“增長增效增值”——Media+Content+I+O打開傳媒內容技術商業化新場景.pdf

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1、增長增長 增效增效 增值增值MediaMedia ContentContent I/OI/O打開傳媒內容技打開傳媒內容技術商業化新場景術商業化新場景孫旭主講人：內容業務內容業務0101平臺產品平臺產品0202內容業務的思考與探索內容業務的思考與探索傳媒內容場景現狀與解法傳媒內容場景現狀與解法0101內容層級單一內容層級單一0101垂直深度不足垂直深度不足020203030404融合媒體業務有待解決問題融合媒體業務有待解決問題粉絲價值有限粉絲價值有限經營模式多元經營模式多元有的看有所得綜合流垂直圈子推薦形態私域運營內容+導流產品+運營內容創作平臺內容創作平臺打造面向媒體打造面向媒體/政企的賬號運

2、營體系政企的賬號運營體系創作平臺服務注冊&賬號注冊：資質、審核、開號多端多號：一鍵開號關聯多端多號管理1.賬號信息查詢2.賬號信息更新3.賬號信息補缺4.運營者管理5.多端多號賬號關聯/管理注冊&賬號管理發文多類型內容手動編輯、發布視頻、小視頻、圖文、組圖、合輯等內容源同步：微信、RSS、抓取參與征稿創作活動多種創作引導（新熱爆）內容管理我的內容查詢審核狀態反饋內容管理（發布、刪稿等）素材上傳/管理內容維權內容申訴權益&商業化獲得身份權益獲得內容帶貨權益獲得內容推廣權益參與更多商業化玩法結算結算提現結算規則解答收益明細查詢、分析商業化收益查詢結算賬戶信息綁定&維護數據分析內容分析賬號分析多平臺

3、分析粉絲及畫像分析互動分析收益分析創作培訓功能操作疑問新功能介紹查看提升自身創作能力快速獲知平臺規則聽大V經驗分享專屬客服協助答疑作者客戶端各類（資訊類、服務類等）App、PC、H5全網熱源采集熱點信號挖掘熱點深度理解搜推/運營/創輔C端體驗覆蓋站內外主流內容平臺及頭部垂類社區天級/千萬級熱源事件性判別/事件抽取事件判重歸并垂類/泛化熱點話題事件熱度、等級事件關系圖譜、脈絡熱點基礎屬性特征推薦熱點內容分發熱點運營提效工具熱點內容創輔熱點端內外觸達熱點產品外顯感知熱點發現快熱點發現快 早爆率早爆率80%80%；內容拐點在事件發現前1小時左右，事件發現后2小時左右內容增加速度最快熱點覆蓋全熱點覆蓋

4、全 內容熱點識別覆蓋率內容熱點識別覆蓋率90+%90+%；覆蓋事件性熱點、影視綜/游戲熱點、泛熱點話題等類型熱點準度高熱點準度高 核心算法能力核心算法能力項例行評測，確保整體準召水準高水位熱點質量高熱點質量高 基于多模態深度學習多模態深度學習的事件抽取+熱度后驗+質量評估+人工巡檢，確保熱點發掘質量應用輸出廣應用輸出廣 熱點能力輸出覆蓋騰訊主要內容分發平臺騰訊主要內容分發平臺，應用廣泛，收益顯著熱點運營：全、快、準、優的全網熱點發現及挖掘，輔助泛資訊業務發展熱點運營：全、快、準、優的全網熱點發現及挖掘，輔助泛資訊業務發展事件發現熱點事件準確率 95.20%95.20%熱度等級中臺熱點事件等級準

5、確率92.40%92.40%熱點內容供給（圖文）熱點識別準確率98.50%98.50%熱點內容供給（視頻）熱點識別覆蓋率率95.00%95.00%從供給到消費，覆蓋熱點全生命周期，為業務提供一站式的熱點供需解決方案從供給到消費，覆蓋熱點全生命周期，為業務提供一站式的熱點供需解決方案通過內容獲取公域流量，私有化粉絲資產，提升用戶全生命周期價值通過內容獲取公域流量，私有化粉絲資產，提升用戶全生命周期價值打造媒體屬性的B2C/B2B2C整合優質產品資源，提供多元優質營銷資源及渠道，助力優質產品上行媒體電商信息交互信息交互交易把控 平臺擔保產地溯源人文價值產業扶持電商培訓精準扶貧品牌打造產地供應商銷售

