中國消費者信心指數

1、MM Mapping the New Normal Consumers and Chinas Stay- Home Economy Robin Xing, Jenny Zheng, and Zhipeng Cai are economists and are not opining on any securities. Their views are clearly delineated. Mor。

2、Chinese Enterprise Confidence Index Survey Report PPT模板下載： 行業PPT模板： 節日PPT模板： PPT素材下載： PPT背景圖片： PPT圖表下載： 優秀PPT下載： PPT教程： Word教程： Excel教程： 資料下載： PPT課件下載： 范文下載： 試卷下載： 教案下載： PPT論壇： 1.以。

3、在購物過程中扮演的越來越重要的角色。
與購物者取得個人關系可以帶來巨大的回報，而新興技術和新的數據共享法規可能有助于彌合與消費者期望的差距。
展望未來，最佳品牌和零售商將繼續打破界限，建立互動的人性化購物體驗，讓購物者能夠在每個設備，平臺和渠道上做出自信的購買決策。

4、2020中國企業 招聘信心指數調研報告 2020 / 04 Copy rig ht Dayee 2020年， 一場突如其來的疫情打翻了此前各方對于新一年美好前景的展望。
自去年底以來， 隨 著國際貿易摩擦降溫以及景氣回升， 世界經濟增長前景本已回暖， 但在新冠疫情 “黑天鵝” 的沖 擊下， 世界經濟增長蒙受巨大打擊， 全球一體化的當下， 沒有個體可以獨善其身。
人類簡史 的作者， 以色列歷史學家尤。

5、樂設備市場增速最快。
面對快速增長的物聯網市場，各大智能物聯設備制造商需強強聯合，共同構建開放統一的物聯網產品生態，增強不同設備之間的聯動性；同時應重視并加強區塊鏈、人工智能等技術在信息安全領域的應用，深化物聯產品安全性能。
3、智能手環成新寵運動手環與智能手表持有率增長迅猛。
消費者越來越愿意將智能手環作為智能手機功能的補充，享受其帶來的操作便捷性和對活動數據的監測分析價值，減少不必要的手機使用時間。
智能手環作為物聯網中的一環，其采集的數據信息將擁有越來越廣泛的應用空間。
未來，智能手環廠商還需開發更多貼近人們使用需求的場景，提升智能手環與智能手機的功能差異化程度，提升其使用頻率。
4、智能手機市場飽和中國智能手機市場已趨于飽和，同時，平板電腦和個人電腦持有率則保持穩定。
憑借不斷提升的技術水平，高性價比，多機型選擇和強大的銷售體系，國產品牌已主導中國智能手機市場。
5、手機仍無可替代消費者使用智能手機進行的聯網操作種類繁多，其中使用最普遍的應用為監測運動情況，而遙控電器、監控安全系統等其他功能也有諸多消費者操作使用。
越來越多的智能手機物聯場景正在產生。
手機的便捷操作和高持有率，使得其成為消費者進行物聯網控制的重要入口。
6、年輕群體成最大“配件黨”25-34歲的年輕人群為購買各類手機配件的主力軍。
其中，充電寶及手機保護類配。

6、September 2020 Chinese captain/Getty Images Consumer Packaged Goods and Retail Practices The Chinese consumer: Resilient and confident In this podcast, two China-based McKinsey partners impart advice 。

7、中旬，國家統計局發布了2020年第二季度中國GDP初步核算結果，顯示中國經濟已步入復蘇軌道。
相比許多其他的主要經濟體在2020年第一、二季度的不同階段進入了封鎖狀態，中國經濟將迎來更快復蘇。
這是另一個鼓舞人心的信號，表明中國經濟基本面未因疫情而動搖，仍具韌性。

8、Copyright 2020 The Nielsen Company (US), LLC. All Rights Reserved. Unauthorized use of this copyrighted material is expressly prohibited. THE NIELSEN TOTAL AUDIENCE REPORT AUGUST 2020 SPECIAL WORK FRO。

