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1、都市女性顏值題消費者洞察報告CN-BCT-2150160都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160目錄Contents解決顏值紋題肉毒毒素選擇是重點Part3醫美抗衰成趨勢針對顏值紋題還需對癥下藥Part2抗衰意識在 Z 世代普遍覺醒抗皺成為抗衰的主要關注點Part1都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160調研背景Background大眾審美不斷升級，都市生活節奏加速，抗衰意識亦在都市女性中呈年輕化趨勢。與此同時，抗衰需求也開啟多元化發展。隨著醫美接受度的提升，大眾對于醫美抗衰也有了進

2、一步的期待。為此，艾爾建美學聯合時尚健康和央視市場研究（CTR）共同發布都市女性顏值紋題消費者洞察報告，旨在通過系統性調研，分析現階段中國都市女性的抗衰意識和行為洞察，為她們提供更科學有效的抗衰新指南。調研發現，去除皺紋是大部分消費者面部抗衰主要訴求，且越來越多的消費者已經接受及認可醫美抗衰除皺的效果。肉毒毒素注射成為醫美項目中，解決顏值紋題的第一步。我們在報告中通過消費者調研發現肉毒毒素選擇的三大黃金準則，同時亦邀請權威醫生做詳細解讀，讓追求年輕的消費者們放心美、安全美、健康美。研究說明本次研究采取在線問卷投放方式進行數據收集， 所有樣本均來自于CTR在線樣本庫。研究設計樣本量： ( 最終回

3、收 1274 份 )城市覆蓋：全國 線城市年齡覆蓋： 歲1420601000抗衰早開始成為熱門話題抗皺變成抗衰的第一步ONE抗衰意識在 Z 世代普遍覺醒抗皺成為抗衰的第一大需求 抗衰成大熱話題 Z 世代的抗衰意識已崛起 顏值紋題系都市女性抗衰意識的主要關注點 被忽視的情緒紋題值得關注皺紋作為抗衰話題的主要關注點，眼部紋題尤為突出CN-BCT-2150160李圣利感謝李醫生對此篇章醫生說部分的專業建議支持上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院整復外科主任醫師、教授；整復外科行政副主任中國醫師協會美容與整形醫師分會副會長CHAPTER1Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告

4、 2021CN-BCT-2150160# 抗初老 要趁早#抗衰成大熱話題Z 世代的抗衰意識已崛起調查表明，都市女性的抗衰意識從 20 歲前便開始萌芽，有 的人群在 歲這一年齡段便開始產生對衰老的壓力?！吧磉吪笥押芏喽荚缭珀P注了抗衰，在互相影響中，我也算保養得比較早的，從大學就開始關注了。畢竟等真的出現明顯老態了再去補救， 就有些晚了。 ”央視市場研究于 2021 年 2 月通過 在線樣本庫獲取，N=1274本次調研人群中，66.7% 的被訪者年齡在 30 歲以上，78.4% 的被訪者在 20-29 歲之間關注到抗衰受訪者評論來源于時尚健康讀者采訪不到 20 歲2529 歲2024 歲3034

5、歲3539 歲# 90 后破產式抗老 # 90 后的初老危機 #等抗衰話題一直霸屏各大社交平臺，抗衰話題一直持續著高熱度、高互動。且積極性較高的大部分是關于年輕人的抗衰話題，顯然抗衰已不再是中年人的焦慮。# 90 后抗衰老保養日常# 00 后已經開始抗衰老了 # 90后應該如何抗老#初老少女90 后成抗衰主力軍95 后抗衰意識崛起鎖住顏值巔峰“不能再揮霍青春的小尾巴了，身邊的小姐妹都開始認真抗衰護理了，關乎顏值的事可不能輸在起跑線上?！痹俨豢顾ゾ屠狭恕?0 歲的時候完全對什么抗衰啊保養啊沒概念，一直以為自己扛老；但現在多少有些后悔沒有早抓抗衰大事，要是早點注意防患未然，肯定狀態會更好?！眱鳊g有