6、渠道自有APP視頻號小程序社群電視大屏IPTV社交媒體產品售賣套餐組合IP合作公益活動政府合作拓展商機產品產品觸點觸點內容內容運營運營數字化數字化+視頻號視頻號直播間直播間企微企微社群社群小程序小程序公私域公私域高效聯動高效聯動社群福利發券裂變直播導流私域沉淀融合媒體業務運營產品架構重磅升級，助力多業務場景發展融合媒體業務運營產品架構重磅升級，助力多業務場景發展營銷互動數字化營銷互動數字化互動營銷（有貨無場）+社群運營私域拉新、轉化與復購私域拉新、轉化與復購全渠道用戶管理+會員忠誠度計劃+精細化分層運營數據驅動科學決策與運營數據驅動科學決策與運營全場景敏捷分析+增長策略實驗+個性化推薦業務場景

7、業務場景5A5A分析工具分析工具5M5M營銷應用營銷應用策略實驗平臺策略實驗平臺效果數據回流數據管理平臺數據管理平臺流量分割 對照組實驗 科學增長ABAB實驗平臺實驗平臺企微私域運營 顧問賦能SCRMSCRM 社群營銷社群營銷商品推薦 信息流推薦REMREM 智能推薦智能推薦會員CRM 忠誠度 會員權益LMLM 會員管理會員管理活動策略 精準發獎 營銷護航EMEM 互動營銷互動營銷 活動管理 單次主動營銷 營銷畫布自動流營銷 營銷渠道管理 CMS內容管理MAMA 營銷自動化營銷自動化敏捷分析套件：敏捷分析套件：行為分析 語義分析-業務分析 畫像分析 模型挖掘分析 數據可視化BABA 行為分析行

8、為分析AAAA 增強分析增強分析PAPA 畫像分析畫像分析CACA 會話分析會話分析LALA 線索分析線索分析全域數據接入 OneID數據融合 統一資產管理 畫像標簽生產 人群生產 數據隱私安全CDPCDP 用戶數據平臺用戶數據平臺大模型大模型AIAI助手助手-對話式分析騰訊行業大模型加持Copilot形態AIGC個性化內容用戶用戶運營運營數據數據運營運營熱點熱點運營運營版權版權運營運營賬號賬號運營運營電商電商運營運營私域私域運營運營欄目欄目頻道頻道新媒體新媒體活動活動電視購物電視購物個人個人平臺產品的建設與創新平臺產品的建設與創新傳媒文化平臺產品的發展與趨勢傳媒文化平臺產品的發展與趨勢020

9、2傳媒移動開發框架3.0CPSP版權資產服務平臺騰訊云數智人平臺2.12.1 融合媒體融合媒體APPAPP平臺型產品定位和運營模式平臺型產品定位和運營模式社區社區用戶互動性用戶互動性PGCPGC以盈利為最終目的、有組織的UGCUGC興趣或其他非盈利目的驅動主要內容生產者主要內容生產者半媒體半社區半媒體半社區媒體媒體1 14 42 23 3基于主要內容生產者和APP演變路徑，主流APPs可分為：UGCUGC社區、社區、PGC+UGCPGC+UGC半媒體半社區、半媒體半社區、PGCPGC媒體、媒體、PGCPGC半媒體半社區四類半媒體半社區四類1 1以以UGCUGC為主的社區為主的社區例：貼吧、快手

10、、抖音例：貼吧、快手、抖音注：大的UGC社區都會吸引PUGC、PGC入駐，但其生產內容并非社區內主要內容2 2PGC+UGCPGC+UGC的半媒體半社區的半媒體半社區例：現在的例：現在的YouTubeYouTube、BilibiliBilibili和微博和微博注：UGC社區規?；隤GC后，PGC高效持續的內容生產力會給社區注入大量媒體性內容，PGC/UGC會共同組成主要內容3 3以以PGCPGC為主的媒體為主的媒體例：西瓜、開眼、例：西瓜、開眼、QQQQ音樂音樂4 4以以PGCPGC為主的半媒體半社區為主的半媒體半社區例：網易云音樂例：網易云音樂注：3和4都是以媒體為主體內容的同時，提供完

11、整的互動性產品功能，區別在于4通過運營和產品側重，在彈幕、評論中營造了強互動性社區資訊分發資訊分發數據運營業務經驗經驗流程流程工具工具信息服務信息服務0204構建小程序開發小程序功能2功能1功能3APP功能2功能1功能3小程序導出APP發布小程序開發微信小程序2小程序1小程序3分享裂變引入小程序引入小程序功能2功能1功能3自有APP小程序2小程序1小程序3引入自有APP2.12.1 互聯網平臺生態演進：超級互聯網平臺生態演進：超級APP+APP+小程序成為用戶獲取服務的重要連接器小程序成為用戶獲取服務的重要連接器 500500萬萬+200200個個+6 6億億+微信小程序數量微信小程序數量小程

