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1、中國居民養老財富管理發展報告暨 養老社區白皮書（）發起單位中信銀行股份有限公司學術指導單位中國中信金融控股有限公司清華五道口養老金融人論壇信銀理財有限責任公司華夏基金管理有限公司富達基金管理（中國）有限公司專業支持單位中國居民養老財富管理發展報告黨的十八大以來，黨中央對積極應對人口老齡化作出一系列重要部署，黨的十九屆五中全會將此確定為國家戰略。年月召開的中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，為養老金融發展指明了方向。養老金融是一篇利國、利民、利己的大文章。習近平總書記關于金融工作的重要論述深入詮釋了把養老金融列入金融“五篇大文章”的深遠謀略，

2、為我們準確理解和把握“國之大者”提供了根本遵循。我們認識到，必須始終把不斷實現人民對美好生活的向往作為金融工作的出發點和落腳點。養老金融既是我國金融事業的重要領域，又是養老事業的重要支撐，是走中國特色金融發展之路的必然要求。中信銀行始終貫徹落實黨中央關于推動養老事業發展的決策部署，積極踐行應對人口老齡化的國家戰略。年以來，中信銀行圍繞客戶全生命周期養老需求布局養老金融業務，先后與中國老齡協會、中國老年大學協會建立戰略合作。我們圍繞“Z世代”、“中生代”、“銀發代”客戶群體不斷升級全生命周期養老規劃方法論，持續完善具有特色的“幸福+”養老金融服務體系，創新探索養老金融綜合服務生態圈，旨在為中國家

3、庭提供更全面、更專業、更有溫度的養老金融服務。序言為了更好地實現跨周期經營、跨機構協作、跨產品配置、跨渠道服務，我們持續建立健全組織保障。年，中信金控將“養老金工作室”升級為“養老金融工作室”，秘書處設在中信銀行。與此同時，中信銀行還成立了養老金融專項小組，匯全行資源、舉全行之力，奮力書寫養老金融大文章。今年，在中信金控的指導下、在清華五道口養老金融人論壇的學術支持下，中信銀行聯合信銀理財、華夏基金、富達基金發布 中國居民養老財富管理發展報告（），這是繼年和年，連續第三年發布該報告。我們持續關注居民養老財富管理現狀，新增對居民養老生活方式的觀察，希望為個人養老“金融+非金融”業務發展貢獻更多啟

4、發性思考和商業實踐。中信銀行始終胸懷“國之大者”，謹記人民群眾期盼，堅持“以客戶為中心”的初心，充分發揮協同之力，在探索和創新中提升養老金融服務能力，守護好居民養老“錢袋子”，推動養老事業蓬勃發展。中信銀行股份有限公司副行長 呂天貴中國居民養老財富管理發展報告序言近年來，我國老齡化速度顯著加快，老年人口數量不斷增加，老齡化程度日益加深。這一趨勢對傳統的家庭養老模式提出了嚴峻挑戰，同時也為社會化養老帶來了新的發展機遇。在老齡化進程中，老年人的養老需求呈現出多元化、個性化的特點，不僅涉及日常生活消費的經濟需求，還包括醫療、護理、精神慰藉等多方面的服務需求。這些需求的滿足，需要以充足的養老財富儲備為

5、基礎，同時要輔之以形式多樣的養老服務模式。因此，如何構建適應人口老齡化的養老財富儲備體系和養老服務體系，成為當前亟待解決的問題。為積極應對這一現實挑戰，國家出臺了一系列相關政策，旨在夯實應對人口老齡化的社會財富儲備，推動養老金融的發展，并鼓勵銀發經濟的繁榮。這些政策不僅完善了基本養老保險制度，還推動了企業年金、個人養老金等多層次多支柱養老保險體系的構建，同時鼓勵金融機構創新養老金融產品，以滿足居民全生命周期的養老財務規劃需求以及服務需求。為積極響應政策措施和滿足老百姓多元化的養老需求，市場上各類金融機構、地產公司、養老服務企業等市場主體積極參與并開展合作，推出一系列包括養老理財、養老儲蓄、養老

6、目標基金、商業養老保險等在內的眾多養老金融產品，同時也合作開發了如養老社區、旅居養老、抱團養老等新型養老服務模式，為老年人提供了更加豐富的選擇。此外，老百姓的養老規劃意識也在逐步增強，積極參與養老金融活動，為自身的養老保障貢獻力量。在此背景下，中信銀行從供需雙方入手開展研究，完成了 中國居民養老財富管理發展報告（）暨 養老社區白皮書，為中國養老財富管理和養老社區服務市場增添了一份內容厚重的嶄新成果?？傮w來看，該 報告 具有如下特點：一是內容全面且深入，覆蓋養老金融、銀發經濟及養老社區等多領域。報告不僅提供了對養老財富管理市場的宏觀分析，還深入探討了居民養老規劃與實施現狀，養老儲備方式以及養老生

7、活方式的選擇等微觀層面的問題。這種全方位、多角度的視角有助于讀者全面了解我國養老財富管理和養老社區的現狀和未來發展趨勢。二是調研扎實，基于大量數據支撐，深入分析居民養老需求。報告基于大量的問卷調查和數據分析展開，覆蓋了全國個省、自治區和直轄市的城鎮和農村人口，共獲得數千個有效樣本。通過這些數據，報告深入了解了居民的養老財富管理需求、養老方式偏好以及養老投資風險接受意愿等關鍵信息。這些數據為報告的撰寫提供了有力的支撐，也使得報告的分析更加具有說服力和可信度。三是應用性強，提出針對性解決方案和發展建議。報告不僅分析了當前養老財富管理和養老社區發展的現狀，而且對于個人養老財富管理方式和養老社區挑選提

8、出了針對性的解決方案。同時，報告還提出了“三分四步法”等全生命周期的財務規劃方法，幫助居民更好地進行養老財富管理。這些建議對于金融機構以及廣大居民都具有重要的參考價值?？傊?，中國居民養老財富管理發展報告（）暨 養老社區白皮書 是一份內容豐富、調研深入、應用性強的報告。它為我們全面了解我國養老財富管理和養老社區的現狀及發展趨勢提供了重要的參考依據，同時也為金融機構推動養老金融和銀發經濟的進一步發展提供了有益的思路和建議。期待這份報告能夠為我國應對人口老齡化挑戰、構建更加完善的養老保障體系做出積極的貢獻。清華五道口養老金融人論壇秘書長 董克用中國居民養老財富管理發展報告目錄第一部分 全社會積極應對

9、人口老齡化第二部分 報告說明第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待一、居民養老觀念發生轉變二、國家養老保險體系日益完善三、養老生活方式越來越多元化一、養老觀念不斷普及，養老投顧需求增加（一）養老規劃意識逐漸普及、養老儲備金額增加（二）不同年齡段人群養老規劃和實施情況（三）專業的養老金融規劃師的需求較為迫切二、養老投資的打開方式（一）養老儲備目標逐漸清晰（二）多元化資產配置需求強烈（三）養老投資風險接受意愿有所提升（四）線上互動成為養老規劃主流的咨詢方式衍生閱讀：多元化資產配置是實現個人養老資產穩健增值的重要方式三、養老生活方式的偏好（一）合理規劃帶來更多養老方式選擇（二）居家或社區養老為多

10、數居民的選擇（三）機構養老滿足多元需求，人群偏好增加第四部分 國內外養老社區發展現狀一、我國養老社區發展現狀（一）養老社區發展步伐加快第五部分 養老社區挑選指南一、我國養老社區的供給三、美國養老社區發展情況二、養老社區五維度評價體系二、我國養老社區發展特點（一）供給主體：以保險公司、地產公司、養老服務企業為主（二）運營模式：自建、租賃+改造、委托管理（三）地理位置：常住、旅居（一）美國人口老齡化情況（二）美國養老社區發展情況四、日本養老社區發展情況（一）日本人口老齡化情況（二）日本養老社區發展情況（二）養老社區供需存在較大缺口（一）生活舒適維度（一）舒適的居住環境（二）強大的醫療資源（三）豐富

11、的精神文化生活（二）醫護健康維度（三）交通便利維度中國居民養老財富管理發展報告三、養老社區挑選策略（一）自理型長者（二）生活協助型長者（三）失能型長者四、養老機構調研測評（節選）五、養老社區評分及總結（四）文體娛樂維度（五）安全保障維度第六部分 長壽時代，做自己人生的CFO一、構建適配每個人的全生命周期財務規劃（一）聚焦需求，樹立正確的財務規劃理念（二）掌握方法，做自己人生的CFO二、打造“財富、健康、醫養、長壽”的養老金融綜合服務生態圈第七部分 附錄全社會積極應對人口老齡化PART中國居民養老財富管理發展報告人口老齡化是社會發展的必然趨勢，也是今后較長一段時期我國的基本國情。根據世界銀行的數

12、據，年全球歲及以上老齡人口為.億，到年便達到了.億。這部分人口占全球總人口的比例，也在短短年間從%增長到%。全球人口老齡化已經成為人類不得不直面的共同挑戰，部分經濟體少子化和長壽化趨勢，使得老齡化程度持續加深。這一變化帶來了多重挑戰，包括勞動力供給減少、家庭養老負擔加重、公共養老服務壓力增大等。近期，民政部發布的 年民政事業發展統計公報 數據顯示，截至年底，我國周歲及以上老年人口萬人，占總人口的.%，較去年增加.%。其中周歲及以上老年人口萬人，占總人口的.%，老齡化趨勢明顯。按照國際標準，中國已邁入中度老齡化社會。另一方面，我國養老保障體系正在逐步完善，從政策制定到社會團體、企業更加注重資源的

13、平衡發展，以及產品和服務的創新，以適應人口老齡化的挑戰。老年群體的多樣化需求也日益凸顯，對養老服務的質量、內容和形式提出了更高要求。我國養老觀念、養老保障、多元化養老生活方式呈現新的變化趨勢。傳統上，我國居民養老觀念是以家庭為中心的，即“養兒防老”，父母期望子女在他們年老時提供照顧和支持。然而，隨著獨生子女家庭的父母進入老年階段以及人口老齡化進程加速，這一觀念正在轉變。.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%周歲以上人口（萬人）周歲及以上人口占比.%.%.%.%.%注：數據來源于國家統計局。一、居民養老觀念發生轉變第一部分 全社會積極應對人口老齡化-年周歲及以上人口占全國總人口比重2現代社

14、會中，一方面，獨生子女可能因為異地工作、生活等原因無法長時間陪伴父母，同時子女需要兼顧工作和家庭責任，特別是在建立家庭初期，還需要父母給予一定的幫助，綜合原因致使僅靠“養兒防老”不能滿足現代社會的養老需求。另一方面，當代青年的養老觀念，也隨著新媒體的普及發生變化，自主養老的理念逐漸成為主流，越來越多人意識到，積極前瞻的養老規劃，可以讓個人更加從容面對人生各階段的差異化需求。人們也逐漸開始期待通過多元化的養老財富儲備和養老規劃，來迎接更豐富的人生階段。二、國家養老保險體系日益完善經過多年的發展，我國已經形成了以基本養老保險、企業/職業年金、個人儲蓄型養老保險和商業養老保險等為主的“三支柱”養老保

15、險體系。年月日，個人養老金制度在個先行城市(地區)正式實施。根據人社部披露的數據，截至年月底，個人養老金業務已經成功吸引了超萬名參與者，標志著養老金第三支柱的突破?；攫B老保險是我國養老保險體系的第一支柱，旨在為退休人員提供基本的經濟保障；企業年金和職業年金作為第二支柱，是由企業或單位為員工設立的補充養老保險制度，旨在提供額外的退休金，以提高退休后的生活水平；個人養老金制度作為近兩年推進落地的第三支柱，個人自愿參與，政府提供稅收優惠等政策支持，以鼓勵居民為自己的養老儲備更多的資金。在養老保險體系不斷完善的同時，人們對養老財富管理的意識和需求正在不斷增強。從年輕人、中年人到即將退休的人群，都在積

16、極思考如何合理進行養老儲備以保障自己的未來。不過，養老財富管理所需的專業知識對于普通大眾而言存在一定門檻，特別隨著養老金融產品不斷豐富，居民對專業養老顧問服務的需求愈發迫切。城鎮職工基本養老保險城鄉居民養老保險延稅型商業養老保險專屬商業養老保險養老目標基金養老理財通過個人賬戶與統籌賬戶結合，可享受稅收優惠職業年金企業年金通過個人賬戶管理補充養老保險，可享受稅收優惠中國養老金體系基本養老保險補充養老保險個人養老金社?；穑ㄑa充調制）通過個人賬戶 參 加 購買個人養老金，可享受稅收優惠數據來源：關于企業年金職業年金個人所得稅有關問題的通知、個人養老金實施辦法中國居民養老財富管理發展報告3第一部分

17、全社會積極應對人口老齡化三、養老生活方式越來越多元化老年人對養老生活方式的需求，呈現出多樣化和個性化的特點，這對養老服務體系的完善和創新提出了更高的要求。過去，大多數老年人傾向于居家養老，希望在熟悉的環境中安享晚年。當前和未來，越來越多的老年人對日間照料、老年課程、社交娛樂等有更明確的需求，因此，傳統的居家和社區養老模式面臨著硬軟件適老化改造的問題。機構養老是更能滿足老年人多元化生活需求的養老方式。在專業的養老機構里面，老年人不僅能得到完善的日常照料、專業的醫療護理，還能獲得更多的個性化服務，例如康復訓練、心理慰藉等。在養老服務供給端，養老場所及硬件設施保持穩定增長態勢。民政部數據顯示，截至年

18、底，全國各類養老機構和設施共計.萬個，養老床位合計萬張。其中，注冊登記的養老機構.萬個，比上年增長.%，床位.萬張；社區養老服務機構和設施.萬個，床位.萬張。在龐大的市場需求下，養老服務供給端能否提供契合人口結構變化、養老觀念迭代的多元化、個性化服務，這仍需通過更多的市場觀察和用戶反饋來明確發展方向。無論是養老觀念的變化，還是個人在消費、儲蓄及投資的新決策與新行為，抑或是個人對養老規劃的暢想與實踐，這些都是此次調研和走訪的核心焦點。我們希望通過定量和定性相結合的研究方法，勾勒出當前我國居民養老財富管理和養老生活方式的現狀，并為相關行業實踐提供參考。4報告說明PART中國居民養老財富管理發展報告

19、本次調查問卷分為四個部分：第一部分是養老規劃意識，主要考察居民養老規劃意識，以及不同年齡段人群的養老規劃情況；第二部分是養老行動方案，主要考察居民養老規劃及實施情況，以及不同年齡段、不同規劃階段人群的財富儲備偏好；第三部分是個人養老認知及參與程度，主要考察居民對個人養老金的了解、實施情況；第四部分是養老方式偏好，主要考察居民對未來養老生活方式的預期和偏好。本研究運用了問卷調查法，由中信金控、養老金融人論壇指導，中信銀行攜手信銀理財、華夏基金、富達基金共同參與報告調研、分析工作，通過線上平臺和線下面訪的方式，共獲得個有效定量樣本，涵蓋全國個省、市、自治區、直轄市的歲及以上的城鎮和農村人群。本報告

20、以受訪者的表述內容、選擇內容作為報告信息的來源。一、問卷設計二、調研方法根據本次調研數據分析，對受訪人群年齡維度進行歸類，包括：“Z世代”（歲），“中生代”（男-歲，女-歲），“新老人”（男-歲，女-歲），“銀發族”（男歲，女 歲）三、人群分類本報告涉及百分比數據均采用四舍五入取整進行展示，故對于單選題，取整后加起來可能不是%。例如.%+.%=%，但數據取整后呈現為%+%=%。四、數據說明第二部分 報告說明6居民對品質養老的規劃、實施與期待PART中國居民養老財富管理發展報告（一）養老規劃意識逐漸普及、養老儲備金額增加養老觀念是一個慢變量。我們在近年調研中發現，人們養老觀念發生了轉折性變化，他

21、們愿意站在更寬廣的視野下為自身及家庭做出未雨綢繆的養老儲備，從“養兒防老”逐漸接受“自主養老”。在此觀念轉變的影響下，“Z世代”、“中生代”、“新老人”和“銀發族”，在養老規劃方面做了一些準備，例如每月增加養老金投入、獲取相關知識、資源，以便更好地實施個人養老投資。調研結果顯示，受訪者中已有人進行了養老規劃，占比約六成。即便是未進行養老規劃的受訪者，他們大多認為缺乏渠道了解養老規劃、缺乏養老規劃相關知識或者太忙沒顧得上考慮這個問題，而且不認為在長壽時代來臨之際子女可以負責自己的養老生活?？梢?，人們的養老規劃意識已經逐漸覺醒。一、養老觀念不斷普及，養老投顧需求增加全部受訪者還年輕，不著急太忙了，

