疫情后促進消費措施

1、新冠肺炎疫情后的 復蘇 新冠肺炎疫情后中國的房地產市 場： 2020年前景可期 2020年3月 戴德梁行大中華區租戶研究 目錄 第一章 摘要 P01 P02 P03 P03 P07 P011 P14 P15 P16 P18 P19 < oPpQmMmQrMrPoMnMwOnMoN9P9RbRtRoOpNmMjMoOqNfQrRuN6MrRwOvPmRnONZqMxP 新冠肺炎在中國的爆發是一。

2、 請務必閱讀正文之后的請務必閱讀正文之后的重要聲明重要聲明部分部分 證券研究報告證券研究報告/專題研究報告專題研究報告 2020年年02月月23日日 銀行 銀行如何看疫情后經濟、政策和運營？銀行如何看疫情后經濟、政策和運營？ 疫情后持續跟蹤（四）疫情后持續跟蹤（四） 評級：增持（維持）評級：增持（維持） 分析師：戴志鋒分析師：戴志鋒 執業證書編號：執業證書編號：S074051703000。

3、發布時間：2020年5月6日 進入后疫情車市，車企如何補量 2020年“后疫情車市”洞察報告 報 告 撰 寫 周 麗 君 李 懿 欣 易車研究院首席分析師 易車研究院行業分析師 nMpQoPnOsPoPyRoMwOrNvN9PbP9PpNoOnPnNiNmMnQlOqRpM9PnNyQNZsPsQNZrMoO 前 言 2020年一季度中國乘用車終端銷量僅有320萬輛，同比大跌38.52%，絕大多數。

4、舉國震動，并在各大網絡平臺引起熱議。
嚴格管控所帶來的消費和活動空間限制，促使網絡行為空前活躍，引領品牌企業和消費者邁入“云時代”，并倒逼線下服務升級適應新常態。
疫情對消費者認知和關注點的影響疫情正推動消費需求的巨大改變，我們選取消費品行業中的食品飲料、日化美妝子行業與相關品類，詳細探究消費者在健康飲食、衛生安全等方面的需求轉變過程。
疫情中消費品牌的表現疫情中能充分滿足消費者健康、安全與責任需求的消費品牌(以部分頭部乳品/日化品牌為例)，均獲得了關注度與美譽度的雙重提升，扎實奠定了消費者對于產品和品牌的認同感。
疫情后消費品行業研究啟示疫情后消費品行業向好趨勢不改，且疫情對消費者行為的改變存在延續性，快消品牌應當在品牌營銷、產品設計、渠道拓展環節長遠思考，并通過數字化轉型把握品牌未來經營過程中的“變”與“不變”。

5、對車企的節奏把控與彈藥儲備提出更高要求。
易車研究院基于用戶，圍繞“就業、收入、消費、購車”主線，共梳理出十二條“補量”通道，整體看“補量” 的空間還是挺大的，但機會只留給有準備的車企，且非常緊迫。
由于“補量”任務重、時間緊，自然會對車企的運營效率、財力儲備等提出更高要求，意味著管理更完善的強勢車企，極有可能在“補量”階段越戰越勇。
后疫情車市的“補量”之爭，將成中國車市優勝劣汰的加速器 ，預判2020年中國乘用車TOP20終端銷量集中度將突破80%，TOP10將突破60%。
為了有效應對疫情沖擊，更好抓住市場長期機遇，建議車企“戰略前移”。
疫情沖擊車企年度銷量目標，后疫情車市“補量”在所難免2019年底2020年初不少車企躊躇滿志，掄起袖子準備在2020年打個翻身仗或大干一場，但突如其來的新冠病毒疫情，徹底打亂了大家的戰略部署。
2020年一季度中國乘用車終端銷量僅有320萬輛，同比大跌38.52%，其中受沖擊最嚴重的2月，僅有20萬輛，同比下滑高達78.01%，絕大多數車企的一季度完成率僅有15%左右。
雖然期間長城等部分車企主動調低了銷量目標，但如何實現銷量突圍仍是今年總部、大區等各級銷售老總的“緊箍咒”。
3月疫情快速好轉，車市銷量反彈至107萬輛，在今年剩下的三個季度，車企爭分奪秒“補量”在所難免。
中國疫情漸進尾聲，車企急需搶奪“補量”先機2月中國疫情快速。

