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1、2024空調品牌實力評估報告空調2024年空調市場發展綜述2024年中國空調市場整體增長乏力，市場增長面臨較大壓力，主要是由于外部環境不佳、天氣因素影響以及終端市場需求不振等。截至 2023 年末，全國居民百戶空調擁有量已達145.9臺，存量更新成為市場消費需求的主體，新增需求空間相對有限。美的、格力、海爾等頭部品牌依然占據市場領先地位，在品牌影響力、產品質量、售后服務等方面具有較強的競爭力。中小品牌為了爭奪市場份額，不斷推出差異化的產品和營銷策略。同時，行業內部競爭趨于白熱化，價格戰、輿論戰等惡性競爭現象時有發生。家電以舊換新政策力度加大，再加上國家對家電行業的綠色低碳發展提出了更高的要求，

2、促使空調企業加大在節能技術、環保冷媒等方面的研發投入，一級能效占比較高的空調預計將成為政策受益力度最大的品類之一。這不僅促進了老舊家電的淘汰更新，也加快了節能、智能產品的普及步伐，推動行業向可持續發展方向轉型。在需求側，大匹數空調掛機以及 2 匹以上的空調產品市場需求有所增加，消費者對于空調的制冷、制熱效果以及適用空間有了更高的要求。同時，消費者對健康的關注度持續提升，具有空氣凈化、殺菌消毒、新風換氣等功能的空調產品市場份額逐漸擴大。為滿足需求的升級，智能控制成為空調產品的重要發展方向，如支持手機 APP 遠程控制、語音控制、智能場景模式等功能的空調產品受到消費者青睞，且全屋智聯的空調銷售占比

3、不斷提高。2024年空調市場發展綜述我們判斷，中國空調市場在未來幾年將呈現以下演變趨勢：一是需求波動仍存，存量更新為主。宏觀經濟環境、房地產市場走勢等因素仍會對空調市場產生影響。經濟形勢的不確定性可能導致消費者在購買空調時更加謹慎，市場需求可能會出現一定的波動。這意味著新增需求空間相對有限，存量更新將成為市場消費需求的主體，整體市場雖增速可能進一步放緩。二是產品功能與技術創新持續推進。在國家節能減排政策的推動下，空調企業將不斷加大對節能技術的研發投入。高效壓縮機、變頻技術、智能節能模式等將得到進一步優化，以降低空調的能耗，提高能源利用效率。智能控制將是空調產品發展的重要方向，空調能夠根據用戶的

4、使用習慣和環境變化自動調節運行參數，提供更加個性化的舒適體驗。三是渠道多元化與線上線下融合?？照{作為一種需要安裝和售后服務的產品，線下渠道仍然具有重要價值。線上購物的便利性和消費者對線上購物的接受度不斷提高，線上渠道將繼續保持快速發展。直播及興趣電商等新興模式將進一步蠶食傳統電商的份額，成為空調銷售的重要渠道。線下經銷商將通過移動互聯網、數字化工具等方式尋找線上流量機會，實現線上線下融合發展。四是價格競爭與價值競爭并存。市場上的品牌眾多，產品同質化現象較為嚴重，價格競爭可能仍然是企業爭奪市場份額的重要手段之一。尤其是在中低端市場，價格戰會持續進行。隨著消費者對產品品質、功能、服務等方面的要求不

5、斷提高，價值競爭將逐漸成為企業競爭的重點。企業需要通過提供優質的產品和服務，樹立良好的品牌形象，提高產品的附加值，以贏得消費者的認可和信賴。2024年空調品牌實力分析2024年空調品牌實力10強2024 年中國空調市場競爭依舊激烈，各大品牌在技術創新、產品性能和市場策略等方面不斷角逐。美的以 408.7 的高分位居榜首，其品牌實力得到市場充分認可。美的長期以來注重技術研發投入，在空調領域不斷推陳出新。2024 年，美的在智能化和節能技術方面取得顯著進展，其推出的智能空調系列可以通過手機 APP 實現遠程操控和智能場景預設，極大地提升了用戶體驗。同時，美的在產品多元化方面表現出色，涵蓋了從家用到

