2021商務報告

1、報告發布：網經社報告發布：網經社-電子商務研究中心電子商務研究中心 發布日期：發布日期：2019年年6月月25日日 20182018年度中國電子商務投融資市場數據監測報告年度中國電子商務投融資市場數據監測報告 0101 1、本報告相關知識產權歸發布 方所有，任何企業任何企業、機構機構、媒媒 體等單位及個人引用本報告數體等單位及個人引用本報告數 據據、內容內容，均請注明：均請注明：“根據 網。

2、報告發布：網經社電子商務研究中心報告發布：網經社電子商務研究中心 數據來源：電訴寶（數據來源：電訴寶（電子商務消費糾紛調解平臺）電子商務消費糾紛調解平臺） 發布日期：發布日期：2019年年3月月14日日 01 1 1、版權聲明：、版權聲明：本報告相關知識產權歸發布 方所有，任何企業、機構、媒體等單位及個 人引用本報告數據、內容，均請注明：“根 據網經社電子商務研究中心發布的2019年 度中國電子商。

3、告通過對電商法進行分析解讀，試圖透過條文尋求對電子商務今后合規發展的方向，從立法歷程、重點條文、領域分析、亮點等多個維度展開探索，管窺當前中國電子商務產業發展存在的問題，從而正確引導電商各個平臺合規管理，促進電子商務行業的健康發展。
電商法立法意義 意義一：本次電商法重點在于規范范圍之廣，而將具體執行及裁量則放權給監管部門，這也可以看作針對滯后性的解決手段，但也因此產生了部分“不明確”的問題，“不明確”是一把雙刃劍，用得好，便能獲消費者信任、促進其權威性。
電商法的出臺填補了很大一部分空缺，有些問題需要時間去慢慢找到更合適的方式處理，我們期望未來會有更完善的、更嚴格的機制去處理這些遺憾。
意義二：電子商務法生效后，對電子商務平臺的商戶準入提出了更高要求，如果商戶提供的商品或服務對消費者生命健康可能帶去危險的，則電子商務平臺需要承擔由此帶來的行政與民事風險。
隨著互聯網的不斷發展，越來越多的消費者通過互聯網平臺這一渠道與商戶達成各類合作，電子商務法的出臺標志著電子商務平臺從原先的自由生長逐漸過渡演化為合法合規治理，可謂意義非凡。
意義三：電商法開創了我國電子商務立法的先河，對世界范圍內的電子商務立法具有示范意義。
電子商務法在促進跨境電子商務發展方面做了宏觀的、宣示性規定，但對跨境電商管理尤其是進出境管理方面缺乏基本規定和具體規定，不具備實踐操作指導性。

4、 隱私問題如何影響社交商務購買路徑中的社交商務 - 全渠道策略需要什么以及為什么營銷人員應關注購買過程的所有階段重要見解必須在全渠道零售策略的框架內查看社交商務，而不僅僅是點擊社交平臺上的“購買”按鈕。
在線尋找和購買產品時，購物者越來越多地利用多種渠道。
社交渠道可以與其他商業渠道結合使用，并與其互補，以便在購買過程的每個階段提供方便和無縫的消費者體驗。
許多感興趣的人士都希望亞太地區了解如何充分利用社交商務的潛力。
亞太地區社交商務的領導者是消費者行為如何形成的產物互聯網在該地區獲得大規模采用：它后來推出并推出更快，產生了一個更加集成，移動優先的在線空間。
移動支付一直是這個難題的重要組成部分。
采用率低的障礙以及與一小組服務的強烈消費者參與意味著社交平臺能夠在單一平臺中為網絡工作者和企業整合購物和通信服務。
在成熟市場中克服消費者對社交商務的預訂并非易事。
由廣告性推動的廣告攔截的強烈吸收是消費者對任何損害其在線體驗的營銷的強烈抵制的明顯例子。
最重要的是，假影響者的崛起削弱了社會商業的可信度一些消費者和企業。
社交商務的發展在很大程度上取決于重新獲得消費者對個人數據使用的信心，并消除社交平臺上的欺詐性影響者。
雖然亞太地區提供了如何利用社交商務的全部潛力的最重要的例子，但成熟市場在調整社交媒體購物實踐方面也取得了很。