6、在行為表現中感知到些許背后的心態和動因?本報告將通過友盟+、高德地圖、銀泰百貨的線上線下大數據，探究消費恢復的趨勢，觀察疫情后的新世界。

7、在這個消費人群變化和渠道變革的后疫情時刻，凱度咨詢團隊將從“人、貨、場”三個維度詳細解讀疫情后的消費品市場，解碼品牌突圍新機遇。
人作為新冠疫情防控進入常態化之后的第一場購物狂歡節，對于品牌方而言，誰能抓住消費者，誰就搶奪了這場消費盛典的先機。
圍繞著阿里2019年提出的八大人群這一概念，凱度咨詢團隊進一步調研各大人群，聚類出主力軍、新勢力和藍海人群三大群體，幫助品牌方深入了解追蹤消費者的人群屬性、價值觀、生活方式、品類需求、觸點以及渠道選擇趨勢。
縱觀各類人群，我們會深入剖析最近處在爆發期的 “粉絲經濟”氪金消費者的人群屬性、偏好和行為方式，了解頭部電商平臺最新動態，總結歸納成型的粉絲經濟激活路徑，分享探討品牌方或成功或新穎的營銷玩法案例。
瞄準了匹配的消費者群體后，凱度咨詢團隊將會介紹闡述阿里、京東兩大平臺的消費者生命周期模型，引用成功案例來解析頭部平臺如何幫助品牌方實現精細化運營、提高用戶運營效率。
貨疫情雖然對消費品市場的各品類產生了不同程度的沖擊，消費者的消費行為和產品需求也在逐漸被重塑，但是消費者對于美好生活的向往不會改變，他們依舊希望可以通過高品質、高性價比的產品提高生活質量，希望更方便、更高效的服務體驗。
同時除了產品本身的基本使用需求，還更關注品牌和產品的情感價值。
我們相信能夠慰藉消費者內心，提升消費者身心健康的產品將會更受到消費者的青睞。
長。

8、過夜游客接待量與去年同期相比下降超過60%。
局部地區的震蕩使得將近4成消費者在二季度取消或變更了出游計劃北京新發地事件發生后,網友調侃2020年的KPI已經從“努力賺錢”變為“今年別死!”中國政府的積極救市為減輕業態壓力,除常規性的工作指導外,中央、多部委先后出臺扶持方案。
一方面通過稅收、租金等一系列補貼和減免 ,助力相關產業渡過眼前難關。
符合規定的旅行社暫退現有繳納數額的80% ;交通運輸、餐飲、住宿、旅游等行業企業, 2020年度發生的虧損,最長結轉年限由5年延長至8年；對餐飲、住宿、旅游等行業免除上半年3個月房屋租金;免征公交運輸、餐飲住宿、旅游娛樂等服務增值稅,減免民航發展基金、港口建設費,執行期限延長至今年年底.另一方面刺激內部消費,借助“新基建”、“智 慧旅游”推進文旅消費提質升級。
文旅產業搭新基建”快車:改革旅游管理方式、優化旅游服務流程、創新旅游產品供給、提高旅游營銷的影響力和購買轉換率,從而促進旅游產業結構升級和優質旅游的發展。
疫情限制了場景式體驗,但加速了國內智慧旅游的進程。
疫情期間,各地博物館推出2000余項網上展覽,眾多景區開辟了線上游覽功能。
通過云旅游(云直播、云看展等) , 使消費者深度了解和探索旅游目的地,并獲取旅行故事等多重獨特體驗。

