羅戈研究：反脆弱供應鏈和供應鏈可持性的重要趨勢報告2024年全球頂級供應鏈25的標準升級（35頁）.pdf

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1、1反脆弱供應鏈和供應鏈可持性的重要趨勢2024 年全球頂級供應鏈 25 的標準升級羅戈研究院副院長中國數字化學會特聘終身顧問廣州捷世通物流股份有限公司戰略副總湖南大學計算機信息工程學院兼職敎授唐隆基博士（2024-02-20）2目錄引言.31.2024 年全球頂級供應鏈 25 的標準升級.42.反脆弱供應鏈趨勢.83.供應鏈可持性的趨勢.123.1 可持續性披露趨于標準化，社會責任和來自監管的壓力上升.123.2 ESG 重要性評估.173.3 從評估組織可持續性到利用它創造價值.254.總結.29參考文獻.30羅戈研究.323引言本文作者在【1】中介紹了近十年（2014-2023）的頂級供應

2、鏈前 25 榜單，Gartner 頂級供應鏈前 25 績效評估趨勢，并介紹了 2023 年全球供應鏈的燈塔企業，以及我們向他們學習什么。本文將介紹 2024 年 Gartner 評選全球頂級供應鏈 25 的標準升級，以及有關反脆弱供應鏈和供應鏈可持性的重要趨勢。41.2024 年全球頂級供應鏈 25 的標準升級Gartner 分析師副總裁西蒙貝利 2023 年 12 月 19 日在【2】中宣布了關于 2024 年評選全球頂級供應鏈 25 的重要方法論更新，該文指出：“2024 年是 Gartner 供應鏈 25 強評選的20 周年。我們的排名旨在表彰供應鏈的作用、提升行業水平并分享領導者的經驗

3、教訓。我們的目標是引發關于什么是卓越的辯論，然后聽取社區的聲音。您的反饋有助于我們制定方法，使我們的更新具有相關的（Relevant）、真實的（Authentic）、漸進的（Incremental）、簡單的（Simple）和公平的（Equitable）的方法論（RAISE），同時我們將繼續提高供應鏈卓越性的標準?！?024 方法論更新包括以下幾個方面：2024 年公司納入標準發生變化：Gartner 從 財富 全球 500 強或 福布斯 全球 2000強榜單上的上市公司開始，刪除某些行業，如采掘業或服務業，留下那些收入超過 50%來自實物產品或庫存至少 10 億美元的公司。閾值更新：收入門檻：

4、九年后（2014 年）收入門檻為 120 億美元，到 2024 年，收入門檻將升至 150 億美元，以考慮這十年間的通脹影響。ESG 閾值：Gartner 于 2021 年首次引入基于 ESG 的納入標準。對于 2024 年名單，Gartner 在流程開始時使用了最低標準 S&P Global（普爾全球）ESG 評分閾值來納入公司名單。Gartner 如何對納入的公司進行排名：下圖描述了 Gartner 頂級供應鏈 25 的方法論，【1】總結了近十年（2014-2023）Gartner 頂級供應鏈前 25 績效評估趨勢，2024 年沒有改變整體的評估方法論，但提升了業務指標中的 ESG 方法論

5、，使其趨于標準。5圖 1：Gartner 頂級供應鏈 25 的方法論（來源：Gartner【2】）2024 年業務指標變化：業務指標占總體權重的一半。去年，Gartner 更改了 ROPA 權重，并引入了 ROPA 更改組件。今年，Gartner 的重點是 ESG 方法論。隨著時間的推移，公司確實提高了他們的 ESG 水平，2023 年，Gartner 慶祝了在 ESG 部分獲得最高 10分的公司數量創紀錄【1】：共 22 家公司再次獲得完美的 ESG 分數（其中 10 分者占17 家，8 分者占 5 家），成為 Top 25 排行榜名單成員的前列和中心。因此，現在是時候通過將方法簡化為僅一條

6、途徑獲得 10 分來再次提高標準了。這使得可以對從 0 到 10的所有分數進行區分，因為 ESG 納入標準現在位于流程的開始，而不是在流程結束時排除分數少于 2 分的人。2023 年 Gartner 還表示過，將減少 ESG 承諾和透明度點，以便更加重視績效。ESG 方法的變更如下：承諾現在只有一分，獎勵給聯合國全球契約（UNGC）的簽署者?；诳茖W的目標倡議(SBTi)點已移至環境績效。透明度仍然是關鍵，但發布可持續發展報告現已成為事實上的標準。因此，Gartner僅對那些根據全球報告倡議(GRI)標準發布的報告給予積分，從而引入更多差異化。性能現在更清楚地分為 E、S 和 G 點：6環境績

7、效點適用于 CDP 氣候、水和/或森林 A-或以上評級以及經過驗證的SBTi 目標（包括范圍 3 排放近期目標）。社會績效仍然包括彭博性別平等指數(GEI)，以及現在的 EcoVadis 獎章地位，因為它具有廣泛的地理覆蓋范圍，超過 100,000 家公司使用它來評估供應鏈中的道德、勞工和人權。治理績效現在使用標普 ESG 全球治理和經濟部分的兩個百分位來授予最多 2分。ESG 方法論被列入了下面的圖表中：圖 2：Gartner 頂級供應鏈 25 的 ESG 方法論變更（來源：Gartner【2】）社區意見仍然是供應鏈前 25 名的關鍵部分：社區意見占權重的另一半。投票者根據感知的端到端供應鏈

