線上收費不合理且尚未建立有效的利益分配機制、成本補償機制和激勵評價機制,無法調動醫院醫生持續開展線上診療業務的積極性和主動性。一方面,線上復診費采用“一刀切”,無法體現不同級別醫生的價值差異,且線上線下采取不同的收費標準,極大挫傷醫生開展線上診療業務的積極性。目前,以線上復診為例,北京收費 50 元(全國收費最高),而醫院知名專家線下普通號是 100 元,特需號是 300 元,線上和線下診療費用不一樣,容易挫傷醫生線上出診的積極性和主動性,且無法體現專家知識價值和差異化。此外,線上診療時間通常比線下要長,同一個。
三看后勤企業產品演變從全產業鏈來看,后勤企業包含建筑廠商、硬件廠商、設備廠商、軟件廠商、外包服務廠商等。建筑廠商包含建筑公司、設計院、代建辦等;外包服務廠商包含保潔、餐飲、保安、洗滌等行業。備注:硬件廠商指提供網絡終端;設備廠商指提供后勤基礎設施。資料來源:健康界研究院本文從軟件供應商、外包供應商和建筑供應商的產品演變過程來看后勤管理信息化發展。信息技術迅速發展與醫院信息化建設要求不斷深化,軟件廠商產品逐漸從單一軟件演變為系統性產品,進而向一體化生態平臺發展,即集成和整合業務范圍內需求產品,為醫院。