9、3億，已經超越80后的2.2億，成為中國互聯網的中堅力量，更將成為未來中國消費市場最大的需求主體。
勢遷：零售消費恢復向好，民生民用消費成用戶焦點線上消費幫助用戶恢復消費信心，同時也再次贏得了用戶和市場的認可。
超過99%的用戶認為電商平臺在疫情期間發揮了功能性的作用，超過68.5%的用戶認為電商平臺的作用和影響很大。
在三種核心的民生品類中，對京東優先選擇的用戶比例均有穩步增長，體現出疫情期間用戶對自營品牌電商平臺的信心和依賴。
疫情的長期性和不穩定性對用戶的消費決策產生了長久的影響，消費習慣的轉移可能使得在今后的大促中，民生民用類產品長期成為關注焦點。
調研顯示，38%的用戶在618大促中會首選京東作為消費平臺，可見京東作為618大促季的創始者仍保持著顯著的主場優勢。
新機：電商產業平臺引領數字新消費時代，電商生態活力盡顯電子商務平臺已然成為消費供應鏈的“數字新基建”，一方面能夠形成調度網絡，協調產能、產量、產業鏈、流動效率所構成的整個圈層，更高效地協調調度供需關系與生產要素，提高已有的產業鏈與流轉網絡的效率。
另一方面帶動相關領域的技術發展，提升供應鏈效率，形成消費供應鏈的飛輪效應。
與此同時，新消費人群在多元的數字化世界中成長，他們所展現的世界觀與價值觀，也將影響下一代消費變革的底層設計邏輯。
蓄能：面向未來零售消費策略分析，打造以用戶為核心的數字供應鏈在新消費。

10、 請務必閱讀正文之后的信息披露和法律聲明 Table_MainInfo 行業研究/商業貿易 證券研究報告 行業專題報告行業專題報告 2020 年 09 月 07 日 Table_InvestInfo 投資評級 優于大市 優于大市 維持維持 市場表現市場表現 Table_QuoteInfo -10.90% -1.90% 7.11% 16.11% 25.11% 34.12% 2019/92019/1。

11、和線下活動等形式，匯集關注可持續時尚的行業人士和消費者群體，并在2019年先后完成可持續時尚行業的觀察報告、舉辦可持續時尚產業峰會并聯合產業方發起了可持續時尚大賽，催化議題生態的形成。

12、2020年深度行業分析研究報告,01,PART 1 時移：后疫情時代宏觀環境發展變化 1.1 新冠疫情對消費市場的影響分析 1.2 消費宏觀環境 1.3 后疫情時代宏觀消費趨勢變化,14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0,16000,累計確診（中國）,新增確診（中國）,新冠疫情對消費市場的影響分析,窗口期,爆發期,警戒期,。

13、試新技術、探索并購機會。
快進趨勢四：消費者日漸成熟消費者日漸成熟主要有：通過打折刺激需求、獲取客戶、關懷忠誠客戶、展現高管層對品質的承諾、打消客戶安全顧慮、創新業務運營模式。
快進趨勢五：私營企業和社會組織嶄露頭角私營企業和社會組織嶄露頭角主要有：避免員工感染、采取嚴格的預防措施、通過技術手段保護員工和客戶、開發供公眾使用的技術、貢獻財務資源、保護弱勢群體。
中國作為最先遭受新冠肺炎疫情沖擊的國家，經濟受到了嚴重影響：官方統計數據顯示，中國第一季度GDP同比下降6.8%。
各行各業的領軍企業在疫情中反應迅速，不僅通過各種措施保護員工的健康和安全，也在用創造性的方式維護自身業務。
以此讓中國各個消費者不會因為新冠肺炎的影響而消費質量下滑，經濟質量下降。
原文摘自麥肯錫：中國消費者報告2021點擊下載PDF報告。

14、期間，中國消費者在線上購買了更多食品雜貨比往年增加了約74%，消費額提高了21%的支出。
而日本在消費額提高了16%支出的情況下，增長率卻達到了負值。
原文摘自麥肯錫：中國消費者報告2021點擊下載PDF報告。