5、 本報告通過對 2018 年 1 月 1 日-2019 年 3 月 31 日期間發生的重點電子商務法律現象以及典型案例進行分析解讀，試圖透過表象尋求背后的行業規則發展路徑，從立法、司法、行政、案例、網規、標準等多個維度展開探索，同時借助熱點事件和實際調查，管窺當前中國電子商務產業存在的法律與規則環境，盤點新規則、新做法，披露漏洞與不足。

6、 月 42 起，6 月 35 起，7 月 33 起，8 月 48 起，9月42 起。
平均每月發生投融資事件 40 起，9 月融資數量在平均線以上。
在融資金額分布上，產業電商 38.49 億元，占比 16.18%；零售電商 42.76億元，占比17.98%；跨境電商家 151.2 億元，占比 63.58%；生活服務電商 3.97億元，占比1.67%；物流科技 1.4 億元，占比 0.59%。
根據“電數寶”數據顯示，2019 年 1 月投融資總金額 97.3 億元，2 月 34.7億元，3 月 123.1 億元，4 月 40.1 億元，5 月 55.9 億元，6 月 80.3 億元，7 月132.4億元,8 月 204.8 億元，9 月 237.8 億元。
在融資金額分布上，平均每月融資金額111.87 億元，9 月在平均線以上，且融資金額較 8 月提升 13.88%。
在融資輪次上，2019 年 1 月到 9 月投融資總數 362 起，其中 A 輪 130 起，B輪52 起，C 輪 33 起，D 輪 12 起，E 輪 3 起，F 輪 2 起，IPO 上市 3 起，戰略投資38 起，天使輪 59 起，種子輪 8 起，未透漏 14 起。

7、次， 2018年降至14次，而融資金額2015年最高55.29億元，2018年為29.76億元。
進口跨境電商行業進口零售市場規模自2013年飛速增長，近三年增速減緩，至2018年高達1613.4億元。

8、舉中少了什么？4. 全球危機怎樣影響了你的電子商務領域？5. 你現在對電子商務公司有什么建議？2021年最具吸引力的四大趨勢：安全、市場、人工智能、社會商務。
仍然代表著商業的勝利的穩定趨勢：大數據、移動支付、內容營銷、增強真實性。
企業現在需要對其進行評估的領域：互動商務、無頭架構、擬服務模型、先進的網絡應用程序(PWA)。
（關注公眾號“三個皮匠”，獲取最新行業報告資訊）點擊下載報告：Divante：2021年電子商務發展趨勢報告PDF全文將分享到三個皮匠每日知識精選知識星球，三個皮匠感謝您的支持！加入三個皮匠報告網站年度VIP即送星球年會員需要批量下載和及時更新最新研究報告的朋友，可以加入我們的三個皮匠每日知識精選知識星球分享會，大量的中外文精品報告及各類專題資料將會優先分享到知識星球中，加入即可下載全部報告，還可根據您的需要定制各類報告。
知識星球加入請使用微信掃描以下二維碼往期回顧：加入知識星球后，可立即免費獲得該行業的報告合集打包下載鏈接新零售（79份）；區塊鏈（87份）；金融科技（42份）；人工智能（29份）；宏觀經濟形勢（21份）；直播答題（8份）；鄉村振興（9份）；財富報告（42份）；消費金融（44份）；旅游度假（17份）；薪酬報告（12份）；2018區塊鏈（14份）；私募股權（9份）；電影產業（12份）；工業互聯網（13份）；教育產業（19份）；。

