服務測評報告

1、 請閱讀最后一頁免責聲明及信息披露 設備與服務雙輪驅動，打造汽車檢測綜合服務龍頭 安車檢測（300572）深度報告 2020 年 05 月 19 日 羅 政 機械行業首席分析師 請閱讀最后一頁免責聲明及信息披露 郵編：100031郵編：100031 信達證券股份有限公司 CINDA SECURITIES CO.,LTD 北京市西城區鬧市口大街 9 號院 1 號樓 郵編：100031 設備。

2、函數即服務標準解讀 演 講 人 ： 劉 如 明 輸入您的標題 1 2 3 4 ONE 為什么會出現Serverless Serverless是什么 Serverless的組成部分 應用場景 ONE 應用架構的變化刺激產生新的計算抽象應用架構的變化刺激產生新的計算抽象 成熟的計算抽象模型促進應用架構轉變成熟的計算抽象模型促進應用架構轉變 應用架構逐漸解耦應用架構逐漸解耦 計算的抽象逐步加強計算的抽象。

3、政策及完善內控提供了重要指引。
針對個人信息保護的專門立法也已列入十三屆全國人大常委會立法規劃，相關部門正在研究和起草。
隨著移動互聯網的崛起和智能手機的普及，國內手機網民規?？焖倥噬?2018 年底的 8.17 億人，占全部網民的比重高達 98.55%，手機銀行用戶數也攀升至 2018 年 6 月底的 3.82億人。
作為與上億用戶直接交互的終端工具，手機銀行接觸到了更多的個人敏感信息，更易成為泄露個人信息、侵犯用戶隱私的“溫床”。
本報告根據信息安全規范中的相關規定，基于 10 余個維度，對市面上 44 款手機銀行在 App Store 或注冊頁面兩個渠道發布的隱私政策進行測評，包括國有商業銀行（6 家）、股份制商業銀行（12 家）、A 股或 H 股上市城商行、農商行（26 家）。
測評結果顯示，國有銀行 App 制定的隱私政策最為符合相關規定，平均得分最高，其次為股份制商業銀行，城商行、農商行則相對得分較低。
同時，在用戶注銷賬戶后對個人信息的處理方式、發生個人信息安全事件后銀行應承擔的法律責任等方面，44 款手機銀行得分均較低，這也表明當前國內大中型商業銀行在個人信息保護方面依然有較大的改進空間。

4、地產市場步入更加理性有序的發展軌道在國民經濟整體獲得較快增長背景下，國民的收入與消費水平隨之進一步提高，按照恩格爾系數來看，國內人均食物支出占消費總支出的比重已經下降到了歷史新低位，進入聯合國糧農組織提出的“最富?！保ǘ鞲駹栂禂档陀?0%）的分界線，國民在人均居住消費的支出上呈現較快增長趨勢。
房地產開發投資增速逐漸放緩，開發商繼續以住宅開發為主航道在人口結構進一步老齡化、城鎮化趨勢放緩、新增土地供應緊張等多種因素的影響下，國內房地產行業整體從增量向存量轉型過渡，房地產市場開發投資節奏整體有所放緩，不過在消費者居住需求日益追求個性化和高品位的環境下，房產商對于居住領域的布局仍在持續。
房地產開發企業愈發謹慎前行，調整結構布局同時注重增強資金回籠能力在房住不炒、因城施策和穩地價、穩房價、穩預期的長效管理調控機制等的保障下，房地產市場總體保持平穩健康發展格局，房產商一方面放緩了購置土地的節奏，另一方面通過新盤回款、收并購等方式降低開發成本，以此推動企業營收規模的增長。
房地產行業持續深化營銷和服務模式改革，以“互聯網+”推動創新發展房地產行業不斷順應互聯網發展潮流，在增強適應線上、線下場景的產品和服務能力同時，積極利用新興技術、科技產品、商業模式等提升營銷數字化和數據智能化，以“互聯網+”、移動互聯網、5G、物聯網為契機，保持創新成果與房產行業各鏈。