6、千方提早準備是王道73.5%2029消費者關注到抗衰的年齡4.9%4.5%33.2%40.3%17.1%# 25+ 抗老秘籍# 90后破產式抗老 #數據說明：1Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160就都市女性們的抗衰意識 ,我們做了進一步調研 ,結果顯示有 的受訪者認為干紋、細紋、皺紋 等顏值 紋 題是其最為關注的抗衰重點。同時，我們看到有 的受訪者在2030歲便發現了自己的第一道紋，顏值紋題困擾顯然不再是中年人的“專利”。77%77%49%41%51%41%38%73.79%46.08%什么時候發現自己出現第一道紋促使消費者關

7、注抗衰的肌膚問題不到 20 歲2529 歲2024 歲3034 歲3539 歲18.37%27.71%2.43%4.32%干紋 / 細紋 / 皺紋面部松弛 / 下垂眼皮松弛 / 眼角下垂膚色暗沉缺乏光澤毛孔粗大色斑 / 膚色不均顏值紋題系都市女性抗衰首要關注點所有關注抗老的人群，N=1,274，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取所有消費者 =1,274；醫美消費者 =717；肉毒毒素消費者 =285數據說明：1Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160被忽視的情緒紋題，值得關注在市場的不斷教育下，消費者對于肌膚衰

8、老因素的認識更加全面，肌膚老化不是由單一因素導致，而是多個因素、內因外因共同影響，而都市女性的生活方式與生活習慣更是導致肌膚衰老問題前置。魚尾紋眉間紋數據說明：所有抗衰人群，N=1274，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取在調研中，我們發現大部分的女性普遍認同 自然衰老和不健康的生活習慣 是導致其肌膚老化的主要原因。隨著都市女性生活節奏的加快， 的受訪者亦將生活工作壓力大導致的情緒紋題列入衰老的主要原因。肌膚衰老的主要原因醫生說一般來說，大家意識到所謂的“顯老”主要體現在皮膚的松弛和皺紋上。 有些人因為遺傳因素，特別容易出現光老化；而面部表情豐富，也是后天產生動力性皺紋的因

9、素。 有些由情緒產生的不自覺的表情久而久之會讓人產生“怒容”、 “愁容”，甚至 “老態” 的感覺。 我們中國人說的相由心生多少也有這種意味。 這也是為什么，消費者們一般會選擇除皺來作為面部抗衰美容的第一步。777461606059不健康的生活習慣生活工作壓力大自然衰老環境污染長期使用屏幕長時間日曬妝后清潔不到位76情緒紋易“顯老”76%1Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160皺紋作為抗衰話題的主要關注點眼部紋題尤為突出調研顯示抗皺是大家抗衰的主要關注點， 皺紋大多在比較脆弱的眼周最先出現。因此，抗衰從解決眼周皺紋開始更科學。出現

10、皺紋眼皮松弛/眼角下垂出現眼袋肌膚變得容易干燥毛孔變大膚色暗沉出現色斑從調研數據中， 我們看到超過七成的受訪者認同皺紋是衰老的重要標志，其中主要集中在眉眼部的皺紋。從醫生的專業意見中，我們也看到眼部紋題的確是抗衰路上的重點防御對象。通過對比各年齡段的受訪者數據，我們看到不同年齡段的都市女性均認為 魚尾紋和眉間紋 是顯老的主要標志，魚尾紋尤甚。 魚尾紋是怎么形成的？魚尾紋主要是由于眼輪匝肌的過度活動擠壓皮膚產生的皺紋，日常生活中大笑等劇烈的眼部肌肉活動，會相對促進魚尾紋的形成。 眉間紋是怎么形成的？眉間紋的形成與總是習慣性地皺眉分不開，表情過于豐富，造成皺眉肌過度收縮，甚至是更深層次的肌肉運動，

