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什么是企業微信?功能有哪些?

1.企業微信

企業微信是騰訊微信團隊打造的通訊與辦公工具,具有與微信一致的溝通體驗,豐富的OA應用,并與微信消息、小程序、微信支付等互通,有助于企業實現高效辦公和管理。打通企業微信和微信的微工作臺,可以使用戶在不安裝單獨企業微信app的情況下,用微信就可以收到企業微信平臺里的內容和消息。

企業微信

2.企業微信功能

(1)優化工作匯報流程

員工可通過日報、周報等匯報工作進度及相應狀況,管理人員可直接在手機端查看。方面管理人員和員工的工作溝通。

(2)提供企業通訊錄

對于大公司,可能有幾千人甚至好幾萬人。每個人的聯系方式你不可能全部記住。企業微信就提供這個功能,你可以很方便按組織構架查找每個人的通訊記錄。

(3)提供免費電話

使用企業微信的企業,無論規模的大小,均有1000分鐘的免費通話時長,并可支持多人間通話,為與客戶、同事溝通工作提供了便利。

(4)實現文件存儲及共享

免費的100G空間,統一儲存企業文件,有利于員工隨時訪問獲取相應文件。

(5)實現精確考勤

企業微信是考勤神器。每天上班打開企業微信,在工作范圍內會自動打卡,下班離開辦公范圍也會自動打開。方面經常忘記打卡的朋友。同時也可以設置打卡提示。

(6)提供視頻會議服務

在緊急情況下,可利用企業微信進行多人間的面對面視頻會議,共同商量棘手問題。同時亦支持文檔演示和視頻共享,便于會議的順利開展。

3.企業微信發展歷程

從2016年4月正式上線以來,企業微信一直以“連接器”為定位,幫助企業解決連接的問題,2022年1月11日,企業微信4.0正式發布。

企業微信1.0首先解決的是企業內部員工的連接問題,通過一個通訊錄,企業員工可以查找同事,也可以發消息等;企業微信2.0加入了工作臺,通過開放接口,企業微信有了更多能力,比如打卡、審批、匯報等辦公能力,以及客戶管理系統、ERP系統等管理能力。而在3.0版本中,企業微信實現了與微信的互通,這讓企業微信的客戶除了可以連接內部,更能夠連接消費者。實際上,3.0版本實現的與微信互通,也成為企業微信目前在市場競爭中最核心的競爭力。

在4.0版本中,企業微信與微信的互通能力也進一步升級,包括全面打通視頻號以及推出微信客服能力等。比如在企業微信4.0中,企業員工可以在企業微信的個人資料頁上關聯企業視頻號,企業的視頻號直播間也會出現導購入口,消費者可以一鍵接入,這讓視頻號也開始具備高效連接消費者的能力。而基于微信客服的能力,只要企業選擇設置,消費者就可以在微信生態內的視頻號、公眾號、小程序、搜一搜、微信支付等頁面找到客服入口;在微信外,如企業App、官網等位置,消費者也能一鍵找到企業的客服。

以上梳理了企業微信的定義、功能及發展歷程,希望對你有所幫助,如果你想了解更多相關內容,敬請關注三個皮匠報告行業知識欄目。

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