8、成熟度和領導力選出前 25 名公司。Gartner 要求社區投票支持作為戰略資產運行的供應鏈，通過超越其自身組織與跨行業生態系統的客戶、供應商甚至競爭對手合作來交付業務和社會成果。由于混亂/中斷幾乎成常態，Gartner 還要求投票者認識到在不確定性中蓬勃發展的反脆弱供應鏈。2024 年的社區意見投票流程保持不變，由兩個獨立小組于 4 月進行投票。7Gartner 專家小組任何符合公司納入標準的公司都可以請求參與 Gartner 25強供應鏈研究信息包(SCRIP)和公司簡報流程，截止時間為 2024 年 3 月第一周，以便 Gartner 專家在投票前與其他公司分享其關鍵舉措的詳細信息。同行

9、小組供應鏈專業人士（顧問和技術供應商除外）可以要求加入同行小組。我們平衡全球和行業的小組成員，并限制每家公司只有一名小組成員。提高供應鏈 25 強評估標準的 RAISE 水平的若干問題:隨著供應鏈即服務模式的增加和向循環經濟模式轉型的加速，哪些措施最適合體現卓越性？隨著領先公司參與并協調整個行業，生態系統生產力和有效性的相關指標是什么？庫存占收入的百分比是否是比庫存周轉率更公平的跨行業比較指標？隨著全球 ESG 監管格局從自愿披露轉變為強制披露，Gartner 的一些 ESG 方法將成為強制性的。哪些措施仍將使領先的供應鏈脫穎而出？從上面 Gartner 關于評選全球供應鏈 25 強的標準升級

10、，可看到關于反脆弱供應鏈管理和供應鏈可持性的兩個重要供應鏈趨勢。本文作者 2023 年的四場演講強調了供應鏈彈性和供應鏈可持續性是未來供應鏈的核心戰略趨勢【3-6】。下面本文將指出供應鏈反脆弱性是不同于供應鏈彈性的供應鏈的一種高級形態，并且指出供應鏈可持續性變得越來越重要。82.反脆弱供應鏈趨勢不確定性是新常態。供應鏈中斷已成為一種永久性的現象。近年來全球范圍內的中斷，包括新發生的紅海貨運危機等，揭示了現有供應鏈結構和系統的脆弱性。本文作者曾在【3-7】中指出增強供應鏈彈性作為應對不確定性事件的戰略主措。然而，供應鏈彈性遠遠不夠幫助供應鏈脫離其脆弱性的苦海。于是 Gartner 等有名咨詢公司

11、開始研究如何從根本上改變供應鏈面對不確定環境時的脆弱性，即反脆弱性。Gartner 副總裁分析師 Tim Payne 在【8】中首次提出了反脆弱性供應鏈管理的概念。他是一位具有 30 多年供應鏈理論和實踐經驗的供應鏈專家，他說在做反脆弱供應鏈管理研究項目時，他有一個重大的發現:“自從我在 20 世紀 80 年代第一次開始安裝大型機規劃系統以來，并沒有發生太多根本性的變化。我認為，問題的核心在于，供應鏈管理中的許多“圣?！比匀淮嬖?，阻礙我們取得有助于應對不確定的運營環境的重大進步?！按颂庍@些“供應鏈管理中的圣?！睉撌侵競鹘y的供應鏈的一些規則和其執行系統。反脆弱性絕對是供應鏈管理中新的概念。Ga

12、rtner 使用的是納西姆尼古拉斯塔勒布(Nassim Nicholas Taleb)在其 2012 年著作反脆弱：從混亂中獲益中對反脆弱性的定義，如下圖所示。圖 3：反脆弱性的定義（來源：Gartner【8】）9用此定義可以解釋供應鏈的面對混亂/中斷的這三種狀態，如下圖所示。圖 4：供應鏈的三種狀態（來源：Gartner【8】）從圖 4 可見，不同狀態產生不同的價值（指股值，收入，客戶價值，公司價值等）結果:脆弱性導致價值下降彈性基本上能保住原價值反脆弱性將會導致價值提升。Gartner 研究發現，只有 9%的供應鏈組織在不確定時期實現了收入增長?！?】指出：值得注意的是，反脆弱性和彈性并不

13、是一回事盡管它們有時會被錯誤地、令人困惑地互換使用。彈性是指克服不確定性。反脆弱是指在不確定性下蓬勃發展。這是兩件完全不同的事情。最近的一篇文獻綜述顯示，市場上關于反脆弱供應鏈的研究還不多，當然也沒有供應鏈專業人士可以團結起來的反脆弱供應鏈管理的明確定義。這正是 Gartner旨在解決的問題。但有幾件事正變得越來越清晰：大多數公司的供應鏈仍然脆弱。他們使用的技術、概念和方法幾十年來沒有發生根本性的改變，并繼續造成不確定性造成的損害。越來越多的公司正在努力提高彈性（自 2020 年初以來，彈性已成為一種非常搶手的功能，原因顯而易見）。但大多數企業仍在應用脆弱的供應鏈管理概念和方法。在許多10方面