5、企業的“靈活用工”訴求愈發凸顯 日常人力工作中，HR部門對人工、組織、績效等功能的使用度正在不斷加重，以支持靈活用工需要。
一邊是新經濟的興起，一邊是人口紅利的衰退，為了緩解用工矛盾，企業開始嘗試更彈性的雇傭方式與更靈活的工作方式，如：員工共享、遠程辦公等。
對個人終端用戶的應用體驗優化不可忽視 對于人力資源管理相對規范的企業而言，HR系統終端用戶每天使用時長達到4小時以上。
包括外部招聘信息同步更新、內外部面試時間安排、推送等相關業務工作幾乎全由HR系統支撐，因此與相關業務系統、工具系統的連接訴求較高，在應用體驗上提出了高訴求。
在所有企業管理軟件當中，HR系統是面向最挑剔的一群人提供服務，對應用體驗感受的忍耐度最低，因此終端用戶的應用體驗非常重要。
在企業數字化、數智化的進程中，傳統HR依舊勢能強大 ERP背景的HR供應商在業務理解全面性方面具有優勢，在市場爭奪中暫時領先半個身位。
傳統eHR品牌在國內市場中占領大量腰部及腰部以上偏大的客戶市場，對云原生的HR品牌來說是一個巨大的挑戰。

6、要素”，將數據作為新型生產要素，正式與土地、勞動力、資本、技術等傳統生產要素并列為國家基礎戰略性資源和社會生產創新要素之一。
電信和互聯網行業（以下簡稱“行業”）在數據規模、覆蓋范圍、存儲和傳輸能力，及實時性和多樣性方面均具有突出的價值優勢。
隨著行業數據內外部應用的同步拓展和推進，數據安全問題日益凸顯，嚴重阻礙行業數據資源價值釋放。
做好行業數據安全治理刻不容緩。
本白皮書聚焦行業數據安全治理，首先，對數據治理、數據安全治理的內涵，以及行業數據主要分類、典型應用、安全發展形勢進行了簡要闡述和分析；其次，在梳理國內外數據安全治理環境的基礎上提出行業數據安全治理需求，介紹了國內外數據安全治理的典型實踐案例，并進行了問題分析；最后，提出行業數據安全治理框架和行業數據安全治理相關建議。

7、來越多。
低代碼平臺的開發效率及應用交付周期的優勢非常明顯。
短期內，應用衍生類的低代碼平臺供應商較占優勢。
由于技術要素的高度封裝，低代碼平臺品牌在產品層面競爭的焦點將主要集中在“以業務/事務視角進行開發”以及操作體驗方面。
應用衍生類的低代碼平臺供應商積累了豐富的業務/事務模型，其模型成熟度相對較高，產品調整配置動作相對較少，用戶體驗方面相對更好。
未來，低代碼平臺廠商的重點之一將是發展渠道，提升本地服務能力。
接近6成的企業用戶認為低代碼可以作為支撐企業長期發展的IT架構。
隨著企業用戶的使用的深化，服務訴求將會大幅提升。
用戶需求的服務多樣化（如：駐場支持服務、定制開發服務等）以及時域的復雜性，廠商難以通過在線方式滿足用戶的服務訴求。
點擊下載報告：T研究：2020中國低代碼平臺指數測評報告（49頁）PDF全文將分享到三個皮匠每日知識精選知識星球，三個皮匠感謝您的支持！加入三個皮匠報告網站年度VIP即送星球年會員需要批量下載和及時更新最新研究報告的朋友，可以加入我們的三個皮匠每日知識精選知識星球分享會，大量的中外文精品報告及各類專題資料將會優先分享到知識星球中，加入即可下載全部報告，還可根據您的需要定制各類報告。
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8、構和運作中心工作的都是精密機器人而非人類出納員嗎？你能想象從高凈值投資者到高中教師的每一個人都從人工智能應用程序咨詢金融信息-然后跨資產類別、跨貨幣、跨地理位置進行實時投資嗎？你能想象開設銀行、資產管理公司或保險公司就像給家用電器接通電源一樣簡單嗎？我們可以。
這不是幻想，而是事物的發展方向。
我們一直在觀望金融服務業的前景并且提出一些將會出現的棘手問題。
以下是為全球金融體系的操作者和監督者們提出的一些議程項目：區塊鏈對銀行業未來的影響會不會同互聯網對實體店的影響一樣重大？欺詐和技術復雜度會使它的應用程序邊緣化嗎？公共云是否足夠安全可靠以勝過內部解決方案？網絡攻擊真的會導致世界恐慌和人們對金融體系的信心喪失嗎？危機后的監管框架逐漸成型，并且金融機構一直在相應地調整他們的商業模式。
加速技術變革的步伐是最具創造性的力量，同時，對當今金融服務生態系統來說，它也是最具破壞性的力量，這點現在越來越顯而易見。
本報告著手捕捉這些技術進步對金融服務業以及其監督者和使用者的現實世界的影響。
點擊下載報告：2020 金融服務技術展望報告：擁抱顛覆-普華永道PDF全文將分享到三個皮匠每日知識精選知識星球，三個皮匠感謝您的支持！加入三個皮匠報告網站年度VIP即送星球年會員需要批量下載和及時更新最新研究報告的朋友，可以加入我們的三個皮匠每日知識精選知識星球分享會，大量的中外文精品報告及各類專題資料將會優先。

