數字報告

1、20 19 決戰數字之巔 2 0 1 9 全 球 數 字 銀 行 報 告 目錄 01 01 數字銀行的定義 02 中國內地 （大陸） ： 直銷銀行 VS 互聯網銀行 03 中國香港： 已發八張虛擬銀行牌照 04 中國臺灣： 純網路銀行蓄勢待發 05 韓國： 時隔二十余年再發銀行牌照 06 美國： 互聯網銀行 VS Neobank 07。

2、家居行業 數字營銷趨勢報告 聯合研究機構： 目錄 1 2 3 4 焦慮與契機并存的時代 審視家居行業的現狀與趨勢 崛起的 “新消費群體” 洞察家居行業消費新訴求 鏈接新增長的營銷新路徑 家居行業數字營銷解決方案 附錄1： 聯合研究機構 附錄2： 大咖寄語 01-06 07-19 20-48 49-53 焦慮與契機并存的時代 1 審視家居行業現狀與趨勢 01 中國正在進入產業升級、 經濟換擋的關鍵階。

3、 證券研究報告證券研究報告|策略研究策略研究 定期報告定期報告 全球央行加速布局，全球央行加速布局，數字貨幣呼之欲出數字貨幣呼之欲出 2020年年2月月24日日 數字貨幣系列數字貨幣系列報報告告（一一） 張夏張夏 86-755-82900253 S1090513080006 陳剛陳剛 S1090518070004 隨著信息科技的發展，移動互聯。

4、性化客戶體驗。
那些將自己歸類為“非常先進”客戶體驗的組織幾乎是同行超過其2018年業務目標的可能性的三倍。
但只有10的受訪公司認為自己在CX方面非常先進，同樣的百分比將自己描述為“數字優先”。
數字優先公司的可能性比同行高出64，超過2018年的最高業務目標（23對14）。
CX領導者擁有高度集成的基于云的技術堆棧的可能性是其他公司的四倍半（32對7）。
擁有高度統一技術堆棧的公司比2018年的業務目標（30對13）明顯優于其他公司的可能性高出13半數（50）的客戶端受訪者表示他們的組織計劃在2019年增加與CX相關的技術支出，只有5的人表示他們計劃減少這種支出。
今年研究中出現的最主要的主題是客戶數據的重要性，以及在利用數據獲取商業利益時顯而易見的更大程度的緊迫性。
針對此項研究調查的大型組織（1.5億英鎊+年收入）將“以個人為中心的數據驅動營銷”（24）視為2019年組織中最令人興奮的機會，超越“優化客戶體驗” （19）位居第二。
針對此項研究調查的營銷人員特別關注數據。
大多數營銷人員（55）希望“更好地利用數據”有效的受眾細分和定位是2019年成為其三大組織優先事項之一。
營銷人員的第二個最受歡迎的選擇是“提高客戶智能和洞察整體客戶觀點”（42），這是另一個與數據相關的學科。

5、億元，比上年增長9.7%，其中進口增長12.9%，但出口只增長了7.1%。
進口擴大可以更好地滿足消費需求，對國內產業具有互補作用，同時也會形成一定競爭和沖擊，促進轉型升級。
中美之間的貿易戰，是雙方在經濟與政治、斗爭與合作關系的重新定位，其結果還未可全知。
“一帶一路”對于經貿聯系的促進作用非常明顯。
中國從沿線國家的進口比2017年增長了20.9%之多，出口則只增長了7.9%，還有不少空間。
固定資產投資穩增，中部地區表現突出2018年資本形成總額對GDP增長的貢獻率為32.4%。
全年全社會固定資產投資64.6萬億元，比上年增長5.9%。
分區域看，東部地區投資比上年增長5.7%，中部地區投資增長速度最快，達到10.0%，西部地區投資增長4.7%，東北地區投資增長1.0%。
消費擔當絕對主角，農村增速快于城鎮2018年最終消費支出對GDP增長的貢獻率為76.2%，為近年來最高。
全國居民人均可支配收入28228元，比上年增長8.7%，其中農村居民的增長幅度為8.8%，比城鎮居民的7.8%高出1個百分點。
全年全國居民人均消費支出19853元，比上年增長8.4%，其中農村居民增長10.7%，城鎮居民只增長了6.8%。
全年社會消費品零售總額38.1萬億元，比上年增長9.0%。
農村消費品零售額增長10.1%，也高于城鎮8.8%的增。

