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	2025年智慧零售/智能零售/零售數字化報告合集（共43套打包）合集	43份	2025-04-27	互聯網	3846
	2025年零售媒體/RMN/零售媒體網絡報告合集（共38套打包）合集	38份	2025-04-13	傳統產業	77
	2025年新零售報告合集（共26套打包）合集	26份	2025-04-27	消費教育	6141
	2025年無人零售報告合集（共9套打包）合集	9份	2025-04-13	消費教育	1823
	2025年零售行業報告合集（共49套打包）合集	49份	2025-04-25	消費教育	8219

	德勤：2021全球零售力量（9頁）.pdf	8頁	2021-05-06	券商報告	247
AI摘要	2021年全球零售力量報告顯示，2019財年全球250強零售總收入達到4.85萬億美元，5年復合年均增長率為5.0%，凈利潤率為3.1%。沃爾瑪位居榜首，亞馬遜排名第二。前十強零售商中，總部位于美國的企業占據主導地位，且這些企業越來越重視全渠道戰略和電商活動。從地區來看，北美和歐洲是主要的零售收入來源，分別占47.1%和33.4%。產品類別方面，快速消費品(FMCG)是最大的類別，占總收入的66.0%。在2014-2019財年，全球250強零售商的復合年均增長率為5.0%，而增長最快的十大零售商的復合年均增長率高達19.1%。此外，2019年有12家零售企業首度躋身或重新回歸全球250強。
	德勤：2021全球零售力量（49頁）.pdf	49頁	2021-08-23	其它	321
AI摘要	本文主要內容為《2021全球零售力量》報告的概覽，報告基于2019財年的數據評出全球250強零售商，并按地理區域與產品子行業進行分析。報告內容包括全球經濟展望、全球零售力量高成長50強以及全球零售力量250強中的新上榜企業。關鍵點包括： 1. 2019財年全球250強零售商的平均零售收入為194億美元，同比增長2.2%。 2. 零售收入超過500億美元的20家零售巨頭，其零售收入之和在250強零售收入總額中占比達46.3%。 3. 250強零售業務平均覆蓋11.1個國家/地區，但其海外業務零售收入占比再次下跌，即下跌0.6個百分點至22.2%。 4. 2019財年十強的零售收入增長率同比下降1.9個百分點至4.4%，與250強持平。 5. 新冠疫情對零售業產生了重大影響，線上零售額大幅增長，食品及家居用品等必需品需求增加，而時尚和奢侈品等非必需品需求減少。
	OI咨詢：策展式零售、敘事零售-零售創新的洞察（2023）（137頁）.pdf	137頁	2023-03-13	商貿零售	369
AI摘要	本文主要探討了策展式零售和敘事零售在零售創新中的洞察和應用。策展式零售是一種將商業空間轉化為藝術展覽和體驗空間的零售方式，通過創造獨特的體驗和故事來吸引消費者。敘事零售則是在零售空間中講述一個特定的故事，以增強消費者的參與感和體驗感。文章首先介紹了零售的發展歷程，從傳統的實體店到電商，再到新零售，零售業一直在不斷變革和創新。策展式零售和敘事零售是當前零售創新的重要趨勢。接著，文章詳細分析了策展式零售在不同行業的應用，包括潮品、美妝、時尚體育和香氛個護等。這些行業通過策展式零售，提升了品牌形象，增強了消費者體驗，實現了商業價值的提升。最后，文章提出了策展式零售的商業運營模型，包括敘事主題、內容運營、空間場景和用戶運營等方面。通過這些運營要素的有機結合，可以實現品牌與消費者的深度互動，提升品牌價值和商業效益。綜上所述，策展式零售和敘事零售是當前零售創新的重要趨勢，通過創造獨特的體驗和故事，可以提升品牌形象，增強消費者體驗，實現商業價值的提升。
	德勤：2023年全球零售力量（15頁）.pdf	15頁	2023-03-14	商貿零售	150
AI摘要	本文概述了德勤2023年全球零售力量報告的主要內容。報告指出，前250強零售商在上一財年實現了強勁增長，其中美國零售商占據主導地位，中國京東成為增長最快的零售商之一?？沙掷m發展成為零售商的重點，轉售文化和電商的增長推動了零售業的創新。此外，技術在零售商提供客戶體驗方面發揮了關鍵作用，區塊鏈和人工智能等技術的應用使零售商能夠更高效和環保地運營。報告還提到，北美和歐洲是前250強零售商的主要市場，快速消費品是最大的產品類別。新進入者主要來自美國和英國，其中電子商務零售商阿里巴巴的增長率最高。