14、，“彈性”是供應鏈中的另一個流行詞，但沒有發生任何根本性的改變來真正實現彈性需要思維上的重大轉變，以擺脫脆弱性。那些認真追求彈性的公司尚未完全實現這一轉變。相反，他們主要依靠控制塔和可見性等附加概念來嘗試提高響應能力，但沒有從根本上解決原始供應鏈決策和執行中固有的脆弱性。他們堅持脆弱的規劃方法，例如，注重計劃的準確性、成果和決策集中化。脆弱的供應鏈討厭錯誤并希望消除錯誤。有彈性的供應鏈將錯誤視為試圖避免錯誤的信息。反脆弱供應鏈喜歡犯錯誤，因為它可以從中學習和改進。反脆弱性需要思維上的另一次重大轉變，以擺脫彈性。然而，彈性所需的方法應該成為發展反脆弱性的跳板。例如，推動更多場景支持供應鏈上的更多

15、實驗，以及整個供應鏈決策的解耦，使其能夠更有效地靈活和吸收。當一家公司從脆弱走向有韌性再走向反脆弱時，一個重大的變化將在于它如何看待供應鏈冗余。脆弱的供應鏈將冗余視為減少成本（例如庫存、產能、供應商等）。一個有彈性的供應鏈會將裁員視為一種保險費一種承擔的成本，以確保企業價值免受某種程度的損害。反脆弱供應鏈將把冗余視為一種投資機會一組可能在不確定性越大時帶來正回報的選擇。我相信，這種對冗余的看法的轉變對于公司成功實現反脆弱性至關重要。Tim Payne 在【8】中還回答了以下幾個問題，下面也包括作者的注解：反脆弱供應鏈管理是供應鏈的下一個重大事件嗎？我希望這不僅僅是敏捷、響應性和彈性的另一個流行

16、詞。在這種情況下，我們作為供應鏈專業人士錯過了一個黃金機會來重新定義供應鏈的美好面貌，供應鏈必須在日益不確定的條件下運作和蓬勃發展。注解：本文作者認為它將會是一種供應鏈新的發展趨勢。11反脆弱供應鏈管理適合所有人嗎？我不這么認為。這有點像我們的成熟度模型和公司期望的成熟度水平。有些公司會重視反脆弱性，有些則不會。這在很大程度上取決于他們的競爭環境。注解：本文作者認為供應鏈的領軍企業，如 Gartner 的全球頂級的供應鏈企業，包括供應鏈大師應當會重視反脆弱性。盡管供應鏈反脆弱性比較難以度量，但仍有可能在未來的評選方法論中會體現這一特征。一家公司能否直接從脆弱走向反脆弱？我不這么認為。在從脆弱性

17、轉向彈性的過程中，有一些重要的教訓和步驟需要采取，它們是從彈性轉向反脆弱性的重要先兆。注解：本文作者認為脆弱彈性反脆弱是三個不同發展階段，彈性應該是反脆弱的基礎。你能用現有技術來做反脆弱性嗎？可能不會。大多數現有的供應鏈技術仍然是基于脆弱性的。我已經記不清有多少提供商將使用人工智能/機器學習來提高預測的準確性，或者將通過可見性、控制塔或指揮中心來提高響應能力。即使目前數字孿生的使用最多也只是以彈性為導向來支持供應鏈模擬。注解：本文作者認為為了反脆弱性，供應鏈需要釆用新興技術，特別是人工智能，來預測和發現供應鏈的脆弱性，來智能管理不確定性，來動態地智能地做出反脆弱性決策。已經有些公司在用人工智能

18、和其它新興技術來探索和創新反脆弱供應鏈管理的解決方案。反脆弱供應鏈因不確定性正在蓬勃發展，本文僅簡單介紹這個新的趨勢。事實上，經過一段時間研究后，反脆弱供應鏈管理的概念和戰略已更加清晰，技術能力也在探索和構建中，這些將會另文介紹。123.供應鏈可持性的趨勢從 2024 年 G 評選全球頂級供應鏈的 ESG 方法論的升級，已經使供應鏈的專業人士看到供應鏈的可持續性的重要性。正如筆者在【6】中指出的:供應鏈的未來：創新,彈性，敏捷，可持續（Gartner）?？沙掷m性變革是新的數字化（Accenture）。全球 1,000 名供應鏈高管越來越意識到可持續經營的重要性（牛津經濟研究院）。商業的未來是數

19、字化和可持續的（世界經濟論壇）?？沙掷m發展已成為主流可持續性和 ESG 是制造業不可或缺的一部分（2023 智能制造狀況報告）。這一節將介紹供應鏈可持續性的一些新發展趨勢。3.1 可持續性披露趨于標準化，社會責任和來自監管的壓力上升全球監管關注供應鏈盡職調查和 ESG，供應商被要求確認他們遵守越來越多的立法和準則，涵蓋健康和安全、質量保證、環境保護和道德實踐等。由于新的監管要求、不斷變化的 ESG報告環境、利益相關者期望的變化以及投資者的壓力，ESG 績效的重要性日益增加。由于利益相關者（包括尋求環境、社會和治理(ESG)披露以指導投資決策的投資者）日益嚴格的審查，對 ESG 報告的需求不斷增

20、長。ESG、可持續發展和企業社會責任(CSR)等術語經?；Q使用，披露分為三類。環境：包括氣候風險、碳排放、能源效率、自然資源的使用、污染和生物多樣性等問題社會：包括關注人力資本、勞動法規、多樣性、DEI、安全、人權和社區參與的問題治理：包括關注董事會多元化、腐敗和賄賂、商業道德、薪酬政策和一般風險承受能力13的問題涵蓋這三個領域的 ESG 指標為投資者審查和評估公司資產提供了額外的視角。這些因素有助于識別管理長期投資風險的新興機會。從商業角度來看，ESG 報告對于展示企業目標如何實現并支持創造長期價值非常重要。它還可以增強企業聲譽和利益相關者的信任。用戶和編制者強烈支持加強與 ESG 披露相