11、 讓肌膚形成 “記憶性凹陷” ，便會讓眉間紋在眉間“越陷越深”。眉眼部的皺紋是開啟抗衰行為的重要原因什么原因讓你開始關注抗衰？數據說明：所有抗衰人群，N=1274，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取73.86%38.93%面部肌膚松弛/下垂43.56%醫生說由于我們眼部的肌膚普遍比面部薄 40%，且每天平均要眨眼 12000 次。因此，眼周肌膚比其他部位更容易產生皺紋。眉眼皺紋成因醫生說一般來說，魚尾紋主要是基于我們的自然皮膚老化和日常表情產生的比如大笑，瞇著眼睛看東西都容易長魚尾紋；眉間紋則主要是基于皺眉的習慣導致的，所以在總人群中眉眼產生皺紋的幾率會更大且發生時間也會相

12、對更早，而都市女性的情緒壓力則可能加重皺紋的形成。43.14%眉間出現眉間紋眼角出現魚尾紋83.95%58.08%46.47%50.55%54.24%29.36%抗衰早開始成為熱門話題抗皺變成抗衰的第一步TWO醫美抗衰成趨勢針對顏值紋題還需對癥下藥 醫美抗衰效果立竿見影，更受消費者認同 醫美吸引力增強，抗衰投資升級成趨勢 面對眾多醫美抗衰項目，肉毒毒素除皺備受期待CN-BCT-2150160CHAPTER李圣利感謝李醫生對此篇章醫生說部分的專業建議支持上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院整復外科主任醫師、教授；整復外科行政副主任中國醫師協會美容與整形醫師分會副會長2Part都 市 女 性 顏 值

13、 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160治療見效快方便快捷性價比更高效果更明顯立竿見影針對性強可以針對我的肌膚問題醫生說我們每個人的皮膚狀態和衰老原因都不同，護膚抗衰沒有萬靈丹，消費者首先要弄明白自己需要改善的問題是什么，選擇抗衰產品也需要對癥下藥?？偟膩碚f，護膚品和美容儀類的產品是普遍的抗衰選擇，需要長期使用，一步步起到慢慢滲透改善的效果，但對于皺紋的改善效果相對有限，因為一般的護膚品和美容儀無法觸達我們的真皮層；相對來說，選擇安全、正規的醫美產品和項目則可以通過較短的時間達到相對明顯的效果。醫美抗衰效果立竿見影，更受消費者認同護膚品和家用美容儀依然是消費者

14、最常使用的抗衰搭配。不過隨著抗衰意識的提升，都市女性的抗衰行為也逐步進階，受訪者中亦有 的受訪者 使用醫美手段抗衰 。24%數據說明：所有抗衰人群，N=1274，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取，N=1274，（僅對使用過該方式的人群提問）您對于以下方式的評價如何？（1：完全沒有效果；2：有細微效果；3：需長期使用才有一定效果；4：長期使用效果明顯；5：效果立竿見影） 對不同方式的認同度 =“長期使用效果明顯”或“效果立桿見影”的用戶占比做過或有意愿嘗試抗衰類醫美項目的消費者，N=1,258，央視市場研究于 2021

15、年 2 月通過在線樣本庫獲取消費者對不同抗衰方式效果的認同度選擇抗衰類醫美項目的原因消費者使用的肌膚抗衰手段在我們的調研過程中，醫美作為新一代抗衰熱詞，憑借其 立竿見影和針對性強 的抗衰效果從眾多抗衰方式中脫穎而出?？顾ヮ愥t美項目72%抗衰類護膚品39%護膚品家用美容儀保健品醫美相較最常使用的護膚抗衰手段，超過 的受訪者更認同醫美的抗衰效果。新氧 第一財經新青年抗衰老態度調查報告的亦提及有 的女性對醫美抗衰更持有期待。91.3%87%52%31%24%72%醫美治療見效快效果更明顯性價比更高治療過程方便快捷數據說明：數據說明：2Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告

