財務共享服務運作模式

1、人力資源共享服務 | 序言 0 人力資源共享服務 德勤 2020 年中國地區人力資源 共享服務調研 2020 年 5 月 目錄 序言 2 一、調研參與情況概述 3 二、中國區第二次“人力共享潮”悄然來襲 4 三、六大關鍵發現助力第二次“人力共享潮”的企業彎道超車 6 關鍵發現 1：高站位，提價值 6 關鍵發現 2：“異地戀”也很美 10 關鍵發現 3：追求卓越運營，流程、模式與技術缺一不可。

2、2020年5月 以我們生活的方式去工作 從日常生活的視角重新思考未來全球 共享服務中心（GBS）的工作方式 2以我們生活的方式去工作 202欲了解更多信息，請聯系 近年來，數字化技術已經革命性地改變了人們的日常生活和商業世界，讓我們的生 活更便捷，更美好，也更有趣。
隨著越來越多新設備與APP的涌現，人們開始用全新的方式溝通、購物、支付、娛 樂與學習。
如今，無所不能的智能設備和各類新興技術正以。

3、右。
不過，隨著企業人力資源轉型的加速，在今年（2020 年）的調研中，我們欣喜地看到 2018-2019 年建立人力共享中心的數量之和幾乎是在 2015-2017 年建立人力共享中心總量的 1.6倍。
而且，我相信在后疫情時代、新常態這些在 2020 年這個特殊時期的名詞背后，會更進一步催生對“共享、技術、體驗、價值”的熱捧。
中國第二次“人力共享潮”已悄然來襲。
既然是第二次共享潮，意味著已有許多第一次吃螃蟹的勇士企業，所以，通過 2020 年的調研，我們總結了以下六大關鍵發現，來助力正在或即將開展人力共享中心建設或優化的企業如何實現彎道超車。
關鍵發現 1：高站位，提價值。
長遠考慮人力共享中心定位，優化事務處理能力，提升在技術、數據方面的價值。
關鍵發現 2：“異地戀”也很美。
貼近總部建立共享中心并非是首選，多維度考慮選址，提高投入產出比。
關鍵發現 3：追求卓越運營，流程、模式與技術缺一不可。
流程、運營模式優化與技術相結合是持續提升人力共享運營效率與效果的最佳方式。
關鍵發現 4：“客戶”至上，不再自嗨。
從普通員工到中高層管理者都被視為服務對象，而且更多地從客戶的視角來提升體驗，而非單純地提升 HR 自己的專業水平。
關鍵發現 5：推進人員發展，強化“核心動能”。
共享崗位的“有趣性”維持著較低的流失率，但崗位能力要求不斷提升與共享員工不清晰的發。

4、字化轉型的實踐經驗，為企業打造行業卓越的共享服務中心提供借鑒，同時探索財務共享服務未來發展的無限可能，為財務通向數字化“探路”。

5、 請務必閱讀正文之后的請務必閱讀正文之后的重要聲明重要聲明部分部分 證券研究報告證券研究報告/ /專題研究報告專題研究報告 20202020 年年 1010 月月 2020 日日 金融服務 深度對比丨螞蟻集團與京東數科：科技、金融、財務與模式 評級：增持（維持）評級：增持（維持） 分析師：戴志鋒分析師：戴志鋒 執業證書編號：執業證書編號：S0740517030004 Email： 分析。

6、務、更好的客戶體驗和高影響力的業務成果。
報告包含四大關鍵主題：一、功能和能力范圍財務、人力資源和信息技術仍然是跨行業共享服務中心的前三大職能，并繼續“向上游”發展。
它們已超越后臺，納入了更專業的行業領域。
GBS在采購、客戶服務和呼叫中心的業務范圍自2019年以來增長最大。
GBS組織正在考慮實施諸如分析、流程優化、項目管理、報告和RPA等功能。
執行了多少功能，首選的治理模式是什么?在您的SSC或GBS中執行多少功能?/您的SSC或GBS的治理模式是什么? 多功能組織在調查中仍然最為普遍，約82%的SSC支持三個或更多功能；無論收入大小，這一趨勢對所有組織都是一致的。
早些年(1991年至2000年)建立SSC的組織更喜歡混合治理模式，這仍然是首選模式，而其他模式，如跨SSC的多功能領導模式和房東-租戶模式，也在后來幾年(2001年以后)建立SSC的組織中獲得了吸引力。
二、好處組織開始從RPA實施中獲得更大的收益，其中20%實現了20%到40%的節約(高于2019年的9%)。
流程效率和標準化已經超過成本降低成為投資GBS的首要目標，更多的組織已經采用了數字化議程。
降低成本、提高流程效率和標準化是取得的最切實可行的效益。
三、組織結構與人才多功能(超過三種功能)仍然是跨行業最流行的SSC模式。
各組織越來越強調在爭奪人才的過程中培養強大的文化、福利和靈活的工作實踐，而財務狀況則是賭注。
臨時。