21、關的法規和一致性。投資者作為 ESG 報告的使用者，比作為編制者的財務領導者更重視要求一致和強制性的標準。事實上，在 2021 年機構投資者調查中接受調查的投資者中有 89%希望將根據一套全球統一標準衡量的 ESG 績效報告作為強制性要求，但在 2021 年企業報告調查中接受調查的財務領導者中，這一比例下降到 74%。一系列新可持續性標準立法已或即將啟動【9-10】：歐盟委員會發布了第一套歐洲可持續性報告標準（The EU Corporate SustainabilityReporting Directive）（CSRD），要求各實體進行可持續性披露，包括某些與氣候相關的披露。歐盟成員國必須在

22、 2024 年 6 月 16 日之前將 CSRD 的要求納入當地法律【9】。受 CSRD 可持續性標準影響的公司現在將增加到 50,000 家（包括約 10,000 家非歐盟企業），這些公司必須在 2026 年之前進行可持續發展信息披露。根據金融數據公司 Refinitiv 提供的估計，企業可持續發展報告指令(CSRD)可能會要求至少 10,000家歐盟以外的公司做出并獨立核實多項可持續發展信息披露。非歐盟公司預計將遵守歐盟的可持續性報告規則，按母國細分于左圖所示【11】。Refinitiv的分析已確定數千家公司須遵守即將出臺的歐盟規14則。大約三分之一是美國公司（約 3000 家），13%是

23、加拿大公司，11%是英國公司。其中受影響的中國公司約占 2%，約 200 家?！?1】指出：歐盟可持續發展規則涵蓋的主題細分（見左圖），包括 82 項披露要求，每項要求都可能涉及單獨的矩陣。該草案包括 82 項年度披露要求，每一項都可以涉及單獨的指標和解釋。這些規則包括溫室氣體排放的披露和與 2015 年巴黎協議一致的減少這些排放的計劃，以及進入水道的污染和性別工資差異等內容。根據仍在制定的行業特定標準，公司將必須報告不同類型的數據。公司還需要第三方審核其數據。如果在歐盟上市的外國公司在歐盟擁有超過 500 名員工，則需要在 2025 年開始報告這些披露。該規則將于 2026 年對在歐盟上市的

24、其他大型非歐盟公司生效，對在歐盟上市的中小企業于 2027 年生效。未在歐盟上市但符合其他標準的外國公司必須在2029 年之前進行披露。根據歐盟之前的可持續發展規則進行報告的歐盟企業必須從2025 年起遵守新的要求。ISSB（國際可持續發展標準委員會）由國際財務報告準則基金會成立，旨在制定一套全面的標準作為全球基準，并于 2023 年 6 月發布了前兩項國際財務報準則可持續性披露標準。與其他國際財務報告準則（IFRS）類似，在任何司法管轄區強制遵守之前，這些標準需要當地司法管轄區的當局采用。2023 年 7 月，國際證券委員會組織批準了 ISSB 標準，并呼吁其成員考慮如何采用、應用或以其他方

25、式了解 ISSB 標準，已經15表示，他們預計將要求采用 ISSB 或類似標準。ISSB 發布了其通用和氣候相關的可持續性披露標準，這些標準需要由特定管轄區的當局采用才能成為強制性標準【9】。美國證券交易委員會（SEC）提出了新的規則，以加強和標準化注冊人對氣候相關風險、氣候相關目標和目標、溫室氣體排放以及董事會和管理層如何監督氣候相關風險的披露。該提案還要求注冊人在其經審計的財務報表中量化某些氣候相關事件和過渡活動的影響。美國證券交易委員會（SEC）正在審查其氣候披露提案的評論信，預計將于 2024年發布最終規則【9-10】。在多個司法管轄區擁有重要業務的實體需要了解 SEC 提案、ESRS

26、 和 ISSB 標準之間的關鍵差異，因為它們可能受到多組要求的約束【9】。上述三家的標準在要求披露的內容，重要性評估等都存在一定的差異，詳見【9】的附表。本文只列舉關于披露類型，重要性，和范圍 3 GHG 排放的異同于下表:SECCSRD 的 ECISSB范圍披露類型僅包括氣候相關事項的披露包括氣候相關和其他 ESG 事項的披露，包括其他環境事項、社會事項和治理事項一個標準涵蓋了所有可持續性主題的一般要求一個標準涵蓋了與氣候相關的披露要求然而，ISSB 有廣泛的職權范圍來提供一套全面的可持續性相關披露標準重要性將主要根據美國證券交易委員會對重要性的定義應用披露閾值，盡管該閾值在整個提案中的應用

27、并不一致重要性定義主要考慮財務報告信息的用戶（如投資者、債權人）對于財務影響的披露，如果正面和負面影響的絕對值之和超過每個使用“雙重重要性”的概念，這意味著如果披露從所謂的“影響”角度、財務角度或兩者的結合來看是重要性的，那么它就是重要性的重要性定義考慮了受影響的利益相關者（如員工、客戶、供應商、社區）和可持續性報告信息的其他用戶（如投資者、債權人）應用與國際財務報告準則會計準則一致的重要性定義實質性定義考慮了通用財務報告的主要用戶（如投資者、債權人）適用于標準中的所有披露要求16財務報表行項目的 1%，則要求在經審計的財務報表附注中按行項目進行披露對于支出的披露，如果資本化或支出超過資本化或