9、20000個文件)包含敏感信息，包括金融數據和個人可標識信息（PII）。
通過評估每tb的風險，我們可以更清楚地了解哪些組織最容易受到攻擊。
專業人員估計每個文件夾需要6-8個小時來定位和手動刪除全局訪問，這意味著需要超過15年的時間來手動修復這些文件夾。
這是一項極其重要的任務，尤其是對于小公司(少于500名員工)來說。
2020年，金融服務業平均識別和控制數據泄露的時間最短，但遠程工作有可能顯著增加響應時間。
故障反應時間越長，數據泄露的損失可能就越大。
（關注公眾號“三個皮匠”，獲取最新行業報告資訊）點擊下載報告：VARONIS：2021年金融服務數據風險報告。

10、社會服務行業專題報告 互聯網+生活服務專題系列二：詳解行業競爭格局 行 業 專 題 報 告 行 業 報 告 2018年9月13日 強于大市強于大市（維持維持） 行情走勢圖行情走勢圖 相關研究報告相關研究報告 行業專題報告*社會服務*互聯網+生 活服務專題系列一：龍頭發展之路 2018-09-11 行業周報*社會服務*雙節將至，社服 板塊有望走熱 2018-09-09 行業周報。

11、請閱讀最后評級說明和重要聲明 1 / 51 研究報告 社會服務行業 2018-9-13 從美團點評看生活服務“巨無霸”從美團點評看生活服務“巨無霸” 成長邊界成長邊界 行業研究深度報告 評級 看好看好 維持維持 報告要點 本地生活服務巨頭如何成長？ 美團點評以團購起家，憑借用戶粘性和商戶綁定，積極進軍更多本地服務領域， 演變成一站式本地生活服務平臺。
17 年 5 月。

12、重要的消費者比例。
消費者需求的力量推動傳統金融服務機構適應的不僅僅是來自新進入者的競爭。
到目前為止，消費者的期望是最具影響力的驅動因素，加速了已經快節奏的對增強客戶體驗的需求。
例如，普華永道(PWC)最近的一份報告顯示，46%的英國消費者預計，開放銀行業務將使金融服務提供商能夠提供更個性化的產品和服務。
任何未能達到這一高水平期望的行為，幾乎肯定會侵蝕銀行和支付提供商之間的關系和信任。
轉變：一種心態，而不是一個項目安永的調查顯示，6%的消費者已經將主要客戶關系轉移到新公司，而不是交給那些提供比傳統銀行更簡單、更方便使用的服務和技術的供應商。
在新興市場，這一比率甚至更高，因為這些市場的銀行業基礎設施建設不完善，數字渠道是有價值的交易促成因素。
報告還強調，10個客戶中有4個表示對傳統銀行服務的依賴性有所下降，并對新型公司能提供什么感到興奮。
轉型路線圖調查表明，整個行業都認識到了這一問題600多家公司的IT、營銷和運營部門的高級領導都表示希望改善客戶體驗，但對變革的速度和性質感到沮喪。
參與調查的組織中，只有13%的組織認為他們能夠在不同渠道之間提供無縫一致的客戶體驗，只有16%的組織認為他們提供了量身定制的體驗。
來自Ovum分析公司的全球支付洞察調查顯示，全球40%的零售銀行(歐洲為50%)今年將優先考慮降低其技術解決方案總體擁有成本(TCO)的項目，而這一。

13、的?代理機構常見問題大多數(55%)的機構提到了兩個具體的挑戰：衡量和顯示投資回報率，以及增長他們的業務。
其他挑戰包括范圍蠕變、缺乏時間或帶寬、客戶流失以及與預算萎縮的客戶合作。
在定價和推銷社交媒體服務方面，各機構也會經歷過一些痛苦。
高達63%的機構受訪者表示，在定價方面，客戶預算是他們的首要癥結，其次是教育客戶的社會價值(54%)和客戶期望(51%)。
圖2 最常見的機構問題社交是如何與其他營銷服務配對社會的價值不能被低估，但同樣重要的是要記住，社會只是一個機構的凝聚力服務的一部分。
各機構對社會服務的整體定位越來越有意識，70%的人認為社會服務被視為他們提供的整體服務包中不可分割的組成部分。
重組客戶合同在構建客戶合同時，定制是關鍵。
調查數據顯示，各機構為每個客戶定制提案的可能性是其打包或捆綁服務的兩倍多。
憑借更大的靈活性，代理機構可以使其產品多樣化，同時消除客戶不需要的不必要的膨脹或功能和服務。
至于機構如何提供服務，大多數(88%)說他們有保留，67%是項目工作，42%是競選活動。
圖3 各機構如何制定建議書/一攬子計劃?定價和利潤率當被問及代理商向其社交媒體服務收費多少時，所有代理商受訪者中有24%表示他們平均每月收取500- 999美元，而15%的代理商則收取1,000- 1,499美元。
有28%的代理機構表示他們沒有按小時收費，但有的按小時計費，四分之一的社交媒體服務每小時。