	德勤：2019全球零售力量要點概覽（9頁）.pdf	9頁	2019-12-02	券商報告	44
	2016年全球零售銀行業報告（32頁）.pdf	32頁	2016-12-02	券商報告	14
	德勤：2020全球零售力量（英文版）(45頁).pdf	45頁	2020-07-31	券商報告	157
	歐靄咨詢：2023家居行業創新零售趨勢與洞察：策展零售敘事零售（87頁）.pdf	87頁	2023-04-27	家電家居	657
AI摘要	本文主要內容概括如下： 1. 家居行業創新零售趨勢與洞察：策展零售，敘事零售OI，是CloudOne.group旗下品牌戰略咨詢服務品牌。 2. 家居行業策展式零售案例分析，包括富森美、THE SHOUTER、DRIVEPRO等品牌。 3. 家居策展式零售的商業運營，包括敘事主題內容運營、空間場景、用戶運營等。 4. 家居行業策展式零售的商業運營，包括產品交易、空間租賃、餐飲娛樂活動等。 5. 家居行業策展式零售的商業運營，包括線上流量導入線下、塑造忠誠用戶、沉淀私域等。 6. 家居行業策展式零售的商業運營，包括多點構筑流量吸引力、更多可銷售的產品化內容等。 7. 家居行業策展式零售的商業運營，包括從一次性接觸到多次接觸等。
	德勤：2022全球零售力量（中文簡版）（9頁）.pdf	9頁	2022-03-28	其它	474
AI摘要	2022年全球零售力量報告顯示，全球零售250強在2020財年的平均分布國家數量為10.8個，境外零售收入占比達61.6%，跨境經營零售商占比為4.4%。復合資產回報率為3.3%，復合凈利潤率為5.2%，零售收入復合同比增長率為4.7%。美國零售商主導榜單，前十名中美國企業占七席。京東和Target Corporation新上榜，京東成為首個進入前十的中資企業。全球250強中，北美企業零售收入占比從2019財年的47.1%上升至2020財年的48.4%?？煜窞樽畲蟮漠a品子行業，其零售收入占全球250強總收入的66.4%。耐用及休閑用品為盈利水平最高的產品子行業，其復合凈利潤率達5.4%。全球250強增長最快的零售商中，折扣店和無店鋪銷售業態共占60%。烏克蘭折扣零售商ATB-Market LLC首次進入全球250強十大增長最快的零售商榜單。2015至2020財年，增長最快的50家企業的復合年均增長率達18.3%，遠高于全球250強（4.7%）。
	KABYAR：從全球到中國：2019零售趨勢洞察（37頁）.pdf	37頁	2019-12-02	商貿零售	45
	Adyen：2023海外零售報告-針對中國零售出海企業分享全球電商趨勢洞察（33頁）.pdf	33頁	2023-09-06	商貿零售	223
AI摘要	根據Adyen 2023海外零售報告，主要內容可以概括為以下幾點： 1. 消費者對價格更加敏感，41%的消費者會花費更多時間在網上尋找最優惠的價格，37%的消費者在實體店購物時會花更多時間比較價格。 2. 消費者對支付方式有明顯偏好，72%的消費者在線上購物時偏好銀行卡支付，77%的消費者在門店購物時偏好銀行卡支付。 3. 近6個月全球有21%的消費者通過跨境電商購買商品，21%的消費者會通過網購消費海外獨有的商品。 4. 55%的全球零售企業表示，多元化的國際市場拓寬了他們的收入來源，讓業務狀況得到改善。 5. 73%的消費者表示愿意支付額外費用購買碳中和產品，83%的34歲以下消費者愿意為碳中和產品支付高達16%的額外費用。 6. Adyen提供全球支付解決方案、數據驅動的洞察與金融產品的一站式平臺服務，助力商戶更高效地實現商業目標。
	畢馬威：2020年全球零售趨勢報告（英文版）（12頁）.pdf	12頁	2020-07-31	其它	175
	德勤：2022年全球零售力量（英文版）（52頁）.pdf	52頁	2022-02-28	券商報告	339
AI摘要	本文主要分析了2022年全球零售業的前250強企業，包括沃爾瑪、亞馬遜、家得寶等。文中指出，盡管經濟波動，零售業仍呈上升趨勢，數字化和可持續性是面對動蕩和不確定性的亮點。通貨膨脹和供應鏈中斷是主要問題，但預計供應鏈將很快恢復正常。勞動力市場面臨挑戰，但大多數零售商仍實現盈利。貨幣政策正在轉變，但預計借貸成本將保持低位。全球貿易繼續擴張，盡管存在供應鏈中斷和中美緊張關系。Omicron變種的傳播對經濟活動產生影響，但影響程度尚不明確。零售商對可持續性的關注日益增加，以滿足消費者對可持續行動的需求。