28、費用化總支出的1%，則需要披露無論重要性如何，都需要進行某些披露，包括披露：氣候相關治理和風險管理與氣候相關的目標情景分析（或其他分析工具）范圍 1 和范圍 2 GHG 排放重要性是所有披露要求的閾值，ESRS 2 中的披露要求和數據點除外如果一個實體得出結論認為氣候變化不是重要性的，它必須披露對其結論的詳細解釋ESRS 中其他歐盟法律要求的某些數據點也是必需的范圍 3 GHG 排放披露閾值如果范圍 3 排放是重要的，或者如果實體設定了包括范圍 3 排放的排放目標，則需要披露范圍 3 排放較小的報告公司（由美國證券交易委員會定義）將不需要披露范圍 3的排放量如果滿足上述一般重要性閾值，則要求披

29、露每個重要范圍 3 類別的范圍 3 排放量如果信息對上述通用財務報告的主要用戶來說是重要的，則要求披露要求從事資產管理、商業銀行和保險活動的實體將融資排放報告作為其范圍 3 排放報告的一部分，無論其重要性如何提供一定的救濟，以應對披露范圍3 排放量的實際挑戰，包括在某些條件下，允許實體使用其價值鏈中報告周期與實體報告期不一致的實體的信息來測量其范圍 3 溫室氣體排放量，以及為在實體應用IFRS S2 的第一個年度報告期內披露范圍 3 排放量提供一年的臨時豁免允許一個實體僅使用在報告日期可用的合理和可支持的信息，而無需在測量其范圍 3 排放方面付出過多的成本或精力范圍 3 GHG 排放分解將要求

30、披露七種溫室氣體中的總排放量和每種溫室氣體的范圍 3排放量將要求披露計算中包括的上游或下游活動類別，以及對注冊人具有重要意義的任何類別的排放數據要求披露范圍 3 的排放總量（單位：公噸二氧化碳當量）需要按每個重要的范圍 3 類別進行分解要求披露范圍 3 的排放總量（單位：公噸二氧化碳當量）要求披露計算中包括的上游或下游活動類別17范圍 3 GHG 排放強度指標將要求披露該實體所在行業每單位總收入和每單位生產的二氧化碳排放量的強度指標要求實體僅披露其所有三個范圍的總排放量的強度指標不要求披露強度指標范圍 3 GHG 排放責任將提供一個安全港，限制注冊人對范圍 3 排放的不準確披露的責任，除非披露

31、是在沒有合理依據或出于善意的情況下進行的不提供任何安全港不提供任何安全港基于上面介紹的新的可持續性標準立法，ESG 披露已從非強制（自愿）披露轉變為強制披露。這是 Gartner 升級供應鏈 25 強評選的 ESG 方法論重要原因。其中關于范圍 3 GHG 排放披露，筆者在【12】中曾指出了范圍 3 披露將會轉變為強制性。從上可見，對范圍 3 GHG排放，新的法規要求有條件的強制性披露，即根據重要性評估來確定其披露的強制性。由非強制（自愿）到有條件的強制性披露這顯然是一個新的趨勢。下一節將簡單介紹 ESG 重要性評估。3.2 ESG 重要性評估當今的公司需要越來越清晰地了解其環境、社會和治理(

32、ESG)政策、目標和績效。進行重要性評估是評估影響企業的 ESG 因素以及企業本身如何影響其周圍世界的一種正式方式。無論其成熟度、目標或資源如何，企業都應將重要性視為企業長期可持續發展決策的關鍵組成部分。以下的內容參考多篇有關文章和報告【13-17】。3.2.1 財務重要性與 ESG 重要性財務重要性是大多數企業領導者熟悉的概念。通過識別可能影響組織財務狀況的問題和業務活動，財務重要性主要根據投資者的觀點，幫助組織專注于可能影響其利潤的最關鍵問題。18另一方面，ESG 重要性不僅關注財務影響，還考慮更廣泛的利益相關者所表明的可能影響企業長期可持續性的非財務因素。ESG 重要性評估可以是正式的或

33、非正式的。支持組織識別關鍵問題所需的嚴格程度和文件記錄會有所不同，具體取決于所使用框架的主觀性以及組織 ESG 披露的意圖和位置。ESG 重要性中引入了一個稱為雙重重要性的概念。歐盟于 2019 年在其報告氣候相關信息背景下非財務報告指令首次正式提出了雙重重要性的概念（見圖 5）。它鼓勵公司從兩個角度判斷重要性。財務重要性通常著眼于公司內部它研究公司的活動如何影響利益相關者對公司的決策，并隨著時間的推移侵蝕或創造商業價值。在雙重重要性下，公司還向外審視其運營和決策如何影響外部世界。換句話說，雙重重要性提出了兩個重要問題：可持續發展相關問題對公司執行和提升企業價值的能力有多大影響？公司的商業模式