14、趨勢二、已釋放的應用程序蘇黎世保險公司已經退役了其20%以上的IT應用程序，簡化了其IT領域。
復雜和分散的IT基礎設施導致了較高的維護成本，并降低了運營效率。
通過應用程序合理化，蘇黎世降低了復雜性，提高了共享水平。
由于降低了與傳統IT基礎設施相關的維護成本和開支，它已經成功地節省了2.3億美元。
這使得蘇黎世能夠投資于新的技術和能力。
此外，蘇黎世已經將其大部分的應用程序遷移到了云計算上，從而獲得了更大的靈活性。
趨勢三、因數據而繁榮發展ANZ銀行利用數據共和國參議院平臺來控制數據共享和加速數據合作伙伴關系。
參議院的平臺提供了一個完整的工具庫來簡化這個過程，從數據訪問控制、治理工作流，到共享的分析工作區。
這有助于ANZ對沖商業風險和保護客戶隱私。
該平臺不包括個人身份信息(PII)，因此，數據集可以不需要客戶信息交換而進行匹配。
參議院平臺還可以控制這些數據集對內部和外部利益相關者的可見性，管理數據請求，并控制數據供應許可條款。
該平臺已經允許在創建共享數據資產和共享關系增加4倍方面減少了93%的時間。
趨勢四、關注用戶體驗由摩根士丹利從伊頓萬斯交易中收購的參數化投資組合協會，旨在為機構投資者和財富經理重新定義投資和直接指數的未來。
參數化提供了定制的直接索引或自定義的單獨管理賬戶(SMA)，從而擴展了引入因素傾斜、混合基準、管理稅收、對負責任的投資的觀點等的機會。
而不是簡單地訪問投資組合中的基礎。

15、中國企業出行服務用戶體驗 研究報告 2020年 2 2020.12 iResearch Inc. 來源：艾瑞咨詢中國企業出行服務白皮書。
企業出行服務定義 企業出行服務界定及特點 本報告中的“企業出行服務”是指以對公方式為企業因公用車提供出行服務及管理服務的數字化企業出行服務模式，具體 服務提供商包括滴滴企業版、首汽約車企業服務、神州專車企業服務、。

16、請務必閱讀正文之后的信息披露和法律聲明 Table_MainInfo 公司研究/房地產/房地產 證券研究報告 特發服務特發服務（300917）公司研究報告公司研究報告 2020 年 12 月 20 日 Table_InvestInfo 投資評級 優于大市 優于大市 首次首次 覆蓋覆蓋 Table_StockInfo 發行價發行價及及數量數量 Table_ReportInfo 發行價格（。

17、潛力還有很長的路要走，因為它們正努力尋找正確的商業模式。
在54家全球工業公司的管理者和一線員工的最近調查中，只有13%的受訪者認為他們公司的服務銷售策略是“優秀”或“卓越”。
圖1：服務業對工業企業的利潤和利潤貢獻很大為其服務業務制定有效的走向市場戰略的公司可以迅速獲得顯著的回報。
領先的公司通過改進銷售方式，在三年內將其服務業務的年收入提高了20%至30%，并且在每個產品的生命周期中，他們將單個產品的服務收入提高了一倍或三倍。
當然，利潤的上升將取決于許多因素，最明顯的是公司的安裝基數和目前為這些客戶提供的服務所占的份額。
二、磨練工業服務業市場戰略在圣加倫大學的調查中，10家具有最佳服務導向和服務銷售業績的公司被認定為領導者。
在業績最好的公司中，75%的公司表示，他們系統地評估了服務銷售機會的客戶群，而在追隨者中，這一比例僅為44%。
在銷售服務時，71%的優秀員工評估總價值機會，是追隨者比率的2.6倍。
雖然56%的優秀員工系統地向客戶關系管理系統提供服務銷售的相關數據，但只有40%的追隨者這樣做。
這是一個錯過的機會，因為這些信息對于規劃針對服務不足客戶的服務銷售計劃至關重要。
頂級執行者戰略的部分區別在于，他們獎勵新客戶和現有客戶的長期價值創造。
在圣加倫大學的調查中，83%的頂級表演者對銷售人員的激勵計劃包括新的客戶獲取，50%包括交叉銷售。
這些比率分別是追隨者的2.2倍和2.8倍(見圖。