9、5.可購物廣告和增強現實(AR)廣告有望實現增長，分別同比增長21%和33%。
6.預計今年平均每天花在OTT(Over-the-top)上的時間將超過62分鐘，同比增長23.0%。
2021年的主要考慮因素社交商務在2020年出現爆發式增長，到2021年，預計將增長35%。
利用這種購物行為轉變的機會存在于各個行業和各個數字成熟度級別的品牌。
OTT(Over-the-top)媒體和CTV(connected TV)成為家庭訂單期間的主要娛樂來源。
隨著使用量的增加和預期的進一步增長，營銷人員評估新的機會。
隨著谷歌準備在2022年前逐步淘汰Chrome中的第三方Cookie，營銷人員必須進行創新，用合規且對消費者友好的方式來管理、激活和衡量數字媒體，以填補這一空白。
社會商業增長2021年，美國社交商務收入預計增長35%，達到314億美元。
美國社交商務買家預計增長13%，共有7650萬購物者。
雖然社交媒體廣告支出在2020年僅略有增長，但預計2021年將恢復增長，達到441億美元(+16.5%)。
已經飽和的社交網絡用戶群將用戶增長保持在最低水平，但大多數網絡的參與度和在平臺上花費的時間都有所增加。
社交商業越來越流行社會商務受眾女性最有可能通過社交媒體購買產品或服務，42%的女性表示以前通過社交媒體購買過產品或服務，另有27%的女性表示對。

10、響的零售業，26%的消費者表示錯過了帶回家商品的控制，9%的消費者錯過了銷售顧問的建議。
2.壓縮商業“壓縮商業”是亞馬遜已經到了一個發球臺。
亞馬遜最初被視為一個交易型網站，而現在的數據卻完全不同52%的全球消費者去亞馬遜平臺尋求靈感，63%的消費者訪問亞馬遜平臺搜索產品，27%的消費者在亞馬遜平臺購買產品。
在D2C(直接面向消費者)中，情況略有不同。
只有18%的消費者使用D2C網站尋求靈感，33%的人在那里搜索，15%的人進行交易。
社會商務的出現將使這一趨勢繼續下去。
受啟發的社交媒體用戶離開社交平臺進入零售商或D2C網站進行交易。
在不久的將來，一旦這些平臺鎖定了“平臺內購買”，這些社交媒體用戶將能夠在瞬間進行交易。
因此，壓縮商業，從靈感到搜索再到交易，將標志著最好的電子商務運營商如何確保轉換。
3.環境與商業難題在過去5年里，44%的消費者表示購買變得更加環保，只有4%的消費者表示自己的環保意識變差了。
當被問及環境和送貨哪個更重要時，43%的人選擇環境，20%的人選擇快速送貨，29%的人表示同樣重要。
事實上，消費者預計在網上訂購的商品只需等待2.8天就可以交貨。
與此同時，只有22%的消費者使用了亞馬遜日送貨等更多環保選擇。
4.接入社交商務的潛力數字商務領袖們相信，在十年內社交商務將成為第一大在線銷售渠道。
“未來購物者2020”調查顯示，五分。

11、下(O2O)將成為快速消費品的一個重要關注點。
依靠霍雷卡行業獲得收入的烈酒公司不得不滿足家庭調酒師和臨時飲酒者的需求。
消費者與零售業68%的高級領導人在接受工作邀請時，把薪酬和福利列為首要考慮因素。
地點仍然是高級候選人的首要任務。
他們希望留在亞洲，那里的孩子可以接受高質量的教育，政府的稅收也很低。
高級領導更愿意為以下公司工作：1. 健康的工作文化2. 強大的財務業績3. 強大的品牌認知度高層領導對新員工的平均薪資期望值(較當前薪資增加)電子商務部門疫情期間全世界的消費者開始網購、囤積必需品。
這導致對電子商務能力以及送貨服務的需求突然高漲。
電子商務領域似乎在不斷增長。
根據對亞太地區200位電子商務行業高級領導的調查，在招聘方面，數據分析、銷售、領導力、營銷和全渠道職位都有就業機會。
這一招聘活動可能是由于企業在2021年重新確定其業務目標后重新招聘。
66%的電子商務公司預計2021年將增加員工人數。
在2021年，53%的高級領導人將積極尋找新的工作機會，另有37%的人將被動地接受新的角色。
您如何看待貴公司2021年的員工人數趨勢? 71%的高級領導人在接受工作邀請時，把薪酬和福利列為首要考慮因素。
62%的高級領導認為，令人沮喪的面試經歷會影響他們接受工作邀請的決定。
高層領導對新員工的平均薪資期望值(比當前薪資增加)文本由。