22、沒時間缺乏渠道了解如何做養老財富規劃缺乏養老財富規劃知識個人退休金足夠滿足未來養老生活子女可以負擔養老生活費用“Z世代”“中生代”“新老人”數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）.養老規劃的意識逐漸覺醒未開始養老規劃的原因(無養老規劃的被訪者)（%）第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待8調研中發現，提前進行養老規劃已成為受訪者的普遍共識。在年和年調研中，已實施養老規劃的受訪人群認為開始規劃的最佳年齡是歲，并且他們設定退休前的儲蓄目標金額為萬元。即使是尚處于無養老規劃階段的受訪者，他們也普遍認為歲是進行養老規劃的最佳年齡，并且設定的退休前的儲蓄目標金額

23、是萬元。.受訪者認為在-歲啟動養老規劃是合適的數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）有規劃未實施已實施歲歲歲歲歲歲萬元萬元萬元萬元萬元萬元無規劃在年全部受訪者中，平均每月養老儲備金額達到元，比去年同期增加元。其中，已實施養老規劃人群在年增加了更多的個人養老儲備金，平均每月養老儲備金額達到元，比去年同期增加元。從不同年齡段來看，“Z世代”每月養老儲備金額為元，比年增加元；“中生代”每月養老儲備金額為元，比去年增加元。.每月養老儲備金額較年有所提高數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）全部受訪者無規劃有規劃未實施已實施“Z

24、世代”“中生代”“新老人”“銀發族”中國居民養老財富管理發展報告開始養老規劃的年齡和目標退休儲蓄額每月養老財富儲備金額（元）9第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待（二）不同年齡段人群養老規劃和實施情況在受訪的“新老人”群體中（平均年齡為歲），有%的人已經實施了養老規劃，該比例相較年有大幅度提升。在有養老規劃但暫未實施的“新老人”受訪群體中，%的人認為沒有找到適合自己的養老金融產品，而%的“新老人”認為目前的養老金融產品收益率不能滿足自己養老規劃的需求?？梢?，養老金融產品種類和產品收益率是“新老人”關注的重點，也是導致一部分“新老人”尚未實施養老規劃的重要原因。.近半數“新老人”實施了養老

25、規劃，比例大幅提升 數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）“Z世代”“中生代”“新老人”有規劃未實施無規劃有規劃已實施目前養老金融產品收益率偏低，不能滿足自己養老財富規劃需求沒有找到適合自己的養老金融產品自己收入不太穩定，無法負擔 養 老 財 富規劃缺乏專業養老財富規劃顧問幫助自己投資養老金融產品風險太大，不愿意進行養老投資可選 擇 的養老 金融 產品種類太少不同人群的養老規劃情況（%）“新老人”未開始養老規劃的原因(有規劃暫未實施的被訪者)（%）10處于-歲之間的“中生代”受訪者

26、，近兩年在養老規劃和實施方面保持穩定，年調研發現，有養老規劃暫未實施的“中生代”受訪者占比%，有養老規劃已實施的“中生代”受訪者占比也為%?！爸猩钡募彝ヅc財務狀況保持著較為穩定的狀態，他們是進行養老規劃并付諸實踐的核心人群。.“中生代”養老“規劃”和“實施”情況保持穩定數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）%有規劃未實施無規劃有規劃已實施目前周歲以下的“Z世代”受訪者，生活重點更聚焦當下。年調研結果與年基本一致，有大約%的“Z世代”受訪者尚未開始自己的養老規劃，他們認為“還年輕，不著急”。這也側面反映出“Z世代”更為關注當下。.“Z世代”受訪者仍然更聚

27、焦當下 數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）有規劃未實施無規劃有規劃已實施%中國居民養老財富管理發展報告“中生代”的養老規劃情況“Z世代”的養老規劃情況11第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待（三）專業的養老金融規劃師的需求較為迫切現階段，喚醒更廣范圍人群的養老規劃意識仍然任重道遠，養老金融規劃師的顧問服務被寄予厚望。從海外發展情況來看，買方投顧在個人養老財富管理業務中扮演著十分重要的角色。本次調研數據顯示，在無養老規劃的受訪者中，%的人群表示尚未開始養老規劃的原因是認為時間足夠長，還不急。相較于海外成熟市場的經驗，年輕一代從擁有第一份打工收入開始

28、，就逐步建立起“養老金賬戶”。無論投資情緒如何變化，金融機構持續、有效的養老投教，顯然是提升居民養老規劃認知的重要方式，“投、教、顧”一體化的養老顧問服務仍在持續探索的過程中。.意識層面：真的“還年輕，不著急”嗎？數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（、中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）還年輕，不著急太忙了，沒時間缺乏渠道了解如何做養老財富規劃缺乏養老財富規劃知識個人退休金足夠滿足未來養老生活子女可以負擔養老生活費用未開始養老規劃的原因(無養老規劃的被訪者)（%）12在調研中發現，各年齡段的受訪者都對專業服務有迫切需求。在無養老規劃的受訪者中，有%的受訪者認為

29、未開始養老規劃的原因是缺乏渠道了解如何做養老規劃；另外，有%的受訪者所述原因是自己缺乏養老規劃知識。超七成被訪人群對于個人養老金制度的了解程度一般，基本停留在聽說過或了解部分內容的階段。投前規劃、投中推薦方案，投后跟蹤調整，為有需求的各類人群提供專業化、個性化的服務，變得更加緊迫。.規劃層面：養老金融規劃師需解決養老“投前、投中、投后”難點數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）全部受訪者還年輕，不著急太忙了，沒時間缺乏渠道了解如何做養老財富規劃缺乏養老財富規劃知識個人退休金足夠滿足

30、未來養老生活子女可以負擔養老生活費用“Z世代”“中生代”“新老人”%了解部分內容，愿意進一步了解不是很了解，只是聽說過不了解，也不關注非常了解中國居民養老財富管理發展報告未開始養老規劃的原因(無養老規劃的被訪者)（%）全部受訪者個人養老金制度了解情況（%）13國家社會保險公共服務平臺數據顯示，截至年月底，共發行了只個人養老金產品，其中儲蓄產品只，保險產品只，理財產品只，基金產品只。對于大部分居民而言，個人養老金產品選擇是一大挑戰。在缺乏專業指導的情況下，往往會對市場上數百種產品感到迷茫，并擔心自己的選擇是否能夠真正實現養老金的保值增值，從而達到自己的養老規劃目標。調研結果顯示，在有養老規劃暫未

31、實施的受訪者中，%的人群表示未找到適合自己的產品，%的人群認為有養老規劃但未實施的原因是缺乏專業的養老顧問幫助自己投資，這個比例相較年的%呈現明顯增長的態勢。.實施層面：專業顧問協助匹配產品數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（、中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）目前養老金融產品收益率偏低不能滿足自己養老財富規劃需求沒有找到適合自己的養老金融產品自己收入不太穩定，無法負擔養老財富規劃缺乏專業養老財富規劃顧問幫助自己投資養老金融產品風險太大，不愿意進行養老投資第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待未實施養老規劃的原因(有規劃，暫未實施的被訪者)（%）14（一

32、）養老儲備目標逐漸清晰攢好養老錢不僅靠“繳”，更重要的是“投”。對比年調研結果，今年的調研顯示，受訪者對長期養老規劃展現出更積極的態度，更加關注養老投資的長期收益目標和投資安全性。另外，隨著移動互聯網在各年齡段人群的普及，手機互動的方式更受養老投資者的歡迎。根據年調研數據，%的受訪者表示，退休后理想的養老儲備金額在-萬之間，與往年相比，養老儲備目標的集中度更高。目前，對有養老規劃并已實施的人群，普遍對退休所需的養老金有更高的期待，他們理想的退休后養老儲備平均為.萬元。不同年齡段人群對養老儲備的期望也有明顯分層?！癦世代”認為所需養老儲備小于萬，平均為.萬元；作為受訪者中平均月收入最高的年齡段群

33、體“中生代”，對未來退休所需的養老儲備也最高，為.萬元。萬元以下-萬元-萬元-萬元-萬元-萬元萬元以上不清楚退休后，理想的養老儲備金額（%）二 養老投資的打開方式數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（、中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）中國居民養老財富管理發展報告15退休后，理想的養老儲備金額（萬元）偏好的養老財富儲備方式（%）年調研數據反映出受訪者對多元化資產配置需求有所提升，人們更愿意嘗試多元化資產配置組合來應對超長期養老投資的挑戰。調研發現，年大部分受訪者偏好的養老儲備方式為銀行存款、銀行理財、商業養老保險和基金。年，平均每位受訪者會選擇.種儲備方式，年

34、這一數字增加到.種。其中，受訪者對商業養老保險和基金的偏好比例大幅度上升，分別從年%和%快速上升到年的%和%。根據富達“退休儲蓄黃金法則”的測算，我國居民如果希望維持退休前的生活水平，每月退休金須達到原收入%的水平，其中%需要通過個人養老儲蓄及投資的方式進行補充。退休時（平均歲）需要擁有至少倍于當時年收入的存款。根據國家統計局公布的數據，全國城鎮非私營單位就業人員年平均工資為元，全國城鎮私營單位就業人員年平均工資為元。粗略估計，本次調研中，多數受訪者的養老儲備目標選擇集中度較高的-萬元區間屬于合理范圍。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居

35、民養老財富管理發展報告（、中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）.無規劃有規劃未實施已實施“Z世代”“中生代”“新老人”銀行存款銀行理財商業養老保險基金股票房產債券無任何養老儲備第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待（二）多元化資產配置需求強烈16中國居民養老財富管理發展報告調研發現，已實施養老規劃的受訪者開立個人養老金賬戶的比例最高，達到%，比去年增加個百分點；近兩年，有規劃未實施的受訪者開立個人養老金賬戶的比例穩定在%左右。各年齡段人群對各類養老財富儲備方式的偏好有所不同。過去一年中，“Z世代”對銀行存款偏好的提升較低，對基金偏好提升明顯；“中生代”對各種資

36、產類型都有不同程度提升，對資產多元化的訴求更加明確，其中，對商業養老保險偏好的比例從年%快速上升至年%，對銀行理財偏好的比例從年%上升至年%；“新老人”對商業養老保險偏好的比例呈現翻倍式提升，年為%，而年這一數字僅為%。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）“Z世代”“中生代”“新老人”銀行存款銀行理財商業養老保險基金股票房產債券無任何養老儲備偏好的養老財富儲備方式（%）不同養老規劃階段的人群已開立個人養老金賬戶（%）無規劃有規劃未實施已實施%17第三部分 居民對品質養老的規劃、實

37、施與期待平均愿意投資養老金融產品的期限（年）愿意投資養老金融產品的期限（%）按理想的目標養老儲蓄資金（年）（三）養老投資風險接受意愿有所提升在年和年調研結果中，各類受訪者愿意投資養老金融產品期限趨同，穩定在-年之間?！般y發族”愿意投資養老金融產品的期限顯著增加，從年平均.年延長至年.年。另外，受訪者的目標養老儲蓄金額與養老金融產品投資期限的意愿呈線性正相關，目標養老儲蓄金額越大，則愿意接受的養老金融產品投資期限越長，例如目標養老儲蓄金額在萬以上的人群，養老金融產品投資的平均意愿年限是.年，高于平均水平。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居

38、民養老財富管理發展報告（、中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）.無規劃全部受訪者有規劃未實施已實施“Z世代”“中生代”“新老人”“銀發族”.萬元以內-萬元萬元以上隨存隨取個月以內個月-年年-年年-年年-年年-年年-年年以上第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待18在年調研中，大部分受訪者對養老投資風險的接受意愿相較年有所提升，表現為可以接受階段性虧損%以下的受訪者比例有所提升，有%受訪者表示可以承受階段性虧損%以內的較小風險，%受訪者表示可以承受階段性虧損-%的一般風險。男性愿意承受的養老投資風險有所提升，且比例高于女性。另外，對于有養老規劃未實施的受訪者，認

39、為養老投資“不能虧損”的比例比去年明顯收窄，能接受-%階段性虧損的比例有所升高。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（、中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）不愿承擔風險，不能有虧損能夠承受較小風險可以接受階段性虧損%以內能夠承受較大風險可以接受階段性虧損%-%長期投資可以接受階段性虧損%以上能夠承受一般風險可以接受階段性虧損%-%虧損%虧損%-%虧損%-%虧損%以內不能有虧損男女無規劃有規劃未實施已實施中國居民養老財富管理發展報告對養老投資的風險承受能力（%）對養老投資的風險承受能力（%

40、）19第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待偏好的養老規劃咨詢方式（%）（四）線上互動成為養老規劃主流的咨詢方式隨著移動互聯網的深入普及，人們更偏好通過線上互動的方式進行養老規劃咨詢。調研發現，偏好微信及APP在線互動的受訪者占比達到%，而偏好傳統線下溝通方式的受訪者比例相較年顯著下降。從各年齡段受訪者來看，“Z世代”和“中生代”群體更加偏好APP在線互動，對線下溝通的意愿最低；“新老人”群體對線上APP、微信和線下溝通方式的偏好比例相當，均在%左右；銀發族則持續偏好線上微信溝通方式。年，中信銀行在業內首創“幸福+”養老賬本，通過大數據支撐和科學的算法，幫助用戶歸集養老資產、測算退休資金領

41、取、獲取養老資訊和規劃方案、選擇養老投資產品，并集合電子醫?？?、電子社?？?、養老社區、醫療健康、養老地圖等養老相關服務，打造一站式養老規劃線上服務平臺，實現養老資產“算得清、管得住、投得好”，截至年月末，累計用戶突破萬戶。年，中信銀行在充分調研客戶痛點和需求的基礎上，對養老賬本進行了.全新升級，進一步完善了養老記賬功能，按照“社保+”投資理念，幫助客戶全面梳理養老資產、估算退休后收入，增加非金融資產手工錄入，提升基本養老金測算的準確性和便利性；增加了產品組合配置策略，并可根據客戶意愿動態調整；在交互體驗設計上，養老規劃測算更加簡單、便捷；對于專業難懂的養老規劃報告，通過多種圖表、情感化設計，幫

42、助用戶理解測算結果。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）、中國居民養老財富管理發展報告（）APP在線互動線下溝通微信互動手機通話APP在線互動線下溝通微信互動手機通話全部受訪者“Z世代”“中生代”“新老人”“銀發族”20對于養老金這類長線投資，風險管控應該是其投資的第一要義。研究海外養老金投資經驗可以發現，管控住風險，獲取投資者的長期信任，從而開啟養老金投資的長線旅程已經逐步成為共識。為了實現養老金此類長線資金的投資目標，資產配置能力是關鍵。中信銀行高度重視投研驅動的顧問式服務能力。從大類資產配置的基本原理看，資產端如何擺布很大程度上由負債端決定。負債端最大的變化是以個人養老儲備為目標的

43、保值增值需求在持續增加。長壽時代到來，以個人養老儲備為目標的投資需求，將成為財富管理的主流敘事方式。所以，中信銀行的投研體系很大程度上是圍繞財富管理業務特點打造的。具體來講，包括以下幾個方面：根據富達全球資產配置經驗，科學有效的多元化資產配置可分為三個層次，第一是多資產，即在股票、債券、商品、另類及其二級資產之間的配置；第二是多地域，在同一市場，資產往往呈現出較高的相關性，多地域的全球資產配置就顯得尤為重要；第三是多策略，即充分運用主動多頭、對沖、量化等不同投資策略來進行組合構建及管理。目前，我國的個人養老金產品主要有儲蓄存款、理財產品、商業養老保險、公募基金四種類型，今年以來個人養老金產品數

44、量處在持續擴容階段。然而，個人養老金產品的投資品類和策略相對單一，投資范圍以及能夠使用的投資工具相對有限。隨著我國資本市場對外開放不斷演進，能夠實現多元化資產配置的養老金融產品將會越來越多，個人也將能夠通過全球化的養老金融產品實現全球資產配置。打造一支專業的投研隊伍。年以來，中信銀行在總行層面逐漸建成一支投研隊伍，除了對宏觀經濟、宏觀政策、中觀產業、全球大類資產、金融選品等進行研究以外，還對人口趨勢、技術進步、養老政策、養老產業等主題進行專項研究，為策略制定提供了強大支撐。打磨一套大類資產研究框架。過去三年，中信銀行打磨出一套條理清晰、邏輯自洽的研究框架，內部稱之為PROVE大類資產研究框架，