7、人力資源共享服務 德勤2016中國地區 人力資源共享服務調研 目錄 序言 調研參與情況概述 八大關鍵發現 德勤對人力資源共享服務的建議 1 2 4 14 1 2016年中國地區人力資源共享服務調研 序言 一封來自德勤中國人力資本戰略轉型服務負責人的信 世界 500 強企業建立人力資源共享服務中心 早已成為人力資源戰略轉型的標配。
中國地 區，雖在十年前，有少數中國企業已經開始 搭建人力共享中心， 但。

8、01 中國共享服務 領域調研報告 2018年 聯合調研單位學術支持單位 01 2017 年，ACCA 與中興新云、通用電氣（GE）全球 運營對中國企業的財務共享服務中心進行了廣泛的調 研，探索了共享服務模式在中國的應用現狀及未來發 展趨勢。
2018 年，ACCA 與中興新云、上海財經大學聯合對 中國共享服務領域進行調研。
此次調研聚焦于成熟運 營的財務共享服務中心，調研涉及戰略定位、組織架 構、人。

9、服務交付模式總是不斷發展的。
對于世界上最大的公司來說，利用全球多功能和虛擬或遠程模型的趨勢正在不斷轉變，特別是在COVID19的經驗教訓的推動下。
這些組織正在優先考慮工作勞動力管理和管理等領域，而workplace將成功地促進共享服務和外包。

10、技術標準的兼容性不足除了中小型收費單位的信息化水平和現實基礎與開放式繳費的要求有一定差距外，銀行等金融機構收費單位繳費渠道的信息化系統，在技術標準系統接口數據交換等方面也存在兼容性不足的問題，制約了開放式繳費的發展。
技術標準兼容性不足的原因。

11、專業化共享人才是共享服務中心的驅動者和賦能者，這方面的人才培養也是共享服務中心面臨的核心需求1財務人員總體數量含財務共享服務中心財務人員和共享服務中心人員數量被調研企業中，我們發現財務人員總數300人及以下的占比64最高，超過3000人以上。

12、智現在 致未來 人力資源共享服務4.0： 以人為本 過去的一年讓我們意識到了自身的集體責任， 并暴露了現有組織架構 在交付敏捷實踐方面的缺陷， 包括普遍糟糕的共享服務員工體驗。
這 項服務曾經被推崇為人力資源的拯救者以及遠程信息化辦公中的佼。

13、幾十年來，私營部門通過實施共享服務方法加速了轉型。
公司不僅能夠降低成本，還能夠改進流程更好地管理風險并增強客戶和員工的體驗。

14、調研主辦方聯合主辦方共享服務中心團隊人員能力發展調研報告Talent Development In HR shared Service1TALENT DEVELOPMENT IN HR SHARED SERVICE報告目錄研究背景 報告框架。

15、城市物聯網共享服務平臺白皮書EVONETEver linked evolution life1 隨著世界范圍內經濟發展新舊動能交替轉換，美國谷歌董事長預言，互聯網即將被物聯網取代，物聯網時代的開啟將為世界帶來萬億市場空間。
工業和信息化部國。

16、第五屆中國人力資源共享服務中心調研報告THE 5TH CHINA HUMAN RESOURCE SHARED SERVICES CENTER SURVEY REPORT調研主辦方聯合主辦方 版權聲明 本調研報告屬智享會佩企信息所有.未經雙方。