16、 2021CN-BCT-2150160醫美吸引力增強，抗衰投資升級成趨勢醫美對消費者的吸引力持續增強，幾乎所有已經入坑醫美的消費者均轉變為醫美治療的忠實消費者， 的用戶更是表示將會追加醫美預算?？紤]在醫美治療上加大投入消費者未來投入意愿非醫美消費者對于醫美治療的態度保持在醫美治療上的投入力度現有醫美消費者中，未來仍會使用醫美手段進行肌膚抗衰治療。97%76%21%49.9%30.7%76%數據說明：央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取，N=717（醫美消費者）數據說明：央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取，N=557（非醫美消費者）在未嘗試過醫美抗衰治療的消

17、費者中，超八成消費者 近期已有醫美抗衰計劃或非常愿意嘗試醫美項目，大批消費者正趕在路上。這意味著，都市女性防患于未然的前置抗衰意識，為未來贏得了“時光機票” 。16.9%2.5%不一定可能會考慮絕對不考慮還沒做過近期已有計劃還沒做過但非常愿意嘗試2Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160面對眾多醫美抗衰項目 肉毒毒素除皺備受期待醫美抗衰項目不少，針對不同的皮膚衰老問題的針對性也更強。調研數據顯示，在醫美人群最想嘗試的抗衰項目中，肉毒毒素注射作為抗衰人群中最關注的 抗皺紋題 針對性項目，嘗試意愿比例高達 ，遠遠高出了其他醫美類抗衰項

18、目。21.9%37.5%51.7%36.4%30.9%44.4%28%37.2%14.5%41%3.1%醫生說注射類醫美中，肉毒毒素和玻尿酸（透明質酸）都深受消費者歡迎。在醫美機構中，也經常用兩者聯合治療皺紋。但針對魚尾紋、眉間紋這樣的祛皺訴求，肉毒毒素更為精準，效果更好。71.1%71.1%肉毒毒素主要針對動態紋透明質酸對靜態紋效果明顯射頻技術針對皮膚松弛常見的抗衰醫美項目數據說明：所有關注抗老的人群，N=1,274（抗衰類醫美消費者 =629，抗衰類醫美潛在消費者 =645）央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取注射肉毒毒素皮秒激光超聲刀注射玻尿酸（透明質酸）熱瑪吉抗衰類醫

19、美消費者抗衰類醫美潛在消費者Fotona 4D你想要嘗試哪些抗衰類的醫美項目？抗衰早開始成為熱門話題抗皺變成抗衰的第一步THREE解決顏值紋題肉毒毒素選擇是重點 抗衰入門，撫平動態皺紋肉毒毒素是首選精準自然、安全可靠、持久穩定 系肉毒毒素選擇三大黃金準則CHAPTERCN-BCT-2150160崔海燕同濟大學附屬同濟醫院整形美容外科主任中國整形美容協會醫美與藝術分會會長國家藥品監督管理局藥品審批中心審評專家感謝崔醫生對此篇章醫生說部分的專業建議支持3Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160抗衰入門撫平動態皺紋肉毒毒素是首選在此次的

20、受訪者訪談中，我們發現無論是自然衰老還是外部因素造成的早衰，皺紋皺紋往往是肌膚老化的第一個表現 ，也是都市女性開始關注衰老的第一個信號燈。那么，皺紋到底是如何爬上面部的呢？皺紋消除!肌肉“放松”注射肉毒毒素醫生說肉毒毒素的去皺機制很簡單注射肉毒毒素之后，它能夠暫時性阻斷神經遞質乙酰膽堿的釋放，神經遞質乙酰膽堿相當于 WIFI 信號，而肌肉就好比終端設備。一旦“信號”被切斷，肌肉就無法接收來自神經的指令，原本隨著面部表情收縮的局部肌肉會逐漸放松下來，從而達到自然、去皺的效果。作為衰老風向標，皺紋是怎么形成的？想了解皺紋的成因，首先必須要知道肌膚的構造。表皮層涵蓋了角質層、透明層和顆粒層等五層，能