	Oliver Wyman：2020年度全球零售洞察報告(43頁).pdf	43頁	2020-11-30	新零售	163
AI摘要	本文主要探討了零售行業中社交聆聽、電子商務、人工智能技術以及數據競賽等關鍵話題。 1. 社交聆聽：文章指出，通過分析消費者在社交媒體上的言論，企業可以低成本地獲得更好的洞見，從而快速反應，獲得競爭優勢。例如，通過社交聆聽，企業可以了解消費者對產品的真實需求，發現潛在的收購目標，以及進行早期危機管理。 2. 電子商務：文章預測，到2025年，奢侈品牌的電商滲透率將達到25%。奢侈品牌面臨的挑戰是在堅守品牌定位的同時參與電子商務的成長，并保住市場份額。 3. 人工智能技術：文章指出，人工智能技術可以幫助零售商提高銷售、降低成本，營運利潤率可提升達4個百分點，商業利潤率可提升6個百分點。例如，人工智能可以幫助零售商進行更智能化的店內流程、后臺自動化和更完善的供應鏈管理。 4. 數據競賽：文章指出，數字化為幫助改進時尚行業的一些短板提供了諸多選擇。例如，通過某些商品特性追蹤產品，例如通過價格變化掌握時尚周期模型，以電子標簽一路跟蹤整個價值鏈上的商品動態以優化庫存、提高銷售業績。綜上所述，本文主要探討了零售行業中社交聆聽、電子商務、人工智能技術以及數據競賽等關鍵話題，并指出這些技術在零售行業中的應用和重要性。
	泛零售：零售變局與未來兩三年之展望（18頁）.pdf	18頁	2021-12-03	商貿零售	1006
AI摘要	本文主要探討了零售行業的變局與未來展望，宏觀環境與消費者變化對零售和品牌生意的影響，以及零售渠道的變化。文章指出，社會變遷和政府政策越來越決定消費領域的發展趨勢。消費領域受到低生育率、老齡化、小型化家庭以及民族自信心提升等因素的影響。從政府面看，人口結構顯著影響消費領域的渠道模式和品牌創新與發展。供給側和需求側同步改革，推動人口持續增長。從零售行業看，數字渠道和近場零售仍在增長，而傳統大中店模式面臨壓力。文章還提到了O2O渠道的購物粘性顯著增加，以及社區團購對消費者行為的影響。最后，文章討論了新國貨品牌的機會，消費品是個存量爭奪的市場，新國貨的機會主要在于近場零售、社區和短距離的游戲。
	賽趨科：2025年全球零售技術趨勢報告（12頁）.pdf	12頁	2025-04-13	商貿零售	125
	埃森哲： 2016全球汽車零售行業調查報告（下載）.pdf	8頁	2016-12-01	券商報告	35
	商務部：2017走進零售新時代：深度解讀新零售（35頁）.pdf	35頁	2017-12-02	新零售	281
	data.ai：2023零售行業指南：掌握移動零售策略報告（30頁）.pdf	30頁	2023-11-21	商貿零售	83
AI摘要	本文主要介紹了移動零售策略的行業指南，包括以下幾個關鍵點： 1. 移動購物應用下載量在2023年上半年達到500億小時，比2020年增長42%。 2. 2023年上半年，購物應用下載量增長最快的是電子商務、零售商店、轉售、超市及便利店、優惠券和獎勵、BNPL（先買后付）和藥店和藥房類應用。 3. 2023年上半年全球下載量排名前十的購物應用中，電子商務應用占九成，以SHEIN、AliExpress和Temu為領先。 4. 零售商應利用data.ai的洞察工具，如關鍵詞策略、廣告素材創意、市場規模分析等，來優化應用商店的曝光度和用戶獲取策略。 5. 零售商應關注用戶參與度和留存率，利用data.ai的評論分析來提升用戶體驗和滿意度。 6. 零售商應優化結算體驗，利用data.ai的支付SDK分析來提升轉化率。 7. 零售商應關注節假日期間的營銷策略，利用data.ai的數據分析來抓住增長機會。
	波士頓：2019年全球零售銀行業報告（26頁）.pdf	26頁	2019-12-01	券商報告	139
	波士頓：2021年全球零售銀行業報告（33頁）.pdf	33頁	2021-07-20	其它	417
	普華永道：“新零售”時代零售企業的致勝之道（19頁）.pdf	19頁	2022-04-26	新零售	1252