6、商用的各類空調產品，滿足不同消費者的需求，這也是其能夠保持領先地位的重要原因。富士通和格力分別以 374.6 分和 374.3 分位列第二和第三。富士通在 2024 年憑借其在高端空調市場的卓越表現逐漸嶄露頭角，以其先進的壓縮機技術和出色的節能效果贏得了消費者的青睞。格力作為空調行業的老牌勁旅，雖然在排名上較去年有所下滑，但品牌實力數據來源：新生代品牌心智基礎數據庫（2024）注：排名為主品牌排名，綜合考慮主品牌之下的子品牌與產品系列。排名排名品牌品牌評分評分同比排名變化同比排名變化1美的408.72富士通374.63格力374.34海爾366.7=5大金298.46長虹288.47華凌266

7、.48TCL224.19海信217.510日立207.42024年空調品牌實力分析依然不容小覷。格力一直以品質著稱，其空調的核心部件質量過硬，耐用性強。然而，在智能化和產品創新的速度上，可能稍遜于美的，這可能是其排名變化的原因之一。海爾以 366.7 分排名第四，與去年排名持平。海爾在空調市場的表現較為穩定，其優勢在于強大的售后服務網絡和對用戶需求的精準把握。2024 年，海爾圍繞用戶健康需求，推出具有空氣凈化和除菌功能的空調產品，契合當下消費者對健康生活的追求。大金、長虹、華凌和 TCL 分別位列第五到第八。大金作為國際品牌，在技術和品質上有一定保障，在高端市場有一定份額。長虹在 2024

8、年加大了在節能空調方面的研發和推廣，以高性價比吸引消費者。華凌作為美的旗下的年輕品牌，主打年輕消費群體，通過時尚的設計和互聯網營銷模式，在市場上站穩了腳跟。TCL 則在空調智能化和小型化方面做出特色，滿足小戶型和年輕用戶的需求。海信和日立分別排在第九和第十。海信在 2024 年的排名有所下降，可能在產品創新和市場推廣方面表現欠佳。日立雖然在技術上有一定優勢，但在中國市場的品牌推廣和渠道建設方面可能存在不足，導致排名下滑。2024年空調品牌創新力分析數據來源：新生代品牌心智基礎數據庫（2024）2024年空調品牌創新力10強TCL 空調在技術和產品創新方面表現突出，在 AWE2024 上展示了全

9、系列空調產品，TCL 小藍翼 P7 新風空調備受關注。其在智慧健康、節能環保、AI 智能等方面都有出色表現，擁有高效節能靜音新風技術、熱泵運行節能技術等七大國際領先技術，并且形成了小藍翼新風空調、小藍翼語音空調、小藍翼省電空調三大產品線，引領新一代空調發展。此外，還獲得了 2024“中國冷暖智造年度卓越品牌”大獎。富士通將軍中央空調在 2024 年持續發展，上半年完成了一系列調整，實現了上海工廠生產線改擴建升級和無錫工廠環保冷媒 R32 多聯機 VRF 生產線投產，產能提升。其“全方位出風 3D 氣流天花機”獲得 2024 年度“科技住宅”健康室內環境大會“領新產品”榮譽。富士通在技術升級、產

10、品創新和服務優化方面不斷努力，積極探索渠道合作新思路，在整體行業市場增長率下降的背景下仍能穩中有進。長虹空調在 2024 年積極推出創新產品，3 月在 AWE2024 上發布了“巨能省”柜機新品，能效比高達 5.0，獲得首張空調行業柜機超一級能效證書。此外，長虹中央空調還推出了氣懸浮無油離心式冷水機組等新品，在家用產品方面推出“虹暖”系列物聯空氣能新品，并且在空氣能產品上蟬聯“創新產品獎”。華凌空調一直注重技術和設計創新。2024 年其超省電系列空調榮獲“年度產品創新成果”證書，該系列空調自研凌弧 gt 系統，換熱效率高，具備大風量、快速冷暖、穩定運行、靜音設計等優點，且內外機全面節能化設計，

11、節能效果優。美的空調作為家電行業的知名品牌，在技術研發和產品創新方面一直保持著較高的投入。2024 年推出了一些具有新功能和特點的空調產品，但在創新的突破性方面相較于前面幾個品牌稍顯不足。排名排名品牌品牌評分評分同比排名變化同比排名變化1TCL427.82富士通400.03長虹355.6=4華凌344.4=5美的294.46海爾283.37格力250.08海信211.19大金194.410三菱電機161.12024年空調品牌溝通力分析數據來源：新生代品牌心智基礎數據庫（2024）2024年空調品牌溝通力10強美的一直以來在市場上有較高的知名度和較大的市場份額，在 2024 年積極與消費者溝通，

