喜茶數字化運營模式

1、Digital leadership: Leading finance digital transformation Authors: Howard Cui,，Senior Analyst, Alibaba Cloud Research Center Clive Webb, Head of Business Management, ACCA The authors would like to th。

2、制勝數字化 金融機構應對數字化轉型 之九大挑戰 國際金融協會與德勤聯合發布 02 冊子 / 報告標題 | 章節標題 數字化轉型充滿挑戰， 并且轉型成果難以衡量。
對于不同的金融機構， 甚至對于同一機構的不同部門而言， 數字化轉 型都具有不同的意義， 因而， 數字化轉型難以比較， 且轉型成功與否 也不能一概而論。
真正的轉型通常意味著能讓金融機構走在時代前列， 既需要業務流程 和運營模式的變革， 也。

3、數字化轉型升級就像是一次企業的物種進化，它將重構企業運營模式、重塑客戶價值、創新商業思維并實現生態融合。
IDC 的調研數據顯示：全球 1000 強企業中的 67%、中國 1000 強企業中的 50% 都會將數字化升級作為企業的戰略核心。
阿里云研究中心也提出：在未來 3-5 年內，企業數字化程度將有望達到 70%-80%。
而在工信部與埃森哲 2018 年聯合發布的中國企業數字轉型指數中則提出，中國各行業的數字能力建設目前尚處于初級階段，只有 7% 的企業突破業務轉型困境，成為“轉型領軍者”。
50% 與 7%，這兩組數字的巨大差異讓人不禁深思：在全球數字化浪潮下，為何只有少數企業可以進入成熟階段？業內研究人員給出的答案是，因為傳統的“前臺+ 后臺”的平臺化架構并不能滿足企業進行數字化升級的“軟需求”，大多數企業都缺一個“中臺”。
“中臺”概念起源于軍事范疇，目前已逐步成為領先企業的共同選擇。
近三年來，代表性的互聯網巨頭相繼按“小前臺，大中臺”的模式進行組織調整；事實上，一些傳統領域的領導企業亦陸續向打造具有自身特色的中臺組織方向演進。
羅蘭貝格曾提出，企業的快速成長需打造以面向交互對象為核心的特種部隊型前臺交互作戰單元，以快速響應、迭代交互。
事實上，中臺組織就是前臺交互匹配所需的能力及資源，進而實現針對用戶快速變化需求的敏捷響應，同時中臺能幫助領先企業將現有核。

4、要想盡快贏取客戶，單靠產品是不夠的，還需要為客戶創造非同尋常的體驗。
許多金融機構正利用數據驅動洞察來更新價值主張，以收獲數字化轉型帶來的成果。
那么就金融服務業而言，什么樣的數字化轉型才是成功的呢？考慮到不同機構采取的方法不同，對數字化轉型的范圍、領導力、規模和時機的理解也千差萬別，要判斷數字化轉型成功與否并非易事。
國際金融協會與德勤聯合探索金融機構的數字化轉型之道，識別出金融機構應予考量的三大關鍵領域：數字化轉型的挑戰、創造更多價值的推動力、風險對內部和外部利益相關方的影響，并發布系列報告。
摘要數字化轉型充滿挑戰，并且轉型成果難以衡量。
對于不同的金融機構，甚至對于同一機構的不同部門而言，數字化轉型都具有不同的意義，因而，數字化轉型難以比較，且轉型成功與否也不能一概而論。
真正的轉型通常意味著能讓金融機構走在時代前列，既需要業務流程和運營模式的變革，也常常對業務模式的創收和成本管理方式的根本性變革提出要求。
本報告對影響數字化轉型的內部因素和外部因素進行了歸類，總結出影響數字化轉型成功與否的九大因素。

5、制勝數字化 金融服務業數字化轉型的 關鍵推動力 國際金融協會與德勤聯合發布 02 制勝數字化 | 金融服務業數字化轉型的關鍵推動力 數字化轉型已成為企業面向未來，改善客戶體驗，提升員工能力、運營效率及 商業效益不可或缺的手段 在金融機構各層級中達成共識是獲取數字化轉型成功的前提 數字化轉型的第一要務是釋放人的潛力，并創建一個樂于接受變革，抗風險能 力強并適應未來競爭的機構 成功的數字化轉型需要對機。