AI摘要	本文主要內容概括如下： 1. 零售業發展歷程：從傳統零售業到現代零售業，再到電子商務，最后到新零售。新零售以消費者需求為中心，以數據為驅動，重新定義了“人、貨、場”三者的關系。 2. 新零售的核心特征：消費者從被動變為主動，商品由單一的有形商品向“產品+體驗”、“產品+服務”、“產品+社交”等“產品+”轉變，消費場景從單一渠道向全渠道融合。 3. 新零售的驅動因素：數據。通過大數據技術，零售商可以精準識別消費者需求，優化供應鏈，提升運營效率。 4. 中國市場新零售案例：盒馬鮮生通過線上線下整合，打造新零售商業模式，實現快速增長。 5. 零售企業轉型新零售的策略：數據驅動識別消費需求，分解消費旅程尋找解決方案，整合資源形成綜合方案。 6. 零售企業面臨的新挑戰：如何制定新零售發展戰略，如何實現線上線下有效整合，如何構建支撐新零售的運營模式和組織架構。
	2023全球零售巨頭沃爾瑪、Costco、亞馬遜及阿里巴巴分析報告.pdf	35頁	2023-09-19	商貿零售	328
AI摘要	本文主要分析了全球四大零售巨頭沃爾瑪、Costco、亞馬遜和阿里巴巴的發展歷程和成功經驗。沃爾瑪通過低成本戰略、市場開拓、業態組合拳、技術創新和自有品牌等手段成為全球最大的連鎖零售巨頭。Costco通過低成本戰略、會員制度、供應鏈管理和自有品牌等策略成為連鎖會員制倉儲零售之王。亞馬遜憑借長期主義、客戶至上和極致創新等理念成為全球零售業王者。阿里巴巴則通過客戶至上、規模效應、科技創新、飛輪效應和全球化擴張等策略書寫了中國電商的傳奇。
	美世咨詢：2024全球人才趨勢報告-零售行業洞察（30頁）.pdf	30頁	2024-07-16	人力資源	475
AI摘要	本文主要探討了福祉數字化、文化、業務驅動力和行業概覽等主題。核心數據包括： 1. 行業概覽：涉及汽車、化工、建筑、高等教育、專業服務、醫療、零售等多個行業。 2. 員工隊伍模式：強調靈活性和敏捷性，以適應不同領域之間的人才轉換。 3. 心理健康：提出員工身心健康計劃，關注心理安全環境的培訓。 4. 員工價值主張（EVP）：提及工作保障、公平薪酬、積極的工作文化等因素。 5. ESG：關注環境保護、社會責任和公司治理等方面的議題。 6. 技術應用：討論新技術部署、自動化和數字化技術在提高生產力、改善員工體驗等方面的作用。 7. 人力資源管理：探討工作保障、公平薪酬、員工身心健康計劃等方面的問題。關鍵點概括如下： 1. 行業概覽：本文涉及多個行業，包括汽車、化工、建筑、高等教育、專業服務、醫療、零售等。 2. 員工隊伍模式：強調靈活性和敏捷性，以適應不同領域之間的人才轉換。 3. 心理健康：提出員工身心健康計劃，關注心理安全環境的培訓。 4. 員工價值主張（EVP）：提及工作保障、公平薪酬、積極的工作文化等因素。 5. ESG：關注環境保護、社會責任和公司治理等方面的議題。 6. 技術應用：討論新技術部署、自動化和數字化技術在提高生產力、改善員工體驗等方面的作用。 7. 人力資源管理：探討工作保障、公平薪酬、員工身心健康計劃等方面的問題。本文旨在通過對各行業福祉數字化、文化、業務驅動力等方面的探討，為企業和員工提供有益的參考和啟示。
	IBM：消費無限零售無界：構建無邊界零售領先消費新格局（32頁）.pdf	32頁	2022-11-11	商貿零售	607
	海鼎：零售行業線上運營趨勢報告：2021進擊的即時零售（27頁）.pdf	27頁	2021-12-22	其它行業	676
AI摘要	上海海鼎信息工程股份有限公司發布的《2021進擊的即時零售線上運營趨勢報告》指出，即時零售，也稱為“全渠道”零售，提供高時效性的零售到家業務。報告主要研究已開展即時零售的零售商，圍繞即時零售、消費者行為特征、運營管理、代運營賦能等關鍵領域。數據顯示，自2016年起至2020年，到家業務市場規模增速達到64%，2020年市場規模達到14716億，超過到店業務。即時零售消費者以新一線、二線城市為主，三線城市增長達到3倍。消費者行為特征方面，休閑零食和酒水飲料是即時零售消費者的心頭之好，消費場景多元化，下單時間呈現全天候分布，深夜時段平均單筆訂單金額最高。即時零售消費者更關注個人需求，促銷商品占比低，體現出理性消費趨勢。
	國美：2024國美無人零售業務板塊零售數字化賦能（42頁）.pdf	42頁	2024-01-01	營銷	14
AI摘要	國美零售數字化業務板塊正在推進無人零售業務，通過云值守技術賦能傳統零售店實現數字化轉型。該技術支持24小時營業，結合無人和有人模式，提供360度監控防損能力。云值守方案適合8-200平米的店鋪，商品品類在50-300SKU之間。該技術已經成熟并得到廣泛應用，消費者體驗良好。云值守方案可以節省人工成本，實現開源節流。此外，國美零售還推出了城市合伙人計劃，合作費用根據城市等級不同而有所差異，合作期為三年。城市合伙人可以獲得云值守項目的全部收益分成。國美拓城計劃將在授權區域內推廣老店賦能/改店翻牌新模式，店主在門頭加掛國美logo，并植入國美自營體系供應鏈。
