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1、www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved新能源汽車行業及營銷趨勢報告新能源汽車行業概述及品牌分布新能源汽車行業趨勢新能源汽車品牌營銷策略分析目 錄www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved趨勢一：潮流化趨勢二：個性化趨勢三：女性化趨勢四：便捷化趨勢五：專業化比亞迪汽車小鵬汽車蔚來汽車飛凡汽車www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved新能源汽車行業概述及品牌分布01www.social-Copyright

2、 Social Touch.All Rights Reserved近年來國內新能源汽車銷量增速高、市場占有率提升快速，構成了汽車行業的重要增量77.7125.6120.6136.7352.1288828082577253126273-2.8-8.2-1.93.853.361.7-410.9157.5-500501001502000500100015002000250030003500201720182019202020212017-2021新能源汽車銷量及增長率新能源汽車銷量（萬）汽車銷量（萬）汽車銷量增長率（%）新能源汽車銷量增長率（%）數據來源：中汽協行業信息部2021年汽車工業經濟運行情

3、況www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved456332553768020406080100201920212022僅考慮燃油車會考慮電動汽車消費購買下一輛車時會考慮的車輛類型，受訪者占比（%）數據來源：麥肯錫中國汽車消費者調研303940485256606365我喜歡的品牌只提供電動汽車動力強勁造型設計美觀更易獲取車輛拍照發動機噪音小保養成本低智能化程度高環保電費比油費便宜考慮購買電動汽車的原因，受訪者占比（%）未來更多的消費者會計劃購買電動汽車，其中日常使用費用更低、環保低碳，以及智能功能的應用是重要的吸引點。中國汽車市場逐漸

4、轉向電動化的趨勢凸顯由于對于智能化程度的關注，配備激光雷達及高算力芯片的新車型能夠廣受消費者矚目www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved由于相較傳統燃油車技術門檻和準入門檻降低，加之未來前景的誘惑，吸引各方資本入局，目前國內新能源車市場可以看到三方勢力的參與：分別是傳統車企、造車新勢力、互聯網科技廠商。9176199760111168120757122486123920133246148661212277221157273757304911439770442118179994705000001000000150000020000

5、00上汽大眾一汽大眾零跑汽車小鵬汽車蔚來汽車長城汽車理想汽車哪吒汽車長安汽車奇瑞汽車廣汽埃安吉利汽車特斯拉中國上汽通用五菱比亞迪汽車單位（輛）新能源車企2022年度銷量 Top 15數據來源：乘聯會比亞迪憑借扎實的電池科技研發和積累銷量一騎絕塵，在新能源汽車市場占據31.7%的高份額，居于首位。五菱則憑借在純電小型車市場的優勢，總體市場份額占據了7.8%，宏光MINI的超低價格贏得了很多上下班、買菜、接送小孩等短途通勤需求用戶、潛在老年代步車用戶、占牌用戶。在下沉市場優勢明顯。特斯拉則主要占據高端新能源汽車領域，總體約占7.8%的市場份額。哪吒、理想、蔚來、小鵬為代表的造車新勢力在2022年的

6、增量則出現了放緩。百度、華為、滴滴、小米等互聯網、科技公司也憑借數據方面的積累，發揮自身在智能駕駛科技領域的優勢，蓄力新能源車市場。www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved新能源汽車行業趨勢02趨勢一：潮流化趨勢二：個性化趨勢三：女性化趨勢四：便捷化趨勢五：專業化年輕化女性化高教育背景高職業水平高收入汽油車新能源車 對高科技、新體驗抱有好奇心，愿意支付一定溢價。新能源車輛設計時尚、新潮，貼合年輕一代審美。缺少燃油車時代的品牌教育，更易接受新能源車品牌。新能源產品的參數簡單，選購門檻更低。新能源產品的操作簡單，駕駛門檻更低。對新鮮

7、事物的接受度和嘗試意愿都更高，同時也具備更強的時代責任感，認同新能源車的環保理念www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved目前國內新能源車市場的受眾人群呈現出年輕化、女性化和高端化的人群特征趨勢數據來源：天貓，羅蘭貝格趨勢原因新能源車用戶是喜愛鉆研車輛性能，對前沿科技和個性化配置有較高興趣且有較好支付意愿的人群。要求產品真實可靠，其支付意愿都需要建立在對品牌技術領先性充分認可的基礎上。小鵬發布概念飛行汽車汽車旅航者X2，目標是在2024年實現飛行汽車的量產，“飛機汽車”概念引起國內汽車市場的矚目。在售后環節，他們在更換配件、升級車