6、析、破局之道、數字化運營建設方法與企業數字化運營落地實踐四大方面進行展開全面介紹，為企業奉上破局利刃，逆勢增長。

7、的受訪數字領袖稱，轉型過程始于制定強有力的商業案例，但這對現任者來說可能很棘手。
一旦一個商業案例被接受，開發一個恰當的階段性轉化路徑就很重要了。
Cisco的Joseph Pagano是金融服務數字轉型集團的業務顧問，他提出了以下建議：首先，創建一個業務架構路線圖，將業務需求與前臺、中臺和后臺的技術能力結合起來。
然后開發一個可持續的客戶旅程地圖，查看未來客戶旅程中那些繼續使領導者業務獨一無二的體驗。
最后，通過量化數字投資對收入和成本的影響來確定風險價值。
途徑2：讓客戶成為重心37%的數字化領導者表示，任何成功的技術戰略都需要與明確的客戶戰略緊密結合。
SEI專家的建議是，“從作為變革代理人的最終投資者和通過技術實現的行為方面開始。
”為開始這一過程，安永美國財富和資產管理部門負責人建議詢問核心客戶問題：“首先，現在的客戶是誰?組織真正想為誰服務?要怎么為他們服務呢?需要提供哪些產品來保持盈利能力和增長?組織將如何為不同的客戶群體提供服務?”途徑3：目標是成為技術領導者數字化轉型的最大成功因素是對新技術的充分投資，41%的數字化領導者都提到了這一點。
瑞銀就是一個很好的例子，“花旗正在向核心系統投資超過10億法郎。
”途徑4：培養創新文化33%的數字化領導者認為，建立創新文化對成功至關重要。
對于中國傳統保險公司平安來說，這是一個特別的挑戰。
首席創新官說：“保。

8、 請參考最后一頁評級說明及重要聲明 投資評級：投資評級：推薦推薦（維持維持） 報告日期：報告日期：2020 年年 10 月月 25 日日 分析師：吳彤 S1070520030004 0755-83667984 分析師：余芳沁 S1070520100002 0755-83558957 行業表現行業表現 數據來源：貝格數據 相關報告相關報告 < 2020-09。

9、目錄數字化工業 服務 能源分析 服務 工業網絡驗證 服務 全生命周期 教育示范 生產線 提高生產率服 務 SINUMERIK 虛擬調試 服務 工業信息安全 服務 SIMATIC DCS/SCADA 基礎設施服務 SIMATIC 虛擬化 服務 數字化工廠 咨詢服務 SITRAIN 遠程學習 壓機預測性 服務 OEE 分析服務 西門子工業 4.0系列培訓 課程 數字化預防性 維護服務 數字化運動 控制。

10、之下，供應商占其他投資者的10%。
20%的咨詢客戶供應商相比會考慮換工作。
數字體驗是一種新常態投資者在亞洲各地，它們使用各種數字頻道的速度比其他國家更快：58%的人現在使用應用程序訪問他們的投資賬戶，40%的人依賴應用程序移動網站。
與投資者訪問他們的投資組合通過多個數字渠道，確保一致的經驗將是至關重要的。
圖1 滿意的渠道糟糕的數字體驗會導致客戶對平臺的忠誠度較低。
千禧一代和X一代給出的凈促進分數(11分和8分)還不到嬰兒一代的一半嬰兒潮一代或更老的一代(分別是21歲和22歲)略高于這些年輕人的四分之一。
26%的客戶同意他們會向更廣泛的網絡推薦他們的主要公司。
咨詢客戶從定義上講，他們享受一種更合作的關系他們的金融提供者并不比自我導向的投資者更忠誠(49%比47%)。
圖2 凈推薦值滿足新的期望投資者進行的一些改變將提高信任和透明度，比如提供更清晰的產品導航以及更好地了解他們所有的投資，包括那些與其他公司持有的投資。
重要的是，投資者希望能夠了解他們的持股和投資組合活動的背景。
對于咨詢客戶他們受到高度重視，但卻相當平淡則是下一個行動。
通常是向他們的顧問尋求投資組合活動的指導。
這就是為什么優先考慮便利接觸這些投資專家。
提供建議，并比其他細分市場更重視在線安排快速開會(24% vs. 15%)。
圖3 改進平臺體驗報告總結個性化：咨詢客戶考慮轉換服務提供商的可能性是自我導向型投資者的兩。

11、2021 engineering and construction industry outlook About the study: Deloitte postelection survey To understand the outlo。

12、p問卷針對互聯網企業信息科技風險治理目標進行 了調研。
調研結果顯示互聯網企業開展信息科技風 險治理活動最主要的目標是為了保障業務正常運 營83.87和防范信息科技風險事件85.48， 其次是為了符合監管合規要求82.2對比以上， 較少企。