21、夠幫助肌膚保水鎖水。真皮層是膠原纖維和彈性纖維的聚居地，相當于是一個地基，能夠支撐肌膚變得緊致 Q 彈。真皮表皮皺紋皮下組織肌肉纖維肉毒毒素工作原理祛皺效果顯著的肉毒毒素是如何作用的呢？Q醫生說面對皺紋，我們是不是可以靠護膚品解決呢？事實上，大部分都市女性的確是選擇護膚品作為抗衰的首選。只不過，真正的衰老是從真皮層開始的，而常用的護膚品一般只能止步于表皮層，無法滲入深層肌膚，對去皺的作用是微乎其微的。若想要改善動態紋 , 肉毒毒素便成為了更立竿見影的選擇。一旦真皮層遭到破壞，肌膚就會產生凹陷，皺紋便開始形成。3Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-B

22、CT-2150160精準自然、 安全可靠、 持久穩定 系肉毒毒素選擇三大黃金準則相較于醫美用戶整體，進行過肉毒毒素抗衰治療的用戶對于醫美抗衰效果的認可度更高。在調研過程中，我們針對注射過肉毒毒素的醫美消費者或有興趣的消費者進行了肉毒毒素選擇考慮的數據分析，其中 自然 安全 持久 三大黃金準則成主流選擇。不同用戶群體中認同醫美抗衰治療效果顯著的用戶占比及 TGITGI100所有消費者TGI115醫美用戶TGI120進行過肉毒毒素抗衰治療的用戶數據說明：做過或有意愿嘗試肉毒毒素抗衰治療的消費者，N=604，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取您在挑選肉毒毒素注射的項目時，會優先考

23、慮哪些因素？Q61%70%73%效果自然79%安全性高78%效果穩定持久74%所有關注抗老的人群，N=1,274，其中 所有消費者 =1,274；醫美消費者 =717；肉毒毒素消費者 =285，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取TGI（Target Group Index）指數 = 不同特征用戶關注問題的差異情況，其中 TGI指數等于 100 表示平均水平，高于 100，代表該類用戶對某類問題的關注程度高于整體水平數據說明：3Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160準則一：效果自然系最受消費者追捧的效果抗衰第一

24、步鎖定肉毒毒素，都市女性最關心的就是肉毒毒素的效果，調研顯示選擇肉毒毒素的消費者對于項目的各方面都有較高的期待值，其中“自然”是肉毒毒素最受消費者追捧的效果 。在受訪者對談中，我們發現她們對于肉毒毒素抗皺的效果要求細且高。例如是否會發生臉僵、表情不夠自然，眉眼不夠對稱等等。這些都與醫生的手法，肉毒毒素的使用劑量相關，建議消費者選擇正規醫美機構 ，從業經驗豐富的醫生，這些都是達到效果自然的因素。注射過肉毒毒素的醫美消費者或有興趣的消費者受訪者訴求關鍵字數據說明：做過或有意愿嘗試肉毒毒素抗衰治療的消費者，N=604，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取受訪者評論來源于時尚健康讀者

25、采訪太明顯靈動不能動不臉僵精準假臉受訪者評論示例“我在網上看到有些案例說打完肉毒毒素治療抬頭紋眉毛會歪，這讓我有些擔心?！薄昂芘卤蝗丝闯鰜泶蛄巳舛?，朋友打了我也心動，但是她打完看起來有點皮笑肉不笑就很尷尬?！薄昂芟雵L試肉毒毒素祛皺，但是一些女明星打完臉僵、嘴歪什么的翻車圖讓我遲遲不敢行動?！薄按蛉舛咀顡牡木褪桥履樈?，笑不出來?！薄白鲠t美是為了變美， 如果效果不自然，那就得不償失了?！毙Ч匀?9%安全性高78%效果穩定持久74%恢復期短 / 無恢復期53%效果立竿見影50%自然3Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160在效果自然