6、公廳、國務院辦公廳印發數字鄉村發展戰略綱要,明確將數字鄉村作為鄉村振興的戰略方向,加快信息化發展,整體帶動和提升農業農村現代化發展。
2019 年 7 月,中央網信辦、農業農村部會同相關部門制定印發數字鄉村發展戰略綱要主要任務分工方案,明確各項任務的職責分工,扎實有序推進數字鄉村建設,確保各項任務落到實處。
發展數字鄉村,是貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想的重要舉措,是踐行數字鄉村戰略和“ 三農” 工作重要部署重點任務。
全國農業農村各條戰線緊抓機遇、迎接挑戰,在數字鄉村領域順勢而為、開拓創新,不斷深化應用先進的數字化技術,取得了初步成效。
本報告記錄了我國數字鄉村建設工作的重要進展和經驗探索,是對當前數字鄉村總體發展情況的集中呈現。

7、o.”）與我們現在熟知的銀行將完全不同。
這場革命將由功能超強的自動化銀行終端賦能，并以安全、高效和強大的軟件支撐。

8、數字轉型的進展。
3.數字雷達2020的研究也表明障礙正在發生變化。
投資不足和遺留基礎設施的傳統壁壘，已經不像以人為本的挑戰那么緊迫，如風險規避文化和人才短缺。
調查發現，企業會持續利用技術提高效率和生產力，但是最成功的企業現在重點也轉變為提高客戶體驗和員工敬業度。
（關注公眾號“三個皮匠”，獲取最新行業報告資訊）點擊下載報告：印孚瑟斯（Infosys）：2020年數字雷達報告：突破數字天花板PDF全文將分享到三個皮匠每日知識精選知識星球，三個皮匠感謝您的支持！加入三個皮匠報告網站年度VIP即送星球年會員需要批量下載和及時更新最新研究報告的朋友，可以加入我們的三個皮匠每日知識精選知識星球分享會，大量的中外文精品報告及各類專題資料將會優先分享到知識星球中，加入即可下載全部報告，還可根據您的需要定制各類報告。
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9、布式賬本技術(DLT)的使用正在興起，人工智能(AI)和機器學習(ML)也在興起，新一代的高級分析和AI工具“AAAI”正在開發中。
新技術發展迅速，“物聯網”(包括手機和手表)正在實現更大的接入。
下一波創新會給數字功能增加“人性化”的感覺，滿足客戶的心理需求，讓他們感覺自己是在與人而不是冰冷的機器互動。
80%的首席執行官表示，流感疫情加速了數字化轉型；77%的首席執行官表示，他們將繼續利用數字化協作和溝通工具。
1.鼓勵和規范創新監管機構正尋求鼓勵金融服務創新。
他們正在建立機制幫助新型企業進入市場，監管企業創新產品和服務。
與此同時，監管機構還擔心大型科技公司的潛在主導地位，以及如何在日益數字化的環境中進行最佳監管，實體層面的監管與無邊界技術之間存在著緊張關系。
技術與數字化：監管重點 2.客戶通信數字化公司已經采納并部署了技術解決方案來滿足客戶的需求，同時采取了封鎖措施，呼叫中心和自助門戶網站有所增加。
然而，快速實施可能會導致行為風險問題和缺乏協調，這可能會導致客戶行程不連貫和/或結果不佳。
與客戶有關產品和服務的數字通信已經增加，似乎將成為一項永久性的功能。
這種流行病加速了客戶入職數字化的趨勢，考慮到社會距離，公司越來越多地轉向數字KYC支票，以促進更遠程的客戶入職方法。
不同形式的數字身份的使用正在蔓延，決策者對這一主題的興趣也在增加。
數字客戶體驗加速發。