34、和活動對廣泛利益相關者的環境和社會的影響有多大？公司選擇從單一重要性還是雙重重要性角度考慮問題取決于其更廣泛的戰略和目標以及其所遵循的可持續發展框架和標準。19圖 5：報告氣候相關信息背景下非財務報告指令的雙重重要性視角（來源：【13】）3.2.2 滿足不同框架的需求不同的框架和標準制定了關于重要性的不同規則。有些組織，如可持續發展會計準則委員會(SASB)（現為國際可持續發展標準委員會(ISSB)的一部分），將投資者作為主要利益相關者，其披露重點關注影響公司長期創造價值能力的問題。其他組織，如全球報告倡議組織(GRI)，則考慮更廣泛的利益相關者，并重點關注有助于整體可持續發展的問題，這些要求

35、采取雙重重要性方法。不同司法管轄區對公司應如何處理重要性的期望也有所不同，美國監管機構采取了與歐盟(EU)不同的方法。在美國，美國證券交易委員會（SEC）在最近提出的氣候相關信息披露規則中采取了以投資者為中心的做法，重點關注可能影響企業價值的氣候相關風險和機遇，并確保報告的信息不會誤導投資者。20另一方面，在歐盟，歐洲財務報告咨詢小組(EFRAG)從更廣泛的角度看待重要性。雖然價值創造在 EFRAG 提議的可持續發展報告標準中非常重要，但 EFRAG 認為雙重重要性是組織評估的“關鍵原則”，并且組織必須像考慮內部影響一樣考慮和披露外部影響（見圖 5）。3.2.3 ESG 雙重重要性評估在傳統的

36、重要性報告中，只有與影響公司財務業績的因素相關的信息才被視為重要。當使用雙重重要性報告時，與公司如何影響世界有關的信息也被認為是重要的。隨著歐盟 CSRD（企業可持續發展報告指令）要求即將生效，大約 50,000+個組織將強制執行雙重重要性報告。通常，許多 ESG 評估機構釆用一種 ESG 雙重重要性矩陣的方法評估要進行 ESG 雙重重要性評估。圖 6 是一個典型例子。圖 6：ESG 重要性矩陣儀表板（來源：ESG Playbook【15】）圖 7 是更復雜的由 BCG 設計的 ESG 雙重重要性評估矩陣?！?5】指出：一旦公司特定主題21被繪制成 5x5 的重要性級別矩陣，公司需要確定：從

37、CSRD 合規性的角度來看，可持續性報告的合格主題不超過預定義的臨界值為未來 ESG 戰略發展加倍關注“差異化”主題?！安町惢币鶕镜淖谥己蜆I務戰略目標，隨著上市時間的加快，需要關注兩到三個主題。作為一個實際指示，所有進入矩陣左下角的 ESG 主題（信息性或最小主題）都不應符合報告條件，因為它們不符合這兩個維度的重要性閾值。公司應將重大 ESG 主題分為三個管理小組，以確定未來 ESG 戰略的正確行動方案。圖 7：實踐中的 ESG 雙重重要性評估矩陣（來源：BCG【16】）3.2.4 人工智能如何促進 ESG眾所周知，人工智能，特別是生成式人工智能已經在人類的眾多行業和領域表現出分析的智

38、慧和變革的能力，甚至高效超人的能力。然而人工智能在提高企業的可持續性，特別是促進ESG 實踐方面也將產生重大影響。近年來，ESG 因素日益受到重視，投資者、公司和政府認識到其對于建設可持續未來的重要性。如何利用人工智能推動 ESG 實踐？福布斯的文章22【18】列舉了許多例證來說明人工智能驅動的解決方案的潛力。這些例證被列于下表中:ESG+AI人工智能驅動的 ESG 解決方案例證人工智能環境管理：人工智能可以提供創新的方法來監控、分析和減少我們對環境的影響。氣候變化建模。人工智能驅動的氣候模型可以提供更準確的預測，并幫助決策者設計有效的策略來減輕氣候變化的影響。DeepMind 的人工智能系統

39、在提高天氣預報的準確性方面表現出了希望，這有助于更好的氣候建模。監測森林砍伐。衛星圖像分析可以實時檢測非法采伐和森林砍伐，從而實現快速干預。例如，全球森林觀察利用人工智能分析衛星圖像并識別森林損失模式，這有助于保護組織及時采取行動。能源管理?？梢詢灮ㄖ凸I的能源消耗，減少溫室氣體排放。例如，谷歌與DeepMind 合作，將其數據中心的能源消耗降低了 40%，從而顯著降低了碳足跡。人工智能社會責任：人工智能可以通過促進包容性、公平和道德行為來履行社會責任。反對歧視?？梢苑治稣衅负蜁x升數據以識別和糾正潛在的偏見。聯合利華采用人工智能驅動的招聘工具來公平客觀地篩選候選人，這有助于確保員工隊伍更加

40、多元化和包容性。健康和福祉。醫療保健解決方案可以利用人工智能來改善貧困社區獲得優質醫療保健的機會。Zipline 是一家無人機送貨公司，向盧旺達和加納的偏遠地區運送醫療用品，顯著改善了獲得救生治療的機會。金融包容性。金融科技解決方案可以利用人工智能為沒有銀行賬戶的人群提供負擔得起的金融服務。移動借貸平臺 Tala 使用人工智能算法來評估信用度，使其能夠向那些被排除在傳統金融服務之外的人們提供小額貸款。人工智能促進治理和透明度：人工智能可以通過自動化日常任務、檢測欺詐活動并確保遵守法規來幫助改善治理和透明度。監管合規性。通過自動監控和分析大量數據可以檢測潛在的監管違規行為。Ayasdi 幫助銀行