26、的背后，精準治療是關鍵要達到理想的療效，首先我們要知道肉毒毒素是如何作用在我們的臉上，起到除皺效果的。從專業醫生的科普對談中我們看到，影響注射效果自然的原因比較復雜，正規機構和醫生是基礎，醫生的手法、審美以及和消費者的溝通起到重要作用。在產品層面，肉毒毒素產品的 彌散度指標 是關鍵，低彌散度的產品能夠達到指哪打哪的精準治療 ，讓抗皺效果更加自然。醫生說醫生的技術手法，包括對于注射體積、部位、層次的判斷，甚至注射速度的把握，在肉毒毒素的注射效果中的確起到了非常重要的作用，消費者在選擇醫生和機構的時候一定要擦亮眼睛。額肌眼輪匝肌鼻背肌鼻翼擴張肌咬肌提唇肌下頜肌顳肌降眉肌提上唇肌顴小肌顴大肌降口角肌

27、降下唇肌要想效果自然 精準是關鍵我們的面部是一個“精密儀器”，擁有 42 塊表情肌，分工協調更是十分精細。在醫美操作中即便是微小的誤差也很容易造成 “失之毫厘，差之千里”的后果。醫生說基于面部肌肉的結構 , 想要達到自然的效果，需要選擇彌散度低的肉毒毒素。彌散度可以理解為墨汁滴在紙上后的滲透面積大小，彌散度越低治療的精準度就越高，治療效果也會相對自然得多。醫生產 品彌散度手法審美溝通解剖學知識3Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160準則二：安全性高是消費者選擇肉毒毒素產品的原則產品的安全性是肉毒毒素消費者在選擇產品時最關心的信息

28、，有 的受訪者表達了對安全性的重視，消費者對于安全性的追求還反映在對產品品質 和減少過敏風險 的關注上。對于未嘗試過肉毒毒素的醫美消費者中，產品的 安全性 是勸退消費者的主要原因，對于產品安全性、過敏反應、產品品質和真偽的疑慮導致對未選擇肉毒毒素注射項目。質量好、有保障、有口碑的肉毒毒素品牌對于緩解消費者的疑慮更有幫助，在市場上更占優勢。安全和品質是肉毒毒素消費者的重要關注點安全性同樣是勸退肉毒毒素消費者的主要因素70.2%45.3%54%精準除皺安全性高減少過敏風險品牌口碑好效果穩定持續時間長產品品質減齡效果顯著效果自然不臉僵55.8%70.2%54.0%49.5%68.4%45.3%46.

29、3%69.5%數據說明：做過或有意愿嘗試肉毒毒素抗衰治療的消費者， N=604， 央視市場研究于2021年2月通過在線樣本庫獲取。數據說明：不愿嘗試肉毒毒素抗衰治療的消費者，N=345，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取擔心產品安全性44%擔心產生過敏反應33%難以辨別產品真偽21%擔心產品品質21%擔心表情僵硬 / 不自然47%擔心注射效果不穩定30%3Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160安全性與產品工藝及治療效果均密切相關而對于消費者來說,肉毒毒素抗衰本是高效變美的途徑,若因此產生了不良反應那就得不償失

30、了。 因此她們對安全性的考量亦表現為對于 過敏和抗體的疑慮。而產品的 生產工藝 很大程度上決定了產品的治療效果。消費者 一定要選擇正規的產品。過敏抗體生產工藝醫生說有些消費者對肉毒毒素產品中的特定成分敏感，因此當注射劑量達到了一定程度的時候， 容易引發皮膚過敏。 同時，肉毒毒素的輔料成分也有可能成為過敏的原因之一，采用人血蛋白作為輔料的產品相對來說與我們機體的親和力、結合度都會更高，發生過敏的幾率相對會小一些。54%肉毒毒素消費者希望減少過敏風險33%未嘗試肉毒毒素的消費者對過敏表示擔憂“我注射過多次肉毒毒素，但是感覺每一次的效果不太一樣，朋友說打多了，效果就沒有第一次好了?！薄搬t生告訴我肉毒