	金柚網研究院：2021零售行業研究之聚焦服裝零售報告（32頁）.pdf	32頁	2022-12-15	商貿零售	82
AI摘要	本文主要從宏觀、行業、微觀三個視角分析了服裝零售行業的現狀及用工情況。 1. 服裝零售行業經歷了批發商時代、零售商時代和品牌商時代，目前處于高速成長期，但與國外仍有較大差距。2019年，全國限額以上服裝零售商品銷售額4070.96億元，同比增長8.92%。 2. 服裝零售行業本質是“生鮮行業”，時尚易逝，過季產品難以再次受到消費者的青睞。2019年，限額以上服裝零售業期末商品庫存額為6217億元，庫存額占銷售額的比重為15.23%。 3. 服裝零售行業集中度非常低，2019年中國服履市場前三名市場份額總額不足10%。2018年服裝電商市場規模達到8205.4億元，同比增長22%。 4. 疫情后服裝零售積極擁抱新零售，線上占比提高。例如，地素時尚2020年上半年電商渠道銷售額同比增長22%，占比提升至18%。 5. 服裝零售行業用工現狀顯示，銷售人員占比最高，學歷普遍較低。例如，地素時尚銷售人員占比70%，學歷在中專及以下占比70%。 6. 服裝零售行業用工解決方案建議包括：通過人力資源服務外包方案隔離用工風險，采用兼職+全職方式靈活安排門店用工人員，優化管理激勵政策，加強員工晉升渠道設計。
	美團研究院：加快發展即時零售-助力零售行業轉型升級（21頁）.pdf	21頁	2022-03-08	商貿零售	747
AI摘要	本文主要分析了即時零售的概念、特征、發展現狀、背景條件、重要意義以及面臨的挑戰和對策建議。即時零售是一種融合線上線下，高度滿足消費者便利化、即時性需求的零售新業態，具有線上線下高度融合、配送流程周期較短等特征。2020年即時零售市場規模約為1500億元，預計到2025年將超過7000億元。即時零售的發展得益于宏觀經濟環境變化、國家政策支持、人口結構變化、技術條件成熟以及行業競爭激烈等因素。即時零售對消費擴容升級、企業降本增效以及新型流通體系建設具有重要意義。然而，即時零售也面臨著供給能力不足、社會認知不夠、標準水平不高等困難。對策建議包括加強數字技術應用、提升標準化水平、加大要素保障力度以及推動綠色發展等。
	波士頓：2021年全球數字零售銀行報告（英文版）（36頁）.pdf	32頁	2021-04-27	其它	119
AI摘要	本文主要討論了零售銀行面臨的挑戰和應對策略。文章指出，由于COVID-19疫情的影響，零售銀行的收入受到壓力，客戶轉向數字渠道的速度加快，銀行需要重新考慮和調整成本結構。文章提出，零售銀行必須從前端到后端實現數字化，圍繞價值流進行組織，以提高客戶體驗，降低成本，增強控制能力。文章還強調了建立新的運營模式的重要性，包括數字銷售、客戶參與、運營和數據平臺等方面。最后，文章指出銀行需要立即采取行動，同時為未來做準備，包括保留客戶基礎、降低成本、保護貸款組合、建立合作伙伴關系、重新定義分銷模式、將數字和分析嵌入客戶參與和銷售中、建立新的工作方式、建立數據和數字平臺等。
	德勤：消費品零售行業：中國消費品和零售行業縱覽（20頁）.pdf	20頁	2021-09-23	其它	1517
AI摘要	根據德勤中國消費品和零售行業縱覽報告，主要內容可以概括為以下幾點： 1. 消費品零售行業疫后復蘇步入加速期，2020年8月以來，中國社會消費品零售總額當月同比增速出現正增長，銷售逐漸恢復，并超過疫前同期水平。 2. 消費升級仍然是消費市場的主旋律，可選消費回暖速度加快。疫后消費發生結構性變化，各類消費品的消費升級趨勢更加明顯。 3. 消費升級及中國供應鏈優勢下，新消費品牌快速崛起，消費品企業新上市數量快速提升。2021年上半年，A股、港股、中概股上市公司數量和募資額均有所增長。 4. 零售新上市企業多為互聯網平臺零售企業，市場對數字化零售新業態的認可度提升。 5. 消費品行業各個賽道加速分化，食品、化妝品、農產品、家清行業在疫情之下表現良好；同時，運動戶外服飾、飲料行業行業出現分化。 6. 線下業態營收狀況持續走弱，行業迫切需要數字化轉型。2020年，超市業態成為唯一在營收和利潤方面實現正增長的線下業態。 7. 疫情加速了消費者購買行為的改變，線上化趨勢使線下業態客流持續流失。
	美團研究院：即時零售助力零售行業高質量發展（2023）（18頁）.pdf	18頁	2023-04-08	商貿零售	370