9、店、Instagram、TikTok，或者通過第三方合作伙伴如產品訂購盒和送貨服務，與消費者見面。
那些無法在數字領域重新設計自己店內產品和服務的公司將遠遠落在后面。
消費者希望在訂單狀態和交付方面有透明度。
這種體驗正在迅速成為一個與服務和質量的觀念緊密相連的區分點。
即將發布的2021年3月消費者調查數據強調了這一點，42%的全球受訪者表示，快捷可靠的送貨方式是他們在網上購物時最重要的三個特征之一。
當被問及在實體店購物時哪些屬性對他們最重要時，33%的受訪全球消費者將能夠看到和觸摸產品列為最重要的三個屬性，但幾乎同樣多的人(31%)認為增加健康和安全同樣重要。
隨著消費者對電子商務的接受，許多已經苦苦掙扎的實體零售商面臨著更大的困難，尤其是那些在數字轉型曲線上落后的零售商。
如非食品零售商，在日益數字化的后危機時代，將難以找到自己的定位。
全球消費者調查顯示，一半以上的人重視市場可持續性： 文本由木子日青 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。
數據來源：普華永道（PWC）：為消費者市場的未來做好準備。
點擊下載PDF報告。

10、OUTMANEUVER UNCERTAINTYNOWNEXT August 2020 How will COVID-19 change the consumer? Data-driven insights into consumer behavior Accenture COVID-19 Consumer Pulse Research: Wave 7 Copyright 2020 Accentur。

11、的投訴。
該局將收到的約390800件(84%)投訴發送給企業進行審查和回應。
在此期間，該局向164家公司提交的投訴中，約有97%得到了回復。
公司的回應通常包括對消費者投訴采取或將采取的措施的描述，從消費者那里收到的信息，任何后續行動或計劃的后續行動，以及對回應的分類。
當消費者投訴時，該局的投訴表會提示他們選擇他們有問題的消費金融產品或服務，以及他們在該產品或服務中遇到的問題類型。
該局利用這些消費者選擇對消費者向該局投訴的金融產品和服務進行分類，以獲得公開報告。
如圖所示，信用或消費者報告、債務回收、信用卡、支票或儲蓄賬戶以及抵押貸款是消費者金融產品和服務中最受詬病的。
有關產品的消費者投訴：消費者響應分析消費者投訴、公司回應和消費者反饋，以評估公司回應的準確性、完整性和及時性，以便該局、其他監管機構、消費者和市場掌握消費者在金融產品和服務方面面臨的挑戰的相關信息。
消費者反應使用各種方法來確定趨勢和可能的消費者傷害。
該局利用這些方法來了解消費者在2020年3月8日總統宣布全國緊急狀態后因疫情而在金融市場上的體驗。
該局于2020年5月和7月發布了兩份投訴公報，重點關注了涉及冠狀病毒相關關鍵詞的投訴。
文本由木子日青 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。
數據來源：美國消費者金融保護局(CFPB)：2020年消費者金融保護局半年度報告。

12、新高。
非住房債務占第三方債務的大部分，在2012年超過了2008年的峰值，并在2020年第一季度升至4.20萬億美元的新高。
在大流行期間，非住房債務在2020年第二季度創紀錄地減少了860億美元，隨后在第三和第四季度分別增加了150億美元和370億美元。
這一變化的主要原因是第二季度信用卡債務創紀錄地減少了760億美元，主要原因是刺激資金和關心法案和債權人的安排。
2003-2020年，非住房消費債務余額(以萬億計)：消費者債務還本付息率是另一個衡量消費者債務總額的指標。
消費者債務還本付息率衡量的是消費者為償還非住房債務(即未償貸款的到期還本付息)而支付的費用占個人可支配收入的一小部分。
自2012年以來一直持續增長，2020年第二季度消費者債務償還率從5.7%顯著下降至5.1%，隨后在第三季度上升至5.3%。
最近的下降與2008年經濟衰退期間的趨勢形成了鮮明對比，當時這一數字創下了歷史新高。
這種下降可能是由于刺激資金、失業福利增加、支付安排以及大流行期間支出減少導致消費者流動性增加。
2003-2020年非住房消費債務償還額占可支配收入的百分比：被認為“嚴重拖欠”(逾期90天以上)的學生貸款余額比例從2019年第四季度的11.06%下降到2020年第四季度的6.45%，可能是因為護理法案暫停了學生貸款支付。
過去一年，90天以上的汽車貸款拖欠率略有下降。
另一方面，信。