12、不斷推陳出新，在性能、節能、靜音和智能化方面表現優異，并且注重用戶的使用體驗，提供較為便捷的售后服務，消費者的整體口碑較好。格力作為國內空調行業的領軍品牌，消費者對其品牌的認可度較高。在 2024 年，格力在保持產品質量穩定的同時，也在不斷探索新的技術和功能，與消費者的溝通方面也較為積極，通過各種渠道進行產品宣傳和推廣，口碑輿情方面保持著較好的態勢。海爾空調在智能控制、節能環保、舒適體驗等方面具有一定的優勢，在 2024 年通過不斷優化產品功能，滿足消費者的需求。其在與消費者的溝通上也較為積極，通過線上線下的活動以及售后服務等方面與消費者保持良好的互動，整體口碑不錯。富士通空調有著較為先進的技

13、術和良好的品質，2024 年積極進行渠道布局，開設綜合服務中心，為消費者帶來更加專業、舒適、健康的產品解決方案，在與消費者的溝通和服務方面有積極的表現。不過，其品牌在中國市場的知名度相對不是特別高，在口碑傳播的廣度上相對較弱。大金作為國際知名空調品牌，在制冷制熱性能、靜音等方面表現出色，產品質量較為可靠。在 2024 年，大金在市場上的宣傳和推廣力度較為穩定，消費者對其產品的口碑也較好，但在與消費者的互動和溝通方面相對較為常規，沒有特別突出的表現。日立空調在技術和性能方面有一定的優勢，產品的穩定性也較高。在 2024 年，日立在市場上的表現較為平穩，與消費者的溝通和互動相對較少，口碑輿情方面沒

14、有出現較大的波動，但也缺乏亮點。排名排名品牌品牌評分評分同比排名變化同比排名變化1美的542.9=2格力478.6=3海爾450.04富士通407.15大金378.66日立350.07華凌321.48長虹292.99海信235.710三菱電機214.32024年空調品牌信任力分析數據來源：新生代品牌心智基礎數據庫（2024）2024年空調品牌信任力10強格力長期以來在空調領域深耕，憑借過硬的產品質量、領先的核心技術以及深入人心的品牌形象，積累了大量忠實用戶。消費者對其品牌的認可度極高，很多用戶在多次選購空調時依然會優先考慮格力，用戶粘性很強，即便面對激烈的市場競爭，格力的忠實用戶群體依舊穩固，

15、在消費者信任層面處于行業前列。美的作為綜合性家電大品牌，空調產品品類豐富、功能多樣，且不斷推陳出新，在智能化、節能等方面表現突出，能很好地滿足不同消費者的需求。售后服務網絡完善，讓消費者購買和使用都比較放心，培養了眾多長期信賴美的品牌的用戶，用戶忠誠度和粘性都較高。海爾空調一直強調以用戶需求為導向，注重產品品質和服務體驗，尤其在健康空調、智能物聯等方面不斷探索創新，其完善的售后保障體系也增強了用戶對品牌的信任感，很多老用戶愿意持續選擇海爾，用戶粘性和忠誠度表現良好。大金作為國際知名的空調品牌，在高端空調市場有較高影響力，產品以精湛的技術、出色的制冷制熱效果和良好的耐用性著稱，深受追求高品質空調

16、的消費者青睞。雖然價格相對偏高，但依然有一批忠實的用戶群體，用戶粘性主要體現在對其高端品質的認可上，用戶忠誠度較高。富士通空調憑借著先進的技術和可靠的質量，在中高端空調領域逐漸贏得了部分消費者的信任。其產品在舒適度、節能等方面有一定優勢，對于注重空調使用體驗、追求品質的用戶來說，會持續選擇富士通，形成了一定的用戶粘性和忠誠度。排名排名品牌品牌評分評分同比排名變化同比排名變化1格力394.4=2美的388.93海爾366.74大金322.25富士通316.76日立272.27TCL244.48長虹216.79海信205.610三菱電機155.6品牌聚焦美的2024年，美的空調在市場中表現出色，盡