45、它包含了對全球分工、經濟運行機理、宏觀政策影響、國際資本流動、大類資產定價、風險與收益權衡等主題的理解。提供一系列成熟的投研產出。根據養老資金的特性（如風險承受能力、收益目標、流動性需求等），研究不同資產類別（股票、債券、商品等）的配置比例，以實現風險和收益相對匹配。中信銀行定期評估配置策略和產品表現，及時調整策略，優化資產配置，提高個人養老資金的投資效率。打造了一套顧問式服務體系。年以來，中信銀行著力打造了投研驅動的顧問式服務體系，運用AI和大數據技術，推出了數字人財顧“小信”，實現了與客戶的高頻互動、高質量互動，為客戶提供“投資目標-配置策略-產品推薦-售后陪伴”一站式服務，解決“不會投”

46、、“不敢投”等痛點問題。衍生閱讀：多元化資產配置是實現個人養老資產穩健增值的重要方式中國居民養老財富管理發展報告21第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待（一）合理規劃帶來更多養老方式選擇 我國已形成居家、社區、機構養老服務齊頭并進、同步發展的態勢。居家養老是指老年人在熟悉的家庭環境中接受養老服務，能最大程度享受家庭的溫暖和親情的陪伴；社區養老是指在居家的社區內建立養老服務設施，為老年人提供日常生活照料、醫療保健等服務，特點是老人可以和鄰居建立互助關系，相互支持，社區內資源共享；機構養老是指老年人入住養老機構，接受專業的養老服務。養老機構與養老地產的組合也被稱為“養老社區”，是由保險機構、

47、房地產企業或其他社會力量投資設立的大型醫養結合型社區。今年調研中發現，未來養老生活方式的選擇自由度與當下所進行的養老規劃及實施有緊密關系。機構養老相比居家和社區養老，每月需要更高費用，同時也能獲得更專業的康養醫療服務和更豐富的文娛生活。調研發現，處于不同養老規劃階段的受訪者，是否進行養老規劃與養老服務支出意愿有著顯著的線性關系。已實施養老規劃的受訪者每月愿意支付居家和社區養老服務的費用水平最高，為元，而尚未開始養老規劃的受訪者每月愿意支付的費用為元。三 養老生活方式的偏好 數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）.養老規劃越好，支付意愿越強無規劃有規劃未實施已實施元元元平均意愿支付的費用水平

48、：元以上-元-元-元元以下愿意為居家和社區養老服務支付的月費用水平（%）22中國居民養老財富管理發展報告偏好機構養老的受訪者每月愿意為養老機構支付的費用為元，其中%受訪者集中在-元區間。未開始養老規劃的人群每月愿意為養老機構支付的費用為元，顯著低于有養老規劃人群。我國推行的養老模式主要呈現“”格局，即%左右的老年人是居家養老，%左右的老年人依托社區支持養老，%的老年人入住機構養老。調研結果與“”的養老格局趨同，多數受訪者（%）偏好居家或社區養老，但同時對機構養老的興趣明顯高于現有格局。在已實施養老規劃的受訪者中，偏好機構養老的比例高達%。從不同年齡階段的受訪者來看，都有一成以上的受訪者表達了對

49、于機構養老的關注和青睞。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）全部受訪者已實施無規劃有規劃未實施元元元元元及以上-元-元-元-元元以下平均意愿支付的費用水平：愿意為養老機構支付的月費用水平（%）偏好的養老方式（%）.養老服務方式更加多元全部受訪者“Z世代”“中生代”“新老人”無規劃有規劃未實施已實施居家或社區養老機構養老23第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待選擇居家養老或社區養老的主要原因（%）養老產業快速發展，居民擁有更加豐富的養老選擇。老年人消費傾向增強，整體支付能力也在提升，更加重視自我實現和生活品質，生活和消費觀念正在積極轉變為“享

50、老”。政府大力引導社會資本發展養老產業，保險公司、地產企業等社會資本積極參與養老產業，涵蓋居家養老、社區養老和機構養老，為居民提供了多樣化的養老方式選擇。另外，不少個性化、小眾化的養老模式也在不斷興起，如旅居養老、抱團養老等等。這些養老生活方式的嘗試和探索，也為銀發經濟及養老服務方式帶來新的思路。其中，旅居養老是指老年人在不同季節選擇不同的地方進行長期或短期的居住和養老，這種養老方式結合了旅游和養老，允許老年人在享受旅游樂趣的同時，也能獲得專業的醫療護理和生活照料。隨著老齡化程度的加深和銀發經濟的推動，旅居養老行業保持快速增長的態勢。抱團養老則是指一群志同道合的老年人離開傳統家庭，搬到同一個地

51、方搭伴居住，共同承擔生活成本，互相照顧、彼此慰藉、共享資源的生活方式，這種模式雖然只在嘗試階段，但此類新型家庭結構也產生了新的需求。接近九成的受訪者表達了對居家或社區養老的偏好，這些受訪人群呈現出以下兩個特點：受訪者中，%的人群表示想要在熟悉的環境中養老，%希望與家人保持親密關系，其中，女性對熟悉的環境、靈活性和自由度的偏好比男性更加明顯。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）.居家或社區養老人群偏好親密的家庭關系希望在熟悉的環境中養老希望與家人保持密切聯系更具靈活性和自由度費用水平相對較低其他 全部受訪者女男第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待（二）居家或社區養老為多數居民的選擇2

52、4調研發現，在偏好居家或社區養老的受訪者群體中，與同齡人相比，%的受訪者對自身身體狀況非常滿意或比較滿意。一成以上的受訪者傾向機構養老模式，大多認為居家或社區養老服務種類較少，難以滿足多方面的養老需求。其中，女性對居家或社區養老的顧慮較多，比如居家或社區養老方式提供的醫療和照護服務的專業程度有限，服務的個性化程度較低等。在不同年齡段受訪者中，“新老人”對居家或社區養老的醫療和照護專業程度的顧慮比例最高，達到%。偏好機構養老的受訪者，他們期待機構養老能夠滿足更高水平、更加專業的醫療護理服務。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）.居家或社區養老人群的

53、身體狀況較好全部受訪者男女機構養老居家社區養老與同齡人相比的平均身體狀況打分.很差較差一般較好很好（三）機構養老滿足多元需求，人群偏好增加全部受訪者男女無規劃有規劃未實施已實施Z世代中生代新老人銀發族服務種類較少難以滿足多方面養老需求 醫療和照護服務的專業程度有限 服務個性化程度較低 給家人帶來較大照護壓力 其他中國居民養老財富管理發展報告.偏好機構養老的人群期待專業的醫療照護服務與同齡人相比的身體狀況（%）對居家或社區養老的顧慮（%）25調研中發現，受訪者選擇機構養老主要基于五大原因，包括：可提供餐飲、清潔、文化娛樂在內的全面服務，更加專業和系統的照護服務，安全保障措施更加完善，方便與同齡長

54、者社交互動，緩解孤獨感和減輕家人的照顧壓力。有養老規劃且已實施的受訪者對機構養老能夠提供更加專業和系統的照護服務的重視程度，要顯著高于無養老規劃和有養老規劃未實施這兩類群體?！般y發族”對機構養老提供與同齡長者互動和減輕家人照顧壓力等方面的關注，顯著高于“Z世代”、“中生代”和“新老人”。調研發現，日常餐飲、室內居住環境、豐富的生活、照護服務、內設醫療護理機構和室外活動空間成為受訪群體選擇養老機構時優先考慮的五個因素。對于無養老規劃的受訪者而言，他們對于養老機構內設醫療護理機構的關注度顯著高于其他兩類群體。數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）數據來源：中國居民養老財富管理發展報告（）可提供

55、餐飲、清潔、文化娛樂在內的全面服務 更加專業和系統的照護服務 安全保障措施更加完善 方便與同齡長者社交互動，緩解孤獨感 減輕家人照護壓力 其他 全部受訪者“Z世代”“中生代”“新老人”已實施有規劃未實施無規劃“銀發族”日常餐飲 室內居住環境 豐富的生活、照護服務 內設醫療護理機構 室外活動空間 臨近醫院 安全保障，緊急情況及時識別及快速處理 豐富的文體娛樂設施及相關課程安排 距離市區近或距離子女較近 全部受訪者無規劃有規劃未實施已實施第三部分 居民對品質養老的規劃、實施與期待選擇機構養老的原因（%）選擇養老機構時優先考慮的五個因素（%）26偏好機構養老的受訪者對養老機構的醫療服務能力關注度很高

56、。在評價養老機構醫療、康復、護理服務能力時，養老機構內部是否配備醫院、醫務室、康復中心和護理院是他們關注的首要因素。同時，偏好機構養老的受訪者還關注養老機構的醫護隊伍、醫療康復設備、周邊醫療機構情況及與外部醫療機構建立的轉診、就診、急診的綠色通道合作情況。目前我國以居家養老為主導的格局符合我國傳統文化和家庭觀念，具有一定合理性。在居家養老中，家人可以給予老年人最親密的照顧和關心，與他們進行交流和溝通，滿足他們的情感需求，老人可以繼續在原有的社會關系中交往和參加各類活動。然而，目前傳統家庭養老方式正面臨著嚴峻的新形勢和新挑戰：第一，家庭結構日趨小型化與核心化，家庭承擔的養老功能日益弱化。一方面，

57、包括獨生子女與獨生子女、獨生子女與非獨生子女組成的核心家庭已經或正在形成“家庭”模式，并逐漸成為大中城市家庭的主流。這樣的家庭規模和結構的轉變，使得每個家庭負擔的養老成本明顯增大，在人力和財力上都很難具備過去多子女大家庭照顧老年人所具有的充裕性和分擔性，特別是在老人患病或者存在無能、半無能的情況下，家庭養老更是捉襟見肘、難以為繼，傳統上單純依靠家庭內部成員之間的親情關系來解決社會大部分的老人照料問題已越來越不具備現實可行性。另一方面，隨著社會生存競爭壓力的加劇、跨地域流動頻繁，許多子女面臨事業與家庭的矛盾和沖突。以上兩方面因素共同影響之下，家庭承擔的養老功能不可避免地日益弱化。數據來源：中國居

58、民養老財富管理發展報告（）TOP（分）內部配備醫院/醫務室/康復中心/護理院 醫護隊伍情況 醫療康復設備情況 周邊醫療機構情況 與外部醫療機構建立轉診、就診、急診的綠色通道 其他TOP（分）TOP（分）%.%.%.%.%.%.%.%.各因素加權平均得分.傳統家庭養老模式面臨諸多痛點中國居民養老財富管理發展報告評價養老機構醫療、康復、護理服務能力時最關注的因素排序27資料來源：國家統計局，易觀分析s.中國家庭平均人口數量（個）家庭結構小型化態勢，將限制家庭成員互助及子女贍養能力第二，空巢老人增加，對老年人心理健康帶來潛在挑戰。第四次中國城鄉老年人生活狀況抽樣調查顯示，空巢老人人數突破億，隨著成年

59、子女與老年長輩異地生活成為常態，家庭空巢化趨勢日益顯現。根據民政部公布的數據，老年人口中空巢老人占比已超過一半，部分大城市和農村地區，空巢老年人比例甚至超過%。子女忙于事業，空巢老人增加且孤獨感提升，長此以往可能引發焦慮、抑郁等嚴重心理問題，對老年人的生活質量造成嚴重影響。第三，傳統家庭養老模式難以充分滿足失能老人的照護需求。老年人口中高齡老人占比持續提升。根據中國人口與發展研究中心公布的數據，年我國歲以上高齡老人有萬人，預計到年高齡老人將接近萬，到年會達到.億。按照自然人的生命周期規律，人到歲之后，身體各項機能呈退化趨勢，患病率、傷殘率增加，自理能力下降，需要更多的日常護理、生活照料和社會服

60、務。生活水平的提高和條件的改善雖然在相當程度上延長了人們的自然壽命，但也延長了帶病生存期，同時隨著年齡增長，老年人的失能風險大幅上升，照護失能老人將是許多家庭不得不面對的問題。根據民政部公布的數據，目前我國失能老年人約萬，占全體老年人的.%，老年人患病率是總人口平均水平的倍，帶病生存時間年多。據測算，到年，我國失能老年人將達到萬，到年達到萬左右。失能老人往往難以獨自生活，需要長時間的人力、物力、耐心與陪伴，家人奔波照料、經濟負擔加重，“一人失能，全家失衡”成了不少家庭面臨的難題。此外，大部分家庭陪護人員缺乏足夠的醫療知識儲備，面對老年人突發的病情束手無策，可能因此而延誤病情。第三部分 居民對品

61、質養老的規劃、實施與期待中國家庭平均人口數量變化情況28老年人群體的支付能力提升。一方面，我國基本養老保險待遇提升，為老年人擴大消費創造了條件。根據年度人力資源和社會保障事業發展統計公報的數據，我國參加城鎮職工基本養老保險的離退休人員總數為萬人，全年城鎮職工基本養老保險基金支出為億元。換言之，城鎮離退休人員每月領取的基本養老金大約為元。另一方面，改革開放后，通過自身努力實現財富積累的群體正在逐漸步入老年，這一群體具有較高的消費能力和消費需求，更關注自身及家人身心健康。財富儲備較為豐厚的群體逐漸變老這一趨勢，有望推動養老產業向中高端方向和供給質量優化方面變革。老年人消費傾向增強，更加重視自我實現

62、和生活品質。伴隨經濟水平的提高，老年人消費觀念逐漸由過去的被動消費轉向主動消費，老年群體消費行為逐漸由節儉型轉向享受型，表現出消費觀念年輕化，消費心理成熟化，家庭角色弱化和補償心理強化等特點。.老年人群體的整體支付能力提升，生活和消費觀念正在積極轉變為“享老”中國居民養老財富管理發展報告29第四部分 國內外養老社區發展現狀國內外養老社區發展現狀PART中國居民養老財富管理發展報告（一）養老社區發展步伐加快與養老社區相關的常見概念包括養老機構和養老地產，這兩個概念范疇較為廣泛，養老機構是指為老年人提供集中居住、生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務的老年人服務組織，養老地產是指適宜老年人居

63、住、符合老年人心理特點及生理特點并能夠滿足老年人社會活動需求，為老年人的健康提供良好基礎設施保障的老年住宅產品，這兩個概念一般均包含了養老社區。養老地產和一般地產項目最大的不同在于養老地產是以提供養老服務為核心，服務的質量和水平主導著養老地產的運營管理和盈利模式，所以養老地產具有房地產和服務雙重屬性，它不僅要提供居住功能，同時還要為老年住戶提供及時、專業的健康護理醫療服務。近年來，在國家一系列政策推動下，我國養老社區發展迅速。截至年末，全國共有各類養老機構和設施.萬個，養老床位.萬張。其中，注冊登記的養老機構.萬個，在-年期間的復合增速為.%，養老機構床位.萬張，在-年的復合增速為.%。社區養

64、老服務機構和設施.萬個，床位.萬張，在-年的復合增速為-.%，其中，城市社區養老服務機構和設施.萬個，農村社區養老服務機構和設施.萬個。截至年末，全國共有兩證齊全（具備醫療衛生機構資質，并進行養老機構備案）的醫養結合機構家，醫療衛生機構與養老服務機構建立簽約合作關系.萬對。一 我國養老社區發展現狀資料來源：民政部.%.%.%.%機構數量增速我國養老機構數量變化情況31（二）養老社區供需存在較大缺口在老年人口數量增長較快的影響下，每千名老人擁有的床位數量增速有所波動。從養老機構和社區養老服務機構設施合計來看，每千名老人擁有的床位數量近年來在張左右波動。單看養老機構，每千名老人擁有的床位數量自年以

65、來增長有所放緩。資料來源：民政部.%.%.%.%床位數量（萬張）增速資料來源：民政部.%-.%.%-.%-%-%每千名老年人擁有養老床位數量（包含社區養老）增速第四部分 國內外養老社區發展現狀每千名老年人擁有養老床位數量變化情況我國養老機構提供床位數量變化情況32資料來源：民政部.%.%.%-.%-%.每千名老年人擁有養老機構床位數量增速目前我國每千名老人擁有床位數仍明顯低于發達國家水平，社會化養老設施不足、基礎薄弱，是我國老齡工作的一大突出問題。專門根據老年人身心特征而設計的、能夠滿足絕大多數老人養老要求的養老機構較少，供需矛盾突出，但這也恰恰說明養老地產在我國有著巨大的發展空間。每千名老年