10、長的主要驅動力。
根據調查，隨著家庭繼續削減有線電視并向OTT平臺過渡，OTT將在2021年占據美國視頻收入的三分之一(高于2019年的24%)。
隨著2020年下半年強勁的連續收入增長和精簡的成本結構，許多領先的數字出版商在第四季度實現了盈虧平衡或盈利。
OTT公司美國SVOD和AVOD用戶在2020年增長了近30%，預計這些趨勢將繼續下去，消費者認為OTT平臺選項、內容庫和相對于傳統電視訂閱的可負擔性將不斷擴大，這是SVOD和AVOD服務消費增長的主要驅動力。
根據Activate Consulting的數據，由于家庭繼續減少有線電視并向OTT平臺過渡，OTT將在2021年占據美國視頻收入的三分之一，高于2019年的24%；預計到2024年，平均視頻流用戶的訂閱量將達到5.7%。
與其他垂直媒體相比，由于廣告商戰略性地將廣告預算重新分配給AVOD和vMVPD流媒體平臺，OTT是唯一在2020年前9個月實現同比廣告收入正增長的子行業。
流媒體音樂/音頻2020年是流媒體音樂平臺的重要一年，全球流媒體收入同比增長30%。
RIAA的數據顯示，在美國，流媒體音樂收入在2020年增長了13.4%，達到101億美元。
流媒體音樂在2020年占美國音樂行業總收入的83%，而付費訂閱服務是收入增長的主要驅動力，年內用戶數達到創紀錄水平(同比增長25%)。
未來五年，全球流媒體音樂收入預計將。

11、的受訪數字領袖稱，轉型過程始于制定強有力的商業案例，但這對現任者來說可能很棘手。
一旦一個商業案例被接受，開發一個恰當的階段性轉化路徑就很重要了。
Cisco的Joseph Pagano是金融服務數字轉型集團的業務顧問，他提出了以下建議：首先，創建一個業務架構路線圖，將業務需求與前臺、中臺和后臺的技術能力結合起來。
然后開發一個可持續的客戶旅程地圖，查看未來客戶旅程中那些繼續使領導者業務獨一無二的體驗。
最后，通過量化數字投資對收入和成本的影響來確定風險價值。
途徑2：讓客戶成為重心37%的數字化領導者表示，任何成功的技術戰略都需要與明確的客戶戰略緊密結合。
SEI專家的建議是，“從作為變革代理人的最終投資者和通過技術實現的行為方面開始。
”為開始這一過程，安永美國財富和資產管理部門負責人建議詢問核心客戶問題：“首先，現在的客戶是誰?組織真正想為誰服務?要怎么為他們服務呢?需要提供哪些產品來保持盈利能力和增長?組織將如何為不同的客戶群體提供服務?”途徑3：目標是成為技術領導者數字化轉型的最大成功因素是對新技術的充分投資，41%的數字化領導者都提到了這一點。
瑞銀就是一個很好的例子，“花旗正在向核心系統投資超過10億法郎。
”途徑4：培養創新文化33%的數字化領導者認為，建立創新文化對成功至關重要。
對于中國傳統保險公司平安來說，這是一個特別的挑戰。
首席創新官說：“保。

12、型的賬戶相比，客戶更可能考慮轉換抵押貸款，并且對管理抵押貸款的數字工具表示最不滿意。
2. 11-17%的現有客戶(取決于賬戶類型)在過去一年中進行了賬戶切換。
年齡在25-39歲之間的人最有可能換了工作。
3. 更好的客戶條件是吸引客戶轉機的最主要因素，但在年齡上存在顯著差異。
年長的客戶更愿意接受更好的條件，而年輕的客戶也對主動幫助和管理財務的建議感興趣。
過去12個月，各年齡層的數字銀行業務都有了顯著增長，尤其是在移動應用程序領域。
與年輕人相比，56歲及56歲以上的人在銀行理財方面有更多的惰性，但這兩個年齡段的人都沒有像前幾年那樣親自理財的跡象。
以下哪項陳述最能描述您在過去12個月對銀行經營方式所做的任何改變?盡管存在障礙，但在過去的一年里，銀行轉行一直很普遍，尤其是抵押貸款賬戶。
在每種類型的賬戶中，抵押貸款的轉換比例最大。
年齡在25-39歲之間的客戶在過去一年中最有可能因任何原因更換賬戶。
在過去12個月內，您是否更改過以下任何類型的賬戶? 所有在去年年底持有帳戶的人 / 過去一年轉入的現有客戶反映出總體滿意度，年輕一代對數字工具和抵押貸款賬戶的滿意度最低。
不同年齡組對數字工具的滿意度相似，只是18-24歲年齡組的滿意度稍差。
再次，抵押貸款和投資賬戶在滿足感方面落后于其他類型的賬戶，這在年輕賬戶持有人中最為明顯。
改善投資和抵押貸款賬戶的數字化體。