8、內功能系統的時候，同樣展現出對于前沿產品的興趣，如可以提升車輛智能化的付費APP、可以優化行車體驗的自動駕駛OTA等。這些產品都與他們在消費電子時代積累的消費習慣大同小異。均以更加真誠且通俗易懂方式將技術語言轉化為的營銷話術，將新能源產品的“興奮點”有效地傳遞給潛在用戶，培養其對技術的理解和認知，并利用用戶社交內容進行有效的二次傳播。潮流化趨勢：抓住用戶對前沿科技的“興奮點”趨勢洞察策略分析www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved汽車旅航者X2趨勢洞察策略分析當下的年輕消費者希望自己的用品能反映自身的生活品質，并彰顯與眾不同的個

9、性。相較于品牌的歸屬，他們對于汽車外形和裝飾也有著更高的個性化需求。戶外、旅游等與車輛出行相關的產品是消費者的高頻消費用品，對于追求高質量生活的消費者而言，有個性、有品質的產品才能打動他們。蔚來汽車的衍生周邊品牌NIO Life聯合全球600+設計師，將好設計、好產品帶進每個人的日常生活。NIO Life OUTDOOR則是旗下首個以電車出行為核心的全新戶外生活美學品牌，延續蔚來的視覺美學，以統一的設計語言，體系化打造專屬風格與外觀。選擇與特定時尚領域知名品牌合作、設計師、藝術家推出聯名產品，成了不少新能源主機廠的破局之路。更多的汽車清洗、原廠改裝與養護用品正在接入主機廠的官方體系之中。www

10、.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved個性化趨勢：個性化外觀、內飾、配套產品彰顯品質NIO Life BLUE SKY LAB李寧EARTH絕影彈速跑鞋，全球4000雙限量首發“侯賽因卡拉揚：群島”展覽在上海當代藝術博物館PSA正式開幕。Chalayan特別為BLUE SKY LAB設計的可持續概念服裝COAT，同時亮相展覽現場。NIO Life OUTDOOR趨勢洞察策略分析在女性向的車型上，“色彩經濟學”也發揮 著非常重要的作用：五菱宏光MINI EV馬卡龍系列擁有白桃粉、檸檬黃、牛油果綠、生椰白、梅洛藍5種內飾方案。歐拉芭蕾貓

11、發布了定白、天青、米釉、鈞霞、朝暮青白、金風玉露6種顏色。小鵬G3i也針對女性用戶推出次元粉、星云米兩大全新配色，試圖吸引更多女性用戶的關注。為女性車主量身打造了一系列小范圍線下主題活動，如環境優雅的店內下午茶、插花、瑜伽、茶藝等線下沙龍活動、親子主題的家庭出游等，極大地與用戶建立了良好穩固的客群關系，留下深刻的服務印象，為后期長久的售后服務粘性與漣漪銷售機會打下了堅實基礎。www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved女性化趨勢：萌系，繽紛色彩小鵬G3i（取自時趣出品 小鵬G3i 520事件營銷海報）便捷化趨勢：一體化的售前、售中、

12、售后服務www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved策略分析支付能力較強、時間成本較高的精英人群，也包括對于服務產品理解有限的女性車主。他們享受安逸舒適的日常生活，希望將更多的時間花在與家人相處和享受生活上，愿意為減少其他瑣事而支付溢價。完善線上線下合一的DTC模式：售前階段精心組織的線上新車型發布會、發布會后同步開放的線上預定渠道、各路汽車媒體的體驗報告以及在線預約試駕時間及地點等。售中階段通過專屬App將報價、金融方案及車輛交付等流程完整透明地傳遞給消費者。售后階段以線上社區及客戶關懷提升消費者的滿意度，通過廠家與客戶直聯，客戶

13、的任何意見反饋都能直接傳遞給廠家，敏捷反應。趨勢洞察從傳統模式到DTC（Direct-to-Consumer）模式的轉化：做到在公開渠道清晰地展示自身產品，例如參數展示，專業測評，關鍵的智能駕駛方面專利技術展示等等，并建立專業可靠的渠道口碑，以便成功吸納這些依賴自主信息搜索和個人理解進行決策的新能源車的用戶。在服務中也應展現出極高的專業素養和能力，無論是服務預約、服務過程、交談還是后續支持等方面都應體現出專業的服務能力，提升滿意度。新能源車消費者由于受到的教育水平相對更高，認同“專業的人做專業的事”，對于專業性保持著足夠的尊重與偏好。例如，在購買前通過更多的線上線下信息了解專業知識；在購買渠道