12、上購物者將在大流行后繼續他們的購買習慣。
對于許多零售商來說，數字銷售現在占全渠道銷售的重要一部分，并且對增長有強大的貢獻。
低收入的購物者也轉移在線購物，因為增加了快普在線可用性和零售商的努力。
去年商店提貨和配送顯著增長，推動了食用電子商務的采用。
舒適的購買食物，包括新鮮食品，正在隨著皮卡和送貨而增加。
圖1 通過提貨/交付/最近26周購買的類別份額食用通道加快提貨交付，裝運不可食用。
電子商務購物者比那些在實體店購物的人表現出對自己品牌的忠誠。
隨著購物之旅變得更加復雜，零售商和CPG必須建立強大的數字觸點來吸引、吸引和留住購物者。
大多數情況下，購物者可以在網上和店內獲得類似的分類和定價。
電子商務購物者對價格不那么敏感，這是一群愿意支付購物方便費用的購物者。
對于零售商來說，在線購物者會成為有價值的重型購物者。
圖2 雜貨店疫情期間電子商務商店的購物者遷移贏得全渠道購物者，將為零售商贏得更大的錢包份額。
捕捉沖動購物可以提高網上雜貨訂單的價值高達1%。
購物者正在與主要的電子商務零售商合并采購; 交付服務可能會實現脫中介。
提貨和交付的增長對大型玩家有利，但大多數大型CPG在網上仍未不足。
圖3 電子商務模式中CPG銷售與MULO/CY2020相比的制造商份額文本由云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。
數據來源：Iri：2021年CPG電子商務報告。

13、設法增加了收入，但3%的人表示收入保持不變。
在春季全球封鎖期間，與疫情之前相比，您的在線收入受到了怎樣的影響?相比之下，在全球封鎖之后，86%的受訪者表示其在線收入增加，從1%到200%不等。
有9%的人表示沒什么變化，只有4%的人表示下降了。
在春季全球封鎖之后，與疫情之前相比，您的在線收入受到了怎樣的影響?2021年電子商務戰略趨勢1. 免費退貨免費退貨是整個電子商務業務戰略的重要組成部分。
調查顯示，消費者期望獲得免費回報，尤其是在新冠疫情的情況下，因此，他們只會在2021年保持增長。
您會在2021年介紹以下任何一種做法嗎(免費退貨)59%的受訪者稱，他們將在2021年提供免費回報，8%的人表示將推出，另有51%的人表示他們已經提供了免費回報。
剩下的12%仍在評估免費回報。
免費回報也有其陰暗面，因為它嚴重助長了溫室氣體的排放。
因此，有相當一部分受訪者(25%)表示，他們將在2021年不再使用這種做法。
2.融資客戶電子商務融資越來越受歡迎，因為它允許客戶現在購買所需的產品，并隨著時間的推移支付。
很有意思的是，2021年，隨著新冠疫情引發危機，導致許多人失業或面臨較低收入，電子商務領袖們是否會更加關注這一戰略。
您會在2021年介紹以下任何一種做法嗎(融資客戶)在受訪者中，少數(45%)人將在明年為他們的客戶提供融資，34%的人已經這樣做，11%的人計劃引入，另有17%的人仍在評估這一方。

14、Global ConneCted CommerCe Is e-taIl therapy the new retaIl therapy? January 2016 2Global CoNNECTED CoMMERCE Contents IntroductIon and Methodology.。

15、 2015-2016年中國出口跨境電子商務發展報告年中國出口跨境電子商務發展報告 電商門戶電商門戶 “ “互聯網互聯網+ +產業產業”智庫智庫 四、中國出口跨境電商行業未來趨勢四、中國出口跨境電商行業未來趨勢4 三、中國出口跨境電商三、中國出口跨境電商行業行業商業模式商業模式3 2 一、中國出口跨境電商行業發展環境一、中國出口跨境電商行業發展環境1 2015-2016年中國出口跨。

16、www.ecommercefoundation.org | www.ecommerce-europe.eu 1 European Ecommerce Report 2017 Report partnersExecuted by Supported by: www.ecommercefoundation.org | www.ecommerce-europe.eu 2 All reports can 。