AI摘要	本文主要探討了即時零售如何助力零售行業高質量發展。文章首先分析了傳統零售企業面臨的經營利潤降低、線上線下融合經營難度大、自建履約體系成本高等問題。接著，文章指出即時零售業態通過數字化手段，擴大總市場規模、提升全流程效率、提高供應鏈韌性等方式，助力零售行業轉型升級。文章還通過案例分析，詳細闡述了即時零售如何增加銷售新渠道、助力數字化轉型、提高供應鏈韌性。最后，文章提出了支持即時零售更好促進零售行業高質量發展的政策建議，包括加大對即時零售發展的政策支持力度、完善即時配送的協同監管機制、支持適度超前建設即時零售終端服務設施等。
	2018生鮮新零售研究報告——新式零售誰與爭“鮮“（25頁）.pdf	25頁	2018-12-02	券商報告	216
	凱度：BrandZ 2020年全球零售品牌75強（英文版）（131頁）.pdf	131頁	2021-03-23	券商報告	51
AI摘要	本文主要討論了新冠疫情對零售業的影響，以及零售品牌如何應對這場危機。文章指出，疫情對零售業造成了前所未有的挑戰，尤其是奢侈品、服裝和餐飲業。然而，許多零售商采取了及時和慷慨的戰略決策，為人們的生活提供了實際的幫助。例如，阿里巴巴云的AI計算能力幫助中國醫生縮短了新冠病毒的診斷時間，法國奢侈品集團LVMH將生產線轉向洗手液的生產。文章還指出，零售品牌在危機中的表現將影響消費者對品牌的看法。那些能夠滿足消費者不斷變化的需求和優先事項的品牌將最終成功。例如，Decathlon將25美元的潛水面具改造成呼吸器，H&M和Inditex承諾生產醫療用品，如口罩。此外，文章還提到了零售品牌如何通過創新的方式幫助消費者適應隔離生活，例如Nike推出免費在線健身課程，Levi's舉辦在線音樂會系列。總的來說，文章強調了零售品牌在危機中的重要作用，以及它們如何通過創新和適應來幫助消費者和員工。
	德勤：2022零售力量與趨勢展望報告-零售市場中的韌性管理（56頁）.pdf	56頁	2022-08-05	商貿零售	672
	德勤：零時差消費重塑網絡零售新格局暨網絡零售百強報告(27頁).pdf	27頁	2020-08-13	其它	373
AI摘要	本文主要內容概括如下： 1. 2019年中國網絡零售百強企業銷售額超1.24萬億元，其中網絡銷售額超過千億的企業2家，百億級企業13家，十億級企業45家。 2. 2019年，中國消費品和零售行業在探索和創新中前行，社會消費品零售總額突破40萬億，實物商品網上零售額突破8.5萬億。 3. 疫情對零售和消費品市場造成重創，但中國消費市場在政策、技術和消費需求驅動下，實現V型復蘇。 4. 消費者需求逐漸走向健康化、便利化、高性價比，購物渠道多樣化和便利化。 5. 未來企業競爭力在于數據驅動的消費者洞察和觸達能力，數字化賦能企業未來業務設計。 6. 企業應聚焦“零時差消費者”，構建企業轉型戰略框架，以消費者場景化體驗設計驅動業務模式轉型。
	蘇寧零售技術研究院：零售企業如何走好“互聯網醫療”之路？(17頁).pdf	17頁	2020-07-31	新零售	207
	畢馬威：零售業的未來：從“零售”過渡到“消費商業”（英文版）（20頁）.pdf	20頁	2021-02-26	其它	593
AI摘要	本文主要討論了零售業未來的發展趨勢，并提出了七種可能出現的商業模式。 1. 疫情加速了零售業變革，線上銷售增長顯著，實體店銷售受到沖擊。 2. 零售商需要重新審視影響未來的趨勢，明確當前趨勢如何加速未來商業模式，并制定實施路徑。 3. 未來零售業將向“消費者商務”轉變，傳統零售商將面臨來自數據、技術和供應鏈強大企業的競爭。 4. 未來可能出現的七種商業模式包括：平臺生態系統、真正的全渠道組織、本地化、以目的為導向的組織、折扣店、混合零售商和直銷。 5. 零售商需要決定未來商業模式，否則可能面臨業務失敗的風險。
	中國連鎖經營協會&騰訊智慧零售：2024零售企業云技術應用概覽與實踐（65頁）.pdf	65頁	2024-11-27	商貿零售	159
AI摘要	本文主要探討了云技術在連鎖零售企業中的應用現狀、發展趨勢以及最佳實踐。首先，文章分析了數字化時代連鎖零售行業面臨的挑戰，如消費者行為變化、數據管理與分析、供應鏈效率等，并指出企業數字化轉型趨勢，如采用前沿技術、強化線上線下融合、數據驅動決策等。接著，文章詳細介紹了云平臺在連鎖零售企業中的應用場景，包括全渠道交易管理系統、綜合會員管理體系、會員畫像深度洞察、實時零售數據分析、自動化營銷策略、門店快速部署與擴展、智能供應鏈管理等。最后，文章討論了企業上云背后的技術支持，如數據中心云遷移、彈性云資源管理、云安全管理實踐等，并提出了應用上云的建議，包括技術架構轉型、數據治理與安全管理、人才數字化能力提升等。