13、新常態下 構建數字化福利新未來 2020數字化員工福利調研報告 cxagroup. cn 2 目錄 報告總結 數字化福利調研結果分享 CXA數字化福利實踐分享 3 報告總結 企業的福利預算將 維持不變甚至減少 希望提高員工福利 滿意度 數字化福利管理是未來趨勢，在 線福利平臺成為主要手段 提出實現數字化福利 管理目標 已經使用在線福利 平臺 提升平臺延展性，使用一體 化平臺統一管理是提升平臺 滿意。

14、一個適應性強的商業模式在每一個層面上對客戶互動產生真正的癡迷是核心商業上的成功。
當許多組織討論“客戶癡迷”這個術語時，很少有人真正采用這種做法。
然而，像亞馬遜這樣的鯊魚仍然存在，多年來，他們不斷調整業務以滿足客戶的各種需求。
從包裝到字體大小，顧客是介于兩者之間的每一個產品決策的核心。
作為一個系統組織有機會接受快速適應，以迅速轉移他們的操作響應新的威脅、不可預見的外部事件和市場需求。
雖然特定的威脅、事件或需求永遠不會相同，回應的基礎是一致的，并且可以是一致的早在變革的催化劑到來之前就建立了。
三、解鎖快速的適應的功能1. 以客戶為中心的模型從客戶開始。
2. 圍繞客戶而不是在會議室里討論。
3. 確?？蛻糁辽?。
4. 雇傭曾經是顧客和領帶的員工對客戶結果的補償。
四、采用數字業務生態系統高功能的數字操作生態系統不只是提供可見性，允許整個價值鏈為了合作，讓一個人改變，部分過程將自動進行提醒所有利益相關方。
一種迫在眉睫的適應需求。
這是特別寶貴的規劃，培養了時間活動的節奏，完美地對齊根據客戶需求生產時間。
五、優化供應鏈隨著制造業的進步，供應鏈全球化，以及提高客戶的期望值物流業和運輸業都是正在經歷需求的激增而且正在經歷在重壓下彎腰。
文本由云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。
數據來源：Safetyculture：2021年物流與運輸行業轉型發展報告。

15、高速互聯網服務。
此外，互聯網必需品還提供數字技能培訓，并為這些客戶提供計算機補貼。
研究必要性闡述報告確定了通過贊助服務項目來加速互聯網采用的解決方案和最佳實踐。
這些建議對于實現教育公平和盡量減少疫情期間及其以后的數字鴻溝的風險，包括收入損失和經濟排除，至關重要。
隨著政府追求額外的教育和低收入支持項目，贊助服務項目的課程適用得更廣泛。
重要的是，這些課程可以為這些項目及其實施的有效推廣提供信息。
圖1 阻礙免費服務項目注冊和限制互聯網采用的4個因素受訪者項目態度分析在全國調查中，29%的受訪者不確定他們在第一次了解贊助服務項目時是否有資格。
一些人不清楚他們是否達到了收入門檻，另一些人則不確定他們是否有資格，如果他們已經有了互聯網服務。
更令人困惑的是，打折的互聯網產品和贊助的免費項目經常同時推廣到一些相同的家庭，盡管有不同的資格要求。
圖2 被調查者對產品和流程缺乏清晰的認識調查問題：當你第一次聽說免費互聯網服務時，你有什么擔憂嗎?使項目變得更強的四個步驟1、加強溝通：通信應該用清晰的、非技術性的語言來解釋一個程序。
傳單和營銷材料應突出顯示關鍵的資格信息，指定申請地點，并避免可能引起關注的細印。
他們還應該強調服務質量，并強調注冊不會導致債務，意想不到的費用，個人數據被銷售給市場營銷人員，或其他通常與免費優惠相關的負面結果。
2、調整該項目的設計：對項目注冊過程的修改，以及對項目提供的更改，都有。

16、數字工人將“正確的”技術優先于“新的”技術。
遠程工作暴露了過時技術的局限性，工人們也注意到了這一點。
他們報告說，舊的技術使人越來越難以承擔更多的工作(5分)，因為激勵人心的員工渴望承擔更多的責任。
如今，數字工人希望他們在工作中使用的技術既是最新的，也適合這項工作。
3、數字工人工作更加投入那些覺得自己的工作投入了很多的工人，從第一次研究的79%上升到第二項研究的81%。
員工們說，工作對公司的成功產生了更大的影響，能夠做到最好的數字員工比例比薪水提高8個百分點更為重要。
4、不同世代的人在工作中受到了不同的影響所有的數字員工都報告說，他們的日常工作對公司成功的影響比疫情爆發前更大，但他們的貢獻更有價值(千禧一代增加了8個百分點，而增加了3個百分點)。
當被問及他們最努力的能力是否比薪酬更重要時，千禧一代報告說增加了4分。
工作管理在推動數字工作動力中的作用企業級工作管理應用程序集中和連接跨團隊、部門和公司的工作。
它們消除了筒倉，集成了應用程序和數據，并使人員保持在他們喜歡的環境中，同時通過洞察力幫助公司解決問題，重新分配資源，優化他們的人員和流程。
通過使組織實現以下功能，從而增強和優化數字工作和工人，工作管理通過提供數據，減少透明度和真實性的摩擦，促進富有成效的對話。
它使團隊能夠處理與事實與意見的沖突，并讓每個人都了解目標、優先事項和正在做的工作。
報告總結數字工作可能永遠不會回到疫情前的狀態。