41、檢測可疑活動并確保遵守反洗錢法規。公共部門效率。人工智能驅動的解決方案可以簡化公共部門流程并改善服務交付。英國國家醫療服務體系(NHS)已開始實現日常管理任務的自動化，從而讓員工有時間承擔更重要的職責。公司治理。人工智能可以分析公司治理數據，以評估公司的 ESG 績效并確定需要改進的領域。Datamaran 可以幫助公司跟蹤 ESG 風險和機遇，提供見解以增強其可持續發展戰略。雖然人工智能可以推動 ESG 實踐，但解決與人工智能實施相關的挑戰和道德考慮至關重要，例如算法偏差、工作替代和問責制。然而，我們現在應該關注的兩個最緊迫的挑戰是數據隱私和環境影響。數據隱私：由于人工智能嚴重依賴數據，因此

42、必須確保數據收集、存儲和處理遵守隱私法規并尊重個人23權利。解決此問題的一種方法是在組織內實施強大的安全措施，以保護數據免遭未經授權的訪問、篡改或盜竊，同時為員工提供培訓和資源，以了解數據隱私的重要性。您還可以在項目中使用保護隱私的 AI 方法，例如聯邦學習，這允許 AI 模型從數據中學習，而無需直接訪問敏感信息。我們使用這樣的機制來訓練人工智能模型，以根據消費者的數據減少食物浪費，而無需實際訪問它們。此外，不要忘記定期進行隱私影響評估和安全審計，以識別數據處理實踐中的潛在風險和漏洞。確保公司內部的數據處理符合數據保護法律法規（例如歐盟的 GDPR 和美國的 CCPA）也至關重要。對環境造成的

43、影響：人工智能系統，尤其是大型模型，會消耗大量能源，從而導致碳排放。為了緩解這一問題，請重點開發和實施節能人工智能算法，這些算法需要更少的計算資源和消耗更少的電力。您還可以采用模型剪枝、量化和知識蒸餾等技術來減少 AI 模型的大小和復雜性。此外，選擇專用 AI 加速器或低功耗處理器等節能硬件，有助于降低 AI 的能耗。展望未來，還要確保鼓勵和支持可持續人工智能的研究，包括開發節能算法/硬件和隱私保護技術。與學術機構和行業合作伙伴合作有助于推動該領域的創新。PositiveThinking 公司構建了 ESG 的語言模型以幫助企業，特別是中小企業實現 ESG 報告，應對 CSRD/ESG 報告中

44、固有的挑戰【19】。這家公司利用 NLP 創新 ESG 報告生成技術:創建了一個語義搜索模型：可以篩選 12,000 多個現有 ESG 指標，幫助公司找到與特定搜索主題最相關的指標。24圖 8：ESG 語義搜索（來源：【19】）語義搜索和問答系統：該系統采用語義搜索和問答來幫助公司從大量文檔、PDF、電子郵件通信和其他書面記錄中查找和提取 ESG 數據。圖 9：ESG LLM 問題回答系統（來源：【19】）用于自然語言生成的 LLM：利用 LLM，我們幫助用戶根據基礎 ESG 數據起草答案或回應。NLP 的這種應用提高了報告創建過程的效率和一致性。PositiveThinking 的解決方案表

45、明：人工智能將成為 CSRD 報告創建過程中的重要助手。其生成能力與人工監督相結合，有助于制作全面、準確的報告。通過利用 NLP，公司可以簡化報告創建流程、確保合規性并準確地表達其對環境、社會和治理原則的承諾。從前面 3.2.3 節可見，ESG 重要性，特別是雙重重要性評估是非常復雜的過程，【20】指出：25由人工智能和新興用例支持的廣泛解決方案有可能通過提供更準確、客觀和全面的數據分析并使公司更有效地執行評估來顯著改進重要性評估。例如，應用自然語言處理（專注于使計算機能夠理解、解釋和生成人類語言的人工智能領域）的 IBM Watson、Google Cloud NaturalLanguage

46、 或 Deloitte Gnosis 等人工智能驅動的工具可以幫助自動評估情緒通過文本分析。生成式 AI 模型，例如生成式預訓練 Transformer（OpenAI 的 GPT、Google 的 PaLM、Meta 的 LLaMa 或 Luminous）可以幫助自動化后續報告創建。通過這種方式，組織不僅能夠將當前影響作為一次性快照進行分析，而且能夠持續感知可能影響組織可持續發展工作和相關業務活動的新興趨勢、新技術和潛在的未來法規?？傊?，人工智能工具可以顯著提高重要性評估的效率、準確性和有效性。它們提供實時見解、預測和自動化流程，使組織能夠在可持續發展工作中更加敏捷和響應迅速。因此，獲取正確的

47、數據點和所需的技術（例如人工智能和機器學習技術）并將人類專業知識和人工智能在組織內結合起來至關重要。3.3 從評估組織可持續性到利用它創造價值評估組織可持續性如 ESG 是一個復雜而艱難的過程，只有高度重視并視其為公司的戰略需要的公司才能真正從中獲取價值，既改善優化自身，也有益于環境，社會?！?0】根據公司材料評估流程的成熟度和戰略整合水平區分了四個目標級別。起步階段：公司試圖了解現狀及其內部設置，其特點通常是孤立的可持續發展工作，沒有總體協調。高級級別：公司評估其重要性，重點關注報告目的。他們了解外部要求以及實現合規性所需的條件。這通常會導致非財務報告完全由中央實體驅動，整個組織的協調有限。