12、序細分行業小程序細分行業微信小程序微信小程序DAUDAU30003000萬萬微信生態從業者微信生態從業者1.0時代：騰訊云輕舟移動端開發平臺架構：開放解耦，拓展無限可能快速遷移業務、裂變分享獲客引流2 2低成本引入外界業務場景，自建生態3 3敏捷迭代、模塊化動態更新提效1 1交易線上化調整為線上經營化交易線上化調整為線上經營化渠道思維調整到平臺生態思維渠道思維調整到平臺生態思維2.12.1 即將到來即將到來面向大型面向大型APPAPP的騰訊移動開發框架，應用變平臺的騰訊移動開發框架，應用變平臺UI組件、AI組件、PUSH組件、定位組件、掃一掃、（業務運營產品包+能力場景產品包）業務組件層業務組

13、件層小程序容器小程序容器框架層框架層H5H5容器容器NativeNative開發組件層開發組件層離線包、設備離線包、設備IDID、QAPMQAPM、日志、熱修復、日志、熱修復、Native+Hybrid+H5+小程序，大型APP中各業務場景可以選擇合適的技術棧實現常用業務組件減少重復開發，提升開發效率開發組件提升穩定性、提升開發效率、提供擴展能力內容生產者內容聚合者內容授權者數字內容作品版權數據管理版權確權管理版權信息管理全網監測維權訴訟線上版權存證線下版權登記版權數據分析版權傳播力侵權取證版權資產公證固證標準化定價價值評估體系損失變現權利人數字水印傳輸加密精準溯源價值變現版權授權交易版權內容

14、授權版權管理版權保護版權增值版權交易價值保障應用層應用層-結合文化素材價值創建文化素材庫結合文化素材價值創建文化素材庫全球首個基于區塊鏈的數字文化遺產開放共享平臺全球首個基于區塊鏈的數字文化遺產開放共享平臺6500余份高清數字資源檔案通過素材庫向全球開放為學者、文化愛好者以及藝術創意者打造“一站式”的敦煌文化共享平臺2.22.2 騰訊云騰訊云CPSPCPSP版權資產服務平臺為版權資產方提供一站式版權資產服務版權資產服務平臺為版權資產方提供一站式版權資產服務客戶案例客戶案例一站式一站式版權資產版權資產服務平臺服務平臺2.32.3 騰訊云數智人平臺：大模型多輪對話應用場景，打造有溫度的用戶體驗騰訊

15、云數智人平臺：大模型多輪對話應用場景，打造有溫度的用戶體驗 數智人新聞播報 數智人互動展廳 數智人智能客服 虛擬偶像IP打造應用場景應用場景基于AI技術制作數字虛擬人形象，提供2D/3D多模態驅動技術，基于文字、語音自動生成數字人播報視頻，或驅動數字人對話互動2 2、數智人播報平臺：、數智人播報平臺：輸入文本/音頻，即刻驅動數智人生成播報視頻1 1、數智人形象定制、數智人形象定制：2D寫實數智人定制、3D卡通與寫實數智人定制3 3、數智人交互服務、數智人交互服務：通過電視大屏與數智人對話交流，提供智能對話服務形象逼真視頻生成互動服務3D3D卡通數字人卡通數字人15為客戶服務和營銷 降本增效會話

16、分析智能質檢bot數智人文本客服bot智能輔助bot客戶服務成本下降接待/銷售效率的提升品牌價值和客戶黏性提升MediaMedia ContentContent I/O I/O 3.0 3.0，產品，產品+服務雙輪驅動服務雙輪驅動分析云分析云數據資產化數據資產化+業務數據化業務數據化營銷云營銷云決策科學化、營銷數智化決策科學化、營銷數智化AIAI大模型大模型powered by LLMLLM騰訊生態騰訊生態（騰訊云、騰訊生態資源、騰訊生態伙伴）騰訊云、騰訊生態資源、騰訊生態伙伴）數據咨詢服務數據咨詢服務運營增長服務運營增長服務平臺增值服務平臺增值服務電視臺電視臺報業報業出版出版廣電網絡廣電網絡THANKSTHANKS謝謝觀看謝謝觀看