17、 01 1、本報告相關知識產權 歸電子商務研究中心所有， 任何部門、企業、機構、 媒體等單位引用本報告數 據、內容，均請注明： “根據電子商務研究中心 發布的2017年度中國跨 境出口電商發展報告” 2、本報告僅為參考 研究資料，不構成投 資、決策等任何建議， 由此帶來的風險請慎 重考慮，電子商務研 究中心不承擔因使用 本報告信息而產生的 任何責任。
3、報告涉及金額單 位除特殊標注外，均 默認為。

18、 2017年度中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告年度中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告 2017年度中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告年度中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告 目錄目錄 一、報告概述 二、零售電商篇 三、生活服務電商篇 四、互聯網金融篇 五、電商物流篇 六、報告附錄 一、報告概述 二、零售電商篇 三、生活服務電商篇 四、互聯網金融篇 五、電商物流篇 六、報告附錄 。

19、p如今，人們花在網上尋找產品上的時間比以前多了通過比較不同的產品或服務，他們發現國外可能有其他市場或零售商銷售比國內市場更好更好或更便宜的產品。
pp與此同時，隨著跨境電子商務市場的持續快速增長和普及，許多商家看到了一個超越國界的機會世界。
據。

20、p擴內需，穩消費，網絡零售推動國內市場高質量發展pp2020年，網絡零售在擴大消費拉動內需方面發揮著日趨重要的作用pp擴大內需，促進內循環pp2020年全年，網絡零售額占社會消費品零售總額的近四分之一，增速超過10，成為疫情期間拉動消費的重。

21、由于技術的迅速發展，世界正變得越來越相互聯系。
技術變革作用的一個關鍵方面是為許多人提供更多和更容易的金融服務。
國際貨幣基金組織IMF2019年金融準入調查Financial Access Survey指出，全球銀行業的模式正日益轉向手機銀。

22、電子商務營銷作為一個行業，被廣泛報道。
但是，雖然我們已經看到許多研究探討了電子商務營銷的實踐是如何變化的，但我們認識到，在電子商務營銷的人是如何變化的市場差距。
pp這些專業人士一直是Sidecar的一個和唯一的焦點，因為我們的成立。
pp我。

23、這是由SearchNode公司創建的年度全球計劃，旨在幫助零售商為未來幾年做好業務準備。
今年，即2020年10月，SearchNode進行了一項在線調查，來自歐洲和北美的近100名電子商務決策者參與了調查。
所有受訪者都保證完全匿名。
這項研。

24、農產品跨境電商特色商品更受歡迎嬰兒奶粉和生鮮產品成為跨境電商零售進口兩大領頭羊國內跨境電商零售進口清單順應消費趨勢動態調整，在清單中，基本囊括了糧油蔬菜水果肉類奶類海鮮等常見的品類，其中嬰兒奶粉是消費占比最高的品類，海外生鮮品是增長最快的品。

25、添加到購物車費率。
以下所有數據均為SaleCycle客戶數據添加到購物車是指在線購物者將商品添加到其數字購物車中。
這表明了重要的買家意圖，并為電子商務零售商提供了發送購物籃提醒電子郵件或短信以增加在線銷售的機會。

26、報告編制：網經社電子商務研究中心報告編制：網經社電子商務研究中心發布日期：發布日期：2022年年3月月31日日數據來源：網經社電數寶數據來源：網經社電數寶DATA.100EC.CN20212021年度中國電子商務死亡數據報告年度中國電子商務。

27、liangkaui目錄目錄報告鳴謝.1一報告概述一報告概述. 11.1 報告特色.11.2 報告背景.11.3 報告目的.21.4 研究方法.21.5 監測對象.21.6 報告編委.31.7 報告聲明.9二法律案例二法律案例. 92.1 案。

28、考慮到當前的背景，2020202跨境支付和電子商務報告對所有希望全面了解全球支付和電子商務市場的參與者來說都是高度相關的。
在我們的報告中包含的文章采訪和研究提供了跨境銷售可能出現的主要挑戰和機會的尖銳概述。
我們的主要目標是通過提供如何繁榮發。