66、人擁有養老機構床位數量變化情況中國居民養老財富管理發展報告33（一）舒適的居住環境隨著我國家庭日趨小型化、空巢化，家庭養老功能逐漸弱化，人們對社會養老功能的強化和養老服務形式的多樣化提出了更高的要求，養老社區得到越來越多的青睞。養老社區是在一個較大的地域范圍內，以成套老年住宅為主，擁有適合老年人需要的公共服務設施，以及較為完整的社會服務體系，能為老年人提供生活照料和精神文化享受的居住社區。區別于傳統意義上的養老院，養老社區一般具有如下特點：養老社區作為為老年人集中提供服務的機構，代表著社會化養老服務的水平。養老社區提供多種房型選擇，房間內裝修設計充分適老化，為長者帶來舒適的居住體驗。社區內有充

67、足空間供長者活動，搭配精心設計的綠植景觀，長者置身其中使身心得到充分放松。二 我國養老社區發展特點大家的家朝陽社區房間內景中信養老信瀾天地社區景觀第四部分 國內外養老社區發展現狀34（二）強大的醫療資源養老社區配備強大醫療資源，實現醫療康養深度融合。養老社區作為社會化養老服務的重要載體，有專業化的設施和設備，有經驗豐富的專業人才，有規范的服務流程、嚴格的監管等，特別是在失能、半失能老年人的照護服務方面，養老社區更是有著傳統養老院難以比擬的專業化優勢。為滿足長者的日常醫療需求，部分養老社區會自建醫院，在老年人身體機能衰退的連續過程中，提供適合老年人不同階段需求的一系列專業化服務。而養老社區周邊通

68、常也是三甲醫院等優質醫療資源云集，多重防線全方位守護長者健康。專業護理團隊更好滿足失能失智長者的照護需求。（三）豐富的精神文化生活養老社區配備多種文體娛樂設施并定期舉辦各種活動，豐富長者的精神文化生活。老年人不僅需要物質方面的生活照顧，同時還需要情感支持和精神慰藉。養老社區通常會為長者配備書畫室、健身房、桌球室、棋牌室等文體娛樂設施，還會通過豐富的文娛活動、課程來使長者生活更加多姿多彩，從身心靈肉和知情意行等各個方面給予老人以親人般的關懷、體貼、熱情、友善、尊重和照顧，讓養老變為“享老”。泰康燕園康復醫院上海太平康復醫院中國居民養老財富管理發展報告35新華家園延慶頤亨社區內豐富的文娛設施示例第

69、四部分 國內外養老社區發展現狀36美國：歲及以上人口：占總人口比重（一）美國人口老齡化情況伴隨全球性的老人數量增多、老年期延長、老人需求增加和家庭養老功能弱化，世界各國都在為搞好養老社會工作而不斷進行嘗試、努力和探索。從各國養老模式的發展變化來看，隨著家庭對老年人照顧功能的弱化，二戰后至世紀年代，西方一些建立“福利國家”制度的國家由政府投資建造了大型的老年福利機構，為獨居和需要照顧的老年人提供“集中式”的養老服務。隨著人口老齡化狀況日益加劇，這種“集中式”的養老給經濟社會及國家財政帶來了沉重壓力，世紀年代以后，發達國家養老政策開始轉向擴大社會養老功能，社會養老的發展也帶動了養老產業的崛起并迅速

70、發展，形成了各具特色的服務體系。美國于世紀年代即步入老齡化社會，其歲及以上人口占比超過%，到年，美國歲及以上老年人口占總人口數比重為.%，而且隨著嬰兒潮時期（年年）的出生人口逐步進入老年期，近幾年美國的老齡化速度有所提升，歲及以上人口占比相比年提升.個百分點。資料來源：世界銀行三 美國養老社區發展情況中國居民養老財富管理發展報告美國歲及以上人口占比變化情況37（二）美國養老社區發展情況在人口老齡化程度加深的背景下，美國于世紀-年代期間實現了養老服務的社會化轉向，市場和民間力量逐漸開始在養老產業發揮主導作用，養老社區在此過程中蓬勃發展。從美國地理分布看，南部和西部是養老社區分布較為密集的地區，尤

71、其以亞利桑那州、加利福尼亞州、佛羅里達州和得克薩斯州最為炙手可熱。這些州普遍陽光充足、氣候溫和，適合慢性病人、高齡或體弱的老年人長期居住和療養，尤其是加州和佛羅里達州都處于大洋岸邊，氣候溫潤，空氣清新，建在此地的養老社區大受歡迎，數十年來吸引大量老齡人口源源不斷前來定居。六七十年代是養老社區投資興旺時期，著名的“太陽城”和“西部太陽城”(Sun City West)在亞利桑那州率先建成，而且著名的“太陽城中心”(Sun City Center)同時期也在佛羅里達州拔地而起，吸引北方老年人紛紛前來定居，導致本地老年人口的絕對數量和相對比率不斷增長。美國養老社區普遍注重滿足老人的社交需求，讓老人通

72、過豐富的文娛活動積極享受生活。住進養老社區會導致原有社交網絡受到一定程度阻隔，由于缺少社會接觸，老年人心理上特有的孤獨感容易加重，因此，養老社區里的老人需要通過多種社交網絡、文化教育、運動休閑、旅行娛樂等活動來增加人際交往，豐富閑暇生活，減輕孤獨感，而這些活動無疑也是生活質量和個人健康的重要保證。美國養老社區種類繁多，地理分布規律明顯，在社區建設和運營管理上極富特色，針對老年人的身體狀況、心理特點等需求差異，將養老社區建設成為專門面向老年人的療養天堂。在養老社區中，老人們身心愉悅，暢享晚年時光。入住養老社區絕非消極依靠，這種養老方式不僅僅滿足于解決溫飽問題，也不再是消極等著老去，而是一種積極生

73、活、獨立自主的養老方式，是“積極老齡化”理念的生動例證。養老社區的興盛是經濟社會變遷的重要反映和成果，反過來，養老社區開發又帶動養老產業發展，形成新的經濟增長點，進一步促進社會繁榮與穩定。第四部分 國內外養老社區發展現狀38日本：歲及以上人口：占總人口比重（一）日本人口老齡化情況根據世界銀行的數據，日本的歲及以上人口占比于年達到.%，正式步入老齡化社會，年歲及以上人口占比達到.%，進入深度老齡化社會，年歲及以上人口占比已達.%。（二）日本養老社區發展情況資料來源：世界銀行隨著人口老齡化程度的持續加深，日本的養老社區類型持續豐富，服務品質提升。早期，日本的養老社區主要為面向貧困老年人群體的“養護

74、老人之家”，提供飲食及日常生活照料等服務。其客戶群體的主要特征為收入水平較低、由于年齡增長導致身體功能下降或患有疾病、難以在一般居住區內正常生活。在戰后日本經濟快速增長的時期，一方面居民財富持續積累，另一方面人口老齡化程度持續提升，需要護理的老年人數量增加，而在家庭結構逐步向核心家庭轉變的背景下，由家人進行居家護理的難度大。在這樣的環境下，“特別養護老人之家”開始出現，其相比于傳統養護老人之家的差異在于不再以經濟條件作為入住的必要條件，而是以“身心障礙”達到一定的程度作為入住條件的護理機構。但特別養護老人之家一般仍對入住老人進行統一管理，一個房間內一般會同時居住多個老人，住戶的活動受到一定限制

75、，生活質量難以得到保障。二 日本養老社區發展情況日本歲及以上人口占比變化情況中國居民養老財富管理發展報告39私營的收費老人之家在世紀 年代的日本泡沫經濟期開始受到廣泛關注。這類養老機構一般為住戶配備了豐富多彩的公共活動場所，提供餐飲、家政、護理、休閑娛樂等豐富的服務，致力于為老年人提供快樂的退休生活體驗。入住這類機構一般需要支付較為高昂的費用，主要面向富裕階層群體。世紀年代后，應對人口老齡化的頂層制度設計持續完善，介護保險制度的建立進一步推動了各類養老機構的發展。年制定了 老年人保健福利推進十年戰略(黃金計劃)，年制定了 老年人保健福利推進十年戰略的修訂(新黃金計劃)等制度，年月以“老年人的自

76、立援助”為基本理念，對以前的制度進行重新制定，以社會保險方式為基礎的新護理系統的構思浮出水面。介護保險是一種基本上以確保能繼續在自己家中由家人進行護理為目的，提供人員、場所、物品等各方面援助的“保險服務”。但是，對于需要重度護理的老年人，在家護理達到極限或難以進行時，可接受三種機構的服務，分別是“護理型老年人福利機構、“護理型老年人保健機構”及“護理療養型醫療機構”。日本的“介護保險體系”不僅僅是保險制度的建立，實際上是一個包含養老制度、養老設施分類、介護服務分層級、養老護理功能劃分的“社會保障綜合化體系”。自年，介護保險制度引入后，民間企業更加積極地布局收費老人之家，機構數量、限員人數均有所

77、增加。近年來，隨著高齡老年人的增加，家庭護理能力有所下降，針對護理需求者的居住需求而設立的收費老人之家得到了普及。與同樣是由民間從業者為設立主體的“服務型老年人住宅”相比較，收費老人之家更重視服務，大多會提供包括餐飲、生活援助、娛樂活動、健康管理、護理等綜合性服務。第四部分 國內外養老社區發展現狀40養老社區挑選指南PART中國居民養老財富管理發展報告（一）供給主體：以保險公司、地產公司、養老服務企業為主我國在發展養老機構的過程中，不斷引入市場機制，強調市場、社會、家庭和個人在社會福利領域中的責任，逐步打破政府壟斷社會福利的局面，引導和支持社會力量參與到養老服務市場化進程中來，豐富了養老機構的

78、類型。投資主體日益多元。政府、企業、個人以及社會組織等多元主體紛紛投入到養老機構發展中來，其中包括央企、險資、國外許多養老服務機構和養老服務培訓機構等，金融機構支持養老服務市場發展的趨勢更加明顯。此外，一些社會組織、事業單位或個人也開始投資建設、運營養老機構。目前，我國養老社區行業的供給主體主要有保險公司、地產公司和養老服務企業三類，三類主體各有優勢：地產公司擁有豐富的項目開發經驗?；诰薮蟮氖袌鰸摿?，很多地產公司視養老社區為未來的戰略發展方向，作為業務轉型和收入結構以及增長模式轉變的一個契機。地產公司的主要優勢在于其長期積累的地產開發經驗。但是，養老社區相對于傳統住宅開發，對地產公司提出更高

79、的要求。首先，養老社區需要地產公司加強在醫療、保健、娛樂等針對老年人需求的資源的整合能力；其次，由于養老社區的資金投入巨大，而回收期相對較長，則需要地產企業提高獲取長期合理成本資金的能力；同時，養老社區對地產企業長期項目運營和管理能力也提出了考驗。保險公司可為養老社區建設和運營提供穩定的長期資金。養老社區投資規模巨大、投資周期長、中后期資金回流穩定、長期綜合投資收益率較高和抗風險能力強等特點，與保險行業資金期限長、規模大的特點較為契合。將保險資金投資于養老產業，既可以為保險資金開辟新的投資渠道，也可以解決養老產業的長期規劃難以實現的問題，解決養老社區所需資金不足問題。由于擁有長期資金的優勢，保

80、險公司更有能力建設和運營綜合型持續照顧養老社區，確保養老服務設施運營獲得穩定資金的支持，并在全國范圍內打造統一品牌。養老服務企業在養老社區運營管理能力上表現突出。養老社區除了給老年人提供適合的居住場所并保障老年人基本生活的照料和護理，更需要滿足其追求高品質生活和生命質量的需求。因此，老年教育、文化、體育、娛樂、旅游、養生、健康管理、醫療保健、護理等一系列配套措施的建設、完善和運營都是養老住宅必不可少的元素。養老服務企業一般在養老產品和服務的開發和運營管理上具有更加豐富的經驗，對老年人群體需求的把握較為精準。一 我國養老社區的供給第五部分 養老社區挑選指南42（二）運營模式：自建、租賃+改造、委

81、托管理按運營模式劃分，養老社區可分為自建、租賃和委托運營三種類型。自建模式即資金方直接投入資金創立養老企業并經營。該模式的優點在于，可以根據資金方的需求量身打造養老企業，而且養老企業在資金方的持續培育中發展壯大，與資金方的其他業務一般能夠實現更高效的協同。該模式的缺點主要是，資金投入規模較大，資金回收周期較長，潛在收益具有一定不確定性?！白赓U+改造”模式主要指租賃已有物業并進行適老化改造形成養老社區，其優勢主要包括三點，即資金投入規模相對較小、項目可更快達到運營狀態、有更多城市中心位置可供選擇。位于城市中心的養老機構一般更容易觸達優質的醫療資源，而且長者距離原有生活圈子一般較近，更容易吸引長者

82、入住，養老機構的入住率相對更有保障。而且通過“租賃+改造”模式布局養老機構可以避免自建模式下城市中心拿地困難的問題。委托管理模式指養老物業的所有者將養老社區的運營管理工作委托給專業的養老社區管理企業完成，負責養老社區日常運營管理工作的企業并不直接擁有養老社區的所有權。委托管理模式下通過專業化分工充分發揮了被委托方的豐富運營管理優勢，可與養老社區所有方優勢互補，共同提升入住長者的生活體驗。中信養老旗下的由由信福養老社區是委托管理模式的代表性社區之一。中信養老是中信集團一級子公司“中信興業投資集團有限公司”的全資子公司，致力于成為老年人一站式、專業化的養老服務供應商，兼顧輕、重資產的投資運營，打造

83、消費者信賴的養老服務領導品牌。中信養老擁有“信字系列”產品線，可提供全年齡全場景養老解決方案。其中，“信瀾天地”產品線，定位“康養+文旅”，在傳統CCRC服務模式（持續照料退休社區）的基礎上，復合養生、文旅、度假服務；“信福/信悅”產品線，定位服務高齡長者的都市中心小型CCRC，從自理到護理到醫養結合，提供一站式綜合性養老服務，如中信養老位于上海浦東新區的由由信福養老院，是浦東新區年重大民生實事項目，也是目前上海市核心區域(中環線內)不多見的大體量新建養老項目，該項目由上海由由集團投資建設，中信養老運營管理；“信養之家”產品線，則是單體形態的養老院或護理院，定位高齡失能失智長者，提供生活照料和

84、“阿茲海默”等專業護理服務。中國居民養老財富管理發展報告43（三）地理位置：常住、旅居養老社區可分為常住和旅居兩種類型，其中常住型養老社區又可以按地理位置進一步細分為城心常住型和城郊常住型。常住型養老社區中的居住者主要都是老人，用地規模從幾十畝到幾百畝，包含養老住宅、養老公寓、養老護理機構等多種適合老人的居住類型，可以為各類身體狀況（健康、半自理和不能自理）的老人提供持續的生活照護。社區中會配有老年活動中心、康體中心、老年醫院、老年大學等公共服務設施。旅居型養老社區是結合旅游、養生地產開發建設的度假型養老社區，其最大特點是依托旅游、養生等特色資源開發建設，例如一些在海南、云南地區建設的老年社區

85、。這類養老社區中通?？筛鶕陨淼馁Y源特色而搭配相應的養生、康復、休閑業態，例如農業采摘、溫泉水療等等。老人可以在一年當中的某個季節或時段來此居住，也可以與家人共同前來度假，是一種具有時令性特征的居住形式。第五部分 養老社區挑選指南44養老社區為廣大居民提供了品質養老新選擇，這一養老方式的興起也意味著居民對積極老齡化的追求，同時也體現了老年人群對專業醫療、長期護理、社交文娛的廣泛需求。面臨當前市面上種類繁多的養老社區，居民該如何選擇適合自己的優質養老社區呢？建議可以從生活舒適、醫療健康、交通便利、文體娛樂、安全保障五個維度考量。醫療方面，一方面可關注養老社區是否設立內設醫療機構，如康復醫院、醫務

86、室、醫療服務中心等，部分內設醫療機構可支持醫保結算；另一方面也要關注其周邊醫療資源以及外部合作醫療資源情況?？祻秃妥o理方面，可關注社區可提供康復和護理服務的內容、護理人員的配置比例以及是否是長期護理保險定點機構等。對于患有認知癥的長者群體，還需要高度關注社區在認知癥照護領域的專業能力。養老社區提供的最基礎的功能之一就是居住功能，舒適的居住體驗是優秀養老社區的必備條件。我們需要關注養老社區可選房型的豐富程度，房間內整體裝修情況、采光情況以及家具家電配備情況，對于具有一定護理需求的客戶，還應該關注房間內配備護理床的情況。養老社區的室外活動空間也是影響長者生活舒適程度的一大因素之一?？芍攸c關注社區內