13、司對提交給它們的投訴作出了答復，以供該局審查和答復。
公司對消費者投訴的反應進行分類。
公司確認了與指定消費者的商業關系，并向消費者和消費者保護委員會提供了對大約436400宗投訴的實質性回復。
各公司對大約11100起投訴作出了行政回應。
截至2021年2月1日，各公司正在審查約3900宗投訴。
2020年，約有4600宗投訴沒有得到公司的及時回復。
產品和服務如圖所示，信用或消費者報告、債務催收、信用卡、支票或儲蓄賬戶以及抵押貸款是2020年消費者金融產品和服務類別中投訴最多的。
總的來說，這些產品約占該局在2020年收到的所有投訴的92%。
按金融產品或服務分類的投訴量地理區域所有50個州和哥倫比亞特區的消費者都向該局提出了投訴。
為了解州和地區趨勢，該局在考慮人口差異后，分析了投訴的地理分布。
下圖顯示，按人均計算，該局收到的來自佛羅里達州消費者的投訴比美國其他任何地方都多，其次是華盛頓特區、喬治亞州、阿肯色州和內華達州的消費者。
南達科他州的消費者人均投訴量是各州中最少的。
美國每10萬人口提交的投訴冠狀病毒疫情2020年，消費者提交了約32100件投訴，提及冠狀病毒或相關關鍵詞。
如圖所示，從2020年4月開始，消費者幾乎每年都會提交3000多起此類投訴一個月。
一段時間提到冠狀病毒或相關關鍵字的投訴僅占2020年提交投訴的6%，投訴中沒有冠狀病毒關鍵字并不一定。

14、中國消費者 2020 今日中國 2 中國人口老齡化， 向多孩家庭 過渡 2019年底， 中國總人口突破14億， 仍是全球 人口最多的國家。
然而自2017年以來， 人口 增長速度開始放緩， 育齡 （15-49歲） 婦女數 量減少， 是導致出生率持續下滑的主要原因 之一。
分析2019年的新生兒數據可以發現， 新出生的人口中， 二胎 （及以上） 的比例上升 到59.5%， 比2018年上升了2.1個。

15、準備好釋放5G的消費潛力了嗎？報告揭示了哪些5G使用案例將有助于提高服務提供商的消費收入。
5G對于消費市場的優勢不僅僅在于滿足不斷增長的消費數據流量需求。
通過積極主動并專注于捆綁相關使用案例和費率創新，服務提供商可以推動5G消費者的采用和差異化，從而帶來可觀的收入收益。

16、有可能讓你購買產品?在快速消費品中，美容和個人護理類產品通常是Z一代首先開始購物的地方。
營銷人員應該仔細觀察他們購物過程的這一階段，了解是什么促使他們做出購買決定。
當品牌和零售商希望吸引Z一代的注意力時，對性別和性別中立性/流動性的日益重視在幾代人中得到了認真對待。
不到15%的人認為這是一種“時尚”。
IRI最近對17-23歲的女性進行的一項調查發現，超過三分之一的人認為，打破性別障礙對品牌與其所處時代的相關性很重要。
這是X一代或嬰兒潮一代的兩倍多。
“打破性別障礙很重要，這樣品牌才能與我們這一代人相關”40歲以下/40歲以上的人對那些在營銷中采用中性/流動性方法的品牌有著明顯的不同看法。
%按代表示同意在與Z一代的幾十次對話中，TikTok(抖音)經常被提到是新產品經常被注意到的第一個地方。
TikTok的吸引力與Z一代減少“制造”參與和增加“真人”有機內容的總體愿望高度一致。
TikTok有機地推動了購買意向：39%表示，TikTok視頻是影響其購買產品的因素之一Z一代是高度視覺化的一代，他們通過瀏覽和挑選吸引注意力的包裝來發現新產品。
他們欣賞簡單的包裝，既為它的極簡主義美學和生態友好的傳達。
極簡主義的包裝方法也有助于簡化這些新購物者的決策過程，使這些產品更容易在貨架上找到。
本土產品線表明了如何有效地做到這一點：干凈、簡單的包裝設計，沒有任何明顯的性別取向，傳達真實性，與Z代共鳴。
與一年。

