行為洞察報告

1、嚴冬過后，必有暖春 疫情之下乳品消費行為觀察及展望 研究數據來源說明 2 本報告數據結合了疫情期間及日常消費消費行為兩部分的調研數據，對疫情期間的消費行為及未 來趨勢進行分析說明。
疫期消費行為日常消費行為 益普索疫情期間日用品采購行為洞察益普索乳品品類監測報告 - Y2019 研究方法介紹（1/2）-益普索疫情期間日用品采購行為洞察 3 線上調研 （社交媒體調研+IPSOS自有panel） 數。

2、360商業市場部競品研究組2020年02月 且聽風吟靜待花開 疫情之下的中國消費者行為分析&行業機遇洞察 2020年的春節，原本和以往沒什么區別 餃子 “餃子”又名“交子”或者 “嬌耳”，是新舊交替之意， 也是秉承上蒼之意，是必須 要吃的一道大宴美食。
元宵 元宵，原意為上元節的晚 上，因正月十五上元節 主要活動是晚上的吃元宵賞 月，后來節日名稱也演化為 元宵節 回家 寶蓋變成小房屋，里面。

3、中國北上廣深地區大學生 火鍋消費行為洞察報告 2020年 2 2020.5 iResearch Inc. 摘要 來源：艾瑞咨詢研究院自主研究并繪制。
SMSSMS 群體畫像：北上廣深大學生中男生稍多于女生，95后占比最大，多數大學生來自經 濟發達的一二線城市，父母親友是主要的經濟來源，平均每月生活費約2700元，平 均每月餐飲支出約140。

4、層員工占比最多，二者綜合占比超過整體一半以上用戶量。
收支情況：收入理想，消費理性在收入上，手機銀行用戶主要集中在3000-10000元，占比達到67.0%，其中以5000-8000元收入居于首位；在支出占個人收入的占比重，有70.6%的用戶將支出控制在收入的20%以下，具有相對理性的消費習慣。
為什么用手機銀行？觸發場景：業務需求，主動開通91.1%人群使用手機銀行，其觸發場景主要是因為“業務需求”而主動開通，而被動開通的“推薦”場景相對較少；8.9%人群拒絕使用手機銀行，主要“擔心安全問題”占比48.0%，其次是“沒有需求”。
手機銀行形象：“便利性強”正面形象深入人心在手機銀行的形象中，“便利性強”占據主要位置，隨著雙網（互聯網+物聯網）的快速發展，“便利性”已成為消費者選擇事物的首選，手機銀行正是滿足這一特點，受到廣大消費者喜愛。
使用影響因素：“便利性”進一步促進手機銀行用戶使用手機銀行便利性主要體現在“方便快捷，操作簡單”和“隨時隨地可用”兩個方面，這兩個方面解決了手機銀行相較于其它類型銀行客戶端在時間和空間上所面臨的問題，進一步促進了手機銀行用戶的使用。
怎么用手機銀行？使用頻次：每周1-3次以上，使用頻次有進一步提升空間大部分手機銀行用戶每周會使用1-3次以上，占比達到87.2%，。

5、下沉市場奶粉消費及 潛在消費行為洞察白皮書 奶粉市場現狀與趨勢 01 奶粉選購行為洞察 02 奶粉品牌認知洞察 03 解析：下沉市場營銷密碼 04 01 奶粉市場現狀與趨勢 人口出生數量及出生率持續走低，2019嬰兒奶粉線上銷售額超過150億，增長率為14.31%，零輔 食、嬰幼兒營養品規模增長率超26% 1640 1687 1655 1846 1758 1523 1465 12.08% 12.3。

6、滿意度調查中，受訪用戶總體滿意程度達中上等水平，平均分數為3.96分（總分5分）。
各個平臺的用戶滿意度與使用該平臺的用戶數量呈現一定的正相關性。
目前平臺上粉絲的素質和周邊產品的價格是拉低用戶滿意度的主要原因。
線上渠道是新用戶獲取追星平臺信息的主要方式，但仍有92%的用戶也受到線下渠道的影響。
71%的用戶在選擇追星平臺時會關注是否有自己關注的明星。
用戶使用高峰期集中在18:00-21:59，78%的用戶每次使用不超過一個小時。
98%的用戶通過智能手機使用追星平臺，仍使用臺式或筆記本電腦的用戶約占四成。
購買明星代言的產品是用戶在追星方面最普遍的消費選擇。
追星平臺引領偶像電商新風向。
相較于消費性行為，用戶非消費性行為發生的頻率明顯更高。
62%的用戶每天至少瀏覽一次追星平臺的APP或網站。
用戶在追星平臺上以低消費用戶占主導。
粉絲經濟與年輕消費者概念：粉絲經濟泛指架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為，是一種通過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經濟利益與社會效益的商業運作模式。
現在，互聯網突破了時間、空間上的束縛，粉絲經濟被寬泛地應用于文化娛樂、銷售商品、提供服務等多領域。
商家借助特定的平臺，通過某個興趣點聚集朋友圈、粉絲圈，給粉絲用戶提供多樣化、個性化的商品和服務，最終轉化成消費，實現盈利。
年輕消費者：在CBNData發布2018中國。