87、園林面積、綠化面積、綠化率、特色景觀等。養老社區內如果有風雨連廊則可以減少天氣因素對長者出行的影響。此外，社區周邊的公園、景區情況同樣值得關注，尤其是對于追求旅居養老方式的長者。餐飲方面，可著重考察社區提供的餐廳數量、是否有專門營養師隊伍、食材質量、菜品數量、菜品特色、用餐形式（自助、單點等）、用餐時段、收費標準、是否有包間及包間數量、是否可提供送餐服務。隨著年齡增長和身體情況的變化，長者的飲食需求也會發生改變，需要關注社區是否能滿足長者的特殊飲食需求，如糖尿病、高血壓、慢病和有康復期長者的特殊飲食、不同質地結構的飲食（軟食、半流食、流食、吞咽餐等）。豐富的生活服務有助于提升入住長者的生活幸福

88、感?？申P注社區是否提供衣物清洗、房間清潔、垃圾處理等服務，是否為長者配備生活管家來滿足長者物品采買、理發、叫外賣、快遞等日常生活需求，以及社區周邊的超市、商場等生活配套和商圈情況。二 養老社區五維度評價體系（一）生活舒適維度（二）醫護健康維度中國居民養老財富管理發展報告45文娛方面，首先關注社區的文體娛樂硬件設施情況，如整體面積、包含的場地類型等，例如養老社區可能會為長者配備舞蹈室、棋牌室、聲樂室、健身房、乒乓球、臺球、觀影室、閱覽室等。其次，社區內成立的文體娛樂組織，各類俱樂部，以及社區組織的各種文體娛樂活動、課程活動等能夠充分調動長者開展社交、參與活動的積極性。交通方面，建議首先關注社區所

89、處位置是否位于市區，如果不在，需要關注社區距離市區車程以及社區周邊的公路、地鐵情況。社區提供的班車服務也可以便利長者的出行。其次，也需要綜合考量社區附近的醫療機構、公園、商圈等因素。（三）交通便利維度（四）文體娛樂維度充分保障入住長者的人身和財產安全是養老社區的底線性要求，可重點關注社區是否有醫生和護士小時值班，工作人員（樓棟管家、保安、護理員）巡視頻率、工作人員是否進行急救培訓、社區配備了哪些急救設施（急救箱、除顫儀、轉運車等）。需要關注長者有哪些途徑在發生緊急情況時發出警報，如拉繩報警器、移動定位卡、智能音箱等。此外，社區內的適老化設計也有助于提升長者的日常生活安全系數，如圓角、扶手、地面

90、防滑等。（五）安全保障維度第五部分 養老社區挑選指南46自理型長者：此類人群年齡一般在到歲之間，身體整體情況較為健康，生活可以自理，但希望能夠避免繁瑣家務勞動的困擾，將更多時間精力用于享受生活、自我實現上。此類長者在挑選養老社區時，除關注居住舒適度和交通便利度之外，建議更多關注養老社區文娛活動、課程活動以及文娛配套設施的種類和品質，以及周邊購物、公園配套情況。同時，需要重視潛在風險防范，其醫護健康方面的關注點主要包括身體狀態監測、疾病預防與養生保健等。另外，可考慮旅游資源較為豐富、環境氣候較為宜人的旅居型養老社區。生活協助型長者：由于身體機能的減退此類長者可實現部分生活自理，但需要其他人的幫助

91、來完成一些日?；顒?，例如在吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內走動、洗澡六項日常生活活動中有-項不能完成的長者。生活協助型長者對于醫療護理服務以及相關康養輔具的需求較高，活動范圍一般小于自理型長者，因此可適當放寬對養老社區活動面積的要求，重點關注養老社區在醫療、康復和護理方面的資源。失能型長者：此類人群年齡一般在歲以上，基本難以生活自理，通常吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內走動、洗澡六項日常生活活動中一般有-項均難以完成。失能型長者的日常照護需求包含個人生活起居、環境安全照料、身體健康保健、情感慰藉和基礎醫療服務等，而且一般需要養老社區配備專門的醫療護理機構，對于醫療護理以及生活服務的便攜性需求相

92、對更大。此外，失能型長者在選擇養老社區時除了關注其醫療護理硬件設施情況外，也需要重視護理人員在滿足長者生活、精神和醫療需求方面的專業能力。三 養老社區挑選策略中國居民養老財富管理發展報告47四 養老機構調研測評（節選）一、由由信福養老社區由由信福養老院是目前上海市核心區域（中環線內）的新建養老項目，由上海由由集團投資建設，中信養老運營管理。中信養老是中信興業（中信集團一級子公司，年在上海成立）全資子公司，是中信集團養老業務發展平臺。由由信?？商峁皬淖岳淼阶o理,從護理到醫養結合”的一站式持續照料服務，主要面向歲以上的高齡長者。由由信福選址浦東內中環成熟區位，交通便利，地鐵號線(錦繡路站、楊高南

93、路站)直達,附近有內環中環、楊高路等多條交通線路。第五部分 養老社區挑選指南由由信福養老社區鳥瞰實景項目名稱優勢不足收費模式入住條件所屬機構由由信福中信養老（運營管理）年高齡自理 高齡護理 醫養結合上海市浦東新區下南路弄畝約m張開業時間運營模式地理位置占地面積地上占地面積床位數量、交通便利，位于上海浦東內中環，雙地鐵，方便出行；、醫康養資源豐富，三甲醫院一墻之隔，并開設直通通道；園區配備以中醫養生為特色的醫務室，自建醫保定點養老護理院（設立中），已納入長護險定點護理機構，與“海上名醫”戰略合作；、全日制餐廳，餐飲由高級營養師審批指導，有整月/半月包餐，節假日開放家族宴會廳預約，可在附近山姆會員

94、店采購，就近享受闔家宴飲歡愉；、純月費：無任何形式大額門檻，純“小額押金+月費”模式。文體娛樂配套相對較少，園區內室外活動空間較為有限房費/床位費餐費押金中信銀行客戶（上海）配置指定產品，并簽約入住由由信福養老院，可以享受：優先入住以及自理公寓/護理床位基礎服務費用特享優惠（具體詳詢）（一）社區概覽（二）總體情況掃碼查看詳細信息48中國居民養老財富管理發展報告49園區-號樓為高齡自理區，共有套自理公寓，設有Suite套間（一室一廳，建筑面積約，室內使用面積約.）及Studio開間（一室戶，建筑面積約，室內使用面積約.）兩款房型，全部采用帶陽臺朝南設計，配置獨立衛浴和洗衣機，其中一室一廳面寬約.

95、米，部分房源設有露臺，房間內配有床、柜、中央空調、沙發茶幾、微波爐等設施，可實現拎包入住。自理區每戶配置簡易料理廚房，長者可以自購食材烹飪。園區綠化面積達m，綠化率為%，環境宜人。園區內花木綠化帶區域廣泛，從自理區到餐廳途中設立了一道木質廊橋、一方碧綠池塘，草坪外設有公共健身器材，供老者舒展身心。餐飲方面，養老院配備個全日制餐廳和個中餐包間。餐廳采用全景落地設計，采光良好，無遮擋地面向中庭景觀，可最多容納人同時就餐。如有特殊家宴、生日宴、謝師宴、紀念日，可選擇中餐包間就餐，環境和私密性更佳。針對護理長者生活需求，護理區采取小組團運營模式，旨在聚集長者，營造溫馨的家庭化場景。小組團運營遵循國際I

96、CAA實踐準則的七大維度活動設計精細化室內外活動空間配置,鼓勵長者走出居室，參與力所能及的活動。小組團空間為入住長者提供就餐、社交的便利場所。Studio開間（一居室）Suite套間（一室一廳）全日制餐廳餐廳包間（三）生活舒適維度第五部分 養老社區挑選指南為了讓入住長者充分享受到園區提供的豐富服務，提升生活舒適度，園區為每一位自理區住戶配備名專屬管家，為長者提供一站式服務。長者有任何需求，可聯系專屬管家，由管家部提供相應服務或者對接其他服務部門，完成對客戶的服務閉環。園區隨時聽取居住長者的反饋意見或建議，及時改進，及時響應客戶需求和建議。醫護資源是衡量一家養老園區康養保障質量的硬核指標，由由信

97、福養老院為長者配備了豐厚的醫療資源，致力于實現“小病不出門、中病不出院、大病不出市”。園區周邊的醫療資源十分豐富。園區毗鄰上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院浦東分院，兩家打通了隔墻、特別開設了院內直通通道。園區有自建的老年護理院(醫保定點單位(設立中)，將以康復作為服務特色，專注各類老年病診治和重癥康復,提供門診、檢驗、住院等醫療服務，同時提供中西醫結合的老年特色康復服務。還內設了醫務室，配置AED、搶救車、負壓吸引器、制氧機等應急搶救設施設備。小組團空間上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院園區內設醫務室為了讓入住長者充分享受到園區提供的豐富服務，提升生活舒適度，園區為每一位自理區住戶配備名專屬

98、管家，為長者提供一站式服務。長者有任何需求，可聯系專屬管家，由管家部提供相應服務或者對接其他服務部門，完成對客戶的服務閉環。園區隨時聽取居住長者的反饋意見或建議，及時改進，及時響應客戶需求和建議。（四）醫護健康維度50中國居民養老財富管理發展報告51由由信福與“海上名醫”深度合作，幫助入住長者獲取高質量醫療健康咨詢服務。園區與上海報業集團旗下的醫療健康科技平臺“海上名醫”達成合作，每年在海上名醫會客廳舉辦不少于場名醫直播。在直播室內，來自上海各大公立三甲醫院的主任醫師以網絡直播的方式為市民提供專業、權威的健康科普。入住長者則可近距離接觸上海一線臨床醫學專家，參加健康直播、獲得名醫健康咨詢服務。

99、由由信福位于上海市浦東新區下南路弄,選址浦東內中環成熟區位，地鐵號線直達,項目內充沛停車位方便家屬探視。園區毗鄰上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院浦東分院，長者就醫十分方便，園區附近步行可達山姆會員超市，公里范圍內有上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院、同濟大學附屬東方醫院南院、浦南醫院、花木社區衛生服務中心、君康醫院等多家醫院。海上名醫會客廳活動現場由由信福周邊交通情況（五）交通便利維度第五部分 養老社區挑選指南長者可以在園區會所、美麗養生會客廳和鄰里四友會客廳參加各類文體娛樂活動，為生活增添亮色。位于園區號樓的園區會所匯集了整個園區的綜合配套服務，老人可以自由選擇參加感興趣的活動，如唱歌、下棋、

100、寫書法等，豐富長者生活。號樓二層的美麗養生會客廳設有Party World（派對天地）功能區，由一個多功能廳、兩間家庭包房，和自助小食區組成。這里配置了專業的多媒體影音設備，定期組織交誼舞會、紅歌會、理財講壇等主題社交活動。書房室、娛樂室美麗養生會客廳的多功能廳及唱歌活動現場（六）文體娛樂維度52中國居民養老財富管理發展報告53在高齡自理區層為鄰里四友會客廳，中庭面積約m，長者也可在此參與到各類活動中。園區每天至少場活動，總共舉辦活動余場，其中健康咨詢活動超場，參與人數過萬人次。園區已經舉辦過玩轉智能手機、攝影、舞會、露營野餐、非洲鼓、無人機等各類活動，并對接外部渠道，不定期舉行老年人喜歡的活

101、動，為長者生活增添一抹亮色。園區對人員進出進行嚴格管理，進入院內的人員須有事由、保安與對接人核實確認后再登記放行，同時會給與訪客卡或家屬卡。在院老人想出院時，管家會提前與家屬確認，可出院老人會開具請假單，保安確認登記后方可離園。鄰里四友會客廳信福舞會、美食、插花、手工DIY活動（七）安全保障維度第五部分 養老社區挑選指南二、泰康之家大清谷社區泰康之家大清谷是泰康保險集團在浙江省內落地建設的第一家國際標準高品質醫養社區，項目位于杭州西湖區大清谷，地處西溪濕地和之江國家旅游度假區之間，隔著溪流與龍井茶茶山相接，群山環繞，植被覆蓋，景觀資源豐富，被譽為“天堂里的世外桃源”。社區可提供約戶獨立生活養老

102、單元，配置一級綜合醫院（開放床位張），引入了美國CCRC持續照護模式，無縫對接中國特色醫養結合模式，為長輩提供獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護、安寧療護五種生活服務區域。項目名稱優勢不足費用所屬機構泰康之家杭州大清谷社區泰康之家（自建）年月日持續養老照料社區（CCRC）杭州市西湖區轉塘街道清谷路號mm近戶開業時間運營模式地理位置占地面積建筑面積床位數量、自然環境優美，遠離喧囂，茶山萬頃，景觀資源豐富，被譽為“天堂里的世外桃源”；、“一個社區、一家醫院”，園區內配套一級綜合醫院，康復醫學、老年醫學和健康管理三大中心，提供醫療、康復、長鏈條系統照護服務；、文娛活動多元，娛樂設施齊全，并以“活

103、力養老、文化養老”為理念，精心打造的樂泰學院，被授牌為浙江老年大學大清谷分校；、安全保障程度高，*小時救助服務，擁有專業的急救團隊。園區距離市區有一定距離，周邊暫時沒有商業消費類設施費用構成包括月費、押金（滿足保費條件可免）；月費包括房屋使用費、居家費用，餐費自理（護理區的護理費根據等級收?。ㄒ唬┥鐓^概覽（二）總體情況掃碼查看詳細信息泰康之家大清谷54中國居民養老財富管理發展報告55（三）生活舒適維度（）居住環境社區周邊群峰環繞，茶山萬頃，空氣清新，空氣負氧離子檢測儀測得日常負氧離子水平為左右，可與“長壽之鄉”廣西巴馬相媲美。社區景觀方面，泰康之家大清谷景觀設計方案由著名庭院設計公司日本植彌

104、加藤造園株式會社打造，結合了其自身的自然地域特征，建立景觀水系，打造“社區十景”。建筑設計方面，主打“回到宋朝”的設計理念，現代與傳統相容，人與自然和諧統一。整體建筑群均圍繞景觀水系展開，色調清新淡雅，仿佛一幅江南山水畫卷。室內居住方面，以精品度假酒店的標準建造，內部裝修充分考慮各種適老化設計。社區獨立生活區設有一居室（套內面積m）、小一室一廳（套內m）、大一室一廳（套內m）、兩室一廳（套內m）四款房型。每個房間均采用南向采光，屋內配備適老家居用品、適老廚房與衛??；除濕空調加熱地暖防潮防濕，新風系統三級凈化空氣。社區內室外活動環境舒適一居室第五部分 養老社區挑選指南（）餐飲服務大清谷世紀聯華超

105、市、便民服務日飲食方面，大清谷配置了居民自選餐廳和全條線零點餐廳，還配備有個特色包廂，可以滿足居民家庭聚餐等需求。社區醫院專職營養師會針對居民個體情況進行專業化的營養評估，為他們制定營養方案并提供個性化的營養治療和干預，每天會對重點關注的居民進行營養隨訪，用餐時間也會對居民用餐體驗進行巡視和調研，收集餐飲意見。（）其他生活服務每周環境部會進行次入室清潔，保障居民生活的舒適度。社區內有一家便民超市，生鮮零食一應俱全，滿足居民基本的日用采買需求。居民網購的快遞，工作人員每日上門配送。社區還為長輩們免費提供縫紉、維修、清潔、IT服務、中醫理療等服務。溫馨兩居室樂泰匯餐廳、福泰匯餐廳包廂56中國居民養

106、老財富管理發展報告57（四）醫護健康維度“一個社區、一家醫院”，泰康之家大清谷醫養社區內配套杭州泰康之家大清谷醫院，為一級綜合醫院，建筑面積平方米，設置體檢科、全科、內科、外科、康復科、口腔科、婦科、預防保健等科室，病房床位張，并組建了齊備的衛生技術人員，配備大型數字化影像系統、彩色多普勒、C呼氣試驗、呼吸機等醫療設備。醫院重點打造康復醫學、老年醫學和健康管理三大中心，形成以急診急救為保障、老年全科為特色、三級體檢為延伸；以生命綠色通道、遠程會診保駕護航；以慢病管理、健康管理為基礎，融合診療、康復、護理的高品質醫療服務；以急救保障、慢病管理、理療康復為優勢的三重保障體系。醫院取得浙江省和全國異