	【國海證券】消費行業全球零售模式變革研究：海外消費行業深度DTC全球浪潮與中國機會-220604（83頁）.pdf	83頁	2022-06-06	消費市場	135
AI摘要	本文主要分析了海外消費行業深度，特別是DTC（Direct To Customer）品牌的發展趨勢和在中國市場的機遇。文中首先回顧了全球DTC品牌的發展歷程，指出其背后的本質是零售模式的深度變革，并分析了典型DTC品牌如Warby Parker、Casper和Allbirds的運營模式和面臨的困境。接著，文章以蕉下為例，詳細介紹了中國DTC品牌的成功案例，指出其具備產品經理思維、擅長內容營銷和輕戶外品牌的特點。然后，文章分析了為什么中國市場適合DTC品牌生長，包括市場大、成本低、啟動快、扶持多等優勢。最后，文章探討了DTC在中國的機會，分析了MAIA ACTIVE、Bosie、內外和蕉內等品牌的案例，指出未來DTC品牌將走向分化。
	尼爾森：把脈中國零售的律動-中國零售監測渠道定義重塑計劃第二期（24頁）.pdf	24頁	2022-10-18	商貿零售	489
AI摘要	該文主要探討了中國獨立小型超市（MIT）在快消品行業中的增長和轉型。數據顯示，MIT在2019至2021年間，其省內渠道銷售額占比逐年增長，2021年較2019年增長了85%。在產品類別中，飲料、奶制品、個人/家庭護理、主食和零食等品類的銷售額占比在MIT中均有所增長。此外，MIT在低線城市的銷售額增長迅速，85%的MIT店鋪位于低線城市。文章還指出，MIT的發展受到多種因素的推動，如利用O2O模式提供便利、強大的供應鏈支持新鮮商品和價格優勢、強大的中央管理提升消費者體驗等。同時，MIT的現代化特點，如多樣化的產品種類、購物體驗和設施升級、數字化支付等，也使其在快消品行業中具有重要地位。
	虹科：2023零售行業商業智能白皮書-從零售企業的數據中獲取價值（23頁）.pdf	23頁	2023-05-11	商貿零售	267
AI摘要	本文主要介紹了DOMO? FOR RETAIL在零售領域的強大功能，包括庫存管理、銷售業績、門店運營、供應商報告等方面。通過使用Domo，零售企業可以快速處理可靠數據，主動開展數字化轉型，實現需求最大化并優化數字產品的性能。Domo可以幫助企業改善客戶體驗，高效管理訪問運營、庫存和數字營銷等部門的統一數據集，保護成本，促進跨部門協作，分析數字化轉型對企業成本的影響。此外，Domo還可以幫助企業獲得端到端的數據可見性，實時共享數據并擴展數據價值，優化數據體驗并創造新的收入來源，加快洞察速度，降低數據成本。
	全國零售聯合會：2023年零售行業的消費者退貨情況報告（英文版）（6頁）.pdf	6頁	2024-01-01	英文	6
AI摘要	2023年，美國零售業消費者退貨報告顯示，今年的報告方法與往年有所不同，NRF與Appriss Retail合作，將客戶退貨數據與NRF調查回應相結合。Appriss Retail的客戶包括美國前60大零售商。報告顯示，2023年，零售行業的總退貨商品價值達到7430億美元?？偼素浡蕿?4.5%，欺詐和濫用退貨占總退貨的13.7%，2023年因退貨欺詐和濫用造成的損失高達1010億美元。在線銷售預計將增長10%，達到1.4萬億美元，在線退貨預計將占到總在線銷售的17.6%，約為2470億美元。在線退貨中的欺詐行為也在增長，特別是使用假收據和在線購買確認書的欺詐行為。隨著在線銷售的增加，其對實體店退貨的影響也在增加。零售商正在探索減少退貨欺詐和濫用的損失的方法，包括測試店內政策變化和限制在線退貨的靈活性。
	德勤：2021年全球零售業強國（英文版）（52頁）.pdf	52頁	2021-06-04	券商報告	115
AI摘要	本文主要討論了2021年全球經濟和零售業的發展趨勢。 1. 2021年初，全球經濟面臨兩難局面：一方面，COVID-19疫苗的分發帶來希望，另一方面，病毒持續威脅經濟穩定。 2. 2020年，美國經濟在年底出現疲軟，但2021年初有跡象表明經濟活動正在加速。美國國會通過了一項約9000億美元的支出計劃，包括延長失業保險、向家庭和企業提供現金等。 3. 歐洲經濟在2020年第四季度因疫情再次爆發而大幅下滑，但預計2021年第一季度經濟增速將放緩或為負。 4. 中國經濟保持健康增長，消費者支出因對疫情控制的信心而增加。但經濟增長率有所放緩，可能反映了出口市場的疲軟。 5. 日本經濟在2020年表現不佳，但在第四季度強勁反彈。2021年，隨著疫苗接種，日本經濟有望恢復到疫情前的水平。 6. 新興市場在疫情期間經歷了經濟活動的突然崩潰和債務的增加。這些國家的復蘇將取決于多種因素，包括疫苗的分發速度。