7、激發了消費欲望。
例如，消費者可以通過百度等搜索引擎獲取旅游相關的專業知識、經驗分享、旅游產品等多重信息，解答整個旅行閉環中可能出現的種種困惑，可以通過攜程、去哪兒預定機票、酒店等。
當然，互聯網旅游的發展也伴隨著一些新的問題。
諸如消費者在線購買旅游產品時遭遇的價格欺詐、過度宣傳、捆綁消費等高發問題，不僅影響了消費者的旅游體驗，而且也阻礙了行業的健康發展。
2019暑期旅游搜索用戶行為和行業保障報告依托百度指數的數據能力，從互聯網旅游消費發展歷程、變化趨勢、熱門景點、關注熱點、常見問題、平臺保障、未來展望等方面，以暑期為例，為消費者還原互聯網旅游消費的全貌，普及該行業現有保障情況，促進各旅游服務商提供更好的服務，打造更好的產品，產生更大的價值，為我國旅游產業的健康發展提供智慧動力。

8、們是.丈母娘最愛-近半數單身且年齡多集中在30歲以下從調查結果來看，近半數的程序員依舊處于單身的狀態。
可能是因為用腦過度，也可能是因為繁雜的代碼工作讓人力不從心，大多數程序員的年齡分布集中在30歲以下，90后和95后的男程序員在整個群體中占有不可小覷的力量。
普通職業-才不 是沉迷工作的機器打開各類資訊平臺，熬夜、脫發、肥胖、猝死等詞匯總會跟程序員聯系在一起，“ 他們掙錢多又怎樣，還不是工作累死得早”的論調比比皆是。
但就目前情況而言，工作時間在8-10小時內的從業者們占比較多，達64.9%， 每天工作時長在10小時之內程序員們能占到87.2%。
程序員的工作不應該被媒體炒到“不知疲憊的工作機器”這樣神乎其神的位置，他們應該被正常對待。
什么樣子的女孩子讓程序員小哥喜歡?外貌項-清新可人是程序員哥哥們的最愛別管他們是踩著拖鞋穿著企業T恤在工位上的搖頭抖腿男，還是白白凈凈運動健身的帥氣理T男，理想型皆向“小清新”靠攏。
排名前五的代表類型中，“黑長直”“清純”穩居前二。
57.2%各有所愛-95后喜短發嬌小，80后愛高挑纖細除了前面提到的“黑長直、清純、凹凸有致”的“全民理想型”外，95后鐘意齊耳短發的嬌小姑娘，80后喜歡高挑纖細的妹子，比起前者的選項， 90后程序 員小哥們的“最喜歡”則顯得并不突出，“都喜歡” 可能是這屆90后的特點。

9、影響并不大，甚至還出現了反彈：尤其嬰幼兒牛奶粉2019年線上銷售已見頂，但一季度增長率達到了31.53%，羊奶粉、特配粉增速更快，分別為66.78%、55.59%。

10、毛肚是最火爆品。
品牌偏好：北上廣深大學生注重火鍋品牌的獨特性，經典正宗和時尚潮范的品牌調性更受青睞，最受大學生喜愛的前三大火鍋品牌分別是海底撈、呷哺呷哺、小龍坎，其中，海底撈推出的“高校學生優惠”成為驅動大學生消費的重要因素。