15、留住客戶的難度越來越大。
購物者希望少花錢多買，會一直搜索，直到找到合適的解決方案。
81%的客戶在購買前會進行在線調查，其中89%的客戶是從搜索引擎開始購買的，大部分人（75%）不認為質量和價格是相輔相成的。
影響消費者購買決策的六大消費驅動力：一、價值對價值的追求越來越受到精明的消費者的推動。
隨著家庭預算壓力的不斷加大，消費者對價值的認知正在發生變化。
購物者希望少花錢多買，他們表明愿意搜索，直到找到想要的東西。
二、便利性消費者的“空閑時間”較少，因此他們希望隨時隨地都能獲得無縫體驗。
顧客越來越傾向于在線訂購、路邊提貨和送貨上門，尋找容易（和免費）的回報。
三、經驗如今，客戶與零售商的接觸已超出了傳統交易的范疇，迫使零售商將重點放在提供更為定制、無縫、響應迅速和一致的客戶體驗上。
尤其是，客戶希望從他們的零售商那里獲得更具沉浸感和更獨特的體驗。
四、選擇甚至在流感大流行之前，消費者就已經傾向于選擇范圍的兩端要么是選擇幾乎無限的在線玩家，要么是選擇有限但物超所值的折扣店。
產品范圍正在成為零售商之間的一個關鍵區別。
五、隱私和安全一方面，消費者正迅速意識到數據隱私風險和擔憂，但他們也越來越愿意用一些風險換取與受信任品牌的無縫購買體驗。
因此，71%的消費者說他們擔心數據隱私，66%的人說他們愿意分享他們的數據。
六、目的性消費者越來越意識到零售商的行為，那些在確保自己的目的與顧客的價值觀和期望相一。

16、具有更高質量。
新冠疫情的爆發將消費者的敏感度提高到了一個新的高度，并將關注點從產品擴展到服務。
預計美團和阿里巴巴等大型私營服務集成商將以此進行品牌價值建設，增強對消費者的品牌承諾。
他們將承擔起“檢查員”的角色，向擅長健康和安全的機構和服務提供商頒發自己的品牌批準印章。
2.病毒的易傳染性清楚表明了在疫情期間去醫院的風險，中國消費者希望能夠接觸到最好的醫生，集中在領先的醫院，但不認為每次都要親自來接受專家有價值的建議。
消費者現在將通過在線視頻咨詢、健康監測技術、自我測試等方式大規模擁抱數字健康。
醫院也應該接受這一點這種方式更省時，成本更低，減輕了物理基礎設施的壓力。
保險公司喜歡它提供的額外數據，以更低的成本創造更好結果的可能性。
3.隨著消費者有更多的可支配收入，人們更多拓寬視野，在國際上尋找新產品和新品牌。
全國電子商務每年花費近2萬億美元，這使得中國電子商務市場的價值是美國、英國、德國和日本電子商務市場總和的兩倍多。
網上購物的人數一直在增長。
將近一半的人還沒有連接到互聯網，那些已經在網上購物的人每年都在花更多的錢在更多的類別上。
仍然存在巨大的未開發潛力。
跨境電子商務目前占中國在線銷售總額的15%至20%。
反過來，網上銷售大約占所有零售額的25%到30%。
以美元計算，2019年跨境電子商務銷售額約為1440億美元，預計2020年將增至1640億美元。
文本由云。

17、作用。
其他經濟體的早期證據表明，奢侈時尚品牌比傳統零售商和價值零售商更能抵御需求沖擊。
在2020年2月至6月的報告季度中，奢侈品收入和利潤率分別下降了26%和15個百分點，而整體市場收入下降了34%，利潤率下降了21個百分點。
然而，任何高收入支出的激增都將是斷斷續續的，因為不同地區疫情功能性結束時間不同。
2.中等收入家庭新冠疫情期間，美國和西歐中產階級家庭的年平均儲蓄翻了一番，而這一群體如何看待自己的財務狀況和經濟前景將是關鍵。
就業市場的強勁以及收入和工資前景是這一收入階層的關鍵因素。
新冠疫情的經濟破壞是一個連續的過程，中等收入家庭的負面影響大于高收入家庭，同時保持著比低收入家庭更強的財務狀況。
根據這一連續性，中等收入消費者群體擁有更大的數字接入，因此可以比低收入消費者更多地利用諸如點擊和收集電子商務之類的數字化服務，但如果數字化帶來輔助成本，例如BOPIS(在線購買，店內提貨)雜貨店購物，送貨不收費。
3.低收入家庭近期低收入家庭消費的一個關鍵驅動力是政府刺激的規模和持續時間。
在美國，短期內，政府刺激措施可能有助于低收入家庭維持生活水平，支持經濟復蘇，但促進就業增長的政策將對低收入家庭的長期支出至關重要。
在歐洲，政府的刺激措施在減少工作時間的同時保持了更穩定的就業。
如果這些企業補貼削減得太早，或者封鎖持續一段時間，這一群體將感受到最大的影響。
然而，歐洲的安全網和工作。