	極致零售研究院：2023零售消費品牌DTC運營指南研究&案例研究報告（68頁）.pdf	68頁	2023-02-06	商貿零售	209
AI摘要	本文主要介紹了零售消費品牌DTC（Direct-to-Consumer）運營的轉型模式和案例研究。文中指出，DTC模式是一種新的商業模式，它通過線上線下一體化，縮短品牌與消費者之間的距離，實現更高效的用戶運營。文中分析了代理經銷模式、全直營模式和新銳國貨品牌三種不同類型企業在應用DTC模式時采取的不同策略，以及初創型新品牌、擴張期成長型品牌、成熟領先型品牌企業在面對DTC時的不同打法。文中還提到了DTC模式的幾大關鍵成功要素，包括產品研發、渠道布局、營銷傳播、產品交付和服務與售后等。此外，文中還探討了企業數字化轉型（DTC）的組織構成、特征及人才結構，以及DTC轉型落地所需的執行力。
	波士頓咨詢（BCG）&CCFA：區域零售企業的未來：打造中國“人本主義零售”（50頁）.pdf	50頁	2022-12-15	商貿零售	228
AI摘要	本文主要內容概括如下： 1. 對比中美商超市場發展歷程，中國商超市場僅用30年走完了歐美商超市場100年的發展歷程，但中國商超市場在現代化零售管理、顧客洞察體系落地、組織文化建設上存在缺失。 2. 中國商超市場面臨寒冬，零售商轉型面臨資金投入、市場飽和、跨區域經營復雜度上升等挑戰。消費者需求在發生“質變”，但零售商在商品、精益管理等零售基本能力上未發生根本性改變。 3. 未來中國商超市場將出現需求結構變化，區域零售商有望在市場需求結構變化中勝出。區域零售商需從“貨本主義”向“人本主義”轉型，打造現代化零售管理、顧客洞察體系落地、組織文化建設三大核心能力。 4. 成功轉型的關鍵是設計合適企業的能力建設路徑，以“三螺旋”增長模式平衡變革節奏，即現代化零售管理、顧客洞察體系落地、組織文化建設交替上升，相輔相成。
	第一太平洋戴維斯：2018全球奢侈品零售研究報告（21頁）.pdf	21頁	2018-12-02	商貿零售	53
	商派：「私域運營全渠道零售」美妝護膚企業零售數字化解決方案（91頁）.pdf	91頁	2022-04-27	商貿零售	685
AI摘要	本文主要介紹了美妝/護膚企業零售數字化方案，包括用戶洞察、產業鏈圖景、行業發展趨勢、營銷趨勢、企業能力版圖、全渠道智能運營中臺、公域+私域代運營服務等內容。文中指出，Z世代對護膚品功效和安全性的關注度高于其他代際，15-34歲女性是全渠道的消費者，線上已搶占更大的份額。美妝商家要成功種草，口碑/評價是最重要的因素。美妝護膚品牌商在后互聯網時代面臨流量分散、數據孤島、商品動銷慢、庫存管理難、會員不統一、系統不串聯等問題。文中還詳細介紹了品牌新零售云店、企業微信+智慧導購、全渠道智能運營中臺等解決方案，以及屈臣氏、Innisfree悅詩風吟、伊蒂之屋等品牌案例。
	尼爾森：把脈中國零售的律動-中國零售監測渠道定義重塑計劃2023第一期（26頁）.pdf	26頁	2022-09-16	商貿零售	742
AI摘要	本文主要探討了中國零售市場的演變和NielsenIQ在其中的角色。數據顯示，低線城市和高線城市的零售銷售分別占60%和30%，而電商渠道的銷售額占比逐年上升。O2O新零售渠道的增長推動了線下渠道的復蘇，連鎖現代通路店鋪和大型食雜店現代化轉型中，非連鎖小型超市和現代化轉型中的非連鎖店鋪也呈現出增長趨勢。此外，NielsenIQ還關注了供應鏈賦能和連鎖超市在不同城市層級的增長。文章指出，消費者對更多選擇、更快捷和更便利的購物需求不斷增長， proximity stores和Premium Supermarkets將仍然重要。同時，文章還提到了NielsenIQ的歷史和未來愿景，即提供最佳的零售和消費者數據平臺，推動創新和決策。
	蘇寧零售技術研究院：2019中國智慧零售門店數字化白皮書（31頁）.pdf	31頁	2019-12-01	新零售	625

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