隨著社會經濟發展,商品營銷已經深入居民生活的各個方面,而想要做好商品和品牌營銷,離不開多樣化的營銷手段,故事營銷就是其中一種;那么故事營銷到底是什么?其作用有哪些?下面的文章將對這些問題進行簡單介紹。
故事營銷的定義
故事營銷指的是在產品較為成熟的階段,企業通過講述故事的形式進行品牌塑造,并且在故事體系中融入情感以及品牌的核心文化。同時在產品營銷的過程中,企業會選擇凸顯品牌所具有的核心情感能量,融入產品的概念和功能性需求,以此提升消費者的購買意愿,使產品銷量在穩定上升的前提之下出現更為顯著的增長。
故事能夠觸動五感神經(包括視、聽、觸、嗅、味覺),從而引發接收者的感性情懷。隨著時代的發展,越來越多的企業都意識到了品牌故事所具有的營銷優勢和巨大的發展潛力。

故事營銷的特點
(1)故事應符合品牌的營銷訴求。在構建營銷故事之前,一定要明確自身要傳播的訴求是什么。也就是說,故事必須要對品牌營銷訴求加以傳承。
(2)故事營銷要有較高吸引力。一定要使消費者對故事產生興趣以及深入了解的欲望,才能夠使消費者把品牌和故事視為一體。但在講故事的過程中,為了保證宣傳的效果,故事的編制者會在一定情況下對故事情節加以夸張設計,但此處所指的夸張也需要有一個限度。
(3)故事具有較強的傳播性。在故事情節設計完成之后,能否得到有效的傳播便成了重中之重。因此,品牌在進行故事設計的過程中就需要制定故事的具體傳播策略。比如,是選擇線上與線下結合的方式還是選擇植入式傳播的方式等諸多問題都需要深思熟慮。
(4)故事能夠成為品牌文化的一部分。
故事營銷的作用
(1)有效提升品牌形象:品牌形象是消費者對品牌的綜合性印象,由品牌的個性、文化特色、故事形象等多種因素構成。通過故事營銷的方式,可以塑造個性鮮明的品牌形象,提高品牌的競爭力,避免品牌形象同質化。
(2)能夠有效宣傳品牌:在進行故事營銷的過程中,品牌的知名度也得以提升。通過推進故事營銷戰略,能夠使得品牌顯著發展。如迪士尼樂園的故事營銷案例。迪士尼通過故事營銷的方式呈現給人們一個現實版的童話世界,使迪士尼樂園成為了人們心目中真實的“童話世界”,許多人對童話世界的向往也因此得到了滿足。
(3)能夠激發消費者興趣:好的故事營銷能夠給消費者留下一定品牌印象,從而促使消費者深入了解產品,并進一步促進消費者進行相關消費。如故宮文創對故宮文化進行了重新包裝后,其產品開始走入大眾視野。
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