17、需品，顯然更傾向于送貨上門和其他可選的履行方式。
雖然這些變化還在繼續，但隨著對店內購物的限制解除，各個年齡段的消費者都開始回到認為安全是首要任務的零售店。
消費者需要一種新的交付體驗，將數字體驗和實體體驗結合在一起。
社會影響隨著全球各個年齡段的消費者在社交平臺上花費的時間越來越多，發現了更多的品牌，并根據自己在社交渠道上的體驗做出了新的購買決定。
在社交媒體上提高自己的知名度并吸引消費者的零售商將處于有利地位，能夠充分發揮與新好奇的在線受眾建立聯系的潛力。
節日影響消費者打算在這個假期更長的一段時間內在網上和實體店購物。
隨著對親自購物的持續限制、對網上購物的需求和其他履行方式的增加，像黑色星期五和網絡星期一這樣的傳統零售里程碑將演變為下一代零售(在線)里程碑。
新冠肺炎影響：購買速度和安全從全球來看，62%的老年人仍在商店購物，盡管他們的購物數量有所增加疾病的風險。
在德國，65%的老年人到零售店購物，而在網絡高度發達的中國，44%的老年人轉向了網絡購物送貨上門。
一半的消費者說他們的購物習慣和上個假期一樣。
這一趨勢包括64%的嬰兒潮一代計劃重返商店購物。
圖1 什么讓消費者感覺店內購物安全?社會影響到目前為止，世界各地的消費者發現了新的品牌。
首先是Facebook，然后是Instagram。
中國自然是個例外，88%的消費者在TikTok上找到了新品牌，而只有30%的消費者在YouTube上發現。

18、果有的話)1.更加數字化調查中，超過一半的全球消費者表示，他們已經變得更加數字化。
越來越多的消費發生在手機上。
盡管店內商務略有上升，但通過智能手機購物的比例仍在急劇攀升，自2021年3月開展調查以來，在店內購物的比例上升了2個百分點(見圖)，自2018年以來增長了一倍多。
網上購物繼續增長，但店內購物有所恢復問：在過去12個月中您使用以下購物渠道購買產品的頻率是多少電子商務的頻率也在上升：與第一次調查時相比，更多的人說他們至少每天都在網上購物。
泰國、印度尼西亞和阿拉伯聯合酋長國的增長幅度很大，而法國、美國和埃及等國的關注度也很高(見圖)。
2.更加注重健康與那些在外工作的人(46%)相比，在某一組工作的人中，更多的人說他們現在的健康狀況更好(55%)。
那些不再需要上下班，對自己的生活有更多控制權的員工有時間集中精力吃得更好，鍛煉得更多，許多在家工作的消費者表示，他們在食品雜貨、健康和美容以及體育和健身方面的支出更多(見圖)。
那些在家工作的人期望在健康相關的領域花費更多問：考慮到你在未來六個月(2021年4月至2021年9月)的支出，請盡你所能描述一下你對以下幾類的期望。
3.更加環保如果世界各地的環保人士都知道，在調查的全球消費者中，有整整一半的人說，自從進行第一次調查以來，他們變得更加環保。
在全球范圍內，50%的消費者表示更環保，但在印度尼西亞，這一比例為86%;越南和菲律賓，74%;。

19、興趣。
許多組織意識到產品必須改變以適應“新規范”：一個數字交互的新時代。
自冠狀病毒開始以來，您第一次進行了以下哪些活動?二、新興市場的數字化應用迅速加快活動從線下向線上的轉變在印度最為顯著，30%的消費者在網上聯系客戶服務、辦理銀行業務或接受醫療咨詢。
菲律賓和英國在首次在線購買產品方面也存在很大差距。
39%的菲律賓消費者表是第一次在網上購買產品，但英國只有8%。
過去12個月內從事新的在線活動的人數百分比三、新冠疫情后消費者行為將如何改變1. 新興經濟體將看到向數字化的更大轉變印度和泰國等新興經濟體互聯網持續增長的潛力最大，疫情結束后，相當數量的消費者可能會更多地從事網絡活動。
這些受歡迎的活動包括在線購買產品(+43，泰國)、在線訂購餐廳飯菜(+36，印度)、在線訂購雜貨(+44，印度)、在線聯系客戶服務(+45，印度)、在線處理個人銀行業務(+53，印度)和在線獲取醫療建議(+45，印度)。
然而，這些新興經濟體也有例外，可能是由于在大流行期間遇到的文化偏好或數字體驗。
菲律賓的消費者不太可能增加在線活動，例如購買產品(-2)、點餐(-17)、點雜貨(-22)、聯系客戶服務(-8)和接受醫療咨詢(-24)。
2. 在線流媒體將繼續在全球發展隨著其他形式的娛樂有限公司，Netflix、Hulu、HBO Max、Disney+和其他流媒體頻道變得比以往任何時候都更受歡迎。
展望未來，只有日本和。