18、美國1930年代大蕭條和歐洲二戰以來最大的。
對美國2020年消費從高峰到低谷下降了11%，比2007年至2009年經濟大衰退期間下降2%的幅度高出約5倍。
消費支出下降主要發生在服務業，如餐飲、住宿和旅游，這對中國、美國和西歐第二季度的消費支出造成了70%到90%的打擊。
消費下降的很大一部分來自高收入家庭(美國超過三分之二)，2020年美國家庭的儲蓄率比前一年翻了一番多，幾乎都是由高收入和中等收入家庭推動的。
在西歐，根據第三季度的數據，2020年，英國的儲蓄率可能會翻一番以上，而法國和德國的儲蓄率可能會增加一半左右，因為消費下降不太嚴重，儲蓄率最初會更高(如圖)。
支出限制促進了2020年的儲蓄，比2019年增加了一倍多 2.消費者需求下降的嚴重程度在國內和各國之間各不相同。
假設疫情得到控制，美國經濟將強勁復蘇，并在2020年通過向家庭和企業直接支付刺激性支出和2021年額外增加1.9萬億美元的形式獲得歷史性的巨大經濟支持。
然而，一旦刺激措施到期，消費支出的復蘇很可能在收入階層之間變得不平等，并導致消費的更大兩極分化(如下圖)。
2020年健康沖擊的規模因國家而異，美國和西歐的影響比中國大得多 3.與歐洲相比，美國消費者需求復蘇可能更快、更不平衡。
在2021年至2022年期間，中等收入和高收入人群的支出可能會反彈至19年前的水平，而一旦刺激措施到期，低收入人群的支出。

19、后疫情時代護膚熱點白皮書 2020 CBNData. All rights reserved. 后疫情時代 護膚熱點白皮書 天然安全強修護抗初老 后疫情時代護膚熱點白皮書 第一部分：后疫情時代護膚消費概覽 第二部分：后疫情時代護膚消費熱點 2.1 成分天然，安心護膚、 、09 2.2 強效修護，健康護膚、 、14 2.3 抗擊初老，超前護膚、 、20 TABLE OF。

20、對食品標簽的關注程度更高。
他們以食為藥，62%的消費者吃更多的蔬菜水果。
人們為實現健康目標所做的改變2.植物性食品趨勢。
消費者正在減少對動物產品的消費，72%的消費者購買植物性替代品，與加拿大人相比，更多的美國消費者代替肉類，酸奶和冰淇淋。
所有飲食偏愛的消費者都吃植物性食品，了解如何轉向使用更多基于植物的膳食可以幫助消費者實現其健康目標。
加拿大人和美國人購買植物性替代品比例3.渠道習慣和DTC購物的增長53%的人在商店購物的次數較少，45%的人購買更健康的產品，43%的人在亞馬遜網上購物，41%的人購買了更多的銷售產品，35%的人在當地購物。
消費者在后疫情時代去商店購物的頻率減少，而網購的頻率增加了。
大部分消費者喜歡去沃爾瑪這樣的大型零售商而不是私人商鋪購買雜貨。
面向DTC品牌的不斷增長的機會，88%的受訪者表示希望向品牌提供有關新產品的反饋。
應從以下四個方面降低購買的門檻：運輸、津貼、信任與可靠性、可用性。
4.購買新產品上個月有79%的消費者購買了新產品，有植物黃油，有機奶酪，天然的洗發水和除臭劑等。
29%的人表示品牌使命與可持續性是品牌忠誠度的關鍵驅動力。
文本由云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。
數據來源：Social Nature：2021年趨勢消費者目標和習慣。