107、地醫保資質，醫保就醫便利，不用出園即可享受到優質、貼心的醫療服務?？祻头辗矫?，創新“+N照護模式”，即名個案管理師主導，N名照護團隊成員輔助，保障住戶得到全面專業的照護服務。每位住戶都擁有自己的多學科專業支持團隊。義診活動杭州泰康之家大清谷醫院第五部分 養老社區挑選指南護理服務方面，護理公寓延續持續照護退休社區模式，幫助半自理、失能、認知癥的長輩繼續生活在溫馨、舒適、適老化的環境中，同時獲得生活照料及醫療護理的整合照護服務?？茖W評估、分級護理、量身定制，為每一位居民定制個性化照護方案。為需要長期護理和慢病康復的失能長輩提供專業完善的護理服務，為認知障礙的長輩，提供“家的方向”記憶照護服務項目

108、，實施“非藥物療法”,讓長輩回歸生活。健康管理方面，大清谷醫院配備有健康管理科，以健康檔案為核心，提供以防治結合和健康管理為一體，以提高生活質量為目標的全方位健康管理服務。除了配置高水平的醫學專家和診療設備之外，醫院還可以充分利用泰康優質的大健康生態醫療資源，開展健康科普、遠程會診、遠程影像診斷等活動，同時，醫院與周邊多家三甲醫院合作，建立了雙向轉診、綠色通道、遠程醫療、專家會診等合作通道。利用泰康全國醫療體系的三甲醫院網絡化遠程服務，為患者提供全國各專業領域的專家診療服務。泰康之家大清谷位于杭州市西湖區轉塘街道清谷路號，車程距離市中心西湖公里，離繞城高速龍塢出口公里，距離大清谷公交站米，交通

109、便利，地處西溪濕地和之江國家旅游度假區之間，景觀資源豐富。周邊擁有豐富的配套設施，距離中國美院.公里，之江購物廣場.公里，宋城風景區.公里。社區為外出長輩提供班車接送，定制了“醫線”、“購線”、“游線”三條線路，途徑靈隱、宋城、杭州植物園、六和塔等熱門景點，還能抵達浙江求是心血管醫院、省立同德醫院之江院區等多家醫院。（五）交通便利維度社區所在位置交通圖58中國居民養老財富管理發展報告59（六）文體娛樂維度社區的最大特色是活力養老。在設施配套方面，社區設有閱讀室、手工坊、書法室、瑜伽室、乒乓球室、鋼琴教室等各類休閑娛樂場所，還配備了恒溫游泳池、健身房等運動場所。在文娛活動方面，社區打造了“樂泰學

110、院”，開設人文、藝術、科技、健康促進和積極老齡化等類課程。同時，社區長輩還自發成立了各類俱樂部，如太極俱樂部、開心唱吧俱樂部、國畫俱樂部、攝影俱樂部由大清谷居民主理的油畫創作“清谷藝術工作室”和D打印“清谷藝術工坊”成為泰康之家“活力養老”、“藝術養老”的范本。（七）安全保障維度泰康之家大清谷提供*小時救助服務，擁有專業的急救團隊，所有成員均具有國家認可的急救培訓及急救資質證書。除此之外，泰康之家大清谷醫院還加入了區域醫聯體，與多家綜合醫院簽訂綠通轉診協議，減少轉診流程，縮短就醫的等候時間。每年社區都會定期舉辦兩次以上的消防應急疏散演練。在相關應急設施方面，大清谷設置有警報拉繩系統，長輩突發急

111、癥拉繩報警后，多學科團隊中的醫生、護士、管家、保安會快速響應，在-分鐘內進行救助，為長輩搶出生命通道以及生命時間。大清谷還為居民配備有移動定位報警卡。在房間內還安裝了與泰康App進行綁定的小度音箱，具有重要提醒、健康管理功能?；顒蝇F場圖大字號電話、拉繩報警裝置第五部分 養老社區挑選指南三、大家的家北京朝陽城心社區大家的家北京朝陽城社區前身為首旅旗下的永安賓館，由大家保險集團租賃后改造而成，社區位于朝陽區東三環核心地帶，距三甲醫院朝陽醫院公里，毗鄰四環內最大的城市公園朝陽公園。社區主要由五棟建筑組成，總占地面積平方米，整體建筑面積約平方米?？傆媯€房間，其中等級照護區間。社區可提供醫療、康復和護理

112、在內的全場景健康服務，內設醫療服務中心和骨科康復中心，可提供多元化的護理服務，涵蓋日常護理、認知癥照護、安寧療護、慢病護理和恢復性護理等。項目名稱優勢不足收費模式入住條件所屬機構大家的家北京朝陽城心社區大家保險（租賃+改造）年月持續養老照料社區(CCRC)北京市朝陽區農展館北路甲號mm總計個房間，其中等級照護區個房間開業時間運營模式地理位置占地面積建筑面積床位數量、交通便利，位于北京東三環核心地帶，雙地鐵，方便子女探訪；、臨近三甲醫院，社區自有醫療服務中心開通醫保，配備骨科特色康復中心，可提供無痛、便捷的磁控膠囊胃鏡檢查服務；、社區周邊商圈資源豐富，且毗鄰四環內最大的城市公園。房間無陽臺基礎月

113、費+餐費+一次性安置費+押金、身體狀況滿足評估條件、中信銀行客戶購買大家人壽指定產品確權后，可以享受優先入住權、保證入住權、保證入住資格承繼權、優惠入住權（具體祥詢）（一）社區概覽（二）總體情況掃碼查看詳細信息社區提供種房型供長者選擇，房間內適老設計細節滿滿，為長者提供舒適的居住環境。社區內配備近萬平園林，且毗鄰四環內最大的城市公園朝陽公園，長者有充足戶外活動空間。由于社區位于北京朝陽區東三環核心地帶，子女探訪便利，長者在入住社區的同時仍可方便與子女相聚。（三）生活舒適維度60中國居民養老財富管理發展報告61走出房間，社區內有近萬平米的中央庭院，院內共有成樹上百棵，繁花數十種，一年四季，景景不

114、同。長者可在庭院中自由漫步，舒緩身心。開間套間社區中央庭院第五部分 養老社區挑選指南飲食方面，社區以自助用餐為主，零點為輔，自助餐每月餐費約元。社區自建專業營養師與資深老年餐廚師團隊，針對長者不同健康狀況，科學設計營養量化食譜，為長者提供涵蓋“健康標準膳食、疾病特護膳食、康復支持膳食、性狀適口膳食”的專業服務。此外，社區的包廂可提供團圓家宴服務，讓長者在社區居住的同時也不離家的味道與老少同樂的樂趣。社區餐食榮獲“年度老年營養餐飲優秀獎”。社區周邊商圈資源豐富，可充分滿足長者生活、社交、娛樂需求。社區位于東三環燕莎商圈、第三使館區核心腹地，占據北京核心地理位置，可共享國貿、藍色港灣、三里屯等商圈

115、。社區可為長者提供包含醫療、康復和護理的一站式服務，社區內設的醫療服務中心已開通醫保，可充分滿足長者的日常購藥和基礎檢查需求，還有以骨科為特色的專業康復中心，可提供多元化的護理服務。社區周邊醫療資源同樣豐富，附近公里范圍內有朝陽醫院、中國人民解放軍醫院第七醫學中心等三甲醫院，長者可享受便捷專業的醫護服務。臨近三甲醫院使社區如有意外發生時能夠快速、有效處置。社區還可提供重癥綠通和一站式就醫陪診服務。醫療服務方面，朝陽社區內設醫療服務中心，專注于老年醫療，打造五級醫療能力體系，為長者提供涵蓋全場景醫療服務。社區還可提供磁控膠囊胃鏡，可為社區長者提供無痛、便捷的胃腸檢查服務，是社區的一大亮點。（四）

116、醫護健康維度餐廳、包廂62中國居民養老財富管理發展報告63康復服務方面，朝陽社區可提供基礎康復和專業康復。全面引入德國康復體系和理念，打造骨科康復中心。提供預防診治康復一體化、連續性骨康復服務方案。護理服務方面，社區融合RC（加拿大規模最大的連鎖養老集團之一Retirement Concepts）成熟護理服務體系和全球最新醫學、護理研究成果，構建集品質護理、特色護理、專業護理為一體的多元化產品服務矩陣。醫務室康復空間第五部分 養老社區挑選指南品質護理方面，采用國際服務標準，從細節入手，提供長者舒心，家屬放心的品質護理服務。特色護理方面，社區對于認知障礙人群及臨終特殊階段的長者打造認知癥照護和安

117、寧療護特色護理，是國內首個以“腦健康”為主題的認知癥友好養老社區。專業護理方面，融合醫療、康復等專業學科知識，創新研發慢病和恢復性護理，將專業護理融入長者日常生活照護中。社區D座層設置了健康小屋，幫助治療對象在身體、心理、認知、情緒、社交等方面保持和實現健康。社區位于北京市朝陽區農展館北路甲號，為東三環核心地帶，共享東三環、東四環兩橫兩縱路網，地鐵號線、地鐵號線相伴，通達全城。社區周圍有多家三甲醫院和公園。社區附近公里范圍內有朝陽醫院、中國人民解放軍醫院第七醫學中心等豐富的三甲醫療資源。還有朝陽公園、東楓國際體育園、農業展覽館、亮馬河、團結湖公園等溫潤相伴，長者可以隨時享受悠閑自在時光。（五）

118、交通便利維度社區認知癥專區、健康小屋朝陽社區所處位置及周邊交通64中國居民養老財富管理發展報告65大家的家融合加拿大RC五維康樂服務體系和東方本土化智慧，通過對長者身心狀態、興趣愛好、社會聯結等方面的科學評估，圍繞“身體、認知、情緒、社交、精神”五個維度，為長者構建起“大家五維康樂服務體系”。硬件設施方面，社區配備個活動廳，約平方米的活動空間，包括舞蹈瑜伽室，棋牌室，健身房，乒乓球室，閱覽室，手作坊，觀影室，戶外花園等公共設施。大家五維康樂服務體系中，身體維度：社區設計貼近長者生活和能力的運動，如有氧健步走、團體舞蹈、趣味運動會等。認知維度：提供柔韌性靈活性訓練團課、舒緩瑜伽、普拉提、防跌倒操

119、課等一系列豐富的團課，讓長者保持終身學習的生活方式。情緒維度：促進長者與家庭和社會的良性互動。社交維度：社區組建了各類興趣社團，使長者在社團、社會參與服務中更多交流、彼此欣賞、實現多年齡層代際間的互動。精神維度：尊重長者信仰，啟迪長者智慧，整合身心、探索意義與價值，獲得內心的寧靜與自在。（六）文體娛樂維度乒乓球室、臺球室、舞蹈瑜伽室、觀影室第五部分 養老社區挑選指南社區從人員、機制、設施和區位出發保障長者安全，確保長者出現問題能夠快速發現、處置得當、送醫及時。人員方面，社區配備小時值班醫生和護士，可以專業處理從一般急診到急性心梗和創傷等各種緊急病情。機制方面，社區建立了項最為適合養老機構的緊急

120、事件響應機制。設施方面，社區配備完善的急救箱和自動電除顫儀（AED），每棟樓均配備醫療專用電梯，保障搶救車可快速通過。社區內多處設計細節也充分考慮了安全和適老。安全方面，社區采用防滑透水鋪裝、緩坡過渡、安全扶手，同時配備周界安防、智能門禁等公共安全系統。適老方面，社區采用地面零高差設計、慢行系統電梯低位按鈕以及醒目直觀的標識系統等，提升長者獨立生活的便捷度。（七）安全保障維度文娛活動安排表、社區長者作品66中國居民養老財富管理發展報告四、中國太平廣州木棉人家養老社區廣州木棉人家是由中國太平保險集團有限責任公司布局建造，以下簡稱“中國太平”，是中國太平在粵港澳大灣區的首個自有CCRC項目，也是繼

121、上海梧桐人家、三亞海棠人家、成都芙蓉人家后投資建設的第四個康養社區。木棉人家社區位于廣州市番禺區核心區域金山谷園區內，區位優勢明顯，交通便利，圍繞生活圈、出行圈、頤養圈三圈進行規劃，旨在為粵港澳大灣區居民提供“不用遠居”的舒適康養生活。項目名稱優勢不足入住條件所屬機構中國太平木棉人家精品康養社區中國太平（自建）年持續養老照料社區(CCRC)廣東省廣州市番禺區東環街東藝路號mm張開業時間運營模式地理位置占地面積建筑面積床位數量、四季常綠、氣候適宜，低密度、低樓層、純南向、高綠化率的康養社區；、周邊商業配套成熟，步行分鐘可達宜家，雙地鐵近在咫尺，方便出行；、與三甲醫院建立合作，優享品質醫療資源，入

122、住木棉人家港澳長者可以就地享受廣東祈福醫險的港械通等醫療服務。目前項目規模相對較小、公共區域有待擴展收費模式保證金+入住居所費用年齡歲中信銀行客戶（廣東）配置指定保險產品，并簽約入住木棉人家，可以享受：.四大權益：指定入住權、保證入住權、優先入住權、資格轉讓權；.費用特惠：房屋使用費最低五折起(具體詳詢)（一）社區概覽（二）總體情況掃碼查看詳細信息注：數據來自于太平人壽內部宣導信息木棉人家鳥瞰圖、景觀圖67第五部分 養老社區挑選指南（三）生活舒適維度中國太平木棉人家社區總占地面積.萬，總建筑面積.萬，共有 棟建筑，分為活力康養公寓和康復頤養中心兩部分。社區低密度、低樓層、純南向和高綠化率，是市

123、場上難得一見的低密度康養社區。其中-號樓是活力康養公寓，共有個房間，樓高均為七層，采用雙電梯、單邊房屋設計，每一戶都坐北向南、配備超大陽臺，采光通風性能良好、視野開闊。在戶型方面，分別設有A戶型一居室，為清雅單間，建筑面積約平米，戶型南北通透；B戶型一室一廳，是木棉人家的主力戶型，建筑面積約平米；以及C戶型二室一廳，是木棉人家的最大戶型，建筑面積約平米，戶型寬闊舒適，視野開闊。木棉人家全屋精裝配套，同時通過軟硬件多維度保障長者平安。木棉人家社區位于廣州城南的番禺，地處粵港澳大灣區中心位置，這里生態自然、河網交錯，綠化率達%，是宜業宜居的“中國綠色名區”，社區園林覆蓋率高達%，是目前廣州難得一見

124、城中低密度、高綠化率的康養社區。社區正北方有金山湖公園，東有城北公園、西有大夫山森林公園、南有滴水巖森林公園、北有長隆旅游度假區，都是長者與家人共享天倫之樂的閑適場所。木棉人家社區房間內景觀棉人家社區內景觀68中國居民養老財富管理發展報告同時，社區非常重視長者的飲食健康，采用“餐飲精心“的原則，根據長者的飲食結構和生理特點，滿足長者多元化及個性化的餐飲需求。在口味上，既有嶺南地域特點，又有南北風味的結合；在菜單上，每月菜品保持推陳出新，豐富了長者們的飲食結構；更重要的是，社區會根據長者的身體情況，針對特殊飲食管理，提供定制營養餐食；最后針對行動不便的長者，社區也會提供送餐入戶服務。長者入住即享

125、定期健康巡檢與專屬健康檔案管理，更有太平專項合作的三大醫療資源機構，廣東祈福醫院是通過國際JCI認證和國內三甲雙重標準的大型中西醫結合醫院，同時也是粵港澳大灣區首批“港澳藥械”定點醫療機構，未來入住木棉人家的港澳長者可以就地享受到港澳上市的先進藥械等醫療服務。目前，木棉人家已與三甲醫院-廣州中醫藥大學祈福醫院建立合作關系，未來入住長者除可以享受到老年醫學、康復醫學、中醫學、營養學等多學科專業醫師的看診外，也能享受祈福醫院提供的健康管理、醫療巡診及緊急就醫等服務。番禺區健康管理中心提供健康體檢、檢查預約優先、門診/住院優先安排、檢后異常的處置及?？漆t院會轉診、健康檔案管理、健康促進活動、醫保小點