11、國外品牌產品品質高于國內品牌；針對中國品牌而言，需注意提升品牌形象宣傳與品牌形象清晰化塑造；數字營銷和生活空間成為消費者認知品牌重要渠道。

12、相關方提出行動建議；同時以報告發布為契機，提出一個開放性問題：在中國通向2060碳中和征途中，青年究竟扮演著怎樣的角色？希望能激發各方的思考。
中國青年的氣候畫像高關心與淺認知總體來看，受訪者對于氣候變化有高度的關心，有84%的受訪者認為氣候變化已經比較嚴重或十分嚴重，且有41.6%的受訪者認為氣候變化是最嚴重的全球問題且會在未來影響到自身發展。
具體到不同青年群體，女性、低年級和藝術類受訪者相較于男性、高年級和其他學科受訪者更傾向于認為氣候變化是最嚴重的問題。
從對氣候變化知識的了解程度來看，受訪者主觀自我評價要高于客觀測量；從對氣候變化會造成的影響的認知來看，受訪者更多關注宏觀層面，尚未將氣候變化與個人生活緊密聯系；從關于氣候變化與性別平等的測量來看，女性受訪者更不認同“氣候變化會對于女性產生更多不利影響”這一說法。
綜上，我們認為青年群體對于氣候變化議題已經有價值判斷和基本的意識，但尚未能將氣候變化作為一種社會背景與自己的生活和個人發展緊密結合，或把氣候變化作為一種思考視角與更廣泛的社會議題（如性別議題）聯系起來。
強調公眾和政府的責任總體來看，受訪者認為公眾和政府是承擔應對氣候變化責任的關鍵主體，其中公眾被認為是第一主體（36%），中央政府是最被信任的氣候變化信息來源（56%），且受信任程度遠高于科研機構（11%）、環保公益組織（10%）及新聞媒體（9%）。
從調查結果可以看出，中國青。

13、OUTMANEUVER UNCERTAINTYNOWNEXT June 2020 COVID-19 is Reshaping the Consumer Goods Industry Data-driven insights into consumer behavior reveal new and lasting trends Accenture COVID-19 Consumer Pulse R。

14、NOWNEXTOUTMANEUVERUNCERTAINTY AUGUST 2020 Data-driven insights into consumer behavior Accenture COVID-19 Consumer Pulse ResearchWave 7 How is COVID-19 changing the retail consumer? 2 New and everlasti。

15、OUTMANEUVER UNCERTAINTYNOWNEXT August 2020 How will COVID-19 change the consumer? Data-driven insights into consumer behavior Accenture COVID-19 Consumer Pulse Research: Wave 7 Copyright 2020 Accentur。

16、動的“無意識”反應，并觸發更多的深思熟慮和“有意識”的信息處理，從而做出可能更適合情況的決定。
遺憾是一種情緒，在學術研究中被認為是認知沖突檢測和抑制過程的關鍵部分，它幫助我們在更啟發式(無意識)或更深思熟慮(有意識)的方法或偏好之間進行選擇。
行為意圖預期遺憾在不同類型的決策模式中是一個始終如一的驅動因素如COVID-19疫苗接種意圖所示。
大量的科學研究表明，疫苗的感知風險和預期的遺憾與接種疫苗有可靠的相關性。
研究表明，預期遺憾通常比其他風險評估指標更能預測接種意愿和行為。
也有人認為這可能是因為其中包含了認知和情感的結合，即情感體驗。
研究表明，預期的遺憾與疫苗接種猶豫不決的關系比疫苗和病毒的感知風險更密切。
從遺憾中學習遺憾是更好地理解與行為改變相關的認知過程的一個關鍵結構，在研究后悔和內部因素如何影響人們做出的選擇時，考慮環境和外部影響的作用也很重要。
遺憾和預期遺憾也可以作為消費者行為改變潛力的明顯標志。
例如，它可以顯示消費者當前的品牌選擇在他們心目中的固定程度。
通過讓消費者預見到，如果他們按照自己的意愿行事，他們可能會感到后悔，您還可以打亂他們的決策過程，并獲得更好的機會促使他們做出改變。
人們如何選擇品牌的整體觀點充分利用遺憾遺憾是行為改變潛力的有力指標，作為衡量內部沖突的一個指標，遺憾可以揭示人們在權衡各種選擇，以及外部干預是否會影響這。

17、中國中小學教師信息化教學行為洞察 希沃數據篇 2020年 2 2020.11 iResearch Inc. 摘要 來源：艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。
宏觀 背景 教師 行為 未來 展望 隨著國家教育信息化戰略的推進，我國中小學信息化教學環境得到顯著改善，逐漸從傳統的粉筆黑板課堂 向交互式多媒體課堂轉變。
在教育信息化2.0的時代背景下，中。