17、p加密數字資產爆發式增長ppETH2.0拉開序幕，生態版圖日益成熟pp以太坊是當前最活躍的公鏈網絡:以太坊網絡的日均交易量在2020年上升了90;新增地址數從2019年的8400萬增長至2020年的1.31億，漲幅超過56,活躍地址數也出現。

18、對中國支付體系的影響預計數字人民幣滲透率上升將從以下方面對中國支付體系帶來影響：商業銀行：由于數字人民幣是法定貨幣的數字化形態，因此商業銀行將是唯一獲準進行交易的機構。
這實際上為銀行創造出與金融科技平臺公平競爭的機會，雙方將再次在消費支付領。

19、主要發現與建議 遠程工作將對企業的發展產生重大而持久的影響。
它需要新的營銷策略來觸達和留住客戶。
從新的品牌定位，到更好的移動應用程序，再到針對主要城市 DMA 以外的廣告，遠程工作將影響營銷的每一個環節以及更廣泛的組織。
最明智的公司已經在。

20、GitHub開源世界的核心。
而另外還有將近4.5萬個小的協作孤島，這些小的協作網絡與開源世界不連通，意味著這些項目上的所有開發者都僅在自己的項目群中協作，從未在其他項目上有過活躍行為，同時在開源核心中的任意開發者也都沒有在這個項目群中產生過。

21、不僅如此,2019年11月Kakao Bank根據2018年韓國國會通過的互聯網專門銀行特例法21該特例法緩和了韓國銀行法的產銀分離的原則非銀行業機構不得擁有10以上股份的規定，將持股上限調至34把Kakao的股份從原來持股10，增加到了持。

22、今年，我們調查了來自六個東盟國家的85908人，主要是年輕人77，他們的年齡在16歲到35歲之間。
56的受訪者是女性，10是企業主。
將35歲以上的受訪者納入今年的報告，是為了探討大流行的更廣泛影響，并了解不同年齡組如何相互作用和相互支持，最。

23、長期以來，互聯網為個人成就職業發展和價值創造提供了無數機會。
隨著COVID19流行病的發生，它已經成為工作學習獲取基本服務和保持聯系的重要必要。
國際電聯的最新數據顯示，在流感大流行期間，互聯網的普及速度加快。
2019年，有41億人占世界人口。

24、EMBARGOThe contents of this Report must not be quoted or summarized in the print, broadcast or electronic media before1s。

25、01INSIGHT REPORT 虎 嘯 洞 察 報 告虎嘯洞察報告由來論變五十人是由虎嘯獎組委會發起，于2018 年第九屆虎嘯獎終審會期間首次舉辦，此后每年邀請五十余位來自品牌主媒體機構營銷傳播機構廣告代理公司第三方數據機構學界等諸多領域。

26、HUAWEI.COM 華為數字化轉型實踐Huawei Confidential 2 華為數字化轉型愿景和目標 IT數字化平臺演進 Huawei Confidential 3 華為概覽 收入 客戶群 創新 全球業務 人員規模 6036 億 N。

27、大趨勢生活在線上：數字技術全面滲透日常生活人人皆網友：數字技術重構傳統關系網絡一屏一世界：數字技術重塑個人發展路徑附表：應用寶 星 APP 100目錄contents01152434引言時代總在進步，從機械到電氣，再到信息時代，我們已然走過。

28、公司名字科達集團股份有限公司成立時間19931217董事長劉鋒杰員工人數2000公司戰略目標全能力數字營銷領軍集團公司簡介科達集團股份有限公司成立于1993年，于2004年在上海證券交易所上市證券代碼：600986.SH。
旗下擁有八大數字營。