報告當日的判斷，本報告所指的公司或投資標的的價格、價值及投資收入可升可跌。過往表現不應作為日后的表現依據。在不同時期，36氪可發出與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告。36氪不保證本報告所含信息保持在最新狀態。同時，36氪對本報告所含信息可在不發出通知的情形下做出修改，投資者應當自行關注相應的更新或修改。32特別聲明研究咨詢郵箱：研究院網站：https:/ 讓一部分人先看到未來