20、1加速前行：中國消費者的現代化之路 Daniel Zipser 陳有鋼 龔方 加速前行：中國消費者 的現代化之路 2016年中國消費者調查報告 麥肯錫消費與零售咨詢業務 2016年3月 2加速前行：中國消費者的現代化之路 2016年3月 麥肯錫消費與零售咨詢業務 Daniel Zipser 陳有鋼 龔方 加速前行：中國消費者的 現代化之路 目錄 綜述 1 I. 消費意愿 消費者信心強勁 3 II.。

21、2018 Digital Consumer Index: Identifying Key Opportunities for Digital Investment January 2019 Euromonitor InternationalPASSPORT 2INDUSTRY: SECTOR ALL ANALYSIS STAYS WITHIN THE GREEN BOX Euromonitor 。

22、p拉丁美洲和加勒比占全球15歲及以上人口的9 。
該地區的互聯網用戶比例更高。
據估計，2019年有3.46億人上網，lac 占全球互聯網用戶的11 。
盡管如此，lac 在全球網上購物者中所占的份額較低。
據估計，2019年，中國有21 的人在網。

23、p中國消費者協會綜合考量滿意度測評工作實際進展，參照各地的意見反饋，并通過專家論證會的形式對測評指標體系權重及問卷進行多次研討分析和再論證，在總體保持滿意度測評指標體系和權重的科學性穩定性和可比性等條件下，最終在2019年測評機制的基礎上優。

24、COVID19大流行引發了零售業和消費品行業有史以來最突然的一些變化。
對食品和飲料的需求轉向家庭消費和食品零售渠道，而不是咖啡館s 酒吧，餐館。
許多受到封鎖和社會疏遠措施影響較大的零售和消費部門面臨著非常具有挑戰性的經濟問題，必須找到與客。

25、超過五分之三的受訪者希望在使用在線服務時限制數據，但不知道如何限制;同樣比例的受訪者認為，與公司在線互動的好處大于對數據隱私的擔憂各種類型的在線服務都有數據的批量處理功能，保障了數字生活的質量。
大部分移動消費者表示雖然這會影響他們的隱私，但。

26、消費者對電動汽車 EV 的需求正在上升，主要是因為電動汽車為消費者提供了一種更具環保意識的交通方式。
在過去的二十年中，我們電動汽車市場增長迅猛。
特斯拉Lucid 和 Rivian 等創新電動汽車公司已經推出，現在幾乎所有主要汽車制造商都提供。

27、作為向國會提交的關于信用卡市場的第五份兩年一次的報告，這份報告詳細說明了公共和私營部門的迅速行動可能對大流行期間使用信用卡和管理債務的消費者數量產生了影響。
解決困難造成COVID19, Federalgovernment providedc。

28、本消費者投訴研究概要分析了向消費者金融保護局CFPB提出投訴的消費者。
這是cfpb首次發表的深入分析，旨在了解哪些社區正在提交投訴，以及不同人口和社會經濟群體之間是否存在差異。
理解這些差異很重要，因為消費者投訴是cfpb從消費者那里獲得信息。

29、WHAT MATTERS TOTODAYS CONSUMER2022 consumer behavior tracker for the Consumer Products and Retail industriesEXECUTIVE SU。

30、 中國金融消費者保護報告 2020 20202020 年年 1 12 2 月月 序 金融消費者保護不能僅僅依靠監管部門的積極作為，還需要社會各界的廣泛參與。
作為一家服務于中國金融現代化與上海國際金融中心建設的智庫機構，中歐陸家嘴國際金融研。