31、毒素一般4 個月后就需要考慮繼續治療，但我看網上說打多了就沒效果了，是真的嗎？?！贬t生說我們的確會遇到一些消費者擔心多次注射肉毒毒素后會產生所謂的“抗體” 。其實不竟然 , 事實上 , 在醫美中使用的肉毒毒素劑量較低 , 國外研究表明 , 抗體的總體發生率僅為 0.2%, 所以大家不必過分擔心這個問題。 另外抗體的產生也和生產工藝相關 , 比如 , 生產工藝會影響蛋白質的三維結構 , 從而改變 A 型肉毒毒素的臨床特性和免疫原性。作為一種生物制品 , 肉毒毒素的生產過程較為復雜。任何工藝上的微小變動都可能導致肉毒毒素產品安全性乃至療效上的波動。安全性有效性穩定性肉毒毒素的生產工藝密切相關與產品

32、的生產工藝是品質的源頭嚴格遵循國際主流的質量管理體系生產出來的產品更具安全保障做過或有意愿嘗試肉毒毒素抗衰治療的消費者，N=604，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取不愿嘗試肉毒毒素抗衰治療的消費者，N=345，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取數據說明：3Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160安全求美看準正規機構、正規醫生、正規產品隨著醫美行業的高速發展以及大眾接受度的日益提升,行業亂象也讓不少消費者在求美的路上心生憂慮。 其實只要認準 “三正規” 原則,我們就能規避絕大多數的風險。非法

33、針劑（水貨、假貨）正規針劑33.3%利益驅使行業黑診所猖獗機構選擇須確認執業許可醫美執業醫師需求缺口巨大不正規醫師需謹慎辨別針劑類產品更易產生水貨、假貨消費者可掃碼驗真合法合規開展醫美項目的機構僅占行業 12%艾瑞咨詢研究院根據公開材料、專家訪談等自主研究及繪制以上統計生活美業店鋪包括美容院、美甲店、美發店、按摩店、理發店（援引自：艾爾建美學聯合中整協發起的“三正規”倡議）艾瑞咨詢研究院根據專家訪談，衛生統計年鑒等公開資料自主研究及繪制醫療美容行業實際從業醫師統計口徑，包括醫療美容機構中的下列科室：整形 / 美容外科、皮膚科、牙科、中醫美容科、麻醉科數據說明：艾瑞咨詢研究院根據公開資料、專家訪

34、談等自主研究及繪制10非法經營醫美店鋪數量（屬于違法機構）合法醫生的行業占比：28%市面上流通的針劑正品率只有 33.3%非法從業者至少 萬人因此 , 消費者在選擇機構的時候一定要確認對方是否持有醫療機構執業許可證并且依法行醫、規范執業、守法經營、 誠信公道。臨床醫生是醫美操作的執行者 , 對消費者面部改善效果有重要意義。正規的醫美醫 師應該具有醫師資格證書與醫師執業證書。消費者在機構注射產品之前 , 一定要留個心眼確認產品的正規性。以肉毒毒素產品為例,正規的產品應具有 藥品注冊證 、銷售許可證，且可通過中國藥品電子監督碼查詢到產品信息 , 并進行掃碼驗真。8000超過家數據說明：數據說明：3

35、Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160長期穩定性療效“選擇肉毒毒素除皺就是看中它效果立竿見影，誰也不想每一次注射效果不一樣，穩定性是我看中的?！睖蕜t三：效果持久穩定是消費者認可療效的重要指標 從消費者數據中，我們看到在效果判定排名前列的指標，效果持久是消費者對于肉毒毒素項目療效的重要判定標準。 的受訪者認為這一點是其優先考量的準則。受訪者評論示例真實用戶討論74%醫美的投入比起護膚品本就貴了不少，看在效果顯著的情況下我非常愿意嘗試，但也希望維持得持久一些，不然性價比對我來說就有些低?！暗谝淮未蛉舛境掷m了 2 個月就沒效果了。老實