126、優惠政策等衛生健康服務。社區衛生服務中心提供義診、健康咨詢/評估、醫療巡診、代配藥、健康宣教、預防接種、中醫養生、安寧療護服務。此外，太平還專設社區內的健康驛站，是中國太平金融央企與屬地公辦醫療機構踐行醫養結合及資源互補的典范，由全科醫生、護士、公衛醫生、藥劑師等人員組成的醫療團隊,定期在木棉人家坐診，提供“家庭醫生”問診服務，向長者提供掛號、開藥、繳費、醫保報銷的家門口“一站式”服務。（四）醫護健康維度餐廳69第五部分 養老社區挑選指南（五）交通便利維度在生活上，木棉人家項目周邊商業配套成熟，購物、休閑、娛樂、醫療一應俱全，周邊分別有萬博、市橋與祈福三大核心商圈環繞，步行約分鐘到宜家、驅車約

127、分鐘到達祈福繽紛匯、約分鐘到達雄峰城沃爾瑪等購物商場，滿足康養居家的近距離休閑、購物需求，保持生活品質。在出行上，木棉人家周邊路網發達，交通便捷，緊鄰金山大道，地鐵三號線漢溪長隆站、號線市廣路站近在咫尺。社區緊鄰新光快速、廣臺高速等高速路網，驅車約分鐘無縫對接廣州CBD珠江新城，一小時暢達大灣區生活圈。木棉人家健康驛站場所木棉人家區位圖70中國居民養老財富管理發展報告木棉人家社區一號樓設有長者文娛活動中心，設置了多功能廳、影音室、手工活動室以及瑜珈室，未來入住長者可以約上三五知己看場老電影、做做手工、練練瑜珈，其樂融融，延緩衰老?；顒游膴手行娘@示屏會全方位展示設計的文娛活動安排，結合長者的娛樂

128、需求，日常開設文化藝術、休閑娛樂、運動健身類課程。長者可以預約參加老年大學專業課程進行學習，也可以參加各種社團的活動，增加精神文化和社交方面的娛樂。瑜珈舞蹈室針對長者的需要，會每周做一份長者專屬活動安排表，聘請專業的運動健康師為叔叔阿姨提供體質測試、基礎健康檢測、科學健身指導、慢性病運動干預、運動康復訓練、健康知識普及和休閑社交等“一站式”運動康養服務。讓長者在運動中，身心更健康。（六）文體娛樂維度社區會為長者配帶智能胸牌，保證長者在園區內的安全，胸牌是集報警、定位、消費、門禁為一體，全方位為住戶提供生活便利、安全保障的產品。社區設置小時管家，全天候“家人般”照料長者生活，為長者處理日?，嵤?，

129、關注長者情緒變化，緩解長者精神困惑，讓長者感受到家一般的溫馨和自在。通過智慧健康管理系統，社區管家可以迅速掌握長者的情況并提供相應的服務，同時家屬可以通過移動平臺參與其中，實現多方互動。（七）安全保障維度木棉人家文娛活動場所71第五部分 養老社區挑選指南五、太保家園成都國際頤養社區太保家園成都國際頤養社區為太平洋保險養老產業投資管理有限責任公司布局成渝地區獨立運營的高品質養老社區。社區落址醫養資源豐富的成都醫學城A區，總建筑面積約.萬平米，一期建筑面積約.萬平米，擁有自理公寓約套，護理床位超過張。社區獨具匠心地將國際CCRC養老社區理念與蜀地文化特色相融合，為獨立生活、介助生活、專業護理（含記

130、憶照顧）三類長者提供高品質服務。項目名稱優勢不足費用所屬機構太保家園成都國際頤養社區太平洋保險養老產業投資管理有限責任公司年月日持續養老照料社區（CCRC）成都市溫江區清泰路號約畝建成一期約.萬平米張開業時間運營模式地理位置占地面積建筑面積床位數量、社區內設醫務室，已開通門診醫保服務；社區已成為成都市長護險定點服務機構；與成都市多家醫療機構簽訂綠通協議。、社區把寬窄巷子【搬】進社區，讓長者體驗巴蜀之地特有的“慢”“?！薄芭荨鄙?。、安全保障程度高，社區有小時值班醫生，還配有小時樓層管家，均通過急救培訓。距離市區較遠房屋使用費+月服務費+押金中信銀行客戶可享入住專屬優惠，具體詳詢（一）社區概覽（

131、二）總體情況掃碼查看詳細信息社區建筑照72中國居民養老財富管理發展報告（三）生活舒適維度（）居住環境社區獨具匠心地將國際CCRC養老社區理念與蜀地文化融合，讓養老社區連接社會，把熟悉的煙火氣帶到長者身邊，讓他們在安逸舒適的環境中養老，享受生活的愜意，感受城市的活力。目前社區共提供種房間戶型供客戶選擇，房間套內面積約平方米-平方米不等，每一個戶型的進門處都設計了立式鞋柜和換鞋腳凳，設計內置扶手幫助居民更方便地借力起身。護理公寓所有房間里均配備了電動護理床，在不同的照護區域配備有兩馬達、三馬達等不同功能的護理床，能夠滿足不同身體情況的護理型居民使用。床墊采用的是抗菌透氣的記憶海綿，床墊有分壓防褥瘡

132、軟面及平面硬質面兩面，可滿足護理型居民的不同睡眠需求。雙朝向開門的衛生間，長者從客廳或者臥室過來都非常方便。無高差地面、干濕分離的布局、標配的防滑地磚、淋浴房和坐便器旁設置的扶手，這些措施能夠最大程度減少長者滑倒的風險。房間配置按鈕和拉繩的雙重緊急報警措施，一旦呼叫工作人員就會立刻趕到現場。針對有照護需求的長者們，社區提供特別定制的房間。在床頭設置了隱藏式的醫療設備帶，氧氣設備、吸痰設備的接口都容納在其中。室內房間73第五部分 養老社區挑選指南（）室外活動空間社區內戶外活動空間廣闊，園林造景，綠化率高。各樓棟之間，設置風雨連廊，方便入住長者日?；顒?，同時，鋪設吸水防滑地磚，避免因地面濕滑而摔倒

133、的可能；社區在空中花園區域鋪設了一部分橡膠跑道，長者也可以一邊觀賞園林盆景，一邊慢走鍛煉。社區臨近金馬國際體育城公園，涵蓋成都國際馬術體育公園、金馬河體育休閑公園、魯家灘水上運動公園、電子競技主題公園、TOP高爾夫體育休閑公園、環金馬湖公里自行車觀光騎游道等六大功能板塊。是溫江區集旅游、休閑、度假、娛樂、競技為一體的城市新單元。廚房區域，地面是灰色地磚設計，便于打掃?？紤]到居民視力有所減退，社區采用了高照度臺面；臺面的下方設計了內置扶手，方便入住長者借力助力，最下邊是無障礙踢腳設計，坐輪椅的長者也可以做一些簡單的烹飪。同時，社區鼓勵長者走出房門參與更多的公共活動，所以在每層樓都設置了公共客廳，

134、長者在家門口就能方便地與鄰里喝茶聚會、擺龍門陣。室外活動環境74中國居民養老財富管理發展報告（）餐飲服務餐廳設置自助就餐、自由點餐以及特色餐飲等區域，根據長輩需求設置 人桌、人桌和 人桌。餐廳可容納四百多人同時就餐。設有間包房，能滿足居民家庭聚餐、生日宴會、同學會等，對有需要的居民社區提供上門送餐服務。社區營養師會科學合理的為長者搭配豐富的膳食。針對慢性病等居民配有低油低鹽或軟食、半流食、流食等，能夠滿足長者的特殊飲食需求。社區特色餐飲地中海飲食，優質蛋白低油低鹽，有效改善居民身體各項指標。社區有專門的食材基地，所有食材保證新鮮的同時，均可以溯源。（）其他生活服務社區有洗衣房、便利超市等，樓層

135、生活管家可以協助長者完成日常生活需求。幫助老人免費外出陪診服務、代買藥品等醫療服務和代取快遞、購物、打飯取餐服務等便利生活服務。（）醫療服務社區內設立醫務室，有內科、外科、中醫科、預防保健科等科室，提供多種常見病、多發病的診治，包括門診診療、上門巡診、慢病管理、緊急醫療救助、健康風險干預、健康宣教、心理疏導、營養指導和年度健康體檢等醫療健康服務，目前暫未開放住院床位，已開通門診醫保服務。社區餐廳環境、餐廳菜品（四）醫護健康維度75第五部分 養老社區挑選指南（）康復服務社區可提供傳統康復服務，部分項目可以使用醫保門診報銷?？祻吞厣亲⒅厥褂脗鹘y康復手段，如針灸、艾灸等改善患者身體機能。配備有中醫

136、師、中醫針灸師，主要提供針灸、艾灸等傳統中醫康復服務。社區醫務室配備心電監護儀、心電圖、除顫儀（AED）、綜合搶救車等醫療設備。所有醫生均全職在社區工作，擁有豐富的臨床和醫療管理經驗。社區與成都市第五人民醫院、溫江區人民醫院、四川省八一康復中心（四川省康復醫院）、四川口腔醫院、成都京東方醫院、溫江區第三人民醫院等醫院都簽訂有綠通協議。當長者發生急重癥，將通過綠色通道送達當地三甲醫院進行優先救治。社區內部醫療環境康復設施76中國居民養老財富管理發展報告（）護理服務社區今年已成為成都市長護險定點服務機構，除常規日常護理服務外，社區有自理樓層，專門針對有認知障礙的長者設立多感官室，臨終關懷階段也有護

137、工小時照護，并且可以根據身體評估狀況選擇相應的服務包。太保家園成都社區設有認知癥照護專區，精心營造了認知癥長者友好環境，還通過為長者定制個性化的方案，在藥物治療外，輔以營養風險評估、醫用營養品使用、物理和作業治療等。（）健康管理健康管理是太保家園成都社區的特色，其“蘭溪計劃”項目提供一站式健康管理服務。由醫生、護士、招護師、康復師、營養師、社工共同組成的多學科團隊為每一位居民建立專屬健康檔案，并從多方面入手，階段性幫助長者實現身體各項健康指標的改善。認知癥照護相關設施社區內健康管理中心77第五部分 養老社區挑選指南社區緊鄰成溫邛快速路，距離溫江高鐵站直線距離僅米，方便快速直達成都市區，交通較為

138、便利。社區臨近家三甲醫院，分別為四川省人民醫院溫江醫院及成都市第五人民醫院，車程距離約公里，-分鐘可到達。社區所在位置交通（五）交通便利維度社區配有溫泳池、SPA理療池、書吧、書畫室、影音室、卡拉OK室、乒乓球臺球室、電子高爾夫球、沙壺球室、健身房、瑜伽室、舞蹈室、法式沙龍等。還配有黨建活動室。社區內成立了太學社、心海學社、歌舞社等社團，經常會有KTV活動、蒙面舞會、詩歌朗誦活動。（六）文體娛樂維度文體娛樂設施78中國居民養老財富管理發展報告為了把安逸的慢生活和城市的煙火氣帶到長者身邊，社區把寬窄巷子 搬 進了社區。跟真正的寬窄巷子一樣，這里也成為了長者們日常喝茶、閑聊、游玩、學習的中心活動區

139、。茶館里，來杯蓋碗茶，約上三五知己，或者結交新的朋友，品嘗地道的成都茶點，體驗巴蜀之地特有的“慢”“?！薄芭荨鄙?。社區會不定期組織各類主題活動，為居民提供書法和繪畫的交流學習平臺，還引入西南財經大學、老年書法協會等外部專業教學資源，鼓勵長者們揮毫作畫，修身養性。除此之外，社區的 太學堂 還有大類多種課程，以講座、沙龍等形式為長者打造永不畢業的太學生活，創造終生學習的生活氛圍。社區有小時值班醫生外還配有小時樓層管家，均通過急救培訓。社區為長者配置定位手環以及床頭報警器，均采用羅格朗緊急呼叫系統，全屋適老化設計，如子母門、圓桌腳等，入戶還為認知癥障礙患者設計了記憶盒子。社區特有的“蘭溪計劃”可以

140、一對一地幫助居民實現身體各項指標改善提升。社區活動日程圖（七）安全保障維度主要急救設施圖79第五部分 養老社區挑選指南五 養老社區評分及總結社區城市沈陽測評星級泰康之家沈園生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度社區總結掃碼查看泰康之家沈園位于沈陽市渾南區，是泰康保險集團在東北地區布局的首家高品質旗艦醫養社區。社區毗鄰三大生態公園，醫療資源豐富，自帶二級康復醫院，現已納入醫保和沈陽市長期護理保險定點護理機構。大連大連頤景薈健康頤養社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度頤景薈健康頤養社區位于大連保稅區，社區周圍環境優美，緊鄰大黑山國家森林公園風景區，

141、北臨公頃天鵝湖，空氣負氧離子含量是市區內的倍。社區內設二級綜合性醫院，并與多家公立醫院合作，可提供“雙向轉診”服務。北京大家的家北京朝陽城心社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度大家的家北京朝陽城心社區前身為首旅旗下的永安賓館，由大家保險集團租賃后改造而成。交通便利，位于朝陽區東三環核心地帶，周邊商圈資源豐富，且毗鄰四環內最大的城市公園。臨近三甲醫院，社區自有醫療服務中心已開通醫保。壽山福海石景山院生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度壽山福海石景山院是北京壽山福海投資發展有限公司養老旗艦院，也是北京市首家民營五星級養老服務機構。位于北京市石景山

142、區，背靠九龍山，出行便利。社區具有鮮明的中式養老特色，裝修為中式園林風，注重家庭觀念、孝道文化和醫養結合。新華尊悅北京延慶府生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度新華尊悅北京延慶府是由新華保險（國企險資）自主投資、自主運營的大型綜合持續照料退休社區，位于北京市延慶區，周邊自然風景宜人，商業配套齊全，交通便利，生活便捷。社區自建醫務室，已開通醫保體系。泰康之家燕園生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度泰康之家燕園位于北京昌平新城核心區域，是泰康保險集團在全國投入運營的首家旗艦社區。距離地鐵站約米，社區內部配建了二級康復醫院，且已納入醫保，周邊滿足黃金急

143、救時間的醫療機構多達家，獲北京市“五星級養老服務機構”認證。80中國居民養老財富管理發展報告81社區城市天津測評星級社區總結掃碼查看鄭州上海中國太平上海梧桐人家養老社區是中國太平保險集團投資興建的首個康養旗艦項目，位于上海張江科學城國際醫學園區，附近高端醫療資源云集，配備二級康復醫院，已開通醫保支付。文娛活動和設施豐富，自建約.萬中心會所。中國太平上海梧桐人家養老社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度國壽嘉園天津樂境社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度國壽嘉園天津樂境社區位于天津市空港經濟區桂雨路，是中國人壽旗下的高品質旗艦醫養社區。毗鄰地

144、鐵號線，三處購物中心步行十分鐘可達。緊鄰兩大三甲醫院，社區自建獨立醫院已納入社保，并正式納入長護險定點機構。河南陽城養生苑位于河南登封市潁河路福佑路交叉口，是由河南投資集團傾力打造的高品質持續照料退休社區。毗鄰A級中岳廟景區，空氣優良、自然環境優美，緊鄰鄭州陽城醫院，并開通轉診綠色通道。河南陽城養生苑生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度泰康之家豫園坐落于鄭東新區白沙生命科學園板塊，由泰康保險集團投資建設運營。緊鄰地鐵號線，東靠千年古河賈魯河和畝城市綠肺綠博園，北依畝象湖生態濕地公園。社區周邊醫療資源豐富，自建二級康復?？漆t院。泰康之家豫園生活舒適維度醫療健康維度交通便利

145、維度文體娛樂維度安全保障維度中信養老由由信福養老社區由上海由由集團投資建設，中信集團旗下公司中信養老運營管理，位于浦東內中環成熟區位，雙地鐵，方便出行。醫康養資源豐富，三甲醫院一墻之隔，并開設直通通道，自建醫保定點養老護理院（設立中）。中信養老由由信福養老社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度泰康之家申園是泰康保險集團在長三角布局的首家高品質旗艦醫養社區，位于上海市松江區，周邊商業配套完善，社區內部醫療配套優質，自建二級康復醫院已納入醫保，社區醫務室已納入上海市長期護理保險定點護理機構。泰康之家申園生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度第五部分

146、養老社區挑選指南社區城市上海測評星級社區總結掃碼查看杭州椿萱茂虹灣長者社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度椿萱茂虹灣長者社區位于上海市嘉定區，是遠洋集團旗下健康養老服務品牌椿萱茂的第一個CLRC項目。緊鄰江橋萬達商圈，交通、商業生活配套便利，周邊醫療資源豐富，社區是醫保定點機構、長護險定點機構。中信養老信瀾天地養老社區位于上海市崇明區，社區最顯著的特色在于其“康養+文旅”的雙重屬性，可同時滿足一家三代人的親子、度假、旅居、康養需求，文體娛樂配套豐富多元。配備信瀾護理院，擁有專業的醫、康、養、護團隊。中信興業信瀾天地養老社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂

147、維度安全保障維度信悅養老社區位于杭州市上城區，地處杭州市地理中心原點（紫薇園），擁有條地鐵線穿越，條公交線直達，交通十分便利。社區承接湖濱、吳山兩大商圈，毗鄰西湖銀泰。社區內部配備護理院，已開通醫保。中信養老杭州信悅養老社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度大家的家杭州勝利河城心社區位于杭州市拱墅區，交通出行便利，臨近城市主干道，公里內有個綠地公園。社區內設醫療服務中心，周邊醫療設施豐富，臨近多家三甲醫院。大家的家杭州勝利河城心社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度泰康之家大清谷是泰康保險集團在浙江省內落地建設的第一家國際標準高品質醫養社區，

148、位于杭州西湖區大清谷，地處西溪濕地和之江國家旅游度假區之間，茶山萬頃，景觀資源豐富。配備一級綜合醫院，并已取得浙江省和全國異地醫保資質。泰康之家杭州大清谷社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度信養之家錦繡養老院位于上海市浦東新區，由中信養老租賃并改造，是中信養老旗下唯一一家整體定位為認知癥服務特色的養老機構，位于上海中環內，社區內設醫務室，并與上海市精衛中心建立深度合作。信養之家錦繡養老院生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度82中國居民養老財富管理發展報告83社區城市合肥南京測評星級社區總結掃碼查看中鐵佰和佰樂生活舒適維度醫療健康維度交通便利維

149、度文體娛樂維度安全保障維度中鐵佰和佰樂社區坐落于安徽省合肥市巢湖半島科學城，周邊自然、人文景觀薈萃。社區醫療資源豐富，配有佰和康復醫院，已納入醫保，步行分鐘可達，并與多家三甲醫院建立長期合作。廣州泰康之家蘇園位于南京市棲霞區，是泰康保險集團在南京打造的首家大規模、全功能、國際標準的高品質醫養社區。社區周邊自然生態優越，山水環繞，是舒適宜居的低密度社區。配備三級綜合醫院，是醫保定點醫院，已加入醫聯體，并與多家綜合醫院簽訂了綠通轉診協議。泰康之家蘇園社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度泰康之家徽園生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度泰康之家徽園位

150、于合肥濱湖新區的金融后臺區板塊，是泰康在合肥建立的首個國際高品質CCRC旗艦長壽社區。社區緊鄰號線地鐵，交通便利。社區自建二級康復醫院，并與合肥三甲醫院濱湖醫院搭建綠通轉診體系。泰康之家鵬園是泰康在粵港澳大灣區落成的第二家養老社區，位于深圳東南部，大鵬灣和大亞灣之間，大鵬半島景觀資源豐富，森林覆蓋率超過%，被譽為深圳最后的桃花源。社區周邊醫療資源豐富，還配建二級康復醫院。泰康之家鵬園生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度泰康之家粵園位于廣州市黃埔區長嶺居國際生態居住區，是泰康保險集團在粵港澳大灣區布局并投入運營的首家高品質旗艦醫養社區，被廣東省民政廳評定為五星級養老機構。

151、社區醫療資源豐富，自帶二級康復醫院已納醫保，是廣州市長期護理保險第一批協議定點服務機構，現與多家三甲醫院及醫療機構建立了就診綠色通道和雙向轉診。泰康之家粵園生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度廣州木棉人家社區是中國太平保險集團在粵港澳大灣區的首個自有持續養老照料社區(CCRC)項目，位于廣州市番禺區金山谷園區內，四季常綠，氣候適宜，是廣州難得一見的城中低密度、高綠化率康養社區。緊鄰金山大道，雙地鐵近在咫尺。與三甲醫院建立合作，優享品質醫療資源。中國太平廣州木棉人家社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度第五部分 養老社區挑選指南備注：如需預約養老

152、社區參觀，可聯系您的中信銀行客戶經理。社區城市廣州三亞成都測評星級社區總結掃碼查看太保家園成都國際頤養社區坐落于醫養資源豐富的成都醫學城A區，是太平洋保險養老產業投資管理有限責任公司布局成渝地區獨立運營的高品質養老社區。社區內設醫務室，且已開通門診醫保服務，是成都市長護險定點服務機構。與多家醫療機構簽訂綠通協議。太保家園成都國際頤養社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度陽光人家廣州康養社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度陽光人家廣州康養社區座落于有“中國溫泉之都”之稱的廣州市從化區，是陽光保險集團布局的首家康養社區旗艦項目。社區臨近廣州地鐵

153、號線，周邊生態環境優越，氣候宜人，空氣質量領跑珠三角。社區內設醫務室，臨近從化中醫醫院新院和南方醫科大學附屬第五醫院（三甲）。海棠人家是中國太平旗下自有型養老社區，坐落海棠灣核心片區，親海而居，環境優美，氣候宜人。社區目前重點關注自理活力老人，以旅居度假和健康管理為特色，自身及周邊有豐富的旅居、度假及康養配套資源。社區距解放軍醫院海南分院（三甲）約公里，且已建立綠色通道服務。中國太平海棠人家生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度廣州保利天悅和熹會頤養社區生活舒適維度醫療健康維度交通便利維度文體娛樂維度安全保障維度廣州保利天悅和熹會頤養社區位于廣州市海珠區，是中國太平保險集

154、團的第三方合作康養社區。社區坐擁琶洲中心區域，北臨珠江，四面環水，生態環境優越。社區內部醫療配套（中醫館），外部與廣東省第二人民醫院合作，打通綠色通道。84長壽時代，做自己人生的CFOPART中國居民養老財富管理發展報告（一）聚焦需求，樹立正確的財務規劃理念中信銀行提出了全生命周期的財務規劃配置方法“三分四步法”，建議投資者按照“收支平衡、風險預防、養老規劃、長錢投資”四個步驟做好資產配置，并根據投資者全生命周期不同階段需求，提出“Z世代”“中生代”“銀發代”人群的差異化財務規劃方案。第一步，做好收支平衡。對于個人而言，在人生的起步階段，剛從校園到社會，處于事業起步發展期，收入逐步增加，開始有

155、能力為自己的興趣買單。面臨的支出項也會逐漸增多，容易陷入“消費陷阱”。經濟學里面有一個著名的“拿鐵因子”理論，看似微不足道的開支，日積月累下來卻能在不知不覺中掏空錢包。這種生活中的“拿鐵因子”很多，很容易增加無意識花費，從而造成對個人現金流的侵蝕。因此，在人生初期的規劃重點，是建立一張健康的資產負債表，最好是預留出-個月的必需支出賬單金額。由于這部分資金是確定要支出的錢，應以靈活支取為首要目標，優先考慮流動性和安全性，所以可投資于零錢+、活錢+、貨幣基金和現金類理財等產品上，也可選擇理財定投功能，解決“攢錢難”的問題，養成收入規劃的習慣。養老是一個長期持續的過程，可能長達數十年。有穩定的現金流

156、可以確保在整個養老期間都有可靠的資金來源來支付生活費用、醫療費用等各項開支?？梢哉f，貫穿一生的財務規劃帶來的穩定的現金流，能更好地應對不確定性。隨著年齡增長，可能會出現各種意外情況或需求的增加，如突發疾病等，現金流可以靈活應對這些變化。良好的財務規劃有助于維持心理上的安全感和穩定感，不用擔心資金突然短缺而影響生活質量。值得關注的是，越來越多的老年人更加注重生活品質，他們期望活出健康、活出樂趣。這就需要有額外的現金流能夠滿足他們的非金融性的養老需求，比如旅居、老年旅游、學習、娛樂社交等活動。長壽是一件美好的事情，是這個時代饋贈給人類的珍貴禮物，因為長壽讓人們擁有更多的時間，去完成自己的夢想，去享

157、受生命的美好。長壽時代，每個人都要做好自己人生的CFO。關于自己的錢包，哪些錢花在哪，哪些錢存起來，每個人大致做到心中有數。資產不能錯配，時機不可紊亂。一 構建適配每個人的全生命周期財務規劃第六部分 長壽時代，做自己人生的CFO86第二步，做好風險預防。生活中充滿各種不確定性和潛在風險，如突發疾病、意外事故、家庭經濟危機等，這些都可能對個人或家庭的財務造成巨大沖擊。在低利率趨勢下，運用定期存款提前鎖定當期利率水平，先存好“保本的錢”，這是家庭財富的壓艙石。其次，再盡快建立風險保障機制，通過一筆“保障的錢”幫助自己轉移尾部風險，避免人生因為大病、意外、收入無法持續等危險因子而生活返貧，那這部分資

158、金就可配置在意外、重疾、終身壽險等保險產品上，這些產品最大的特點是“少投入、高杠桿、高保額”，能夠有效應對各種健康風險。綜合而言，“保本的錢”+“保障的錢”總金額，能夠覆蓋“尚未償清的貸款、債務”以及“可能出現的醫療及其他不確定性支出”，全面提升財富人生安全感。第三步，做好養老規劃。養老現金流能提供更持續、穩定和可靠的養老經濟保障。首先，要清晰自己當前已儲備的養老資產有多少；其次，明確自己養老生活目標；然后，增加能夠帶來退休后固定收入的養老投資，先是做好基礎養老儲備社保，然后是購買一份商業養老年金保險，為自己增添一筆與生命等長的現金流，然后增加其他養老儲備，這些資金應更注重中長久期資產的配置，

159、比如封閉期年及以上的銀行理財產品，適配自己年齡階段的養老目標日期基金產品等。第四步，做好長錢投資。在合理安排好了日常開支，做好了健康風險和財務風險預防，也為剛性養老支出需求打好了基礎，那么此時剩余的錢就毫無壓力。每個人都希望這筆錢能夠實現長期增值的目標，但又注重安全性和穩健性，而且這筆錢還得在必要的時候能夠隨時拿出來應對突發事件。管理好這筆財富的前提是要確定好投資目標，然后再去選擇適合自己的產品或資產配置組合。（二）掌握方法，做自己人生的CFO對于處在-歲的“Z世代”而言，事業漸入佳境，開始有能力為自己的興趣買單，這個時候應注重收支平衡。為了幫助年輕群體積攢“第一桶金”，中信銀行提出“一張健康

160、的資產負債表”的理念，客戶可以在中信銀行手機銀行上面建立維護自己的資產負債表，平衡好資產和負債，為后面養老儲備奠定基礎；同時中信銀行還上線了“拿鐵計劃”，通過【目標設置】的產品設計和【先攢后花】理財定投方式，將攢錢門檻、難度降至最低，幫助年輕人養成收入規劃的習慣。.“Z世代”，構建一張健康的資產負債表對于處在-歲的“中生代”而言，事業處在高速發展期，結余資金逐步積累，這個時候應盡快啟動養老儲備，不僅追求財富保值增值，還應構建與生命等長的現金流。中信銀行基于行為金融學的心理賬戶理論，年月在業內推出首個“幸福+”養老賬本，運用大數據支撐和科學的算法，為客戶提供包括基本養老保險、企業年金、個人養老金

161、及其他商業養老投資產品的養老資產的全面歸集和呈現?？蛻艨梢栽谥行陪y行手機銀行上面完成賬本的建立和管理，幫助客戶算清養老這本賬，管好養老這件事，投好養老這筆錢，實現養老資產的穩健增值。.“中生代”，建立一本科學的養老賬本中國居民養老財富管理發展報告87對于處在歲之后的“銀發代”而言，正步入退休的人生階段，收入會顯著降低，此時應注意投資的穩健性?；隈R斯洛需求層次理論，中信銀行提出“一個幸福的晚年生活”的理念，為客戶提供穩健低波動的產品。除了金融需求，“銀發代”對非金融需求非常旺盛。中信銀行是國內最早推出中老年客戶專屬服務的商業銀行，是中國老齡協會戰略合作銀行，近年來持續升級“幸福+”年長客戶服務

162、俱樂部，涵蓋財富、健康、優惠、學院、傳承、舞臺六大服務板塊，滿足客戶“老有所養、老有所醫、老有所享、老有所學、老有所托、老有所樂”品質養老需求。長壽時代，養老規劃是個人全生命周期財富管理的重中之重，捋順個人資產配置的邏輯順序，兼顧當期現金流和遠期現金流，涵蓋了個人資產和負債，做好自己人生的CFO。從年起，中信銀行就圍繞客戶全生命周期養老需求布局養老金融，推出國內首張老年客戶專屬卡“幸福年華卡”，并陸續與中國老齡協會、中國老年大學協會建立戰略合作。十幾年的發展歷程，中信銀行沉淀了獨具特色的“幸福+”養老金融服務體系。這個體系主要包括“六個一”，即一個賬戶、一套產品、一個賬本、一套服務、一支隊伍、

163、一個平臺。一是打造了一個多渠道、多功能、多生態的個人養老金資金賬戶，為客戶提供更好的服務體驗。二是搭建了一套品類齊、功能全、質量優的“十分精選”養老金融產品體系，充分滿足客戶養老規劃的配置需求。三是推出了一個算得清、管得住、投得好的“養老賬本”，讓養老金融服務更直觀、更便捷。四是提供了一整套覆蓋財富、健康、學院、舞臺、優惠、傳承的“金融+非金融”服務，為廣大客戶提供更有特色的養老服務。五是與清華大學合作，培養了一支經過專業認證、歷經實戰、服務優良的“養老金融規劃師”隊伍，讓服務更專業。六是打造了一個有前瞻性、專業性、洞察性的中信養老金融服務平臺，構建中信體系“一個客戶、一套賬戶”的開放生態平臺

164、，與中國養老金融 人論壇合作，每年發布養老財富管理報告，為業務賦能融智，同時，今年中信銀行發布了業內首本小說體養老金融讀本 長壽時代：做自己人生的CFO，以通俗易懂的身邊故事，幫助客戶解決養老規劃遇到的“疑難雜癥”。.銀發代，享受一個幸福的晚年生活二、打造“財富、健康、醫養、長壽”的養老金融綜合服務生態圈第六部分 長壽時代，做自己人生的CFO88中信銀行圍繞居民多元化養老需求，依托集團內外協同之勢，共同打造“財富、健康、醫養、長壽”的養老金融綜合服務生態圈。一是擴展“金融+養老社區”服務生態。年，中信銀行開展了養老社區調研，在中信銀行APP上線“養老地圖”、“養老社區”模塊，實現全國個城市個養

165、老社區在線瀏覽，及周邊養老機構、老年大學、銀行網點地圖查詢。同時，積極打造“產品+社區”的服務新模式，今年月中信銀行上海分行與中信養老、合作險資簽署三方戰略協議，將中信養老運營管理的養老社區服務權益與保障型保險產品結合，形成產品銷售、保險給付到指定入住的養老服務閉環。二是探索“金融+居家養老”服務體系。中信銀行將攜手合作伙伴探索打造居家養老看護設備、居家養老安全設備、居家養老管理平臺，為客戶提供適老化評估、防摔倒監測設備等服務。三是豐富“金融+醫療健康”服務品類。年，中信銀行還在養老賬本中上線了“醫療健康”模塊，攜手醫療行業頭部企業為養老客戶提供優質健康服務，包括覆蓋全國主要城市的健康體檢、就

166、醫陪診、精準分診等線下服務，以及家庭醫生、醫保專區等線上便捷服務。品質養老，選中信！中信銀行，讓財富有溫度！中國居民養老財富管理發展報告89第七部分 附錄附錄PART中國居民養老財富管理發展報告被訪者畫像（%）性別分布年齡婚育狀況學歷居住地工作狀況及財力水平男性女性每月稅前收入,元“Z世代”“中生代”“新老人”“銀發族”已婚已育城鎮農村單身已婚未育其他個體戶或自由職業單位職工已退休無業初中高中/中專/職高大專/高職大學本科研究生及以上小學及以下三線城市&四線城市二線城市一線橙色91第七部分 附錄各類人群畫像（%）全部受訪者無規劃有規劃未實施已實施BASE性別男女年齡平均年齡婚姻狀況已婚已育單身已婚未育學歷高中及以下大專/高職大學本科研究生及以上收入每月稅前收入（元）城市一線城市二線城市三四線城市“Z世代”“中生代”“新老人”“銀發族”BASE性別男女年齡平均年齡婚姻狀況已婚已育單身已婚未育學歷高中及以下大專/高職大學本科研究生及以上收入每月稅前收入（元）城市一線城市二線城市三四線城市92