17、管面臨宏觀經濟壓力和原材料價格波動的挑戰，但通過產品結構升級、效率提升和成本控制，實現了穩健增長。美的空調在面對激烈的市場競爭時，堅持不參與價格戰，而是通過提升產品品質和創新來提高毛利率。不僅在國內市場保持了強勁的增長勢頭，還積極拓展海外市場。2024年第一季度，美的集團的收入增速為10%，歸母凈利潤增速為12%。此外，美的空調通過推出全屋智慧空氣解決方案，進一步鞏固了其在中央空調市場的領先地位。美的空調通過不斷的技術創新和服務優化，滿足了用戶對健康、舒適和智能空氣的需求。其打造的全屋智慧空氣解決方案旨在為用戶提供健康、舒適、智能的家居空氣環境。該方案通過多種創新技術和產品，實現了全屋空間的個

18、性化定制和高效管理。通過全屋空氣處理設備的協同控制技術、主動托管控制技術和高環溫強效制冷技術，解決全屋各空氣處理設備的協調控制和個性化服務問題。例如，領航者III全季候中央空調依托全屋智慧空氣解決方案，采用連續噴氣增焓技術和T3級超高溫壓縮機，能夠在-2環境下強勁運行，并在高溫條件下保持制冷效果。此外，該系統可連接全屋地暖、新風、調濕和健康系統，實現全屋空氣自由定制。算法說明與調研執行品牌實力榜維度解讀：品牌創新力品牌溝通力品牌信任力企業發展根本，以市場認可的創新，推動企業成長創新的核心在于產品和服務的創新，其次是營銷方式的創新，再次是運營方法的創新側重于企業創新后的營銷效果，即在市場上的溝通

19、能力是否可以將企業的創新、或價值認知，精準傳遞給目標用戶，并推動用戶轉化核心在于從營銷到購買的轉化-首次購買側重于企業持續溝通的效果，使得用戶信任產品并持續使用核心在于用戶對品牌的持續購買，并逐漸依賴可由產品延展至服務/周邊產品創新力服務創新力營銷創新力設計創新力觸點：溝通渠道能力內容：內容創意能力|跨文化溝通能力時效：危機溝通能力|用戶參與能力購買：品牌聲譽|品牌承諾使用：品牌可靠度|品牌安全性價值觀：品牌社會責任解決方案解決方案解決方案品牌實力算法說明與調研執行品牌實力榜算法說明：品牌實力指數=AVERAGE（品牌創新力，品牌溝通力，品牌信任力）品牌創新力：品牌發展基礎，包括品牌的產品功能

20、創新、外觀創新、服務創新、營銷創新等方向的綜合評估。Innovation（I）=f（連續性的購買行為，消費者需求，“先行者”和“早期使用者”）品牌溝通力：品牌發展手段，包括品牌觸點、傳播內容、消費者認知與接受等方向的綜合評估。Communication（I）=f（消費者使用行為，消費者認知，消費者擴散行為）品牌信任力：品牌持續發展動力，包括品牌對用戶的運營管理、企業生態建立等方向的綜合評估。Credibility（I）=f（預購行為，品牌流失情況，消費者使用）數據來源：“BIB品牌實力TOP榜”底層基于新生代通過持續一手監測積累的品牌心智基礎數據庫，目前已覆蓋40+領域，累計消費者樣本100W

21、+，各領域以主品牌、子品牌、SPU為監測對象，持續不斷獲取消費者的品牌心智各項指標數據，為整個品牌評估體系的科學性、準確性與權威性保駕護航，源源不斷地為品牌研究輸送核心動力與關鍵支撐。Brand Index Barometer(BIB)品牌健康度追蹤數據庫BIB為基于TGI國際標準予以中國本地化場景需求升級研發，反映大眾消費者的品牌心智評價，對各品牌進行跨平臺、不間斷的用戶持續性品牌監測。通過一系列品牌健康度指標的量化品牌表現，并可以與行業Benchmark及競對品牌在關鍵指標上進行的橫向對比，幫助品牌側及時追蹤、診斷消費者的心智勢能態勢變化，預判品牌表現，進而采取對應性行動優化品牌的市場表現。