13、經濟增速放緩：消費降級amp;小確幸消費ppl 隨著中國經濟增速放緩，一些反消費主義思潮興起，消費降級逐漸成為一種趨勢。
性價比成為部分消費者購買決策時考量的主要因素。
小米和拼多多的成功都論證了這一點。
ppl 經濟增速放緩，資源有限，內卷化。

14、dTAT 數字化轉型評測工具箱的核心為通過提升數字化水平以增強管理運營表現。
pp數字化水平代表了企業是否進行了適合自身條件和發展方向的數字化提升改造。
對于數字化水平的考察可以再細分為如下兩個領域：pp1 數字化能力基礎：考察企業是否具有數。

15、 勒索軟件仍然是對中小型企業 SMB 的巨大威脅。
從 2016 年第二季度到 2018 年第二季度，84 的 MSP 報告了針對客戶的勒索軟件攻擊，這一比例高于所有其他大洲。
平均托管服務提供商 MSP 每年在其客戶群中報告約 5 次此類攻。

16、聚焦：證券公司全生命周期精細化運營，數據驅動降本增效六步 鑄就證券公司全生命周期精細化運營體系受政策引導 數據科技的發展 互聯網商業的不斷創新影響， 中國證券行業正在迎來新的變局，真申， 如何構建個性化的金融科技生態， 適用大數據的洞察， 。

17、近年來，我國軟件和信息技術服務產業規模迅速擴大，技術水平顯著提升，已發展成為戰略新興產業的重要組成部分。
根據工信部2020 年軟件和信息技術服務業統計公報相關數據，我國軟件和信息技術服務行業的收入從 2013 年的 30,587 億元增長到。

18、衛寧健康新一代CIS系列產品，以臨床醫生日常工作為核心，輔助臨床醫生收集和處理患者醫療信息，實現貼合臨床醫生日常工作場景，開拓了臨床與管理相結合的工作模式，且滿足評審需求，打造醫護便捷易用的臨床輔助工具。
CIS系統集合門診急診住院質控，實現。

19、01INSIGHT REPORT 虎 嘯 洞 察 報 告虎嘯洞察報告由來論變五十人是由虎嘯獎組委會發起，于2018 年第九屆虎嘯獎終審會期間首次舉辦，此后每年邀請五十余位來自品牌主媒體機構營銷傳播機構廣告代理公司第三方數據機構學界等諸多領域。

20、超越數字化的七大戰略要務基于對變革型企業的研究，普華永道為高管團隊指明了如何顛覆自身并成為數字時代領導者的道路。
約約30年前年前，首個商業互聯網瀏覽器誕生。
時至今日，數字化一詞目前已成為關系到企業存亡的不二真言。
為緊隨技術創新的步伐，企業加。

21、中國車企數字化轉型趨勢系列研究之研發數字化篇22022.3 iResearch Inc. 1953年長春一汽奠基時，我國資源匱乏技術落后，而我國自主品牌從未停止自主研發的腳步。
自主品牌經歷了從結構開發到性能開發的飛躍，從逆向研發到正向研發的。

22、數字化勢在必行：民營企業將如何在數字化領域占據主導地位目錄前言 3數字化轉型必備舉措 4民營企業優勢 8成功的關鍵因素 9 1. 強有力的領導 10 2. 整體業務轉型 12 3. 變革管理能力 14 4. 創新文化 16 5. 內部能力 。

23、4IDC觀點 .企業數字化轉型由個體動轉變為群體動多元融合的新代數字化轉型平臺促進全業轉型升級以企業中臺和融合應為主線實現共共贏第章：企業數字化轉型局復雜，挑戰多樣 .企業數字化轉型進程正逐步邁向縱深階段企業數字化轉型深區的群體格局三企業數。

24、數智領袖引領未來中國數字化領導力計劃塑造數字化浪潮下的未來領袖普華永道中國發布新方程普華永道中國發布新方程信任信任成就的戰略布局，成就的戰略布局，幫助企業建立持久信任，締造持續成就幫助企業建立持久信任，締造持續成就未來五年，新增投入80億人。

25、 2021高德納咨詢有限公司及或其關聯公司版權所有。
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CMCF1157874數字化數字化進程進程持續蓄能持續蓄能加快數字化轉型的原因加快數字化轉型的原因和方法和方法介紹介紹數字化進程持續蓄能2克里斯汀克里斯汀莫耶莫耶Kristi。