18、需品，顯然更傾向于送貨上門和其他可選的履行方式。
雖然這些變化還在繼續，但隨著對店內購物的限制解除，各個年齡段的消費者都開始回到認為安全是首要任務的零售店。
消費者需要一種新的交付體驗，將數字體驗和實體體驗結合在一起。
社會影響隨著全球各個年齡段的消費者在社交平臺上花費的時間越來越多，發現了更多的品牌，并根據自己在社交渠道上的體驗做出了新的購買決定。
在社交媒體上提高自己的知名度并吸引消費者的零售商將處于有利地位，能夠充分發揮與新好奇的在線受眾建立聯系的潛力。
節日影響消費者打算在這個假期更長的一段時間內在網上和實體店購物。
隨著對親自購物的持續限制、對網上購物的需求和其他履行方式的增加，像黑色星期五和網絡星期一這樣的傳統零售里程碑將演變為下一代零售(在線)里程碑。
新冠肺炎影響：購買速度和安全從全球來看，62%的老年人仍在商店購物，盡管他們的購物數量有所增加疾病的風險。
在德國，65%的老年人到零售店購物，而在網絡高度發達的中國，44%的老年人轉向了網絡購物送貨上門。
一半的消費者說他們的購物習慣和上個假期一樣。
這一趨勢包括64%的嬰兒潮一代計劃重返商店購物。
圖1 什么讓消費者感覺店內購物安全?社會影響到目前為止，世界各地的消費者發現了新的品牌。
首先是Facebook，然后是Instagram。
中國自然是個例外，88%的消費者在TikTok上找到了新品牌，而只有30%的消費者在YouTube上發現。

19、COVID19引發的公共衛生和經濟危機暴露了消費者保險保障需求的不足。
在流感大流行期間，瑞士再保險公司在亞太地區進行了兩次消費者調查，第一次是在2020年4月至6月，第二次是在2021年1月至2月。
調查結果有助于深入了解流感大流行對人壽和。

20、新潮來襲,9095后結婚搶新消費常態化9095后一族，喜歡嘗試一切新鮮事物。
拍婚紗照愛當季搶新，婚紗禮服當季趨勢最新秀場搜索量高居不下，最新明星同款主題婚禮成熱門，婚禮要跟愛豆一樣美。
挑剔主義，極致細節服務成為新人結婚關注焦點從62的新人關。

21、自2019年起，隨著國際國內頭部大廠加大云游戲研發的投入，云游戲成為了市場熱點。
普遍預期,云游戲將成為游戲市場新一輪增長的重要驅動力近三年,云游戲快速發展,覆蓋全終端的產業鏈已初具雛形。
但是目前5G網絡云游戲解決方案的軟件和硬件支撐云游戲內。

22、專業力:真實性,客觀性,全面性是多類用戶的核心訴求你要的數據能力搜索引擎用戶認為，優質的搜索結果應能夠客觀，真實，全面并及時地體現事件本身的面貌。
但不同用戶對于信息專業力的訴求具有一定差異。
男性用戶對于信息真實性訴求高于女性，女性更加關注信。

23、聚焦：證券公司全生命周期精細化運營，數據驅動降本增效六步 鑄就證券公司全生命周期精細化運營體系受政策引導 數據科技的發展 互聯網商業的不斷創新影響， 中國證券行業正在迎來新的變局，真申， 如何構建個性化的金融科技生態， 適用大數據的洞察， 。

24、游戲廠商的數字化運營戰略落地，要以用戶為中心，覆蓋全場景數字化運營與營銷，可以借助四大 功法 來實現。
下面將結合神策數據在游戲領域的多年深耕，為大家詳細介紹如何基于數據驅動，助力游戲廠商實現產品精品化運營精細化。
在游戲廠商內，數據埋點與開發。

25、代表品類概況濕巾各類母嬰品牌依托自身特點向濕巾品類延伸，呈現出諸侯割據的競爭態勢，尚未形成穩定的第一陣營;在這一小眾品類中，誰能更準確的把握消費者需求，將成為制勝關鍵聚焦紙尿褲成長褲，基于人群及場景細分，不斷推出新產品定位精致母嬰生活管理，。

26、越年輕，越未來中國數字音樂用戶行為洞察白皮書2017如需免費獲取本完整版分析請關注易觀訂閱號后臺回復數字音樂獲取。
更多最新內容盡在ID：enfodeskl 移動音樂是指依托手機平板電腦等可移動終端設備，通過移動通訊網絡或互聯網進行傳輸的音樂。

27、聯合發布logo中國足球球迷行為洞察白皮書2022.4 iResearch Inc. 22022.4 iResearch Inc. SMS摘要來源：艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。
中國足球發展現狀 移動互聯時代，球迷參與足球賽事的方式開始向線。