21、p在利比里亞，始于2019年的經濟衰退2.3預計將在2020年加深2.該地區其它國家預計不會在2020年陷入衰退。
但是他們的增長速度會有所不同，經濟增長率會下降至少31個百分點。
危機局勢可能導致2020年消費價格更加不穩定。
平均而言，由。

22、pCOVID19大流行造成了近代史上最嚴重最突然的經濟衰退。
經濟指標的大幅變動正反映出這一流行病對經濟影響的極端性質。
到2020年中期，總就業人數減少了2000多萬人，其中近1000萬人仍未返回。
失業率在2020年4月達到峰值，接近15，此。

23、增量市場潛力巨大：居民可支配收入不斷提高口腔健康意識覺醒等多重因素利好口腔醫療行業。
正畸與種植牙等高值服務增量市場空間達數千億。
pp消費升級刺激行業分化：口腔消費向高端化升級，基礎服務競爭激烈價格下滑;高端診療服務成為口腔機構核心競爭力。

24、后疫情時代便利店的 增長路徑 凱度消費者指數 專注于顧客購買行為研究 全方位覆蓋兩大消費場景 家內場景 戶內消費樣組40,000樣本戶 監測全快消品品類 家外場景 戶外消費樣組20,000個人樣本 監測20飲料與食品品類 中國一至五線城市城。

25、人工智能技術與各領域結合，助力疫情防控效率顯著提升。
智能工廠24 小時不停工，既保證了疫情期間的病毒防控， 又實現了抗疫物資的高效生產；針對新冠肺炎臨床 AI 診斷技術，可以在 20 秒內做出 CT 影像判斷，分析結果正確率達 到 96，大。

26、我們很高興發布第十版瑞士信貸研究所的新興消費者調查。
在過去的十年里，我們獨特的一系列地面研究跟蹤了新興世界消費者文化的快速和多方面增長。
今年的版本是在定義了COVID19全球流行的時代背景下出版的，它分析了我們在消費者行為中看到的戲劇性變化。

27、商貿零售：線上零售仍保持高速增長，繼續充當消費回暖主陣地線上零售增速維持高位，疫情以來占比顯著提升。
疫情發生以來電商渠道所受沖擊相對較低，線下消費加速向線上轉移，推動線上零售占比在2020年末提升至近2受春節影響線上占比雖有所下滑，但隨。

28、Consumers regard O2O as a main shopping style after Covid19疫情后消費者習慣通過O2O進行日常采購Store coverage expansion and promotion wit。

29、2020 年，判斷哪些企業值得學習的傳統績效評估方法被顛覆。
全球疫情的爆發以及隨之而來的封鎖政策，讓某些行業和地區遭受重創，但另一些行業和地區則逆勢增長。
周邊因素的影響是如此之大，以致于某些時候，企業僅僅因為身處有利的環境就獲益匪淺，而身處。

30、電商數據分析 通過商品鏈接，客戶可以指定具體產品平臺進行口碑追蹤，根據評價衡量消費者的整體滿意度 平臺支持對13個主流電商評論和在線旅行網站的口碑評價進行聚類分析。
國內熱搜概覽十三個熱搜榜單數據微博熱搜微博話題微博上升微博娛樂抖音頭條豆瓣百。

31、我們塑造更美好的世界 后疫情時代的辦公空間開始閱讀1后疫情時代的辦公空間新冠肺炎疫情改變了我們的工作模式和地點，迫使我們采取不同以往的靈活工作方式。
隨著我們開始適應新常態，我們希望梳理影響后疫情時代辦公場所類型的短期及長期發展趨勢，及其為建。

32、每個市場采取不同的立場和方法，無論是在靈活性的水平，和或控制的長度。
此外，我們還經歷了失業率的明顯上升，以及人們消費和購物方式的動態變化。
本出版物調查了封鎖后購物者消費者行為的變化。
更重要的是，以下是如何影響整個亞洲市場的快速消費品支出。

33、 有關分析師的申明，見本報告最后部分。
其他重要信息披露見分析師申明之后部分，或請與您的投資代表聯系。
并請閱讀本證券研究報告最后一頁的免責申明。
紡織服裝行業 行業研究 深度報告 本輪疫情對行業的短期直接影響分析：本輪疫情對行業的短期直接影響。