18、p多數品牌電動牙刷價格段位于 100500 元之間，飛利浦及歐樂 B 兩大傳統品牌價格端跨 度較大，既有平價產品，也有 2000 元左右的高端產品。
除素士外，我們所選擇的電動牙 刷均來自各品牌的天貓旗艦店。
在品類選擇時我們發現，包括美的，歌。

19、p中國消費者協會綜合考量滿意度測評工作實際進展，參照各地的意見反饋，并通過專家論證會的形式對測評指標體系權重及問卷進行多次研討分析和再論證，在總體保持滿意度測評指標體系和權重的科學性穩定性和可比性等條件下，最終在2019年測評機制的基礎上優。

20、從1 至N，公司航空物業管理規模提升迅猛。
公司從2017 年承接重慶江北國際機場物業，正式進入航空物業;2019 年公司對在管項目類型重新劃分，將原來隸屬于公共物業的航空物業單獨拆開，表現出公司對航空物業的重視程度。
經過短短 4年時間，2。

21、營收預測：我們的預測基于以下關鍵假設：1新冠疫情自 2021 年起得到有效控制;2母公司世茂集團未來住宅銷售交付穩定;3公司收并購項目一體化整合順利運營穩定。
營收預測按公司主營業務四大板塊拆分來看：物業管理服務板塊：隨著母公司項目的穩定交付。

22、發揮高效的并購整合能力，實現協同互補。
12020 年公司完成了成都環球世紀和開元物業的兩大巨頭的整合與收購，分別為公司提供在管面積 410 萬平和 3730 萬平，非住宅面積占比分別達 91.2和 32.6，在擴大規模的同時，也豐富了公司的。

23、園區物業管理服務市場空間廣闊我國2025 年園區面積將達62 億平2018 年全國共有 552 個國家級開發區和 1991 個省級開發區。
根據國家發展改革委等部委于2018 年2 月26 日聯合發布的中國開發區審核公告目錄2018 版，全國。

24、除了這些最重要的問題之外，奮斗型企業和傳統派企業還面臨著以下困難：投資重點不明晰奮斗型企業和傳統派企業的服務投資不足，這很可能是由于其思維模式仍然屬于產品驅動型或工程驅動型。
某些特定模式會導致其投資難以取得進展。
盡管奮斗型企業在新型服務領域。

25、 請務必仔細閱讀本報告最后部分的重要法律聲明請務必仔細閱讀本報告最后部分的重要法律聲明 TableRank 評級： 看好 TableAuthors TableChart 市場指數走勢最近 1 年 資料來源：聚源數據 相關研究 TableOt。

26、 有關分析師的申明，見本報告最后部分。
其他重要信息披露見分析師申明之后部分，或請與您的投資代表聯系。
并請閱讀本證券研究報告最后一頁的免責申明。
醫藥生物行業 行業研究 深度報告 科學服務行業是各行各業研發的關鍵，行業空間足夠大。
科學服務行業。

27、 1 147 珠海市金灣區 社區居家養老服務 研究報告 北京師范大學香港浸會大學 聯合國際學院 社會管理研究與服務中心 二零一五年三月 2 147 目錄 前言 5 5 第一章： 無縫養老服務體系 7 7 1.1 養老體系的創新和拔高 1.2。

28、中華人民共和國老齡化問題相關的信息收集與確認調查最終報告書2014 年 6 月日本國際協力機構JICA受托方：中國社會科學院社會學研究所CNOJR1402No.0 目 錄 序文 .小中鐵雄 1 調研報告說明 . 課題組 3 調研地區工作現場。

29、中國服務外包之路,畢博管理咨詢,主要議程,服務外包產業描述服務外包產業現狀及趨勢中國服務外包產業的發展戰略,主要議程,服務外包產業描述服務外包產業現狀及趨勢中國服務外包產業的發展戰略,服務外包定義信息技術和知識勞動力是兩個基本要素,服務外包。

30、2016年中國服務外包企業調查景氣指數報告 企業家信心指數和企業景氣指數 2016年度報告總第17期 中國服務外包研究中心中國服務外包研究中心 2017 2017 年年 3 3 月月 中國服務外包景氣指數報告 企業家信心指數和企業景氣指數調。