(一)社區團購一站式購物電商平臺
社區電商從2015年萌芽到2018年才形成比較成熟的商業模式。它是一種全新的商業模式。目前社區電商主要是通過社區團長收集社區居民的需求,銷量決定供應量,隔天就配送,減少了中途的損耗、物流成本及其他相關成本。社區電商模式主要以社區團長為樞紐,以微信等社交媒介為主要平臺,在該平臺上通過“預售+團購”的形式把社區居民集中管理,社區團長在其中扮演著不可替代的橋梁作用。這種模式的獨特性在于:
(1)“以銷定采”的預售方式,既不用擔心庫存過多,也可以將有足夠的資金周轉。
(2)以社區為配送驛站,統一發貨,再有社區團長免費送貨上門或社區居民自拿,降低了物流成本。
(3)通過社區團長利用自身的人際關系和所處地理位置的優越性將社區居民聚集起來,居民相互推薦,分享,極大的減少了獲客成本

(二)“線上社區”電商模式創新
這種模式的主要代表就是小紅書。小紅書是一個獨立的APP平臺,最初通過分享海外購物經驗為切入點積累了大量的用戶。隨著用戶需求的增長,小紅書逐漸轉變為一個具有消費決策參考及分享展現生活方式的平臺。
小紅書福利社在2014年上線,代表著小紅書社區電商模式的創新。小紅書憑借著大量海外購物需求數據的積累,利用大數據算法進行分析,給用戶進行精準購物推薦,使用戶對平臺建立了認可度和信任度,這為小紅書開展線上社區電商提供了良好的流量基礎?;谇捌诖罅糠劢z的積累,小紅書通過品牌合作,引人明星、網紅人駐分享,帶來更多粉絲流量的流人。平臺社區用戶轉變為消費者,在電商平臺初期推廣階段降低了推廣運營成本。通過社區引導消費,實現流量變現,為平臺創造收益。
小紅書通過大量的社區筆記發布打造社區文化。這些筆記以文字、圖片、視頓等方式分享、記錄生活。用戶通過交流、互動展開信息的雙向傳播,小紅書對用戶筆記進行標簽化和專題化管理,并建立搜索引擎。用戶在社區可以輕松地查取自己的所需信息。這就是小紅書非常著名的UGC口碑營銷,通過口碑營銷影響消費者的購物欲望和購買決策,實現銷售[1]。