14、的選擇中，知名的全國或區域性連鎖門店更受青睞。趨勢洞察策略分析專業化趨勢：建立品牌“專業化”形象www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved值得關注的車評人博主數據來源：抖音截至2023年6月16日數據www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved03新能源汽車品牌營銷策略分析比亞迪汽車小鵬汽車蔚來汽車飛凡汽車數據來源：時趣洞察引擎本行業TOP100戰役時趣洞察引擎是時趣自研的內容營銷大數據洞察服務平臺。采集數據覆蓋全網主流社交媒體的文本、圖片、視頻等。#百變出色 應韻而來

15、#聚焦女性市場，在汽車的外觀上更多變，采用女性喜歡的亮色、彩色作為主色調，吸引女性車主的目光。邀請年輕女性群體中認知度高、口碑好的明星譚松韻作為代言，更增加了時尚感。主打色彩與外觀 邀請女性流量明星代言比亞迪汽車營銷1/2：發布新款新色，玩轉流行色彩，邀請流量女星代言，聚焦女性市場www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved比亞迪汽車與華為音樂聯合舉辦的“鹿蜀計劃王朝季”，掀起國風音樂熱潮。以“王朝季”命名，從歷代王朝中吸取“國風”精神，為原創國風音樂打造文化內核。把比亞迪王朝系列汽車和國潮相結合，提升了品牌的年輕化和潮流感，活動在

16、喜歡國潮圈中獲得廣泛的關注。比亞迪汽車攜手冠軍戰隊武漢eStarPro共同發起王者榮耀高校賽事，選拔青訓人才，助力電競夢想。在電競小眾圈層中引起廣泛關注，提升了品牌在年輕人群體中的認可度。贊助國風活動贊助電競賽事比亞迪汽車營銷2/2：關注年輕人的愛好圈層，贊助電競賽事和活動，提升品牌年輕化和潮流感www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved贊助live音樂會#夏日雪地歌會#在520贊助冬季主題音樂會直播，在雪地里搭帳篷的體驗，這時來一杯熱氣騰騰的咖啡，跟三五知己聊聊天，聽現場音樂。讓年輕人可以音樂相伴，盡情撒歡。發布養生周邊#鵬客養

17、生#緊扣年輕人朋克養生話題，發布養生周邊產品。在年輕人群體中制造了更多話題性，獲得年輕人共鳴，更加深了其品牌的年輕化氣質。運動品牌聯名#登場，未來屬于我#和NBA聯名，并拍攝品牌TVC講述初入職場年輕人的故事，鼓勵年輕人面對生活中和職場上的壓力時刻也保持“意氣風發”，不向生活低頭，保持年輕姿態。小鵬汽車營銷1/2：關注年輕人愛好，緊扣年輕人話題，聚焦青年群體營銷www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved智能泊車黑科技#停車困難終結者#近期小鵬汽車新增功能VPA-L支持用戶使用帶坡道的跨樓層記憶路線，記憶泊車的距離從原來的“最后一公

18、里”升級為行業最長的“最后兩公里”。輕松搞定多場景泊車。微博發起#停車困難終結者#話題，小鵬車主分享智能泊車新體驗。成立最大自動駕駛智算中心小鵬汽車營銷2/2：發布新科技、研究動態，提升品牌專業性和科技性www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved#草原上建成我國最大自動駕駛智算中心#小鵬與阿里云攜手共建的自動駕駛智算中心“扶搖”，為小鵬在全場景智能輔助駕駛系統的訓練奠定了算力基礎。對自動駕駛在模擬訓練上的算力助推，小鵬目標在2025年開始將自動輔助駕駛的輔助兩個字去掉，進入到真正的自動駕駛時代。北方嚴寒城市，所有蔚來車輛均可免費享

19、受NIO Service 5大項目：免更換冬季胎工時費、免費存儲輪胎、免費32項安全檢查、免費添加防凍液，以及免費添加玻璃水。為冬日用電車的痛點帶來有針對性的解決方案。#2022暖冬計劃#專項售后服務計劃#與CleanParks一起守護清朗天空#蔚來發起了生態共建計劃Clean Parks，將投入 1億元人民幣，支持全球自然保護地使用智能電動汽車、建設清潔能源基礎設施，構建清潔低碳的能源自循環體系，守護生態系統的原真性和完整性。Clean Parks也是一個開放平臺，蔚來與多家全球性環保組織合作，支持公益行動，一起守護清朗天空。自然公益計劃蔚來汽車營銷：提供優質專項售后服務，關注自然公益，從理念到行動吸引高端車主www.social-Copyright Social Touch.All Rights Reserved