48、26成熟階段：公司不僅尋求報告，還尋求為其可持續發展戰略獲取投入，以創造額外價值。他們專注于創建內部和外部環境的快照，以滿足合規性要求并促進戰略考慮。領導者階段：戰略重要性的領導者級別是成熟的公司，它們采取動態、持續的由外而內的觀點，使用最先進的工具來探索和監控其實質性主題，并將這些發現應用于全面的戰略指導和決策-制作。通過持續戰略性地管理重要性并將結果整體整合到其組織中，這些領先公司可以集中精力創造額外價值。圖 10 表明 ESG 重要性評估是加強商業決策和保障長期價值創造的一個機會。成熟階段以上的公司通過釋放重要性評估和雙重重要性的全部戰略潛力來獲得競爭優勢。27圖 10：ESG 重要性評

49、估是加強商業決策和保障長期價值創造的一個機會（來源：德勤【20】）【20】還提出了一個重要概念-動態重要性，即指可持續性問題隨著時間的推移而變化的概念，具體取決于商業環境的演變、利益相關者期望的變化或新技術和數據的可用性等因素。這意味著應定期重新評估和完善已確定的重要性評估流程。這使得組織能夠更好地實時適應新興趨勢，例如，在“可持續性遠見”領域，增強響應能力，提高組織彈性，并最終盡早識別創新和市場機會。重要性不是一個快照，而是一個持續的評估過程。28總之，ESG 重要性評估是價值創造的源泉。重要性評估是任何組織都必須具備的。它們為可持續發展背景下最相關、最有影響力的主題提供了整體視角。評估和管

50、理重大主題的復雜方法可以為戰略制定和長期價值創造帶來好處，同時保障組織的可持續發展轉型?？沙掷m發展和業務可以一致地整合。294.總結本文從 Gartner 的 2024 年全球頂級供應鏈 25 的標準升級說起，介紹和分析了 2024 年及之后兩個重要的趨勢:反脆弱供應鏈供應鏈可持性的重要趨勢作者希望供應鏈的同行能從中獲益，以推動中國供應鏈的變革和創新。30參考文獻【1】唐隆基,全球供應鏈的燈塔企業，羅戈研究，2023-08-17【2】Simon Bailey,RAISE the Bar:Supply Chain Top 25 Methodology Updates，Gartner，2023-1

51、2-19【3】唐隆基,供應鏈數字化與智能物流的前沿趨勢，2023 第二屆粵港澳大灣區制造業供應鏈與數字化轉型峰會（廣州，2023 年 5 月 11 日）【4】唐隆基，供應鏈的未來發展趨勢和預測，2023 第 13 屆供應鏈|采購|制造創新峰會（上海，2023 年 6 月 8-9 日）http:/ 第五屆 SIAL 世界食品產業峰會和食品供應鏈大會（深圳，2023 年 8 月 29 日）【6】唐隆基，全球供應鏈的未來發展趨勢，2023 年中興通訊第三屆供應鏈戰略發展論壇（南京，2023 年 11 月 10 日）http:/ Payne，Antifragile Supply Chain Manag

52、ement，Gartner，2023-01-31【9】Technical Line-How the climate-related disclosures under the SEC proposal,theESRS and the ISSB standards compare，EY，2024-01-31【10】SEC proposes enhancing and standardizing climate-related disclosures，EY，2022【11】Dieter Holger，At Least 10,000 Foreign Companies to Be Hit by EU

53、 SustainabilityRules，WJS，2023-04-05【12】唐隆基，范圍 3：碳排放管理的現狀，趨勢和技術創新，羅戈研究，2023-06-25【13】Guidelines on reporting climate-related information，European Commission，2019【14】Crowe LLP，The Benefits Of An ESG Materiality Assessment，Forbes，2022-11-0131【15】Double Materiality Assessment,ESG Playbook,2024,https:/ F

54、antini 等，The New Double Materiality Assessment,BCG,2023【17】Adams,C.A.等.The double-materiality concept:Application and issues，2021https:/www.globalreporting.org/media/jrbntbyv/griwhitepaper-publications.pdf【18】Somdip Dey，How AI Can Promote ESG，Forbes，2023-4-28【19】Jonas K.，Achieving ESG Reporting:How

55、SMEs Can Benefit from NLP，2023-12-01【20】Florian Klein 等，From assessing organizational sustainability to creating value withit，Deloitte，2023-1032羅戈研究羅戈研究，致力于為供應鏈與物流領域企業提供有深度的研究與咨詢服務，總部上海，現已在深圳、成都設立了辦事機構。依托羅戈網線上知識社區、線下互動網絡數十年積累的豐富行業資源，及創始團隊深厚的行業積累，羅戈始終與企業（甲方、物流服務商等）、政府等保持著緊密的溝通，在這個過程中，形成了獨有的物流行業洞察力和咨詢服務能力，并在持續的企業咨詢項目中轉化成為助力企業前進的動力。更多研究內容，歡迎關注研究院網站：http:/log-、羅戈網專欄：http:/ 曼 13811664224（北京）|Rachel 15814770622（深圳）郵箱：（研究咨詢）33咨詢服務行業研究定制培訓34典型客戶/合作伙伴專注供應鏈與物流，為業內企業的發展提供專業支持35有深度的供應鏈研究機構