36、說每次注射我都會做很久心理建設，維持短，要一直去醫院打針對我來說是一個壓力， 也挺麻煩的。 ”“我的醫生告訴我，肉毒毒素一定要選擇品質有保障的品牌，這些品牌對于品控的要求非常嚴格，因此注射效果也更有保障?！睌祿f明：做過或有意愿嘗試肉毒毒素抗衰治療的消費者，N=604，央視市場研究于 2021 年 2 月通過線樣本庫獲取以上使用感受摘自新氧 App 與更美 App 真實用戶評論受訪者評論來源于時尚健康讀者采訪性價比持久受訪者訴求關鍵字效果疊加3Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160對于肉毒毒素這樣的生物制劑來說，足量治療 是非常

37、重要的，因為其必須達到足以讓肌肉放松的劑量，才能夠保障最好的治療效果。消費者千萬不要一味追求頻繁注射，這樣效果反而會適得其反造成效果不自然等情況。比較科學的做法是選擇正規醫院的正規醫生，保證“一年三次規律”注射。一般來說，單次注射可以維持 46 個月，效果因人而異，超過這個時間 , 肉毒毒素的效果就會消失 ,需要下一次治療。持久的效果需仰賴足量規律治療的習慣醫生說我們建議消費者進行一年三次的規律治療會比較有連貫性，也不會給肌肉造成什么負擔，同時還能有效果疊加效應，療效的滿意度也會比較高。肉毒毒素規律治療的消費者 TGI 更高使用肉毒毒素抗衰的群體中認同醫美抗衰治療效果顯著的用戶占比及 TGI肉

38、毒毒素抗衰治療消費者，N=285，央視市場研究于 2021 年 2 月通過在線樣本庫獲取調研問題 - 您對于抗衰類醫美項目的評價如何？ （1：完全沒有效果；2：有細微效果；3：需長期使用才有一定效果；4：長期使用效果明顯；5：效果立竿見影） 對抗衰類醫美項目效果的認同度 =“長期使用效果明顯”或“效果立桿見影”的用戶占比TGI（Target Group Index）指數 = 不同特征用戶關注問題的差異情況，其中 TGI 指數等于 100 表示平均水平，高于 100，代表該類用戶對某類問題的關注程度高于整體水平TGI120進行過肉毒毒素抗衰治療的用戶73%TGI124每半年進行一次或以上肉毒毒素

39、抗衰治療的醫美用戶76%數據說明：4Part都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-2150160“愛美之心人皆有之”隨著廣大都市女性對于醫美的接受度的提高，中國醫療美容市場規模亦在不斷壯大，與之而來的，是行業規范化責任的任重道遠。國家對不同等級的醫療美容機構所開展的醫療美容項目都做出了嚴格規范與限制，對于醫美醫師的培養機制亦在逐年系統化。然而在利益利潤的驅使下，行業黑產依然猖獗，不僅存在不少違規機構，亦滋生了大量自稱“醫生、專家”的非法從業者。在醫美產品市場中假貨， 水貨亦是我們重點打擊的對象， 特別是在市場上認知度比較高的肉毒毒素，玻尿酸等針劑產品由于隱秘性強、易攜帶、流動性高，往往只能在事發后被舉報，執法部門難以實施全面打擊，使得非法注射屢禁不止。因此，消費者在接受醫美治療的時候一定要擦亮雙眼，在求美之前可以通過衛健委網站服務欄輸入省份，機構名稱和醫生名字查詢機構執業許可證、醫生執業資質及執業范圍。而對于產品，消費者亦有權向機構提出掃碼驗真，查詢產品的產品注冊證。像是肉毒毒素這樣的針劑類產品，消費者可以掃描產品包裝盒上的中國藥品電子監管碼以獲得其身份驗證信息。中整協寄語曹德全中國整形美容協會 副秘書長都 市 女 性 顏 值 紋 題 消 費 者 洞 察 報 告 2021CN-BCT-21501602021 年 3 月 聯合出品